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優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃哪里有？

2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案

加強醫(yī)院臨床護理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。經(jīng)研究，我部決定，在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動（以下簡稱“示范工程”活動），通過引導(dǎo)、示范、推廣，夯實基礎(chǔ)護理，全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平。為此，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生工作會議精神，認真實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、活動目標(biāo)

利用2年左右的時間，通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動，到2010年底，在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、300個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”和600名“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”。通過2010年的工作，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上于2011年進一步推廣。

“示范工程”活動的目標(biāo)是：

（一）患者滿意。

臨床護理工作直接服務(wù)于患者，通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務(wù)的改善，感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。

（二）社會滿意。

通過加強臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

（三）政府滿意。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。

三、活動范圍及主題

全國各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。

活動主題：“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”。

四、活動原則

（一）“示范工程”活動與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合。

各省級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合“2010年醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，按照本方案有關(guān)要求，加大基礎(chǔ)護理所占比重，組織開展轄區(qū)內(nèi)“示范工程”活動。

（二）醫(yī)院自查、行政督導(dǎo)和社會評價相結(jié)合。

醫(yī)院對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照本方案有關(guān)要求認真加以落實。省級衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院實施活動和自查基礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生部適時對各?。▍^(qū)、市）“示范工程”開展情況進行抽查、暗訪，通過設(shè)立公開電話、電子信箱等，廣泛收集社會意見，引入患者和社會參與評價的機制。

（三）當(dāng)前任務(wù)與長遠建設(shè)相結(jié)合。

在2010年“示范工程”活動的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步探索和完善適合我國國情的醫(yī)院護理管理制度，建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。

五、重點內(nèi)容

各級各類醫(yī)院要進一步貫徹落實《護士條例》，認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實加強護理管理，規(guī)范護理服務(wù)，落實護理工作，夯實基礎(chǔ)護理。重點做好以下16項工作：

（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。

1.建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準。

2.建立護士崗位責(zé)任制，制定并落實各級各類護士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。

3.建立護士績效考核制度，根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。

（二）切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，改善護理服務(wù)。

4.明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范，臨床護士必須履行基礎(chǔ)護理職責(zé)，規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)。

5.明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準。分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價的機制。

6.臨床護士護理患者實行責(zé)任制，使責(zé)任護士對所負責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù)，增強護士的責(zé)任感，密切護患關(guān)系。

7.為患者提供滿意的護理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的局面，減輕患者負擔(dān)。

（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。

8.將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務(wù)。

9.不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù)，在做好規(guī)定護理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

（四）充實臨床護士隊伍，加強人力資源管理。

10.醫(yī)院充實臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%。

11.醫(yī)院結(jié)合實際，探索實施護士的分層級管理，采用以臨床護理工作量為基礎(chǔ)的護士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護士人力調(diào)配。

（五）完善臨床護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進質(zhì)量。

12.完善臨床護理質(zhì)量考核標(biāo)準，進一步細化和量化考核指標(biāo)，保證護理工作的落實，能夠讓患者得到實惠。

13.護理管理部門與臨床科室建立落實基礎(chǔ)護理的責(zé)任制，按層級建立各級護理管理人員和臨床護士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

14.取消不必要的護理文件書寫，簡化護理文書，鼓勵醫(yī)院結(jié)合實際，采用表格化護理文書，臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時。

（六）高度重視臨床護理工作，保障措施到位。

15.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護理工作，把這項工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機，明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營造良好工作氛圍，調(diào)動廣大護士積極性。

16.醫(yī)院要切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強有關(guān)部門團結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費投入，提高護士福利待遇，向臨床一線傾斜，實行同工同酬，調(diào)動各方面力量為全面加強臨床護理、落實基礎(chǔ)護理工作提供便利條件和有力保障。

六、實施步驟

（一）籌備啟動階段（2010年1月）。

省級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本方案和實際情況，制定本轄區(qū)具體實施方案，落實各項工作措施，做好宣傳發(fā)動工作，調(diào)動醫(yī)院和廣大護士積極性，使其主動參加到活動中來。各省制定的具體實施方案于2010年2月8日前上報我部醫(yī)政司。

（二）組織實施階段（2010年2月-11月）。

省級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)院按照有關(guān)文件要求，積極推進“示范工程”活動，省級衛(wèi)生行政部門組織對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院活動開展情況進行指導(dǎo)檢查，衛(wèi)生部將在全國范圍內(nèi)確定40-45所重點聯(lián)系醫(yī)院，開展改善護理服務(wù)試點工作并進行指導(dǎo)。

（三）總結(jié)交流階段（2010年12月）。

衛(wèi)生部將對各省實施“示范工程”的醫(yī)院進行階段性總結(jié)，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰。

衛(wèi)生部組織召開現(xiàn)場交流會，組織各地區(qū)、各醫(yī)院間交流經(jīng)驗、總結(jié)工作，宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗。同時，研究部署2011年“示范工程”活動，逐步建立護理質(zhì)量管理持續(xù)改進的長效機制。

七、工作要求

（一）提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)院要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，確保各項工作取得實效。

（二）認真貫徹落實，扎實穩(wěn)步推進。

各級各類醫(yī)院要認真貫徹落實有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵醫(yī)院結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機制，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，真抓實干，同時認真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進臨床護理工作。

（三）加強指導(dǎo)檢查，確保取得實效。

衛(wèi)生行政部門適時開展指導(dǎo)檢查，檢查組要注重患者對護理服務(wù)的感受和評價，避免“走過場”。通過指導(dǎo)檢查，切實加強臨床護理工作，落實基礎(chǔ)護理，改善臨床護理服務(wù)，提升患者滿意度。

如何開展基礎(chǔ)護理服務(wù)的實施方案？

最佳答案

如何建立以人為本的護理文化？如何將以人為本的思想深入到每一名護理人員的心中?如何建立起護理文化體系？如何讓病人感受到以人為本的溫馨護理？這些是每一名護士每日都在思考和面對的。于2005年3月由護理部倡導(dǎo)實行“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，即接待熱心、護理精心、征求意見虛心、診療細心、解釋耐心。這一活動的開展，為建立以人為本的護理文化做出了答卷。同時也開創(chuàng)了我們醫(yī)院護理活動的特色。

1 認識以人為本的護理文化的實質(zhì)

開展以人為本的護理，營造溫馨護理文化是提升護理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵問題，在醫(yī)療市場競爭加劇的今天，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院管理的新趨勢、新。為此，我院由分管護理的院長為全院護士進行了關(guān)于“護理文化建設(shè)”的專題知識講座，從護理文化建設(shè)的物質(zhì)層面、制度層面、精神層面這三個方面進行了講述。其中精神層面是核心，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則，包括建立明確的護理理念，推出“護理品牌”為醫(yī)院在競爭中拓展生存空間。然而，護理文化構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程，只有通過長時間、不斷的沉淀，才能鑄造起一種持久的醫(yī)院精神〔1〕。院領(lǐng)導(dǎo)對護理工作的高度重視，激發(fā)了全院護理工作者的工作熱情，在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，推出了開展“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，“五心”即接待熱心、護理精心、征求意見虛心、診療細心、解釋耐心。這“五心”具體體現(xiàn)了護理工作中的人文關(guān)懷。因為人文關(guān)懷主張以人為本，重視對人的無限關(guān)懷〔2〕。因此，開展“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動得到了全院護理工作者的積極響應(yīng)。

2 開展豐富多彩的活動

各臨床科室，根據(jù)具體情況制定了“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的項目、細則，并組織全體人員學(xué)習(xí)。開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動，以集體學(xué)習(xí)、自學(xué)、參觀學(xué)習(xí)、觀看錄像等方式進行。學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)、演示及操作等。在近2個月的時間里，護士長組織大家學(xué)習(xí)了臨床護理實踐中的護理文化建設(shè)、人文關(guān)懷等方面的知識。了“五心”服務(wù)的內(nèi)涵。邀請了航空公司空姐進行禮儀知識演示并現(xiàn)場進行指導(dǎo)，傳授禮儀服務(wù)知識。為了進一步規(guī)范語言、行為，護理部組織大家觀看錄像、VCD。同時利用醫(yī)院的院報宣傳了“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，這一活動也得到了全院工作人員的監(jiān)督和支持。

3 以具體措施落實“五心”服務(wù)的內(nèi)涵

為了具體措施落實“五心”服務(wù)的內(nèi)涵，為了加強的文化建設(shè)，創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌，我們制訂出“五心”優(yōu)質(zhì)護理活動計劃及細則，做到“千斤重擔(dān)大家挑，人人心中有目標(biāo)”，力爭我科在創(chuàng)“五心”優(yōu)質(zhì)護理活動中取得優(yōu)異成績，我們制訂了計劃并具有切實可行的實施方案。首先，我們規(guī)范護士職業(yè)用語和行為舉止，如入院病人接待、電話接待、來訪者接待、出院病人服務(wù)流程、靜脈輸液操作服務(wù)流程、晨晚間護理服務(wù)流程、化療病人的溫馨護理流程。其次規(guī)范護理操作程序，如心肺復(fù)蘇、吸痰、用氧、會陰沖洗等。為了便于大家理解和運用護理流程，我們特別編制了一些順口溜，如接待熱心做到“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”：不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。著裝儀表“四不要”：內(nèi)衣不外露，發(fā)辮不過肩，化妝不過分，首飾不佩戴。這些順口溜在大家反復(fù)的和訓(xùn)練過程中，逐漸轉(zhuǎn)變了大家的觀念和行為。同時也鞏固了“五心”服務(wù)的內(nèi)涵。讓病人感受到溫馨規(guī)范的護理服務(wù)，一種體現(xiàn)以人為本的護理觀念在廣大護士的心中逐漸形成。

4 建立特色服務(wù)項目

為了將制訂的“五心”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動項目、細則進行貫徹執(zhí)行，落實到個人。我們加強了對患者的健康，對患者常?？梢杂龅降囊詡€別解答、建立宣傳欄、召開醫(yī)－患溝通會等方式進行，并要求健康教育“四到位”：心到位、說到位、做到位、管到位。同時開通健康教育咨詢熱線。為了便于跟蹤患者的情況，我們在病人入院時詳細記錄了住址、電話、診斷等，設(shè)專人負責(zé)出院病人的隨訪工作，至今已對近2000名出院患者進行了出院后的電話隨訪。隨著的不斷進步，護理給予病人的已不僅是生活上的照顧和生理上的救護，而是心理和個性的滿足〔3〕。為了滿足患者的需求（特別是癌癥患者），我們科室特別推薦了一名副主任護師擔(dān)負起了心理咨詢師工作，這名心理咨詢師以自己親身的抗癌經(jīng)歷，為廣大的癌癥患者樹立了榜樣，成為癌癥患者的知心朋友。這些措施的實施，受到了患者及家屬的好評，同時也提升了醫(yī)院的信任度。

5 層層質(zhì)控

開展“五心”優(yōu)質(zhì)護理活動，是2005年護理工作的重要工作之一，各護理單元在開展這項工作中的具體情況，得到醫(yī)院-護理部-科室的層層質(zhì)控。通過護理部及醫(yī)院紀委組織發(fā)放床旁問卷調(diào)查表，出入院處發(fā)放出院病人問卷調(diào)查表，院工會組織召開病員座談會；護理部定期和不定期的抽查；護理單元的病人意見征求等綜合情況來判斷“五心”優(yōu)質(zhì)護理活動的效果，在全院進行評比。得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評，并將這項活動作為提高護理質(zhì)量的長效機制進行深入開展。

從開展“五心”優(yōu)質(zhì)護理活動至今，這項活動的開展從、形式、實施過程中，我們真正領(lǐng)會到以人為本的護理文化實質(zhì)。深刻領(lǐng)會到這一特色護理活動，是貫徹以人為本護理的長效機制

怎樣寫基層優(yōu)質(zhì)護理實施方案?

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”實施方案

臨床護理工作直接服務(wù)于患者，通過護士為患者提供主動、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，強化基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務(wù)的改善，感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護理服務(wù)。

（二）社會滿意

通過加強臨床護理工作，夯實基礎(chǔ)護理服務(wù)，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

（三）政府滿意

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護理服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。

三、實施主題

“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”。

四、實施范圍

全省各級各類醫(yī)院，重點是二級以上公立醫(yī)院。

五、實施原則

（一）“示范工程”活動與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動相結(jié)合

各級衛(wèi)生行政部門要結(jié)合2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，按照本方案有關(guān)要求，加大基礎(chǔ)護理所占比重，組織開展轄區(qū)內(nèi)“示范工程”活動。

（二）醫(yī)院自查、行政督導(dǎo)和社會評價相結(jié)合

醫(yī)院對臨床護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進行自查，對照本方案有關(guān)要求認真加以落實。衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院實施活動和自查基礎(chǔ)上，對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生廳適時對各設(shè)區(qū)市“示范工程”開展情況進行抽查、暗訪，通過設(shè)立公開電話、電子信箱等，廣泛收集社會意見，引入患者和社會參與評價的機制。

（三）當(dāng)前任務(wù)與長遠建設(shè)相結(jié)合

在2010年“示范工程”創(chuàng)建活動的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，逐步探索和完善適合我省省情的醫(yī)院護理管理制度，建立護理質(zhì)量持續(xù)改進的長效機制，不斷提高護理工作水平。

六、實施內(nèi)容

各級各類醫(yī)院要進一步落實《護士條例》、《江西省實施護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃辦法》，認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《江西省護理質(zhì)量標(biāo)準》的要求，切實加強護理管理，規(guī)范護理服務(wù)，夯實基礎(chǔ)護理。重點做好以下20項工作：

（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)

1. 醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計劃、目標(biāo)任務(wù)和實施措施，護理人員經(jīng)注冊上崗，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2.建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準。

3.建立護士崗位責(zé)任制，制定并落實各級各類護士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準，規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為。

4.建立護士績效考核制度，根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。

（二）切實落實基礎(chǔ)護理職責(zé)，改善護理服務(wù)

5.明確臨床護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范，必須履行基礎(chǔ)護理職責(zé)，規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)。

6.明確臨床護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準。分級護理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會參與評價的機制。

7.臨床護士護理患者實行責(zé)任制，使責(zé)任護士對所負責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護理服務(wù)，實施成組護理，增強護士的責(zé)任感，密切護患關(guān)系。

8.為患者提供滿意的護理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護工承擔(dān)患者生活護理的局面，減輕患者負擔(dān)。

（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵

9.將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務(wù)。

10.不斷豐富和拓展對患者的護理服務(wù)，在做好規(guī)定護理服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

（四）充實臨床護士隊伍，加強人力資源管理

11.醫(yī)院充實臨床一線護士隊伍，最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%，普通病房床護比要大于1:0.4。

12.醫(yī)院結(jié)合實際，探索實施護士的分層級管理，采用以臨床護理工作量為基礎(chǔ)的護士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實施彈性的護士人力調(diào)配。

13.護士長技術(shù)水平和整體素質(zhì)較高，具有先進性、示范性和代表性。病房全體成員愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廉潔從業(yè)，勤奮工作，在病人中享有較高滿意度。

（五）完善臨床護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進質(zhì)量

14.完善臨床護理質(zhì)量考核標(biāo)準，進一步細化和量化考核指標(biāo)，保證護理工作的落實，能夠讓患者得到實惠。

15.護理管理部門與臨床科室建立落實基礎(chǔ)護理的責(zé)任制，按層級建立各級護理管理人員和臨床護士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

16. 嚴格執(zhí)行基礎(chǔ)護理與?？谱o理措施、規(guī)章制度和操作規(guī)程，按護理程序?qū)嵤┗A(chǔ)護理和?？谱o理，基礎(chǔ)護理合格率、危重病人護理合格率、護理人員技術(shù)操作合格率達到要求。及時準確執(zhí)行醫(yī)囑。配合醫(yī)療開展臨床路徑、單病種質(zhì)量控制。

17. 簡化護理文書，鼓勵醫(yī)院結(jié)合實際，采用表格化護理文書，取消不必要的護理文件書寫，臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時。

（六）高度重視臨床護理工作，保障措施到位

18.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護理工作，把這項工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機，明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營造良好工作氛圍，調(diào)動廣大護士積極性。

19.醫(yī)院要切實履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強有關(guān)部門團結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費投入，提高護士福利待遇，向臨床一線傾斜，實行聘任制護士同工同酬，調(diào)動各方面力量為全面加強臨床護理、落實基礎(chǔ)護理工作提供便利條件和有力保障。

20.醫(yī)院協(xié)調(diào)支持系統(tǒng)要到位，完善與配備患者住院基本生活條件，實施普通患者就餐及治療飲食、建立患者家屬探視制、實施患者病號服管理，建立住院患者靜脈用藥配置中心，使示范病房真正達到管理規(guī)范、環(huán)境整潔，患者滿意度達到99%以上。

七、實施步驟

（一）籌備啟動階段（2010年2月）

設(shè)區(qū)市衛(wèi)生行政部門根據(jù)本方案和實際情況，制定本轄區(qū)具體實施方案，做好宣傳發(fā)動工作，落實各項工作措施，調(diào)動醫(yī)院和廣大護士積極性，使其主動參加到活動中來。各設(shè)區(qū)市制定的具體實施方案于2010年2月28日前上報我廳醫(yī)政處。

（二）組織實施階段（2010年2月-10月）

各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)院按照有關(guān)文件要求，積極推進“示范工程”活動，衛(wèi)生行政部門要組織對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院活動開展情況進行指導(dǎo)檢查，衛(wèi)生廳還將下發(fā)《江西省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”評估標(biāo)準》，對醫(yī)院的臨床護理工作特別是基礎(chǔ)護理服務(wù)進行檢查與評估，省廳將在全省范圍內(nèi)確立重點聯(lián)系醫(yī)院，開展改善護理服務(wù)試點工作并進行指導(dǎo)。

（三）總結(jié)交流階段（2010年12月）

衛(wèi)生廳將對各地實施“示范工程”的醫(yī)院進行階段性總結(jié)，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰，省廳組織召開現(xiàn)場交流會，組織各設(shè)區(qū)市間交流經(jīng)驗，總結(jié)工作，宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗。研究部署2011年“示范工程”活動，逐步建立護理質(zhì)量管理持續(xù)改進的長效機制。

八、申報程序

1.按照逐級評估的原則，報送省衛(wèi)生廳“示范工程”評估的申報單位需獲得設(shè)區(qū)市衛(wèi)生行政部門評估的優(yōu)勝單位，省直醫(yī)院直接向省廳申報；報送衛(wèi)生部評估的申報單位需為省廳評估的優(yōu)勝單位。報送前同級衛(wèi)生行政部門向社會公示。

2.全省創(chuàng)建的20所“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、40個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”和80名“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”將按參評醫(yī)院得分順序產(chǎn)生，不分配各地創(chuàng)建指標(biāo)，不搞平衡。

九、工作要求

（一）提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)院要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認識加強臨床護理工作的重要性和緊迫性，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，確保各項工作取得實效。

（二）認真貫徹落實，扎實穩(wěn)步推進。

各級各類醫(yī)院要認真貫徹落實有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵醫(yī)院結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機制，發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，真抓實干，同時認真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進臨床護理工作。

（三）加強指導(dǎo)檢查，確保取得實效。

衛(wèi)生行政部門適時開展指導(dǎo)檢查，檢查組要注重患者對護理服務(wù)的感受和評價，避免“走過場”。通過指導(dǎo)檢查，切實加強臨床護理工作，落實基礎(chǔ)護理，改善臨床護理服務(wù)，提升患者滿意度。

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修改成適合自己的

遼寧省基層衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目培訓(xùn)形式是什么

近日，遼寧省衛(wèi)生健康委公布2021年度遼寧省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項目，“肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn)”等110項技術(shù)納入遼寧省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項目庫。

為促進省屬醫(yī)療機構(gòu)取得的衛(wèi)生健康科技成果在市、縣醫(yī)療機構(gòu)推廣應(yīng)用，不斷提高市、縣醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力和水平，此前，遼寧省衛(wèi)生健康委面向省屬醫(yī)療機構(gòu)啟動了2021年度適宜技術(shù)推廣項目申報工作。經(jīng)項目負責(zé)人申報、單位推薦、專家評審，確定將“肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn)”等110項技術(shù)納入省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項目庫。

遼寧省衛(wèi)生健康委要求，各衛(wèi)生健康適宜技術(shù)項目承擔(dān)單位和項目負責(zé)人要按照有關(guān)項目推廣方案，通過理論培訓(xùn)、現(xiàn)場示教、跟蹤指導(dǎo)等方式，做好技術(shù)培訓(xùn)、項目推廣和實施效果評價，確保培訓(xùn)到位、指導(dǎo)到位、評價到位，保障項目實施安全性和有效性。本年度入庫項目實施周期為2021年11月至2022年9月。各市衛(wèi)生健康委要積極推動本地區(qū)適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用工作，組織各基層醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本機構(gòu)實際需求，選定相關(guān)項目，與相關(guān)項目單位取得聯(lián)系，按照項目單位要求填寫培訓(xùn)申請表（由項目單位提供）并按期派員參加培訓(xùn)。

此外，各地各單位要高度重視衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣應(yīng)用，將其作為提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力的重要舉措。各項目承擔(dān)單位要強化培訓(xùn)質(zhì)量，開展質(zhì)量控制和考核；各項目推廣使用單位要確保適宜技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用和安全。

遼寧衛(wèi)生健康適宜技術(shù)項目名稱和項目承擔(dān)單位具體如下：

1、肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

2、三維超聲心動圖 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

3、經(jīng)食管超聲心動圖 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

4、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

5、超聲引導(dǎo)下經(jīng)直腸/會陰前列腺穿刺活檢術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

6、玻璃體腔內(nèi)注射抗血管內(nèi)皮生長因子（VEGF）的治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

7、眼科疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-眼病激光治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

8、超聲引導(dǎo)下心包穿刺置管術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

9、兒童生長發(fā)育狀況規(guī)范評估 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

10、神經(jīng)病理性疼痛適宜技術(shù)培訓(xùn)-背根神經(jīng)節(jié)高電壓脈沖射頻術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

11、軟組織創(chuàng)傷適宜技術(shù)培訓(xùn)-精細縫合技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

12、耳鼻喉疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-環(huán)甲膜穿刺、氣管切開、前鼻孔填塞 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

13、慢性氣道疾病規(guī)范化防治適宜技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

14、消化道早癌內(nèi)鏡檢查規(guī)范化操作技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

15、下肢缺血的序貫治療技術(shù)推廣 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

16、連續(xù)性血液凈化治療 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

17、血液病MICMP綜合診斷技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

18、骨髓活檢、腰椎穿刺鞘內(nèi)注射 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

19、心血管疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-希浦系統(tǒng)起搏 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

20、帶狀皰疹后神經(jīng)痛脈沖射頻技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

21、椎間盤微創(chuàng)消融術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

22、經(jīng)陰道預(yù)防性宮頸環(huán)扎術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

23、經(jīng)陰道閉孔無張力尿道中段懸吊術(shù)（TVT-O） 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

24、智能恒壓灌注/引流宮腔鏡系統(tǒng)在婦科宮腔鏡手術(shù)中的應(yīng)用 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

25、兒童肺功能檢查 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

26、兒童纖維支氣管鏡檢查 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

27、骨與軟組織腫瘤疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-穿刺活檢技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

28、超聲引導(dǎo)椎管內(nèi)麻醉（穿刺） 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

29、抗病毒治療聯(lián)合免疫接種阻斷HBV母嬰傳播新技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

30、經(jīng)尿道輸尿管軟鏡治療上尿路結(jié)石 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

31、超聲引導(dǎo)下前列腺系統(tǒng)活檢 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

32、人工聽覺植入技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

33、耳顯微外科和耳內(nèi)鏡技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

34、飛秒激光小切口角膜基質(zhì)透鏡取出術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

35、肺功能檢測技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

36、支氣管鏡技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

37、口腔橡皮障隔離技術(shù)項目 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

38、現(xiàn)代全口義齒臨床關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)-無牙頜印模的制取 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

39、規(guī)范化消化道疾病早期診斷與治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院

40、冠狀動脈血管內(nèi)超聲的操作和圖像解讀 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

41、呼吸危重癥適宜技術(shù)培訓(xùn)-無創(chuàng)機械通氣 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

42、睡眠呼吸障礙適宜技術(shù)培訓(xùn)-多導(dǎo)睡眠監(jiān)測電極定位法及技術(shù)規(guī)范 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

43、慢性腎臟病一體化防治技術(shù)-經(jīng)皮腎穿刺活檢術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

44、慢性腎臟病一體化防治技術(shù)-血液透析 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

45、機械通氣治療培訓(xùn)班 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

46、重癥床旁電子支氣管鏡治療培訓(xùn)班 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

47、微創(chuàng)胸腔鏡手術(shù)技術(shù)在胸部外科中的推廣應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

48、中心靜脈穿刺輸液港植入術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

49、重癥床旁超聲 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

50、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮穿刺術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

51、X線下子宮輸卵管動態(tài)造影適宜技術(shù)培訓(xùn) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

52、直接前入路全髖置換術(shù)（DAA） 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

53、肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

54、老年綜合評估（護理） 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

55、熱消融技術(shù)在實體腫瘤中的應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

56、糖尿病足病一體化治療 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

57、腦卒中康復(fù)適宜技術(shù)培訓(xùn)-肺功能康復(fù)訓(xùn)練 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

58、老年綜合評估技術(shù)（醫(yī)療） 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

59、超聲引導(dǎo)下選擇性神經(jīng)根調(diào)控技術(shù)治療神經(jīng)根型頸椎病 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

60、甲狀腺相關(guān)眼病的規(guī)范治療 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

61、規(guī)范化急性胸痛救治流程在基層醫(yī)療機構(gòu)的應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

62、呼吸內(nèi)鏡技術(shù)在呼吸系統(tǒng)疾病診治中的應(yīng)用 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

63、經(jīng)皮腎活檢術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

64、自體動靜脈內(nèi)瘺術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

65、內(nèi)窺鏡下黏膜切除術(shù)（EMR術(shù)） 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

66、胸外科適宜技術(shù)培訓(xùn)—胸腔鏡肺病變切除術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

67、肺結(jié)節(jié)CT規(guī)范診斷與檢查技術(shù)培訓(xùn)班 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

68、腦血管疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-卒中靜脈溶栓 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

69、急性缺血性腦卒中靜脈溶栓救治全過程護理技術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

70、白內(nèi)障超聲乳化術(shù)適宜技術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院

71、淋巴引流適宜技術(shù)培訓(xùn) 遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院

72、關(guān)節(jié)松動技術(shù)在關(guān)節(jié)功能障礙中的應(yīng)用 遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院

73、肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

74、人工關(guān)節(jié)置換技術(shù)（髖關(guān)節(jié)置換、膝關(guān)節(jié)置換） 遼寧省人民醫(yī)院

75、三步法三維立體水平式乳腺微創(chuàng)旋切技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

76、超聲引導(dǎo)下中等長度導(dǎo)管穿刺置管技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

77、對比增強經(jīng)顱多普勒超聲（發(fā)泡試驗）在偏頭痛和隱源性卒中病因診斷的臨床應(yīng)用和操作流程 遼寧省人民醫(yī)院

78、肉毒毒素注射治療慢性偏頭痛 遼寧省人民醫(yī)院

79、腫瘤熱療（深部熱療、淺部熱療、體腔熱灌注化療） 遼寧省人民醫(yī)院

80、冠狀動脈造影 遼寧省人民醫(yī)院

81、基本生命支持技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

82、退變性脊柱疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-脊柱內(nèi)鏡技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

83、MR功能成像的掃描與診斷技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

84、消化道早期癌的內(nèi)鏡診治及ESD治療 遼寧省人民醫(yī)院

85、糞菌移植技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

86、氣道管理在急診科的應(yīng)用 遼寧省人民醫(yī)院

87、射頻技術(shù)在疼痛治療中的應(yīng)用 遼寧省人民醫(yī)院

88、床旁檢查快速篩查急性血管性頭暈/眩暈 遼寧省人民醫(yī)院

89、骨與軟組織腫瘤適宜技術(shù)培訓(xùn)-影像引導(dǎo)下骨與軟組織腫瘤穿刺活檢技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

90、融合型卒中中心模式下血管再通治療技術(shù)推廣 遼寧省人民醫(yī)院

91、25G腰麻針單次蛛網(wǎng)膜下腔阻滯技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

92、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿刺活檢術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

93、經(jīng)胸冠脈血流儲備檢測技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

94、結(jié)直腸外科適宜技術(shù)培訓(xùn)-腹腔鏡直腸癌極低位保肛與TaTME手術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院

95、頭頸腫瘤疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-經(jīng)皮內(nèi)鏡胃造瘺術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院

96、基于多參數(shù)MR-超聲融合下經(jīng)會陰前列腺靶向穿刺活檢術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院

97、乳腺X線、DCE-MR臨床應(yīng)用及影像云平臺的使用培訓(xùn)項目 遼寧省腫瘤醫(yī)院

98、乳腺癌術(shù)后俯臥位放療 遼寧省腫瘤醫(yī)院

99、基于精準影像及分子分型的消化道腫瘤的多學(xué)科綜合診治 遼寧省腫瘤醫(yī)院

100、超聲聯(lián)合DSA引導(dǎo)下高位膽道梗阻的引流策略及操作方法 遼寧省腫瘤醫(yī)院

101、食管胃結(jié)合部GIST的適型切除術(shù)-如何保留賁門功能 遼寧省腫瘤醫(yī)院

102、膀胱鏡在泌尿外科常見疾病診治中的應(yīng)用 遼寧省金秋醫(yī)院

103、SuperPATH入路微創(chuàng)人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù) 遼寧省金秋醫(yī)院

104、老年患者PICC維護技術(shù)實踐培訓(xùn) 遼寧省金秋醫(yī)院

105、鼻內(nèi)鏡外科技術(shù) 遼寧省金秋醫(yī)院

106、新冠疫情防控適宜技術(shù)培訓(xùn)-應(yīng)用“新冠病毒核酸檢測智能虛擬仿真（VR）培訓(xùn)系統(tǒng)”提升基層醫(yī)療機構(gòu)核酸檢測能力水平 遼寧省金秋醫(yī)院

107、頭頸及冠脈一體血管超聲在腦心動脈粥樣硬化性疾病早期篩查中的應(yīng)用 遼寧省金秋醫(yī)院

108、經(jīng)陰道閉孔尿道中段懸吊術(shù)（TVT-O） 遼寧省婦幼保健院

109、盆底康復(fù)技術(shù) 遼寧省婦幼保健院

110、兒童哮喘規(guī)范化診療 遼寧省婦幼保健院

護理新技術(shù)有哪些？

定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。崗位職責(zé)說明書并不是要面面俱到，而是對崗位職責(zé)進行合理有效的分工，促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé)，認真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。

崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿?而要推動此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓崗位員工認識到這個崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現(xiàn)能力和人生價值的舞臺。

護理人員崗位職責(zé)

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一、 護理部主任職責(zé)

1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的護理工作，組織制定全院各科室護理人員配置方案，批準后組織實施與協(xié)調(diào)，適時調(diào)整；是醫(yī)院護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對院長負責(zé)。

2、根據(jù)醫(yī)院的計劃負責(zé)擬訂全院的護理工作計劃及目標(biāo)，批準后組織實施。定期考核，按期總結(jié)匯報。

3、深入科室了解掌握護理人員的思想工作情況，教育護理人員改進工作作風(fēng)，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查護理制度、常規(guī)的執(zhí)行和完成護理任務(wù)的情況，檢查護理質(zhì)量，嚴防差錯事故的發(fā)生。

4、組織護理人員三基三嚴培訓(xùn)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，定期進行技術(shù)考核，開展護理科研工作和技術(shù)革新，不斷提高護理技術(shù)水平。

5、指導(dǎo)各科護士長搞好病房和門診的科學(xué)管理、消毒隔離和物資保管工作。

6、組織檢查護生、進修生的實習(xí)工作，指導(dǎo)各級護理人員嚴格要求學(xué)生，做好傳、幫、帶。

7、確定全院護理人員的工作時間和分配原則，根據(jù)具體情況對全院護士做院內(nèi)或臨時調(diào)配。

8、審查各科室提出的有關(guān)護理用具使用情況的意見，并與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)同解決問題。

9、主持和召開全院護士長會議，分析全院護理工作情況，并定期組織全院護士長到科室交叉檢查，互相學(xué)習(xí)，不斷提高護理質(zhì)量。

10、提出對護理人員的獎懲、晉升、晉級、任免以及調(diào)動的意見。

11、教育全院各級護理人員熱愛護理專業(yè)，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，關(guān)心他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活，充分調(diào)動護理人員的積極性。

12、作為醫(yī)院質(zhì)量管理組織主要成員，承擔(dān)相關(guān)工作。

13、護理部副主任協(xié)助主任負責(zé)相應(yīng)的工作，主任外出期間代理主任主持日常護理工作。

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二、主任(副主任)護師職責(zé)

1、在護理部主任及科護士長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)指導(dǎo)本科護理技術(shù)、科研和教學(xué)工作。2、檢查指導(dǎo)本科急、危重、疑難病人護理計劃的實施，護理會診及危重病人的搶救工作。

3、了解國內(nèi)外護理發(fā)展動態(tài)，根據(jù)醫(yī)院具體條件努力引進先進技術(shù)，提高護理質(zhì)量，發(fā)展護理學(xué)科。

4、主持全院或本科護理大查房，指導(dǎo)下級護理人員的查房，不斷提高護理業(yè)務(wù)水平。

5、對院內(nèi)護理差錯、事故提出技術(shù)鑒定意見。

6、組織主管護師、護師及進修護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護士規(guī)范化培訓(xùn)，擬定教學(xué)計劃和內(nèi)容，編寫教材并負責(zé)講課。

7、帶教護理系和護理專科學(xué)生的臨床實習(xí)，擔(dān)任部分課程的講授并指導(dǎo)主管護師完成此項工作。

8、負責(zé)組織全院或本科護理學(xué)術(shù)講座和護理病案討論。

9、制定本科護理科研計劃，并組織實施，通過臨床實踐寫出有較高水平的科研論文，不斷總結(jié)護理工作經(jīng)驗。

10、參與審定、評價護理論文和科研成果以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)成果。

11、協(xié)助護理部做好主管護師、護師的晉升、考核及評審工作，承擔(dān)對下級護理人員的培養(yǎng)工作。

12、參與全院業(yè)務(wù)技術(shù)管理和組織管理工作，經(jīng)常提出建設(shè)性意見，協(xié)助護理部主任加強對全院護理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

13、參與全院護理質(zhì)量督察工作，指導(dǎo)護理質(zhì)量控制工作。

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三、主管護師職責(zé)

1、在科護士長、護士長領(lǐng)導(dǎo)下及本科主任護師指導(dǎo)下進行工作。

2、對病房護理工作質(zhì)量負有責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把好護理質(zhì)量關(guān)。

3、解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難病人護理計劃的制定及實施。

4、負責(zé)指導(dǎo)本科各病房的護理查房和護理會診，對護理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。

5、對本科各病房發(fā)生的護理差錯、事故進行分析鑒定，并提出防范措施。

6、組織本科護師、護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計劃，編寫教材，負責(zé)講課。

7、組織護理進修生和護生的臨床實習(xí)，負責(zé)講課考核和評定成績。

8、制定本科護理科研和技術(shù)革新計劃，并組織實施。指導(dǎo)全科護師、護士開展護理科研工作，寫出具有一定水平的護理論文及科研文章。

9、協(xié)助本科護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作。

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四、護師職責(zé)

1、在病房護士長領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護師指導(dǎo)下進行工作。

2、參加病房的護理臨床實踐，指導(dǎo)護士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

3、參與病房危重、疑難病人的護理工作，承擔(dān)難度較大的護理技術(shù)操作，帶領(lǐng)護士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐。

4、協(xié)助護士長擬定病房護理工作計劃，參與病房管理工作。

5、參加本科主任護師、主管護師組織的護理查房、會診和病例討論。主持本病房的護理查房。

6、協(xié)助護士長負責(zé)本病房護士和進修護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計劃，并擔(dān)任講課。對護士進行技術(shù)考核。

7、參加護校部分臨床教學(xué)，帶教護生臨床學(xué)習(xí)。

8、協(xié)助護士長制定本病房的科研、技術(shù)革新計劃，積極參與科研活動。

9、對病房出現(xiàn)護理差錯、事故進行分析，提出防范措施。

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五、門診護士長職責(zé)

1、在護理部、門診部、科護士長領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本科室護理業(yè)務(wù)及行政管理工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、門診部、科護士長負責(zé)。

2、制定門診工作計劃，明確護理人員的分工，經(jīng)常進行督促檢查，不斷提高護理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，與門診醫(yī)師組長取得密切聯(lián)系。

3、認真執(zhí)行崗位責(zé)任制、各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。嚴防差錯事故，認真執(zhí)行登記及上報制度，及時總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)。

4、負責(zé)組織護士做好協(xié)診工作和實施等待服務(wù)。

5、負責(zé)組織?？茦I(yè)務(wù)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高門診護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

6、負責(zé)對新調(diào)進的醫(yī)生、護士和實習(xí)生、進修人員，介紹門診工作情況及各項規(guī)章制度，負責(zé)實習(xí)、進修護士的教學(xué)工作。

7、負責(zé)計劃組織候診教育和健康教育工作。

8、負責(zé)督促檢查搶救用物、毒麻藥品和儀器管理工作。

9、認真執(zhí)行疫情報告、消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染，保證門診清潔及工作有序。

10、督促檢查診療登記和治療統(tǒng)計工作。

11、負責(zé)家俱被服保管，物品請領(lǐng)、驗收維修工作。

12、負責(zé)考勤、考核，獎優(yōu)罰劣，促進門診文明建設(shè)。

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六、門診護士工作職責(zé)

1、在門診護士長或護士組長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

2、負責(zé)器械的消毒和開診前的準備工作。

3、協(xié)助醫(yī)生完成有關(guān)工作，按醫(yī)囑給患者進行處置。

4、經(jīng)常觀察候診患者的病情變化，對較重的患者應(yīng)提前診治或送急診室處置。

5、負責(zé)診療室的整潔、安靜、維持就診秩序，做好等待服務(wù)。

6、實施候診教育和健康教育工作

7、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

8、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴格查對制度，防止差錯事故的發(fā)生，做好交接班工作。

9、按照分工，負責(zé)領(lǐng)取、保管藥品、器材和其它物品。

10、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高理論水平，向患者做耐心、科學(xué)的解釋工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

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七、急診科護士長職責(zé)

1、在急診科主任和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)急診室和觀察室的護理工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對科主任、護理部負責(zé)。

2、組織安排急診搶救工作，督促檢查護理人員配合醫(yī)生診治情況。經(jīng)常了解留觀危重患者的病情，指導(dǎo)護士嚴格按醫(yī)囑進行治療護理。做好各種記錄和交

接班的工作。

3、督促護理人員認真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

4、制定工作計劃，檢查各項護理工作執(zhí)行情況，保證護理質(zhì)量，負責(zé)護理人員的排班工作。

5、負責(zé)檢查各種搶救藥品、器材、被服及室內(nèi)所需物品的使用、保管情況，做到計劃請領(lǐng)，及時維修和報損。

6、加強對護理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

7、負責(zé)組織護理科研和技術(shù)革新工作。

8、督促護士、護理員、清潔員經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔、整齊、安靜，做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染。

9、做好計劃和總結(jié)工作，按要求定期上報各種統(tǒng)計表。

10、制定和實施應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件管理

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八、急診室護士工作職責(zé)

1、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。

2、做好急診患者的檢診工作，根據(jù)患者情況決定優(yōu)先就診，必要時請示醫(yī)生決定。

3、急診患者來就診，應(yīng)立即通知值班醫(yī)生，在醫(yī)生未到之前，遇到特殊危急病人，可行必要的急救處理。

4、在急救過程中，備好各種搶救物品、藥品，迅速、準確地執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助醫(yī)生進行搶救。

5、負責(zé)危重患者的巡視、觀察，及時完成治療與護理工作，嚴密觀察并記錄患者的病情變化。

6、認真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，做好查對和交接班工作，嚴防差錯事故。

7、嚴格執(zhí)行各項無菌操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，防止院內(nèi)交叉感染。

8、負責(zé)準備各種急救所需藥品、敷料、儀器等，并使之處于完好狀態(tài)。

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九、科護士長職責(zé)

1、在護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負責(zé)所屬科室的臨床護理、教學(xué)、科研及在職教育的管理工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、科主任負責(zé)。

2、根據(jù)護理部、科工作計劃制定本科室的護理工作計劃，按期督促檢查、組織實施并總結(jié)。

3、負責(zé)督促本科各病室認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理技術(shù)操作規(guī)程。

4、負責(zé)督促檢查本科各病室護理工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，把好質(zhì)量關(guān)，并有記錄。

5、解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難患者護理計劃的制定及實施。

6、有計劃地組織科內(nèi)護理查房，及時總結(jié)本室護理工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

7、有計劃地組織安排全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。負責(zé)全科護士的三基三嚴培訓(xùn)和在職教育工作。

8、負責(zé)組織本科護理科研、護理革新計劃的制定和實施，指導(dǎo)本科護士及時總結(jié)護理經(jīng)驗及撰寫護理文章。

9、對科內(nèi)發(fā)生的護理問題和差錯，應(yīng)及時了解原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取防范措施，并及時上報護理部。

10、科學(xué)管理病房，做好文字記錄及教學(xué)各項統(tǒng)計工作，每月總結(jié)、分析提出整改意見。

11、每月聽取進修護士意見，檢查護生教學(xué)計劃的實施情況。

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十、病房護士長職責(zé)

1、在科護士長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本病室行政管理和護理工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對科護士長、科主任負責(zé)。

2、根據(jù)護理部及科內(nèi)工作計劃，制定病房護理工作計劃，并組織實施。認真做好護理質(zhì)量檢查，記錄和統(tǒng)計工作，并定期總結(jié)。

3、負責(zé)本病房護理人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作，教育護理人員加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀律，密切醫(yī)護配合。

4、合理安排和檢查本病房的護理工作，落實質(zhì)量控制方案，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)患者的護理及搶救工作。

5、督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。對本病區(qū)發(fā)生的護理差錯、事故，及時查明手因報告護理部，并組織整改。

6、定期參加科主任和主治醫(yī)師查房，參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。

7、組織護理查房，護理會診，積極開展護理科研工作和護理經(jīng)驗總結(jié)。

8、組織領(lǐng)導(dǎo)護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練，實施三基三嚴培訓(xùn)工作。

9、定期督促檢查表格用品、護理用具、儀器設(shè)備、被服、藥品的請領(lǐng)及保管。

10、負責(zé)護生、進修護士的實習(xí)安排及檢查護士的帶教工作。

11、督促檢查護理員、配膳員、衛(wèi)生員的工作質(zhì)量，搞好病房的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作。

12、定期召開工休人員座談會，組織安排健康教育宣傳工作，聽取病人對醫(yī)療、護理及飲食等方面意見，不斷改進病室管理工作。

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十一、病房護士職責(zé)

1、在護士長領(lǐng)導(dǎo)及護師指導(dǎo)下進行工作。

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，崗位職責(zé)和護理技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對及交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故的發(fā)生。

3、做好基礎(chǔ)護理和患者的心理護理工作。

4、認真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備、保管工作。

5、協(xié)助醫(yī)師進行各種治療工作，負責(zé)采集各種檢驗標(biāo)本。

6、經(jīng)常巡視病人，密切觀察記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并報告。

7、參加護理教學(xué)和科研工作，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗，寫出論文，以提高護理水平。

8、指導(dǎo)護生、護理員、配膳員、衛(wèi)生員工作。

9、負責(zé)做好患者的入院介紹、在院健康教育、出院指導(dǎo)。經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進措施。定期組織患者學(xué)習(xí)、宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進措施，在出院前做好衛(wèi)生宣教工作。

10、辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。

11、認真做好病室物資、器材的使用及保管工作，并注意堅持勤儉節(jié)約的原則。

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十二、手術(shù)室護士長職責(zé)

1、在護理部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本室的行政管理和護理業(yè)務(wù)工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、科主任負責(zé)。

2、根據(jù)手術(shù)室工作任務(wù)和護理人員情況，制定工作計劃，組織實施并定期總結(jié)。

3、嚴格要求各級人員遵守?zé)o菌操作規(guī)程，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，定期抽查各類人員的工作質(zhì)量。

4、負責(zé)組織護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴培訓(xùn)，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護理科研工作。督促檢查教學(xué)計劃的實施，指導(dǎo)進修、實習(xí)護士工作。

5、檢查核對各交接班程序，嚴防差錯事故的發(fā)生。

6、督促檢查有關(guān)人員做好消毒工作，定期進行室內(nèi)空氣及工作人員手的細菌培養(yǎng)，以鑒定消毒效果。

7、隨時檢查毒、麻、限劇藥物及貴重儀器設(shè)備管理情況及急診手術(shù)用品的準備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，破損儀器送檢維修。

8、負責(zé)手術(shù)室藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等物品的保管、請領(lǐng)、報損工作。9、定期征求各科室對手術(shù)室工作的意見和建議，總結(jié)和改進工作

10、負責(zé)指導(dǎo)和檢查手術(shù)器械的清潔、消毒及保養(yǎng)等工作。

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十三、手術(shù)室護士職責(zé)

1、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下?lián)蜗词?、供?yīng)、巡回護士等工作，負責(zé)手術(shù)前準備、手術(shù)中配合和手術(shù)后整理工作。

2、嚴格執(zhí)行無菌操作及其它技術(shù)操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生。

3、負責(zé)手術(shù)后病人的包扎、保暖、護送及手術(shù)標(biāo)本的保管、送檢工作。

4、負責(zé)器械、敷料的打包消毒及藥品、儀器設(shè)備的保管工作。

5、指導(dǎo)進修、實習(xí)護士的工作。

6、負責(zé)分管手術(shù)患者的術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪。

7、做好手術(shù)期間患者的心理護理。

8、嚴格執(zhí)行對患者的識別制度，做到正確的患者、正確的部位與體位、施行正確的術(shù)中配合、正確核對手術(shù)器材敷料、正確交接手術(shù)患者。

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十四、供應(yīng)室護士長職責(zé)

1、在護理部、科護士長領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)全院工作計劃制定本室工作計劃并組織實施，定期總結(jié)。負責(zé)組織醫(yī)療器材、敷料的制備、消毒滅菌、儲存、供應(yīng)和

行政管理工作；是本科護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、科護士長負責(zé)。

2、負責(zé)本科室護理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，樹立為臨床一線服務(wù)的觀念。

3、負責(zé)本室各崗位值班人員的工作安排，保證每日工作任務(wù)的完成和工作質(zhì)量。

4、督促檢查無菌物品的滅菌及物品供應(yīng)情況。

5、嚴格監(jiān)測高壓蒸汽滅菌器的滅菌效果。

6、領(lǐng)導(dǎo)本室工作人員共同遵守醫(yī)院內(nèi)各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。

7、負責(zé)抽查供應(yīng)室各種物品及使用單位的物品保管情況。

8、負責(zé)請領(lǐng)、報損本室器材、被服及其它物品。

9、負責(zé)本室工作人員的繼續(xù)教育及技能訓(xùn)練，不斷提高其工作水平。

10、征求臨床科室意見和建議，加強溝通和協(xié)調(diào)，以改進物資供應(yīng)工作。

十五、供應(yīng)室護士職責(zé)

1、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。遵守院內(nèi)、室內(nèi)各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。

2、負責(zé)各種醫(yī)療器械的清潔、包裝及各種敷料的裁剪、制備工作。

3、負責(zé)院內(nèi)一切無菌醫(yī)療器械、敷料、溶液及有傳染性被服用品的高壓消毒工作，保證消毒物品的絕對無菌及安全使用。

4、負責(zé)與病房及有關(guān)單位的無菌物品交換工作，堅持下收下送，做到態(tài)度和藹、堅持原則。

5、做好院內(nèi)臨時任務(wù)或急救工作的物品消毒及供應(yīng)工作。

6、指導(dǎo)消毒員進行醫(yī)療器材、敷料的制備、消毒工作。

7、組織、領(lǐng)導(dǎo)院內(nèi)臨時任務(wù)及急救工作所需物品的供應(yīng)。

8、組織本室工作人員做好下收下送工作，深入臨床第一線征求意見，改進工作。

十六、重癥監(jiān)護室（科）護士長工作職責(zé)

1、在護理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本病室行政管理和護理工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、科主任負責(zé)。

2、根據(jù)患者病情及護士工作能力，妥善安排患者的責(zé)任護士。

3、每日主持晨會交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。

4、督促檢查各項護理工作，及時幫助解決疑難問題。

5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時登記使用情況。

6、定期檢查各項護理表格的記錄情況，保證其完整性與準確性。

7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。

8、有計劃組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基三嚴培訓(xùn)，負責(zé)新入室護士的培訓(xùn)帶教工作，使護士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護理質(zhì)量。

9、其它同病房護士長工作。

十七、重癥監(jiān)護室（科）護士職責(zé)

1、在護士長、科主任領(lǐng)導(dǎo)下進行護理工作。

2、交接班前要認真閱讀病室報告本、醫(yī)囑本、治療本，詳細了解科室內(nèi)病人診斷、治療和病情。認真做好護理記錄(如：病情、用藥、24 小時出入量、手術(shù)情況、治療方案等)，并按要求進行護理。

3、認真進行床頭交接班(檢查皮膚、臥位、了解各種管道用途，檢查是否通暢，明確輸液的用藥、劑量、濃度、速度等)。

4、全面掌握患者的 T、P、R、BP、PR、RR、EKG、CVP、血液動力學(xué)監(jiān)測、呼吸監(jiān)測等情況，檢查各種儀器(呼吸機、心輸出量儀、輸液泵等)的運轉(zhuǎn)情況。

5、每日消毒更換創(chuàng)傷部位敷料(如：氣管切開、靜脈插管等)。

6、其它與病房護士職責(zé)相同。

十八、血液凈化室（科）護士長職責(zé)

1、 在護理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本科室行政管理和護理工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、科主任負責(zé)。

2、 根據(jù)病房的情況和護士的能力及要求，合理安排班次。

3、 實施全面質(zhì)量控制，保證各項規(guī)章制度的落實。

4、 督促檢查各項護理工作，及時幫助解決護理工作中的問題。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止差錯事故的發(fā)生。

5、 負責(zé)監(jiān)督所屬人員做好本科室內(nèi)感染控制，按規(guī)定做好相應(yīng)檢測（空氣、透析液、反滲水）。

6、 經(jīng)常檢查各儀器的使用情況，有問題及時告知技師。

7、 經(jīng)常檢查護理表格的紀錄情況，保證其完整性與準確性。

8、 定時聽取醫(yī)生及技術(shù)員對護理工作的建議，促進醫(yī)、護、技的合作。

9、 定期了解患者及家屬的意見，及時改進工作。

10、有計劃組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴，技術(shù)培訓(xùn)，及時掌握新儀器、新技術(shù)的操作，并定期組織考核。

11、做好本科室各類物品的管理。包括各類物品的請領(lǐng)、保管、檢查和維修。

12、定期總結(jié)工作，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，共同研究討論工作中存在的問題，有針對性地做好下一步的工作。

十九、血液凈化室（科）護士職責(zé)

1、血液凈化室護士應(yīng)在?？漆t(yī)師指導(dǎo)及護士長領(lǐng)導(dǎo)下工作，負責(zé)血液凈化室患者日常透析期間的護理及患者的管理 。

2、認真遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度、各項護理工作制度和操作規(guī)程，準確及時地完成各項護理工作及技術(shù)操作。

3、正確執(zhí)行醫(yī)囑，遵循醫(yī)師的診治計劃并制定相應(yīng)的護理計劃，協(xié)助醫(yī)生作好各種診療工作。

4、透析過程中，經(jīng)常巡視患者，密切觀察患者病情，應(yīng)及時記錄，有問題及時處理。

5、了解患者病情、飲食、生活等情況，為患者進行相關(guān)指導(dǎo)，積極開展各種形式的健康教育，作好患者的飲食管理和生活指導(dǎo)。

6、保持血液凈化室秩序，為患者創(chuàng)造清潔、舒適、整齊、安靜的治療環(huán)境。

7、做好血液凈化室的消毒隔離工作，嚴格遵守國家透析器材的有關(guān)使用管理規(guī)定。

8、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基三嚴培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷豐富血液凈化方面的理論及實踐知識，為患者接受高品質(zhì)的透析創(chuàng)造良好條件。

二十、介入導(dǎo)管室（科）護士長職責(zé)

1、在護理部及科主任、科護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)介入導(dǎo)管室（科）日常行政管理和護理業(yè)務(wù)工作；是本部門護理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進第一責(zé)任人，應(yīng)對護理部、科護士長負責(zé)。

2、有計劃地安排工作。根據(jù)手術(shù)和護理人員情況，進行科學(xué)分工，必要時進行具體指導(dǎo)或親自參加手術(shù)。

3、督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。負責(zé)本科室護理人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作，教育護理人員加強責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀律，密切醫(yī)護配合。

4、督促檢查各級護理人員及衛(wèi)生員的工作，并予以指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止差錯事故發(fā)生。

5、定期檢查急救物品備用情況、毒麻藥品及貴重器械儀器使用與管理情況。

6、負責(zé)監(jiān)督護士做好院內(nèi)感染監(jiān)測，做好導(dǎo)管室無菌技術(shù)監(jiān)測（空氣 無菌物品 手等）及護士對一次性醫(yī)療用品按照規(guī)定進行毀型處理。

7、負責(zé)指導(dǎo)各類物資的管理，包括各種介入耗材、器械、藥品、敷料、被服、表格等領(lǐng)取保管工作，出入賬目要清楚。

8、定期召開全科護理會，定期總結(jié)工作，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，共同研究討論工作中存在的問題，有針對性地做好下一步工作計劃，并尋求上級支持和幫助。

9、督促護士做好自身防護工作，解決或反映其在工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難，發(fā)揮積極性，調(diào)動主觀能動性，注意人力資源開發(fā)利用管理。

二十一、介入導(dǎo)管室（科）護士工作職責(zé)

1、在護理部、科主任及護士長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，配合手術(shù)醫(yī)師，負責(zé)介入治療術(shù)前的準備、介入術(shù)中的配合和介入治療后的導(dǎo)管室整理工作。

2、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作常規(guī)，并監(jiān)督上臺醫(yī)師的無菌操作。負責(zé)導(dǎo)管室的保潔、消毒及感染監(jiān)控工作，防止感染和交叉感染。

3、負責(zé)各種介入耗材及有關(guān)器械、藥品、敷料的清領(lǐng)、保管、保養(yǎng)工作，放置應(yīng)定點定位有序，出入帳目要清楚。

4、認真核對患者姓名、病案號、診斷、手術(shù)名稱，并做好患者心理護理；返回病房時按照規(guī)定的程序嚴格逐項交接，并做好交接記錄及簽字確認。

5、協(xié)助醫(yī)師掌握手術(shù)適應(yīng)癥，術(shù)前建立靜脈通道、協(xié)助醫(yī)師對患者進行導(dǎo)尿、備皮和消毒鋪巾等，術(shù)中配合，用藥前要嚴格三查七對，密切觀察病情變化，并及時報告醫(yī)師。

6、負責(zé)供氧、吸引器及心電監(jiān)護儀、除顫器等應(yīng)急設(shè)備的日常保養(yǎng)維護，并熟悉使用方法，正確使用。同時負責(zé)急救藥品的清點，隨時做好急救準備。

7、術(shù)后負責(zé)對一次性醫(yī)療用品按照規(guī)定進行銷毀處理。

二十二、護理員職責(zé)

1、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下和護士指導(dǎo)下進行工作。

2、擔(dān)任病人生活護理和部分簡單的基礎(chǔ)護理工作，不得從事臨床護理技術(shù)操作。

3、隨時巡視病房，應(yīng)接病人呼喚，協(xié)助生活不能自理的病人進食、起床活動及遞送便器等。

4、做好病人入院前的準備工作和出院后床單、鋪位的整理以及終末消毒工作。協(xié)助護士搞好被服、家具的管理。

5、及時收集送出臨時化驗標(biāo)本和其它外送病人工作。

二十三、病房衛(wèi)生員職責(zé)

1、在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)和護士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，擔(dān)任病房的清潔衛(wèi)生工作。

2、擔(dān)任病房的門、窗、地面、床頭桌椅及廁所、浴室的清潔工作，并保持經(jīng)常整潔。

3、負責(zé)清潔和消毒病人的臉盆、茶具、痰盂、便器等用具。

4、及時做好病房和病員的飲用水供應(yīng)，協(xié)助配餐員做好配膳工作。

5、根據(jù)需要協(xié)助護送病人，領(lǐng)送物品，送病理、檢驗標(biāo)本及其它外勤工作。

二十四、助產(chǎn)士職責(zé)

1、在護士長的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)師的指導(dǎo)下進行工作。

2、負責(zé)正常產(chǎn)婦接產(chǎn)工作，協(xié)助醫(yī)師進行難產(chǎn)的接產(chǎn)工作，做好接產(chǎn)準備，注意產(chǎn)程進展和變化，遇產(chǎn)婦發(fā)生并發(fā)癥或嬰兒窒息時，應(yīng)立即采取緊急措施，并報告醫(yī)師。

3、經(jīng)常了解分娩前后的情況，嚴格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)，注意保護會陰及婦嬰安全，嚴防差錯事故。

4、經(jīng)常保持產(chǎn)房的整潔，定期進行消毒。

5、為產(chǎn)婦做好計劃生育圍產(chǎn)期保健和婦嬰衛(wèi)生的宣傳教育工作，并進行技術(shù)指導(dǎo)。

6、負責(zé)管理產(chǎn)房和嬰兒室的藥品器材。

7、可根據(jù)需要，負責(zé)孕期檢查外出接產(chǎn)和產(chǎn)后隨訪工作。

8、指導(dǎo)進修、實習(xí)人員的接產(chǎn)工作。

開展護理新技術(shù)新業(yè)務(wù)從哪些方面入手

開展護理新技術(shù)新業(yè)務(wù)從中醫(yī)護理方法的臨床研究、康復(fù)護理、新的護理管理模式、心理干預(yù)等方面方面入手。

護理新技術(shù)新業(yè)務(wù)準入制度

1)

醫(yī)院護理新業(yè)務(wù)的開展、新技術(shù)的應(yīng)用之前，應(yīng)報醫(yī)院倫理管理委員會批準，并經(jīng)?？谱o理管理委員會和院內(nèi)外專家鑒定準入。

2)

在開展護理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)時，專科應(yīng)制訂完善的操作規(guī)程及護理常規(guī)，操作規(guī)程及常規(guī)應(yīng)依據(jù)有效的操作規(guī)程及常規(guī)為基礎(chǔ)。

3)

將護理新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的操作規(guī)程及護理常規(guī)以書面形式報護理部、醫(yī)務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時制訂相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容、方式及效果，有完整的培訓(xùn)記錄。

4)

做好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用效果評價，效果評價中應(yīng)有科學(xué)數(shù)據(jù)作為支持依據(jù)。

5)

應(yīng)對護士作相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后由科室考核小組進行考核，并有培訓(xùn)、考核的記錄。

6)

建立新業(yè)務(wù)、新技術(shù)資料情報檔案。

7)

護理部應(yīng)建立新上崗人員、特殊護理技術(shù)崗位人員、外來短期工作護理人員的技術(shù)準入管理與人員執(zhí)業(yè)許可的準入管理規(guī)定。

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