信途科技今天給各位分享網(wǎng)上訂貨推廣方案的知識,其中也會對網(wǎng)上銷售方案進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
淺談如何提高網(wǎng)上訂貨成功率
二是通過各種培育手段確立出一至兩個真正能與國際市場相接軌的大品牌;2011年行業(yè)通過品牌建功立業(yè)活動為知名品牌的發(fā)展培育又一次提供了機(jī)會,同時也鞭策了一大批干事創(chuàng)業(yè)的營銷人員和優(yōu)秀零售終端,使知名品牌經(jīng)歷了由陌生——認(rèn)知——感興趣——了解產(chǎn)品——產(chǎn)生意向——實施購買——產(chǎn)生忠誠的發(fā)展歷程,某種意義上可以說已經(jīng)進(jìn)入了行業(yè)階段性工作隊列之中。如今,行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了大網(wǎng)絡(luò)時代,如何提高網(wǎng)上操作成功率,這個話題倍受行業(yè)內(nèi)許多人士所關(guān)注。通過不斷實踐與總結(jié)個人認(rèn)為,應(yīng)該著手從以下幾個方面做起:
一、理清思路,找準(zhǔn)目標(biāo),打好萬丈高樓平地起的地基
零售終端做為卷煙流通環(huán)節(jié)的末梢神經(jīng),是唯一體現(xiàn)大網(wǎng)絡(luò)的主體,所以宣傳引領(lǐng)是關(guān)鍵,通過大力宣傳網(wǎng)上訂貨的優(yōu)越性,使未參與網(wǎng)訂的客戶充分體會到網(wǎng)絡(luò)功能的神奇力量;通過參與各類豐富的網(wǎng)上營銷活動,使零售戶對網(wǎng)上訂貨產(chǎn)生興趣;通過全過程跟蹤講解使零售戶真正體驗到網(wǎng)上訂貨的便利性和靈活性,逐步增加網(wǎng)上訂貨戶數(shù)。
二、分組討論,明確標(biāo)準(zhǔn),探索總結(jié)可行的網(wǎng)訂操作手冊
目前,新商盟系統(tǒng)還不能真正發(fā)揮自主測算客戶單次最大訂購量的作用,致使網(wǎng)上訂貨不成功現(xiàn)象時有發(fā)生,這不僅給訂單員帶來了一定的工作量,無形中也影響了客戶經(jīng)理的工作質(zhì)量和效率。因此把貨源投放方案的熟知度做為客戶經(jīng)理基礎(chǔ)素養(yǎng)的測評內(nèi)容具有一定的可行性,通過現(xiàn)場提問客戶經(jīng)理月度緊俏牌號的分配依據(jù)、精準(zhǔn)營銷投放標(biāo)準(zhǔn)、不控月總量的原因及各個分組量的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等,避免因信息傳遞不準(zhǔn)確、不全面,導(dǎo)致網(wǎng)上訂貨異常訂單產(chǎn)生。同時,針對客戶實際,分步驟編寫詳細(xì)的、通俗易懂的操作手冊。為客戶熟練掌握和操作新商盟系統(tǒng)提供理論支持。
三、豐富載體、正面引導(dǎo),提高客戶自主參與的積極性
有了新商盟操作手冊的支持,可以說客戶基本能獨自完成網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)的操作。
如何網(wǎng)上訂貨
目前網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)經(jīng)前期調(diào)試已正式投入試運行,經(jīng)近二個星期的推廣得到了不少零售戶的鼎力支持,該系統(tǒng)具有很強(qiáng)的實用性、便利性、快捷性,但同時因客觀條件的限制,要實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨的跨越性推廣與應(yīng)用尚需時日。
網(wǎng)上訂貨的優(yōu)越性
1、突破零售戶訂貨時間與空間的限制。網(wǎng)上訂貨與現(xiàn)階段全面實施的電話訂貨最大的區(qū)別就是可擺脫訂貨系統(tǒng)默認(rèn)時間的束縛。一方面網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)可以以“需求單錄入”形式將要貨單錄入系統(tǒng),區(qū)別于電話訂貨必須在訂貨時間段內(nèi)提交訂單;另一方面電話訂貨受終端電訪員在訂貨高峰期時人手相對緊缺的影響,會出現(xiàn)長時間遇忙等待問題,而網(wǎng)上訂貨擁有足夠的資源,可徹底避免訂貨難現(xiàn)象,實現(xiàn)零售戶輕松上網(wǎng)、快捷訂貨的期望。
2、為零售戶修改訂單創(chuàng)造條件?,F(xiàn)階段零售戶訂單一旦受理,就無法對原訂單進(jìn)行二次修改,這雖能部分地解決訂貨高峰期電話長時間遇忙問題,但同時也出現(xiàn)零售戶無法修改訂單的弊端。網(wǎng)上訂單可方便實現(xiàn)零售戶對訂單的再次修改,這無疑給零售戶帶來了福音,也必將極大提升零售戶對煙草公司的滿意度。
3、為零售戶搭建卷煙銷售信息化平臺。網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)不但實現(xiàn)零售戶方便快捷訂貨,而且提供強(qiáng)大的自助查詢功能:訂單查詢與需求單查詢模塊可直觀地查詢某零售戶制作的訂單;財務(wù)情況查詢模塊可幫助客戶快捷地計算出某時間段內(nèi)卷煙銷售利潤情況,為零售戶提供體驗式營銷創(chuàng)造條件;銷售情況分析模塊幫助零售戶了解自己卷煙經(jīng)營的市場份額及排位情況;按卷煙匯總及歷史訂貨明細(xì)模塊幫助零售戶掌握訂貨情況。所有這些自助查詢功能都是零售戶從未享用過的、史無前例的信息化工具。
4、網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)同時具備公告通知、公司新聞、業(yè)務(wù)宣傳、紹煙之友、企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品促銷等一系列公用信息。無疑最大限度地拓展了零售戶信息獲取渠道,為其提供最前沿、最權(quán)威、最及時、最準(zhǔn)確的信息。
阻礙網(wǎng)上訂貨實現(xiàn)跨越式發(fā)展的主要問題
1、客觀條件的制壓,農(nóng)村零售戶電腦配備率極低。由于受經(jīng)濟(jì)條件及消費觀念相對落后的影響,農(nóng)村零售戶家用電腦配備率極低,有些零售戶雖擁有電腦但考慮寬帶租用費較高,而不具備英特網(wǎng)上網(wǎng)功能。硬件設(shè)施不到位是網(wǎng)上訂貨無法大面積推廣的關(guān)鍵性因素。
2、農(nóng)村零售戶知識水平低,電腦應(yīng)用能力欠缺。農(nóng)村零售戶年齡結(jié)構(gòu)偏高,知識老化,對IT產(chǎn)業(yè)知識更為潰乏。有些店主雖擁有電腦也具備上網(wǎng)功能,但都是兒孫輩在使用,自己既沒有興趣愛好也沒有相應(yīng)的基本知識,電腦應(yīng)用能力十分欠缺,加之網(wǎng)上訂貨業(yè)務(wù)也略顯繁鎖。因此農(nóng)村零售戶知識水平低下成為網(wǎng)上訂貨實現(xiàn)跨越式發(fā)展的又一瓶頸。
3、網(wǎng)上訂貨仍只能部分地解決訂貨繁鎖問題。網(wǎng)上訂貨與傳統(tǒng)的電話訂貨相比雖具有方便快捷的優(yōu)點,但作為一個新興的事物肯定有其不足之處,如:訂貨時選購卷煙與填寫數(shù)量是分兩個步驟的,是否可以合并為一步到位;需求單錄入時一些緊俏煙常出現(xiàn)斷貨,這時就無法準(zhǔn)確掌握訂貨總量、訂貨金額及是否需要同檔次卷煙替代等情況,雖可用“回訪”功能進(jìn)行實時確認(rèn),但這樣周而復(fù)始的手續(xù)顯然是與網(wǎng)上訂貨快捷方便優(yōu)勢背道而馳的。
4、缺少與網(wǎng)上訂貨同步的網(wǎng)上繳款功能。網(wǎng)上訂貨確實為零售戶提供了更多的訂貨方式選擇,同時也享受了方便的訂貨服務(wù),但仍缺少與之相配套的網(wǎng)上繳款功能,這仍無法改變原電話訂貨后零售戶再跑銀行繳款的固定程序,若能完善這些必不可少的輔助功能真正讓零售戶足不出戶全程完整辦理訂貨事宜將是皆大歡喜的好事。
我覺得采用卷煙網(wǎng)上訂貨不只是訂貨那么簡單。紹興煙草的卷煙訂貨網(wǎng)頁不僅是訂貨網(wǎng),還是信息網(wǎng)。比如說,節(jié)假日是卷煙銷售的黃金時期。每到這個時候,紹興煙草就會提前把節(jié)假日貨源供應(yīng)情況、煙草公司放假安排等信息發(fā)布到網(wǎng)上。這樣,我就可以提前根據(jù)貨源情況并結(jié)合當(dāng)前市場需求選訂卷煙,加上有足夠的考慮時間,每次訂貨的數(shù)量和品種都比較合理。
以前,上市品牌的產(chǎn)地、規(guī)格、價格等信息大多通過客戶經(jīng)理、電訪員介紹,容易忘,煙草公司發(fā)的小冊子也經(jīng)常丟失?,F(xiàn)在這些信息長時間掛在網(wǎng)上,而且經(jīng)常添加新的內(nèi)容,我感覺對我及時調(diào)整經(jīng)營策略很有幫助。
網(wǎng)頁上還提供真假煙識別、防調(diào)包常識等實用信息,對我提高經(jīng)營能力、確保經(jīng)營安全很有幫助。
打字不易,如滿意,望采納。
怎么做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
第一步是將你自己的產(chǎn)品全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng)。
第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心。
第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),以此來幫助我們時時主動將發(fā)出洽談,能夠及時將有效的流量(潛在客戶或意向客戶)轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售。
第四部、營銷方案制定思路:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:總體目標(biāo)與戰(zhàn)略方案;2、網(wǎng)絡(luò)營銷計劃:①網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo); ②企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與方式;③企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計框架;④網(wǎng)絡(luò)營銷實施方案;⑤網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意的問題
第五步、現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營銷工具
1、黃頁登陸:短時間內(nèi)將您的公司信息添加到數(shù)千家商貿(mào)網(wǎng)站的公司信息庫中,使您的潛在客戶更方便的通過網(wǎng)絡(luò)找到您公司的相關(guān)信息。 2、產(chǎn)品推廣:會員用戶可以將設(shè)定好的各類企業(yè)產(chǎn)品,包括產(chǎn)品樣本圖片,快速發(fā)布到數(shù)千個B2B平臺的產(chǎn)品庫中,實現(xiàn)形象的產(chǎn)品推廣。 3、商情發(fā)布:快速將每個不同的公司商情發(fā)布到幾千個對應(yīng)行業(yè)類別的B2B平臺和行業(yè)網(wǎng)站上,協(xié)助會員用戶實現(xiàn)鋪天蓋地的商機(jī)宣傳。
第六步:網(wǎng)絡(luò)營銷策略
新型網(wǎng)絡(luò)營銷,促銷策略有以下幾種方式:1.網(wǎng)上折價促銷,折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠(yuǎn)低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進(jìn)行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣?!?
2.網(wǎng)上贈品促銷 贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
3.網(wǎng)上抽獎促銷 抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機(jī)會。
4.積分促銷 積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提高活動的知名度等。
5.搜索引擎營銷:據(jù)CNNIC《2007年中國搜索引擎市場調(diào)查報告》顯示,44.71%的網(wǎng)民經(jīng)常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用戶也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用戶數(shù)高達(dá)69.4%,意味著已有超過半數(shù)的網(wǎng)民開始依賴搜索引擎的使用。主要包括:登錄百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、愛問、中搜等搜索引擎與新浪分類目錄、雅虎目錄、搜狐分類目錄等目錄網(wǎng)站,以及由關(guān)鍵詞分析、搜索引擎排名優(yōu)化與維護(hù)、搜索結(jié)果頁位置競價等營銷形式構(gòu)成的搜索引擎優(yōu)化與營銷服務(wù)。
四.網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
對于不同的產(chǎn)品和市場在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷行為之前必須對該產(chǎn)品投放市場以及產(chǎn)生效果有一個提前的預(yù)測,市場調(diào)查的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)配合網(wǎng)下進(jìn)行的各種宣傳行為,構(gòu)成了整個營銷環(huán)節(jié)。以下是網(wǎng)絡(luò)SEO對于企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作之前最重要的兩點:曾經(jīng)進(jìn)行過網(wǎng)絡(luò)營銷,但在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速和更新頻率加快的同時,現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制已經(jīng)無法滿足大眾口味,多個方面受到了影響。中麒推廣劉禹含表示產(chǎn)品負(fù)面新聞直接影響到產(chǎn)品在市場的受捧程度,網(wǎng)絡(luò)營銷中的推廣環(huán)節(jié)過于擁擠導(dǎo)致產(chǎn)品無法得到消費者的信任等。而這種種曾經(jīng)實施過的網(wǎng)絡(luò)營銷行為均會被淘汰,需要新的方案來改進(jìn)現(xiàn)有方案。這就是我們說的網(wǎng)絡(luò)營銷改進(jìn)型策劃的出現(xiàn)前提。 對于改進(jìn)型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,著重考慮原有基礎(chǔ)上受制約的因素,不僅要跟上網(wǎng)絡(luò)市場的步伐,更需要洞察同行對手在網(wǎng)絡(luò)營銷上采取的各種方法。對于一個企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題,必須與網(wǎng)絡(luò)市場相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)與市場相結(jié)合發(fā)展,才能在網(wǎng)絡(luò)大市場中占得一席。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書:5w2h定律: 5個w是指: what 方案要解決的問題是什么? 執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?為企業(yè)能創(chuàng)造多大的價值。 who 誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制? 總執(zhí)行者是誰? 各個實施部分由誰負(fù)責(zé)? where:針對產(chǎn)品推廣的問題所在? 執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方?單位?why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執(zhí)行等等? when:時間是怎么樣安排的? 營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間?2個h是指:how 各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?howmuch:在方案需要多少資金?多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細(xì)算。知己知彼,方為百戰(zhàn)不殆!如果能讀懂上面所說的,那么無論在什么情況下都能寫出一份具有初級的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。
五.相關(guān)誤區(qū)
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在四個誤區(qū)。隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運營和個人生活當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)營銷也逐漸為越來越多的企業(yè)所認(rèn)識與采用。然而,由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū),造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業(yè)受到打擊,也或多或少地影響了網(wǎng)絡(luò)營銷這種二十一世紀(jì)最有發(fā)展前景的營銷手段的發(fā)展。 第一個誤區(qū)——“建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢”。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢”。其實,企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。有了網(wǎng)站,就有了通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。 第二個誤區(qū)——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營銷”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡(luò)營銷體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷,不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣,而是集品牌策劃、廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、銷售管理和市場營銷等于一體的新型銷售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉?,加上?zhǔn)確有效的實施,才能夠得到期待的效果。 第三個誤區(qū)——“中小企業(yè)沒有實力做網(wǎng)絡(luò)營銷”。恰恰相反,中小企業(yè)完全有實力做網(wǎng)絡(luò)營銷,缺乏的只是意識。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業(yè)采用。劉禹含:在茫茫網(wǎng)海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù),這才是網(wǎng)絡(luò)營銷真正要解決的核心問題。 第四個誤區(qū)——“網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售”。網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項基本活動,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。對于兩者之間的差別,具體可以參考后文網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的區(qū)別論述。
微商城是什么,推廣方案有哪些
微商城,又叫微信商城,是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng),同時又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、微信商城、易信商城、APP商城五網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。消費者只要通過微信商城平臺,就可以實現(xiàn)商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。
微信分銷平臺營銷注重于小范圍、強(qiáng)關(guān)系、個性化這三個方面
夢想著擁有成千上萬個粉絲,打造成一個類似微博那樣子的廣播臺,帶著這種想法去做微信公眾號分銷平臺推廣,會越來越覺得不靠譜,投入小于產(chǎn)出。信息爆炸、廣告滿天飛的時代背景下,連電商都在思考怎么從標(biāo)準(zhǔn)化的
產(chǎn)品中變得更靈活,轉(zhuǎn)向如何根據(jù)顧客的個性化需求提供定制服務(wù)。
三級分銷平臺推廣需要定位
目前的操作手法是立體式的推廣,即線上和線下同步進(jìn)行推廣。沒有一定的推廣資源積累和技巧上的掌握,開展難度很大。不是你給個微信二維碼和公眾賬號,用戶就會關(guān)注。所以,微博上那套搞活動送小禮品的推廣手法,真的是浪費精氣神,浪費錢的。通過線上搞活動推廣拉來的粉絲,肯定是會有一定比例的微博用戶。
從內(nèi)容入手,選擇好營銷目標(biāo),確定好目標(biāo)人群
做化妝品電商的內(nèi)容就可以定位在美妝、護(hù)膚等范圍。營銷目標(biāo)是賣貨還是打品牌,做電商的一般以前者居多。為什么要做微信營銷和怎樣做微信營銷,這兩個問題要考慮清楚。
內(nèi)容方面要關(guān)注編輯細(xì)節(jié),標(biāo)題、字體大小、圖片的流量、段落的排版、標(biāo)點、錯別字、關(guān)鍵詞回復(fù)、素材的收集等等。選擇圖片時要盡量選擇適合手機(jī)觀看,而且清晰專業(yè)的圖片。要注意排版,建議先在手機(jī)上預(yù)覽、修改,再預(yù)覽,直到圖文完美呈現(xiàn)出來。
微信分銷平臺線上推廣運用合適的工具
企業(yè)本來就有做QQ群的營銷,那么開個微信公眾賬號引來的粉絲就是高質(zhì)量的,且更為便利。盲目地在網(wǎng)上群發(fā)是沒有多大效果的,找準(zhǔn)用戶所在的地方,在最恰當(dāng)?shù)臅r間表達(dá)出來,觸動用戶去行動,這才是線上推廣的正確玩法。
粉絲互動,增強(qiáng)粘性
通過線上線下活動配套,針對不同的群體,分不同的場合進(jìn)行,鼓勵客戶積極傳播,并制定相應(yīng)的政策和方案?;顒邮亲钅芘c客戶進(jìn)行互動的,因為用戶能通過這個活動有機(jī)會獲得實實在在的收益。
微信公眾賬號推廣
微信公眾號的推廣,有二維碼、微信號以及品牌名等方式,主要是以二維碼推廣為主。線下推廣企業(yè)可以在宣傳材料上,如名片、宣傳單、產(chǎn)品包裝、畫冊、X展架、DM單等,可以在戶外廣告,如雜志、高鐵、公交站臺廣告等。線下還有現(xiàn)場活動,如促銷活動現(xiàn)場、周年慶活動現(xiàn)場等。
微信公眾號用戶管理
由于可以通過微信公眾平臺獲得很多用戶詳細(xì)資料,便于建立客戶關(guān)系管理為持續(xù)營銷和口碑營銷做好準(zhǔn)備。
如何做好網(wǎng)上訂貨推廣工作
網(wǎng)上訂貨新模式的開展實施,為零售戶與客戶經(jīng)理之間搭建了一個溝通及友誼的最佳橋梁,對客戶經(jīng)理的服務(wù)也提出了更高的要求,此項工作的開展需要客戶經(jīng)理給予更多的關(guān)注,提供更好的服務(wù),讓零售客戶在享受網(wǎng)絡(luò)方便、快捷、實用的同時,真切地感受到客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 一、網(wǎng)上訂貨的三大優(yōu)勢 一是網(wǎng)上訂貨打破了零售客戶訂貨時間與空間的限制,客戶不再受到“電話訂貨”固定時間束縛,可以根據(jù)自己的具體情況來選擇訂貨時間。即使不在家中,只要有電腦和寬帶的地方都實現(xiàn)卷煙訂購,就不會出現(xiàn)錯過電訪時間訂不到貨的情況,使零售客戶實現(xiàn)輕松上網(wǎng)、快捷訂貨。 二是為零售客戶修改訂單創(chuàng)造了條件,而電話訂貨一旦受理了零售戶的訂單,就無法對原訂單進(jìn)行二次修改,而網(wǎng)上訂貨的訂單可以根據(jù)零售客戶的需要進(jìn)行多次修改。 三是為零售客戶搭建了卷煙銷售信息化平臺,網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)不但可以使零售客戶方便快捷訂貨,而且提供強(qiáng)大的自助查詢功能,零售客戶可以直接查詢自己的訂單、銷售和利潤等情況,并且可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺反饋經(jīng)營遇到的問題,通過信息交流模塊向煙草公司進(jìn)行咨詢,提出對煙草公司的意見和建議等。同時,它還具備公告通知、業(yè)務(wù)宣傳、企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息和產(chǎn)品促銷等一系列信息,無疑拓展了零售客戶的信息獲取渠道。 二、目前網(wǎng)上訂貨存在的問題 一是電腦及互聯(lián)網(wǎng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售客戶中的普及率較低,實施網(wǎng)上訂貨只能在有條件的零售戶中開展,網(wǎng)上訂貨客戶所占比例目前不高。 二是大部分零售戶對“網(wǎng)上訂貨”存在一定的排斥心理,不愿去接受、嘗試網(wǎng)上訂貨新模式。在習(xí)慣了電話訂貨后,很多客戶聽到網(wǎng)上訂貨的第一反應(yīng)就是我不懂電腦、很麻煩、沒時間。 三、如何快速推廣網(wǎng)上訂貨 一是加強(qiáng)引導(dǎo),提高客戶思想認(rèn)識。在我們的摸底調(diào)查中有部分零售戶就算家里有電腦也不愿意參與網(wǎng)上訂貨。這是為什么呢?首先是客戶怕麻煩,沒有時間,其次就是客戶的文化水平較低,他們的電腦多數(shù)供孩子使用,自己從未碰過,總認(rèn)為自己學(xué)不會操作,他們認(rèn)為只要能訂貨就行,用什么方式并不重要。只有加強(qiáng)網(wǎng)上訂貨優(yōu)勢的宣傳力度,讓零售戶清楚的認(rèn)識到網(wǎng)上訂貨是與時俱進(jìn)、趨勢發(fā)展的需要,才能做好網(wǎng)上訂貨的工作。 二是加強(qiáng)“網(wǎng)上訂貨”優(yōu)勢的宣傳?!熬W(wǎng)上訂貨”對于部分客戶來說還很陌生??蛻粢粫r很難接受這樣訂貨新模式,只有加大宣傳,讓客戶了解網(wǎng)上訂貨的優(yōu)勢,才能使更多的客戶參與進(jìn)來。 三是加強(qiáng)卷煙零售戶的培訓(xùn)指導(dǎo)。由于地區(qū)分布的差異,大多數(shù)零售客戶還沒有條件實施網(wǎng)上訂貨,但是有條件實施網(wǎng)上訂貨的客戶,我們要為客戶提供專題培訓(xùn),給客戶發(fā)放操作流程手冊,或制作生動形象的PPT等。有時間就上門指導(dǎo)客戶,使客戶能購熟練掌握網(wǎng)上訂貨操作流程,也能帶動周圍為參與網(wǎng)上訂貨的客戶參與到其中。 四是加強(qiáng)對本轄區(qū)網(wǎng)上訂貨客戶的訂單跟蹤。隨著網(wǎng)上訂貨客戶數(shù)的增加,客戶經(jīng)理要時時關(guān)注,特別是在客戶網(wǎng)上訂貨日內(nèi)一定要進(jìn)入自己的賬號查詢客戶是否在規(guī)定的訂貨時間內(nèi)提交訂單,對還沒有提交訂單的客戶電話提醒,以免錯過訂購時間。 四、推廣中應(yīng)注意的問題 一是首先客戶經(jīng)理應(yīng)該具備一定的電腦知識和操作技能,自己先學(xué)懂學(xué)透“新商盟”系統(tǒng)的操作流程。因為目前零售客戶大多缺乏較為專業(yè)的電腦和互聯(lián)網(wǎng)知識,在很大程度上制約了網(wǎng)上訂貨工作的深入開展。 二是客戶經(jīng)理應(yīng)該注意拓展零售戶對網(wǎng)上訂貨平臺其他功能的使用。隨著網(wǎng)上訂貨平臺各種功能的不斷成熟完善,這一平臺不再僅局限于單純的訂貨,其他各種功能對零售戶經(jīng)營水平的提升也有很大幫助。如通過進(jìn)入“我的家”點擊查詢功能,零售戶可以快速了解自己的經(jīng)營狀況,包括歷史訂購卷煙的明細(xì)記錄、貨源公示,零售戶還可以提出可行的營銷建議等。 三是客戶經(jīng)理應(yīng)該注意對零售客戶進(jìn)行適時提醒。目前,由于零售客戶電腦知識和操作技能的限制,容易因為系統(tǒng)操作有誤導(dǎo)致訂貨失敗或因為超過系統(tǒng)設(shè)定訂貨時間而錯過訂貨,因此,客戶經(jīng)理在每個訂貨日的下午,都應(yīng)到客戶經(jīng)理工作臺查詢實施網(wǎng)上訂貨的客戶信息,查看他們的訂單是否已及時上傳,如果客戶沒有及時上傳,要馬上聯(lián)絡(luò)客戶。確保網(wǎng)上訂貨的成功率。 四是客戶經(jīng)理應(yīng)該更加注重新品及低焦油卷煙的宣傳。加入網(wǎng)上訂貨,零售戶雖然可以在電腦上直接看到新品卷煙的包裝、價位等信息,但無法了解新品卷煙的市場銷售情況。因此,客戶經(jīng)理在走訪零售客戶時要更加注重新品的宣傳介紹工作,提高客戶對新品卷煙的認(rèn)知度。同時客戶經(jīng)理還可以鼓勵客戶對訂購新品后的銷售情況積極評價,以供其他零售戶做參考依據(jù)。 五是客戶經(jīng)理應(yīng)該在卷煙訂購計劃方面加強(qiáng)對零售客戶的指導(dǎo)。使用網(wǎng)上訂貨平臺后,零售客戶訂購卷煙更加方便、簡單,但也更加隨意,加上缺乏對自己的實際經(jīng)營能力的認(rèn)識和對卷煙市場的準(zhǔn)確把握,容易導(dǎo)致盲目訂貨的現(xiàn)象,造成卷煙庫存的積壓。因此,客戶經(jīng)理在走訪時要及時提供給零售戶一些相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,讓零售戶對自己的銷售情況有全面的了解。同時,要將公司下一階段卷煙供應(yīng)品牌和大概的供應(yīng)計劃告知零售戶,對產(chǎn)品推介、新品上市等信息,都是通過電子商務(wù)平臺告知客戶,并引導(dǎo)零售戶根據(jù)自己的經(jīng)營位置、周圍消費環(huán)境、季節(jié)性特點及一些潛在銷售機(jī)會等合理地制定卷煙訂貨計劃。
誰幫我寫篇網(wǎng)店的推廣方式啊
1、搜索引擎推廣:
搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位非常重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進(jìn)一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。
搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。
不難看出,公司目前已做了大量的搜索引擎推廣工作,甚至還在此進(jìn)行了一定的資金投入,當(dāng)然也產(chǎn)生了一定的效果,但是效果還不是十分的理想??傮w來說在3721的推廣比在百度的推廣要做得成功,而在百度的推廣又比在GOOGLE的推廣要成功。
下一步工作要繼續(xù)加強(qiáng)公司名稱和膠紙機(jī)產(chǎn)品在幾大搜索引擎網(wǎng)站的推廣工作,而且要重點配合公司戰(zhàn)略進(jìn)行焊臺銷售與推廣,在幾大搜索引擎網(wǎng)站進(jìn)行“焊臺”、“無鉛焊臺”等關(guān)鍵詞的引擎推廣工作。銷售部的同志都知道快克和白光的焊臺賣的好,同樣他們在搜索引擎推廣上的表現(xiàn)也是非常不錯的。
2、電子郵件推廣方法
以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。
內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式(公司網(wǎng)站暫時還不具備這項功能),常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
目前公司采用的電子郵件推廣方法既不是內(nèi)部列表Email營銷,也不是外部列表Email營銷,是屬于Spam(濫發(fā)郵件),當(dāng)然多少也會有一定的效果,因此公司目前所采取的電子郵件推廣方法可以作為一個過渡,在半年之后可以逐漸考慮采用基于用戶許可的Email營銷
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴(如供應(yīng)商、采購商及其它業(yè)務(wù)往來單位)之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴(kuò)大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認(rèn)可。
目前公司尚未開展此項推廣工作,但是可以通過發(fā)動銷售部與采購部員工來做好此項推廣工作,可以要求兩個部門的每一個員工在半年之內(nèi)找到至少三個以上的業(yè)務(wù)合作伙伴與公司網(wǎng)站進(jìn)行交換鏈接。
4、信息發(fā)布推廣方法
將公司的網(wǎng)站推廣信息和產(chǎn)品信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機(jī)會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一,不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn),信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值,不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注,尤其當(dāng)這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高的網(wǎng)站上。
5、病毒性營銷方法
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴(kuò)散,從而達(dá)到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。
目前公司尚未開展此項推廣工作,但是也不排除此項推廣工作在欣力通未來的網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站推廣工作中得不到應(yīng)有的利用,根據(jù)公司行業(yè)與客戶群體的特殊性,為行業(yè)顧客群體提供免費的知識或技術(shù)指導(dǎo)電子書是的方案是可以考慮的。
6、快捷網(wǎng)址推廣方法
即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法??旖菥W(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱(欣力通)或者商標(biāo)(AUTOTEK)、主要產(chǎn)品名稱(膠紙機(jī)、焊臺)等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。
通過查詢發(fā)現(xiàn),公司尚未購買過任何網(wǎng)絡(luò)實名與通用網(wǎng)址,網(wǎng)絡(luò)實名與通用網(wǎng)址均為有限的網(wǎng)絡(luò)資源,需要搶占,譬如公司可以考慮購買“膠紙機(jī)(或自動膠紙切割機(jī))”、“無鉛焊臺(或焊臺)”、“欣力通”等此類型的通用網(wǎng)址和網(wǎng)絡(luò)實名,但是目前“膠紙機(jī)”與“無鉛焊臺”此類產(chǎn)品名稱的網(wǎng)絡(luò)實名與通用非常搶手,經(jīng)查詢“膠紙機(jī)”與“無鉛焊臺”的通用網(wǎng)址也被搶注,但是“焊臺”的通用網(wǎng)址還有機(jī)會進(jìn)行搶注。
7、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能。
目前公司在幾大搜索引擎網(wǎng)站購買的關(guān)鍵詞搜索排名就屬于網(wǎng)絡(luò)廣告,還有計劃開展的資源合作交換鏈接也是屬于免費廣告。
8、綜合網(wǎng)站推廣方法
如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有獎?wù){(diào)查、針對在線訂貨網(wǎng)站推廣的比較訂貨和訂貨搜索引擎等專用性、臨時性的網(wǎng)站推廣方法,這種網(wǎng)站推廣方式公司在前期網(wǎng)絡(luò)營銷工作中暫時得不到應(yīng)用,但是也并非意味著在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中得到不應(yīng)用,因此綜合網(wǎng)站推廣方法可以在下一階段的推廣工作中合理的采用。
五、網(wǎng)站推廣計劃
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):
第一階段:
①搜索引擎排名:
采用搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名等方式,在半年之內(nèi)使公司網(wǎng)站在GOOGLE、百度、YAHOO、中搜、SOSO搜搜等幾大搜索引擎上,通過使用“焊臺(或無鉛焊臺)”、“膠紙機(jī)(或自動膠紙切割機(jī))”、“電動工具(或工具)”、“欣力通(或欣力通科技)”等關(guān)鍵詞搜索獲得前四位的排名優(yōu)勢。(原則上能夠排到前三位是最好的,但是考慮到價格性能比,因為很多網(wǎng)站前三名的價格是一樣的,而第四位的價格則比前三位的價格要低很多,效果也不見得會差太多)。
②開辟友情鏈接(交換鏈接):
通過與供應(yīng)商(原材料與半成品供應(yīng)商)、采購商(OEM貼牌商、代理商、經(jīng)銷商)及其它業(yè)務(wù)往來單位等合作伙伴進(jìn)行資源合作——網(wǎng)站交換鏈接,在一年之內(nèi)達(dá)到與20個合作伙伴實現(xiàn)網(wǎng)站交換鏈接的目的。
③搶占網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址:
在半年之內(nèi),搶先購買2-3個網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址,如產(chǎn)品名稱的網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址(如膠紙機(jī)、焊臺)、行業(yè)名稱的網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址(如工具、電動工具)、企業(yè)或品牌名稱的網(wǎng)絡(luò)實名/通用網(wǎng)址(如欣力通)。
④登錄10個以上主要搜索引擎和分類目錄:
在半年之內(nèi),全面登錄10個以上的主要搜索引擎和分類目錄,如:百度、GOOGLE、雅虎、中國搜索、新浪愛問、搜狗、北大天網(wǎng)、SOSO搜搜、MSN、GAIS、搜狐、網(wǎng)易。其中必須保證有4個以上的英文搜索引擎和分類目錄(GOOGLE、YAHOO、MSN、GAIS),以支持海外銷售的網(wǎng)絡(luò)營銷。
第二階段:
①要對公司網(wǎng)站進(jìn)行一次全面改版,以配合網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)站推廣工作的進(jìn)行。
②嘗試開展基于用戶許可的Email營銷、病毒性營銷、綜合網(wǎng)站推廣等工作。
2、網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案:
①現(xiàn)有網(wǎng)站推廣工作的日常維護(hù)
現(xiàn)有網(wǎng)站推廣工作的日常維護(hù)主要涉及到:
Ⅰ、企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)
包括:
網(wǎng)站的正常運行維護(hù)(每天);
網(wǎng)站新聞和行業(yè)知識等內(nèi)容更新(每周);
網(wǎng)站的改版等(每半年或一年)。
Ⅱ、搜索引擎的維護(hù)
包括:
搜索引擎優(yōu)化(每周);
搜索引擎排名維護(hù)(每周);
超級鏈接的運行檢查等(每天)。
Ⅲ、信息發(fā)布推廣的維護(hù)
包括:
網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品和公司動態(tài)信息的發(fā)布(每天或隔天);
過期信息的查找與修改(每周);
錯誤信息的查找與刪除(每周)。
Ⅳ、網(wǎng)上商鋪的維護(hù)
包括:
網(wǎng)上商鋪的運行檢查(每天);
網(wǎng)上商鋪的內(nèi)容更新等(每月或視實際情況而定)。
Ⅴ、客戶關(guān)系的維護(hù)與保持
包括:
定期的客戶短信群發(fā)(每半月或視實際情況而定);
定期的客戶郵件群發(fā)等(每半月或視實際情況而定)。
②現(xiàn)有網(wǎng)站推廣工作的鞏固和加強(qiáng)
現(xiàn)有網(wǎng)站推廣工作的鞏固和加強(qiáng)主要從以下幾方面下手:
Ⅰ、搜索引擎推廣的鞏固和加強(qiáng)
包括:
提高關(guān)鍵詞在搜索引擎上的排名;
擴(kuò)大關(guān)鍵詞的搜索引擎網(wǎng)站(增加在新的搜索引擎網(wǎng)站的推廣);
在搜索引擎網(wǎng)站上登錄更多的免費分類目錄。
Ⅱ、信息發(fā)布推廣的加強(qiáng)
包括:
在行業(yè)網(wǎng)站、分類廣告、在線黃頁、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺等各大點擊率高的網(wǎng)站,通過商務(wù)快車并結(jié)合人工注冊登陸進(jìn)行網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品和公司動態(tài)信息的發(fā)布,具體體現(xiàn)在:
擴(kuò)大信息發(fā)布網(wǎng)站;
增加信息發(fā)布量;
變換信息發(fā)布方式。
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如何做產(chǎn)品的線上推廣
一、推廣的意義 市場推廣的作用顯而易見: 一、迅速提高售點的鋪市率,為廣告提供市場基礎(chǔ)。 二、最快速反饋市場信息。 三、控制市場,打擊對手,抵御競爭。 四、營造氣氛,煽動消費者。 對于剛剛上市的新產(chǎn)品,市場推廣對打開銷路會起到事半功倍的效果。 二、推廣計劃 進(jìn)行市場推廣之前,需要制定一份詳實的計劃。內(nèi)容包括:推廣區(qū)域、責(zé)任人、行程地點、時間、參加人、終端用品數(shù)量、費用的支出等等。 計劃制定要合理,具有可行性。 三、準(zhǔn)備工作 為使市場推廣能有條不紊地進(jìn)行,下面這些準(zhǔn)備工作必不可少。 一、人員分工 市場推廣參加人員一般在三人以上,為了避免混亂局面出現(xiàn),在出發(fā)前要有明確分工,并賦予相應(yīng)的責(zé)任。 A、主講:負(fù)責(zé)談判 B、出納:負(fù)責(zé)送貨、結(jié)帳、《推廣工作記錄表》的填寫 C、宣傳員:負(fù)責(zé)氛圍的營造,宣傳品與贈品的保管。 大家雖然分工,但分工不分家,在推廣過程中,應(yīng)精誠合作。 二、物品的準(zhǔn)備 A、交通工作:三輪車或貨車。 B、貨:從當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商處借,數(shù)量要足,品項要全。 C、終端用品:招貼畫、折頁、禮品等。 D、其它:經(jīng)銷商的名片、《推廣工作記錄表》、《出庫單》、《訂貨單》等。 三、心理準(zhǔn)備 在市場推廣中,要明確需要推銷什么。 A、推銷激情 B、推銷感情C、推銷產(chǎn)品 D、推銷價格 E、推銷數(shù)量F、推銷氛圍 四、目標(biāo)達(dá)成 A、較高的鋪市率 B、品項要齊全 C、營造好的售點氛圍 D、建立好的口碑 四、實施 在市場推廣中,工作內(nèi)容包括: 一、賣:向售點以批發(fā)價售貨。 二、貼:張貼POP,注意以多、牢、好取勝。 三、發(fā):宣傳品、折頁、小報等。 四、掛:懸掛橫幅,規(guī)格根據(jù)售點的門面確定。 5、記:填寫《推廣工作記錄表》。 在具體執(zhí)行中,以售貨為主線,其它內(nèi)容可以在售貨過程中穿插進(jìn)行。其全過程可分為下面幾個步驟: 一、接近 即以不速之客的身份拜訪客戶,這分為初訪和復(fù)訪。 一)初訪:完全以陌生人的身份訪問客戶。作為業(yè)務(wù)員要能承受客戶的冷淡與拒絕,堅定信念,以百折不撓的精神把我們的產(chǎn)品推銷出去。作為業(yè)務(wù)員要能根據(jù)當(dāng)時的情境,找到一種和客戶接近的方法,為成交作一個良好的鋪墊。 怎樣接近呢?各人有各人的方法,下面羅列幾種: A、調(diào)查接近:以市場調(diào)查的方式接近客戶。 B、詢問接近:這是一種常見的方法,要讓對方明確自己的身份。 C、幫忙接近:抓住機(jī)會,幫助對方陳列等和對方接近。 D、贊揚接近:適時、適地、適當(dāng)?shù)乜洫効蛻簟?E、贈品接近:用公司漂亮、新奇的禮物來吸引對方。 F、求教接近:向客戶請教產(chǎn)品銷售中的問題。 接近客戶的過程中,業(yè)務(wù)員要注意下列事項: A、良好的第一印象,注意儀表、談吐。 B、喚起客戶的注意力 a.保持目光接觸; b.利用“實物”(產(chǎn)品或資料)作道具; c.學(xué)會逗人笑。人們比較喜歡可笑的事、可笑的人。 d.把客戶拖入推銷的過程中。 C、及早跟客戶找到語言上的共鳴。 二)復(fù)訪:再次造訪,相比而言,更容易達(dá)成跟客戶的默契,要注意禮節(jié)、問候,要與初次有所變化,使客戶感覺到關(guān)系更進(jìn)一步。 二、商談 這個過程實質(zhì)便是引起客戶的興趣與認(rèn)同,激發(fā)購買欲望的過程。作為售點的老板,他們希望采購的貨好銷而且可以賺大錢。我們跟客戶在商談過程中,就應(yīng)要引出客戶的需要,然后推銷我們的產(chǎn)品的個性和特色,以及這種特色給客戶帶來的益處。 商談中要注意下列一些方面: A、聽客戶多說,不與其在觀點上爭論。 B、利用動員性的資料,引起對方的興趣。 C、讓客戶感覺到需要,主動提出看樣品。 D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方前面走過的一些售點的進(jìn)貨與銷售情況。 E、感染和利用在場的其他人,旁邊的人有時起決定作用。 F、表情要自信,語氣要肯定。 在商談過程中,客戶不會很爽快地就接受產(chǎn)品,拒絕或反對購買產(chǎn)品是一種很常見的現(xiàn)象,理由如下: A、討厭業(yè)務(wù)員; B、討厭產(chǎn)品:一是不熟悉產(chǎn)品,二是賣過不好賣; C、經(jīng)濟(jì)理由:價格太貴; D、客戶太忙:沒時間聽你說; E、銷售同類產(chǎn)品; F、客戶為老年人,思想較固執(zhí); BRG、不愿意整箱購買,希望代銷; H、為了了解價格的合理性; I、擔(dān)心送上門的貨質(zhì)量無法保證,曾經(jīng)有過上當(dāng)受騙的教訓(xùn)。 對于客戶的拒絕,作為業(yè)務(wù)要能找出好的對策: A、但是法:先順從客戶,同時提出自己的理由。 B、詢問法:重新調(diào)整產(chǎn)品的賣點。 C、否定法:絕對否定客戶的懷疑。 D、故事法:以實際事例應(yīng)對客戶。 E、數(shù)據(jù)法、返投法、資料活用法、轉(zhuǎn)移話題法等等 三、達(dá)成成交 達(dá)成成交是一種激動人心的事情,長時間的磨牙,終于有了實質(zhì)性的回報,下面就具體分析: 一)容易成交的情況: A、對業(yè)務(wù)員本人有好感; B、看過產(chǎn)品廣告,對產(chǎn)品有好感; C、有人曾經(jīng)來詢買過; D、曾經(jīng)賣過這類產(chǎn)品,好賣; E、熟悉的人在旁邊說好; F、自己曾經(jīng)吃過(用過),對產(chǎn)品特色深信不疑; G、生意做得好,進(jìn)不多的貨無所謂。 二)如何識別成交的時刻 A、客戶拿著樣品仔細(xì)考慮; B、有共同話題,達(dá)成共鳴之時; C、有第三者在場,征求第三者意見; D、對業(yè)務(wù)員表示同情時; E、認(rèn)真與業(yè)務(wù)員討價還價,或拿起計算器仔細(xì)算價之時; F、對產(chǎn)品品嘗(試用)后比較滿意; G、對贈品表示興趣,并為贈品的數(shù)量討價還價; H、客戶為假設(shè)成交后的售后服務(wù)擔(dān)心; I、對產(chǎn)品的某特點或賣點表示贊揚之時; J、詢問車上有無貨物。 三)促成成交的方法 A、直截了當(dāng),懇求顧客成交。態(tài)度要自信,語言要誠懇。 B、多次向客戶提出成交要求。在要求過程中,讓對方訂貨的數(shù)量可逐步削減。堅持就是勝利 C、先假定顧客要買。無論是說話還是行動都認(rèn)定對方會買,如把貨物送到柜臺上,打開,把產(chǎn)品放到貨架上。 D、借助《推廣工作記錄表》,告訴對方已經(jīng)進(jìn)貨的店家及進(jìn)貨的數(shù)量,這樣對方會由于從眾效應(yīng)而購買。 E、說一些緊中國情況,人為制造緊張氣氛,如“早晨出來帶了一百箱貨,現(xiàn)在只剩下幾箱了!” F、問一些小問題,采用二者擇一法,如“三箱還是五箱?”或是大數(shù)報量“給你搬十箱好嗎?”對方會說:“太多了,五箱就夠了?!?G、利用誘餌法,利用贈品或品嘗品。 H、先懸掛橫幅,布置氛圍,然后再談進(jìn)貨。 四)注意事項 A、確認(rèn)好產(chǎn)品的品種、數(shù)量、金額; B、送給對方產(chǎn)品經(jīng)銷商的名片,便于以后購貨; C、不要露出得意之態(tài)。你的高興,客戶會有上當(dāng)受騙的感覺; D、表示成交感謝,要留下來至少一分鐘,不能馬上就跑; E、認(rèn)真填寫《推廣工作記錄表》,便于以后進(jìn)行售后服務(wù); F、幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品陳列。 五、推廣總結(jié) 一、每日推廣結(jié)束后,執(zhí)行人填寫整理好《市場推廣完成情況表》。 二、在市場推廣活動中,被指定為推廣的督導(dǎo)的人要擔(dān)負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,需關(guān)注活動的整個過程,跟蹤效果,及時反饋,并根據(jù)實際情況作出合理調(diào)整。 三、推廣活動結(jié)束后,及時會同執(zhí)行人員和督導(dǎo)人員進(jìn)行總結(jié),相關(guān)記錄表匯總存檔,并作獎懲依據(jù)
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略有哪些
軟文推廣營銷,由企業(yè)的企劃人員或廣告公司的文案專員,根據(jù)自身品牌或產(chǎn)品的特性,結(jié)合社會熱點或者故事場景編寫的“內(nèi)容圖文廣告”,它可能是一篇優(yōu)美的敘事散文,也可能是一次時事新聞,甚至可能是一篇心靈雞湯等等,和傳統(tǒng)硬廣告相比,軟文當(dāng)中植入了品牌或產(chǎn)品信息,卻不會出現(xiàn)王婆賣瓜自賣自夸的廣告行為,受眾看完后大多會明白這是一篇廣告,卻不會有排斥心理,大多會愉快接受軟文當(dāng)中傳遞的廣告信息,之所以叫做軟文,精妙之處就在于“軟”字,好似春風(fēng)化雨、潤物無聲,收而不露,克敵于無形,這是軟文推廣營銷的第一階段;軟文推廣營銷的第二階段就是發(fā)布,畢竟你寫了一篇驚天地泣鬼神的軟文,要是只保存在自家電腦里也是廢物,只有讓更多的受眾看到它才能起到作用,發(fā)布到各大媒體就是最簡單最有效的辦法,除了媒體本身的讀者閱讀,由于媒體本身的地位,在百 度、360等搜索引擎具有很高的權(quán)重,這種軟文會很容易被收錄,只要標(biāo)題設(shè)置得當(dāng),可以長期被意向用戶搜索展現(xiàn),這個效果是任何硬廣告無法實現(xiàn)的。有的人會說,我不認(rèn)識媒體呀,怎么讓人家發(fā)布呢?現(xiàn)在有專門的媒體發(fā)稿平臺,選擇適合自己行業(yè)的媒體發(fā)布就行了,萊媒網(wǎng)就是,得益于社會分工細(xì)致,成本越低。
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