本篇文章信途科技給大家談?wù)勆缃幻襟w閱讀推廣方案,以及社交媒體閱讀推廣方案怎么寫對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
如何制定社交媒體營(yíng)銷方案
1. 搜索引擎營(yíng)銷 搜索引擎營(yíng)銷(Search Engine Marketing, SEM)是全面有效的利用搜索引擎來(lái)進(jìn)行 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣的影響方法,作為新媒體營(yíng)銷中主要的營(yíng)銷手段之一,其擁有巨大的用戶 訪問量。搜索引擎營(yíng)銷不僅使消費(fèi)者在使用搜索引擎的方式獲取有價(jià)信息方面變得輕松自 如,而且當(dāng)企業(yè)利用了這種被用戶檢索的機(jī)會(huì)可以使企業(yè)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地向目標(biāo)客戶群體傳遞各種產(chǎn)品與服務(wù)信息,挖掘更多的潛在客戶,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的轉(zhuǎn)化率。搜索引 擎營(yíng)銷就搜索引擎營(yíng)銷的主要模式大致可以分為四種:搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化 (SEO)、關(guān)鍵詞廣告和競(jìng)價(jià)排名。
2. 微博營(yíng)銷 twitter
已經(jīng)利用其數(shù)據(jù)資料、搜索引擎、高級(jí)商務(wù)賬戶、基于 API 數(shù)據(jù)的第三方應(yīng)用軟件等方式創(chuàng)收。2010 年4 月,twitter 還正式推出網(wǎng)站廣告新平臺(tái),允許廣告商在twitter 搜索頁(yè)面上付費(fèi)刊登廣告信息,向大規(guī)模營(yíng)收邁出第一步。 在中國(guó),微博剛剛起步但也發(fā)展驚人,目前已有包括戴爾、東航、歐萊雅和 VANCL 等對(duì) 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷敏感的企業(yè)在新浪微博上開辟試驗(yàn)田,通過病毒式營(yíng)銷手段,塑造品牌效應(yīng)、 提升銷售量。 ② 微博營(yíng)銷就是利用以 140 字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享的微博這個(gè)新型的 媒體,企業(yè)通過每天更新的內(nèi)容跟大家交流,或者發(fā)起大家所感興趣的話題,同時(shí)發(fā)布宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等企業(yè)相關(guān)信息,慢慢地形成的一個(gè)固定互動(dòng)交流圈子,從而達(dá) 到營(yíng)銷的目的。
3.SNS 營(yíng)銷 據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)最新發(fā)布的2009 年度中國(guó)廣告業(yè)生態(tài)調(diào)查報(bào)告顯示:廣告主對(duì)互動(dòng)媒 體的使用更加?jì)故欤瑢?duì)互動(dòng)媒體特性的認(rèn)識(shí)更加清晰,把握互動(dòng)媒體的能力較之以往有明 顯增強(qiáng),已經(jīng)有越來(lái)越多的廣告主表現(xiàn)出對(duì) SNS 營(yíng)銷的認(rèn)同,SNS 營(yíng)銷的應(yīng)用在逐漸常態(tài) 化。在中間主流的社交網(wǎng)站,很多品牌廣告主的身影閃耀其中。其中不乏國(guó)際性品牌如寶 馬、耐克、阿爾卑斯、卡地亞、百威啤酒、宏基、DHL 等。
4. 論壇營(yíng)銷 由于論壇營(yíng)銷這種形式剛開始被企業(yè)所接觸,許多企業(yè)還存在認(rèn)識(shí)上的盲區(qū)。誤認(rèn)為 在論壇上通過炒作或在論壇上發(fā)布帖子條數(shù)多來(lái)推廣產(chǎn)品。 實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)炒作對(duì)于企業(yè)品牌的長(zhǎng)久打造來(lái)說(shuō),炒作并不是一個(gè)長(zhǎng)期有效的推廣方式。 對(duì)于帖子條數(shù)與推廣效果的關(guān)系,幾家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的負(fù)責(zé)人給出驚人一致的答案:真正 有效的論壇推廣在于網(wǎng)民互動(dòng)的程度:有多少獨(dú)立 ID 參與了討論,有多少網(wǎng)民將帖子轉(zhuǎn) 載到其他論壇,這才是論壇營(yíng)銷的核心價(jià)值。也就是互動(dòng)才是論壇營(yíng)銷的核心價(jià)值。 論壇營(yíng)銷就是利用論壇這個(gè)新型媒體進(jìn)行一系列的營(yíng)銷活動(dòng),即是企業(yè)借助論壇這個(gè) 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過文字、圖片、視頻、聲音等發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息,建立自己的知名度 和權(quán)威度,從而讓目標(biāo)客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、加 深市場(chǎng)認(rèn)知度的營(yíng)銷目的。
5.微信營(yíng)銷微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性,精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系?;谖⑿诺姆N種優(yōu)勢(shì),借助微信平臺(tái)開展客戶服務(wù)營(yíng)銷也成為繼微博之后的又一新興營(yíng)銷渠道。微博的天然特性更適合品牌傳播,作為一個(gè)自媒體平臺(tái),微博的傳播廣度和速度驚人,但是傳播深度及互動(dòng)深度不及微信。把微博試想成一個(gè)人下面有幾萬(wàn)人聽眾的演講場(chǎng)合,而把微信想成兩個(gè)好友冬日下午在茶樓泡上一壺普洱茶席地而坐。哪個(gè)更有深度,哪個(gè)更有廣度,可想而知了。
社交媒體推廣方案怎么做?
社交媒體方案,如果是你公司有這個(gè)能力的話,盡量是先請(qǐng)專業(yè)的人士來(lái)做,看對(duì)方是怎么進(jìn)行的,然后在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)一下對(duì)方的成功經(jīng)驗(yàn),可以少走很多彎路。
社交媒體營(yíng)銷三種方式
1、互動(dòng)營(yíng)銷 社交媒體營(yíng)銷以“分享和參與”為核心,消費(fèi)者通過社交媒體來(lái)分享產(chǎn)品的信息和觀點(diǎn),這與以往傳統(tǒng)營(yíng)銷中“自上而下”的理念不同,社交媒體強(qiáng)調(diào)“自下而上”進(jìn)行品牌推廣,企業(yè)必須進(jìn)入到社交媒體營(yíng)銷中去,通過與消費(fèi)者的對(duì)話和互動(dòng),與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,情感是市場(chǎng)的主題之一,如果能贏得消費(fèi)者的情感認(rèn)同,距離贏得市場(chǎng)也只有一步之遙了。 消費(fèi)者早已不滿足于購(gòu)買完商品就結(jié)束,他們更愿意通過社交媒體與商家、其他消費(fèi)者共同完善所購(gòu)商品,網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)看到很多產(chǎn)品的測(cè)評(píng)報(bào)告,商家也歡迎消費(fèi)者在購(gòu)買后對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估和分享,將優(yōu)秀的測(cè)評(píng)報(bào)告放到首頁(yè)或給予返現(xiàn)之類的獎(jiǎng)勵(lì),這樣,既滿足了消費(fèi)者分享的目的,又提升了商品的品牌形象和認(rèn)可度。 該圖片由注冊(cè)用戶"凌駕于歡"提供,版權(quán)聲明反饋 2、口碑營(yíng)銷 在社交媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)口碑在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中扮演著越來(lái)越重要的角色,消費(fèi)者樂于通過以往消費(fèi)者對(duì)于該商品的評(píng)價(jià)從而最大限度地減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn),通過了解品牌在社交媒體上的口碑,消費(fèi)者極易改變?cè)械膶?duì)該品牌的態(tài)度。 雖然企業(yè)的口碑是消費(fèi)者自發(fā)傳播的,但是仍然需要企業(yè)有意識(shí)地去維護(hù),社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)可以輕而易舉地讓某個(gè)產(chǎn)品一夜之間紅火起來(lái),亦可以讓其口碑毀于一旦。 3、內(nèi)容營(yíng)銷 社交媒體所承載的內(nèi)容與形式越來(lái)越豐富多樣,從文字、圖片、音頻到視頻,只要是人們能想到的信息,幾乎都能以簡(jiǎn)短而快捷的形式進(jìn)行傳播,快節(jié)奏的生活和發(fā)達(dá)的移動(dòng)通訊設(shè)備導(dǎo)致用戶的注意力時(shí)間越來(lái)越短,獲取的信息量也越來(lái)越大,因此,更需要重視傳播的內(nèi)容,眾多品牌通過內(nèi)容營(yíng)銷取得了不同凡響的營(yíng)銷效果,給品牌帶來(lái)了極好的網(wǎng)絡(luò)口碑。 4、情感營(yíng)銷 營(yíng)銷的最高境界是不僅要把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者的手中,更要把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者心中,從“讓你喜歡”到“我就喜歡”,人的大腦總是傾向情感,而不是理智,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,情感更是主導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買行為的統(tǒng)帥,產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)不再是取勝的關(guān)鍵,情感成了所有人的終極利器,如何在時(shí)代的大變革中取得長(zhǎng)足的發(fā)展,唯有與消費(fèi)者建立深厚的情感。 營(yíng)銷就是和消費(fèi)者談戀愛,品牌就是讓消費(fèi)者愛上你,而情感營(yíng)銷不僅會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)好的品牌,讓消費(fèi)者愛上你的品牌,更會(huì)為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的客戶和財(cái)富,是每個(gè)企業(yè)都必須掌握的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營(yíng)銷利器。 5、粉絲營(yíng)銷 在如今這個(gè)社交媒體時(shí)代,其實(shí)留住粉絲比吸引粉絲更重要,提升粉絲黏性當(dāng)然是通過互動(dòng),其實(shí)廣義上的互動(dòng)就是和客戶產(chǎn)生聯(lián)系和交易,交易本身就是一種高質(zhì)量的互動(dòng),當(dāng)然互動(dòng)的形式還包括通過內(nèi)容推送、通過各類線上與線下的活動(dòng)、通過建立品牌社群并讓粉絲通過參與獲得良好的品牌體驗(yàn)。 很多時(shí)候,利用社交平臺(tái)結(jié)合熱點(diǎn)能夠起到事半功倍的作用,對(duì)企業(yè)而言,在微信內(nèi)容推送上結(jié)合熱點(diǎn),可以有效吸引粉絲打開閱讀。 另外,要迎合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀習(xí)慣,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的時(shí)間更加寶貴,人們更希望在碎片化時(shí)代來(lái)閱讀,這樣,隨著生活節(jié)奏的加快,人們普遍感受到較大的生活壓力,在這樣的背景下,在內(nèi)容輸入上,一定要針對(duì)粉絲的具體情況投其所好。 6、事件營(yíng)銷 社交媒體通常是一個(gè)事件的起源地,可以在任何類型的事件中占有重要地位,無(wú)論是展會(huì)還是網(wǎng)絡(luò)研討會(huì),都可以幫助您達(dá)到多樣性的目標(biāo),對(duì)于那些對(duì)社交媒體半信半疑的人,為您的下一個(gè)事件創(chuàng)造一個(gè)社交媒體營(yíng)銷策略將會(huì)使您獲益良多。 運(yùn)用社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷,結(jié)合最新最相關(guān)的社交媒體營(yíng)銷數(shù)據(jù)和知識(shí),做出明智的決策可以給您的企業(yè)帶來(lái)巨大的收益,伴隨著社交媒體營(yíng)銷的深入發(fā)展,事件營(yíng)銷逐漸成為企業(yè)社交媒體營(yíng)銷的一種新策略,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是線下還是線上活動(dòng),都可以在正確的規(guī)劃和操作后成為一個(gè)成功的事件營(yíng)銷。 使用多樣化的平臺(tái),例如:微博、微信、Twitter和Facebook,您可以吸引客戶到您的展位,潛在地拉動(dòng)銷售,增加您真正做社交媒體營(yíng)銷的興趣,通過社交媒體提升公司及其品牌人氣,讓更多的人談?wù)撃墓竞彤a(chǎn)品,在這里至關(guān)重要的一點(diǎn)要記住,整體的事件社交媒體營(yíng)銷策略不是關(guān)于技術(shù)的,而是建立關(guān)系,即通過社交平臺(tái)拉近人與人的距離,拉近您與客戶的距離。 7、價(jià)值觀營(yíng)銷 從以產(chǎn)品為核心的營(yíng)銷1.0時(shí)代,到以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷2.0時(shí)代,現(xiàn)在,以價(jià)值驅(qū)動(dòng)為核心的3.0營(yíng)銷時(shí)代,消費(fèi)者所尋找的產(chǎn)品和服務(wù)不但要滿足基本需要,更希望發(fā)現(xiàn)一種可以觸及內(nèi)心的體驗(yàn)和商業(yè)模式,為消費(fèi)者提供意義感將成為企業(yè)未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)值主張,價(jià)值驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式將成為營(yíng)銷3.0時(shí)代的制勝之道。 8、名人效應(yīng)營(yíng)銷 所謂名人效應(yīng),是名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng),或人們模仿名人的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱,微博上的名人效應(yīng)是通過名人轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)表評(píng)論產(chǎn)生的一系列連鎖反應(yīng),一個(gè)影響廣泛的博主或微博主可以輕松影響一大批潛在消費(fèi)者。
如何把社交媒體營(yíng)銷做好
社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心是關(guān)系營(yíng)銷。社交的重點(diǎn)在于建立新關(guān)系,鞏固老關(guān)系。任何創(chuàng)業(yè)者都需要建立新的強(qiáng)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以支持其業(yè)務(wù)的發(fā)展。其特點(diǎn)是:
第一,直接面對(duì)消費(fèi)人群,目標(biāo)人群集中,宣傳比較直接,可信度高,更有利于口碑宣傳。
第二,氛圍制造銷售,投入少,見效快,利于資金迅速回籠。
第三,可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對(duì)特定目標(biāo),組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。
第四,直接掌握消費(fèi)者反饋信息,針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整。
如何利用社交媒體做推廣
社交媒體經(jīng)理的一天:如何做好社交推廣 對(duì)于一位社會(huì)化媒體經(jīng)理來(lái)說(shuō),每天或多或少都要與社交網(wǎng)站打交道,從一個(gè)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè),分析數(shù)據(jù)、提早籌劃內(nèi)容,完成著五花八門的任務(wù)。作為社會(huì)化媒體經(jīng)理,你的工作量、工作流程是否與別人相仿?
如何做好社交推廣
社交媒體經(jīng)理的一天:如何做好社交推廣
對(duì)于一位社會(huì)化媒體經(jīng)理來(lái)說(shuō),每天或多或少都要與社交網(wǎng)站打交道,從一個(gè)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè),分析數(shù)據(jù)、提早籌劃內(nèi)容,完成著五花八門的任務(wù)。作為社會(huì)化媒體經(jīng)理,你的工作量、工作流程是否與別人相仿?大家是否做著一樣的任務(wù)?書寫著類似的內(nèi)容?最重要的是,做同樣的任務(wù)時(shí),是否都會(huì)花費(fèi)相同的時(shí)間?
社會(huì)化媒體經(jīng)理的每日工作安排
社會(huì)化媒體工具Socialcast,對(duì)經(jīng)理人的時(shí)間表數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,繪制出有趣的信息圖表。顯然,社交媒體經(jīng)理每日的工作,可以把一天裝得滿滿當(dāng)當(dāng)。
早晨:
- 查看電子郵件。
- 回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)推文。
- 在社交網(wǎng)站上發(fā)帖。
- 發(fā)布博客文章。
- 策劃內(nèi)容。
- 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)交流。
下午:
- 寫博文、創(chuàng)建新內(nèi)容。
- 提示團(tuán)隊(duì)社會(huì)化媒體、工具的重要性。
- 再次瀏覽社交媒體網(wǎng)站及跟貼。
晚間:
- 回顧一天的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
- 注冊(cè)聊天、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議及活動(dòng)。
- 準(zhǔn)備隔夜、次日清晨的社會(huì)化媒體信息。
- 再次查閱電子郵件。
這些待辦事項(xiàng)列表和你的像不像?
當(dāng)然,社會(huì)化媒體管理得方式仁者見仁。菲諾拉·霍華德(Finola Howard)在LinkedIn上,分享了自己日常的社交媒體時(shí)間表,每天只需要1個(gè)小時(shí):
- 使用SocialOomph審查新增的Twitter粉絲。訂閱合適的,忽略其他。
- 衡量工作。將反映較好的帖子在電子表格或其他文件中備案記錄,日后完善內(nèi)容的時(shí)候即可引用。
- 準(zhǔn)備一天的推文、帖子。
- 為每一個(gè)社交媒體渠道準(zhǔn)備好各自獨(dú)特的內(nèi)容——Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+。
- 回復(fù)、參與。一個(gè)小時(shí)中,有15分鐘要撥給它。也可以考慮在午餐或者一天即將結(jié)束的時(shí)候完成這一工作。
- 檢測(cè)粉絲、訂閱者的參與水平。
尼爾·帕特爾(Neil Patel)介紹了一種流線型社會(huì)化媒體攻略。簡(jiǎn)單快捷,能夠節(jié)省每天泡在社交媒體上的時(shí)間:
- 使用社會(huì)化媒體工具管理帖子。
- 在社交媒體上花費(fèi)30分鐘,比如,去查找適合在網(wǎng)上分享的好內(nèi)容。
- 將客戶服務(wù)請(qǐng)求分配給客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
- 每周一次數(shù)據(jù)分析(或每?jī)商煲淮?。
- 使用社交媒體管理工具進(jìn)行分析。
圖2:摘自Intersection Consulting公司Mark Smiciklas繪制的信息圖。面面俱到,幾乎涵蓋社會(huì)化媒體經(jīng)理的全部要素。
從不同的時(shí)間表中能夠了解到什么?
上述社會(huì)化媒體經(jīng)理的時(shí)間表大相徑庭。有些人從早到晚要花上一整天的時(shí)間,有些卻只用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。該如何調(diào)整自己的時(shí)間表?
上文涉及了兩類不同的時(shí)間安排,分別出自全職、兼職社會(huì)化媒體經(jīng)理人。全職社會(huì)化媒體經(jīng)理——需要負(fù)責(zé)撰寫博文,兼職經(jīng)理——大部分時(shí)間都用于社交。不過,通常人們都知道自己屬于哪一陣營(yíng)——以社會(huì)化媒體營(yíng)銷為生,每周工作40小時(shí)?還是僅僅是在其他工作之外,客串一把社會(huì)化管理的角色?
社會(huì)化媒體經(jīng)理的12項(xiàng)任務(wù):
1. 閱讀、選擇內(nèi)容(Curating)
這可能會(huì)在處理內(nèi)容更新的時(shí)候扮演起重要角色。經(jīng)理人需要有豐富的內(nèi)容資源以供閱讀,有足夠的時(shí)間讀完它們。
2. 精雕細(xì)磨(Crafting)
一旦找到了想要分享的內(nèi)容,就該去思考如何表達(dá)。隨著時(shí)間的推移,打磨社會(huì)化媒體內(nèi)容就會(huì)變得得心應(yīng)手。對(duì)擬標(biāo)題、強(qiáng)有力的文字表達(dá)等有所經(jīng)驗(yàn),就能歸納出理想的方式,輕車熟路。
3.發(fā)帖(Posting)
這一點(diǎn)上,社會(huì)化媒體管理工具能夠起到很大的作用。比起需要在幾個(gè)不同的渠道中反復(fù)登錄,一個(gè)管理工具賬號(hào)搞定全部跨平臺(tái),顯然更快捷輕松。
4.調(diào)度(Scheduling)
提前寫好用于更新的內(nèi)容,準(zhǔn)備好在任何不便更新的時(shí)間段(如晚間、周末)進(jìn)行發(fā)布。
5.統(tǒng)計(jì)評(píng)估(Measuring)
發(fā)布更新后,需要圍繞每個(gè)帖子挖掘數(shù)據(jù)。每篇文章有多少次點(diǎn)擊?參與度如何?哪些統(tǒng)計(jì)對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要?
6.分析(Analyzing)
有了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),就能夠進(jìn)行分析并制定未來(lái)策略。在分析數(shù)據(jù)的時(shí)候,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)改變發(fā)布時(shí)間會(huì)有益處,或決定將更多注意力放在某種內(nèi)容之上。不斷的統(tǒng)計(jì)、分析,可以挖掘出潛在的機(jī)遇。
7.回復(fù)(Responding)
有時(shí)讀者會(huì)在內(nèi)容下進(jìn)行回復(fù)或直接與你取得聯(lián)系。社會(huì)化媒體經(jīng)理人的一天中,總要有一些時(shí)間留給回復(fù)、點(diǎn)贊。
8.監(jiān)聽(Listening)
除了回應(yīng),耳朵也要靈敏——通過監(jiān)聽或優(yōu)化搜索工具,獲得有關(guān)你及品牌的相關(guān)對(duì)話內(nèi)容提醒。如果沒有合適的工具,可能會(huì)錯(cuò)過不少內(nèi)容。
9.參與(Engaging)
除回復(fù)外,還要參與社區(qū)及其他活動(dòng)。通過聊天、評(píng)論、活動(dòng)等與其他人接觸,或訂閱、交友、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容。
10.助人(Helping)
人們可能會(huì)找你探討問題,有時(shí)這也要?dú)w入社會(huì)化媒體經(jīng)理的工作范疇,需要盡可能處理好(也可以將這一問題轉(zhuǎn)發(fā)給客戶支持團(tuán)隊(duì))。
11.規(guī)劃(Planning)
未來(lái)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的路線圖是怎樣?每隔一段時(shí)間,經(jīng)理人們都需要跳出自己細(xì)碎的工作,規(guī)劃未來(lái)的藍(lán)圖。
12.實(shí)驗(yàn)(Experimenting)
策劃新的想法來(lái)進(jìn)行嘗試,評(píng)測(cè)結(jié)果、分析數(shù)據(jù)、規(guī)劃時(shí)間、細(xì)微調(diào)整、起草文案、發(fā)布。
社會(huì)化媒體經(jīng)理的日常工作清單
社交媒體經(jīng)理人日程安排有異,工作事項(xiàng)清單也不同。以下涉的清單中,哪些可以放到你自己的每日待辦事項(xiàng)列表之上?
一、Mindbrew Creative的每日清單:
1. 瀏覽社交媒體的最新消息、熱門話題。
2. 在Twitter發(fā)布推文。
3. 向Facebook發(fā)布內(nèi)容。
4. 更新LinkedIn的個(gè)人或公司頁(yè)面。
5. 發(fā)布到Google+個(gè)人頁(yè)面及圈子中。
6. 發(fā)布到Google+公司介紹。
7. 為最新的成果拍照。分享至Pinterest、Instagram、Facebook、Tumblr。
8. 與粉絲、有影響力的人進(jìn)行溝通。
二、Hootsuite的每日清單
1. 張開耳朵,了解用戶在談?wù)撃男┯嘘P(guān)你家品牌的話題。
2. 掌控?cái)?shù)據(jù)——參與數(shù)據(jù)、新粉絲、網(wǎng)站點(diǎn)擊率(CTR)、廣告投資回報(bào)(ROI)等。
3.注意背后——跟蹤競(jìng)爭(zhēng)者。
4.建立新的聯(lián)系。
5.每日至少分享一個(gè)“滿意客戶”的案例故事。
6.了解客戶查詢的內(nèi)容。
7.建立自己的內(nèi)容流水線。
三、Business 2 Community的每日清單
1. 每個(gè)賬戶至少更新一次。
2. 為之前一天所發(fā)帖子所獲的所有評(píng)論點(diǎn)贊。
3. 每個(gè)網(wǎng)站至少回復(fù)五次。
4. 至少與一個(gè)新人取得聯(lián)系。
5. 至少轉(zhuǎn)發(fā)一次別人的內(nèi)容。
6. 回復(fù)自己收到的所有有價(jià)值的消息。
社會(huì)化媒體團(tuán)隊(duì)
上文提到,社會(huì)化媒體經(jīng)理人可以分成兩個(gè)不同的類型:全職、兼職。是否還存在著第三種?
在社會(huì)化媒體工具Buffer團(tuán)隊(duì)中,社交媒體經(jīng)理的工作由一組員工協(xié)力扮演:1人負(fù)責(zé)更新,1人負(fù)責(zé)參與,1團(tuán)隊(duì)進(jìn)行支持、回復(fù)、滿意度相關(guān)工作,1人負(fù)責(zé)博客、其他網(wǎng)站的內(nèi)容、雜項(xiàng)公告等,1人負(fù)責(zé)更新、每周主持一次Twitter聊天、每天進(jìn)行評(píng)論、回復(fù)??蛻魸M意度團(tuán)隊(duì)每天都需要花時(shí)間在Twitter上答疑解惑、回復(fù)。多達(dá)10位員工,需要涉足社會(huì)化媒體的管理工作。
社會(huì)化媒體經(jīng)理是怎樣的?
當(dāng)然,這也許算得上是不錯(cuò)的工作。每天你可以與別人進(jìn)行交流,分享有用的內(nèi)容。全職社交媒體經(jīng)理,肩負(fù)大量的工作任務(wù),每天需要花費(fèi)的時(shí)間,也會(huì)隨著戰(zhàn)略規(guī)模呈指數(shù)增長(zhǎng)。
公眾號(hào)怎么做文章推廣?
公眾號(hào)推廣主要有以下幾種方式:
1、發(fā)朋友圈、微博等社交媒體
把公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈,微博等社交媒體,加上引導(dǎo)性用語(yǔ),讓喜歡的讀者進(jìn)行關(guān)注,能夠起到一定的推廣效果,吸引粉絲。
2、微信群推廣
把優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)文章轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)的微信群,注意要在微信群中多多活躍,找的群最好是分享性質(zhì),跟自媒體相關(guān)的交流群,精準(zhǔn)行業(yè)群等等,效果會(huì)更好。
3、結(jié)合實(shí)體店
選擇跟公眾號(hào)領(lǐng)域相關(guān)的實(shí)體店進(jìn)行合作,或者人流量大的地方進(jìn)行掃碼送禮物的活動(dòng),像是小賣店、大型超市等等,也能讓公眾號(hào)得到推廣。
4、公眾號(hào)互推
公眾號(hào)互推也是一種比較常見的方式,很多公眾號(hào)會(huì)在每天發(fā)布的消息中推廣其他公眾號(hào)的內(nèi)容,因?yàn)轭I(lǐng)域相近或相關(guān),更容易吸引用戶關(guān)注。
5、付費(fèi)推廣
在閱讀公眾號(hào)文章的時(shí)候,經(jīng)常能夠看到在文章的底部有推廣其他相關(guān)公眾號(hào)的鏈接,這種投放廣告的方式比較精準(zhǔn),喜歡的人可能會(huì)點(diǎn)開關(guān)注。
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