信途科技今天給各位分享推廣保安方案的知識,其中也會對保安項目服務(wù)方案進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
安保工作方案怎么寫
保安管理規(guī)則的制定:首要要有個隊長進行管理,所以要先有個:保安隊長的職責與義務(wù),二、規(guī)定保安的職責與義務(wù)。大體上的在分部進行制定,例如可以對保安訓(xùn)練時間的制定,以及培訓(xùn),獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區(qū)物業(yè)暗訪,借鑒一下,一般上了等級的物業(yè)都會把這些管理規(guī)則掛在小區(qū)的。再在網(wǎng)絡(luò)上搜索一下關(guān)于物業(yè)管理保安管理規(guī)則的資料,進行整理。再按照你小區(qū)保安情況制定適合自己小區(qū)的管理規(guī)則。
我公司關(guān)于這方面的制定大概就也幾項:一,保安隊長的職責義務(wù),二.保安的職責義務(wù).三,監(jiān)控人員的職責義務(wù),四.小區(qū)物品出入的規(guī)定.五、車輛管理的管理制度,六、車輛進出的規(guī)定。五安防人員的職責與義務(wù)。
希望給你個思路,并祝福你制定圓滿成功,工作順利。
公司保安管理方案有哪些?
保安管理方案
一、 工作態(tài)度
1. 服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2. 嚴于職守——堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3. 正直誠實——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和業(yè)主要以誠相待,不得陽奉陰違。
4. 團結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。
5. 勤勉高效——發(fā)揚勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
6. 認真學(xué)習(xí)——認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(包括但不限于:安防和消防等),不斷地提高自身業(yè)務(wù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
7. 勤儉節(jié)約——具有良好的節(jié)約意識,勤儉為公,節(jié)約能源。
二、 服務(wù)態(tài)度
1. 禮貌——這是員工對業(yè)主和同事最基本的態(tài)度,在任何時刻均使用禮貌用語,“請”字當頭、“謝”字不離口。
2. 真誠——以真誠的態(tài)度接待業(yè)主。
3. 友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當?shù)谋磉_方式,因此應(yīng)以微笑來迎接業(yè)主及與同事相處。
4. 熱情——盡可能為同事和業(yè)主提供方便,熱情服務(wù)。
5. 耐心——對業(yè)主的要求應(yīng)認真、耐心地聆聽,并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6. 平等——一視同仁地對待所有業(yè)主,不應(yīng)有貧富之分,厚此薄彼。
三、 儀容儀表
1. 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正佩戴在胸前。
2. 任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3. 皮鞋要保持干凈、光亮,不準釘響底。
4. 應(yīng)每曰修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭。
5. 面部、手部必須保持干爽清潔,不留長指甲(不長于指頭2毫米)。
6. 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
7. 不得在大庭廣眾之下梳頭、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰等影響公司形象的行為。
四、 行為舉止
1. 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對方,不要左顧右盼。
2. 遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪,應(yīng)即時起身相迎并問好,先請來訪人員入座后,自己方可坐下;來客告辭,應(yīng)起身移步相送。
3. 站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4. 坐姿:上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前俯后仰,搖腿翹腳。
5. 注意走路姿勢:眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,走平行步,不左顧右盼,不得與他人拉手,摟腰撓背;在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
6. 進入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前,應(yīng)先立在門外輕叩站三下,征得同意后方可入內(nèi);進入后,不得隨意翻動室內(nèi)物品;若進去時門是關(guān)住的,出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
7. 進出辦公室,應(yīng)主動上前一步先拉開門,請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
8. 乘電梯要禮讓,先出后進,禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧。
9. 在各種場合,見到同事或業(yè)主都要面帶微笑,主動問好。
五、 電話接聽
1. 所有來電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2. 拿起話筒先說“您好,***監(jiān)控室!”,語氣平和。
3. 通話時,話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
4. 認真傾聽對方講話,需要時應(yīng)詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5. 通話完畢后應(yīng)說“再見”,不得用力擲話筒。
6. 上班時間一般不打私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘(禁止打聲訊電話)
保安人員工作細則
一、儀表著裝
1、按公司配發(fā)制服統(tǒng)一著裝和佩戴,制服須保持潔凈、平整,各項配置標志齊全規(guī)范。
2、風紀嚴整,不得敞開衣領(lǐng),翻卷衣袖、褲邊;上崗前須到更衣室鏡子前整理儀表。
3、上崗前、下崗后須到指定點更衣;不得將制服及佩戴物帶離小區(qū);服裝清洗不得影響正常上崗著裝。
4、保安人員儀表須潔凈端正,不得留長發(fā)、胡須。
二、上崗姿態(tài)
1、在崗時須精神飽滿,精力集中。
2、站崗時保持抬頭、挺胸、收腹、并腿,巡崗時須在站立的基礎(chǔ)上做到步伐穩(wěn)健,雙臂前后自然擺動,不得有手插衣褲口袋、手叉腰間等散漫舉止。
3、兩人巡崗時須并排,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進;兩人以上巡邏或同行時須列縱隊,保持上崗姿態(tài)統(tǒng)一步伐行進。
4、在崗期間不得吸煙或吃零食,不得有閑聊、睡崗及其他懈怠行為。
三、文明禮貌執(zhí)勤
1、對待住戶或來賓須態(tài)度和藹、耐心周到,行為舉止須自然端正、落落大方。
2、禮貌待人,遇住戶或外來人員需交涉或按章管理時,在開始前和完成后皆須先敬禮,把“先生、女士、您好、請問、對不起、打擾了、感謝合作”等禮貌用語體現(xiàn)在實際工作中。
3、禁止任何粗俗言談、污言穢語。
4、回答住戶或來賓提問時應(yīng)清楚扼要,并使用普通話。
四、門衛(wèi)崗
1、對出入小區(qū)的人員必要時進行查詢,言語文明,并做好登記和引導(dǎo)工作,來訪客人須出示有效身份證明,填寫來訪人員登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等。
2、勸阻無關(guān)人員及未經(jīng)批準的商販進入小區(qū)。
3、根據(jù)小區(qū)機動車輛管理規(guī)定,管理小區(qū)交通秩序,無關(guān)車輛不得進入小區(qū)。
4、負責登記電視監(jiān)控情況。
5、負責小區(qū)內(nèi)郵件的收發(fā)登記管理。
6、門衛(wèi)崗須保持整潔美觀,無關(guān)人員不得進入門衛(wèi)崗。
五、巡邏崗
1、巡邏執(zhí)勤人員根據(jù)每日排班表按規(guī)定的區(qū)域及路線實施巡邏執(zhí)勤。
2、巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括:小區(qū)內(nèi)陌生人員查詢,勸阻已進入小區(qū)的無關(guān)閑雜人員,車輛停放情況;樓宇外觀、道路、路燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,制止不法行為及違反小區(qū)綜合管理制度的現(xiàn)象等。
3、認真遵守姿態(tài)、禮貌用語等方面的規(guī)定。
4、巡邏情況及時記錄。
保安員巡邏服務(wù)
保安員巡邏服務(wù)
一、目的
全方位巡查管理區(qū)域,保證小區(qū)(大廈)的安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。
四、工作時間安排
1.值班崗保安實行24小時值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:OO,早、中、晚三班每十天依次輪換一次:即每月10日,20日,30日為倒班日。
3.小區(qū)巡邏:
(1)巡邏周期:20分鐘1次,每小時打卡一次,每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留“死角”、“偏角”。
4.大廈巡邏:
(1)巡邏周期:9O分鐘巡邏打卡一次。
(2)巡邏規(guī)律:先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。
五、巡邏檢查內(nèi)容
檢查各崗位執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和主管負責。
1.交接班時,交接雙方班長要到各崗位檢查:交接是否認真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并做好記錄。
2.每小時巡邏班長到各崗位巡視一次,并不少于兩次檢查巡邏簽到情況,認真填寫《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫《員工考核表》。
4.巡查時,發(fā)現(xiàn)有不認真或違紀等情況,要及時糾正,做好記錄并上報。
5.本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時報告主管或管理處處理。
保安員門崗服務(wù)
一、在指定位置、指定方向立崗,嚴禁脫崗。
二、立崗姿勢端正,身體挺直,雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息呈依倚狀或其他姿勢,面帶微笑行注目禮,遇領(lǐng)導(dǎo)敬禮。
三、物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥?4小時立崗保安服務(wù)。
四、物業(yè)管理區(qū)域的大門5:00~24:00實行開啟服務(wù);00:00~次日5:00關(guān)閉時,如有車輛出入,當班保安人員應(yīng)及時提供開門、關(guān)門服務(wù)。
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域。
六、雨天為業(yè)戶提供方便傘或傘套等便民服務(wù)。
七、對進出物業(yè)管理區(qū)域的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按所在地物價局規(guī)定執(zhí)行)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛進入物業(yè)管理區(qū)域。
八、阻止4噸及4噸以上大型汽車進入物業(yè)管理區(qū)域(特種車輛和搬家車輛除外)。
九、交接崗時按規(guī)范操作。
十、在指定處休息,對備用鑰匙使用進行登記,做好休息處清潔工作。
十一、上崗期間必須滿腔熱情地回答業(yè)戶提出的各種問題,彬彬有禮、有理有節(jié)。
十二、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經(jīng)核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制裝潢施工人員攜大件物品出門。
十三、特重物、特長物不得從電梯上樓,必須向業(yè)戶或裝潢人員講解清楚。
十四、當物業(yè)的電梯、設(shè)備有故障時,立即通知設(shè)備部門,夜間發(fā)生重大事件時立即通知班長,按應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。
十五、當物業(yè)的設(shè)備、設(shè)施被損壞時,應(yīng)將當事人帶至管理處處理。
十六、每日配合監(jiān)控室人員做好崗?fù)?nèi)外的清潔衛(wèi)生工作。
十七、各班班長依據(jù)檢驗標準對本班工作進行一次班檢,填寫《保安工作班檢表》。(見附)
十八、日檢
1.管理處保安主管根據(jù)保安工作檢驗標準和各班班長填寫的《班檢表》的情況對保安隊所有工作及保安員進行檢查,填寫《員工考核表》。
2.巡視檢查:分管保安工作的主管,根據(jù)標準對各保安工作進行檢查。
十九、周檢、月檢
管理處的主管及物業(yè)管理經(jīng)理根據(jù)標準對管理部門進行周檢、月檢,其中對保安工作一項單獨進行全面檢查,并分別填寫周檢表、月檢表。
保安員職業(yè)道德規(guī)范
一、熱愛本職工作,忠于職守,以高度的敬業(yè)精神,滿腔熱忱地投入服務(wù),認真履行職責,任勞任怨,出色地完成保衛(wèi)任務(wù)。
二、遵紀守法,勇于護法,切實做到學(xué)法、守法、用法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得社會的認可和業(yè)主(住戶)的信任。
三、不計個人得失,樂于奉獻。
四、文明執(zhí)勤,禮貌待人。
五、廉潔奉公,不牟私利。保安員必須廉潔自律,堅持原則,照章辦事,不給違法違紀分子任何可乘之機。
六、尊老愛幼,樂于助人,拾金不昧,樹立社會主義精神文明新風尚。
保安服務(wù)紀律
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,堅持安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成公司下達的各項保安任務(wù)。
二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴格遵守公司及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,堅守崗位,恪盡職守。
三、保安人員必須嚴格遵守16個不準:
1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。
2.不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架。
3.不準在值勤時間吸煙、吃零食。
4.不準在夜間值勤時打瞌睡。
5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。
6.不準在上崗時攜帶手機、耳機、BP機。
7.不準擅離崗位、脫崗、串崗。
8.不準佩戴手鏈、項鏈、戒指等各類首飾及其他貴重飾品。
9.不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊。
10.不準留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子。
11.不準向業(yè)戶、司機、攤主及其他客戶借錢或索討財物。
12.不準帶親友到崗位上“陪崗”。
13.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。
14.不準打人、罵人及違反“七不”規(guī)定。
15.不準知情不報或包庇壞人。
16.不準當班員工下班后進入工作場所。
保安公司 如何推廣
保安公司呢,百度上是一定得做的,但是由于競爭很激烈,推廣費用較高。建議你做做網(wǎng)站優(yōu)化,一來保證百度自然排名,二來就是推廣也可以少花點錢。
除了百度,谷歌也還行,可以考慮。
還可以多多添加外鏈,堅持每天都添加,網(wǎng)站內(nèi)容更新也得每天堅持才行。
保安工作總結(jié)與工作規(guī)劃,六項工作總結(jié),求寫點實際的不要復(fù)制的
給一篇范例參考修改吧!反正都差不多。只是崗位不同而已。
2015年即將過去,我們將滿懷信心地迎來2016年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。 公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控 在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患 通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。 安全管理部通過對2008年工作進行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標,以利于2009年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部2009年的工作重點及提升項:
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在2009年的工作中,保安部將重點跟進、狠抓落實。
保安公司如何推廣業(yè)務(wù)的
對于如何推廣
不是三言兩語 三天兩天就說完的
否則也不可能就這部分 就到處開設(shè)網(wǎng)商培訓(xùn)學(xué)校
你說呢?
需要耗費大量的精力 成本 人力 物力
如果說兩句 打打字看兩眼就懂了
那么 那些學(xué)校 培訓(xùn) 幾萬的培訓(xùn)費
策劃師 營銷講師...豈不都成了騙子了 ....
其實真正的推廣 策劃 重要的并不是簡單的操作方式
而是頭腦和思維
策劃的價值就在靈活的分析所推廣的本身與市場的融合點
這就像做菜
如果只會按照說明書 按照菜譜 去做動作 去翻鍋鏟
那最多是個業(yè)務(wù)員一臺人肉機器而已...
一個好的廚師 是從食材的生產(chǎn)加工營養(yǎng)各方面的熟知和理解
任何有難度或者意外的食材都能夠想辦法做出美味
那才叫廚師
否則都按菜譜做菜 人人都叫廚師?我估計很多人連買菜都不認識好壞...
這就是推廣 策劃的精髓 關(guān)鍵區(qū)別
并不是說按照某個說明 教程 簡單照做就叫做推廣 沒有全球通用的方案
分析和思維方案才是關(guān)鍵
這也是我們專業(yè)團隊能夠以此生存 能夠運營十幾年的原因
正是很多人做不到推廣 不能很好的理解推廣 甚至被很多人肉機器忽悠
所以才有了咱們專業(yè)團隊的生存市場.
保安工作方案
保安管理規(guī)則的制定:首要要有個隊長進行管理,所以要先有個:保安隊長的職責與義務(wù),二、規(guī)定保安的職責與義務(wù)。大體上的在分部進行制定,例如可以對保安訓(xùn)練時間的制定,以及培訓(xùn),獎勵、懲罰等方面。建議你到其他小區(qū)物業(yè)暗訪,借鑒一下,一般上了等級的物業(yè)都會把這些管理規(guī)則掛在小區(qū)的。再在網(wǎng)絡(luò)上搜索一下關(guān)于物業(yè)管理保安管理規(guī)則的資料,進行整理。再按照你小區(qū)保安情況制定適合自己小區(qū)的管理規(guī)則。
我公司關(guān)于這方面的制定大概就也幾項:一,保安隊長的職責義務(wù),二.保安的職責義務(wù).三,監(jiān)控人員的職責義務(wù),四.小區(qū)物品出入的規(guī)定.五、車輛管理的管理制度,六、車輛進出的規(guī)定。五安防人員的職責與義務(wù)。
希望給你個思路,并祝福你制定圓滿成功,工作順利。
如何做好企業(yè)保安服務(wù)?
一、 以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把“進人關(guān)”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實習(xí),實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增強隊員的體能和應(yīng)變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調(diào)7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、 規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。2004年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會上表揚了這些好人好事,并發(fā)放獎金五萬余元。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、 清理整頓,專項整治工作取得成效。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強我保安隊伍建設(shè)健康有序發(fā)展,我們先后出動督察調(diào)查模底15次,參加人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們在調(diào)查模底的同時現(xiàn)場均對單位領(lǐng)導(dǎo)進行有關(guān)市“五局”榕公綜(2003)24號文件,市局榕公綜(2004)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效。
四、 嚴格督察,落實各項規(guī)章制度
公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。2004年公司派出督察600多人次,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患78次,提出整改意見78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩(wěn)定,抓好保守隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安做出積極貢獻。
保安派駐實施方案
xx保安派駐方案
一、人員派駐收費標準有關(guān)合同簽定事項
1、廠方向保安公司支付保安員的傭金,按省物價局所定的收費標準,每人每月1800元。
2、廠方負責保安員的吃住,以及提供必備的辦公場所、崗?fù)ぁ?/p>
3、保安員工作時間為8小時制,每周工作6天,公休1天,公休保安公司不另派人員頂班。除此之外,國家規(guī)定的假期、因事請假等,保安公司負責派人員頂班。
4、廠方與保安公司簽定合同試用期為1—3個月,試用期過后正式簽定人員派駐合同。正式派駐合同簽定期不得少于1年。
5、保安公司負責保安員的工資、福利、意外保險、服裝、培訓(xùn)、保安器材、管理費等。
綜合以上所定,即廠方每月每人支付保安公司1800元。負責保安員的吃住,保安員的工作時間為8小時制,每月上班26天,公休4天,即每周6個工作日,1天公休。
二、管理的措施
1、人員的管理
A、人員由保安公司派駐,吃住在廠,吃住條件與廠員工一致。
B、保安員分成三班制,每班8小時。
C、隊員向轄區(qū)的隊長負責,隊長向廠方安全主管負責和保安公司負責。
D、保安員的人事調(diào)配由保安公司保安部負責。廠方或公司認為該隊員不適宜在廠方工作的,由保安部合理調(diào)配,并征得廠方同意。一切以廠方的安全服務(wù)為出發(fā)點協(xié)調(diào)好(廠方有權(quán)無限次換人)。
E、隊伍和隊員自覺接受廠方和公司的監(jiān)督檢查,不得同廠方發(fā)生頂撞,有問題和矛盾報告公司與廠方協(xié)商解決。
F、隊員必須精神飽滿,著裝整齊,認真負責,文明禮貌,不得留長發(fā)、長指甲和胡子,以及紋身。并搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行公司和廠方的有關(guān)規(guī)定和工作程序。
G、在嚴格執(zhí)行廠規(guī)和公司規(guī)定的同時,尊重廠方領(lǐng)導(dǎo),尊重廠方員工,不得做違法違規(guī)的事。
H、隊員上班不得離崗,并不得做與工作不相關(guān)的事情。若有正當理由需要短時間離崗的,必須先通知廠方接待員。不論上班還是下班,凡是離開廠的,必須經(jīng)廠方主管批準才能離廠。離廠時,不得帶與廠方有關(guān)的物品(包括廢料)。
I、要愛護廠的一草一木,把廠當自己家一樣來看待。協(xié)助廠方搞好環(huán)境衛(wèi)生,并為廠做力所能及的有益事情。
2、問題的處理辦法
A、派駐保安隊內(nèi)部問題報保安公司,由公司解決或由公司到派駐單位協(xié)調(diào)解決。
B、派駐保安隊直接受公司保安部的管理監(jiān)督,并同時接受廠方指定主管部門領(lǐng)導(dǎo)的安排。存在問題由公司與廠方協(xié)商解決。
C、如遇公司規(guī)定與廠方規(guī)定相沖突的。廠方如無違法,按廠方執(zhí)行;廠方違法的,由公司與廠方協(xié)調(diào)解決后執(zhí)行。
D、遇有治安及防火存在問題要立即向廠方與公司報告,緊急情況要全力以赴服務(wù)廠方,并報告是否要求增援,確保廠方安全。
E、遇有廠方人員違反廠規(guī)或違法的,要極力勸阻或制止,并及時報告廠方領(lǐng)導(dǎo)。
F、遇有違法犯罪行為的,毫不留情,堅決地制止,抓獲扭送公安機關(guān)并報告廠方。
3、工作方法
A、分兩班工作(早班,中班,晚班)
早班:8時到16時
中班:16時到0時
晚班:0時到8時
用餐按廠的開餐時間輪流用餐,廠門崗必須保證24小時有人在崗。
B、崗位人員安排
人員7名,設(shè)固定崗一個(大門崗),臨時崗1個(飯?zhí)?、打卡處和物品裝卸處)。
早班2人,中班2人,晚班2人,設(shè)隊長1人。
三、廠保安工作管理規(guī)定
1、堅決服從公司及派駐隊長的領(lǐng)導(dǎo),接受廠方的監(jiān)督,協(xié)助廠方落實好各項廠規(guī)廠紀,維護好廠方的財產(chǎn)安全,維護廠方的正常秩序。
2、上崗時,準時交接班,儀表端正,穿戴整齊,文明執(zhí)勤,禮貌周到。嚴禁上班時看報紙、嬉笑、打鬧、聽收音機、喝酒、賭博、打瞌睡等與工作無關(guān)事項。
3、門衛(wèi)室隨時保持清潔,嚴禁非相關(guān)人員入內(nèi)和使用門衛(wèi)室電話。
4、值班時嚴禁離崗,有事及時請假,保持24小時在崗在位,隨叫隨到。否則以擅離職守論處,造成損失的追究當事人責任。
(供參考)
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