本篇文章信途科技給大家談?wù)勆缛籂I銷推廣方案模版,以及社群營銷活動策劃方案對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
怎么做社群營銷
社群營銷是比較新穎的營銷方式??梢越柚⑿牛琿q,微博,淘寶等進(jìn)行社群營銷。社群營銷簡單點(diǎn)來說就是進(jìn)行群的營銷,保持群的活躍度這是至關(guān)重要,可以進(jìn)行群規(guī)則的訂立,可以多搞小活動,比如優(yōu)惠券的派發(fā),滿減活動,抽獎活動等等;當(dāng)然群的限制也不能太多,不然會影響群友的參與度和活躍度。新穎的營銷方式出現(xiàn)也有新穎的工具出現(xiàn),社群人員很多,管理難度也會增大,現(xiàn)在的管理工具也很多,比如里德助手,hml助手,55工具等這些都可以進(jìn)行社群管理和輔助營銷活動的進(jìn)行。
社群營銷方案怎么寫
前期社群的基本建立
中期社群的用戶激活
后期社群的變現(xiàn)
社群的維護(hù)
有這幾點(diǎn)基本上就夠了~? 但是其中有很多的歪歪繞繞,需要注意。跟人打交道需要什么,? 自己可以多看點(diǎn)這類的書籍。多請教做這類的大佬。
如何玩轉(zhuǎn)社群營銷
怎么做好社群營銷?六個關(guān)鍵點(diǎn)分享
關(guān)鍵點(diǎn)一、明確社群建立的原因
社群建立的原因足夠明確,后面的營銷道路才會更好走。所以一個優(yōu)質(zhì)的社群,在建立時定位往往就非常清晰。這是一個什么樣的群?服務(wù)于什么樣的用戶群體?等等。
關(guān)鍵點(diǎn)二、制定社群運(yùn)營目標(biāo)
社群的運(yùn)營目標(biāo)最好是有長期目標(biāo)和短期目標(biāo),短期目標(biāo)為長期目標(biāo)服務(wù)。有了清晰的運(yùn)營目標(biāo),社群團(tuán)隊(duì)才能把力往一處使用,運(yùn)營效果自然會更好。
關(guān)鍵點(diǎn)三、打造社群的價值
持續(xù)輸出有價值的東西是社群持久生命力的重要指標(biāo)。所以打造群價值才是重點(diǎn)。如果你提供的內(nèi)容無關(guān)痛癢,那么,群內(nèi)成員又何必在群里浪費(fèi)時間呢?能夠提供真正有價值有干貨的內(nèi)容才是用戶所期待的。能讓大家在群內(nèi)有所成長,有所收獲,有所改變,才是根本。
關(guān)鍵點(diǎn)四、持續(xù)社群運(yùn)營
運(yùn)營決定社群的壽命。輸出有價值的內(nèi)容是指標(biāo),而如何將這個指標(biāo)長期以往的運(yùn)營下去,是個很重要的點(diǎn)。往往社群的運(yùn)營要分為4個步驟:入群要有儀式感,讓用戶打心眼里覺得這個群很規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn),是個好的社群;之后是參與感,要通過有組織的內(nèi)容培訓(xùn),福利發(fā)放等環(huán)節(jié)來保證社群的活躍度;之后是組織感,強(qiáng)調(diào)社群內(nèi)部用戶的一個互相協(xié)助與搭配的目的,以此保證社群的戰(zhàn)斗力;讓用戶有歸屬感,覺得這個社群里是有一群志同道合的朋友,這樣社群才有了凝聚力。
關(guān)鍵點(diǎn)五、正確的引導(dǎo)消費(fèi)
社群營銷,社群的使命必然是要不斷吸收粉絲。但對于這些粉絲而言,雖然進(jìn)群,但仍舊避免不了退群的可能,因此必須要有所重視。況且吸引粉絲入群的目的就是為了促進(jìn)成員消費(fèi),因此商家必須要做一些引導(dǎo),讓粉絲了解產(chǎn)品性能,并認(rèn)同這一產(chǎn)品的價值,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。
關(guān)鍵點(diǎn)六、接入社群工具幫助管理
社群發(fā)展到一定規(guī)模后,群內(nèi)的雜事會越來愈多,社群主面對這種局面往往有心無力。這個時候,社群主可以找志愿者幫忙管理,也可以接入社群工具分擔(dān)一些日常工作。讓管理員把更多的精力放在社群的運(yùn)營上,避免導(dǎo)致工作重心出現(xiàn)偏離。
社群發(fā)展到一定規(guī)模后,群內(nèi)的雜事會越來愈多,一個人的精力往往有限。這個時候,群主可以找管理員來幫忙管理,也可以接入像聊天狗這樣的社群工具分擔(dān)一些日常工作,避免在社群日常管理維護(hù)的工作上占據(jù)過多時間導(dǎo)致工作重心出現(xiàn)偏離。
如何做社群營銷?
1.引流-找尋領(lǐng)頭人(KOL)
社群營銷并不是沒有針對性和目的性的“海投”,只是要鎖住特殊群體。要想做到這一目地,較為好用的社群營銷方法是在引流這一階段,對社群中的一些KOL用戶做重中之重服務(wù)項(xiàng)目。評定這類KOL用戶的規(guī)范能夠 從三個層面進(jìn)行:是不是對產(chǎn)品更掌握,有更廣的信息內(nèi)容來源于;是不是具有很強(qiáng)的人際交往能力和人際交往方法;或是是不是得到重特大殊榮、接納過電視臺節(jié)目采訪這些。
由于在一般狀況下,KOL可以意味著社群的總體需求,而服務(wù)周到一個KOL,則能夠 間接性危害到一百個乃至大量的社群組員。從營銷推廣效果分析看來,這類KOL用戶通常能夠 推動社群內(nèi)的別的組員活躍性社群,進(jìn)而催產(chǎn)大量內(nèi)部KOL,吸引住大量新用戶,減少公司社群營銷的經(jīng)營成本。
2.獲客-高質(zhì)的內(nèi)容輸出
做為社群運(yùn)營者要確立,即然用戶進(jìn)到社群,那麼其關(guān)鍵目地還是要掌握產(chǎn)品的基本信息。因此,社群營銷方法的第二點(diǎn)是要保證輸出的內(nèi)容一定要緊緊圍繞產(chǎn)品進(jìn)行,而怎樣保證高質(zhì)的內(nèi)容輸出,能夠 延伸的點(diǎn)包含產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、產(chǎn)品作用、產(chǎn)品操作方法等。高質(zhì)內(nèi)容輸出的最后目地是要推動社群的人氣值,提高用戶黏性,那樣既能存留又能為事后的轉(zhuǎn)換做鋪墊。
3.轉(zhuǎn)換-主題活動營銷 競爭對手分析
不管何時,主題活動營銷都自始至終適用各種各樣營銷方法,是出眾的轉(zhuǎn)換方法之一,社群營銷都不列外。此外,相關(guān)社群營銷方法的最終一點(diǎn)便是要學(xué)好做競爭對手分析,俗話說得好“事實(shí)勝于雄辯”,針對競爭對手歷經(jīng)不斷實(shí)驗(yàn)小結(jié)出去的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)揚(yáng)長補(bǔ)短,健全本身。因而,提議公司能夠 選用一些技術(shù)專業(yè)的輿情分析手機(jī)軟件,可完成對制造行業(yè)競爭對手產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目、銷售市場等新項(xiàng)目的實(shí)時監(jiān)測,為公司出示對競爭對手競爭戰(zhàn)略剖析的全方位數(shù)據(jù)信息,完成競爭對手的比照管理方法剖析,協(xié)助公司完成業(yè)務(wù)流程自主創(chuàng)新。
如何做好社群營銷推廣
如何去設(shè)置一個社群圈子?
1、明確目標(biāo):我們這群人要做什么?
90%的群并沒有明確什么目標(biāo)!比如“互聯(lián)網(wǎng)資源對接群”、“北上廣深同城相親會”、“全國程序員交流群”…… 很多運(yùn)營建了這類群,就開始瞎聊了,他們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)這么方便,人跟人之間可以互相勾搭,加微信,發(fā)名片,設(shè)置備注名稱,然后就自由對接了。然而并沒有,除了極少數(shù)人在泛加好友外,群員幾乎0交流。并不是人們懶,不愿主動交際。而是在人的潛意識里,對于社交是有心理防線的,當(dāng)他不了解一個人或沒興趣的時候,當(dāng)他覺得無法為自己提供價值的時候,為什么要添加呢?但是你會發(fā)現(xiàn),如果群里一個人站出來分享,往往就會被人關(guān)注并主動添加,因?yàn)榇蠹覐乃砩峡吹搅藘r值。
什么是明確目標(biāo)?比如一個品牌發(fā)起的一場夜跑活動,聚起了一群夜跑愛好者,定時間定場地完成一場夜跑,那么這個群體的目標(biāo)很明確。比如一部電影,導(dǎo)演把演員、編導(dǎo)、執(zhí)行導(dǎo)演、劇務(wù)、燈光、宣傳策劃等人找齊,組了一個100多人的劇組,要在3個月內(nèi)拍完一部電影,這個目標(biāo)也很明確。 比如一個詩歌愛好者,找到了學(xué)校里面上百個對詩歌感興趣的同學(xué),組了一個社群,發(fā)起早晨8點(diǎn)到教學(xué)樓某個位置讀詩的活動,這個目標(biāo)也很明確。
2、設(shè)置管理
目標(biāo)是目標(biāo),藍(lán)圖是藍(lán)圖,愿景是愿景,還是得有實(shí)實(shí)在在去執(zhí)行的人,所以設(shè)置一個社群,就必須配備管理。這個管理并非就一個群主,目前社會上還沒有專職群主崗位,因?yàn)檫@樣投入也不值得,所以大部分都是兼的。但很多社群往往就設(shè)置一個群主,這個時候,創(chuàng)建人就會孤掌難鳴了,群內(nèi)說話經(jīng)常沒人回應(yīng)。為什么不設(shè)置多幾個副的,還有物色幾個活躍的?給予物質(zhì)激勵。(注意,一定要有激勵,現(xiàn)在的人都很現(xiàn)實(shí)。)比如我自己的詩歌交流群:詩想國(很少朋友知道),2014年末創(chuàng)建,現(xiàn)在有近300人,當(dāng)然我也沒創(chuàng)第二個,群內(nèi)活躍度尚可。剛開始每周五晚上8點(diǎn)到9點(diǎn),我會給群員們分享感悟、講段子、吐槽、發(fā)艷照。后來發(fā)現(xiàn)有幾個特別活躍的,我就讓他們當(dāng)了管理員,慢慢發(fā)現(xiàn),群里有發(fā)小廣告,他們都幫我踢了,有誰申請進(jìn)來,如果不對勁,他們就拒絕了。當(dāng)然,現(xiàn)在我已經(jīng)不怎么管理,打算把群主轉(zhuǎn)出去了。
①、定期話題討論:
這個話題是什么?我這里沒有答案,每個品牌和自媒體的調(diào)性都不一樣,討論的自然不一樣。但不管什么話題,我覺得并不是說今晚群主跳出來說我們討論一下“論聶榮恒和吳亦凡的顏值高低”這樣就完事的,這樣得來的效果反而只有幾個人瞎扯。我認(rèn)為定期話題討論應(yīng)該具備一定的儀式感,比如今天我們預(yù)告明天晚上21:00—21:30分將討論一個什么樣的話題,并選取積極發(fā)言的給激勵,讓群員有一定的心理期待與動力。另外,群內(nèi)的活躍分子和KOL,可以鼓動他們一起參與說兩句,對討論的氛圍都會起到很好的效果。最后,將選取優(yōu)質(zhì)的討論結(jié)果整理成文,不管是群內(nèi)發(fā)布也好還是自媒體發(fā)布也好,都會形成更大的影響。
②、嘉賓互動分享
你可以每周或者每月邀請幾位嘉賓回來針對某個領(lǐng)域的話題進(jìn)行分享,比如一家花店的,可以偶爾做做花藝技巧的分享;一家飲品類餐飲品牌,做飲品類調(diào)制分享……當(dāng)然這種分享要定時間、方式(語音+文字),互動答疑等,嘉賓的邀請策略還是看自身的資源,也鼓勵從群內(nèi)挖掘。在社群營銷推廣的概念上來講,嘉賓分享之前,可以做一下相關(guān)的推廣預(yù)告,比如一個針對大學(xué)生學(xué)習(xí)的自媒體,邀請了一位畢業(yè)生分享自身的大學(xué)經(jīng)歷和感悟,這期間通過在各渠道(微信、QQ群、系里宣傳、班級宣傳、社團(tuán)合作宣傳、學(xué)校官微等)預(yù)告推廣,積累了大約十個微信群,然后再通過社群小助手等管理技術(shù),讓這十個群(5000人)都能截取到嘉賓的分享語音或圖像文件等。通過類似此類的社群營銷,循環(huán)往復(fù),為公眾號增長粉絲,有了一定數(shù)量的粉絲群體,再植入商業(yè)贊助、廣告變現(xiàn)和資源對接,完成一個社群營銷的閉環(huán)。
③、讓群員獲得參與感
“參與感”這個概念小米有提出來,方式就是聚焦起一群核心種子用戶,為企業(yè)品牌產(chǎn)品的研發(fā)提供其使用反饋、意見,并在這個過程里,自然而然地成為品牌宣傳的一個渠道。
前文講到,社群并不是微信群,微信群只是交流載體,理想的社群是獲得歸屬感的,而參與感是獲得歸屬感的前提。比如一間餐飲店,可以建立“一起做吃貨(暫命名)”、一個護(hù)膚品品牌,可以建立起“新品試用群(暫命名)”,通過定期產(chǎn)品試吃/試用,給予產(chǎn)品反饋,甚至讓他們參與進(jìn)來給產(chǎn)品命名、拉投票等。
④、線下互動沉淀
互聯(lián)網(wǎng)是相對陌生和虛擬的,前文講到,一群陌生人聚在一塊,真的很難聊些什么的。做社群就像談戀愛,兩個人如果線上認(rèn)識,剛開始聊蠻有熱情,如果不實(shí)際見面,很快就冷淡了。在建立社群歸屬感的基礎(chǔ)上,還需要培養(yǎng)社群員的視覺、聽覺、觸覺記憶,只有真正從網(wǎng)友成為朋友,才會有繼續(xù)交流下去的更大可能。就像大學(xué)新生入學(xué),建立了一個班級群,但大家還沒見過面,沒有共同記憶與話題,沒有印象,從一開始的胡扯熱情,到后面漸漸沉默,但是一旦開了新生見面會,并且在日后的生活中經(jīng)常交流,那么話題就多了,即便不在群里聊,大家也會約出來聊。比如一個青年社區(qū),針對年輕職場群體,有自己的線上社群,隔三差五在自己社區(qū)內(nèi)搞活動;比如一個書畫坊,針對收藏者和書畫藝術(shù)家,有線上社群,隔三差五的在自己店里做沙龍;久而久之,在他們各自完成商業(yè)目的與個人目的之余,并且能使得彼此對這里有一種記憶歸屬。我覺得這樣的社群是好的。
社群運(yùn)營策劃方案怎么寫
肯定很多人認(rèn)為社群運(yùn)營的工作就是每天在微信群里發(fā)布一下通知,遇到發(fā)廣告的小朋友就送他飛機(jī)票,遇到喜歡聊天的小朋友就收集一堆的表情包,開始斗圖模式.......但其實(shí)接觸社群運(yùn)營的工作之后,你才會理解隔行如隔山的道理,要做好社群運(yùn)營,首先要有一個社群運(yùn)營方案。
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社群運(yùn)營方案需要:設(shè)定社群的總體目標(biāo),有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo),撰寫社群運(yùn)營的執(zhí)行文案,執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)和迭代問題,設(shè)定社群的總體目標(biāo)。
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無論你是準(zhǔn)備要寫內(nèi)容運(yùn)營方案、活動運(yùn)營方案還是社群運(yùn)營方案,所有的運(yùn)營工作方案都是“目的先行”,因?yàn)楹笃谖覀兯械墓ぷ魅蝿?wù)都是圍繞著這個核心目標(biāo)進(jìn)行的,如果目標(biāo)設(shè)定不合理或者不準(zhǔn)確,那么后期所有的工作都會是十分低效的。在開始運(yùn)營一個社群之前,我們必須要思考以下這些問題:我們?yōu)槭裁匆⑦@個社群?目標(biāo)用戶有什么樣的痛點(diǎn),我們可以通過社群解決用戶的什么痛點(diǎn)問題,帶來什么價值?目標(biāo)的合理性在哪里?
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根據(jù)SMART 法則的五個要素:
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明確性:目標(biāo)一定要夠明確具體,不能夠太過抽象,用具體數(shù)字來制定目標(biāo)使目標(biāo)具有明確性。
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衡量性:目標(biāo)制定要考慮以后的可監(jiān)測性,通常來說具有明確性的具體目標(biāo),就具有可衡量性。
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可實(shí)現(xiàn)性:可以根據(jù)當(dāng)下的時間規(guī)劃,之前的歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行推論,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性。
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相關(guān)性:社群運(yùn)營目標(biāo)的相關(guān)性,更多是用戶痛點(diǎn)相關(guān),目標(biāo)要和用戶痛點(diǎn)有相關(guān)性。
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時間性:你可以在目標(biāo)上付出的時間是多少,決定了你要把目標(biāo)訂得多大。
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有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo):在設(shè)定了具有可監(jiān)測性和合理性的總體目標(biāo)之后,我們需要對總體目標(biāo)進(jìn)行有邏輯性的拆解,將其拆解成為一個個可以執(zhí)行的具體任務(wù)。拆解目標(biāo)的邏輯一般也是按照社群運(yùn)營的邏輯展開的。
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(1)入群前的成員邀請:想要建立一個社群,首先我們需要找到一定數(shù)量的群成員。
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精準(zhǔn)地找到目標(biāo)用戶:我們要縮小搜索用戶的范圍,更精準(zhǔn)地找到社群活動的目標(biāo)用戶。這就需要我們對活動和用戶痛點(diǎn)都有很好的認(rèn)知,知道活動所針對的目標(biāo)用戶經(jīng)常會集中在什么渠道上活躍?就多多在那個渠道上發(fā)布招募信息。
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用AB型文案來撰寫招募文案:可以參考AB型文案來準(zhǔn)備一份有吸引力的邀請文案。A就是Attention,也就是社群活動吸引別人的亮點(diǎn)。B就是Benefit,就是這個社群活動對用戶有什么好處,能夠解決目標(biāo)用戶的什么痛點(diǎn)問題。把活動特色和用戶痛點(diǎn)結(jié)合起來,會使得招募文案更加具有吸引力,加入福利干貨吸引用戶,如此一來,文案就具有了更強(qiáng)大的吸引力。
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(2)入群后的用戶激活
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吸引了一定數(shù)量的群成員入群之后,就要在短期內(nèi)就激活用戶,不然就很容易讓社群變成一個僵尸群了。如何激活用戶,讓他們在社群里面活躍起來?我覺得這需要群主做一個很好的平衡,既要讓大家在群里面踴躍發(fā)言,又不要讓大家發(fā)一些與社群目標(biāo)無關(guān)的內(nèi)容。想要達(dá)到這個平衡,可以做下面這兩件事:
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引導(dǎo)群成員做自我介紹:想要讓群成員在群里面積極地發(fā)言,活躍社群,最好的方式就是讓大家建立一種信任感,這就需要我們在社群剛剛建立起來的時候,引導(dǎo)成員做自我介紹,讓大家熟悉和認(rèn)識彼此,營造一個較為輕松和活躍的氛圍。
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強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的遵守:想要讓整個社群都把注意力集中在社群目標(biāo)上,避免發(fā)一些無關(guān)的內(nèi)容,這就需要群主在一開始的時候就要明確地告知社群規(guī)則,在有人違反社群規(guī)則時候,就要及時予以提醒,并且再次強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的重要性。
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(3)提高用戶留存
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用戶在剛剛進(jìn)入社群的時候,會有很高的積極性和新鮮感。持續(xù)地喂內(nèi)容:我們可以看到一些微信群里,每天都會有人定期地發(fā)布早報或晚報,早報或晚報的作用其實(shí)就是持續(xù)地給用戶喂內(nèi)容,使社群持續(xù)地曝光在用戶面前,讓用戶的注意力不至于被奇臺事物所分散。
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發(fā)布任務(wù)提醒:除了早報以外,我還可以在社群里面發(fā)布一些任務(wù)公告,提醒大家要完成的社群任務(wù)有哪些,這樣可以更好地引導(dǎo)社群成員把注意力集中在社群任務(wù)上,配合完成社群運(yùn)營的目標(biāo)。比如在實(shí)戰(zhàn)周的社群里,我們每天早上8點(diǎn)都會發(fā)布當(dāng)日的挑戰(zhàn)任務(wù)公告。
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定期引導(dǎo)討論:可以定期地找一些社群相關(guān)的話題或者安排答疑,定期發(fā)布到群里來活躍社群。除此之外,我自己還會比較關(guān)注一些喜歡在社群里發(fā)言的同學(xué),在發(fā)布話題討論的時候他們就可以發(fā)揮較大的作用。也可以放一個自己的小號在社群中,在沒有積極發(fā)言的時候,把自己的小號拉出來暖場。
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設(shè)計(jì)社群活動:定期在社群里舉辦一些活動,讓社群具有多層次的價值。
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撰寫社群運(yùn)營的執(zhí)行文案:確定了整體目標(biāo)和執(zhí)行策略之后,我們需要開始撰寫將在社群中發(fā)布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能,另外有的文案是不可以提前準(zhǔn)備好的,比如早報晚報;但有些文案則是可以提前準(zhǔn)備好的,比如說邀請成員文案、社群規(guī)則文案、任務(wù)公告等。
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邀請成員文案: 邀請成員的文案一定要具有足夠的吸引力,可以用AB
社群團(tuán)購要怎么做?如何起步?
一,什么是社區(qū)團(tuán)購
社區(qū)團(tuán)購是一種通過微信小程序或者一些app進(jìn)行的線下真實(shí)的預(yù)售,把一個小區(qū)的居民集中在一起,通過微信支付之后將商品統(tǒng)一放到社區(qū)門口讓居民統(tǒng)一自提的一種方式。這種方式在很大程度上保留了用戶粘合度,并在成本上有很大的降低。
二,怎么入局社區(qū)團(tuán)購
1.有框架
要想入局社區(qū)團(tuán)購,就要有自我定位,就是要有一個框架,從三方面提現(xiàn)。
第一,商品的選擇,一般情況,很多社區(qū)團(tuán)購做的都是生鮮方面,主要是因?yàn)樯r是消費(fèi)者剛需超市,并且是頻繁需要的。做生鮮社區(qū)團(tuán)購是一個很好的選擇。
第二點(diǎn)事,選擇社區(qū),每個社區(qū)的人流量各方面是不同的,社區(qū)團(tuán)購一般是選在人多并且集中的地方,最好是年輕群體多的地方,比如小區(qū),學(xué)校等。
第三點(diǎn)就是選擇合作,作為新入局這個行業(yè)的人來說,找一個好的平臺引導(dǎo)幫助很大,蔬東坡對于社區(qū)團(tuán)購也有所研究,并有一些成績,有需要了解可以進(jìn)入蔬東坡社區(qū)團(tuán)購頁面進(jìn)行了解。
2.找團(tuán)長
團(tuán)長是社區(qū)團(tuán)購的一個重點(diǎn),團(tuán)長的作用就是管理社區(qū),這個關(guān)系到這個社區(qū)的出單量,團(tuán)長要每天在朋友圈或者小程序,apo上發(fā)布上新信息,并且要注意發(fā)送的時間,保證你的團(tuán)員來這個時間能夠看到上新消息,養(yǎng)成團(tuán)員在這個時間點(diǎn)看消息的習(xí)慣。
3.商品的選擇和商品質(zhì)量的控制
商品的選擇和商品的質(zhì)量很重要,社區(qū)團(tuán)購主要就是做口碑運(yùn)營,不好的商品和商品質(zhì)量,會出現(xiàn)客戶流失現(xiàn)象,客戶是社區(qū)團(tuán)購的根本,沒有客戶社區(qū)團(tuán)購就很難做下去,社區(qū)是一種鄰里關(guān)系,信息傳播很快,這種快有利有弊,好處就是你的商品一旦好,傳播快了很容易收獲大量客戶,并提高出單量,弊端就是,一旦有商品出現(xiàn)問題,也會有大量的客戶流失,所以,根本的選擇就是商品的選擇和商品質(zhì)量的把控,這兩方面對商品出單量影響很大。
三,社群運(yùn)營怎么做
社區(qū)團(tuán)購的下一步就是要做好社群的運(yùn)營,社群運(yùn)營是很重要的一點(diǎn)。要做好社群運(yùn)營就要注意以下幾點(diǎn)
1.清楚社群運(yùn)營目標(biāo)
社群運(yùn)營一定要有一個目標(biāo),就和公司的KPI一樣,沒有目標(biāo)很容易導(dǎo)致社群人員做事比較分散,這樣做出來的效果很難做好,只有有目標(biāo)才能有方向的去做事,效果也會好一些。
2.制定群規(guī)和合理分配好人員
一個明確的目標(biāo)是不夠的,必須要加上一定的規(guī)則,畢竟沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)則在是用來遵守的,在很大程度上可以約束群成員,有規(guī)則對管理群有很大幫助,社群的人員一定要分配好,要保證每一個社群有人進(jìn)行管理,這種有秩序有回應(yīng)的社群會大大提升群成員好感。
3.借助工具進(jìn)行管理
社群發(fā)展中會有很多的問題,要想合理管理這這些社群,使這些社群達(dá)到發(fā)展盈利,借助外力是一個很好的辦法,這樣可以讓管理人員有很多時間思考社群運(yùn)營方面的問題。
社群營銷怎么做?
1、定位產(chǎn)品,一定是有好口碑,高性價比的產(chǎn)品,社群營銷都是群體互推,傳播起來非常快;
2、人群定位,根據(jù)你的產(chǎn)品定位好人群,如:性別、年齡、收入、職業(yè)、幾線城市等,有選擇定位好自己要推的顧客群,這樣事半功倍。
3、營銷模式,要讓大家自發(fā)愿意分享和幫忙傳遞,比方可以分享幾人半價或前幾名免費(fèi)這樣。
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