信途科技今天給各位分享社區(qū)購物平臺推廣方案的知識，其中也會對社區(qū)商城的推廣方式進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

一個新的購物商城需要做哪些推廣增加曝光率和客流量？

1.社區(qū)BBS推廣

品牌網(wǎng)站的最大目標群體是家庭用戶，如武漢地區(qū)共有小區(qū)1294個.

其中很多大型小區(qū)都有自己的社區(qū)網(wǎng)站平臺，人氣也比較高，如家住常青，南湖花園社區(qū)，家住光谷，百步亭家園網(wǎng)等，借助這些小區(qū)平臺進行推廣，不但效果佳而且成本低（零成本）；

2.電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。

分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力；

后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果,就說明有2590046個目標群體的Email，自身的優(yōu)勢更能突出效果和零成本來；

3.搜索引擎加注

統(tǒng)計表明，60%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；

加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；

4.信息平臺發(fā)布

將品牌現(xiàn)有商業(yè)及商品信息直接登錄各大信息發(fā)布平臺，既可以提高品牌認知程度，

還可以直接尋找商機或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)客戶和合作機會；在網(wǎng)站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色；

5.網(wǎng)站之間建立合作關(guān)系

如前面介紹過的YY網(wǎng)、搖籃網(wǎng)都是目標群體和訪問量大的網(wǎng)站，而且這些網(wǎng)站并不和品牌之間存在直接的競爭關(guān)系，可以和他們建立廣告互換、友情鏈接等合作；

6.

傳統(tǒng)營銷的結(jié)合網(wǎng)下推廣方式多樣，除廣告外還包括：確定網(wǎng)站CI形象，宣傳標識，口碑傳遞，

參加公益活動，活動贊助，派發(fā)小禮品、傳單、作小型市場調(diào)查，相關(guān)單位機構(gòu)

合作等；

7.雁過留聲法

充分發(fā)揮品牌的團隊力量，品牌人訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，

發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)）及QQ等即時聊天工具，如：鏈接式的個

性簽名，吸引愛好者訪問；

8.聯(lián)盟策略

首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣。

策略聯(lián)盟是實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)橫向合作、互利互惠、開發(fā)資源、打造市場、共同發(fā)展的重要手段，其目的就在于互利資源、制訂行規(guī)、壟斷利潤上，是競爭中的合作，合作中的競爭；

怎么做好社區(qū)團購

社區(qū)團購的模式用一句話來說就是線上社群下單，線下團長配送。眾所周知目前社區(qū)團購的主要商品是生鮮蔬果，面對菜市場和超市，社區(qū)團購平臺能做到價格更低的同時還能盈利，可以總結(jié)為以下三個模式創(chuàng)新點：

1、精簡供應(yīng)鏈

前面說到社區(qū)團購?fù)诒３謨r格優(yōu)勢的同時還能盈利，就是因為采用平臺直采直銷的模式，減少了經(jīng)銷商層層“盤剝”的成本。

2、高頻次預(yù)售

社區(qū)團購一般是群內(nèi)拼團成功后，平臺再集中采購，第二天配送，這樣的預(yù)售模式對控制庫存率十分友好，而主打的生鮮蔬果雖然單價不高，但消費頻繁再加上拼團的量級，利潤空間同樣很豐厚。

3、團長模式

團長除了負責開團，商品到小區(qū)后還需要提供暫存地和配送服務(wù)，對于平臺來說可以省去開店和最后一公里配送的成本。

二、怎么才能做好社區(qū)團購？

社區(qū)團購的模式雖然簡單，但較低的準入門檻也導(dǎo)致了競爭的激烈，總的來說，只有在以下三個方面保持優(yōu)勢，才能脫穎而出。

社區(qū)團購運營怎么做

縱觀流水過億的各大社區(qū)團購平臺，我們不難發(fā)現(xiàn)除了要具有一個優(yōu)秀的平臺，更重要的是對社群團購的運營，那么社區(qū)團購要如何運營呢？我們可以從以下四點入手：

1、社群運營

一個好的社區(qū)團購，既要保證活躍度，從而維持較高的銷量；要秩序井然，避免對用戶的打擾，減少退群的發(fā)生。這就需要平臺和團長都需要掌握社群運營的知識。

2、活用營銷

好的營銷活動對于提升銷量的作用毋庸置疑，社群+拼團，配合小程序秒殺、砍價和優(yōu)惠券的玩法，輕輕松松就能促銷賣量。此外，針對不同消費力的用戶群體，還可以嘗試設(shè)置“VIP群”，主打各種高溢價高品質(zhì)的產(chǎn)品活動。

3、靈活選品

1）多元化：小程序社區(qū)團購主打品類多為消費高頻且剛需的生鮮（蔬菜、水果），如此選品雖然省心又能減少進貨壓力，但缺點也十分明顯——長期用戶容易流失，這就要求運營者多花心思在豐富產(chǎn)品上，在生鮮之外推出蛋奶肉、反季水果、進口特產(chǎn)等來維持用戶的長期活躍。

2）差異化：而針對小程序社區(qū)團購?fù)|(zhì)化競爭的問題，想要維持用戶的忠誠，平臺就需要擁有差異化優(yōu)勢，在生鮮品外，上架百貨、化妝品、本地特產(chǎn)等商品，通過打造綜合生活購物平臺來區(qū)別于競爭對手。

4、一款靠譜的社區(qū)團購系統(tǒng)

社區(qū)團購需要招募團長來幫忙運營。但團長多為兼職，日常繁雜的管理工作可謂壓力不小，因此擁有一套小程序社區(qū)團購系統(tǒng)的重要性就凸顯出來——提升團長管理效率，從而維持市場占有率。而小程序除了基礎(chǔ)的交易外，還可添加會員系統(tǒng)、營銷插件等運營工具。

希望我的回答能夠給您帶來參考！

怎樣推廣購物網(wǎng)站

給你個B2C網(wǎng)站推廣的介紹，希望能對你有幫助

B2C類網(wǎng)站的推廣方式

1. 推廣目標的制定：

需要完成的任務(wù)，包括 IP、PV、UV、顧客轉(zhuǎn)換率、注冊用戶，增加市場占有率多少， 銷售額多少，增加品牌知名度多少，提高顧客滿意度多少，以及完成時間的制定。

2. 網(wǎng)站初期的推廣： 針對搜索引擎進行優(yōu)化，與合作伙伴或者同類型的行業(yè)門戶網(wǎng)站建立友情鏈接，對網(wǎng)站

進行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是網(wǎng)站運營初期，我們主要考慮的推廣方式。另外您也可以考慮采用網(wǎng) 絡(luò)炒作的方式，由于網(wǎng)站初期品牌影響力有限，可以選擇某一個適合的話題進行炒作，就會 快速提高網(wǎng)站知名度。

3. 網(wǎng)站運營期的推廣： 網(wǎng)站運營階段應(yīng)該有針對性的進行網(wǎng)絡(luò)廣告投放，可選擇阿里媽媽、Google Adsense 提

供的廣告服務(wù)。結(jié)合同類型的行業(yè)網(wǎng)站、本地生活社區(qū)和目標客戶網(wǎng)絡(luò)進行廣告投放。也可 以撰寫軟文，以專家的角度對網(wǎng)站進行宣傳?；蛘呤菫橛脩籼峁┟赓M電子書，或者是其它有 價值的免費內(nèi)容，以口碑傳播的方式吸引更多用戶前來?；蛘呤撬鸭繕丝蛻舻?Email，精 心設(shè)計郵件并對目標客戶進行郵件投放，內(nèi)容可以包括網(wǎng)站的新聞、產(chǎn)品和服務(wù)等。行業(yè)門 戶的一種最重要的營銷手段是會員制營銷，吸引目標用戶注冊成為您的會員，并提供差異化 服務(wù)。另外就是要經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精準的調(diào)研可以很快的收到目標客戶所反饋的信息， 并加強品牌引導(dǎo)。

4. 網(wǎng)站成熟期的推廣： 公共關(guān)系推廣，利用博客，社區(qū)論壇，網(wǎng)絡(luò)活動進行品牌權(quán)威的樹立。使顧客的購買欲

轉(zhuǎn)化為購買行為。促銷活動，在特殊時期內(nèi)，利用禮品或者讓利對產(chǎn)品進行促銷。能在短時

間能帶來流量和消費行為。特殊專題策劃，各類節(jié)假日，紀念日，特殊事件，進行大型專題 宣傳，如冠名某項網(wǎng)絡(luò)事件，舉辦網(wǎng)絡(luò)活動，在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，試 用裝，獎券等形式，保留老客戶，增加重復(fù)消費，增強網(wǎng)站粘性。加入 C2C 平臺或 B2C 平 臺網(wǎng)絡(luò)店鋪，形成自主商城，中介平臺，線下實體多種銷售模式。

5. 網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化 網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時推廣中要融入進生活。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點，如信封、

名片、包裝盒等地；企業(yè)內(nèi)部標識，公司印刷物品，合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。

6. B2C 的一些推廣方法 方法一：商品聯(lián)合推廣

作法：與其它類別的 B2C 網(wǎng)站合作（目標用戶相同，但所經(jīng)營產(chǎn)品不同），搞聯(lián)合促銷 就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作， 數(shù)碼類 B2C 與家庭消費類網(wǎng)站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品；也可以推出 套餐。

例如這樣的一個活動：在本站購任意一款手機加 15 元即可獲得【***購物門戶】提供的 價值 180 元的飛利浦剃須刀一部?。。?/p>

另外，聯(lián)合促銷可以是單向的，也就是說你可以找某個網(wǎng)站，讓它促銷你們的商品，而 你不一定要上他們的商品。同時，如果是單向的，那么你要找的合作對象聯(lián)合推出的商品一 定要它自己的商品的單價比你的高。

注意點：聯(lián)合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關(guān)注度（非流量）。只須實現(xiàn)其 中一個目的就可以了。

方法二、贈品活動 作法：贈品活動與商品聯(lián)合推廣有點相似，但可以合作的范圍要廣的多，不但是可以同

B2C 類的網(wǎng)站合作，也可以與 WEB2.0 類、論壇類、資訊類等等的網(wǎng)站合作。說得簡單點就 是我們提供贈品給某家網(wǎng)站，某網(wǎng)站可以通過一定的游戲規(guī)則把贈品送給用戶。

注意點：

z 此種方式主要是傳播品牌度、吸引用戶注冊、聚攏人氣。三個目的最好都要實現(xiàn)， 所以與第三方網(wǎng)站合作時，要注意。

z 提供的贈品與小件為主，要精美，要有網(wǎng)站的標識。 方法三、代金券派發(fā) 作法：這種形式實際上也叫“發(fā)錢”。發(fā)錢也要發(fā)得有技巧，可以與某些論壇、社區(qū)合

作。發(fā)多少篇帖子，給多少我站的代金券等等。同時，一定要讓第三方網(wǎng)站注意提醒用戶領(lǐng) 代金券?？梢悦恐芑蛎吭屡c第三方網(wǎng)站對一下用戶名單，并錄入數(shù)據(jù)庫，直接生成我們的用 戶并將代金券打入用戶賬戶。類似的形式當當曾經(jīng)做過，深入挖掘，可以比當當提供的多得 多。

注意點：與第三方網(wǎng)站的接口與數(shù)據(jù)及時對接更新是很重要的。 方法四、有獎注冊 作法：注冊就有獎，形式可以是實物也可以是代金券，可以設(shè)置等級，更可以設(shè)置大獎。

如果是代金券，可以直接在用戶注冊后打入用戶的賬戶中，用戶可以直接在消費時使用。

注意點：有人獲得了大獎后一定要大力宣傳，造勢并炒作。 方法五、論壇推送 作法：在相關(guān)的論壇里發(fā)布公益性的帖子，并維護使其不下沉；也可以發(fā)布某一種我們

想要重點推廣的商品的公益性信息，這對口碑傳播與關(guān)注度的提升非常有幫助。 注意點：

? 一定要巧妙體現(xiàn)你的網(wǎng)站及品牌。

? 帖子的標題一定要有吸引力。

? 注意回貼，保持帖子的活力與壽命，并使其出現(xiàn)在第一頁。一個帖子選 20 個左右的論壇社區(qū)發(fā)送并維護就可以了。

方法六、專題推廣

作法：專門就某產(chǎn)品某品牌收集大量的文章，更新門戶的資訊微件內(nèi)容，每天更新十篇 左右；同時，可以在和訊、techweb 類型的博客提供商處建立專題博客。比如“如何選購數(shù) 碼相機”博客。

注意點：

? 與論壇推送相反，這里要求收集發(fā)布的文章數(shù)量多，發(fā)送的平臺倒可以少點，只放 在自己網(wǎng)站上也是可以的。

? 如果從別的網(wǎng)站摘錄的文章，一定要改改頭換換面。

? 文章中要加入自己網(wǎng)站標識的字眼。

? 文章要多重復(fù)需要突現(xiàn)的商品或品牌名字。 方法七、主題活動 作法：我方單獨或聯(lián)合或贊助第三方進行活動，比如數(shù)碼門戶可以搞“用光影，迎接2008——全國大學生攝影大賽”，以吸引人氣，傳遞品牌為主。也可以起到促銷的目的。 注意點：

? 活動主題及延展一定要與門戶所經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)。

? 活動的人群要與本門戶的目標客戶相同。比如數(shù)碼網(wǎng)站如果搞一個小學生作文大賽 就失去了意義，當然也起不到效果。

方法八、參與活動 作法：參與到第三方舉辦的活動中去，包括某網(wǎng)站的活動，某些會議，某些會展等等。

形式上可以是活動贊助單位、獎金提供商、報名網(wǎng)站等等。 注意點：

1. 對第三方舉辦的活動一定要注意活動的對象與我們的目標客戶群體是否符合

（一再重復(fù)這點，是因為電子商務(wù)網(wǎng)站不可以做大而空的炒作，一切動作都是為增 加用戶，進而增加銷量，這與別的網(wǎng)站，特別是那些求流量的網(wǎng)站根本上是不一樣）

2. 一定要注意費用，爭取不花錢或花盡可能少的錢起到最大的影響。

3. 如果能與會，最好也參與進去。

打字不易，如滿意，望采納。

社區(qū)團購活動方案要怎么寫

社區(qū)團購活動方案和一般的團購方案有所不同，可以向社區(qū)團購系統(tǒng)開發(fā)公司索取。

相關(guān)資料：

社區(qū)團購實際采用預(yù)售拼團的方式，結(jié)合線上線下來運營的，利用微信這個流量超級入口，利用社區(qū)強信任關(guān)系作為背景，實現(xiàn)快速引流、裂變。

社區(qū)團購業(yè)務(wù)在商品層面經(jīng)營層面，生鮮業(yè)務(wù)一定是主要經(jīng)營的品類。因為在社區(qū)場景下，要培育線上消費習慣，一定要通過剛需、高頻品類來做。

比如做生鮮的好處則是，既可以經(jīng)營更寬廣的商品線。也可以更好控制損耗，線上預(yù)售意味著沒有庫存，或者較少的庫存，整個經(jīng)營可以根據(jù)線上訂單情況來配貨，相對能實現(xiàn)更好的精準度，這也是社區(qū)團購具有更好復(fù)制性的表現(xiàn)。

社區(qū)超市運營方案有哪些

【摘 要】近年來，大型社區(qū)越來越多，人們外出購物的成本也逐漸增加，為了迎合人們的消費需求，社區(qū)超市應(yīng)運而生，并如雨后春筍般迅速擴散。在這種大環(huán)境下，社區(qū)超市作為投資對象誘惑著不少創(chuàng)業(yè)者。然而，目前社區(qū)超市面臨的形勢卻是冰火兩重天，大部分虧損倒閉，只有小部分賺到了真金白銀。在這種形勢下，社區(qū)超市需要考慮如何利用自身優(yōu)勢立足于廣大社區(qū)，從而更好地生存和發(fā)展。本文就社區(qū)超市的自身優(yōu)勢以及發(fā)展中存在的問題，談一談社區(qū)超市的未來發(fā)展與相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】社區(qū)超市；優(yōu)勢；不足；策略

社區(qū)，在我國主要指的是位于城市或城鎮(zhèn)及城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)的各種類型的居民小區(qū)，包括高校、工廠、房地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)等居民區(qū)。社區(qū)超市，就是以所在社區(qū)居民為主要服務(wù)對象的超市形態(tài)。具體來說就是將超市進行社區(qū)化定位，即將超市開設(shè)在具有一定規(guī)模、居民收入穩(wěn)定、消費習慣良好的不同的居民區(qū)，針對居民區(qū)消費者的文化層次、消費習慣和特點提供不同結(jié)構(gòu)的日常生活所需的產(chǎn)品與服務(wù)，以充分滿足該區(qū)域消費者的需要。其在商業(yè)業(yè)態(tài)上介于大型綜合超市和中小便利店之間。與中小便利店相比，社區(qū)超市的營業(yè)面積較大，商品品種和類型較多，消費對象較廣泛。與大型綜合超市相比，在選址、目標顧客群、商品規(guī)模和種類等方面有很大區(qū)別，可以說三者之間是各取所長、互為補充的關(guān)系。

一、社區(qū)超市的發(fā)展優(yōu)勢

（1）便捷性優(yōu)勢：貼近生活。社區(qū)超市一般位于人員密集的社區(qū)里或小區(qū)周邊主要街道上，貼近消費者的居住區(qū)。大大降低了消費者購物所支付的交通費用和時間成本。尤其是對普通工薪階層顧客來說，社區(qū)超市方便、省時、省力，購物的成本較低且方便退換。而大型超市一般集聚于鬧市區(qū)，對于絕大多數(shù)居住于非鬧市區(qū)的消費者來說，往往需要乘車才能到達，由此帶來的出行及購物成本相應(yīng)提高，給居民購物特別是日常生活必需品以及相關(guān)服務(wù)的購買等帶來了諸多不便。（2）成本優(yōu)勢：運營成本較低，經(jīng)營方式靈活。大型超市一般位于市區(qū)繁華地段，占地廣、攤子大、員工多、管理難度大、運營成本居高不下。在出現(xiàn)突發(fā)情況時需要大量的時間、精力來進行調(diào)整。而社區(qū)超市位于居民社區(qū)周邊，規(guī)模一般較小。運營成本相對于中心商業(yè)區(qū)的大型綜合超市來說要低得多。超市內(nèi)員工較少，商品品種、數(shù)量也不會太多。經(jīng)營者可以根據(jù)周圍主要消費人群的消費能力和消費習慣等制定靈活的經(jīng)營策略。在遇到突發(fā)狀況時也可以很快做到結(jié)構(gòu)調(diào)整。（3）情感優(yōu)勢：顧客相對穩(wěn)定，顧客忠誠度高。大型超市身處鬧市區(qū)，人流量大，相互之間競爭較激烈。消費者往往會因部分低價商品、促銷等原因被吸引到某大型超市，而當另一超市出現(xiàn)同樣情況時則會轉(zhuǎn)向另一超市，難以培養(yǎng)忠誠度。社區(qū)超市貼近居民生活區(qū)，競爭對手相對較少，業(yè)務(wù)也主要面向小區(qū)及周邊居民。社區(qū)人口相對集中，消費也相對穩(wěn)定。由于社區(qū)超市員工較少，店主往往親自服務(wù)，直接與顧客進行面對面的交流和溝通。隨著與顧客交往的增多，自然會形成與顧客的良好關(guān)系。如有時出現(xiàn)購物忘帶現(xiàn)金時，可以允許賒欠，更加增加了顧客的忠誠度。

二、社區(qū)超市在發(fā)展中存在的問題

（1）定位不夠精確。目前，很多社區(qū)超市經(jīng)營者將社區(qū)店看成大型超市的縮微版或便利店的擴大版，社區(qū)超市本身沒有區(qū)隔或不能找準自身區(qū)隔，因此很難突出自身的核心競爭力。社區(qū)超市要想有效地應(yīng)對大型賣場和便利店這“一大一小”的擠壓，就必須要挖掘出自己獨有的核心競爭優(yōu)勢。（2）商品種類不夠豐富且進貨成本高。大超市資金雄厚，經(jīng)營商品種類豐富多樣，消費者可選擇面廣。社區(qū)超市往往礙于資金不足、經(jīng)營面積有限等原因，所出售的商品品種不夠齊全。由于拿貨數(shù)量比大型超市少，成本也比大型超市高，這就直接影響了社區(qū)超市的經(jīng)營利潤，很大程度上影響了社區(qū)超市的經(jīng)營。（3）對外宣傳力度不夠，“品牌效應(yīng)”弱，信任度低。大超市在宣傳方面做得比較好，宣傳力度大、宣傳范圍廣，一些定期或不定期的促銷活動更是吸引了不少消費者的眼球。而社區(qū)超市受經(jīng)濟實力影響，同時也缺乏搞促銷活動的意識。往往很少有宣傳活動，因此在消費者中的知名度難以提高，基本難以吸引到外來的消費者。相比之下，社區(qū)超市所經(jīng)營的名牌商品肯定比大超市要少得多，店鋪自身的品牌形象更是與大超市相去甚遠。哪怕是同種品牌的商品，顧客也會認為，大超市的比社區(qū)超市的質(zhì)量更好，更加正宗。（4）對市場了解不夠，缺乏管理經(jīng)驗。大超市的管理者往往具有較高的管理水平和豐富的管理經(jīng)驗，招聘的員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)，也都有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。而社區(qū)超市的經(jīng)營者大多沒有受過正規(guī)的管理培訓(xùn)，一些經(jīng)營者甚至是剛開始創(chuàng)業(yè)的人員，對銷售市場缺乏充分的了解，經(jīng)營管理方法不夠科學規(guī)范。

三、對策

（1）差異化定位。面對市場競爭，社區(qū)型超市要做好自己的定位，做到差異化經(jīng)營。通過差異化經(jīng)營，挖掘自身的核心競爭力。大超市解決的是消費者“一站式購物”的問題，要求商品齊全、賣場周邊有停車場等相應(yīng)設(shè)施；便利店的特色是方便，結(jié)賬快，但商品數(shù)量較少，以食品飲料為主；而社區(qū)超市的定位是解決老百姓的“一日三餐”外加一些日用品的購買。一是細分顧客群，精準定位，靈活經(jīng)營。有了精確定位后，社區(qū)型超市應(yīng)該研究自己的消費者和客戶群，根據(jù)自己的定位來選擇適當?shù)纳唐方M合。不同社區(qū)人群有著不同的需求。社區(qū)超市應(yīng)做好對本社區(qū)及周邊市場的調(diào)查分析，根據(jù)目標市場的市場容量、消費水平、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、既有習慣等來制定自身經(jīng)營策略。從而做到準確定位，提升區(qū)域內(nèi)的競爭力。同時，社區(qū)超市還可以根據(jù)本銷售區(qū)域的情況結(jié)合自身特點塑造一些在本銷售區(qū)域有特色的品牌。在保證該商品或服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力增強其影響力，培養(yǎng)社區(qū)居民對其的認知度。如北京華普社區(qū)超市把經(jīng)營定位為新鮮、優(yōu)質(zhì)、低價、健康、環(huán)保，切切實實的為社區(qū)居民著想。首先食品新鮮安全，服務(wù)周到，用不著在嘈雜臟亂的“菜市場”里討價還價，買得舒心、吃得放心。其次就是華普超市的鮮菜一般是“凈菜”，經(jīng)過了初步加工，保鮮處理十分完善，大部分蔬菜有塑料托盤覆膜包裝，新鮮度很高。此外華普超市能根據(jù)市場反饋信息，充分調(diào)動資源，不斷添加新的產(chǎn)品；同時還關(guān)注和引進網(wǎng)絡(luò)上銷量好的商品、新出的商品，設(shè)立進口食品和臺灣食品、特產(chǎn)專區(qū)，使顧客在超市總能找到不一樣的、特有的商品，以此來保證良好的商品競爭力，也讓顧客從中感受到了更多的關(guān)懷和便利。二是服務(wù)差異化。首先，做好錯位經(jīng)營。社區(qū)居民生活中經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)情況，如送孩子上學時，孩子想購買一些學習用品；或上下夜班時突然發(fā)現(xiàn)沒了香煙等。而消費者在有臨時購買需求時，一般會本著就近原則，隨機選擇離自己較近的店鋪購物。大型超市一般早上八點鐘以后才開門營業(yè)，晚上九點半結(jié)束營業(yè)。社區(qū)超市可以充分利用這樣的一個“時間差”，依據(jù)周邊居民的生活習慣，把各項工作盡量做早、做在前面，比如，提前開門營業(yè)，晚間延遲打烊，甚至做到二十四小時營業(yè)。這樣不但可以盡量滿足社區(qū)居民的購物需求，樹立超市在社區(qū)居民中的良好形象，而且更重要的是能夠提高社區(qū)超市的盈利水平，增加經(jīng)營收入。其次，做到真心服務(wù)用心經(jīng)營，全力做“人情味”超市。一方面，社區(qū)超市可以提供一些大超市無法提供的業(yè)務(wù)，如替社區(qū)居民代收牛奶、報紙，代繳電費水費、代售汽車票、火車票、代辦旅游事務(wù)等，或是為社區(qū)的居民免費測血壓、提供家電和水電維修、疏通下水管道、家具清潔、搬運、保姆介紹、代送禮品鮮花、為顧客提供免費借用雨具、為老人提供心理咨詢、甚至提供開鎖等服務(wù)；另一方面，可以在超市內(nèi)設(shè)立一些簡單的娛樂設(shè)施，供社區(qū)的居民及孩子們娛樂玩耍；還可以定期與社區(qū)居民開展一些有意義的互動活動，如歌會舞會、節(jié)假日聯(lián)歡等，打造社區(qū)超市文化。（2）聯(lián)合發(fā)展連鎖超市，形成規(guī)模經(jīng)濟。通過連鎖經(jīng)營形式來發(fā)展社區(qū)超市，既可以滿足社區(qū)消費者需要，又能讓企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模效益，是社區(qū)小型超市發(fā)展的有效途徑。在制定連鎖經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，網(wǎng)點布局和物流配送是需要特別解決的兩大問題。一是合理布局社區(qū)小型連鎖超市網(wǎng)點。在社區(qū)管理、家政服務(wù)、社區(qū)文化等項目不斷完善的情況下，商業(yè)部門應(yīng)對社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局，搶占這一與百姓最為接近的市場。一般而言，一個具有1000戶甚至于500戶居民的社區(qū)就可以開設(shè)一個門店了。具體到社區(qū)店址方面，門店選擇應(yīng)當基于社區(qū)人口這一核心商圈，且最好能使消費者在5～10分鐘步行購物的范圍之內(nèi)，以體現(xiàn)“便民”宗旨。二是構(gòu)建有效的第三方物流配送體系。由于社區(qū)小型連鎖超市具有網(wǎng)點分散、規(guī)模小、批量小等經(jīng)營特點，如果自己組織單獨的物流配送體系，會造成資源的分散，不利于發(fā)揮小型企業(yè)的優(yōu)勢。各社區(qū)小超市可以在政府或行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下，以股份制的形式結(jié)合在一起，共享統(tǒng)一的物流和供應(yīng)鏈平臺，實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展；也可以尋求成為已有的實力較強的品牌的加盟店，這樣可以直接共享其成熟的物流和供應(yīng)鏈平臺。在降低成本的同時，也能增加自身的被信任度。（3）調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，抓住重點，薄利多銷，保證質(zhì)量。調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，使本店的商品結(jié)構(gòu)在功能、品牌、價格這三個維度上更好地滿足該社區(qū)消費者的需求，提高每個小類中平均單品的銷售額和每平方米效益，多引進明星商品，快速淘汰滯銷商品，進行有效促銷，提高促銷拉動效應(yīng)，在商品的陳列上要更有藝術(shù)性和吸引力，努力解決門店的缺貨問題。銷售上去了，單位成本自然而然地也就降下來了。同時，一定要保證商品質(zhì)量，杜絕偽劣商品。（4）加強與顧客交流，主動出擊，提升自身形象，塑造品牌。社區(qū)超市可以學習大型商超的一些促銷手段，如辦理會員卡、積分送禮品、每日特價商品等，開展小型促銷活動，且促銷活動要給顧客帶來實實在在的實惠，提升自身在顧客人群中的認知度和美譽度，加強自身的品牌塑造。以蘇州什物谷社區(qū)超市為例，其特色經(jīng)營的生鮮部分一直做到日日新鮮，且堅持天天低價的促銷策略，確保每天、每周有部分讓利食品商品上架；社區(qū)超市的購物環(huán)境也是保持消費吸引力的地方，出于打造品牌視覺識別系統(tǒng)的需要，什物谷超市所有門店室內(nèi)外能夠亮化的全部亮化，內(nèi)部裝飾上通過燈光的不同投射、結(jié)合多變的飾面色彩，整體風格時尚大方，再配以統(tǒng)一的音響，營造出了一種雅致、舒適、怡人的購物氛圍。蘇州什物谷現(xiàn)在的幾十家門店，每一家店都能夠達到這樣統(tǒng)一標準的購物環(huán)境。（5）更新管理理念，提升管理水平。社區(qū)超市可以根據(jù)自身情況，建立定期考核與培訓(xùn)機制，要對社區(qū)超市的從業(yè)人員從理念、經(jīng)營方針、管理知識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能等進行培訓(xùn)，并根據(jù)社區(qū)特點制定合適的考核標準，在家庭成員和普通雇員之間實行統(tǒng)一的獎懲標準，做到公平、公正、公開，以此來提高員工本身業(yè)務(wù)能力和工作的積極性，從而為社區(qū)顧客提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。同時制定相應(yīng)的員工守則等管理要求，加強制度化管理。

社區(qū)超市還可以通過引進系統(tǒng)和設(shè)備，來加強管理。如日本7～11在收款的POS系統(tǒng)中加入收集客戶信息的功能，并分析得出7～11的消費群體中消費人次最多的是中年男性，因此對品質(zhì)做了調(diào)整，增加以部分中年男性的商品減少部分女性商品。在未來，社區(qū)超市在充分發(fā)揮自身特色，依托社區(qū)資源的前提下，求新求變，定會很好地生存并發(fā)展下去。

社區(qū)電商如何運營

社區(qū)電商運營要點：

1、強調(diào)接地氣。社區(qū)零售的非常重要的價值是覆蓋到眾多非網(wǎng)購的人群，尤其是老齡人。做法是：一開始不要去特別改變用戶消費習慣的前提下，保證銷售額不能下滑，慢慢通過App推出各種活動慢慢培養(yǎng)他們下單的習慣。

2、強調(diào)服務(wù)和復(fù)購。社區(qū)不單強調(diào)交流，社區(qū)生意做得就是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意，人群固定，它更多強調(diào)服務(wù)和復(fù)購。一旦顧客傳播負面口碑，甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。

3、是配送。社區(qū)是便捷消費，強調(diào)便利。社區(qū)電商最大的優(yōu)勢點就是近，離用戶近，如果配送不快的話用戶就不會選擇在這購買。

4、附加服務(wù)。就像日本的便利店擁有眾多服務(wù)一樣，社區(qū)電商可以接入眾多增值服務(wù)，比如打印、繳費服務(wù)，吸引很多用戶并且?guī)眍~外消費。

5、品控和坪效。社區(qū)店店面不會很大，因此很多線上網(wǎng)店、線上商城的優(yōu)勢可以體現(xiàn)出來，特別是針對日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用擺放在門店內(nèi)，用戶直接在門店下單直接配送，方便用戶購買同時節(jié)省門店空間。

6、標準化和數(shù)字化。每個社區(qū)針對的人群不一樣，有些小區(qū)租戶多，有些小區(qū)老人多等，因此，不同的社區(qū)所采用的門店運營與商品品類管理都不同。

社區(qū)電商運營關(guān)鍵點：

1、用戶參與、刺激互動：要看一個社群是否還活著的標志是，這個社群是否還在產(chǎn)生足夠多的活動或內(nèi)容。粉絲與粉絲間互動的頻度和質(zhì)量是社群生命力的所在。

2、價值貢獻者的數(shù)量，種子用戶，裂變：內(nèi)容誰來產(chǎn)生？社群需要種子用戶，將核心的粉絲先拉進群里。要去關(guān)注社群中內(nèi)容、活動等價值貢獻者的數(shù)量，通過這些用戶做社群的裂變。

3、依靠對應(yīng)領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出，建立信任關(guān)系，形成復(fù)購和傳播（不等于流量+轉(zhuǎn)化率）。例如,吳曉波在社群在群內(nèi)賣楊梅，1999年買了一個島，種了4000棵楊梅。群內(nèi)肯定有人買，但是關(guān)注吳曉波的人不一定愛吃楊梅，可能嘗鮮但不會復(fù)購。社群要通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容形成復(fù)購。

4、匹配度高的商品和服務(wù)。真正在社區(qū)里面形成商品運營需要關(guān)注匹配度

關(guān)于社區(qū)購物平臺推廣方案和社區(qū)商城的推廣方式的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。