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「wish平臺推廣方案」wish平臺營銷活動

時間:2023-11-08 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談談wish平臺推廣方案,以及wish平臺營銷活動對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導讀目錄:

wish網(wǎng)絡推廣有哪些

一般就是關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化,關(guān)鍵詞推廣,論壇社區(qū)推廣等

Wish郵件營銷策略如何制定

選擇對的產(chǎn)品很重要!下面是一米軟件精準外貿(mào)郵件開發(fā)系統(tǒng),你可以了解一下

1,無需vpn獲取國外站點

一米獨有的VVPN技術(shù)使您不需要借助第三方的VPN即可直接獲取國外任意站點如Google等數(shù)據(jù),穩(wěn)定高效,保證獲取數(shù)據(jù)的實時性。

2,全球海量精準客戶信息提取

可根據(jù)多個關(guān)鍵詞及郵箱類型及公司后綴自動組合提取全球多個主流搜索引擎及地區(qū)性搜索引擎精準搜索結(jié)果。

3,深度分析提取客戶郵箱

智能矩陣算法模擬蜘蛛深度爬取結(jié)果頁,獲取真實有效的客戶郵箱、電話等信息。

4,實用的有效性過濾

可以對獲取的郵箱進行批量驗證有效性,防止發(fā)送大量無效郵箱造成的損失,并可自動過濾去重。

5,批量郵件發(fā)送

內(nèi)置郵件批量發(fā)送平臺,可支持自定義郵箱smtp接口群發(fā)郵件。

6,批量小語種翻譯

自帶谷歌翻譯接口,可一鍵翻譯多個國家小語種。

wish跨境電商電商第三方在網(wǎng)站特點,服務專注點及服務類型上有什么區(qū)別

區(qū)別如下:

Wish移動端平臺,目前的主要市場還以美國為主,所以消費人群也是相對比較集中,消費習性也比較相似,也降低了市場調(diào)研和選品的難度。

Wish平臺算法會根據(jù)買家的喜好操作,推送相關(guān)度高的產(chǎn)品,這樣是更利于賣家做精準營銷推廣。

目前美國方面的電商平臺還是主要以PC端為主,而Wish作為移動端平臺,發(fā)展趨勢是還是比較大的,競爭相對也比較小,也非常適合小賣家進行入駐。

做wish怎么樣引流?做了一段時間了,但是單量不是很滿意

做wish有2種引流方式:站外引流和站內(nèi)引流。

站外獲得流量的辦法很多,比如通過社交平臺引流、網(wǎng)紅推廣、獨立站引流等,與其他電商平臺的做法一樣,費時費力費錢,這里就不細說了。站內(nèi)獲取流量的辦法包括優(yōu)化產(chǎn)品的tags及屬性、減少產(chǎn)品1、2星評價等把產(chǎn)品listing的優(yōu)化做到極致,從而獲得更多自然流量,或者通過PB推廣獲得廣告流量。

wish在PB推出之前是一直使用自動配送流量模式的,我也是wish的老賣家了,這個模式比較被動,遠不如PB的主動出擊好;不過做PB引流還是要技巧的,下面把我學到的給你簡單說下,

(1)現(xiàn)在PB是有分常規(guī)版和簡易版的,如果你開店時間不長,對wish的流量工具不熟,但又想讓產(chǎn)品獲得更多曝光和出單,用對于沒有把握的產(chǎn)品或新品,選擇簡易版比較合適好;但是如果你對于常規(guī)版PB工具更很熟悉練,也擅長設(shè)置關(guān)鍵詞和競價的,用常規(guī)版就行了。而且轉(zhuǎn)化效果還不錯,可以繼續(xù)保持之前的方式;

(2)剛開始做PB時,可以選擇多樣不同的產(chǎn)品進行一到三個星期的PB測試,然后選擇反映好的有潛力的產(chǎn)品和方案,長期在上面做引流提高出單機會。;

(3)做PB引流也會存在遇到有流量沒單的轉(zhuǎn)化問題,遇到收藏高購買率卻低的情況,應該從消費者先看角度出發(fā)考慮是否是不是產(chǎn)品的尺碼不合適、價格太高或是、組合售賣的數(shù)量太多的等問題讓顧客光收藏不下單,二也要看是不是你的產(chǎn)品被平臺上再考慮新老同類產(chǎn)品給淹沒了市場競爭,流量轉(zhuǎn)化給了被人,那就需要再開發(fā)新品去做PB的問題;。

(4)PB引流的算法會偏向更有潛力的產(chǎn)品,和活動的數(shù)量是無關(guān)的,和產(chǎn)品自身的綜合表現(xiàn)與平臺系統(tǒng)對不同品類類目的流量分配算法有關(guān),所以更應該關(guān)注產(chǎn)品自身。

如何優(yōu)化wish上的產(chǎn)品

主流平臺對產(chǎn)品優(yōu)化注重于產(chǎn)品標題的優(yōu)化,但是wish恰恰反其道而行之,對產(chǎn)品標題權(quán)重很低。下邊我們來列舉幾條常用的優(yōu)化推廣方法以供參考:

1:產(chǎn)品Listing優(yōu)化:既然標題權(quán)重低,那我們就按部就班的簡潔寫標題,針對產(chǎn)品詳情描述,我們要嚴格按照SEO抓取規(guī)則來寫,這樣才能被搜索引擎以及平臺偏序機制抓取。

2:產(chǎn)品圖片:wish是瀑布流的形式展示,也正因為此,我們一定要花時間制作相對精美的圖片進行展示,吸引眼球最終要。

3:免運費:不止于wish平臺,其他跨境電商平臺對免運費的扶持力度都相對較大,一定要善于抓住這部分流量。

4:頻繁的更迭產(chǎn)品:嚴格按照wish產(chǎn)品更新的時間點發(fā)布上新產(chǎn)品,迎合系統(tǒng)排名,爭取靠前展示。

5:做好站外推廣:FB,TWITTER,瀑布流這些主流高流量網(wǎng)站進行引流。

6:視頻引流:利用YOUTU等視頻網(wǎng)站進行引流,制作產(chǎn)品視頻發(fā)布到相關(guān)網(wǎng)站。

7:郵件營銷:借助三毛學員郵件營銷系統(tǒng),日發(fā)30000封郵件,自動采集全球客戶郵箱數(shù)據(jù),然后針對性群發(fā)。高校引流。

引流推廣的方法很多,找到適合自己的方法,然后孜孜不倦的去推廣,效果很快就會顯現(xiàn)。

wish平臺走鋪貨模式和走精品模式的優(yōu)劣勢

這個沒有優(yōu)劣勢的,主要看你怎么選。

首先我們先捋一捋精品與鋪貨之間的差別和對于資源的請求。

精品模式是指將產(chǎn)品細分,優(yōu)化。也就是需要外貿(mào)人自己搜索和收集好wish電商平臺或者其他的電商平臺上在最近一段時期的誕生出的爆款產(chǎn)品,并且再對采集到的產(chǎn)品進行分類,分類后再篩選,選擇后對已經(jīng)選好的產(chǎn)品進行單獨的產(chǎn)品分析,分析產(chǎn)品的數(shù)據(jù)和特點。

然后再收集我們國內(nèi)的產(chǎn)品,分析采集到的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和特點,再把國外的爆款產(chǎn)品和我們國內(nèi)的其他產(chǎn)品相比較,最后選出能成為爆款的產(chǎn)品就可以了。用一句話概括就是把國外電商平臺的爆款作為例子,挑出我們國內(nèi)和它類似的商品來推做爆款商品。

貨鋪模式:以wish貨鋪為工作經(jīng)營模式的賣家,他的重點工作在于鋪貨選品,放棄精品模式的廣告引流和精確選品,做大量鋪貨。用鋪天蓋地般龐大的商品數(shù)量來搶占電商平臺的產(chǎn)品展示頁面。

哪種模式利潤高?

關(guān)于利潤的對比,二者沒有高低之分,只有“適不適合”這種說法。

我們外貿(mào)人在做生意時肯定也會更傾向于選擇能夠賺大錢的那一種模式。由前文我們對這兩大模式的介紹,我們的讀者朋友可以知道,精品在于精準對口,而鋪貨的關(guān)鍵點是數(shù)量。

如果是實力非常龐大的外貿(mào)電商,精品模式是利潤更高的,也是更長久的經(jīng)營方式。但如果是新人小賣家,鋪貨模式能夠為店鋪積累原始的流量,而且,wish現(xiàn)在的大鋪貨模式也是大賣訂單的主要來源。

所以以上兩種模式無絕對的高低優(yōu)劣之分,關(guān)鍵在于那種模式更適合自己當下的資源配比,因為用鋪貨模式做自發(fā)貨滋潤出單還是精品走fba的,照樣大有人在。

兩種模式各有各自的好處,主要還是需要結(jié)合自身情況去選擇,如果你是實力非常龐大的外貿(mào)電商,精品模式可能會更適合你,如果你是一個新手賣家,可以選擇貨鋪模式,積累原始的流量哦!

然后我給你對比一下

一、 鋪貨模式店鋪運營成本低,以及風險較低,對比精品模式鋪貨模式是不需要囤貨的,大大減少資金壓力、減少物流成本和人力成本,并且不需要租賃倉庫,沒有貨物積壓以及損耗風險。

而精品模式需要我們把商品入庫到亞馬遜的倉庫之中也就是FBA模式,有了訂單可以直接從倉庫發(fā)貨,物流效率提升很多,但是也正是因為囤貨所以才增加了我們的風險,打比方你囤了貨但是卻沒有訂單,那豈不是就不好了。

二、操作運營簡單,鋪貨走的是上新率,不需要推廣獲取自然流量提高轉(zhuǎn)化率??偟脕碚f自然流量是帶動銷量的關(guān)鍵之一。

而精品模式是打造單一爆品,運營過程除了掌握運營技巧之外還需宣傳手段。以及數(shù)據(jù)信息分析比較,對于產(chǎn)品更多方面的把控和篩選等等。篩選出有可能成為爆款產(chǎn)品的數(shù)據(jù),再根據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù),上傳相關(guān)的產(chǎn)品, 使其成為亞馬遜平臺的爆款產(chǎn)品,其中要掌握的技巧和細節(jié)有很多。同時做亞馬遜精品運營需要投入大量的資金去進行上貨。

對于新手小白來說前期鋪貨模式更適合。在操作方面相較于精品模式也簡單很多。鋪貨模式店鋪運營一段時間之后就知道哪款產(chǎn)品銷量比較好,然后當做爆品去著重打造,進行包裝吸引更多的人。穩(wěn)定熟悉運營以后,可以轉(zhuǎn)為精品模式。

想做跨境電商,但是不知道該如何進行引流?

很多個人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考!

一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去

首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一些時間去了解平臺規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。

很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。

創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。

二、選品:永遠是展開平臺運營營銷的第一步

選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對于不同平臺,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。

1、Amaon的選品

提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。

那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢?

跟賣的產(chǎn)品其實大多數(shù)是標準化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。

自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標準化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!

2、速賣通的選品

速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平臺本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運動類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。

當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的選品

ebay放到第三點說是因為其平臺的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分。

“海外倉派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。

“中國直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作。可以說,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。

4、Wish的選品

Wish賣家如果同時做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的“Collections”。當需要搜索產(chǎn)品的時候,Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。

小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺,當貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。

三、倉儲:注意海外倉的風險

這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計方面來說,其中前兩項是基礎(chǔ)建設(shè),后一點是系統(tǒng)應用。

1、倉儲空間既貨架位規(guī)范

貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標識標上序號,并作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。

貨架位信息編寫,應確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進行編號,以便于查找處理。

2、商品信息規(guī)范

此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進行庫存商品精細化地管理,有利于及時準確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。

商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。

3、流程設(shè)計

這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規(guī)范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。

簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。

訂單獲?。和ㄟ^eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導入管理系統(tǒng);

訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應的倉庫配貨,對應的物流獲取面單和跟蹤號;

打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;

庫存維護:系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。

采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個閉合的循環(huán)了。

海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發(fā)出去容易,收回來難?;貋淼呢浰氵M口,很多時候回來的運費和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。

小易有話說:倉庫管理是一門科學也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準確性以及流程標準化,需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等??偟膩碚f,倉庫管理要精細、準確;操作流程標準化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯率,就是節(jié)約成本。

四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合

對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護買家們的利益,然后最大程度保持公平。

對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。

不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。

現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。

五、推廣:基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品

產(chǎn)品推廣主要有以下5種:

社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。

對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式。

六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。

首先,看公司的歷史。

其次,看公司的服務渠道是否全面。

不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務也越多。

再者,看價格。

物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。

最后,看公司的整體實力。

例如網(wǎng)點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。

小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務;出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。

七、收款:把好最后一關(guān)

資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關(guān)系到訂單的實際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。

不要局限在一個收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗,對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。

跨境電商運營怎么推廣宣傳策略技巧是什么

我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡很多個人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點,提煉了7個核心步驟供大家參考! 一、人才:搭建團隊,先把自己考慮進去 首先不要奢望來一個人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺,那就需要先花一些時間去了解平臺規(guī)則。對商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當你招人面試的時候才知道對方靠不靠譜。 很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團隊配置上,一定要把自己考慮進去,未來缺哪塊補哪塊。 創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個人,他們未必敢來上班。這時候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營銷,運營,采購,物流這五大職能模塊。人事行政財務呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。 二、選品:永遠是平臺運營營銷的第一步 選品一直是跨境電商談論最多也是最核心的話題。對于不同平臺,最核心的是在了解平臺后做選品,同一個產(chǎn)品可以有不同平臺營銷的方法相互借鑒。 1、Amaon的選品 提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當然,如果是簡單的貼牌,其實這條路線是非常累的。 那么,在這個環(huán)境下,如何選品呢? 跟賣的產(chǎn)品其實大多數(shù)是標準化產(chǎn)品,選品思路是中國式采購思維,電子類、汽配、家居和運動器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護)來確認。剩下的主要精力可以放到采購成本分析和國內(nèi)物流頭程計算,還要圍繞著市場的銷售價格區(qū)間,不斷對這類產(chǎn)品做測試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運營費用低,誰爭奪BUY BOX的實力就強。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個其實就是選品的根本核心。 自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認可的品牌(或者認可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標準化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競爭對手相對少的小眾市場產(chǎn)品。這樣才能在非中國式采購思維的基礎(chǔ)上面,對于特定的用戶群和競爭小的市場縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去! 2、速賣通的選品 速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對于本地化的運作只有賣家自己去提升時效和客戶體驗度,平臺本身對這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運動類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時候,還是主要以中國式的采購思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁面、圖片等等是必須要做好的,性價比要求更加突出。主要市場要放到除歐美以外的第三方國家市場,選品時要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫存的操作方式可能導致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫存實際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫存資金就可以事半功倍。 當然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點利用速賣通的付費流量做自己的品牌店鋪,但這個要盡早做 (目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。 3、ebay的選品 ebay放到第三點說是因為其平臺的復雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉派系”和“中國直發(fā)派系”來區(qū)分。 “海外倉派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。 “中國直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作??梢哉f,兩個市場是基本完全相同的,不同點只是平臺對賣家的考核和平臺在受眾國家的宣傳力度。 4、Wish的選品 Wish賣家如果同時做上面三個平臺就會發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個界面其實是ebay的“Collections”。當需要搜索產(chǎn)品的時候,Wish整體又回歸到了每個平臺相同的算法。所以,除了因為移動端特殊的視角要注意頁面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。 小易有話說:2016年的競爭將是產(chǎn)品的競爭,包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強,可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉,賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺,當貨物銷售后,再從海外倉發(fā)貨并支付采購貨款。對于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風險以及0成本擴充品類,0庫存和貨款壓力擴張生意。 三、倉儲:注意海外倉的風險 這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計方面來說,其中前兩項是基礎(chǔ)建設(shè),后一點是系統(tǒng)應用。 1、倉儲空間既貨架位規(guī)范 貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標識標上序號,并作出明顯標志??茖W合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行維護保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。 貨架位信息編寫,應確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進行編號,以便于查找處理。 2、商品信息規(guī)范 此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進行庫存商品精細化地管理,有利于及時準確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。 商品SKU作為商品最小的庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。 3、流程設(shè)計 這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點規(guī)范的情況下,訂單和進銷存管理過程中每個節(jié)點工作的順次銜接。 簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫存維護。 訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導入管理系統(tǒng); 訂單分配:接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動根據(jù)規(guī)則分配給相應的倉庫配貨,對應的物流獲取面單和跟蹤號; 打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號,撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了; 庫存維護:系統(tǒng)自動根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動生成采購建議。 采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個閉合的循環(huán)了。 海外倉適合那些價格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。 做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點,發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進口,很多時候回來的運費和海關(guān)關(guān)稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產(chǎn)品在這個國家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫存損耗。 小易有話說:倉庫管理是一門科學也是一門藝術(shù),如何確保倉庫周轉(zhuǎn)率、準確性以及流程標準化,需要一個好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等??偟膩碚f,倉庫管理要精細、準確;操作流程標準化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯率,就是節(jié)約成本。 四、平臺:三方平臺+自建商城巧妙結(jié)合 對剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺方長期的經(jīng)驗積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護買家們的利益,然后最大程度保持公平。 對賣家而言,第三方平臺的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。 不過,這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在,因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售,因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。 現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實現(xiàn)了自有商城的免費推廣。 五、推廣:基礎(chǔ)是有一個好的產(chǎn)品 產(chǎn)品推廣主要有以下5種: 社交媒體營銷、付費流量營銷、行業(yè)社區(qū)營銷、意見領(lǐng)袖營銷、coupon及deal誘惑營銷。 對于不同的產(chǎn)品,不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式。 六、物流:選擇合適的物流公司 主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。 首先,看公司的歷史。 其次,看公司的服務渠道是否全面。 不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務也越多。 再者,看價格。 物流費用會侵蝕賣家的利潤,所以價格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價格,會帶來嚴重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟效益,必然會損害客戶體驗。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會有所領(lǐng)悟。 最后,看公司的整體實力。 例如網(wǎng)點分布是否夠廣,是否有一套無縫對接上下游的系統(tǒng)等。 小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉儲為核心,整合全球物流網(wǎng)絡系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務;出口易有8個海外倉庫,覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗,竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。 七、收款:把好最后一關(guān) 資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風險越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風險,資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會非常影響收款,特別是高峰的時候,耽擱一小時都會損失很多訂單。第三,通道的成功率,因為成功率直接關(guān)系到訂單的實際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費,年費都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風險越大。 不要局限在一個收款通道上,對于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因為支付頁面快捷,也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗,對于穩(wěn)定外貿(mào)市場份額是有利的。(來源自搜狐)

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