本篇文章信途科技給大家談?wù)勌詫毜赇佂茝V方案范文，以及淘寶店鋪推廣計(jì)劃怎么寫(xiě)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

淘寶推廣方案

　1.淘寶客：最放心、最劃算、最好做“淘寶客推廣”是專為淘寶賣(mài)家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣(mài)家才支付傭金報(bào)酬。是賣(mài)家推廣的新模式，成交才需付傭金！ 如果您是淘寶消?；蛞恍募耙陨腺u(mài)家，輕松幾步，就可以把自己需要推廣的商品發(fā)布到淘寶客平臺(tái)上，讓所有互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以成為您的無(wú)底薪推銷(xiāo)員。淘寶客推廣的優(yōu)勢(shì) 1、最小成本 2、最大資源2.淘寶活動(dòng)：最流行、最瘋狂、最見(jiàn)效 現(xiàn)在的淘寶每天都會(huì)開(kāi)展許多活動(dòng)，由于活動(dòng)是由官方發(fā)起，所以一般都在江湖醒目的位置，所以帶來(lái)的流量還是很大的。參加這些活動(dòng)會(huì)讓你的流量在短時(shí)間內(nèi)暴增，只要你能成功參加一種帶來(lái)的流量恐怕是你幾個(gè)月的努力才能達(dá)到的。3.淘寶幫派：最江湖、最分享、最興趣所謂“淘寶幫派”實(shí)際上就是自己的個(gè)人社區(qū)，完全由你支配，只要不涉及敏感詞語(yǔ)，就不會(huì)受到官方約束，是個(gè)完全自由自主的江湖。你可以加入別人的幫派，當(dāng)然就要遵守別然的幫規(guī)；你也可以自建幫派，訂立幫規(guī)，可以在自己的幫派中分享經(jīng)驗(yàn)，也可發(fā)布廣告。4.論壇推廣：最經(jīng)濟(jì)、最持久、最緩慢論壇推廣是眼下很多賣(mài)家必做的推廣方式，做好它能讓你的流量有很大幅度的提高而且不容易掉下來(lái)，做論壇營(yíng)銷(xiāo)就是挑幾個(gè)自己喜歡的論壇，做符合自己商品類(lèi)型的推廣，多在淘寶論壇發(fā)帖因?yàn)檫@里才是淘寶賣(mài)家買(mǎi)家集聚的地方，多發(fā)好帖，精華帖，質(zhì)量高的帖子。一個(gè)精華帖子的效應(yīng)要?jiǎng)龠^(guò)成千上萬(wàn)的廢帖子。你露臉的次數(shù)越多，你店鋪露臉的機(jī)會(huì)就越多，被點(diǎn)擊的幾率就越大，商品被點(diǎn)擊的幾率就越大。5.博客推廣：最普及、最大眾、最簡(jiǎn)單博客營(yíng)銷(xiāo)即利用博客進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，它是企業(yè)利用博客這種特殊的交互性應(yīng)用方式，發(fā)布企業(yè)信息，及時(shí)與客戶溝通交流，開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)

淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

1.網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。

2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

3.活動(dòng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷(xiāo)售并重。

1:店鋪設(shè)計(jì)

時(shí)間：2周內(nèi)

人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過(guò)3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。

2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。

3.右側(cè)廣告頁(yè)面不超過(guò)3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。

1，當(dāng)月主題活動(dòng)

2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)

3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)

4.增加 FAQ，參考檸檬綠茶

5.增加好評(píng)打分提醒。

6.增加會(huì)員管理，例：“買(mǎi)滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。

7.增加官方幫派.

8.增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。

9.增加顧客反饋。

10.增加公司簡(jiǎn)介。

11.增加服務(wù)承諾。

12.增加買(mǎi)貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。

13.增加店鋪品牌軟文。(類(lèi)似凡客)

14.支持信用卡支付。

15.增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。

16.增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。

17.分類(lèi)頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類(lèi)，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。

18.分類(lèi)頁(yè)面的底部，放置買(mǎi)家必讀。

19.登陸到各大搜索引擎。

2:商品頁(yè)面

時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)

人員：美工，文案

工作：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開(kāi)速度和視覺(jué)效果的平衡。

要求：

1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。

(可參考排名靠前的同類(lèi)商品使用的關(guān)鍵詞)

2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。

3.商家促銷(xiāo)放在靠上位置。

4.放置收藏商品，收藏店鋪。

5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答。

6.熱銷(xiāo)商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。

7.有寫(xiě)軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。

8.放置熱銷(xiāo)商品TOP4，分類(lèi)：控油，美白，保濕。

9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。

10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。

11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。

3: 客服問(wèn)答標(biāo)準(zhǔn)化管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：所有客服

工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問(wèn)題的回答。

內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問(wèn)的所有問(wèn)題和回答，進(jìn)行歸類(lèi)和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。

2.對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語(yǔ)氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。

3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語(yǔ)助詞，類(lèi)似“呢，哪，啊”。

4: 客戶互動(dòng)

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：策劃

工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。

內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選，寫(xiě)超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。

2.提建議有獎(jiǎng)品。寫(xiě)超過(guò)200字，就有獎(jiǎng)品。

3.超級(jí)買(mǎi)家秀的評(píng)選。每月一次。

5:推廣營(yíng)銷(xiāo)

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：全部

工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。

一.軟文。

要求：1。編寫(xiě)不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫(xiě)鏈接。

2.產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。

3.也要提出意見(jiàn)和批評(píng)，更顯得真實(shí)。

推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。

2.HTML的SEO優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。

3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。

4.超級(jí)買(mǎi)家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級(jí)買(mǎi)家秀，實(shí)際是軟文的營(yíng)銷(xiāo)。并采取買(mǎi)家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買(mǎi)家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

二.HTML單頁(yè)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。

要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。

2.頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。

3.交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。

三.淘寶客

要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷(xiāo)商品。

2.選擇圖片漂亮，清晰的。

3.選擇有比較高銷(xiāo)售記錄的商品。

4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。

四.淘寶直通車(chē)

要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。

2.設(shè)置投放地區(qū) ** 和最高上限 **元每天。

3.選擇圖片漂亮，清晰的。

五.一元起拍

要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類(lèi)熱銷(xiāo)產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。

2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。

3.一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。

六.超級(jí)賣(mài)霸

要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。

七.試用中心。

要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。

八.綜合利用 秒殺(限時(shí)打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。

九.聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類(lèi)似淘寶天下，HITAO，口碑等。

6: 信譽(yù)倍增管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。

舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過(guò)200元，可以包運(yùn)費(fèi)

2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。

3.第2件半價(jià)(等于打75折)

7: 好評(píng)打分提醒

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

工作：顧客收貨后的詢問(wèn)和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。

要求：

1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評(píng)和打5分。

2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢問(wèn)顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。

如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。

如有問(wèn)題，不論責(zé)任在誰(shuí)，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問(wèn)題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。

例：物流延時(shí)未按時(shí)到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購(gòu)物抵扣。具體對(duì)話流程，參看 附件:售后回訪流程。

3.對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。

4.如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。

如果顧客評(píng)價(jià)得分超過(guò)上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元，以此類(lèi)推。

如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過(guò)的百分比降低，比如從4.7降低到4.6

則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元，以此類(lèi)推，若處罰金額超過(guò)獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。

注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。

8: 會(huì)員管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

工作：已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)。

內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。

2.利用APP插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)通知。

3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。

9: 商品排序管理

時(shí)間：長(zhǎng)期

人員：一個(gè)客服

特點(diǎn)：針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格，銷(xiāo)量，信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置，如果不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

2.利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。

店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)

公司及產(chǎn)品信息概述

……

推廣策略

主要工作的內(nèi)容為，通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把索域?qū)I(yíng)店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過(guò)推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售目的。

推廣目標(biāo)

通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過(guò)不斷的維護(hù)及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營(yíng)店。

區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)

以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。

第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷(xiāo)工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。

標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門(mén)關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))

格式：材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號(hào)+優(yōu)惠信息

產(chǎn)品上下架時(shí)間

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。(通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。

整店優(yōu)惠活動(dòng)

(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類(lèi))

(2)滿?元+1元換購(gòu)

(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)

(4)包郵

(5)全場(chǎng)?折(**會(huì)員價(jià)，VIP價(jià))

(6)現(xiàn)金券、紅包

部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)

(1)單品包郵(購(gòu)買(mǎi)其他產(chǎn)品也包郵)

(2)買(mǎi)A產(chǎn)品送B產(chǎn)品

(3)新品預(yù)售

(4)單品打折(VIP尊享價(jià))

(5)限時(shí)打折

進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。

第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。

穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：

(1)鉆石展位

(2)淘寶直通車(chē)

(3)超級(jí)賣(mài)霸

(4)淘寶客

(5)淘代碼

(6)阿里媽媽推廣

B.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買(mǎi)。

(1)購(gòu)買(mǎi)幫派廣告位

(2)參加淘寶各類(lèi)主題活動(dòng)(中秋、國(guó)慶等)

(3)一元拍、荷蘭拍

(4)超級(jí)買(mǎi)家秀或者買(mǎi)家分享

(5)秒殺

(6)團(tuán)購(gòu)

淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址：

1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫

2天天特價(jià)頻道_招兵買(mǎi)馬幫

3淘寶VIP招兵買(mǎi)馬幫

4淘寶商城秒殺幫

5、聯(lián)幫超市

6、淘寶聚劃算

7、快樂(lè)淘保官方幫派

8、淘江湖招商賣(mài)家?guī)?/p>

9、手機(jī)版淘寶官方幫派

10、幫派投稿處-店鋪

11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名

12、淘團(tuán)購(gòu)

C.論壇社區(qū)推廣

淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)

淘畫(huà)報(bào)(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫(huà)報(bào)，增加流量)

加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派

優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息

網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣

相互交流收藏

自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣

進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門(mén)進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。

第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。

進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。

網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖

店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行

推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容

(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。

(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)確定下來(lái)。

(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來(lái)，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購(gòu)買(mǎi)、下次再來(lái)。

(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。

推廣執(zhí)行人員安排及工作量

淘寶站內(nèi)：

淘寶站外：

推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo)

參考：

(1)淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo)：通過(guò)量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。

(2)淘寶活動(dòng)的參加數(shù)

(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)

(4)其他

參考：

站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源

帖子數(shù)及質(zhì)量。

其他。

(服裝電子商務(wù)品牌=電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(銷(xiāo)售)+服裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)(配合)) 電子商務(wù)=技能+堅(jiān)持

近期產(chǎn)品推廣計(jì)劃

1.選擇推廣寶貝。

選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，如t恤，看看目前大家在買(mǎi)的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由.

2.寶貝的的推廣營(yíng)銷(xiāo)

確定好需要推廣的寶貝后，銷(xiāo)量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化，設(shè)置好寶貝上下架時(shí)間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購(gòu)買(mǎi)幾率。

同時(shí)在穩(wěn)步瀏覽的過(guò)程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長(zhǎng)的過(guò)程中分時(shí)、分段操作】(過(guò)程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個(gè)過(guò)程中，會(huì)有買(mǎi)家不間斷跟進(jìn)，達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。

推廣工具的的使用。當(dāng)數(shù)量達(dá)到一定程度(比如50單了)，瀏覽量比較大的時(shí)候，推廣就變得容易了很多，在淘寶聯(lián)盟，應(yīng)季熱銷(xiāo)產(chǎn)品只要稍微調(diào)一下傭金，就可以吸引到精明的大淘客，這種蓄勢(shì)待發(fā)的產(chǎn)品，他們只需要配合就可以了;直通車(chē)方面，銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引程度是巨大的，銷(xiāo)量在不斷上升的情況下，直通車(chē)設(shè)置好出價(jià)，剩下的就是銷(xiāo)售產(chǎn)品了?！局蓖ㄜ?chē)推廣的展現(xiàn)量取決于關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量得分，以及出價(jià);點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量X100%

】

積累起來(lái)的銷(xiāo)量和源源不斷的人氣，淘寶官方活動(dòng)，游刃有余的了

持續(xù)的流量(來(lái)自自然搜索流量、直通車(chē)流量、淘客流量、活動(dòng)流量)帶給了店鋪其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售，做好關(guān)聯(lián)，及時(shí)推薦。

淘寶推廣寶貝的計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)？最好有格式 啊

首先要說(shuō)明的是這也是我轉(zhuǎn)來(lái)的 ...不知道對(duì)你有沒(méi)有幫助，參考一下吧

9月網(wǎng)店推廣計(jì)劃

注：銷(xiāo)售男士皮鞋，錢(qián)包，皮帶類(lèi)淘寶小店，信譽(yù)5心；

一，店鋪狀況分析

1，淘寶7月8號(hào)搜索規(guī)則改變，使網(wǎng)店幾乎沒(méi)有流量；

2，同行業(yè)網(wǎng)店越來(lái)越多；

3，目前信譽(yù)比較低，整體流量過(guò)低；

4，客戶信認(rèn)度不夠；

5，產(chǎn)品檔次中檔，價(jià)位相對(duì)偏高，用戶接受度不夠；

6，老客戶比較少，客戶二次購(gòu)賣(mài)率低；

7，自主商標(biāo)

某商標(biāo)

在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有品牌效應(yīng)；

二，改變店鋪現(xiàn)狀方法

1，利用刷信譽(yù)，慢慢提高信譽(yù)，但一定要安全；

2，寶貝描述更細(xì)致，使客戶對(duì)產(chǎn)品有充分的認(rèn)識(shí)，增加信認(rèn)度；

3，制作一些價(jià)廉物美的產(chǎn)品吸引客戶，留住客戶，但產(chǎn)品要適合網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求；

4，做好售前，售中，售后服務(wù)，特別是售后，只要產(chǎn)品好，一個(gè)老客戶可以帶來(lái)1-6個(gè)客戶；

5，充分利用付費(fèi)推廣提高店鋪流量才能提高銷(xiāo)售量；

6，利用淘寶關(guān)鍵字改變和櫥窗推薦，就是淘寶寶貝SEO優(yōu)化；

三，適合的推廣方案

1，

推廣前期準(zhǔn)備

計(jì)劃推出兩個(gè)新款，每個(gè)款四個(gè)顏色！??！

1.1，

新產(chǎn)品2個(gè)款，一個(gè)款兩個(gè)顏色（9月初到位）

1.2，

選擇3個(gè)款作為人氣款，為后面推廣做好準(zhǔn)備

a , 2個(gè)新款，一個(gè)戶外款

b ,在9月15號(hào)前把這三個(gè)款至少達(dá)到如下結(jié)果

銷(xiāo)售量：50

收藏量：400

瀏覽量：1000

c ,其它兩個(gè)新品款有銷(xiāo)售數(shù)量就可以，其它他們是一個(gè)款，只是顏色不一樣

1.3，具體時(shí)間安排

9.1-9.2：進(jìn)行寶貝照片拍攝，排版，上傳；

9.3，刷信譽(yù)，刷收藏，刷瀏覽量

9.6，刷信譽(yù)，刷收藏，刷瀏覽量

9.9，刷信譽(yù)，刷收藏，刷瀏覽量

9.12，刷信譽(yù)，刷收藏，刷瀏覽量

9.14，刷信譽(yù)，刷收藏，刷瀏覽量

9.3-9.14，每天進(jìn)行一定量的刷信譽(yù)（每天20筆）

刷的時(shí)候具體要掌握方法和策略?。。?/p>

2，

推廣時(shí)間

9.15-10.14，一個(gè)月時(shí)間，計(jì)劃推廣金額1500元；

名稱：迎中秋

慶國(guó)慶

新品上市

特價(jià)促銷(xiāo)！??！

3，具體推廣方法

1.1,不付費(fèi)推廣

a,淘寶站內(nèi)發(fā)貼，分類(lèi)信息網(wǎng)站發(fā)布寶貝信息，各大空間發(fā)貼。

b,老客戶群發(fā)新品上市，利用群發(fā)軟件進(jìn)行每天群發(fā)（提前，從9-8號(hào)開(kāi)始）

1.2,付費(fèi)推廣

推廣費(fèi)用安排：總計(jì)1500元，每天50元，30元直通車(chē)、10元鉆石展位、10元阿里媽媽廣告位；

具體看效果，一個(gè)星期調(diào)整一次。

a,直通車(chē)

寶貝分主推寶貝和副推，主推3個(gè)人氣款；副推的有，皮帶一個(gè)款，某商標(biāo)兩個(gè)老款式，一個(gè)金利來(lái)，一個(gè)阿瑪尼。

關(guān)鍵字為精準(zhǔn)關(guān)鍵字和廣泛關(guān)鍵字結(jié)合，各100個(gè)，每個(gè)款一共200個(gè)關(guān)鍵字；

精準(zhǔn)關(guān)鍵字為，寶貝名稱和寶貝屬性，排列組合而來(lái);

重點(diǎn)是站在客戶角度想他們會(huì)搜索那些詞，可借助淘寶中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

價(jià)格安排產(chǎn)品利潤(rùn)和轉(zhuǎn)化率設(shè)置:

例如：一個(gè)寶貝成本170，銷(xiāo)售價(jià)238，最低220，不包郵；

利潤(rùn)為50元，假設(shè)轉(zhuǎn)化率為1%，也就是100個(gè)人進(jìn)入店鋪有一個(gè)人購(gòu)賣(mài)。

轉(zhuǎn)化率是根據(jù)店鋪的整體效果和以前的數(shù)據(jù)分析來(lái)定，如店鋪信譽(yù)，寶貝照片效果，寶貝描述是否細(xì)致；

此時(shí)價(jià)格這樣設(shè)置為不虧本，50除以100，等于0.5元，也就是可以設(shè)置為0.5元，因?yàn)槲覀兊赇佌w效果不太理想；

最終設(shè)置價(jià)位如下：

主推寶貝兩個(gè)：0.45，（兩寶貝）戶外的0.35；（1個(gè)寶貝）

副推廣寶貝：0.30（4個(gè)寶貝）

具體設(shè)置時(shí)寶貝中又分精準(zhǔn)關(guān)鍵字和廣泛關(guān)鍵字，精準(zhǔn)關(guān)健字設(shè)置高點(diǎn)，廣泛的低點(diǎn)。

平均價(jià)位在0.33元一個(gè)點(diǎn)擊；

30元一天的理論效果：

每天訪客量96個(gè)，購(gòu)賣(mài)量1雙寶貝，如果轉(zhuǎn)化率為2%，則為2雙。

b,阿里媽媽xintu.alimama.com

可以選擇這幾種類(lèi)型的網(wǎng)站進(jìn)行投放廣告，投資理財(cái)、生活資訊、教育培訓(xùn)、旅游戶外進(jìn)行投放廣告位，

選擇兩個(gè)5元/天的網(wǎng)站，在9.7號(hào)做好廣告條，因?yàn)橐崆耙粋€(gè)星期進(jìn)行申請(qǐng)，先投放一個(gè)星期看效果，如果好后期繼續(xù)投放。

每天進(jìn)行流量分析，如果一點(diǎn)轉(zhuǎn)化率沒(méi)有就換其它的網(wǎng)站。

理論效果：每天流量30，轉(zhuǎn)化率為1%左右，每天半雙。

平均價(jià)位在0.33元一個(gè)點(diǎn)擊；

c,鉆石展位

淘寶黃金流量

，自由競(jìng)價(jià)，低門(mén)檻參與，按一千展現(xiàn)付費(fèi)，也就是一個(gè)CPM；

可以選擇淘花影視欄目進(jìn)行投放廣告，因?yàn)橹挥羞@個(gè)欄目是每天至少10元，其它的至少20元，不過(guò)這個(gè)欄目

每天的展現(xiàn)量為17988，點(diǎn)擊資料為145交，點(diǎn)擊率為0.008；一個(gè)CPM有8次點(diǎn)擊，

平均出價(jià)2.5元一個(gè)CPM，假設(shè)出10元一天，就可以賣(mài)4個(gè)CPM。

4*8=32個(gè)點(diǎn)擊，也就是10元錢(qián)下半場(chǎng)賣(mài)到32個(gè)點(diǎn)擊。

出價(jià)方法，假如，可以用0.3元賣(mài)一個(gè)點(diǎn)擊的話，再用0.3*8=2.4元，這個(gè)就為我們應(yīng)該設(shè)的出價(jià)；

投放方法，在9.10做好廣告條，通過(guò)審核后才能投放，在9.14上午進(jìn)行投放，先投入一個(gè)星期；進(jìn)行測(cè)試分析效果，如果達(dá)到效果，整月投放。

理論效果：每天流量32，轉(zhuǎn)化率為1%左右，每天半雙。

d,招募淘寶客

成交確認(rèn)后付費(fèi)用，要利潤(rùn)大才有人推廣，并且寶貝要有一定銷(xiāo)量；

在阿里媽媽，發(fā)貼，主推廣寶貝以20%以上的推廣費(fèi)用，招募淘客。

1.3，其它

a,秒殺，每晚7：30-22：30，8.8折

b,贈(zèng)品促銷(xiāo)，如贈(zèng)送襪子。。。

四，推廣效果預(yù)期

推廣也不能一下子見(jiàn)效，要看整個(gè)月的效果和后期效果；

預(yù)期效果：每天流量PV400，每天客戶UV200，每天IP170，每天銷(xiāo)售2-3雙，平均每天銷(xiāo)售

2.5雙，一個(gè)月70-80雙。

效果按70雙推算，單價(jià)以200計(jì)算：

銷(xiāo)售額：14000元；

每雙利潤(rùn)40元，70*40=2800；

盈利2800-1500（推廣費(fèi)用）=1300元

注：盈利是說(shuō)除其它的人力、物力外，只為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推廣計(jì)劃，對(duì)于整體網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，如果些推廣方法達(dá)到如期效果，只要加大力度推廣將能實(shí)現(xiàn)整體網(wǎng)店盈利，如：

每月投入4500用于推廣，按上面的方法推算；

每天流量PV1200，每天客戶UV600,每天銷(xiāo)售7-8雙，平均每天銷(xiāo)售7.5雙，一個(gè)月210雙左右；

銷(xiāo)售額：42000

每臺(tái)利潤(rùn):210*40=8400

網(wǎng)店推廣利潤(rùn)：8400-4500=3900元

盈利：3900-2500（人力、物力費(fèi)用）=1400；

如果加大推廣將以些類(lèi)推進(jìn)行計(jì)算，想提高盈利重要方法為，首先提高轉(zhuǎn)化率，然后加大力度進(jìn)行推廣，但同時(shí)必須有充足的貨源。

五，推廣方式轉(zhuǎn)變

每天進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從那一個(gè)推廣進(jìn)行的人更多，購(gòu)賣(mài)量更多并做好相應(yīng)記錄；

根據(jù)相關(guān)記錄一星期調(diào)整一次推廣金額分部，比如鉆石展位的效果大，就可以調(diào)整為

鉆石展位：20元/天

直通車(chē)：20元/天，因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)，日限額最低30元，只有高低關(guān)鍵字的價(jià)格。

阿里媽媽：10元/天

六，總結(jié)

每天進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

每周時(shí)行數(shù)據(jù)匯總；

分析一個(gè)月的推廣效果：是否與銷(xiāo)售利潤(rùn)持平，是否盈利；

根據(jù)推廣效果分析下月推廣計(jì)劃，如果效果不理想，則改變產(chǎn)品策略。

如果效果達(dá)到預(yù)期，下月加大力度推廣。

淘寶企業(yè)店運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)

本方案適用于服裝鞋帽類(lèi)淘寶店(店鋪處于月銷(xiāo)售1000件以下或月總銷(xiāo)售5萬(wàn)以下的成長(zhǎng)型店鋪)，該方案主要側(cè)重于淘寶店鋪日常管理運(yùn)營(yíng)，根據(jù)本方案，您可以在最短時(shí)間內(nèi)明確店鋪銷(xiāo)售的主要方向，

淘寶店運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)

。淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理和推廣其實(shí)并不難，難的是淘寶系統(tǒng)目前相對(duì)比較復(fù)雜，需要注意的細(xì)節(jié)方面太多，容易分散店主的經(jīng)理和思維;本方案通過(guò)對(duì)店鋪管理進(jìn)行細(xì)分，以模塊化姓氏進(jìn)行闡述，達(dá)到網(wǎng)店新手進(jìn)階的目的。

第一節(jié).店鋪產(chǎn)品和信息

本節(jié)內(nèi)容分為：1.產(chǎn)品的參數(shù)和賣(mài)點(diǎn) 2.店鋪的寶貝分類(lèi);

1、產(chǎn)品的參數(shù)和賣(mài)點(diǎn)

A、產(chǎn)品參數(shù)“例如，你店鋪是做運(yùn)動(dòng)鞋的，作為賣(mài)家，你要十分清楚每一款運(yùn)動(dòng)鞋的面料、做工工藝、鞋子款型、尺碼參數(shù)（外長(zhǎng)、內(nèi)長(zhǎng)、外寬、內(nèi)寬、高度、鞋底厚度）、護(hù)理方法等，只有對(duì)自己的產(chǎn)品各項(xiàng)參數(shù)了解，才能面對(duì)買(mǎi)家挑剔的目光和詢問(wèn)，懂的比買(mǎi)家多，買(mǎi)家就會(huì)相信您比他專業(yè)，這個(gè)很重要;

B、 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：你要清楚你的產(chǎn)品適合哪個(gè)年齡段，清楚淘寶流行款式，熱賣(mài)產(chǎn)品自己是否擁有，有什么優(yōu)勢(shì)，是否正品，只有清楚產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，在寶貝描述中和旺旺溝通過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)，將直接影響客人的購(gòu)買(mǎi)欲望。

2、店鋪的寶貝分類(lèi)

關(guān)于寶貝分類(lèi)，這個(gè)屬于店鋪裝修過(guò)程要注意的，寶貝分類(lèi)可以根據(jù)寶貝的使用人群或者產(chǎn)品的名稱去分類(lèi)，也可以根據(jù)寶貝的用途去分類(lèi)，分類(lèi)好壞對(duì)店鋪影響不大，淘寶店鋪很多小細(xì)節(jié)完善了，店鋪寶貝就更容易管理。

第二節(jié)、店鋪裝修和寶貝描述

1、店鋪裝修

店鋪裝修應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：A、店鋪風(fēng)格須賀產(chǎn)品符合;B、色彩要搭配合理 C、風(fēng)格要統(tǒng)一;D、主題要突出，切忌花哨;E、避免使用太多的圖片;F、背景音樂(lè)要輕松明快;

店鋪裝修總體要求是風(fēng)格清新、頁(yè)面簡(jiǎn)潔、色彩艷麗、功能齊全??！

2、寶貝描述

對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店，比較專業(yè)的產(chǎn)品描述是極其必要的，寶貝描述是買(mǎi)家進(jìn)行產(chǎn)品比對(duì)的重要參考，如果產(chǎn)品描述不夠具體專業(yè)，買(mǎi)家很可能第一時(shí)間對(duì)你的產(chǎn)品失去興趣。

同樣的，描述如果不到位，有買(mǎi)家在詢問(wèn)的情況下，你還得認(rèn)真的去介紹，旺旺溝通時(shí)間就會(huì)增加很多，這會(huì)大大影響你的工作效率。寶貝的介紹和描述，嚴(yán)格上來(lái)說(shuō)，和你在旺旺溝通中一樣重要，一個(gè)好的寶貝描述，能讓你節(jié)省大把的時(shí)間和經(jīng)理，碰到痛快到一些的買(mǎi)家不用詢問(wèn)就直接拍下，寶貝描述清楚了，會(huì)提高很大的效率的。

產(chǎn)品描述一定要體現(xiàn)以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品的名稱和各類(lèi)參數(shù)，

2、產(chǎn)品的特征、價(jià)值(也就是賣(mài)點(diǎn))，要保證賣(mài)點(diǎn)在寶貝描述中可以體現(xiàn)出來(lái)，最大限度的刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓他們相信你的產(chǎn)品是無(wú)憂所值甚至是超值的。

3、產(chǎn)品圖片展示：圖片一定會(huì)要清晰，一般情況下至少要六張圖片，正面、左側(cè)面、右側(cè)面、內(nèi)部、俯視等。必要的時(shí)候可以增加些細(xì)節(jié)部分的展示，比如：精良做工的車(chē)縫，優(yōu)質(zhì)的皮質(zhì)表面;也可以擺出幾種造型姿勢(shì)，吸引買(mǎi)家欣賞。

4、寶貝描述頁(yè)面關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)：一個(gè)產(chǎn)品的寶貝描述頁(yè)面，實(shí)際上不單單只展示一款寶貝，還可以同時(shí)放上8-12張圖片鏈接，吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊，這個(gè)屬于寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)。舉個(gè)例子：在寶貝描述里面放上自己熱賣(mài)產(chǎn)品的鏈接。

5、寶貝標(biāo)題要設(shè)置好，產(chǎn)品標(biāo)題一般包含多重的信息元素，清晰的傳達(dá)商品信息的重要內(nèi)容，讓買(mǎi)家有進(jìn)一步去點(diǎn)擊查看寶貝詳細(xì)信息的欲望，讓產(chǎn)品不僅解決曝光量的同時(shí)更是吸引潛在客戶的最有效方法;

第三節(jié)、網(wǎng)店產(chǎn)品關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)

所謂的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，主要體現(xiàn)在首頁(yè)的促銷(xiāo)頁(yè)面和寶貝描述的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，這里主要說(shuō)明下關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)的做法：

A、首頁(yè)促銷(xiāo)圖文鏈接；B、寶貝描述的“寶貝推薦”圖文鏈接；C、寶貝套餐功能；D、“滿就送”或者其他打折促銷(xiāo)形式；

其中以寶貝描述頁(yè)面的“寶貝推薦”方式最為重要，

規(guī)劃方案

《淘寶店運(yùn)營(yíng)方案怎么寫(xiě)》(http://xintu.unjs.com)。

關(guān)于關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，需要在以后店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中慢慢摸索出適合自己的方式，這個(gè)不是簡(jiǎn)單的寶貝推薦，而是要在買(mǎi)家瀏覽寶貝頁(yè)面時(shí)吸引他們對(duì)寶貝描述頁(yè)面推薦的其他寶貝產(chǎn)生興趣，以達(dá)到廣告和促進(jìn)單個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)量增加的效果。

第四節(jié) 產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化

圖片清晰就可以啦，盡量不要用大圖，尤其是超過(guò)750*600分辨率的圖片，在寶貝描述中的圖片展示方式，在前面的寶貝描述中已經(jīng)說(shuō)明過(guò)了，可以增加一些擺設(shè)造型的圖片，不用太多，圖片多了會(huì)很卡的。

第五節(jié)、網(wǎng)店銷(xiāo)售技巧；

1、旺旺溝通技巧：

只要客人肯詢問(wèn)，一般來(lái)說(shuō)，都有百分之八十購(gòu)買(mǎi)的意愿，他們所顧慮的，無(wú)非就是價(jià)格和質(zhì)量以及售后的問(wèn)題，所以，如何抓住每一個(gè)為更難忘溝通的客戶去達(dá)到增加說(shuō)服客人購(gòu)買(mǎi)的幾率，這是掌柜必備的專業(yè)素養(yǎng)。旺旺溝通的時(shí)候，掌柜或者客服千萬(wàn)別表現(xiàn)出急切的心理，

對(duì)于旺旺上面的溝通，有以下建議：

(1)客人有問(wèn)，我們才回答，回答務(wù)必專業(yè)、準(zhǔn)確;、

(回答務(wù)必專業(yè)，不要糊弄客戶，做工面料碼數(shù)要真實(shí))，客人不問(wèn)，我們就簡(jiǎn)單聊天，客戶想購(gòu)買(mǎi)，我們會(huì)問(wèn)的多問(wèn)得仔細(xì)，不想買(mǎi)的就是告訴他產(chǎn)品有多好都沒(méi)用;(個(gè)人建議靈活掌握，畢竟是新

店鋪的話，要提升信譽(yù)的)。

(2)店主或客服不要表現(xiàn)出急于成交的姿態(tài)，欲速則不達(dá);

(3)不要對(duì)客戶亂承諾，不要承諾自己做不到的事情;

(4)客人不管買(mǎi)不買(mǎi)，買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，可以先交個(gè)朋友，至少要讓他們收藏下你的店鋪或?qū)氊悾绻奶?，有空就和他們聊聊，順便了解下他們的真?shí)想法，還可以讓客人對(duì)本店提出一些意見(jiàn)或者

建議，多了解，多溝通;

(5)一定不能和客人在旺旺上吵架，或者說(shuō)氣話，侮辱性質(zhì)的話，更不能說(shuō)，寧愿客人罵你，也不要和他們對(duì)著罵。(這點(diǎn)有個(gè)小技巧，客人在旺旺上要是因?yàn)槭酆蠛湍銧?zhēng)執(zhí)啦，而且客人想投訴你的話

，那么就可以適當(dāng)刺激一下，讓客人發(fā)飆，只要客人說(shuō)出侮辱性質(zhì)的粗話，這個(gè)就是很好的證據(jù)，客人怎么投訴都會(huì)被撤銷(xiāo))

(6)多傾聽(tīng)客人的想法，少發(fā)問(wèn)，適當(dāng)?shù)刭澝?，讓客人有被重視和尊重的感覺(jué);

(7)客人拍下產(chǎn)品準(zhǔn)備支付的時(shí)候，可以借機(jī)推薦一些贈(zèng)品，可以增加一個(gè)信用。

(8)客人拍下后，一定要將客人需要的寶貝地址和收貨地址復(fù)制粘貼到旺旺聊天窗口，讓客人核對(duì)一遍，這樣可以減少發(fā)貨失誤，也會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得你敬業(yè);

2、把握好客戶的心理

(1)了解客戶的真實(shí)需求;

(2)通過(guò)旺旺交談取得客人信任;

(3)讓對(duì)方了解你產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn);

(4)適當(dāng)采用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言體現(xiàn)你的專業(yè)，讓客人覺(jué)得你很敬業(yè);

(5)迅速消除客人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后的擔(dān)心;

(6)建議客人貨比三家，體現(xiàn)你的大度和產(chǎn)品的自信;

做到上面幾點(diǎn)，如果客戶再不下單，那只能說(shuō)明客人并沒(méi)有迫切的購(gòu)買(mǎi)欲望。那就爭(zhēng)取好自己給顧客的第一印象吧。

第六節(jié)、網(wǎng)店發(fā)貨管理：（自己整理）

第七節(jié)、網(wǎng)店售后與評(píng)價(jià)

一般情況下，非質(zhì)量問(wèn)題要換貨和退貨，運(yùn)費(fèi)多數(shù)由客戶自己承擔(dān)的，這點(diǎn)在寶貝描述里面需要體現(xiàn)出來(lái)，關(guān)于售后和評(píng)價(jià)，有以下幾點(diǎn)需要注意：

a 要做到以理服人

b 只要是對(duì)客戶承諾過(guò)的，在售后一定要做到，盡量滿足客戶的要求，前提是答應(yīng)過(guò)的。

c 產(chǎn)品如果有細(xì)小的瑕疵，能說(shuō)服客人不退貨或者換貨的，可以協(xié)商補(bǔ)償一點(diǎn)點(diǎn)金額給顧客，

d 如果客人無(wú)理取鬧，以差評(píng)要挾你給他退款的話，那么請(qǐng)不要急，盡量在旺旺上和他周旋，爭(zhēng)取讓他表達(dá)出不愿意退貨、只要求你退款的話，這些內(nèi)容可以作為證據(jù)使用，然后可以理直氣壯要求對(duì)方退貨后再退款，如果對(duì)方直接確認(rèn)差評(píng)，那么可以提起投訴。

高分懸賞 淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣方案

第一計(jì)：社區(qū)發(fā)帖回帖

這個(gè)不用多說(shuō)了吧，所有人都知道的，發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段，具體效果因“貼”而異，有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量，而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子，帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾，（就像我一樣，發(fā)了N多垃圾貼，根本沒(méi)人看哦～） 呵呵，所以我們不能光看數(shù)量，最重要的是帖子的質(zhì)量哦！

第二計(jì)：到其他論壇發(fā)軟廣告

除了淘寶社區(qū)，其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦，順便發(fā)幾個(gè)小廣告，也能提高一下小店的知名度，為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了，現(xiàn)在許多論壇都反感廣告，直接去發(fā)廣告的話，會(huì)被刪貼的哦，那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告，寫(xiě)個(gè)帖子，內(nèi)容豐富一些，然后再其中透露出廣告信息，這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。

第三計(jì)：友情鏈接

這也是大家都知道的方法之一，不羅嗦了。

第四計(jì)：寶貝上架時(shí)間

應(yīng)該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧？不過(guò)為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣(mài)家，這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候，淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的，越接近下架的寶貝越排在前面，容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架～ 那么要控制寶貝的下架時(shí)間，當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯，所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝！

第五計(jì)：合理設(shè)置寶貝名稱

寶貝名稱盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈，不然算是違規(guī)哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞，能增加寶貝被搜索到的幾率，自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。

第六計(jì)：用好櫥窗推薦

千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊，使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦，而且?guī)茁蚀蠛脦妆?！一定要推薦快下架的寶貝，最好是既漂亮，又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦！

第七計(jì)：利用好評(píng)價(jià)管理

評(píng)價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買(mǎi)家評(píng)價(jià)的時(shí)候，可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦，反正又不花錢(qián)又不費(fèi)事，能起到一定的宣傳效果，何樂(lè)而不為呢？同時(shí)買(mǎi)家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后，我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告，并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋，好評(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳，因?yàn)樵S多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià)，這里如果有廣告信息的話，嘿嘿，效果非常好哦！

第八計(jì)：利用店鋪留言進(jìn)行宣傳

在我們自己的店里是可以隨便留言的，在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái)，促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái)，買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息，增加購(gòu)買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品，然后留言夸一下掌柜人好啦，東西漂亮啦，緊接著就是我們的廣告信息，嘿嘿，這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦，說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢！

第九計(jì)：用好寶貝描述模板

現(xiàn)在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多，很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板，但是許多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。

選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候，在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候，就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝，增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦，否則的話，很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了，不會(huì)看店里其他的東東哦！個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的！！

第十計(jì)：登錄各大搜索引擎

此計(jì)難度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下你的店名和地址，直接一提交就OK了。一分鐘都用不了，多么簡(jiǎn)單的事呀！

第十一計(jì)：加入旺旺群

加入旺旺群的好處有很多哦 ，最直接的就是能提高我們的知名度，經(jīng)常在群里說(shuō)話露臉，大家對(duì)你熟悉了，自然偶爾也會(huì)到你店里去看看，想買(mǎi)的時(shí)候自然也就想起到你的店了，而且還可能給你介紹買(mǎi)家來(lái)哦！不過(guò)加群也要有選擇性的加，有些群就像個(gè)死群，從來(lái)沒(méi)人說(shuō)話，那樣的群加進(jìn)去也沒(méi)意思了。所以加群要選擇活躍的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的時(shí)候偶爾發(fā)發(fā)廣告效果也不錯(cuò)。但是如果一進(jìn)群就發(fā)廣告，那樣就很容易引起別人反感的。

第十二計(jì)：群發(fā)信息

利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具給別人發(fā)廣告。我就經(jīng)常收到這樣的廣告，比較惹人反感。所以建議大家還是要適度，千萬(wàn)要把握好，不然一發(fā)廣告就被拉黑了，那可就得不償失了。特別是旺旺上要注意少發(fā)，其他的聊天工具可以多發(fā)。

第十三計(jì)：利用旺旺狀態(tài)信息

你的旺旺狀態(tài)還是“我有空”嗎？趕緊改改吧，把它改成“上新貨了！”或者“特價(jià)促銷(xiāo)，8折優(yōu)惠了！”或者“滿50包郵了！”等等一系列的促銷(xiāo)信息或者廣告信息，這樣買(mǎi)家才能更容易的看到你的最新?tīng)顟B(tài)，如果夠誘人的話，自然就到你的店里來(lái)咯！

第十四計(jì)：郵件廣告

利用電子郵件，給每一個(gè)我們知道的地址發(fā)一封郵件，當(dāng)然開(kāi)頭要問(wèn)候一下對(duì)方的近況，或者寫(xiě)些關(guān)心的話，隨后附上我們開(kāi)淘寶店的消息，寫(xiě)上我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，我們的店鋪地址等等。對(duì)方回不回信不要緊，只要他收到信看了，就達(dá)到我們的目的了 嘿嘿 ！

第十五計(jì)：組織親友幫你宣傳

長(zhǎng)這么大了，認(rèn)識(shí)的朋友不少了吧？從小學(xué)到初中，再到高中大學(xué)，同學(xué)也不少吧？那么動(dòng)員起來(lái)吧，叫他們也幫我們宣傳一下哦！說(shuō)不定他們的朋友當(dāng)中有不少的買(mǎi)家呢。這么大一張關(guān)系網(wǎng)，不好好利用不是浪費(fèi)嗎？

第十六計(jì)：散發(fā)名片或宣傳單

現(xiàn)在印宣傳單也便宜，一張幾分錢(qián)，印好了以后到潛在顧客群比較集中的地方散發(fā)，比如學(xué)校附近等等。針對(duì)不同的產(chǎn)品，面對(duì)的客戶不一樣，所以此計(jì)應(yīng)用時(shí)要找對(duì)地方。

第十七計(jì)：加入商盟

加入商盟的好處多多的啦！商盟可比群大多了，里面人氣也比較旺，跟大家成為朋友，也就多了不少潛在顧客，而且當(dāng)盟友的顧客需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品正好你店里有的話，盟友會(huì)給你介紹過(guò)來(lái)的哦！而且加入商盟以后，買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得我們的店鋪更有保障，畢竟是有組織的人了 呵呵 ！

第十八計(jì)：個(gè)人空間管理

個(gè)人空間也是我們店鋪的一部分哦！不要只裝修店面，不裝修空間哦。有注意過(guò)你的空間有多少人訪問(wèn)嗎？當(dāng)有人進(jìn)入到我們空間的時(shí)候，就好象走到了我們的店門(mén)口，進(jìn)不進(jìn)我們的店，那就看我們的大門(mén)口有沒(méi)有裝修好啦。我們自己的空間是可以隨便發(fā)廣告的，把我們的寶貝圖片做的漂漂亮亮的，再寫(xiě)一些比較讓人感興趣的描述，等有人到我們空間來(lái)看的時(shí)候，就好象是在店里看寶貝一樣，這樣是不是等于把逛空間的朋友變成了逛店鋪的買(mǎi)家呢？當(dāng)然空間里不能全是讓人索然無(wú)味的廣告哦，其他加一些內(nèi)容，讓我們的空間豐富多彩，叫人來(lái)了一遍還想來(lái)第二遍的樣子，那樣就更完美了。

第十九計(jì)：賺銀幣搶廣告位

社區(qū)廣告位的效果還是很明顯的哦！每天論壇里的人不知多少萬(wàn)，能在這里做廣告，效果可不是一般的好！不過(guò)搶廣告位也不容易，搶的人太多不說(shuō)，還要好多銀幣呢，新手賺銀幣不容易，想寫(xiě)精華貼吧，不知道寫(xiě)啥。想回答問(wèn)題賺銀幣吧，好像那些問(wèn)題自己都不知道。只能靠參加活動(dòng)來(lái)賺取銀幣。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，為了能上社區(qū)的廣告，辛苦點(diǎn)也值得！不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香？

啊呀，累死了，寫(xiě)了一下午，三十六計(jì)才寫(xiě)了一半？活動(dòng)活動(dòng)筋骨，抖擻抖擻精神，繼續(xù)寫(xiě)！

第二十計(jì)：關(guān)注求購(gòu)信息

經(jīng)常到求購(gòu)區(qū)去看看，有沒(méi)有人求購(gòu)的寶貝是我們店里有的。運(yùn)氣好的話，能找到好多顧客哦，即使我們店里沒(méi)有買(mǎi)家求購(gòu)的東西，也能發(fā)現(xiàn)不少潛在顧客，把他們都加為好友吧，順便推銷(xiāo)一下跟他求購(gòu)的寶貝差不多的東西，很容易成交的哦！

第二十一計(jì)：多搞促銷(xiāo)活動(dòng)

五一節(jié)快到啦，買(mǎi)家們可都希望在節(jié)日的時(shí)候買(mǎi)到特價(jià)商品哦，看看我們的店里有特價(jià)的嗎？如果沒(méi)有，慘啦，肯定沒(méi)人光顧，趕緊挑幾件物美價(jià)廉的寶貝搞促銷(xiāo)吧～，錢(qián)少賺點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，信譽(yù)上去了嘛，而且薄利多銷(xiāo)，人氣旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等節(jié)日的時(shí)候才可以搞促銷(xiāo)哦，平時(shí)也多搞促銷(xiāo)活動(dòng)拉人氣，只有人氣旺了，生意才會(huì)越來(lái)越紅火哦。

第二十二計(jì)：敢用一元拍

一元拍確實(shí)讓新賣(mài)家們又愛(ài)又恨呀，愛(ài)的是能吸引人氣，恨的是經(jīng)常虧的血本無(wú)歸。。。不過(guò)公認(rèn)的一元拍能為我們帶來(lái)不少好處，所以要敢用一元拍哦，拍之前多學(xué)學(xué)經(jīng)驗(yàn)，看看人家是怎么拍的，自己學(xué)著店就不至于虧的太多了。

第二十三計(jì)：參加群拍賣(mài)

群拍賣(mài)跟一元拍效果差不多，不過(guò)見(jiàn)效快，幾分鐘就能看到拍賣(mài)結(jié)果。聚集人氣也非常迅速有效，我參加了幾次群拍賣(mài)，店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150，效果真是喜人呀！ 而且一下就認(rèn)識(shí)了很多潛在買(mǎi)家，雖然拍賣(mài)的東西只有一個(gè)，卻發(fā)現(xiàn)了好多潛在顧客，好好想想辦法就把潛在的顧客變成實(shí)際顧客咯！

第二十四計(jì)：發(fā)紅包，抵價(jià)卷，送小禮物

此計(jì)研究不深，但據(jù)說(shuō)效果也很好哦，有空研究一下～，在此僅提出此計(jì)，讓大家知道有這么一個(gè)不錯(cuò)的方法哦。

第二十五計(jì)：建立會(huì)員折扣制度

想讓第一次上門(mén)的顧客變成老主顧嗎？呵呵，來(lái)個(gè)會(huì)員折扣吧，把買(mǎi)家設(shè)置為會(huì)員，以后來(lái)買(mǎi)東西給優(yōu)惠，這樣到他下次想買(mǎi)這個(gè)東東的時(shí)候，自然又會(huì)到我們的店里來(lái)啦 哈哈！

第二十六計(jì)：訪問(wèn)老顧客

想讓買(mǎi)家變成回頭客，經(jīng)常聯(lián)系拜訪是必須的，每到節(jié)日，或者買(mǎi)家生日之類(lèi)的特殊日子，一定要記得給買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家們發(fā)個(gè)信息，祝福他們節(jié)日快樂(lè)哦。讓他們感受到我們的真心，我們的關(guān)懷和溫暖，這樣他們也會(huì)把我們記在心里，在到需要買(mǎi)東西的時(shí)候，就會(huì)自然的想起我們啦。如果不到我們店里買(mǎi)他心里都會(huì)過(guò)意不去的。長(zhǎng)此以往，建立穩(wěn)定的顧客群，生意才能持之以恒。

第二十七計(jì)：超級(jí)買(mǎi)家秀

嘿嘿，當(dāng)買(mǎi)家收到我們發(fā)去的寶貝以后，要及時(shí)的跟買(mǎi)家聯(lián)系，看他們對(duì)貨物滿意不滿意，如果不滿意，則要弄清楚為什么不滿意，以及解決的辦法。及時(shí)的跟蹤和交流能挽救很多因誤會(huì)而產(chǎn)生的中評(píng)或者差評(píng)，保持我們良好的信譽(yù)度；如果買(mǎi)家對(duì)我們的寶貝很滿意，那我們就可以請(qǐng)買(mǎi)家們幫我們做宣傳咯，把買(mǎi)到的寶貝到社區(qū)的超級(jí)買(mǎi)家秀專區(qū)去秀出來(lái)，讓大家都知道我們的寶貝好！這就是所謂的口碑宣傳啊，我們自己打的廣告說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量多好多好人家未必信，但是由買(mǎi)家寫(xiě)出來(lái)的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣傳效果比我們自己做廣告強(qiáng)多了！這個(gè)方法效果好，而且不用花錢(qián)，值得一試！

第二十八計(jì)：建立詳細(xì)的客戶資料

當(dāng)我們的買(mǎi)家越來(lái)越多的時(shí)候，是不是覺(jué)得很難記住這么多買(mǎi)家的信息呢？是不是有時(shí)候某個(gè)買(mǎi)過(guò)我們東西的買(mǎi)家給我們發(fā)信息來(lái)了，卻想不起他是誰(shuí)呢？注意了 ，出現(xiàn)這種狀況可是很危險(xiǎn)哦！買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得你不重視他，下次再也不會(huì)到你的店里來(lái)買(mǎi)了！多么可悲的事情啊，堅(jiān)決不能讓這種事情發(fā)生！于是我們就要建立完善的客戶資料咯，不僅要記下買(mǎi)的是什么東西，還要寫(xiě)下什么時(shí)候買(mǎi)的，買(mǎi)了以后感覺(jué)如何，滿意不滿意，有哪些對(duì)方下次需要注意的。。。等等這些信息，都要記錄下來(lái)，等下次這個(gè)買(mǎi)家再來(lái)的時(shí)候，我們就清楚的知道該怎樣為這個(gè)上帝服務(wù)～ 這樣一來(lái)，老客戶才能長(zhǎng)久的留住哦！

第二十九計(jì)：尋找同行賣(mài)家的顧客

這一計(jì)說(shuō)起來(lái)有點(diǎn)不太光彩，說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是挖別人的墻角。不過(guò)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，同行之間搶顧客也是在所難免的。到同行的店里去看看，跟買(mǎi)過(guò)他東西的買(mǎi)家聯(lián)系，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)惠的價(jià)格，完善的服務(wù)去爭(zhēng)取顧客，將同行的顧客變成自己的顧客。

淘寶推廣方案怎么寫(xiě)

如何寫(xiě)好掌柜推廣計(jì)劃呢

我下而給大家介紹一下寫(xiě)計(jì)劃詳情的的四個(gè)要點(diǎn)

一、各位在寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候，一定要淘寶客留下聯(lián)系方式，或者旺旺，QQ，都行。以便我們?nèi)蘸蠛霉芾?，回訪，多增進(jìn)感情

二、給出傭金收入的公式。就是說(shuō)要告訴淘寶客為你的店推廣是如何賺錢(qián)，怎么賺錢(qián)的，而不是直接說(shuō)我會(huì)每天讓你賺多少錢(qián)，這樣更有吸引力。

三、寫(xiě)出自己的聯(lián)系方式，讓淘寶客主動(dòng)的加我們。

四、最好提供出廣告素材鏈接，這樣讓淘寶客方便，因?yàn)橛行┨詫毧褪呛艿驼{(diào)的，他們不愿意讓人找到他，也許你的傭金很給力，產(chǎn)品計(jì)劃很誘人，但是他不想聯(lián)系你，如果你直接有一些素材給他，他就直接幫你做了，反之他看看就走掉了。這個(gè)計(jì)劃怎么寫(xiě)，就要看各位朋友們自己的了。不過(guò)我可以告訴大家，這個(gè)計(jì)劃非常重要，你的計(jì)劃吸不吸引淘寶客，直接決定你的淘寶客流量。

關(guān)于淘寶店鋪推廣方案范文和淘寶店鋪推廣計(jì)劃怎么寫(xiě)的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。