本篇文章信途科技給大家談談政務平臺運營推廣方案,以及政務平臺運營推廣方案范文對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
政務微信公眾平臺該怎么推廣運營
政務工作應該有區(qū)域限制吧?
可以去當?shù)氐囊恍┱搲⑸鐓^(qū)發(fā)一些推廣政務微信公眾號的帖子,發(fā)一些政務相關性,幫助大家更詳細了解政務內容的文章,末尾加上:幫助您身邊更多的人了解政務知識,請動手轉發(fā)到朋友!贈人玫瑰,手留余香!
朋友圈都有當?shù)氐呐笥阎惖?,這樣逐步推廣也是可以的。
政務微博,政務微信如何運營,如何推廣
1、首先大概熟悉一下微博微信的一些簡單的、基本的推廣方式。比如:怎么優(yōu)化內容、發(fā)送時間、眼球經濟等
2、深度挖掘和打造強有力的內容產生機制,更能吸引人分享。
3、打造一個推廣聯(lián)盟,強有力的每天每條在微博微信都大力的轉發(fā)推廣。
4、踏入政務運營圈子,多和你們政務相關的人交流,參會。相互推介
“互聯(lián)網+政務服務”輕資產、輕運營案例?
目前,北京、上海、江蘇、浙江、福建、廣東等地區(qū)在“互聯(lián)網+政務服務”方面已經有了不少探索實踐,但還沒有完全成熟的模式得以普遍推廣。因而,在萬眾創(chuàng)新的大環(huán)境中,一些市縣鎮(zhèn)政府部門有望通過創(chuàng)新“互聯(lián)網+政務服務”模式,成為“放管服”改革先鋒。
電子政務應用建設及推廣方面有何建議和意見
進入新世紀的信息化時代,阿壩州人雖然在資金、技術和人才上離信息化建設的要求甚遠,但是,我們發(fā)揚了長征精神,敢于迎接挑戰(zhàn),敢于主動應對困難,主動積極地開展信息化建設,電子政務建設初見端倪。
一、高度重視,切實加強領導
阿壩州人民政府高度重視電子政務工作,按照黨的十六大提出的“進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務”的要求,把電子政務建設作為建設服務型政府、學習型政府的重要內容和重要抓手,加強了對電子政務建設的領導,切實推進電子政務建設。著力于搭建政務網絡平臺,分開辦事程序,公開政策法規(guī),搭建群眾與政府溝通的橋梁,增強服務力,依托電子政務,再造政務辦理流程,提高辦事效率,降低辦事成本。
《中共中央辦公廳
國務院辦公廳關于轉發(fā)國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見的通知》(中辦發(fā)〔2002〕17號)下發(fā)后,為加快推進全州政府系統(tǒng)電子政務外網建設,州人民政府成立了由常務副州長為組長,州政府秘書長、分管副秘書長為副組長,州政府辦公室、州發(fā)改委、州財政局、阿壩電信分公司、州政府采購辦為成員單位的阿壩州電子政務外網建設領導小組,組建了阿壩藏族羌族自治州電子政務外網建設工作辦公室,確定了阿壩州電子政務外網建設的指導思想、建設原則和年度目標,落實了工作機構和措施。
二、完善網絡,實現(xiàn)網絡縱橫互聯(lián)互通,建設統(tǒng)一網絡平臺
我們根據(jù)《中共中央辦公廳 國務院辦公廳關于轉發(fā)國家信息化領導小組關于我國電子政務建設指導意見的通知》(中辦發(fā)〔2002〕17號)精神,
按照分級負責的原則,建立州到縣標準統(tǒng)一、功能完善、安全可靠的電子政務外網平臺。堅持統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)同建設,
整合資源,避免分割的原則,我州擬建一個覆蓋州、縣、鄉(xiāng)三級,帶寬高,穩(wěn)定性強,安全可靠的電子政務外網體系,實現(xiàn)與互聯(lián)網的邏輯隔離。
把電子政務外網建設成為全州政府系統(tǒng)的業(yè)務專網,主要運行政務部門面向社會的專業(yè)性服務業(yè)務和不需要在內網上運行的業(yè)務。阿壩州電子政務外網是不涉及國家秘密的全州統(tǒng)一的政務網絡平臺,主要承擔全州各級政府、各部門之間非國家秘密的信息交換和業(yè)務互動以及面向社會的服務業(yè)務。該網上聯(lián)省電子政務外網,橫向與州級各部門連接,縱向與各縣的電子政務外網平臺統(tǒng)一連接;與政務內網物理隔離,與國際互聯(lián)網絡邏輯隔離。
近日,全州政府系統(tǒng)電子政務外網平臺框架已經順利搭建,即將實現(xiàn)全州政府系統(tǒng)網上政務運行。
電子政務外網依托阿壩電信分公司的網絡資源,建成以州數(shù)據(jù)中心和縣數(shù)據(jù)中心為骨干,同級部門為接入點的電子政務外網平臺,本著“一個平臺,一個網絡”的政務外網建設原則,提供委辦局自上而下的業(yè)務網絡(縱網)和委辦局之間的互聯(lián)網絡(橫網)服務。
阿壩州電子政務外網采用“王”字型廣域網絡結構,電子政務外網采用核心層、匯聚層、接入層典型的三層結構,各個接入單位的局域網構成用戶層。核心層使用ATM鏈路,完成各個節(jié)點之間的數(shù)據(jù)交換,匯聚層完成各接入用戶的數(shù)據(jù)匯總,通過一條線路送到骨干層。
我州電子政務外網采用VPN技術。通過VPN服務,為各個接入單位實現(xiàn)透明的“縱網”聯(lián)接;并通過VPN技術建設“橫網”。各個“縱網”之間實現(xiàn)了IP地址的重疊,原則上“縱網”保留其系統(tǒng)內部規(guī)劃的IP使用方案。
在電子政務外網上合理解決了與互聯(lián)網的邏輯隔離問題,由此各政務部門通過互聯(lián)網實現(xiàn)面向公眾、企業(yè)、外商等的辦公服務功能;實現(xiàn)公務人員到因特網上查詢信息,獲取資料的功能。解決方案本著從VPN內出口實現(xiàn)對互聯(lián)網的訪問功能,“縱網”和“橫網”都是采取這樣的解決方案。區(qū)別在于“橫網”主要實現(xiàn)“一網式”服務,建設電子政務的門戶網站,“縱網”就是單向訪問互聯(lián)網。這樣利于管理以及根據(jù)實際情況需要,如“縱網”可以自行和分期實現(xiàn)與互聯(lián)網的聯(lián)接。該方式的明顯特點是整個網絡與互聯(lián)網聯(lián)接只有一個總出口,可以與運營商協(xié)商,直接將總出口聯(lián)接在互聯(lián)網的骨干上,達到縮短訪問路徑,提高訪問效率,并可以根據(jù)通信量的實際需要靈活擴展帶寬。
三、大力開展應用,提高政府工作效率
(一)積極建設網上公文處理系統(tǒng),為無紙化辦公打基礎
州政府辦公室與西辰軟件公司合作,建立了阿壩州人民政府辦公室辦公自動化系統(tǒng),構建了公文運行從收文、起草、審核、簽發(fā)、發(fā)文、存檔、調閱等全過程的網上公文流程系統(tǒng),初步開展了運行,下一步在全州政府系統(tǒng)全面推行,為全面實施無紙化辦公奠定了基礎。
(二)積極推進行政服務審批網上辦理,構建阿壩州政府“一站式”網上行政審批。
積極推進行政服務審批網上辦理,是實現(xiàn)政府行政審批現(xiàn)代化和信息化及提高效率的重要途徑。目的是綜合應用計算機技術、網絡通信技術、大型數(shù)據(jù)庫技術和辦公管理技術。在政府機關各部門之間建立一個多任務,多功能的綜合性聯(lián)合審批自動化系統(tǒng);實現(xiàn)為審批申請人、政府審批受理部門、政府相關領導提供優(yōu)質、高效的業(yè)務管理和事務處理平臺,提高機關窗口工作效率,加強監(jiān)督,以更好的地為百姓服務,并為各級領導提供有效的輔助決策服務。
通過網上行政審批系統(tǒng)改變過去傳統(tǒng)意義上的辦公大廳模式在時限、審批過程長等方面的不足,提供高效率、透明公開、全天候的在線交互服務虛擬大廳。使政務服務具有符合行政執(zhí)法機關要求規(guī)范行政許可權力、促進依法行政、廉潔從政、高效施政,改善機關形象,以及作為執(zhí)法對象的自然人要求政府機關實現(xiàn)“便民、及時、公正、參與”的雙重需要特性。
通過“一站式”網上行政審批系統(tǒng)的運用,創(chuàng)新政府行政審批管理新模式,建成一個網上咨詢、申請、審批、投訴、監(jiān)督、語音信息通知等業(yè)務功能于一體的系統(tǒng),實現(xiàn)規(guī)范行政審批,提高審批效率的目的,從而拉近企業(yè)、群眾與政府部門間的距離,打造“陽光服務”型政府。
近期,實現(xiàn)了州級44個部門512項行政審批事項100%網上辦理,即將實現(xiàn)公眾、企業(yè)、投資者通過“中國阿壩州”網站,在互聯(lián)網上辦理相關行政審批事項,提前實現(xiàn)了“十一五”期間州級行政審批項目100%網上審批的目標。
四、突出政府門戶網站建設,扎實開展公共服務,不斷擴大網上服務功能
從2003年開始,按照《國務院辦公廳關于規(guī)范政府互聯(lián)網站建設與管理的指導意見》的精神,開始籌備阿壩州人民政府門戶網站(“中國阿壩州”)建設。對網站的建設目標、風格、總體結構、欄目設置等方面進行了規(guī)劃,并制定了各種管理制度和管理規(guī)范。中國·阿壩州自2003年9月25日開通到2006年7月13日,主頁點擊數(shù)已超過109萬人次。
今年,我們對阿壩州人民政府門戶網站“中國阿壩州”進行了全面改版,改版原則是按國務院辦公廳秘書局及國務院辦公廳信息化辦公室提出的《中國政府網站建設指南》、《門戶網站建設與規(guī)范》、《地方政府網站的績效評估指標體系》的要求,以“政務信息公開、在線辦事和公眾參與”三大功能為基礎,以“實用、好用和夠用”為原則,結合阿壩州實際,以高起點、高規(guī)格、高質量為設計制作標準,開發(fā)具有當前全國地市(州)一流水平的政府門戶網網站和政務辦公業(yè)務網網站,在設計開發(fā)理念上充分體現(xiàn)政府“親民、愛民”的理念,體現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”的形象,體現(xiàn)公務人員辦公操作性強以及一定的超前意識和超前發(fā)展空間,力爭達到引領新一輪政府門戶網網站潮流的目的。
改版后的“中國阿壩州”網站,我們根據(jù)不同的服務對象劃分為“公眾”、“企業(yè)”、“投資者”、“旅游者”四個板塊,體現(xiàn)便民原則。公設主欄目24個,主欄目下的一級欄目90個,二級固定欄目95個,根據(jù)需要可以添加若干新欄目。
一是樹立阿壩發(fā)展新形象。堅持以“世界聚焦阿壩,阿壩走向世界”為目標,努力塑造“美麗富饒邁向全國藏區(qū)第一州的新阿壩”的外宣形象,在網站上增強了信息公開的力度,強化了“今日阿壩”反映州情動態(tài)這個品牌欄目,更加注重信息的更新,體現(xiàn)網站的生命力;增設了“網上阿壩”欄目,添加了視頻功能,為網站注入了活力。圖文并茂、聲像皆備全面反映了阿壩州美麗誘人的自然風光、獨特的藏羌風情、豐富的資源稟賦、輝煌的建設成就、熱情樸實的民風、優(yōu)惠的投資政策、優(yōu)良的投資環(huán)境和全州各族人民在黨的領導下,奮發(fā)有為、努力進取、爭當?shù)谝坏暮狼閴阎尽?/p>
二是切實推進在線辦事。將政務外網的行政審批系統(tǒng)通過網上虛擬大廳,實現(xiàn)政務外網與門戶網的連接,公眾可以在互聯(lián)網上,通過本網站辦理戶籍、就業(yè)、社保等事務,企業(yè)和投資者可以通過本網站下載表格,辦理相關行政審批事項,并實現(xiàn)在線查詢辦理流程和結果。旅游者可以通過網站查詢阿壩州各旅游景區(qū)資料、旅游線路情況,實現(xiàn)網上訂票、訂房、購物、旅游投訴等。提高網站在線服務力、在線應用力和電子政務實現(xiàn)度。
三是把網站作為建設服務型政府的嶄新平臺,增強政務公開。開設了政府文件查詢,統(tǒng)計公報、公務員招考、政府采購、財政預決算及專項經費執(zhí)行發(fā)布,干部任免公示等欄目。把凡屬與群眾切身利益相關、需要群眾和社會廣泛監(jiān)督的不涉密政府文件全部上網公布。把政府各項工作的進展、存在的問題和困難向社會公開,讓廣大老百姓知曉政府工作、支持政府工作、監(jiān)督政府工作。將政府各項工作的安排布置以及政府承諾公諸于眾,把政策交給廣大群眾,接受群眾監(jiān)督,增強政府工作的透明度。把全州的招商項目、優(yōu)惠政策予以公布,公開,加大招商引資力度,增強了招商工作透明度,自覺抵制“暗箱操作”,為每一位來州投資者提供平等的優(yōu)惠政策知情權,創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境。
四是增強公眾參與性,把網站建成為政府密切聯(lián)系群眾的紐帶。我們完善了州長信箱欄目,增設了網上調查、民意征集、人大代表政協(xié)委員建議提案辦理、網上信訪等欄目。把這些欄目,作為政府了解民情、聽取民聲,為群眾解難事、辦實事的窗口,作為政務公開,接受群眾直接監(jiān)督的橋梁,作為州長們增強執(zhí)行力、加強督查督辦的重要手段。
五、高度重視網絡安全保密,建章立制,規(guī)范管理
針對阿壩州是全省第二大藏區(qū)的實際,我們特別重視網絡安全和信息保密工作,始終站在維護國家安全和藏區(qū)穩(wěn)定的高度,采取了切實有效的措施,落實網絡安全和信息保密工作。
一是強化了信息化建設工作的組織領導。建立了政府(部門)領導分管信息工作責任制,明確了各縣政府、州級各部門一位負責人分管信息工作,有專職或兼職的信息工作人員,大部分縣和部門都明確了負責人和專職兼職信息工作人員。為切實推進政務外網建設工作,州政府要求各縣成立相應的工作機構,落實負責人和具體工作人員。二是制定了《阿壩州人民政府辦公室關于加強辦公室機關辦公自動化管理的若干規(guī)定》,并印發(fā)全州各縣、各部門參照執(zhí)行,使剛剛起步的全州政府系統(tǒng)電子政務建設的網絡管理和信息保密有章可循,安全保密措施得到細化,增強了可操作性。五是對全州政府系統(tǒng)的上“雙網”計算機進行了清理,做到了黨政網與互聯(lián)網物理隔離,堅決做到涉密計算機不上網、涉密信息不上網。加大了對有害信息的監(jiān)控力度,采取措施有效遏制了病毒入侵。
始終堅持涉密信息不上網,民族問題信息不上網,社會穩(wěn)定問題不上網,民族宗教問題不上網,工作秘密不上網。全州政府系統(tǒng)嚴格遵守了信息與網絡的安全保密制度,嚴格上網信息的審核,全年無泄密事件,無重要數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
雖然我州的電子政務建設取得了一些進步,但是與兄弟市州還有一定差距,特別是與發(fā)達市州差距更遠,我們在電子政務建設資金上還存在很大困難,信息技術專業(yè)人才匱乏、技術力量十分薄弱,在推進電子政務建設上還有很多要作的工作。我們一定要按照國務院、四川省人民政府的統(tǒng)一部署,加快工作進度,提高電子政務水平,金鵬信息電子政務軟件。
政務微信公眾號怎么推廣?
一、找尋政務微信具體定位
政務微信產品化,首先應是進行產品規(guī)劃,把握好政務微信的定位。開設政務微信的政府部門多種多樣:新聞辦、共青團、公安交警、教育、紀檢、司法、文化等,每個政府部門的職能不同,相應地,定位也有不同。
政務微信應是以傳遞政府信息、服務大眾為初衷和目標,定位人群根據(jù)地域、部門職能范圍等而定,但應是廣泛意義上的人民大眾。尋找政務微信具體定位應從以下四個問題展開:
(一)政務微信目標
移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展使得微信成為社會交往互動中重要工具。政府設立政務微信是順應社會發(fā)展,提高政府與民眾互動的重要途徑。因此,政務微信應從服務民眾、樹立政府形象、加強社會輿論引導等方面出發(fā)考慮產品一系列設計。
(二)政務微信功能定位
政府部門所開設的政務微信的功能定位要明確:是發(fā)布信息為主還是以方便民眾辦事為主。若以方便民眾辦事為主則可開設服務號,增強服務效能;若以信息發(fā)布為主則可開設公眾號,增強信息發(fā)布效率。
(三)政務微信人群定位
微信相比微博等其它新媒體而言,具有定向傳播的精確度,可以進行一對一的傳播。因此,實行產品化運營,確定人群定位至關重要。第一,確定好目標人群的地域。不同地區(qū)人群有不同的需求與話語體系。
政務微信在考慮地域性的基礎上應推送貼近當?shù)孛癖姷男畔⒁栽鰪娦畔⒌目蓚鞑バ?。第二,確定好目標人群的年齡段。第三,確定好目標人群的認知水平
(四)提高政務微信識別度
在政務微信的定位過程中,管理者應注意要樹立起該微信在受眾中的辨識度,從定位上就要有所不同。解決定位問題可以從以下方面入手:
第一,挖掘政府內部信息,推送獨家微信;
第二,管理者牢記政務微信的“政務”二字,在適當推送非原創(chuàng)類、偏娛樂性質的信息時,還應推送新政策信息和政策解讀等內容,以此體現(xiàn)政務微信的特征與功能;此外,在創(chuàng)設和運營政務微信的過程中,可以根據(jù)實際情況設計Logo、口號等識別標志,提高政務微信識別度。
二、從“內容為王”到“需求為王”(一)政務微信向“需求為王”發(fā)展
產品化運營是以用戶需求為中心的一種運營模式。而在以微信、微博為代表的新媒體時代,“內容為王”也逐漸向“需求為王”轉變。
所謂內容優(yōu)質的信息可能是生產者所定義而非受眾定義,因此一定程度上而言,“內容為王”是生產者的一廂情愿,并未完全從受眾或用戶的需求出發(fā)。
(二)確定和滿足用戶需求
政務微信的產品化運營要有確定用戶需求以解決用戶問題的運營思維。在確定用戶需求環(huán)節(jié),運營者切忌自行模擬用戶需求,需要經過實際調查來求得。
第一,可以根據(jù)自身部門職能特點和日常工作經驗來判定用戶需求;
第二,進行一定范圍的問卷調查和訪問,傾聽用戶真實聲音;
第三,在推送信息后關注閱讀量、點贊量,關注量化的用戶反饋數(shù)據(jù)。在獲取用戶需求后,運營者要盡量滿足用戶的需求。在滿足需求的過程中既要貼近用戶,注重用戶體驗,又要注意以政府部門姿態(tài)正確引導用戶,在運營中求得主動而不是一味地對用戶“獻媚”。
三、增強用戶體驗與互動
(一)用戶體驗提升
用戶體驗是檢驗產品是否符合用戶需求的重要標準之一。政務微信的產品化運營要求管理者換位思考,設身處地思考用戶的閱讀方式與情境,模擬用戶使用“微服務”時的操作體驗。政務微信提升用戶體驗有方方面面要求,但可以從以下五點入手。
第一,設置一個有人情味的“被添加回復”?,F(xiàn)今不少政務微信的被添加回復都以“親~終于等到你”為開頭,這就使得受眾產生熟悉感。還要提示用戶如何進行微信操作。
第二,注重用戶的閱讀體驗。用戶閱讀微信推送信息多在移動終端上,因此推送信息應盡量控制在1000字以內,并注意文章的分段,防止用戶閱讀疲勞。圖片要控制大小,減少用戶手機流量使用。
第三,推送頁面盡量簡潔并重點突出,減少不必要的頁面裝飾。第四,自定義菜單分類明確,方便用戶選擇。第五,運營者通過增加關鍵詞等技術手段,提高自動回復的智能化水平和反應速度,在缺少人工回復時,能盡量準確地滿足用戶需求。
(二)互動提高用戶粘性
一個優(yōu)秀的產品必定有較高的用戶粘性,提高用戶粘性需要運營者加強政務微信與用戶的互動。就線上而言,除了抽獎等常規(guī)線上活動外,有余力的運營者還應安排人力進行人工回復,增強政務微信的親切感。在線下要注意推廣,例如將政務微信的二維碼印制成海報在人流密集區(qū)域進行推廣。
此外,還可以根據(jù)定位人群特點開展推廣政務微信品牌的線下活動。舉行品牌活動中,運營者可以嘗試邀請用戶加入到政務微信的運營和內容原創(chuàng)過程,以此增強用戶的參與感。這類型線下活動可與機構本身的活動合并開展,提高政務微信在現(xiàn)實生活中的影響力,以求得政務微信品牌影響力與政府部門公眾影響力的聯(lián)合遞增。
政務微信公眾平臺該怎么做?
有一定的人才基礎,懂得運營,比如有些微信號運營者思維活躍,內容編輯很活潑,很親民,可以學習一下其經驗,在微動天下上找政務運營的圈子,相互溝通。
政務平臺運營推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于政務平臺運營推廣方案范文、政務平臺運營推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進行查找。
掃描二維碼推送至手機訪問。
版權聲明:本文由信途科技轉載于網絡,如有侵權聯(lián)系站長刪除。