本篇文章信途科技給大家談談青海推廣新產(chǎn)品方案,以及青海推廣新產(chǎn)品方案策劃對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
新產(chǎn)品如何推廣
好的產(chǎn)品該如何進行網(wǎng)絡推廣?這是一個擺在企業(yè)面前的一個大問題,首先小馬識途認為當今已經(jīng)是“酒香也怕巷子深”的時代了!不要相信做好產(chǎn)品一切就ok了?,F(xiàn)在做好產(chǎn)品是企業(yè)成功的基礎,接下來的產(chǎn)品網(wǎng)絡推廣才是企業(yè)成功的關鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)讓地球變得平坦起來,信息更加對稱、透明、機會更加平等,使得產(chǎn)品推廣更值得關注。一起來了解下好的產(chǎn)品該如何進行網(wǎng)絡推廣吧。
一、定位分析
產(chǎn)品的定位取決于差異化,定位是讓自己變得與眾不同。在產(chǎn)品推廣的過程中,要認真研究競品的優(yōu)勢和劣勢,做到知己知彼,然后根據(jù)競爭對手的分析,找到自己的特點,建立自己的差異化和品牌特色,占據(jù)消費者心智中。使得在產(chǎn)品在競爭中迅速找到自己的“有利位置”。差異化可以從人群的年齡結構、行業(yè)劃分、職業(yè)屬性等,做出符合自己的判斷和研究。
二、產(chǎn)品需求
產(chǎn)品需求分為強需求、弱需求和無需求(創(chuàng)造需求)。強需求一般是大眾化產(chǎn)品,例如:吃穿住行,比如美團、餓了嗎、新聞類APP、酒店旅行類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大眾強需求,是每一個人生活中的“剛需”,門檻比較低。第二種需求是弱需求,門檻比較高,滿足少部分人的需求,比如:藝術品、高爾夫運動、游艇等等。這類產(chǎn)品入門門檻較高,需要一定的專業(yè)性。產(chǎn)品的受眾人群,門檻也比較高,不是大眾“剛需產(chǎn)品”。第三種是無需求(創(chuàng)造需求)產(chǎn)品和商業(yè)模式,不是人們主動認知和發(fā)現(xiàn),而是需要引導和場景帶入,比如非常受年輕人喜愛的短租(把自己閑置的房子空間租出去)生活方式代表:Airbnb(分享經(jīng)濟的代表之一)
三、人群分析
這里的人群是指產(chǎn)品受眾人群,有需求,就會有產(chǎn)品。那么產(chǎn)品面對的人群分析便至關總要,根據(jù)第二條的強需求、弱需求、創(chuàng)造需求三點分析,我們可以把相關人群進行歸類。產(chǎn)品定位高端、中端、低端,每一層面都是不同人群定位,他們的職業(yè)、學歷、性格、經(jīng)歷、年齡、性別、價值觀、國籍(文化)等,每一點都影響著產(chǎn)品的推廣。
四、質量(產(chǎn)品口碑)
產(chǎn)品推廣,在這個時代,不簡單是靠廣告那種“自吹自擂”了。因為信息的透明化,人們總是會互相比較。所以用心對待你的消費者,把他們當做你的朋友,以誠相待,必然會得到消費者的認同。讓消費者的口碑為你叫好,比廣告的影響力可要大很多,更容易讓人相信。試想:如果你的同事用了某個產(chǎn)品覺得不錯,給你推薦,一定比你在電視看廣告得到的價值更加認可。所以產(chǎn)品口碑化是一種推廣策略。
五、消費者心理分析
做推廣不是蠻干,要根據(jù)消費者的需求和認知,不斷調(diào)整策略。所以我們研究消費者的心理,這是一門心理學叫:消費者者心理學??梢詮南M者的購買動機分析入手,從結果和結論進行復盤,每一步都進行推演。為什么消費者會購買你的產(chǎn)品?而不是別的品牌產(chǎn)品?多問自己幾個為什么,這樣才能更加清晰的認可和分析市場,自定相關推廣策略。
六、市場份額
市場份額不是指宏觀的市場大小,而是指你的產(chǎn)品在市場的“位置”。市場的有多大跟你的產(chǎn)品本身無關,因為市場再大,你的產(chǎn)品也無法滿足,你不能滿足所有人需求。你的產(chǎn)品市場份額決定了你的推廣方式和策略,這是可預判的。
七、參與感
MIUI是參與感營銷成功的典型,讓最開始的極客(工程師)參與MIUI系統(tǒng)的開發(fā),從小及大、由少到多、根據(jù)用戶的反饋意見不斷改進系統(tǒng),做出最滿意的產(chǎn)品。
八、價值觀營銷(物以類聚)
價值觀營銷,目標人群強,其背后哲學是“物以類聚,人以群分”,典型例如錘子科技品牌:天生驕傲。價值觀營銷更多可以讓觀眾產(chǎn)生共鳴,直擊人性,觸動內(nèi)心。看完國內(nèi)的,我再給大家推薦一個“非官方阿迪達斯廣告",充滿故事情節(jié)感、充滿內(nèi)心的感觸和思考,人文關懷滿滿的。
九、免費策略(天下最貴的午餐)
免費策略,是用免費的手段將用戶或者消費者吸引來,當流量到達一定程度后,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的后端需求和服務,進行變現(xiàn)和盈利。典型案例:360安全衛(wèi)士免費殺毒士用免費的策略,將用戶吸引過來。在當時的殺毒市場,卡巴斯基、金山、瑞星等都是收費,需要消費者購買。但是360安全衛(wèi)士,以一種逆向思維突襲,免費殺毒,維護電腦網(wǎng)絡安全。迅速獲得用戶芳心,下載使用迅速上升,獲得流量入口,后期又制作游戲、瀏覽器等產(chǎn)業(yè)鏈下端產(chǎn)品,進行變現(xiàn)。
十、體驗感
體驗感,就是讓你親身去感受產(chǎn)品所帶來的效益和效果,比如試用一款智能手環(huán),讓消費者體驗科技智能產(chǎn)品的便利性和價值,從而促使消費者購買。
以上就是有關于好的產(chǎn)品營銷推廣方式,如果還有相關疑問或者推廣需求可咨詢小馬識途營銷顧問,小馬識途專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷十年有余,是網(wǎng)絡營銷推廣實戰(zhàn)派代表性公司,可讓企業(yè)以較少的投入獲得有價值的網(wǎng)絡營銷推廣策略和方案,助力企業(yè)在競爭中利于不敗之地。
新產(chǎn)品怎樣推廣,低成本推廣方式
新產(chǎn)品上市推廣要注意以下幾點:
1、做好新產(chǎn)品的上市說明讓各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務員明確此次新產(chǎn)品上市的目的是什么,產(chǎn)品策略是什么,如何推廣。
2、排除各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務員和經(jīng)銷商的心理障礙,調(diào)動各區(qū)域經(jīng)理、主管、業(yè)務員和經(jīng)銷商對產(chǎn)品的信心。
3、否定企業(yè)內(nèi)部錯誤經(jīng)營思想,提供切實可行的方案。
怎樣提高新產(chǎn)品的推廣成功率?
第一、選擇新產(chǎn)品推廣的上市時機。如果能在旺季到來之前上市,季節(jié)推動、人員推動、政策推動三股力量同時使勁,新產(chǎn)品推廣將會快速啟動成功。
第二、選擇重點區(qū)域、集中人力、物力掃街式鋪貨,重點突破引爆市場,即能夠打對手一個措手不及,在對手還未出臺應對措施前快速占領市場。又能通過高密度的市場覆蓋增強經(jīng)銷商的售心。而且產(chǎn)品的高鋪貨率可以塑造銷售氣氛,同時帶動周邊市場。產(chǎn)品在終端的高鋪貨率還是最好的終端廣告??梢允瓜M者看得到,想得到,買得到。
第三、通過波浪式的持續(xù)推廣策略,分階段調(diào)整促銷力度,第一階段加大促銷力度引爆市場,第二階段減少促銷力度,回歸正常的通路競爭,第三階段再次加大促銷力度,進行通路和終端拉動,鞏固提升銷量;最終把新產(chǎn)品推向成功。
新產(chǎn)品上市推廣根據(jù)區(qū)域情況調(diào)整產(chǎn)品結構,可能有些新產(chǎn)品上市會影響區(qū)域的老產(chǎn)品銷量,而且新產(chǎn)品的銷量也不一定超過老產(chǎn)品的銷量,然而要求每個新產(chǎn)品都上量是錯誤的思想模式。不一定要求每個新產(chǎn)品都成為區(qū)域的主導產(chǎn)品,如果新產(chǎn)品作為區(qū)域的主導產(chǎn)品就一定要上量,非主導產(chǎn)品不一定要上量,我們不要求新產(chǎn)品和老產(chǎn)品的銷量剛開始就要達到1+1>2的效果,可以達到1+1>1的效果就可以了,還要經(jīng)過后期的持續(xù)性推廣。所以新產(chǎn)品上市要根據(jù)市場的競品情況策略性經(jīng)營,達到區(qū)域銷售總量的提升,從而提高區(qū)域的利潤貢獻。
如何推廣新產(chǎn)品?
一個新產(chǎn)品剛出來,一般公司會怎么做,會一邊打廣告、一邊鋪渠道,對不對?這是最常規(guī)的做法,不過現(xiàn)在已經(jīng)過時了,因為現(xiàn)在打廣告基本上都沒什么效果,而且還浪費錢!給你分享一個新產(chǎn)品市場推廣策略!
新產(chǎn)品的推廣方法
【1】定價在新產(chǎn)品的品質和定價方面,“醒目”選用了滲透策略的方法,設計了一個高質量的產(chǎn)品和定制一個中檔水平的價格,讓消費者以中等的價格買到高質量的產(chǎn)品。
【2】廣鋪渠道對于一個新產(chǎn)品來說,分銷通路是一個非常關鍵的環(huán)節(jié)。一種非常不理想的非常狀況,就是“光打雷不下雨”。原因可能是因為零售商對新產(chǎn)品的前景不太好,拒絕協(xié)助推廣,也有可能是廠商的廣告和分銷策略沒有能夠有效的配合?!靶涯俊眲t充分利用已經(jīng)有來的分銷網(wǎng)絡,將分銷工作做得很到位。在新產(chǎn)品推出之后的三個月之內(nèi),貨品就已經(jīng)在珠江三角洲七成左右的學校雜貨店里面出現(xiàn),基本上達到了將貨品鋪在“消費者最易于購買到的地方”的標準。
【3】有效的廣告宣傳在新產(chǎn)品鋪貨的過程當中,“醒目”的銷售運作部的員工在各地做銷售地點做廣告,增加宣傳的強度。同時在重點的地區(qū)投放電視廣告,直接加強消費者對品牌的認知度。以及在廣州深圳的目標消費者可能接觸到的報刊上面,發(fā)表新產(chǎn)品的有關信息,在便利店和連鎖超市也貼滿了品牌宣傳海報。在消費者可能會出現(xiàn)的拐角和冰柜地方增加一些小標簽等。這些宣傳工作都極好地配合了新產(chǎn)品上市。
【4】推廣促銷為了配合新產(chǎn)品面世,“醒目”開展了一系列的促銷活動,比如說舉行目標消費者贈飲活動,讓消費者實際感受到新產(chǎn)品的品質;舉辦禮品換購活動,增加消費者的重復購買;贊助學校運動會等活動,加強對目標消費者的直接宣傳。值得一提的是,為了得到零售商的配合,讓他們把新產(chǎn)品擺在最顯眼的位置,增加在冷凍設備中的陳列,“醒目”在零售商之間舉行了別開生面的商品陳列比賽,比賽效果非常的好,立竿見影。
【5】推廣成效和影響“醒目”的推廣取得了可喜的成績,產(chǎn)品推出不到一年銷量就翻了一番,“醒目”在廣東的市場占有率增加兩倍。從長遠來看,這次新產(chǎn)品的推出讓消費者感受到了“醒目”產(chǎn)品名副其實,及其品牌敢于求變、敢于創(chuàng)新的內(nèi)涵,讓他們更加喜愛“醒目”這個品牌。雖然醒目的推廣非常有效,但是和那些例如雪碧、七喜、芬達等品牌還有一定的差距。如果能將“醒目”品牌的定位戰(zhàn)略提高一個檔次,在消費者心智當中占據(jù)一定的位置,像王老吉做大涼茶品類一樣,將汽水品類做大,“醒目”將會獲得更廣闊的市場,更長遠的發(fā)展。
保險公司短險業(yè)務推動方案
2003年是人壽保險公司進行體制改革取得重大進展的一年,中國人壽保險公司重組的中人壽保險(集團)公司和中國人壽保險股份有限公司于8月28日正式掛牌。作為中國人壽分支機構的青海省分公司,以學的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導,恪守誠信為本、穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)宗旨,緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇,銳意改革創(chuàng)新,努力開拓市場,在保持業(yè)務的持續(xù)健康發(fā)展的同時,公司重組改制取得階段性重大成果,中國人壽保險股份有限公司青海分公司于10月19日正式揭牌成立(以下簡稱省壽險公司),新的公司將充分把握難得的歷史機遇,牢牢抓住市場機會,加快發(fā)展步伐,為青海全面建設小康社會多作貢獻。
一、2003年人壽保險業(yè)展形勢
(一)各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展
2003年全省壽險業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,同業(yè)公司加速擴展競爭更加激烈,分紅保險繼續(xù)熱銷,銀行保險業(yè)務高速發(fā)展,團體保險業(yè)務有較大幅度下滑。截至10月底,全省人壽保險保費收入40637.72萬元,其中,中國人壽省分公司保費收入28637.72萬元,同比增長12.13%,占全省壽險市場份額的70%,繼續(xù)保持市場優(yōu)勢地位。平安壽險保費收入12000萬元,市場份額為30%,較2002年底升8個百分點,主要是借助銀行保險擴張實現(xiàn)了市場份額攀升。200年初,省壽險公司確定了全年保費收入力爭實現(xiàn)3.70億元的目標。圍繞這一目標,結合青海實際,省壽險公司立足占領市場,以應對競爭、增強實力為工作出發(fā)點,集中精力求發(fā)展,打基礎,擴總量,增后勁;各級公司層層分解任務,真抓實干,爭取主動,克服“非典”對發(fā)展業(yè)務的不利影響,組織全體員工落實應對措施,拓寬展業(yè)渠道,把損失降到最低;適時推出階段性企劃和“江河源先鋒”。“春之行”、“意外險百日競賽”、“團險大單百日競賽”等業(yè)務競賽活動,促進各項業(yè)務的協(xié)調(diào)發(fā)展;根據(jù)市場需求,先后推出國壽鴻茨兩全(分紅型)保險、永泰年金、鴻泰兩全等5個新險種,受到客戶的歡迎;改變傳統(tǒng)的銷售方式,推行和創(chuàng)新壽險產(chǎn)品說明會,實現(xiàn)個人代理業(yè)務的快速發(fā)展;加大對大行業(yè)、大企業(yè)的公關宣傳力度,加強與銀行、郵政的溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)兼業(yè)代理業(yè)務的新突破,截至10月底,兼業(yè)代理業(yè)務保費收人5500萬,同比增長580%;繼續(xù)大力推進西寧、海東、格爾木及青藏鐵路周邊地區(qū)為主的“三點一線”業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,通過抓大扶強,發(fā)揮大公司在業(yè)務發(fā)展中的骨干幅射作用,有力推動了業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)經(jīng)營管理得到加強
以提高經(jīng)營效益為中心,增強公司經(jīng)營管理以及信息技術推廣運用的工作,確保業(yè)務、財務數(shù)據(jù)的真實性,提高工作效率和管理效能。進一步擴大業(yè)務、財務集中管理的范圍,實現(xiàn)省級集中統(tǒng)一管理;建立和完善適合青海實際的核保、核賠體系,實行分類管理,分級核保、核賠,增強防范經(jīng)營風險的能力。截至10月底,公司累計賠給付金額3773.l萬元,為青海經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民生活安定做出了應有的貢獻。通過嚴格審核,查處拒賠付案件54件,減少賠、給付64.55萬元。實行全面預算制管理和分類分級績效考核辦法,以及費用預算管理辦法,加大資金集中管理力度。深人開展新《保險法》的學習宣傳活動,強化員工的法制意識和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
(三)客戶服務日趨規(guī)范
為提升服務品位增強公司市場競爭能力,省壽險公司在建立客戶服務中心的基礎上,在轄屬分支機構建立客戶服務部,完善客戶服務體系,健全各項規(guī)章制度,全面推行客戶服務管理辦法,強化全員的服務意識和誠信意識。在保證管理到位的前提下,簡化業(yè)務流程,提高服務效率,保證按期理賠、給付,實現(xiàn)人壽保險的全程服務;認真落實客戶回訪制度,密切與客戶的關系;充分運用“95519”客戶服務專線電話,規(guī)范和加強了投訴。咨詢功能,處處維護被保險人的切身利益。l-10月,接入客戶電話9717件,呼出7212件,接入、呼出量分別比2002年增長96.43%和74.M%,最大限度地滿足了客戶的多種服務需求。
(四)體制改革取得重大突破
根據(jù)總公司股份制改革工作的統(tǒng)一安排和部署,2003年上半年,省分公司實現(xiàn)各項業(yè)務的實質性分離。在改制過程中,由于加強了對員工的思想政治工作,引導大家充分認識股份制改革的重大意義,因而,廣大員工積極支持改革,確保了隊伍穩(wěn)定,為改革的平穩(wěn)推進創(chuàng)造了有利環(huán)境,奠定了堅實的基礎。在業(yè)務保持持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的同時,還存在明顯差距和不容忽視的問題。一是整體業(yè)務增長較慢。雖然200年前10個月業(yè)務發(fā)展有了一定的增幅,預計全年保費總量將接近計劃指標,但與全國系統(tǒng)和同業(yè)公司相比,存在較大差距。其根本原因是青海經(jīng)濟總量低,地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,居民收入較低,制約了人壽保險業(yè)的快速發(fā)展。同時,公眾保險意識不強,人們對商業(yè)人壽保險認識程度不高,宣傳、服務不到位,在一定程度上影響了業(yè)務的快速發(fā)展。二是業(yè)務結構不盡合理。縣交業(yè)務占比偏高,短險業(yè)務占比偏低,傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展緩慢,保費主要集中在“鴻瑞”等少數(shù)分紅險種上,雖然總量有一定的增幅,但發(fā)展后勁不足。三是地區(qū)間發(fā)展極不平衡。人口密集型地區(qū)的西寧、海東和新工業(yè)開發(fā)區(qū)的海西三個分公司的保費收入占總保費的94.24%,其余州縣公司保費收人只占總保費的5.76%,經(jīng)濟自然環(huán)境較差的農(nóng)牧區(qū)發(fā)展相對滯后,保費收人增幅明顯偏低。
二、2003年壽險市場預測
2003年各壽險公司堅持發(fā)展是第一要務,加快業(yè)務發(fā)展,壽險市場發(fā)展總體趨勢良好,預測2003年全省壽險總保費將達到5億元,同比增長率為20%左右,預計中國人壽大致可實現(xiàn)保費37000萬元,比去年底同比增長15%,整體市場份額將占70%,比上年下降8個百分點;平安壽險預計可實現(xiàn)保費15000萬元,同比增長45%,市場份額為30%,較去年底上升8個百分點。
(一)有利條件
1、人壽保險業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟支撐環(huán)境良好。進入新世紀以來,隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的迅速推進,為西部發(fā)展注入了新的活力,青海經(jīng)濟呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢,特別是2002年以來,發(fā)展勢頭更為強勁。2002年前三季度,全省國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%,城鄉(xiāng)居民收入和儲蓄存款余額增幅明顯??梢灶A見,在第十個五年計劃乃至更長的時期內(nèi),青海經(jīng)濟將保持快速增長之勢,為人壽保險業(yè)的快速發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎。
2、人壽保險的發(fā)展空間較大。據(jù)預測,中等發(fā)達國家及國內(nèi)發(fā)達地區(qū)的保險深度一般為4%左右,保險密度則占人均收入的5-6%。以此為參照,青海200年的保險深度為1.96,保險密度僅為128.76元。表明青海保險業(yè)與先進發(fā)達地區(qū)差距明顯,加快市場開發(fā)仍有較大空間。
3、人壽保險競爭環(huán)境相對寬松。目前青海壽險主體只有中國人壽和平安人壽2家。雖然其他壽險公司將會陸續(xù)進入青海市場,但市場主體仍將少于內(nèi)地省區(qū)。雖然我國加入WTO,保險市場已經(jīng)對外開放,但由于國家采取逐步開放、分步準入策略,外資公司進入青海還有待時日。同時,外資公司由于受地域條件限制和人文環(huán)境的影響,在一定時期內(nèi)還難以進入青海開辟壽險市場。壽險主體較少雖然不利于市場競爭,但保險空間相對較大。借其他壽險公司還未進人或立足未穩(wěn)之機的時間差加快現(xiàn)有壽險企業(yè)的發(fā)展,能夠在市場競爭中搶占先機,贏得主動,積蓄實力。這對有54年發(fā)展歷史、在青海壽險市場目前仍占主導地位的中國人壽保險股份有限公司青海省分公司而言,無疑是一個加快自身發(fā)展的大好時機。
(二)制約人壽保險業(yè)發(fā)展的主要因素
l、經(jīng)濟、人文環(huán)境的影響。青海是國土大省、資源大省。又是人口小省、經(jīng)濟窮省,雖然近幾年經(jīng)濟呈現(xiàn)快速增長勢頭,但經(jīng)濟總量仍然很小,人均產(chǎn)能和收入大大低于東部地區(qū)。落后的生產(chǎn)力決定了收入的低水平,低收入決定了消費結構的低層次,進而影響了居民新意識、新觀念的形成。這些在短期內(nèi)還難以有大的改觀。生產(chǎn)力水平不高在一定時期內(nèi)仍是制約人壽保險業(yè)發(fā)展的一個較為突出的矛盾。
2、稅率、利率差異的影響。一是國家對保險代理人的傭金收取中,雖然把個人代理人個人所得稅稅前扣額由以前的15%提高到25%,但對個人代理人實行雙重收取個人所得稅和營業(yè)稅,直接影響代理人積極性,不可避免地出現(xiàn)代理人延期交單等現(xiàn)象,影響客戶和公司利益,造成一定的經(jīng)營風險。二是由于保險原定利率隨銀行利率基本同步,公司在可供客戶選擇的產(chǎn)品上有一定的局限性,尤其是投資性較強的各種分紅產(chǎn)品,銷售的對象大都集中在經(jīng)濟比較寬裕和穩(wěn)定的客戶群,短時期內(nèi)難以延伸到廣大的農(nóng)牧民群眾之中。三是銀行8次降低存款利率,使保險行業(yè)存在明顯利損差,對公司經(jīng)營效益有一定的影響。
3、社保制度的影響。自1998年底國務院《關于建立職工基本醫(yī)療保險制度的決定》下發(fā)后,青海省政府隨之出臺了一系列配套性政策,明確了企事業(yè)參加社會基本醫(yī)療統(tǒng)籌的時間和執(zhí)行標準。雖然社保部門及參加社會基本醫(yī)療統(tǒng)籌的企事業(yè)單位對補充醫(yī)療保險、補充型養(yǎng)老年金保險的需求逐漸形成,但還存在亟待解決的問題。一是發(fā)展補充醫(yī)療保險,在青海還處于初始階段,雖然多次接洽,但參保面極小。因此,健康險賠付率過高已是困擾公司經(jīng)營和發(fā)展的一大困惑。二是保險費列支渠道不暢,許多企事業(yè)單位放棄為職工辦理補充醫(yī)療或補充養(yǎng)老保險。三是青海還沒有建立出一套完整的有關補充醫(yī)療、補充養(yǎng)老保障方面的規(guī)范性文件,對商業(yè)人壽保險拓展業(yè)務不利。
4、同業(yè)競爭的影響。2003年1-10月,青海國壽保費收入28637.72萬元,占壽險市場份額的70%。平安人壽保費收入12000萬元,占壽險市場份額的30%。根據(jù)修改后的《保險法》規(guī)定,財產(chǎn)險公司可經(jīng)營意外險和短期健康險業(yè)務,使市場競爭更為激烈。與2002年底相比,青海國壽市場份額下降了8個百分點。與此同時,國內(nèi)其他壽險公司處于市場擴張的需要,正在著手進入青海壽險市場。今后,青海人壽保險主體將陸續(xù)增加,市場競爭不再象過去那樣緩慢,而是日趨激烈,國壽公司原有的優(yōu)勢受到嚴峻挑戰(zhàn),業(yè)務增幅將隨之趨緩。
三、對策和建議
根據(jù)青海經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和人壽保險市場發(fā)展趨勢,特別是全面建設小康社會和西部大開發(fā)對青海經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用日趨凸現(xiàn),預計青海國壽公司仍將保持良好的發(fā)展態(tài)勢及較高的增長速度,預計2004年保費總量將突破6億元,其中,中國人壽達到4.2億元,平安人壽達到1.8億元。各家壽險公司的競爭重點將是風險型壽險產(chǎn)品。不斷優(yōu)化公司業(yè)務結構,增強整體競爭能力,注重長險新單,尤其是個險新單期繳業(yè)務的增長,以及短險等效益險種的增長,仍是2004年各家公司的共同目標。為實現(xiàn)既定目標,將實施以下幾項措施。
(一)增強機遇意識,加快業(yè)務發(fā)展
當前,青海保險業(yè)正處在改革和發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,公司的股份制改革為發(fā)展注入了新的活力,全省經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展為人壽保險業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。為此,要審時度勢,抓住機遇,不斷更新觀念,進一步強化市場觀念和競爭意識,增強發(fā)展的責任感和緊迫感。切實加大創(chuàng)新力度,充分發(fā)揮個人代理、員工直銷和兼業(yè)代理三種展業(yè)渠道的作用,盡力拓展壽險市場。一是強化品牌意識,大力發(fā)展直銷業(yè)務。明確直銷業(yè)務的市場定位,切實把直銷業(yè)務作為樹品牌、創(chuàng)效益、增實力的業(yè)務來對待,制定發(fā)展策略,創(chuàng)新展業(yè)方式,以團體年金和團體補充醫(yī)療保險為重點,集中力量加大對大行業(yè)、大企業(yè)的公關宣傳力度,努力拓展有市場影響力的大客戶,使團體業(yè)務發(fā)展取得較大突破。二是加快專業(yè)化經(jīng)營進程,增強個人代理業(yè)務發(fā)展后勁。在全體銷售人員中推廣中國人壽從美國壽險行銷協(xié)會(LIM-RA)引進的“需求導向式銷售(NBSS)”課程和總公司與麥肯錫合作研究的以期繳業(yè)務為主的“銷售業(yè)績改善項目”成果之一的“客戶需求分析與產(chǎn)品組合銷售”課程,改善和提升銷售人員專業(yè)技能和期繳業(yè)務銷售業(yè)績。并根據(jù)銷售重點制訂完善主打產(chǎn)品宣導方案,實施銷售培訓支援,全面推行“產(chǎn)品說明會”銷售模式,增強市場開發(fā)能力,確保個人代理業(yè)務的主導地位。加大增員培訓力度,努力提高個人代理人資格考試合格率,建立一支具有相當規(guī)模、相對穩(wěn)定的代理人隊伍,為業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展儲備人才人力資源。三是大力發(fā)展銀行、郵政兼業(yè)代理業(yè)務,培育新的經(jīng)濟增長點。要在鞏固西寧等地兼業(yè)代理業(yè)務發(fā)展強勁勢頭的同時,扶助該業(yè)務發(fā)展滯后的分支公司發(fā)掘業(yè)務主渠道,找準業(yè)務突破口,盡力縮小地區(qū)差距,實現(xiàn)總量突破,使兼業(yè)代理業(yè)務成為公司新的業(yè)務增長點。
(二)優(yōu)化業(yè)務結構,提高經(jīng)濟效益
繼續(xù)進行業(yè)務結構戰(zhàn)略性調(diào)整,正確處理規(guī)模與速度、質量與效益的關系,在保持一定發(fā)展規(guī)模的同時,把大力發(fā)展經(jīng)營效益較好的傳統(tǒng)壽險業(yè)務放在更加突出的位置,促進各項業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展,規(guī)模效益相得益彰,實現(xiàn)經(jīng)營價值的最大化。一是大力發(fā)展個險期繳業(yè)務。積極引導廣大員工把注意力放到發(fā)展期繳業(yè)務上來,改進和完善銷售模式,大力推廣個險產(chǎn)品銷售組合,加強代理人的活動量管理,提高拜訪量,重視對優(yōu)質目標客戶群的培育和選擇,提高件均保費和個人產(chǎn)能,增大期繳業(yè)務比重。二是大力發(fā)展短期險。要加大意外險的銷售力度,拓寬健康險、學平險、航意險、旅游險、駕乘險等保險產(chǎn)品的銷售渠道。三是大力推廣卡折式業(yè)務,發(fā)掘新的保源,開辟新的業(yè)務增長點。
(三)實行科學管理,確保穩(wěn)健經(jīng)營
經(jīng)營管理要盡快適應體制的轉變,實現(xiàn)公司運行的科學化。制度化、規(guī)范化。一是堅持體制創(chuàng)新,改善管理結構和人員素質,實現(xiàn)機構設置和人員構成的優(yōu)化組織,建立精干、高效的經(jīng)營機構和員工隊伍。二是強化全員的發(fā)展意識、市場意識、質量意識、成本意識、效益意識、法規(guī)意識和管理意識,全面實施預算管理和經(jīng)營目標績效考核制度,把管理責任落實到各級公司。每個部門、每個員工,使職工真正成為企業(yè)管理的主人。三是加強業(yè)務、財務的高度集中統(tǒng)一管理,進一步提高管理效能,降低經(jīng)營成本,有效防范經(jīng)營風險,確保穩(wěn)健經(jīng)營。四是嚴格執(zhí)行《保險法》及其它保險法規(guī),完善管理制度,適時開展壽險市場清理整頓和執(zhí)法執(zhí)紀大檢查,嚴肅查處違法違規(guī)行為,創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。五是強化激勵約束機制。健全和落實各項管理制度、競賽企劃和業(yè)務發(fā)展合規(guī)經(jīng)營第一責任人制度及責任追究制度,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,提高公司綜合管理水平。
(四)注重服務創(chuàng)新,提升公司信譽
積極倡導人性化、信息化服務新理念,努力形成社會化、理性化服務新格局。首先,不斷完善客戶服務體系建設,全面推行職工職業(yè)道德守則,把服務平臺真正辦成“文明窗口”,擴大壽險公司的社會影響。其次,積極實施“人才高地”戰(zhàn)略,不斷吸納優(yōu)秀人才走進入壽保險業(yè),建立專業(yè)化經(jīng)營隊伍,提升服務品位,積極挖掘客戶潛在需求,提出新的消費理念,把握市場脈搏,引導市場潮流,最大限度滿足客戶需求。第三,加大資金人力投入,努力提高信息技術含量和運用能力,簡化業(yè)務流程,提高工作效率,為客戶提供規(guī)范快捷的優(yōu)質服務。第四,全面加強誠信建設,認真做好客戶回訪和售后服務工作,以人為本,篤誠守信,充分體現(xiàn)保險服務的前伸性、長期性、全程性、政策法規(guī)性,以良好的服務品牌和值得信賴的品牌形象贏得市場回報。
(五)加強與政府部門的協(xié)調(diào),為壽險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境
作為社會保險的補充,商業(yè)人壽保險的作用日顯突出,引起各級政府和企業(yè)的重視。但是受經(jīng)濟條件、思想觀念等的影響,公眾的保險意識不強,保險的覆蓋面還不高,加之宣傳力度不夠,甚至將商業(yè)人壽保險列為亂收費。因此,要加強與政府有關部門的溝通與協(xié)調(diào),尋求地方政府支持,為加快人壽保險業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,為青海經(jīng)濟建設和全面實現(xiàn)小康社會多作貢獻。
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如何成功推廣新產(chǎn)品?
周星弛的無厘頭帶給娃哈哈的是迅速瓦解品牌延伸的認知障礙,品牌延伸中成功。推廣新產(chǎn)品的四條法則是:高度差異化的定位、迅速提升延伸產(chǎn)品的知名度、提高終端鋪貨率和強化終端生動化工作、建立專門的銷售隊伍與科學考核體系。 前面主要研究了品牌延伸的內(nèi)在規(guī)律,如什么是決定品牌延伸成敗的關鍵,品牌延伸成功需要哪些條件,這方面的研討有助于我們科學、準確把握一項品牌延伸是否可行,成功的機率有多大。解決了這一疑惑后,企業(yè)界的朋友最關心的就是如何在品牌延伸中成功地推廣品牌。 要成功地推廣新產(chǎn)品,首先要提高品牌本身的延伸力與擴張力,使品牌能有效地帶動延伸產(chǎn)品的銷售,這就需要使品牌具個性鮮明的核心價值、核心價值對各種延伸產(chǎn)品有包容力,把品牌塑造成一個高知名度、高威望的大品牌。做到這一點就使新產(chǎn)品的推廣成功有了一個很好的基礎。 接下來就要看延伸產(chǎn)品是否有高超的營銷廣告策略與科學的營銷體制,成功推廣新產(chǎn)品的營銷策略與營銷體制具有以下特征: 1、采取高度差異化策略 其中最重要的是采取差異化策略。因為品牌延伸進入一個新產(chǎn)品領域,如果新產(chǎn)品整個行業(yè)有實力雄厚的大品牌,那么僅僅依靠品牌的知名度、威望及核心價值的包容力是難以延伸成功的。 采用差異化策略,進行產(chǎn)品與概念的創(chuàng)新,不與對手發(fā)生正面沖突,創(chuàng)造一塊新蛋糕就容易成功。海爾94年進入洗衣機市場,切入點非常好,它首先通過做高端產(chǎn)品來樹立形象,推出瑪格麗特三合一洗衣機,這在中國是第一臺,如果它去做小天鵝、小鴨一樣的普通波輪式、滾筒式洗衣機,那么海爾延伸到洗衣機市場上的成功率就會小很多。 康師傅從方便面起家延伸到果汁、茶飲料、純凈水、餅干等大量食品飲料,基本上是成功的,尤以“3+2餅干”最為成功,而雪餅的延伸就不大成功。雪餅不成功主要是沒有創(chuàng)新,產(chǎn)品無論從口感、形式包裝上都與雪餅在中國市場的首創(chuàng)者旺旺十分雷同,旺旺“頭啖湯”效應使康師傅雪餅沒有出頭之日?!?+2餅干”卻獲得驚人成功,那是因為此前夾心餅干只有“2+1”的(二層餅干一層夾心),“三層餅干、二層不同夾心”的“3+2餅干”以前沒有過,引起了市場的極大關注。 索芙特從減肥香皂做成功后進軍洗面奶與洗發(fā)水都獲得了成功。洗面奶的延伸成功一方面沾了與香皂品類接近的光,另一方面是靠差異化的定位策略。洗發(fā)露的成功則主要依靠差異化營銷策略。2000年秋,索芙特推出木瓜白膚、珍珠白膚、檸檬白膚、收縮毛孔、微粒活膚、MG去痘、蘆薈保濕、羊胎除皺、眼圈活膚、瘦臉等10個新品,每個產(chǎn)品都針對不同的護膚美容功能而設計,滿足了個性化的需求,并與傳統(tǒng)洗面奶主要強調(diào)“深入去污、滋潤、對皮膚較少刺激”的賣點形成高度差異與鮮明區(qū)隔。推廣中還形象化地把十款特色鮮明的的新產(chǎn)品命名為“十大美女洗面奶”,以“用洗臉的方式,解決面子問題”的廣告口號引導消費者對洗面奶的需求上升到功能化、個性化的層面上來。 至2001年,索膚特洗面奶已成為國產(chǎn)品牌中的第一名、所有品牌中的第九名(據(jù)全國50家大型超市和商場的統(tǒng)計。)索膚特延伸進軍被聯(lián)合利華、花王、寶潔包圍得銅墻鐵壁般的洗發(fā)水市場也獲得了成功。索芙特的化妝品廣告圖 面對“營養(yǎng)”、“去屑”、“柔順”等各個細分市場各有強勢品牌霸占一方的局面,索芙特通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)了差異化的機會點思路。調(diào)研表明,消費者對洗水的要求在提高,去屑與營養(yǎng)經(jīng)過不少品牌的宣傳,被認為是十分平常的利益,在消費者心目中已成為一般洗發(fā)水都應具備的功能。消費者還十分關注洗發(fā)后的美感,如使頭發(fā)垂直順暢。于是,索芙特投入大筆經(jīng)費,聚集國內(nèi)外一流專家,推出了首創(chuàng)的“負離子洗發(fā)露”,博得“時尚、喜歡直發(fā)”的女性的青睞。2、迅速提升延伸產(chǎn)品的知名度 品牌延伸要成功地推廣新產(chǎn)品,存在著消費者對品牌麾下產(chǎn)品的認知與聯(lián)想主要集中于原有產(chǎn)品的障礙。如樂百氏剛剛從酸奶延伸到純凈水行業(yè)時,結果投放了不少廣告,但知道樂百氏有純凈水的餓并不多;又比如海信是靠彩電打響品牌的,由于沒有足夠的廣告火力,空調(diào)推廣了很久消費者提及空調(diào)時能聯(lián)想到海信品牌的很少。如果在提到延伸產(chǎn)品時,消費者無法聯(lián)想到品牌,延伸產(chǎn)品就無法被消費者列入購買的候選名單(至少在進商場前)。因此要迅速提升延伸產(chǎn)品的品牌知名度。 娃哈哈非常可樂的非常綠茶飲料一上市就大有斬獲,迅速引發(fā)消費者對娃哈哈茶飲料的關注與購買,這主要靠娃哈哈非常綠茶電視廣告淋漓盡致地發(fā)揮周星馳的“無厘頭”并巧妙借勢“大話西游”,使消費者一看就記住了娃哈哈的延伸新產(chǎn)品非常綠茶,再加上娃哈哈的雄厚實力保證了在中央臺A特段等強勢媒體的高頻投放,非常綠茶的知名度一下子就提升上來了;海信則靠“工薪變頻大降價”打了一個大翻身仗,“工薪變頻降價”與其說是靠降價吸引了消費者,不如說是藉此吸引了公眾對海信空調(diào)的關注。當然,知名度要硬轟上去,成本也不是一個小數(shù)字,應巧妙借勢,多策劃一些新穎、高超的策略低成本地提升品牌知名度。 3、提高終端鋪貨率、強化終端生動化工作 有時可能提升延伸新產(chǎn)品的知名度確實存在著很大的難度,如廣告創(chuàng)意不理想、沒有可以借力打力的素材,也可能提高知名度的費用太高,如媒介成本居高不下。從機會成本看還不如把有限的資源傾斜到通路上。因為一個延伸產(chǎn)品品牌的知名度不高,只是意味著在未進入零售終端之前不會被消費者列入候選名單。但是,如果通路做得很通暢,鋪貨率很高,在終端陳列面積大,有端架、端頭去吸引人們的注意力,POP布置等終端生動化工作做得十分到位。那么,消費者進入零售點后,就會開始注意到延伸產(chǎn)品的存在,再加上品牌是自己熟悉和認同的,就會有較高的選中幾率。
如何推廣自己的新產(chǎn)品
對于新產(chǎn)品,可以從以下幾個方面做好推廣:
形象設計
要通過對企業(yè)品牌名稱、產(chǎn)品概念、符號、字體、色彩、形象代表等設計品牌的形象,直觀準確地表達品牌的內(nèi)涵。
整合傳播
企業(yè)首先必須要制定品牌傳播目標,選擇恰當?shù)膫鞑ο蟆H品牌網(wǎng)特別提醒,在傳播過程中一定不能脫離目標消費群體,要保證傳播的針對性。
其次,要選擇合適的傳播形式。在傳媒日益豐富的當代,品牌必須對各種媒體詳盡分析,選擇滿足目標消費群體需求的媒體進行準確有效地傳播。
最后,要對各種形式進行整合。即是企業(yè)通過了解各種方式的特點,有機整合廣告、新聞等各種傳播形式,針對品牌目標消費群體,充分考慮品牌的成長規(guī)律,有效地強化品牌傳播力量。
市場定位
首先要了解品牌在消費者心目中的具體位置,再根據(jù)市場的競爭形勢來判定品牌如何取得競爭優(yōu)勢,對品牌有了正確的認識,才能制定出品牌發(fā)展的明確目標,規(guī)劃品牌發(fā)展之路。品牌的市場定位關鍵在于品牌在消費者心目中的位置和品牌的優(yōu)勢。企業(yè)需根據(jù)市場競爭情況對品牌進行定位,強化品牌在消費者心目中的地位,盡量取得消費者心目中的品牌排行榜第一位。
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