信途科技今天給各位分享金融信用產(chǎn)品推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)信貸產(chǎn)品營銷方案創(chuàng)新進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
信用卡業(yè)務(wù)行內(nèi)專業(yè)推廣方法
一、分行網(wǎng)絡(luò)
通過激勵(lì)分行員工,采取交叉營銷,有利于快速形成一批風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低的優(yōu)質(zhì)規(guī)???,這是各發(fā)卡銀行推廣初期所采用的主要策略。 然而,依托分行員工推廣信用卡存在著以下問題。一是由于分行承擔(dān)著多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),二是由于受制于營銷人員的規(guī)模容易出現(xiàn)營銷人員為了單純完成指標(biāo)年末集中突擊推廣的現(xiàn)象。同時(shí)由于分行相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營地位,總行對(duì)推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的整體控制比較困難。從全行全成本核算的角度看,每張卡實(shí)際所付出的推廣費(fèi)用還較高。 因此,僅僅通過分行體系推廣是難以實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)定持續(xù)增長”的信用卡發(fā)卡目標(biāo)。
二、專業(yè)直銷推廣
專業(yè)直銷推廣可以分為行內(nèi)、委外兩種形式。
委外直銷策略一般適用于分行網(wǎng)點(diǎn)及員工數(shù)量少的發(fā)卡銀行,以此作為行內(nèi)專業(yè)直銷體系尚未建立階段或地域的補(bǔ)充選擇。 與銀行直銷相比,由于發(fā)卡銀行無需承擔(dān)因管理不善、市場變化、政策失當(dāng)導(dǎo)致人均產(chǎn)能下降所引發(fā)的單卡成本上升的風(fēng)險(xiǎn),而且發(fā)卡銀行也無需支付人員的社保及福利性費(fèi)用,因此,從財(cái)務(wù)及人力資源管理的角度看,對(duì)發(fā)卡銀行較為有利。然而,需要發(fā)卡銀行正視的一個(gè)現(xiàn)象是:即便在國內(nèi)外巨額“熱錢”活躍于中國資本市場以尋找投資機(jī)會(huì)的今天,仍鮮有規(guī)模性的行業(yè)資金或風(fēng)險(xiǎn)基金進(jìn)入信用卡委外推廣行業(yè)。同時(shí),業(yè)內(nèi)幾家主要委外公司的損益狀況也未見樂觀,業(yè)務(wù)發(fā)展起伏很大。 因此,我國的信用卡委外推廣仍難以稱之為一個(gè)行業(yè),當(dāng)然也就更談不上成熟。從資本的角度分析,信用卡委外推廣的行業(yè)價(jià)值鏈、核心競爭力、行業(yè)利潤及外延想象空間等諸多方面,都有待于發(fā)卡銀行、行業(yè)投資者做出深入的調(diào)研、論證和分析。
銀行直銷是當(dāng)前各家發(fā)卡銀行普遍采用的推廣策略,它通過建立一整套較為嚴(yán)格、縝密的薪酬考核體系、培訓(xùn)輔導(dǎo)體系和團(tuán)隊(duì)管理體系,不斷地激發(fā)業(yè)務(wù)人員主觀能動(dòng)性、校準(zhǔn)推廣方向和規(guī)范作業(yè)流程,以達(dá)成專業(yè)、穩(wěn)定、高效的推廣產(chǎn)能目標(biāo)。 行內(nèi)直銷是當(dāng)前各發(fā)卡銀行可以依賴的通路。與委外直銷所不同的是,行內(nèi)直銷的投入、人力、管理均由發(fā)卡銀行承擔(dān)。 從全成本的角度分析,一般來說,目前銀行直銷的單卡推廣費(fèi)用水平高于分行及委外推廣模式的費(fèi)用。
銀行直銷的核心:
(1)如何提升團(tuán)隊(duì)組織管理及運(yùn)營的控制能力,如何制定符合直銷推廣特點(diǎn)的授信/市場/激勵(lì)等一攬子組合政策,如何根據(jù)直銷特點(diǎn)全面提高后臺(tái)處理及服務(wù)水平,以支持銀行直銷單位穩(wěn)定產(chǎn)能、質(zhì)量和有效人力,控制并降低單卡推廣成本。
(2)豐富直銷激勵(lì)手段,完善直銷考核體制,重視直銷人員職業(yè)發(fā)展的迫切需求,以解決信用卡直銷推廣人員整體素質(zhì)偏低、人員流動(dòng)性大等突出問題,并吸引優(yōu)秀人才加盟。
三、“鼠標(biāo)+水泥”的網(wǎng)上營銷
根據(jù)CNNIC第17次調(diào)查顯示,2005年底中國網(wǎng)民數(shù)量超過1.2億,超過53%的網(wǎng)民嘗試或愿意在網(wǎng)上消費(fèi),60%以上的網(wǎng)民月收入達(dá)到或超過2500元人民幣。 信用卡網(wǎng)上營銷通路的潛在目標(biāo)客群規(guī)模巨大。
與直銷推廣營銷模式相比,網(wǎng)上營銷信用卡具有以下優(yōu)勢:
(1)打破營銷宣傳的時(shí)空限制,顯著提升發(fā)卡銀行的營銷輻射力和滲透力。
(2)節(jié)約并優(yōu)化營銷成本。 首先,通過節(jié)約人力工資性及管理性費(fèi)用的支出優(yōu)化了營銷費(fèi)用結(jié)構(gòu),有助于形成差異性的信用卡產(chǎn)品競爭力。 其次,最大限度地控制了申請(qǐng)表的浪費(fèi),節(jié)省了大量的宣傳單頁印刷和配送費(fèi)用。 最后,通過引導(dǎo)客戶適用“網(wǎng)上對(duì)賬單”,可縮減賬單印制及郵寄成本。
(3)通過網(wǎng)上統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)形象及宣傳口徑,可以解決長期困擾專業(yè)直銷推廣的不實(shí)宣傳、虛假承諾等問題,提高客戶滿意度,有助于提升銀行品牌。
(4)與線下直銷推廣相比,網(wǎng)上申請(qǐng)信用卡的客戶資料填寫規(guī)范性最好,最大限度地確保了申請(qǐng)人提供信息的完整性,更有利于后臺(tái)征信作業(yè)的效率和判斷。 同時(shí),客戶申辦信用卡所提供的個(gè)人信息資料私密性及被挪用的案件將得到有效地控制和解決。
(5)線上營銷可有效降低直銷業(yè)務(wù)中存在的“推廣人偽冒”案件的發(fā)生,并可最大限度發(fā)揮IT技術(shù)優(yōu)勢,為發(fā)卡銀行更全面、更及時(shí)的偵測并發(fā)現(xiàn)推廣風(fēng)險(xiǎn)案件,掌握“黑中介”等風(fēng)險(xiǎn)申請(qǐng)的手段提供實(shí)質(zhì)性幫助。
在制定信用卡網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略中,應(yīng)重點(diǎn)考慮以下問題:
第一,應(yīng)開發(fā)符合網(wǎng)民需求、具有網(wǎng)絡(luò)屬性和特色的信用卡產(chǎn)品。
第二,網(wǎng)站人氣的聚積(點(diǎn)擊率)是網(wǎng)上營銷成功的前提,因此,發(fā)卡銀行應(yīng)突破傳統(tǒng)銀行的服務(wù)及營銷思維定勢,深入探索“眼球經(jīng)濟(jì)” 的營銷規(guī)律,通過數(shù)據(jù)營銷的方式,提高營銷成功率。
第三,認(rèn)真分析網(wǎng)民習(xí)慣,改進(jìn)申請(qǐng)流程,提高網(wǎng)上申請(qǐng)表填寫的人性化水平。
第四,認(rèn)真分析品質(zhì)控制節(jié)點(diǎn),最大限度地采用技術(shù)手段,提高客戶有效進(jìn)件量和網(wǎng)上信用卡進(jìn)件風(fēng)險(xiǎn)的控制防范手段,降低后端作業(yè)成本。
目前,國內(nèi)最大的信用卡專業(yè)門戶網(wǎng)站“我愛卡”已聯(lián)合興業(yè)銀行、中信銀行和廣發(fā)銀行在其網(wǎng)站率先嘗試信用卡的網(wǎng)上營銷。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)普及和應(yīng)用程度的進(jìn)一步提高以及互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式的不斷創(chuàng)新和成熟,在不遠(yuǎn)的將來,互聯(lián)網(wǎng)必然成為發(fā)卡銀行有效觸達(dá)信用卡潛在目標(biāo)客戶、成功營銷信用卡的重要有效通路。
四、通路組合策略的思考
由于各個(gè)通路在成本、穩(wěn)定性、客群觸達(dá)率等方面各有優(yōu)劣,發(fā)卡銀行銷售管理所面臨的首要課題在于如何根據(jù)產(chǎn)品定位、授信指引、作業(yè)習(xí)慣制定通路組合推廣策略,以實(shí)現(xiàn)發(fā)卡規(guī)模、卡種及客群層級(jí)組合比例等重要市場指標(biāo)。
首先,通過分行公司銀行、零售銀行業(yè)務(wù)營銷體系推廣信用卡,應(yīng)注意研究公私客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及觸達(dá)客群層次較高的特點(diǎn),以交叉營銷、項(xiàng)目營銷為主線,積極引導(dǎo)其推廣公務(wù)卡、白金卡、金卡等中高端信用卡產(chǎn)品,以質(zhì)為先。
其次,就整體而說,直銷通路以中低端目標(biāo)客戶居多,由于其大量采用“展示宣傳”、“陌生拜訪”等推廣模式,對(duì)授信指引、市場促銷、市場政策的依賴性和敏感性最強(qiáng)。同時(shí),由于其相對(duì)專業(yè)的推廣技能,應(yīng)以推廣發(fā)卡銀行產(chǎn)品差異性較強(qiáng)的主題卡、聯(lián)名卡等為主,以量為先。
最后,由于網(wǎng)上營銷與線下推廣在成本結(jié)構(gòu)及水平上有著顯著的區(qū)別,隨著網(wǎng)上營銷份額占比的提升,如何既發(fā)揮網(wǎng)上營銷的財(cái)務(wù)成本優(yōu)勢,又可保護(hù)線下推廣通路不受沖擊,是網(wǎng)上營銷策略中需要研究的一個(gè)課題。 對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行區(qū)隔,應(yīng)該是一個(gè)較為有效的解決手段。
公司想要去推廣自己的金融類產(chǎn)品如何去有效的推廣?
做產(chǎn)品推廣最好能做個(gè)簡單的方案,我們公司以前基本不喜歡做方案的,后來跟錦隨推合作才知道,做方案其實(shí)主要是有個(gè)思路以及推廣多久能見到什么效果,有時(shí)候跟有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)還是有必要的。
怎么設(shè)計(jì)一個(gè)金融產(chǎn)品方案
金融產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品等
金融產(chǎn)品營銷策劃方案
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時(shí)尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個(gè)客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時(shí),臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對(duì)網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。 一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。 二、營銷環(huán)境分析: (一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是
金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣該怎么做好
談起金融行業(yè),有人就想起股票、P2P之類的,其實(shí)金融業(yè)涵蓋范圍很廣,包括銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨、外匯、租賃、擔(dān)保、財(cái)務(wù)、投資、基金、支付等,以及衍生的軟件、培訓(xùn)等細(xì)分行業(yè),其中部分行業(yè)比較特殊,壟斷性較強(qiáng),而部分行業(yè)處于激烈競爭狀態(tài)中,產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢和營銷能力決定了企業(yè)本身的前景。那么金融企業(yè)如何開展全網(wǎng)營銷呢?小馬識(shí)途營銷顧問建議從以下幾方面入手。
1)網(wǎng)站建設(shè)方面:網(wǎng)站頁面不光要講究美觀大方,對(duì)于SEO和用戶體驗(yàn)也很重要。小馬識(shí)途建議做什么行業(yè),那么就要在網(wǎng)站上清晰的展現(xiàn)出行業(yè)的優(yōu)勢,才能把客戶吸引到自己的平臺(tái)上。比如企業(yè)做的是投資理財(cái),最好有一些便民的小工具設(shè)置在首頁上,比如說理財(cái)計(jì)算器等。金融行業(yè)SEO相對(duì)來說比較難操作,因此在關(guān)鍵詞設(shè)置的選擇上就需要好好斟酌,目前效果最好的方式是站內(nèi)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章更新以及高質(zhì)量的外鏈發(fā)布,外鏈發(fā)布選擇的平臺(tái)很重要。
2)問答營銷方面:說白了就是在目前主流問答平臺(tái)上,做一些自問自答的產(chǎn)品類宣傳。
對(duì)于品牌推廣會(huì)有一定作用。但是不能夠頻繁的添加URL,容易導(dǎo)致問答賬號(hào)被封禁,同時(shí)也不利于網(wǎng)站的成長。
值得注意的是,品牌詞匯非常容易被系統(tǒng)判定為廣告,也容易被同行舉報(bào)。但是百度知道和知乎的權(quán)重很高,很容易上首頁。每天可以發(fā)布3-5條即可。當(dāng)然了,也可以通過KOL做一些專業(yè)性的解答。問答內(nèi)容的要求不同,價(jià)格也不同,小馬識(shí)途可以量身定制解決方案。
3)新媒體運(yùn)營方式:微信微博這個(gè)是做網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)必不可少的一種手段。小馬識(shí)途營銷顧問重點(diǎn)說一下微信,因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在運(yùn)營微博的已經(jīng)少了。目前假設(shè)企業(yè)具有一個(gè)很正規(guī),并且功能齊全的微信公眾號(hào)。為了擴(kuò)大企業(yè)的影響力,我們可以再開通一個(gè)微信訂閱號(hào)進(jìn)行輔助推廣。
簡單來說,就是用一些外部鏈接黏住客戶,然后每日推送一些金融理財(cái)相關(guān)的福利信息,引導(dǎo)客戶關(guān)注我們的官方微信公眾號(hào),并且引導(dǎo)客戶下載APP。我還可以另辟蹊徑,找到其他類似的方式。
金融類微博想要做成大咖是比較難做的,企業(yè)需要通過各種活動(dòng)吸粉,轉(zhuǎn)發(fā)一些熱門信息,同時(shí)也可以借助一些微博大V,通過他們的手給產(chǎn)品宣傳出去,但這種方式的成本一般來說都比較高,而且用戶群體比較雜,不好聚合。但品牌的感染力并不在于它要提升有需求人的認(rèn)知,如果能讓更多的潛在用戶,或者不懂理財(cái)?shù)娜肆私馕覀?,品牌才真的打出去了?/p>
再說一下各類媒體渠道的推廣,現(xiàn)在今日頭條是可以帶自營廣告的,百度百家是流量最大的,企鵝號(hào)和大魚號(hào)、搜狐號(hào)的用戶群體也很多,每日分發(fā)一些文章,可以做到品牌推廣的作用。軟文可以寫一些專業(yè)性的,也可以寫一些趣味性的,或者是緊靠熱點(diǎn)信息的,推薦越多,流量有可能越大。
4)百度自有產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣方法:畢竟百度目前是搜索引擎最大的媒介機(jī)構(gòu),而且百度對(duì)于自營產(chǎn)品的權(quán)重分的也非常高,收錄也很快。
百度知道、百度百科、百度空間、百度文庫,這些都是可以利用到的項(xiàng)目??梢宰鲆恍┪覀冏约旱膯柎穑~條百科(現(xiàn)在百科比較難做,但小馬識(shí)途可以幫著解決,只要內(nèi)容不違規(guī)創(chuàng)造條件也能上),也可以上傳一些文檔性質(zhì)的理財(cái)知識(shí)。這個(gè)欄目比較容易理解,不多概括。
搜索競價(jià),目前競品很多都在做競價(jià),燒錢是肯定的。不過也可以嘗試做360和搜狗,相對(duì)來說燒錢的程度比較低,可以抓取到部分客戶。了解的人多了,品牌效應(yīng)也能夠體現(xiàn)出來。
百度信息流,今日頭條信息流等是比較推薦使用的,此類產(chǎn)品可以提前鎖定客戶人群,將廣告有針對(duì)性的展現(xiàn)給用戶,轉(zhuǎn)化率比百度搜索會(huì)高一些。消費(fèi)上相對(duì)來說會(huì)少一些。
目前網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)有很多,大點(diǎn)的有映客,虎牙等,微信上有千聊直播平臺(tái);還有一些教育類平臺(tái),比如百度傳課,騰訊課堂;以及一些視頻平臺(tái),優(yōu)酷,愛奇藝等。這類的推廣,哪怕我們不會(huì)刻意去推廣,長久也可以獲得較好的流量;反之如果刻意推廣,那么就可以作為我們企業(yè)的一個(gè)標(biāo)志性內(nèi)容,有助于品牌和產(chǎn)品的宣傳,更易于網(wǎng)友接受。
金融行業(yè)產(chǎn)品不盡相同,要根據(jù)自身的產(chǎn)品和用戶群體選擇的平臺(tái)進(jìn)行推廣,不可為了推廣而東一刀西一槍的。小馬識(shí)途營銷顧問建議是做好系統(tǒng)規(guī)劃,根據(jù)實(shí)際情況和行業(yè)背景展開推廣,分步實(shí)施。一個(gè)好的品牌或產(chǎn)品,通過推廣獲得一批用戶之后,加之口碑推廣便可以在行業(yè)內(nèi)小有名氣,推廣自然也就成功了。
金融機(jī)構(gòu)的營業(yè)推廣有哪些形式?
1.樣品:由于金融機(jī)構(gòu)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融機(jī)構(gòu)在向客戶贈(zèng)送樣品時(shí)更多的是贈(zèng)送一些主體產(chǎn)品的附屬物品,從而吸引客戶對(duì)主題金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,如工行辦理信用卡時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)上銀行U盾。
2.贈(zèng)品:在客戶購買或使用金融產(chǎn)品時(shí),金融機(jī)構(gòu)會(huì)向客戶贈(zèng)送一些小禮物以吸引其購買,如銀行在辦理信用卡時(shí),會(huì)贈(zèng)送辦卡者一些小禮品,如杯子、雨傘等。
3.消費(fèi)積分:這種常用于銀行信用卡。消費(fèi)者在網(wǎng)上或?qū)嶓w商店進(jìn)行刷卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)消費(fèi)金額的多少會(huì)得到相應(yīng)的積分。消費(fèi)者可以通過積分兌換相應(yīng)的禮品,積分越多,兌換禮品的價(jià)值越高。
4.折價(jià)產(chǎn)品:一般在金融產(chǎn)品成熟階段,金融企業(yè)會(huì)將其限期折價(jià)出售。
5.專有權(quán)利:即對(duì)現(xiàn)有客戶提供某種特殊的權(quán)益或方便。當(dāng)金融市場競爭加劇時(shí),為了推廣業(yè)務(wù)、招攬客戶,金融機(jī)構(gòu)往往會(huì)采用免費(fèi)服務(wù)的促銷方法。如英國渣打銀行推出的一種信用卡就可以在海外各大城市的電話上使用國際電話服務(wù)。
6.數(shù)量折扣:即按照客戶購買產(chǎn)品的數(shù)量或金額或積分的多少來給予優(yōu)惠,方便與客戶建立一種長期的關(guān)系。
7.合作推廣:即與中間商、工商企業(yè)組成策略性銷售聯(lián)盟,共同向客戶提供一攬子的優(yōu)惠措施,以擴(kuò)大各自產(chǎn)品的銷售。例如,新加坡萬國寶通銀行推出的“空中貴賓”計(jì)劃,對(duì)持有其信用卡的客戶在乘坐泰國、新加坡及馬來西亞航空公司的飛機(jī)時(shí)給予優(yōu)惠。
8.有獎(jiǎng)銷售:即對(duì)購買產(chǎn)品或服務(wù)的客戶給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。例如,對(duì)于信用卡用戶多有積分抽獎(jiǎng)活動(dòng),以鼓勵(lì)客戶消費(fèi)。
誰有金融產(chǎn)品推銷方案?拜托了各位 謝謝
促銷是指企業(yè)用人員或非人員方式傳遞信息, 印發(fā)和刺激顧客的購買欲望和興趣, 使其產(chǎn)生購買行為或使顧客對(duì)賣方的企業(yè)形象產(chǎn)生好感的活動(dòng)。 金融機(jī)構(gòu)的促銷方式與一般企業(yè)的促銷方式大致相同, 只是在具體形式方 面略有差異。金融機(jī)構(gòu)通過促銷活動(dòng)可以激發(fā)客戶的需求欲望, 擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的影響,達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。 金融產(chǎn)品的促銷與其他產(chǎn)品一樣,在營銷中發(fā)揮著告知、 勸說和提醒的作用。告知是要讓潛在的客戶知道其金融產(chǎn)品的存在, 可以在哪里得到該金融產(chǎn)品,了解該金融產(chǎn)品的用途和功效; 勸說是要向客戶說明應(yīng)該購買和使用某項(xiàng)特定的金融產(chǎn)品; 提醒是指當(dāng)金融產(chǎn)品只在特定的地點(diǎn)和特點(diǎn)的時(shí)間才提供時(shí), 金融機(jī)構(gòu)要提醒客戶及時(shí)購買。 (一)、金融產(chǎn)品的促銷方式 金融機(jī)構(gòu)對(duì)其產(chǎn)品的促銷方式有很多種,大致有以下幾種類型: 1、廣告 金融機(jī)構(gòu)在促銷宣傳過程中,首先要應(yīng)用的方式就是廣告。 廣告不僅是推銷產(chǎn)品、誘導(dǎo)客戶購買的重要工具, 也是樹立金融機(jī)構(gòu)形象的重要工具。 做廣告需要金融機(jī)構(gòu)付出一定費(fèi)用, 通過特定的媒體向市場傳遞信息。廣告的接觸面廣,信息藝術(shù)化, 且可以多次反復(fù)使用。但由于其說服力較小, 難以促使客戶立即購買。金融機(jī)構(gòu)在做廣告使面臨的決策主要有: 選擇廣告代理商、確定廣告目標(biāo)、制定廣告戰(zhàn)略、 廣告實(shí)施控制與效果評(píng)估等。 2、人員推銷 由于金融產(chǎn)品的無形性、服務(wù)和消費(fèi)兩者的同步性等特點(diǎn), 決定了金融機(jī)構(gòu)必須在做廣告進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的同時(shí)設(shè)有大量的人員與 潛在客戶或現(xiàn)有客戶直接打交道。 人員推銷就是金融機(jī)構(gòu)利用推銷人員向客戶直接推銷產(chǎn)品和服務(wù)。 這種形式傳遞信息更為直接、具體和準(zhǔn)確。 金融機(jī)構(gòu)的推銷人員可以是固定人員、流動(dòng)人員、 投資顧問或經(jīng)紀(jì)人。人員推銷可以采取座席銷售、電話、拜訪、 研討會(huì)、路演、講座和社區(qū)咨詢活動(dòng)等形式。 人員推銷方式直接且運(yùn)用靈活,并且推銷與促銷并村, 但是由于其接觸面較小且費(fèi)用大,因此也具有一定的難度。 3、營業(yè)推廣 營業(yè)推廣又稱消費(fèi)促進(jìn), 是指金融機(jī)構(gòu)為刺激需求而采取的能夠產(chǎn)生鼓勵(lì)作用并達(dá)成交易目的 的促銷措施。營業(yè)推廣能在短時(shí)間內(nèi)迅速引起客戶對(duì)產(chǎn)品的注意, 擴(kuò)大產(chǎn)品銷路。營業(yè)推廣的吸引力大,直觀,能夠促進(jìn)客戶購買。 4、公共關(guān)系 公共關(guān)系是指金融機(jī)構(gòu)在從事營銷活動(dòng)中正確處理金融機(jī)構(gòu)與社會(huì)公 眾的關(guān)系,協(xié)調(diào)與企業(yè)股東、內(nèi)部員工、工商企業(yè)、同業(yè)機(jī)構(gòu)、 社會(huì)團(tuán)體、新聞傳播媒介、政府機(jī)構(gòu)及消費(fèi)者的關(guān)系, 樹立企業(yè)的良好形象,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。 由于公共關(guān)系影響面大,因此金融產(chǎn)品容易受到客戶的歡迎和信任。 但是由于公共關(guān)系自身的特點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)難以對(duì)其進(jìn)行計(jì)劃和控制。 (二)、金融產(chǎn)品的促銷步驟 金融機(jī)構(gòu)開展促銷活動(dòng),主要步驟如下: 1、確定目標(biāo)促銷對(duì)象 目標(biāo)促銷對(duì)象就是指接受促銷信息的潛在客戶。 每一種金融產(chǎn)品都有其特定的目標(biāo)客戶,金融機(jī)構(gòu)在促銷之前, 要分析目標(biāo)客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的熟悉程度, 因?yàn)槭煜こ潭炔煌瑳Q定了促銷宣傳內(nèi)容的不同; 然后金融機(jī)構(gòu)還要分析目標(biāo)客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)品的喜歡程度, 喜歡的原因是什么,借以有針對(duì)性的調(diào)整促銷的內(nèi)容和形式。 2、決定促銷目標(biāo) 促銷目標(biāo)是指金融機(jī)構(gòu)從事促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。 在不同的時(shí)期以及不同的市場環(huán)境下, 金融機(jī)構(gòu)有其特定的促銷目標(biāo),主要包括: (1)、告知。通過促銷宣傳使更多的客戶了解該機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品, 提高金融機(jī)構(gòu)極其產(chǎn)品的知名度。 (2)、激發(fā)。激發(fā)客戶對(duì)某一新的金融產(chǎn)品的需求, 爭取客戶對(duì)某一競爭激烈的金融產(chǎn)品的產(chǎn)生選擇性需求。 (3)、勸說。 即通過促銷宣傳勸說更多的客戶使用本金融機(jī)構(gòu)的某種金融產(chǎn)品, 從而擴(kuò)大銷售,提高產(chǎn)品的市場占有率。 (4)、提示。 即通過促銷宣傳提醒客戶不要忘記該金融機(jī)構(gòu)的金融產(chǎn)品, 并且能夠反復(fù)購買和使用該金融產(chǎn)品,以牢固其市場地位。 (5)、偏愛。 即在目標(biāo)市場中營造企業(yè)經(jīng)營和產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格和個(gè)性, 樹立良好的金融機(jī)構(gòu)整體形象和產(chǎn)品形象, 使客戶對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛。 3、確定促銷預(yù)算 促銷預(yù)算是指金融機(jī)構(gòu)打算用于促銷活動(dòng)的費(fèi)用開支, 促銷預(yù)算規(guī)模直接影響到促銷效果的大小和促銷目的的實(shí)現(xiàn)。 確定促銷預(yù)算的方法一般包括: (1)、量力而行法。 即金融機(jī)構(gòu)根據(jù)其自身的能力所能負(fù)擔(dān)的費(fèi)用來靈活確定促銷費(fèi)用。 此種方法簡便易行,但是應(yīng)用不多, 主要是由于其忽略了促銷對(duì)擴(kuò)大銷售的積極作用, 因此不利于金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大產(chǎn)品市場。 (2)、銷售額比例法。 根據(jù)以前的銷售水平和預(yù)測未來的銷售水平的一定比例來確定促銷預(yù) 算。這種方法在實(shí)際情況中應(yīng)用的比較廣泛, 但是由于對(duì)競爭對(duì)手情況的預(yù)測具有一定的困難, 因此這種方法在實(shí)際操作中也具有一定的弊端。 (3)、競爭比較法。 即根據(jù)競爭對(duì)手的促銷費(fèi)用來確定自己的促銷預(yù)算。 由于可以將促銷作為一種競爭的工具, 因此這種方法往往在競爭比較激烈的金融產(chǎn)品促銷中使用。 但是由于這種方法完全依據(jù)競爭對(duì)手的情況而定, 忽視了金融機(jī)構(gòu)自身的實(shí)力和促銷目標(biāo),因此具有一定的盲目性, 甚至?xí)饜盒缘拇黉N競爭。 (4)、目標(biāo)任務(wù)法。 即根據(jù)金融機(jī)構(gòu)的促銷目標(biāo)和任務(wù)來確定所需要的費(fèi)用, 進(jìn)而確定促銷預(yù)算。 這種方法是一種比較科學(xué)的確定促銷預(yù)算的方法, 因?yàn)樗鼘⒋黉N活動(dòng)目標(biāo)與促銷預(yù)算直接聯(lián)系起來,針對(duì)性較強(qiáng)。 但是采取這種做法時(shí),促銷預(yù)算人員必須明確了解市場情況, 能夠制定正確的促銷目標(biāo),且能較準(zhǔn)確的估計(jì)促銷活動(dòng)的所有費(fèi)用, 可見條件比較苛刻。 4、決定促銷組合 促銷組合是金融機(jī)構(gòu)根據(jù)促銷目標(biāo)對(duì)促銷方式的合理搭配和綜合運(yùn)用 ,這些促銷方式包括前述的廣告、人員推銷、 營業(yè)推廣和公共關(guān)系等。金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí), 通常是實(shí)施由多種促銷方式結(jié)合而成的促銷組合, 而不是單單運(yùn)用一種促銷方式。 這是因?yàn)檫@些促銷方式各有各的特色,各有各的弊端, 綜合運(yùn)用各種促銷方式可以達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。 成功的促銷組合一般符合以下幾個(gè)條件: (1)、符合金融機(jī)構(gòu)的促銷目標(biāo) 好的促銷組合一定要符合金融機(jī)構(gòu)的促銷目標(biāo)。 如果金融機(jī)構(gòu)希望了解其產(chǎn)品的潛在客戶群能夠達(dá)到最大, 并且大多具有購買的意愿, 則其可以使用以廣告和營業(yè)推廣相結(jié)合的促銷組合; 如果金融機(jī)構(gòu)希望客戶直接了解其產(chǎn)品特色,改善金融機(jī)構(gòu)的形象, 那么它就可以采用人員推銷和公共關(guān)系相結(jié)合的促銷組合。 (2)、符合機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的特點(diǎn) 好的促銷組合一定要符合產(chǎn)品的性質(zhì)。 產(chǎn)品的不同性質(zhì)決定了客戶的購買目的的不同, 因此營銷人員也要采取不同的促銷組合策略。 例如大額貸款這類金融產(chǎn)品主要針對(duì)的是組織市場中的工商企業(yè), 客戶相對(duì)集中,且專業(yè)性較強(qiáng), 因此適宜采用人員推銷為主的促銷組合。 而對(duì)于針對(duì)廣大消費(fèi)者的保險(xiǎn)類產(chǎn)品、信用卡類產(chǎn)品, 市場份額較大,則適宜采用廣告和營業(yè)推廣為主要促銷方式。 金融產(chǎn)品的不同性質(zhì)還決定了產(chǎn)品市場生命周期的不同。 在產(chǎn)品生命周期的不同階段,促銷的目標(biāo)往往不同, 因此需要采用不同的促銷組合。例如,在產(chǎn)品的投入期, 金融機(jī)構(gòu)的促銷目的主要是希望最廣泛的人群能夠了解該產(chǎn)品, 因此適宜采用觸及面廣、 影響面大的廣告和公共關(guān)系為主的促銷方式。在產(chǎn)品的成熟期, 促銷人員可以采用廣告來提醒客戶, 運(yùn)用營業(yè)推廣方式來刺激客戶購買。 (3)、符合市場條件 優(yōu)秀的促銷組合一定要符合市場條件, 市場條件包括市場規(guī)模和市場特性。 金融產(chǎn)品預(yù)計(jì)市場規(guī)模的大小決定了能夠購買該產(chǎn)品的客戶群的大小 ,因此也就決定了采用何種促銷組合最為有效。 如果金融產(chǎn)品的市場范圍廣,則客戶多,那么適宜采用廣告為主, 營業(yè)推廣方式為輔的促銷組合;如果市場范圍窄,客戶少, 則適宜采用人員推銷為主,營業(yè)推廣和廣告為輔的促銷組合。 市場的特性對(duì)促銷組合也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。 因?yàn)椴煌氖袌鎏匦詻Q定了對(duì)不同的促銷方式的接受程度不同。 有的市場不太信任廣告、比較信賴直接推銷, 則適宜采用人員推銷方式而廣告方式的效果則不明顯。 總之在促銷組合的選擇中,必須依據(jù)市場條件, 有針對(duì)性的選擇與金融產(chǎn)品目標(biāo)市場相適應(yīng)的促銷組合。 (4)、促銷預(yù)算 促銷方式不同決定了促銷預(yù)算的大小不同, 因此不同的金融機(jī)構(gòu)只能根據(jù)自身的實(shí)力來選擇適合自己的促銷組合 。金融機(jī)構(gòu)的促銷預(yù)算必須是其能夠負(fù)擔(dān)的, 而且可以適應(yīng)競爭的需要,為此要考慮銷售額的多少、 促銷目標(biāo)的要求、產(chǎn)品的特點(diǎn)等影響促銷的因素,以避免盲目性。 5、促銷實(shí)施、控制與效果反饋 促銷實(shí)施與控制過程就是對(duì)促銷進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)的過程, 在此基礎(chǔ)上及時(shí)采取調(diào)整、改進(jìn)措施。在開展了促銷活動(dòng)以后, 金融機(jī)構(gòu)還必須收集反饋信息,調(diào)查促銷的效果, 看看是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),并以此為依據(jù)來調(diào)整促銷的效果、 提高促銷的質(zhì)量。
金融產(chǎn)品網(wǎng)站如何推廣
這并不是只看一個(gè)金融產(chǎn)品名詞,就能確定推廣方案的,推廣是整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營策劃的一部分,需要網(wǎng)站整體規(guī)劃配合和綜合分析的,這也是為什么一個(gè)策劃師 比員工價(jià)值高的原因之一。
宣傳和推廣 是策劃的一部分,一個(gè)工人員工,或許只需要了解工作過程工作步驟,就可以完成簡單的生產(chǎn)流程?;蛟S還狠優(yōu)秀。
一個(gè)好的策劃,必須從這個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)前期,相關(guān)成本物的特點(diǎn),公司理念公司優(yōu)勢,以及生產(chǎn)過程,銷售去向,人群特點(diǎn),一直到售后服務(wù),整個(gè)產(chǎn)品到消費(fèi)者手里的所有環(huán)節(jié),都必須有足夠的了解分析,才可能去談推廣談策劃談運(yùn)營。
網(wǎng)站是一個(gè)產(chǎn)品,網(wǎng)站也是宣傳一個(gè)產(chǎn)品的工具,宣傳推廣只是策劃的一部分而已,策劃的這些工作都是你宣傳的重要組成部分。
經(jīng)過專職企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)十幾年見過不少客戶,有部分客戶在推廣網(wǎng)站期間,壓根都不知道自己產(chǎn)品的客戶群,推廣產(chǎn)品的工作人員,壓根不知道自己賣的東西什么味道,這非常容易出現(xiàn)現(xiàn)在的迷茫局面,女性產(chǎn)品的去老爺們堆里宣傳了,老人用品可能錯(cuò)誤的推給中學(xué)生了,甚至南方的本土口味推給北方人了,連自己都不了解自己怎么可能做好推廣?這是非常非常嚴(yán)重的策劃失誤案例,網(wǎng)站更是如此!
一個(gè)網(wǎng)站好的策劃推廣,需要長期的周期的分析,明確自己的目標(biāo)才能做出專業(yè)的方案,說的這些只是策劃推廣的一小部分還有很多操作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),不是三言兩句三兩天就能說完做到的。建議找專業(yè)的策劃團(tuán)隊(duì),用合適的成本 找合適的人 去做這些合適的事,這也是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的自然規(guī)律。
金融信用產(chǎn)品推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于信貸產(chǎn)品營銷方案創(chuàng)新、金融信用產(chǎn)品推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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