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洗浴中心運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)？重分求

在近年來(lái)流行的復(fù)古風(fēng)中，以維多利亞時(shí)代的傷感珠寶風(fēng)格為代表.黑鉆石更成為時(shí)尚的新寵。英國(guó)維多利亞女王因喪偶，一直只配戴以黑色為主的珠寶首飾，以示永遠(yuǎn)哀痛。當(dāng)時(shí)黑色寶石成了珠寶舞臺(tái)上的主要角色。如今，當(dāng)這種珠寶被加上了許多新的材料，如黑色的珍珠以及其他的寶石,不過(guò),這時(shí)的黑色珠寶首飾，已經(jīng)沒(méi)有了傷感情

如何推廣溫泉度假村，具體的創(chuàng)意方案。

創(chuàng)意沒(méi)有，普通的有幾個(gè)，1.網(wǎng)絡(luò)推廣2.電視推廣.3.制作畫(huà)冊(cè)之類(lèi)的東西宣傳，4.了解客戶(hù)的心愿，做到全面

酒店品牌推廣怎么做？酒店品牌推廣方案有哪些

我是做名宿的，以前覺(jué)得做名宿嘛推廣的可能就有限。后面跟推一手才了解到，原來(lái)不止只能發(fā)發(fā)朋友圈，還可以做下口碑啊，做下自媒體，像我們這種名宿，就發(fā)一些游記，或者發(fā)一點(diǎn)測(cè)評(píng)類(lèi)的文章，都能達(dá)到推廣目的。

請(qǐng)問(wèn)洗浴行業(yè)淡季如何營(yíng)銷(xiāo)

旺季取利，淡季取勢(shì)”，這應(yīng)該是淡季營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利，就是要奪取最大銷(xiāo)量；取勢(shì)，則是獲取制高點(diǎn)，爭(zhēng)取長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。石處于山底，大而無(wú)力；置于山頂，則小而有勢(shì)。同樣，山頂?shù)男〔荼壬较轮畢⑻齑髽?shù)有更高的勢(shì)。

同時(shí)，淡季需求不旺。洗浴企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，把更多的精力放在觀注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。相對(duì)而言，旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向，順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。

“旺季搶增量，淡季搶減量”，是淡季提升銷(xiāo)量的根本策略——以比對(duì)手更強(qiáng)的促銷(xiāo)、更廣的宣傳和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但需要指出的是，淡季的絕對(duì)量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個(gè)度。而且，淡季做銷(xiāo)量，同樣重在取勢(shì)。

適時(shí)推出新品

在淡季適時(shí)推出一些新的服務(wù)項(xiàng)目，可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來(lái)看，能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限的企業(yè)，以有限度的廣告宣傳和適量的新服務(wù)項(xiàng)目推出可以取得不錯(cuò)的影響力。開(kāi)發(fā)新用途發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是淡季挖掘銷(xiāo)量的有力途徑。一些別出心裁的消費(fèi)方式， 就是淡季營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新典范。

堅(jiān)持適度促銷(xiāo)

一些洗浴企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則，在淡季大幅壓縮費(fèi)用。這樣做，只會(huì)使銷(xiāo)售壓力更大，淡季更淡。某公司就曾因?yàn)樵诘敬蠓s費(fèi)用—— 降低人員工資和提成，結(jié)果造成大批銷(xiāo)售人員的流失，旺季到來(lái)時(shí)，已措手不及。 相反，在淡季保持適度的促銷(xiāo)，特別是形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大的促銷(xiāo)壓力，往往能取得事半功倍的效果。

營(yíng)銷(xiāo)的共識(shí)是：淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)上是比較明智的營(yíng)銷(xiāo)方法。

值得注意的是，淡季的促銷(xiāo)切勿過(guò)分依賴(lài)于單純的降價(jià)打折上。為了減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折，會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象，影響后續(xù)的銷(xiāo)售。替代性的策略是，可以考慮提高服務(wù)的附加值和增加一些特色服務(wù)，這樣在增加短期銷(xiāo)量的同時(shí)，不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。

強(qiáng)化和開(kāi)發(fā)淡季渠道

進(jìn)入淡季，通常的旺季主力渠道都會(huì)大幅度萎縮，但另外一些銷(xiāo)售渠道則開(kāi)始展現(xiàn)其價(jià)值，這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水，秋冬淡季時(shí)，超市、批發(fā)市場(chǎng)、零售店、攤點(diǎn)等正常渠道萎縮很大，然而生意冷淡的洗浴中心、桑拿中心卻進(jìn)入了顧客盈門(mén)的季節(jié)，人在洗浴、桑拿后會(huì)感到口渴，水的消費(fèi)量很大，銷(xiāo)量也很可觀。

洗浴行業(yè)淡季的渠道策略無(wú)非兩方面：一方面，在淡季，銷(xiāo)售波動(dòng)較小的渠道應(yīng)該得到強(qiáng)化；另一方面，針對(duì)洗浴的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)新的渠道，適應(yīng)淡季銷(xiāo)售。比如，有的浴場(chǎng)在旺季時(shí)注重和強(qiáng)化客源的數(shù)量，淡季時(shí)則側(cè)重于維護(hù)和聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)大客戶(hù)，成功實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售無(wú)淡季。

洗浴中心運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)？

在企業(yè)服務(wù)操作規(guī)程達(dá)到一定水平，員工素質(zhì)上升至某個(gè)高度后，作為企業(yè)的決策者，所面臨的首要任務(wù)是如何使企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展下去，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的洗浴行業(yè)立于不敗之地。經(jīng)營(yíng)狀況是企業(yè)賴(lài)以生存的生命線，雖然在個(gè)性化服務(wù)中還有許多的不足，然而在人員素質(zhì)本身而言，已經(jīng)升至某個(gè)高度，單單就經(jīng)營(yíng)而言，服務(wù)人員的素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)收入密不可分。服務(wù)人員的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)抓不怠，同時(shí)工作重心應(yīng)趨向與經(jīng)營(yíng)。

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況現(xiàn)在比較滿(mǎn)意，誰(shuí)敢說(shuō)在五年，十年以后呢？長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看牢牢把握中層以上消費(fèi)客源是維持企業(yè)生存的必要條件。

一、廣告效應(yīng)

廣告在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著舉足輕重的角色，大街小巷，電視報(bào)紙那里都充斥著廣告的身影。消費(fèi)者在讀一某件商品一無(wú)所知的情況下，所依據(jù)的是廣告的信息。廣告所展現(xiàn)的形式大致有：1 電視 2 報(bào)刊雜志 3 廣播 4 網(wǎng)絡(luò) 5 戶(hù)外廣告 等等大眾耳聞目見(jiàn)的媒體可稱(chēng)為“硬性”廣告。

通過(guò)朋友，熟人等傳遞著某件商品或某種消費(fèi)場(chǎng)所滿(mǎn)意度頗佳的為“軟性”廣告（與某家報(bào)紙單獨(dú)宣傳企業(yè)的收費(fèi)文章意義不同）就一般洗浴中心而言，在“硬性廣告”上投入較少。

解決方案：

1 在流動(dòng)人口較多的車(chē)站、商場(chǎng)、路口豎立醒目廣告，主要為宣傳企業(yè)知名度，提高品牌形象。主要為地點(diǎn)，與洗浴中心的簡(jiǎn)練印象深的廣告語(yǔ)。若洗浴中心與火車(chē)站，汽車(chē)站相臨不遠(yuǎn)，與車(chē)站的廣告牌的內(nèi)容：浴池的門(mén)票，免費(fèi)住宿。于火車(chē)站，汽車(chē)站豎立廣告牌，使地理位置原本優(yōu)越的條件得以充分發(fā)揮。在本地內(nèi)出租車(chē)、公交車(chē)上做宣傳，諸如印制XX洗浴的座套廣告在車(chē)座上，使顧客在乘車(chē)的同時(shí)，了解某某洗浴中心。

2 逢年過(guò)節(jié)加大在本地區(qū)電視、報(bào)紙的宣傳力度。

3 信息時(shí)代注重信息的實(shí)效性。在網(wǎng)絡(luò)建立XX洗浴中心的網(wǎng)站，使人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上也可及時(shí)了解本店的信息。對(duì)于本中心的品牌形象，加大我中心在顧客心目中的可信度，都不失為一個(gè)極好的建議！

對(duì)于“軟性廣告”也不容忽視

顧客對(duì)于口頭傳播的訊息的可信度要大大高于硬性廣告的宣傳模式。

最根本的解決方法：

1管理上下工夫。

2 建立社會(huì)效益

在一年的旺季甚至淡季期間，將本市的有些名氣的中學(xué)的優(yōu)秀教師贈(zèng)送門(mén)票，一來(lái)可在社會(huì)中取得反響，二來(lái)老師在社會(huì)中的地位是高尚的，因此在社會(huì)中人們亦會(huì)認(rèn)可的。選擇其他行業(yè)也不為過(guò)，關(guān)鍵贈(zèng)送的對(duì)象要是城市中中層收入以上的消費(fèi)人群。在社會(huì)上博得眾人的口碑，是要付出一定代價(jià)的，但是一旦企業(yè)有些變故，品牌形象與口碑往往是拿金錢(qián)不能換取的。服務(wù)，是企業(yè)的財(cái)產(chǎn)，在如今的商業(yè)化社會(huì)，不進(jìn)行一些商業(yè)運(yùn)做，樹(shù)立洗浴中心品牌形象，又何以立足，做企業(yè)應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻把握住時(shí)代的脈搏。

除了考慮教師，其實(shí)捐贈(zèng)貧困兒童，經(jīng)常到社會(huì)福利院等等，不用說(shuō)很明顯了。

與經(jīng)銷(xiāo)商合作

可在浴品——香皂、沐浴露、洗發(fā)水等經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行“項(xiàng)目開(kāi)發(fā)”。諸如在本洗浴中心的樓頂樹(shù)立相應(yīng)品牌廣告牌。于電梯內(nèi)，浴區(qū)內(nèi)，總之是一切可以利用的有利空間，但也不要搞成超市促銷(xiāo)的那種場(chǎng)面。

設(shè)立顧客意見(jiàn)箱

我們對(duì)于客人真實(shí)情況的了解，全部依賴(lài)客人的反饋回來(lái)的寶貴意見(jiàn)。如果我們忽視客人的意見(jiàn)，那么，即便是自身的錯(cuò)誤也需明白癥結(jié)之所在。通過(guò)的渠道主要為兩種，一、員工本身 二、客人

員工雖在一線工作，但對(duì)于某些問(wèn)題還是帶有主觀情緒的反映，不甚客觀，不能完全反映客人的“至上”的心態(tài)。

無(wú)論從經(jīng)營(yíng)的角度與管理的層面，設(shè)立投訴箱的問(wèn)題重要性已尤為值得決策者注意！

完善顧客意見(jiàn)制

一、印制洗浴情況調(diào)查表，作為企業(yè)本身，迫切希望了解正常洗浴的客人正確客觀的意見(jiàn)，因此一份顧客調(diào)查表理所當(dāng)然的成為企業(yè)與顧客溝通的一架橋梁，大凡經(jīng)營(yíng)者，往往不注重與顧客的誠(chéng)心對(duì)話(huà)，其間也是有一部分原因的，諸如痞子，無(wú)賴(lài)的無(wú)理要求，往往使一些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意見(jiàn)無(wú)法匯總，既然敞開(kāi)大門(mén)的談問(wèn)題，就要抵得住一些無(wú)理的意見(jiàn)。意見(jiàn)的利與弊，取與舍，實(shí)施與否的主動(dòng)性，完全在企業(yè)手中。

現(xiàn)有調(diào)查表一份，

二、對(duì)某些建設(shè)性意見(jiàn)，可以聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)，留下其聯(lián)系方式則是一個(gè)好的前提。顧客是一個(gè)有血肉，有思考能力，文化水平修養(yǎng)各不相同的整合體。即使有些意見(jiàn)不是永遠(yuǎn)正確與客觀的，對(duì)于決策者來(lái)說(shuō)有所取和有所舍，在眾多意見(jiàn)中取其精華，去其糟粕。即便不能解決，那么顧客調(diào)查表是給顧客的發(fā)泄不滿(mǎn)的一個(gè)瀉洪口。

三、想長(zhǎng)足發(fā)展，須把好節(jié)省關(guān)

節(jié)省顧名思義。節(jié)約，省下。員工在處理垃圾袋，洗衣粉，肥皂用的較多，應(yīng)該予以節(jié)約。小錢(qián)省下一部分，但是一些錢(qián)如何省下呢？

經(jīng)營(yíng)的思維，與管理密不可分，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)施絕大部分取決于管理。既然在管理中提到過(guò)節(jié)約，為何又要在經(jīng)營(yíng)思維中凸顯出來(lái)時(shí)，此時(shí)兩個(gè)方面乃當(dāng)務(wù)之急?；ㄓ袆贁r(shí)，企業(yè)在一年當(dāng)中的利潤(rùn)是隨季節(jié)變化而改變的，正如某浴池而言，冬季乃旺季，夏季是淡季。一邊客流的必然減少，一邊員工崗位的臃腫，在此期間，可以實(shí)行員工培訓(xùn)，擇精去劣！夏季的工資不是一成不便的。

四、節(jié)假日，采取一定優(yōu)惠政策

1 主要節(jié)日，如五一，十一，春節(jié)期間，端午節(jié)，中秋節(jié)，甚至情人節(jié)，五一勞動(dòng)節(jié)，等等，以各種活動(dòng)吸引顧客，比如五月一當(dāng)日，凡持有100元或50元人民幣尾號(hào)為51者，可有五折優(yōu)惠。

2 淡季，旺季都可以采取歌舞，二人轉(zhuǎn)，魔術(shù)小品，相聲等等活動(dòng)。

商家較多采用的為打折與宣傳，宣傳的方式多種多樣，而舉辦歌舞會(huì)等形式多樣的娛樂(lè)活動(dòng)的同時(shí)，可將一些問(wèn)答題讓客人們多多參與，并且采取觀看表演抽大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)！

3 一些小舉措

諸如，可為某位顧客量身定做一套“服裝”——您成為本中心的第十萬(wàn)名客人，給與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在當(dāng)?shù)貓?bào)刊發(fā)表（配發(fā)照片最宜）

五 知己知彼，百戰(zhàn)不殆

大凡企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況都應(yīng)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相較，本地區(qū)洗浴行業(yè)中較大的企業(yè)也有很多，如何在眾多商家占有一席之地？

創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難，創(chuàng)立一家企業(yè)實(shí)非不易，保持企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)水平的發(fā)展，而不被淘汰又是一個(gè)難題。創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，所面臨的問(wèn)題較多，但隨著大家的齊心協(xié)力，處理突發(fā)事件相對(duì)有了進(jìn)展。一個(gè)企業(yè)的實(shí)力須從整體來(lái)看：服務(wù)，技師，衛(wèi)生，設(shè)施，人員素質(zhì)，凝聚力等等一套多種因素。

自身的缺點(diǎn)知道一些，如同其他家相比，是否盡善盡美呢？

實(shí)施方法：

1 調(diào)查其他洗浴中心的陰晴天表

客流量

諸如陰天，晴天，雪天等天氣類(lèi)型的客流比較。夏秋季節(jié)性相比，此為人頭數(shù)。

2 收入

日，月，季，年收入，淡，旺兩季收入

這個(gè)一般不好做的，除非有自己人進(jìn)入對(duì)方的洗浴中心。問(wèn)題好辦的，洗浴中心一年四季都有招聘服務(wù)生的機(jī)會(huì)，在一家洗浴中心，日收入已經(jīng)不是什么秘密而言了！

上述兩點(diǎn)如派專(zhuān)人“考察”，實(shí)非易事，待人力，物力相對(duì)集中時(shí)方可運(yùn)做，并且許多家一般以本市最好的做“參照物”，沒(méi)有必要一家一家的都成為敵人。遠(yuǎn)交近攻嘛！

3 管理體制

從服務(wù)人員及衛(wèi)生只是看到表象，真正可以了解內(nèi)情的是派出偵察兵。

4 及時(shí)掌握其他家推出的優(yōu)惠政策及幅度

在其他洗浴措施推出后，要緊跟其后，甚至提前一步，在其之前打出優(yōu)惠牌。

5 從設(shè)施及內(nèi)部宣傳上考慮其經(jīng)營(yíng)的大體思路

這個(gè)誰(shuí)也不可能告訴你的，要看自己的悟性了。

1點(diǎn)需要長(zhǎng)期內(nèi)部觀察， 2、3、4、5則從表象來(lái)了解！

急急急 洗浴中心如何經(jīng)營(yíng)

第一,你處在什么樣的城市(人口的流動(dòng)量,關(guān)系到你的目標(biāo)受眾)

第二,你的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么(因?yàn)楝F(xiàn)在洗浴中心太多了,如果想在本地立足,只能想出些新的吸引顧客的東西.)

第三,你的顧客(人分三六九等,星級(jí)酒店和小飯館的標(biāo)準(zhǔn)不可能一樣,這就要你好好想想你應(yīng)該服務(wù)什么樣的顧客,而什么樣的顧客愿意到你這里來(lái))

第四,你的地理位置(我覺(jué)得這是最主要的,現(xiàn)在信息化時(shí)代根本不存在酒香不怕巷子深,地理位置不好的話(huà),直接失去了最好的人流保障.

多做公關(guān),贏得民心.這就要看你怎樣和學(xué)校,個(gè)機(jī)關(guān)單位搞好關(guān)系,以及怎樣和他們建立長(zhǎng)久的合作)

最主要的是你自己,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),是你最大瓶徑.不深刻了解自己的事業(yè),進(jìn)一步發(fā)展是相當(dāng)困難的.我覺(jué)得你現(xiàn)在最主要的是如何避免洗浴中心失去往日的客流.這是發(fā)展前的第一步

你說(shuō)的人員管理不屬于營(yíng)銷(xiāo)范疇,如果規(guī)模大的話(huà)請(qǐng)個(gè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)理.

但是唯一不變的是:客人永遠(yuǎn)喜歡微笑的服務(wù),這要看你們企業(yè)的文化底蘊(yùn)了.

關(guān)于酒店內(nèi)部洗浴部門(mén)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案 具體辦法

臺(tái)費(fèi)60

做點(diǎn)150

全套260

三人一次消費(fèi)

免臺(tái)費(fèi)一次

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