本篇文章信途科技給大家談談回頭客推廣方案,以及如何吸引回頭客對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
服裝批發(fā)網(wǎng)教你怎樣留住老客戶,增加回頭客
新客戶激增算是比較成功的,但是不要忘了你的老客戶,網(wǎng)店的盈利大部分都是靠回頭客實現(xiàn)的。在維護老客戶上多花些心思是很有必要的。因為他們是已經(jīng)在你網(wǎng)站上購買過產品的,說明了他們對你的信任已經(jīng)建立了,對你的產品投了肯定的一票。這個時候就需要增加客戶的粘度,做適當?shù)耐茝V,基本上每個客戶都愿意去自己曾經(jīng)買過東西的店看看。反正我就是這樣的,喜歡經(jīng)常去一家店買東西,可能是慣性吧。
對于網(wǎng)店經(jīng)營者應該怎樣維護已有客戶呢?我們就拿淘寶店鋪來舉例吧。我們在買東西時,收到的產品經(jīng)常會有一些贈品或者賀卡類的東西,這都是比較有心的店家的營銷方式,可能東西不值錢,就一小玩意或者一張紙片,但是都能讓你倍感溫馨,都會對他的店鋪加以收藏或更多關注。而且這些東西成本不高,像節(jié)日期間做一些效果是不錯的。有的客戶會在資料里填寫生日日期,有時間的時候可以去問候一下,發(fā)幾句祝福的話,客戶的反應肯定會很意外,他不會想到一個店鋪能記住他的生日,因此他會對你的店鋪更加關注的,相信如果有合適的產品他一定會再買的。除了送禮物送祝福之外,產品的內容上也能體現(xiàn)一個店鋪的用心程度。一般的產品內容都是產品的簡介和圖片,看完就沒有別的用處了。我們可以在內容的基礎上添加一些小貼士和常用資源。如你是賣手機的,你可以把該手機的軟件資源整理一下,供客戶下載。收集這款手機使用后可能出現(xiàn)的問題,一一羅列出來。這樣的話顧客不光是買了一個產品 ,還買了一套免費的服務,為以后在使用過程中可能出現(xiàn)的問題提供了解決方案,自然買的舒心。對這些資源他有需求時會第一個想到你的店鋪,這就增加了回訪率。還有比較常見的是短信訂閱,現(xiàn)在比較成熟的店鋪都會收集老客戶的手機號碼,不定期發(fā)送促銷信息和問候語,這也是不錯的方式。搞一些促銷活動通知客戶,如滿多少送多少,假日營銷,全場幾折的這種,會增加不少人氣和訂單。讓新客戶成為老客戶,老客戶經(jīng)?;仡^看是影響的成功體現(xiàn)。
新開的淘寶店鋪怎么推廣,才能吸引買家或顧客,有什么好的方案或方法
1、愛淘寶論壇發(fā)帖回帖了,這個就不用我說了吧。。大家都應該知道為什么。2、在其他的論壇發(fā)軟性廣告,比如說在百度貼吧吧,大家可以把自己的賬號弄成自己店鋪的名字,簽名檔可以放上自己店鋪的地址,在個人空間里可以弄一些自己店鋪的信息。3、友情鏈接,就是找一個跟自己不是一種分類的店鋪,弄一個友情鏈接,這樣可以有效的提高店鋪的人氣。4、寶貝上架時間,把好的寶貝先上架,淘寶的默認排序是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。5、合理的設置寶貝的名稱,寶貝名稱盡量多包含一些熱門搜索關鍵詞。6、用好櫥窗推薦,櫥窗推薦可以讓買家一看就清楚你的店鋪里最好最火的東西。7、利用好評價管理,給買家評價時可以適當打一個小廣告。8、利用店鋪留言進行推廣宣傳,在自己店里留言寫出自己的優(yōu)勢,促銷信息等,在別人的店里留言,夸掌柜人好東西漂亮實用,緊接著就是我們的廣告信息。9、用好寶貝描述模板,這個我是不太理解啦。10、登錄各大搜素引擎,此計難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了。這一條我也不是很懂,比方說我在百度上搜索我的店名和地址就ok嗎?11、加入旺旺群,經(jīng)常在群里露臉,這樣可以增加別人對你的興趣,也可以提高店鋪的人氣。12、群發(fā)消息,利用旺旺、QQ、微信等聊天工具發(fā)廣告,這題條慎用吧,就怕有人最煩廣告舉報你。13、利用旺旺狀態(tài)信息,你的旺旺狀態(tài)改為“上新貨了”或者“特價促銷,8折優(yōu)惠了”或者“滿50包郵了!”不要再用“我在線”這種狀態(tài)。14、郵件廣告,開頭要問候對方最近的狀況和關心的話,節(jié)日要送上節(jié)日祝?;蛘呖ㄆ?,下面附上我們的開店信息,寫上經(jīng)營產品和地址。15、組織親朋好友幫你宣傳,這條也就不用說了。16、散發(fā)名片或者宣傳單。17、加入商盟18、個人空間管理,個人空間可是我們店鋪的一部分,所以要把個人空間裝扮起來。19、賺銀幣搶廣告位,社區(qū)廣告位的效果還很明顯。20、關注求購信息,經(jīng)常到求購區(qū)去看看,找到你經(jīng)營的分類就去留下你的信息。21、多搞促銷活動,比如包郵、買就送、打折、秒殺等之類的活動。22、敢用一元拍,這條適合不怕下血本的人。23、參加群拍賣。24、發(fā)紅包,抵價卷,送小禮物,這些都能有效的拉來回頭客。25、建立會員折扣制度,第二次9折銷售什么的。26、訪問老客戶,每逢節(jié)日給顧客發(fā)信息問候。27、超級買家秀,買家收貨后要急死與買家聯(lián)系,看他們對貨物滿意不滿意。28、建立詳細的客戶資料,寫下他們什么時候買了什么評價是啥等,一系列信息,這樣買家在此找你的時候才不會覺得你對他陌生。29、尋找同行賣家的顧客,跟買過他東西的買家聯(lián)系,以更優(yōu)質的產品,優(yōu)惠的價格,爭取顧客,這條有點不厚道,我反正不太喜歡。30、可以再自己的QQ空間之類的地方相冊放上寶貝的圖片已經(jīng)價格,有想買的人可以給他淘寶的鏈接等等。
經(jīng)營一家qizhangg自助火鍋店如何吸引回頭客?
要有一個變通 就是說給人感覺每天都有新鮮勁 我給你幾個方案哈 》。。。。
第一章——價格是永遠的促銷利器
第一節(jié) 價格折扣
方案1、錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元”的錯覺折價等同于打7折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:“10分鐘內所有菜品1折”??蛻魮屬彽氖怯邢薜?,但客流量卻會帶來無限的商機。
方案3、超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的菜品以超值1元的活動參加促銷”。雖然這幾款菜品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4、臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5、階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1--5天全價,5--10天降價25%,10--15天降價50%,15--20天降價75%”。這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明的。表面上看似是“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心理,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客也會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的,自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定是顧客。
方案6、降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”。先降價再打折,100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元,力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
現(xiàn)在怎么推廣最有效呢,請老手們給點意見
說老手算不上,但本人對推廣到是有點在行;“怎么推廣”這問得好,我想說下就是,無論怎么推廣,目的都是為讓更多的人知道你的店鋪,了解它。所謂百變不離其宗,推廣方式可以有很多,但其根本是一樣的。本人可以簡單說下自己平常時用的幾種方式:
自己去搞推廣,雖然花點時間,但你卻能靈活操作,效果也很好;可以參考一下以下幾種方案:
方法一:到各大搜索引擎中注冊、登記
說明:搜索引擎是一個進行信息檢索和查詢的專門網(wǎng)站,是許多網(wǎng)友查詢網(wǎng)上信息和在網(wǎng)上進行沖浪的第一去處,所以在搜索引擎中注冊您的店鋪,是推廣和宣傳您店鋪的首選方法。如果您注冊的搜索引擎數(shù)目越多,您的店鋪被訪問的可能性就越大。
要決1(自行提交):雖說在搜索引擎注冊是使站點揚名的主要辦法,這里也有技巧問題,并非注冊它就了事。其中搜索的關鍵詞(Keywords)的作用非常重要。在淘寶里,你在店鋪的主營業(yè)項目里設置過關鍵詞,后來在店鋪的分類也屬于關鍵詞,因此這里該怎么寫,還有位置該怎么排列必須好好考究。
要決2(讓搜索引擎快速抓取店鋪):自行提交后,搜索引擎需要較長時間才會收錄,有沒有其他方法能更快的讓搜索引擎快速收錄店鋪信息呢?這里有一些方法可以嘗試,效果不錯。其一:由于搜索引擎是按照PR值來恒定一個網(wǎng)站受歡迎的程度,所以,可以到一些PR值比高,而又和你內容相關的網(wǎng)站的社區(qū)論壇去發(fā)布信息,在信息后加上簽名,注意必須是活動的簽名,也就是必須能鏈接到你的店鋪的。這樣,由于搜索引擎對PR值高的網(wǎng)站進行抓取信息比較頻繁,因此能最大限度檢測到你的活動鏈接,如果你的鏈接出現(xiàn)的頻率高,就會引起注意從而被抓取后收錄。其二:可以注冊googlesitemap查詢店鋪被收錄的情況,注冊方法:進去google大全,選擇右邊的googlesitemap,這是網(wǎng)站的營銷方法,雖然淘寶店鋪無法提交sitemap文件,但是網(wǎng)上店鋪營銷方法和網(wǎng)站是一樣的。
方法二:在聊天室、BBS上發(fā)出邀請
說明:我想很多人上網(wǎng)的一個主要目的就是交流,想交到更多的朋友,交友當然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以適時地向這些網(wǎng)友發(fā)出邀請,請他們訪問您的店鋪,并謙虛地請他們能夠給您的店鋪提出一些寶貴建議,同時您在與他們聊天之際,可以把您店鋪特色的內容大肆宣傳一番,以引起網(wǎng)友們足夠的興趣和注意。
要決:
1、交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適得其反。
2、論壇里用好頭像,簽名。頭像可以專門設計一個,宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接。
3、發(fā)貼要求質量第一:發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質量特別重要,為什么呢?因為發(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關鍵是為了讓更多人看,變相的宣傳自己的店鋪。
方法三:在新聞組上發(fā)布您的店鋪
說明:參加過網(wǎng)絡新聞組的網(wǎng)友們可能經(jīng)常在相關的新聞組討論區(qū)中見到諸如“某某某網(wǎng)站今天正式開張啦!”、“某某某店鋪最新商品上市了,增添了許多特色的商品”、“歡迎各位網(wǎng)友常到某某某店鋪做客!”等信息,這其實就是這些網(wǎng)站或店鋪的站(店)主們在通過新聞組來宣傳自己的主頁。新聞組中的其他成員一旦看到上述信息后,如果覺得有需要就會去訪問您的網(wǎng)站或店鋪。
要決:一是要將帖子發(fā)布到合適的主題討論區(qū),也就是說如果您的店鋪是以電腦為主題的,那就不能將帖子送到娛樂類討論組中,否則將引起其他成員的反感;二是充分利用好主題行的作用,把要發(fā)布網(wǎng)店這樣的事件用言簡意賅的詞語表達出來,以增強帖子的可讀性。雖然通過新聞組來發(fā)布信息能起到一定的宣傳效果,但由于新聞組訪問人數(shù)有限,因此這種宣傳方式的效果也不太明顯。
方法四:使用專門注冊工具提交店鋪
說明:目前搜索引擎已經(jīng)有好幾千個了,如果一個一個地向它們申請將自己的店鋪的加入進去,而每次又都在做類似的事情,相信您一定會失去耐心的,因為這樣可能需要花費幾個月的時間;這時您可以使用專門的注冊軟件,它只需幾分鐘的時間就能自動在搜索引擎的相關目錄下和主題下注冊。這方面的軟件很多,大多都是免費的,您可以去網(wǎng)上輸入關鍵字“搜索引擎登錄工具”搜索下。
要決1:要選擇一個好的登錄工具。自己去搜索下,然后注意篩選下。
要決2:可以選擇按照推廣網(wǎng)站的方法將自己的店鋪供求信息發(fā)布到各大商業(yè)平臺、門戶網(wǎng)站。由于工作量比較大,所以,仍然要借助軟件來發(fā)布,有很多免費的,大家自己去搜索。搜索技巧:技巧關鍵詞:網(wǎng)站推廣+軟件
方法五:郵件廣告模式宣傳
說明:如果您手中有許多朋友或者客戶的電子郵件地址,您可以考慮利用電子郵件來通知他們來訪問。利用這種方法來宣傳主頁的關鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址,您擁有的電子郵件數(shù)量越多,就意味著您的主頁蘊藏著越大的訪問量。您也可以利用郵件搜集工具,只要您輸入關鍵字,就可以搜索您想要的郵件,然后您可以利用郵件群發(fā)工具把您店鋪的情況發(fā)到這些郵箱。
要決:1、標題建議:吸引人、簡單明了。不要欺騙人。
2、內容建議:采用HTML格式比較好,另外排版一定要清晰。
方法六:信息登錄工具宣傳
說明:專門有登陸買賣信息的商務工具,可以在幾分鐘內把您的店鋪買賣信息提交給和您店鋪商品相關的主題網(wǎng)站上,而這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量。
要決:店鋪信息描述不能太長,但一定要吸引人,一定要留下店鋪的網(wǎng)址,電話,QQ等聯(lián)系方式。
方法七:利用一切可能的方法幫助宣傳
說明:除了上面的宣傳方法,您還可以在您的店鋪中放上計數(shù)器,通過排行榜來吸引訪客;您可以動員您周圍的親朋好友一起行動起來,利用大家的智慧和力量幫助您進行宣傳;在日常生活中,您可以印制一些名片,在名片中放上您店鋪的地址,在與人交往時可以通過名片來宣傳您的站點。
要決:其實方法很多,關鍵自己要用心,用心去做事,您才能取得更好的效果。
方法八:口碑相傳宣傳宣傳店鋪
說明:您必須用欣服務顧客,爭取回頭客,而他們是您最好的口碑相傳的資源。
要決:1、服務好每個顧客,和顧客建立朋友關系,能從顧客角度出發(fā)考慮問題。
2、商店名字不能太長,不能有不明符號:這點很重要,有不少店鋪名字里含有一些奇怪的符號,雖然一定程度上能吸引眼球,但是,我們要知道,別人替我們宣傳的時候,是宣傳店鋪名字的,“#####店鋪很好啊,下次你去看看,我就是在那買的!”這是人們的習慣用語,而別人說名字的時候只會說店鋪名字的能識別的漢字,不會說沒有實際意義的符號。
3、店鋪的主營關鍵字要設置正確或者店鋪類型要設置正確,方便如果口碑相傳中沒有記住您的店鋪名字,還能通過搜索方式找到您。
4、您的用戶名最好能用漢字,而且好記,和你主題相關。
朋友,方法還是要自己總結的,別人是好,但不一定適合你。。。加油吧!
怎樣營銷能夠吸引回頭客
答復:在市場營銷過程中消費者消費行為因素有哪些?
(1)、作為消費者的購買行為,一般分為(直接購買或間接購買),因為這些購買行為其方式以影響到產品品牌的厚重感和信譽度,以產品(個案)為例,客戶極度想購買產品,考慮其品牌、質量、性價比優(yōu)勢、促銷組合優(yōu)勢,以促使對顧客產生信賴和依賴感,以激發(fā)顧客及其消費者的購買欲望。
(2)、作為消費者的購買行為,一般分為(復雜購買或連續(xù)購買),因為這些購買行為其方式以影響到顧客對其品牌信任度和產品的款式、色澤、類型,以身邊的顧客及其消費者感知群體,認為這些產品的質量和品質,感觀效應獲得了極大的認可度和關切度,以激發(fā)顧客及其消費者的購買欲望。
(3)、作為消費者的購買行為,一般分為(習慣性購買或選擇性購買),因為這些購買行為其方式以影響到客戶及消費者對于銷售員的信任度和忠誠度,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以產品(個案)為例,以顧客購買的習慣、性格、選擇需要、消費需求,以經(jīng)常網(wǎng)絡團購、店商購物、電視購物等市場便利渠道,以謀合產品市場性價比優(yōu)勢,以聚合市場產品其品牌新款上市,以品質服務的質量保障,為客戶提供讓渡附加價值和增值服務,以提高顧客的滿意度,從而以激發(fā)顧客及其消費者的購買欲望。
謝謝!
關于回頭客推廣方案和如何吸引回頭客的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站信途科技。
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