本篇文章信途科技給大家談?wù)劺蠋峦茝V方案,以及老帶新的營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
如何利用老帶新活動(dòng),提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生率?
可以利用現(xiàn)在市場(chǎng)上比較火爆的營(yíng)銷(xiāo)工具,分銷(xiāo)員,讓老生申請(qǐng)加入分銷(xiāo)員,教育機(jī)構(gòu)通過(guò)審核,讓分銷(xiāo)員給取一定的利潤(rùn),或者其他的一些優(yōu)惠課程,這樣有著老帶新的積極效果,最好搭建一個(gè)課程商城,利用多種營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行招生
如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推廣新產(chǎn)品
你好,互聯(lián)網(wǎng)推廣產(chǎn)品,這屬于“互聯(lián)網(wǎng)”的內(nèi)容,給你推薦方法為:
第一種形式:搜索引擎
搜索引擎是目前最主流的一種手段,因其大多數(shù)是自然排名,不需要太多花費(fèi),因此及其受到中小企業(yè)的重視?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)以及普及到千家萬(wàn)戶(hù),“有問(wèn)題問(wèn)百度”已經(jīng)成為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)代名詞,所以基于搜索結(jié)果的搜索引擎推廣無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)體系的重要組成部分。搜索引擎主要方法包括:搜索引擎優(yōu)化(Seo)、競(jìng)價(jià)排名、分類(lèi)目錄、網(wǎng)盟廣告、圖片、網(wǎng)站鏈接策略、第三方平臺(tái)推廣等。個(gè)人可以把搜索引擎與自己所建立的網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù),如博客,微薄等相互關(guān)聯(lián),以增加訪問(wèn)量,知名度和關(guān)注度。
第二種形式:即時(shí)通訊
即時(shí)通訊是互聯(lián)網(wǎng)最普遍的一種形式之一,常見(jiàn)的即時(shí)通訊工具有QQ、微信等,企業(yè)用戶(hù)通過(guò)即時(shí)工具于用戶(hù)及時(shí)互動(dòng),此外還可以發(fā)布一些企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解。
第三種形式:聊天群組
聊天群組是即時(shí)通訊工具的延伸,是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的,目前的群有Qq群、Msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。聊天群組時(shí)借用即時(shí)通訊工具成本低、具備即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn),廣為公司和員采用。它是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片、計(jì)劃書(shū)等方式傳播公司品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息,從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣傳公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的目的,是加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。員可以直接建立自己的Q群,來(lái)銷(xiāo)售自己公司的產(chǎn)品。
第四種形式:病毒式
病毒式是企業(yè)最希望能夠用到的一種互聯(lián)網(wǎng)方式。因其能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速將信息蔓延出去,形成一種強(qiáng)大的磁場(chǎng),讓信息沸騰,讓企業(yè)成名,而被眾多企業(yè)喜歡。病毒式所利用的是用戶(hù)的口碑傳播,正所謂有口皆碑,這種口口相傳的模式基本上是用戶(hù)自主傳播的,幾乎不需要費(fèi)用。很多品牌也會(huì)利用轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息,即可獲得禮品或者**機(jī)會(huì),以達(dá)到讓更多人了解和關(guān)注產(chǎn)品的目的。比如2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,可口可樂(lè)公司推出了火炬在線傳遞活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)堪稱(chēng)經(jīng)典的病毒性案例。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”的稱(chēng)號(hào),頭像處將出現(xiàn)一枚未點(diǎn)亮的圖標(biāo),之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請(qǐng)了。
第五種形式:BBS
BBS又稱(chēng)論壇,大型的社交論壇、地方論壇或者游戲論壇,幾乎每天都有幾百人在線,擁有強(qiáng)大的用戶(hù)群體,這種“人流量”極大的論壇是最適合做互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。論壇就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),通過(guò)專(zhuān)業(yè)人才的策劃、再通過(guò)富有創(chuàng)意的文字、圖片、視頻等方式進(jìn)行有策略的落地執(zhí)行發(fā)布來(lái)推廣自己企業(yè)的品牌、產(chǎn)品和服務(wù),從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè),最終達(dá)到自主傳播企業(yè)的效果,從而加深了企業(yè)的品牌知名度,進(jìn)而帶來(lái)企業(yè)的高訪問(wèn)量,帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
第六種形式:博客
博客是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播理念和產(chǎn)品信息的活動(dòng)。博客通過(guò)原創(chuàng)專(zhuān)業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享,爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán),建立起個(gè)人品牌,樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份,進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買(mǎi)行為。
第七種形式:網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性其實(shí)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)上的資料只是性網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性網(wǎng)站包括但不限于:百度知道、百度經(jīng)驗(yàn)、百度貼吧、搜搜問(wèn)答、360問(wèn)答、新浪愛(ài)問(wèn)知識(shí)人、道客巴巴等或公司網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái),通過(guò)與廣大客戶(hù)之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播公司的品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性主要是因?yàn)閿U(kuò)展了客戶(hù)的知識(shí)層面,讓客戶(hù)體驗(yàn)公司和員個(gè)人的專(zhuān)業(yè)水平和高質(zhì)服務(wù),從而對(duì)公司和個(gè)人的產(chǎn)生信賴(lài)和認(rèn)可,最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息的目的。
第八種形式:事件
互聯(lián)網(wǎng)事件是當(dāng)今最流行的一種方式,事件之所以能夠形成事件,是因?yàn)榫牡牟邉澓蛯?shí)施,(制造事件的步驟:確定傳達(dá)目標(biāo)、分析當(dāng)下輿論環(huán)境、制定話題傳達(dá)方案、組織話題實(shí)施步驟。)這種形式能夠讓大眾樂(lè)此不疲的參與進(jìn)來(lái),在享受樂(lè)趣的情況下幫助企業(yè)擴(kuò)大這個(gè)事件,從而吸引更多人的關(guān)注與參與,改善并增進(jìn)企業(yè)與公眾之間的關(guān)系,塑造良好的企業(yè)形象。我們都知道,好人緣的人會(huì)得到更多的認(rèn)可和幫助,企業(yè)也是一樣,一個(gè)有著良好形象的企業(yè)也會(huì)增加企業(yè)的成功率。
第九種形式:互聯(lián)網(wǎng)口碑
網(wǎng)絡(luò)口碑是把傳統(tǒng)的口碑與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新方式,應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn),通過(guò)客戶(hù)或公司員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶(hù)之間進(jìn)行互動(dòng)溝通,兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論,從而加深目標(biāo)客戶(hù)的影響和印象,最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的目的。網(wǎng)絡(luò)口碑是WEB2.0時(shí)代網(wǎng)絡(luò)中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)口碑在國(guó)際上已經(jīng)盛行了很久,美國(guó)還有專(zhuān)門(mén)的協(xié)會(huì)來(lái)對(duì)此領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的權(quán)威探討。
第十種形式:互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)
互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)是指通過(guò)B2B、B2C等網(wǎng)站發(fā)展自己的分銷(xiāo)渠道,直接面向終端客戶(hù),將自己的產(chǎn)品出去。這種形式可以將傳統(tǒng)的直銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)的結(jié)合在一起,從而形成一種具有顛覆性的模式,擴(kuò)大自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售途徑。從而還能夠減輕企業(yè)因?yàn)橐⒎植恳约叭藛T配備等成本問(wèn)題而帶來(lái)的企業(yè)壓力,這種成本少、收入多的模式被大眾企業(yè)廣為應(yīng)用。
第十一種形式:互聯(lián)網(wǎng)視頻
網(wǎng)絡(luò)視頻指的是公司或員將各種視頻短片放到互聯(lián)網(wǎng)上,宣傳公司和自己個(gè)人品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片,它具有電視短片的種種特征,例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、創(chuàng)意性強(qiáng)、生動(dòng)活潑等特點(diǎn),又具有互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)兩者的優(yōu)勢(shì)集于一身的方式。
第十二種形式:網(wǎng)絡(luò)圖片
網(wǎng)絡(luò)圖片與搜索引擎的原理很像。只不過(guò)搜索引擎利用的是文字,搜索出來(lái)的內(nèi)容,從而進(jìn)到公司網(wǎng)站,而圖片是通過(guò)很多有創(chuàng)意的圖片在各大網(wǎng)站以及自己官網(wǎng)上發(fā)布,從而被搜索引擎抓取,當(dāng)人們?cè)谒阉鲌D片的時(shí)候,你的圖片被放出來(lái),進(jìn)入到大眾視野,進(jìn)而當(dāng)用戶(hù)想要進(jìn)一步了解產(chǎn)品及公司的時(shí)候就會(huì)隨著圖片進(jìn)入到你的企業(yè)官網(wǎng),最終達(dá)到宣傳公司品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息,來(lái)達(dá)到產(chǎn)品的目的。這種圖文并茂的銷(xiāo)售圖片,說(shuō)服力強(qiáng)、形象生動(dòng),客戶(hù)容易接受。
第十三種形式:互聯(lián)網(wǎng)軟文
網(wǎng)絡(luò)軟文,顧名思義就是相對(duì)于硬性廣告而言的。它是網(wǎng)絡(luò)新聞的一種,硬性廣告就是直接宣傳企業(yè)、宣傳人物、產(chǎn)品或者服務(wù)的新聞性通告,而軟文是一種非常自然的流露出企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳而不被大眾反感的這樣一種策略。利用好軟文,是一種非常省錢(qián)又非常見(jiàn)效果的一種方式,無(wú)論是推廣品牌還是推廣產(chǎn)品都是極好的一種方式,然而現(xiàn)在隨著消費(fèi)者對(duì)此種互聯(lián)網(wǎng)模式的認(rèn)識(shí)加深,消費(fèi)者越來(lái)越精明,基本上軟文中夾帶的推廣信息也都會(huì)被大眾所知曉,但是只要你的軟文寫(xiě)的夠高明,消費(fèi)者不反感,就仍然能夠達(dá)到效果。
第十四種形式:RSS
RSS又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)電子訂閱雜志。RSS的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表具有更多的優(yōu)勢(shì),是對(duì)郵件列表的替代和補(bǔ)充。使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內(nèi)人士居多,比如研發(fā)人員,財(cái)經(jīng)人員,企業(yè)管理人員等,他們會(huì)在一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的科技型、財(cái)經(jīng)型、管理型等專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站,用郵件形式訂閱公司的雜志和日志信息,而達(dá)到了解行業(yè)信息的需求。
第十五種形式:SNS
SNS,是社區(qū)網(wǎng)站,常見(jiàn)的社區(qū)交友網(wǎng)站有:人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等。這些平臺(tái)在早前互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)期,是非常受大眾歡迎的,現(xiàn)在雖然人們的眼球已經(jīng)逐漸放在了微信上,但是這樣的社區(qū)交友和分享平臺(tái)仍然能夠發(fā)揮它的作用。它是利用網(wǎng)站的分享和共享功能實(shí)現(xiàn)的一種。
房地產(chǎn)老帶新的營(yíng)銷(xiāo)方式
一、公司層面:品牌輸出,定期的品牌宣傳和大客戶(hù)
1、要有公司品牌宣傳
一個(gè)月至少有一到兩次關(guān)于品牌內(nèi)容的輸出,讓客戶(hù)有記憶點(diǎn),有關(guān)注點(diǎn),可用的方法如常規(guī)的公眾號(hào)推送,微信推送、家書(shū)、工程進(jìn)度播報(bào)、公司系列活動(dòng)、信件郵寄等方式,有部分企業(yè)甚至?xí)鶕?jù)客戶(hù)地圖,在客戶(hù)居住區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)投放。
2、成立大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于各個(gè)項(xiàng)目的大客戶(hù)積累和專(zhuān)門(mén)的維護(hù),如答謝宴、定制禮物、年中回饋等
二、項(xiàng)目層面:持續(xù)尊崇感的營(yíng)銷(xiāo)
1、客戶(hù)分級(jí)對(duì)待
對(duì)于種子客戶(hù),應(yīng)該花80%的經(jīng)歷進(jìn)行維護(hù),剩下的客戶(hù),只需要正常維系即可。但切記,這個(gè)客戶(hù)隨時(shí)都在發(fā)生變化,所以一定要實(shí)時(shí)更新,并且與公司、置業(yè)顧問(wèn)形成聯(lián)動(dòng)。
2、尊崇感活動(dòng)
在項(xiàng)目和產(chǎn)品無(wú)法提升的時(shí)候,我們要做的就是去提升客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)這個(gè)項(xiàng)目后的尊崇感,讓客戶(hù)感覺(jué)有面子
3、高頻次接觸
應(yīng)該多做業(yè)主喜歡、感興趣的活動(dòng),以此來(lái)增加客戶(hù)多次到訪的頻次
4、激勵(lì)來(lái)訪與成交
老帶新應(yīng)該同時(shí)激勵(lì)來(lái)訪與成交,比如帶朋友開(kāi)放送加油卡,這個(gè)費(fèi)用其實(shí)并不高,相對(duì)于退房幾千一組的到訪成本,這點(diǎn)錢(qián)都是小錢(qián),當(dāng)客戶(hù)覺(jué)得推薦難度變小了,推薦量自然就會(huì)增加,而來(lái)訪基數(shù)大了以后,成交的可能性自然也就提高了,成交成本也就下降了。
5、主動(dòng)建立業(yè)主群
企業(yè)來(lái)統(tǒng)一建群,根據(jù)客戶(hù)愛(ài)好、興趣、行業(yè)等進(jìn)行分類(lèi),讓客戶(hù)選擇進(jìn)入的群的種類(lèi),這樣既有利于項(xiàng)目明確活動(dòng)形式,又有利于客戶(hù)的社群維護(hù)。
三、置業(yè)顧問(wèn)層面:情感維系
1、個(gè)人禮物維系
置業(yè)顧問(wèn)對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),建議購(gòu)買(mǎi)個(gè)人小禮物來(lái)維系客戶(hù),這樣就把公司行為變成了個(gè)人行為,把公司資源變成了個(gè)人資源,而且讓客戶(hù)感覺(jué)你時(shí)刻想到他,情感也會(huì)加深
2、業(yè)主平臺(tái)搭建
這一點(diǎn)或許80%的置業(yè)顧問(wèn)都不會(huì)做,一是沒(méi)有這個(gè)意識(shí),二是沒(méi)有這個(gè)經(jīng)歷,但搭建平臺(tái)的方式,對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己都非常有利。比如一個(gè)客戶(hù)要裝修,另外一個(gè)客戶(hù)正好是做家裝的,一介紹,即認(rèn)識(shí)了一個(gè)朋友,也換來(lái)了業(yè)主認(rèn)
一客帶一客活動(dòng)方案都有哪些
你好,一客帶一客的活動(dòng)方法很多,包括老帶新的引流方式,比如可以通過(guò)派發(fā)傳單,線下活動(dòng),體驗(yàn)活動(dòng)等等方式,但是傳統(tǒng)的引流模式效果并不理想,而短視頻營(yíng)銷(xiāo)效率和效果會(huì)更好。
短視頻營(yíng)銷(xiāo)方法和模式很多,針對(duì)不同的平臺(tái)策略也不同,做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)也很多,大多企業(yè)和實(shí)體店都會(huì)有做短視頻營(yíng)銷(xiāo)需求。
如果要做好短視頻營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)需要根據(jù)自身的需求,制定出合適的視頻營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。
做好短視頻營(yíng)銷(xiāo)可以給企業(yè)品牌,以及企業(yè)產(chǎn)品帶來(lái)快速曝光和精準(zhǔn)客流,幫助企業(yè)快速的提升客源和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
短視頻營(yíng)銷(xiāo)主要方式就是通過(guò)以視頻方式進(jìn)行推廣宣傳,是目前非常有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣引流模式。
做好視頻營(yíng)銷(xiāo),首先你必須確定視頻營(yíng)銷(xiāo)方案,然后再開(kāi)始進(jìn)行執(zhí)行落地。
通過(guò)小店幫視頻營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),可以快速發(fā)布制作視頻營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)裂變活動(dòng),吸引顧客參與活動(dòng)同時(shí),讓顧客主動(dòng)的幫你轉(zhuǎn)發(fā)視頻宣傳,全程只需三秒鐘,通過(guò)顧客分享視頻可以快速推送給身邊好友和附近的人群,能給企業(yè)帶來(lái)大量精準(zhǔn)客流,幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)曝光宣傳,同城月曝光10W+是沒(méi)有問(wèn)題的。
社區(qū)推廣方法有哪些
如何做好社群推廣,用好這三招
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如果你學(xué)會(huì)這套絕技并加以應(yīng)用,你不但沒(méi)有上面存在的問(wèn)題,同時(shí)將獲得以下三大好處:
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1、好東西,有人知道,有人用
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2、后端價(jià)值發(fā)揮作用,社群能量足
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3、社群產(chǎn)生信任,產(chǎn)生成交,能賺錢(qián)
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具體如何做才能做好社群的推廣?
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一、打造勢(shì)
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前期需要打造勢(shì),更多的接觸到用戶(hù),就像做活動(dòng)海選過(guò)程一樣
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這個(gè)階段需要
超低價(jià)格超高價(jià)值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
讓產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)出價(jià)格10倍
大量疊加價(jià)值,讓用戶(hù)感覺(jué)超值
讓用戶(hù)一接觸到就想深入了解
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把社群發(fā)展勢(shì)能積累起來(lái)
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二、推廣策略
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1、老帶新
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積累勢(shì)能有一定基礎(chǔ)、有一定口碑之后,老成員可以有內(nèi)部推薦名額,推薦朋友免費(fèi)入群
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2、裂變拉新
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群內(nèi)成員享有分銷(xiāo)權(quán)限,初級(jí)群的推薦者享有80%或者全額分成,讓利益作為驅(qū)動(dòng),讓群發(fā)展成為常態(tài)
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3、漏斗篩選
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免費(fèi)公開(kāi)課,好友推薦等方式,以高價(jià)值為吸引,建立初級(jí)低價(jià)群
通過(guò)賦予更高價(jià)值,更高分銷(xiāo)權(quán)限從初級(jí)群里篩選出中級(jí)群
通過(guò)后端高價(jià)值從中級(jí)群篩選出高級(jí)群
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記住運(yùn)營(yíng)社群是做人的工作,是操作團(tuán)隊(duì)
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在運(yùn)營(yíng)初期一定要舍得分權(quán)分錢(qián),等你有一定量的高級(jí)用戶(hù)之后,通過(guò)他們你就可以有源源不斷的流量和資金沉淀,再通過(guò)后端服務(wù)提升價(jià)值,賦能粉絲,讓粉絲與你一起成長(zhǎng),一起賺錢(qián)
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后端的價(jià)值變現(xiàn)才是真正賺錢(qián)的地方,粉絲好了你就好,形成利益共同體,堅(jiān)決不能割韭菜,騙傻子,要老實(shí)的付出價(jià)值
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三、口碑轉(zhuǎn)化傳播
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成交來(lái)自信任
信任來(lái)自培育
培育依靠?jī)r(jià)值
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如果想讓用戶(hù)為你傳播,也必須建立在信任和價(jià)值的基礎(chǔ)上,讓用戶(hù)感覺(jué)這個(gè)價(jià)值值得推薦給朋友,而且確保朋友不會(huì)被騙
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只有用戶(hù)自己覺(jué)得這個(gè)群不錯(cuò)了,他才能為你推薦傳播
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是不是干貨你自己判斷,有沒(méi)有廢話你自己看!
有道理的廢話到處都是,我們就是大道至簡(jiǎn)!
美容院如何拓客?
美容院、皮膚管理門(mén)店的拓客方式主要有兩種——
01 傳統(tǒng)地推拓客
地推不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單發(fā)傳單。有些門(mén)店一次地推下來(lái)可以獲客一到二百到店顧客,有些門(mén)店吃力不討好,地推效果不明顯。主要問(wèn)題在于方法不對(duì)。
講一個(gè)優(yōu)秀的地推案例。
1、設(shè)計(jì)“接地氣”的體驗(yàn)卡。地推不是發(fā)傳單,而是直接賣(mài)體驗(yàn)卡。體驗(yàn)卡的設(shè)計(jì)非常重要,怎么樣做得有“價(jià)值感”和“優(yōu)越感”,直接關(guān)系到成交率。
體驗(yàn)卡上的品項(xiàng)一定要有門(mén)店的主打項(xiàng)目,要有大部分目標(biāo)顧客的剛需項(xiàng)目,比如面部、肩頸等。這兩個(gè)方面做好了,成交率就不會(huì)太差的。
2、事先研究店鋪周邊1公里內(nèi)的人流分布,分組在人流較大的幾個(gè)點(diǎn)推。
以下幾個(gè)地方拓客效果不錯(cuò)??!
A高檔小區(qū)門(mén)口 ++++
B下班時(shí)的寫(xiě)字樓停車(chē)場(chǎng) ++
C商場(chǎng)出入口附近 ++
D金融及行政單位門(mén)口 +++
E十字路口+
3、團(tuán)隊(duì)集體出動(dòng),統(tǒng)一形象。
團(tuán)隊(duì)形象是店鋪的門(mén)面。地推人員的著裝、發(fā)型、妝容、話術(shù)都要做到統(tǒng)一規(guī)范,給到路人的印象是我們是一家有實(shí)力的大店,或一家服務(wù)規(guī)范的正規(guī)門(mén)店。
4、引導(dǎo)加V。無(wú)論顧客有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)卡,都要引導(dǎo)顧客加門(mén)店微信。不要讓所有員工都去推卡,留一個(gè)人拿店里手機(jī),和加微信的顧客及時(shí)溝通,統(tǒng)一回復(fù)。第一時(shí)間給顧客留下好印象,并用手機(jī)跟進(jìn)沒(méi)有當(dāng)成成交的顧客。
一次地推活動(dòng)的完整流程是怎么走的呢?
1、點(diǎn)火儀式。地推前一晚,全員參與,統(tǒng)一思想,訓(xùn)練拓客話術(shù),宣布全店和每個(gè)人的拓客目標(biāo),以及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
2、地推當(dāng)天開(kāi)誓師大會(huì),打氣。其中一家門(mén)店搞地推,其他門(mén)店抽調(diào)一半人手過(guò)來(lái)參與,一次地推總?cè)藬?shù)越多,氣勢(shì)越足。打足雞血后分隊(duì)行動(dòng)。
tips:制定隊(duì)與隊(duì)的PK機(jī)制,群里直播各隊(duì)拓客成績(jī)。不斷刺激、打氣
3、地推工程中及時(shí)開(kāi)碰頭大會(huì),遇到共性問(wèn)題及時(shí)商量解決。
2-3個(gè)小時(shí)召集所有人回店碰頭一次,讓賣(mài)卡多的美容師分享心得。
立即兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),提振士氣。
4、晚上開(kāi)會(huì)總結(jié)當(dāng)天地推拓客情況,查漏補(bǔ)缺。
5、地推拓客最后一天晚上開(kāi)培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)接待新客的標(biāo)準(zhǔn)流程。
02 線上拓客
美業(yè)線上拓客主要利用美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、本地生活平臺(tái)、dy、小紅薯等渠道,完成從曝光+引流+裂變+轉(zhuǎn)化+留存+變現(xiàn)的拓客流程。
景小唐的朋友做了場(chǎng)效果不錯(cuò)的社群拓客,2天獲客1800人,問(wèn)她要了活動(dòng)數(shù)據(jù)。廢話不多說(shuō),直接丟落地方案+數(shù)據(jù)。
前期準(zhǔn)備工作商務(wù)合作
這位朋友是認(rèn)識(shí)個(gè)杭州小有名氣的影樓(名字隱去了)攝影師,這位攝影師剛開(kāi)了新店,正需要新的體驗(yàn)新客刷口碑,兩人一拍即合,搞了一場(chǎng)規(guī)模盛大的同城異業(yè)合作。
朋友門(mén)店裝修是網(wǎng)紅ins風(fēng)格,活動(dòng)之前就有很多到店小姐姐打卡拍照。索性借住門(mén)店的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),布置成網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。影樓出攝影師、器材、服飾。
拉1人進(jìn)群,就能免費(fèi)享受一套299元的藝術(shù)照。
愛(ài)美愛(ài)拍照的女孩正是雙方的目標(biāo)客群?。?/p>
一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),拉了5個(gè)群,超過(guò)1800人,10天賣(mài)出300+張?bào)w驗(yàn)卡,兩個(gè)月總計(jì)賣(mài)出70+個(gè)辦卡會(huì)員。按會(huì)員年消費(fèi)1w算,今年70w新增業(yè)績(jī)是跑不掉了。
影樓也趁著這次活動(dòng),收獲了大量的體驗(yàn)新客,瞬間新店打出了名氣。
具體是怎么實(shí)現(xiàn)的?
第一步:
制作活動(dòng)宣傳材料,要高顏值,有賣(mài)點(diǎn)。在dy、小紅薯、大眾等平臺(tái),找本地生活類(lèi)KOC宣傳造勢(shì)。這是活動(dòng)的成本大頭。
在當(dāng)?shù)氐腛2O平臺(tái)上線0元活動(dòng)鏈接,并置頂推廣。
接下來(lái)建群。
建A類(lèi)群,群名稱(chēng)【xx店仙女照簽到群】
邀請(qǐng)老客、親朋好友、網(wǎng)絡(luò)拓客作為種子客戶(hù),請(qǐng)種子客戶(hù)在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)拉人進(jìn)群。根據(jù)拉的人數(shù),給相應(yīng)的福利~
拉1人,可免費(fèi)享受299元藝術(shù)照;
再拉2人,享受價(jià)值239元的清潔套餐+免費(fèi)化妝;
再拉2人,贈(zèng)送漢服、和服等攝影服飾使用權(quán);
被拉進(jìn)群的新人,完成上述的任務(wù),得到相應(yīng)的福利獎(jiǎng)勵(lì)。
群內(nèi)滾動(dòng)發(fā)送活動(dòng)具體時(shí)間、預(yù)約鏈接
注:此活動(dòng)僅限20-50歲女性進(jìn)群參加
活動(dòng)結(jié)果:種子成員188人,通過(guò)裂變加群,短短2天,人數(shù)暴增至1800+?;顒?dòng)共送出586份清潔+化妝;1200人進(jìn)店拍照。
第二步
建B類(lèi)群【xx店98秒殺1980煥膚套餐】
在A類(lèi)群發(fā)新活動(dòng),宣布進(jìn)B類(lèi)群團(tuán)秒98卡。3人拼團(tuán)價(jià)88元,團(tuán)長(zhǎng)可免單。
卡里包含4個(gè)項(xiàng)目,價(jià)值1980元,活動(dòng)期限就2天,過(guò)期就無(wú)。
活動(dòng)結(jié)果:16%的A類(lèi)群成員進(jìn)B類(lèi)群參與秒殺。
同時(shí),拿了拍照福利,到線下來(lái)消費(fèi)人在進(jìn)店體驗(yàn)過(guò)程中,98卡購(gòu)買(mǎi)率高達(dá)40%!
總計(jì)賣(mài)出297張98卡
注:進(jìn)B類(lèi)群用戶(hù),馬上把她從A類(lèi)群中移出,防止出現(xiàn)反復(fù)刷低價(jià)體驗(yàn)單占小便宜的顧客。
第三步
建C類(lèi)群【xx店VIP小群】
不定期在B類(lèi)群推送兩張980和1980留客卡。和第二步套路一樣,讓意向客戶(hù)進(jìn)C類(lèi)群秒殺。
兩個(gè)月下來(lái),共70多人購(gòu)買(mǎi)了留客卡,留客率30%+
注:進(jìn)C類(lèi)群用戶(hù),馬上把她從B類(lèi)群中移出,原因同上。
總結(jié):一個(gè)社群活動(dòng)是呈現(xiàn)漏斗狀的分三級(jí)的模型,幫助商家一層層篩選出目標(biāo)客群。
社群日常維護(hù)(促活)也很關(guān)鍵,如何有節(jié)奏的引導(dǎo)客戶(hù)互動(dòng)、下單、轉(zhuǎn)移,需要一名專(zhuān)人維護(hù)。
分享一些促活小tips:
進(jìn)群后發(fā)送歡迎,積極讓對(duì)方說(shuō)話介紹自己,設(shè)置自我介紹才能領(lǐng)取福利的門(mén)檻。
滾動(dòng)發(fā)送活動(dòng)規(guī)則和登記鏈接,登記結(jié)束后發(fā)送預(yù)約鏈接,群內(nèi)報(bào)名接龍,活躍氣氛,讓用戶(hù)有充分的參與感。
隨機(jī)發(fā)一些紅包,給社群打個(gè)雞血。
留存tips:
不要廣告轟炸,容易引發(fā)反感。
客服加好友私聊,挖掘?qū)Ψ叫枨?,做好客?hù)標(biāo)簽管理。
客服朋友圈也要跟著社群節(jié)奏做好營(yíng)銷(xiāo)。
引導(dǎo)話題,除美容之外的話題,比如娛樂(lè)八卦、育兒、教育、舊物置換等都可以引起話題共鳴。
定期發(fā)送超值感福利:如9.9的清潔套餐、肩頸按摩等。
用戶(hù)的提問(wèn)不要遺漏,群里有問(wèn)必答。
群太冷了?設(shè)置幾個(gè)小馬甲,用小馬甲來(lái)帶節(jié)奏,烘托氣氛(注意別翻車(chē)哦)
以上環(huán)節(jié)是美容院、皮膚管理門(mén)店拓客的一些操作案例。美業(yè)運(yùn)營(yíng)遇到的難點(diǎn)和痛點(diǎn),歡迎和小唐交流!
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