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「2019跨境推廣方案」跨境營(yíng)銷策劃

時(shí)間:2023-11-20 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)?019跨境推廣方案,以及跨境營(yíng)銷策劃對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

跨境電商如何推廣產(chǎn)品

跨境電商可以通過(guò)分享、社群來(lái)推廣產(chǎn)品。

現(xiàn)在有很多跨境電商平臺(tái),無(wú)需開(kāi)店,將產(chǎn)品分享給朋友,朋友下單了,你就能直接進(jìn)賬;

社群現(xiàn)在不論在什么行業(yè)都很重要,也就是普遍的“私域流量”概念,拉群也是很重要的。

但是拉一個(gè)群也不是隨便拉的,也是需要一些技巧,我研究了好長(zhǎng)時(shí)間才研究出來(lái)。

如何做好跨境電商的推廣?

跨境電商企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更好的推廣效果,其最大難度在于如何做好本地化,本地化服務(wù)是限制眾多跨境電商企業(yè)發(fā)展的重要因素。做好這點(diǎn),不僅需要跨境電商企業(yè)在設(shè)計(jì)、服務(wù)等方面貼近本地化,在推廣方面更是如此。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的推廣工具去增進(jìn)跨境電商企業(yè)與海外用戶之間的距離,從而達(dá)到更高的成交率。

群發(fā)短信便是這樣一款工具。相較于傳統(tǒng)的廣告,群發(fā)短信在價(jià)格上會(huì)更有優(yōu)勢(shì);若要說(shuō)海外用戶觸達(dá)率,群發(fā)短信比群發(fā)郵件的觸達(dá)率也更高。這也是為什么大多跨境電商企業(yè)在進(jìn)行推廣的時(shí)候都采用群發(fā)短信的原因??缇畴娚唐髽I(yè)借助群發(fā)短信推廣可以運(yùn)用在哪些方面呢?

①進(jìn)站瀏覽有意向的新用戶發(fā)送通知短信:新用戶進(jìn)站瀏覽,遲遲沒(méi)有加購(gòu)產(chǎn)品以及下單產(chǎn)品時(shí),根據(jù)這類潛在用戶,跨境電商企業(yè)可以發(fā)送針對(duì)性信息提高客戶的購(gòu)買意向。短信中加入具體產(chǎn)品的詳情鏈接,便于用戶點(diǎn)擊后可以直接了解產(chǎn)品詳情,加購(gòu)與下單更方便。

②追蹤近期購(gòu)買產(chǎn)品的海外用戶體驗(yàn):當(dāng)海外用戶購(gòu)買產(chǎn)品后,跨境電商企業(yè)的服務(wù)不應(yīng)截然而止,為了增強(qiáng)跨境電商企業(yè)與海外用戶之間的粘性,跨境電商企業(yè)需要打開(kāi)一個(gè)海外用戶反饋的窗口亦或是服務(wù)跟進(jìn)的窗口,了解海外用戶購(gòu)買產(chǎn)品后所遇到的問(wèn)題??缇畴娚唐髽I(yè)提供的服務(wù)越周到,這樣才能引發(fā)用戶二次、三次或更多次購(gòu)買。

③節(jié)假日等活動(dòng)促銷推廣:節(jié)假日期間是跨境電商企業(yè)推廣的黃金時(shí)期,跨境電商企業(yè)舉辦促銷活動(dòng),可以借助群發(fā)短信讓海外用戶快速知曉。跨境電商企業(yè)可以結(jié)合活動(dòng)、優(yōu)惠力度等條件吸引海外用戶產(chǎn)生成交??缇畴娚唐髽I(yè)在實(shí)行節(jié)假日推廣時(shí),需要了解各國(guó)家對(duì)哪些節(jié)日更傾向于購(gòu)物狂歡。如類似黑色星期五、圣誕節(jié)等認(rèn)知較為普遍的節(jié)日。

④對(duì)流失海外用戶發(fā)送活動(dòng)促銷信息:跨境電商企業(yè)可以收集并整理長(zhǎng)時(shí)間未登錄或購(gòu)買產(chǎn)品的海外用戶,專為這類海外用戶制定詳細(xì)的推廣方案。無(wú)論是已經(jīng)產(chǎn)生成交的海外用戶、加購(gòu)的海外用戶還是收藏的海外用戶,為避免海外用戶流失,跨境電商企業(yè)需要對(duì)這類海外用戶發(fā)送針對(duì)性推廣文案,如加購(gòu)產(chǎn)品促銷,喜愛(ài)產(chǎn)品降價(jià)等信息,吸引海外用戶了解活動(dòng)詳情并促成成交。

⑤國(guó)際短信不能僅限于推廣:跨境電商企業(yè)要想拉進(jìn)與海外用戶之間的距離,增強(qiáng)跨境電商企業(yè)與海外用戶之間的粘性,一方面是品牌要做到極致,另一方面則是服務(wù)要到位。若跨境電商企業(yè)與海外用戶之間的溝通僅限于推廣,這對(duì)跨境電商企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)并沒(méi)有幫助。在節(jié)假日、海外用戶生日期間,跨境電商企業(yè)若能在第一時(shí)間便送上祝福,這會(huì)更快、更有效拉進(jìn)跨境電商企業(yè)與海外用戶的距離,與海外用戶建立情感上的聯(lián)系,對(duì)跨境電商企業(yè)推廣品牌的幫助更大。

跨境電商網(wǎng)店海外營(yíng)銷有哪些推廣方法

社交媒體和郵件被眾多企業(yè)作為推廣產(chǎn)品的工具,這兩種推廣產(chǎn)品的限制性往往會(huì)很大,只有滿足一定的條件,推廣信息才會(huì)被用戶接收。當(dāng)面對(duì)多種推廣工具的時(shí)候,很多企業(yè)都會(huì)忽略這個(gè)推廣工具-國(guó)際短信。當(dāng)國(guó)際短信作為企業(yè)推廣產(chǎn)品及品牌的工具,它能達(dá)到怎樣的效果呢?今日便借跨境電商行業(yè)為例,牛信云小編為大家講講。

什么是國(guó)際短信營(yíng)銷?

國(guó)際短信營(yíng)銷就是企業(yè)借助群發(fā)短信進(jìn)行活動(dòng)推廣、消息通知、產(chǎn)品更新等信息通知。群發(fā)短信的優(yōu)勢(shì)之處就在于用戶的成功接收率更高,企業(yè)所花費(fèi)的推廣費(fèi)用更低。

國(guó)際短信營(yíng)銷方式被大多企業(yè)所接受,相比于郵件推廣,人們會(huì)更喜歡國(guó)際短信營(yíng)銷。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,短信的接收率高達(dá)82%,而郵件的成功接收率只有20%。

跨境電商企業(yè)借助國(guó)際短信營(yíng)銷要如何做?

1. 熟悉并了解群發(fā)短信需要注意的點(diǎn)

首先便是群發(fā)短信具備一定的字?jǐn)?shù)限制,企業(yè)在借助群發(fā)短信推廣的時(shí)候一定要注意這點(diǎn)。一條群發(fā)短信的字?jǐn)?shù)最多是70字符,企業(yè)在撰寫(xiě)短信的時(shí)候,如果超出這個(gè)字?jǐn)?shù),將會(huì)按兩條短信收費(fèi)。企業(yè)在編輯短信的時(shí)候一定要注意。

其次便是特殊符號(hào),企業(yè)在編輯短信的時(shí)候,如果加上特殊符號(hào),用戶接收短信的時(shí)候便不會(huì)顯示,僅會(huì)顯示亂碼,這就容易給用戶造成一定的閱讀障礙。

最后便是短信標(biāo)簽,企業(yè)在撰寫(xiě)短信的時(shí)候,一定要加上標(biāo)簽,用戶看到標(biāo)簽才會(huì)對(duì)短信更加放心,其次還可以起到宣傳推廣的作用。

2. 收集并整理用戶信息

企業(yè)推廣收集用戶信息的渠道肯定不止一處,在借助群發(fā)短信推廣之前,企業(yè)可以借助牛信云云通信平臺(tái)進(jìn)行用戶信息整理并歸類,根據(jù)用戶的喜好或消費(fèi)水平或性別等因素進(jìn)行分類,在推廣的時(shí)候在根據(jù)不同類型的用戶定制不同的推廣方案,并執(zhí)行自動(dòng)化營(yíng)銷,推廣效果會(huì)更好。

3. 撰寫(xiě)推廣文案

撰寫(xiě)文案就要花費(fèi)點(diǎn)時(shí)間,文案的好壞直接決定著企業(yè)的推廣效果是否優(yōu)質(zhì)。撰寫(xiě)文案首先便是要定好主題,一條短信應(yīng)該只有一個(gè)主題,主題太多的話用戶會(huì)弄不清楚企業(yè)推送的信息是什么。

其次便是文案內(nèi)容需要具備一定的吸引力。如果文案內(nèi)容千篇一律,相信用戶也沒(méi)有打開(kāi)閱讀的興趣,相反,如果短信內(nèi)容吸引力十足,用戶也會(huì)更愿意點(diǎn)擊閱讀,碰到感興趣的產(chǎn)品,還會(huì)進(jìn)行進(jìn)一步了解。

在優(yōu)惠活動(dòng)上企業(yè)的信息也要具備足夠的吸引力,不管是滿減還是折扣,一定要讓用戶覺(jué)得有便宜可占,與平時(shí)購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格相差甚遠(yuǎn),并且機(jī)會(huì)難得,這樣的推廣才算是成功。

4. 設(shè)定好合適的推廣時(shí)間

企業(yè)群發(fā)短信不要隨意設(shè)定時(shí)間,發(fā)送時(shí)間還是要進(jìn)行規(guī)劃的,如果選在用戶忙碌的時(shí)間段,用戶也沒(méi)有太多時(shí)間去了解活動(dòng)詳情,還會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的打擾而心生厭惡。如企業(yè)發(fā)送短信選在用戶休息的時(shí)間段,這樣便有更多時(shí)間了解活動(dòng)詳情,從而提高成交率。

跨境電商做推廣的方式有哪幾種?

電子郵件營(yíng)銷

電子郵件營(yíng)銷大部分的企業(yè)或賣家都會(huì)使用,畢竟所需要投入的成本非常低,且優(yōu)勢(shì)比較明顯:精準(zhǔn)、可個(gè)性化定制、信息內(nèi)容豐富等。不過(guò)在展開(kāi)電子郵件營(yíng)銷時(shí)必須要住關(guān)注如下幾個(gè)問(wèn)題:營(yíng)銷目標(biāo)客戶、營(yíng)銷內(nèi)容以及郵件的發(fā)送形式。這其中有一點(diǎn)沒(méi)做好都可能導(dǎo)致客戶的反感而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷失敗。

社交媒體營(yíng)銷

社交媒體營(yíng)銷的最大特點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)病毒式推廣的效果,通常會(huì)通過(guò)制作優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和客戶感興趣的話題來(lái)吸引用戶并留住用戶,如果某一篇內(nèi)容或者某一系列內(nèi)容形成爆文等,很容易通過(guò)粉絲之間進(jìn)行裂變式擴(kuò)散。但是在運(yùn)用社交媒體營(yíng)銷時(shí)需要注意的是與客戶進(jìn)行互動(dòng)而非一味的推廣產(chǎn)品,否則很容易導(dǎo)致客戶的審美疲勞甚至是抨擊,而這也正是社交媒體營(yíng)銷最大困難點(diǎn)。

博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷主要受到國(guó)外消費(fèi)者的行為導(dǎo)致,它能起到領(lǐng)袖作用。需要關(guān)注的是:目標(biāo)受眾人群、博客內(nèi)容、博客日常更新、博客關(guān)鍵詞等。只有這樣,博客營(yíng)銷在行業(yè)中的話語(yǔ)權(quán)才會(huì)落在你的手上。

最后我想說(shuō)做跨境電商的很多賣家雖然擁有好的產(chǎn)品、也投入了大量的精力和財(cái)力,但銷量就是不見(jiàn)起色。只是運(yùn)用各種推廣形式顯然是不夠的,核心還是在于賣家的推廣思路,目標(biāo)客戶、推廣手段的合理組合,跨店可以幫助傳統(tǒng)商家、跨境電商賣家提供專業(yè)的店鋪運(yùn)營(yíng)推廣方案,一鍵上架商品到各大跨境電商平臺(tái),第一時(shí)間獲得各種優(yōu)質(zhì)跨境電商資源來(lái)幫助銷售商品到海外。

跨境電商運(yùn)營(yíng)怎么推廣宣傳策略技巧是什么

我也來(lái)看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問(wèn)題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)很多個(gè)人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒(méi)底摸不著頭腦問(wèn)題。本文以出口電商為例,站在最高點(diǎn),提煉了7個(gè)核心步驟供大家參考! 一、人才:搭建團(tuán)隊(duì),先把自己考慮進(jìn)去 首先不要奢望來(lái)一個(gè)人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒(méi)辦法抓住人才。如果是做第三方平臺(tái),那就需要先花一些時(shí)間去了解平臺(tái)規(guī)則。對(duì)商家來(lái)說(shuō),你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時(shí)候才知道對(duì)方靠不靠譜。 很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來(lái)缺哪塊補(bǔ)哪塊。 創(chuàng)業(yè)初期,沒(méi)人沒(méi)錢沒(méi)寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來(lái)的人,看到空蕩蕩的寫(xiě)字間里就你一個(gè)人,他們未必敢來(lái)上班。這時(shí)候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國(guó)內(nèi)電商從崗位上講,沒(méi)有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng),采購(gòu),物流這五大職能模塊。人事行政財(cái)務(wù)呢?沒(méi)賺到錢之前,先自己兼任吧。 二、選品:永遠(yuǎn)是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的第一步 選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái),最核心的是在了解平臺(tái)后做選品,同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷的方法相互借鑒。 1、Amaon的選品 提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對(duì)于我們很多中國(guó)式賣家來(lái)講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡(jiǎn)單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。 那么,在這個(gè)環(huán)境下,如何選品呢? 跟賣的產(chǎn)品其實(shí)大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國(guó)式采購(gòu)思維,電子類、汽配、家居和運(yùn)動(dòng)器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時(shí)候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來(lái)確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購(gòu)成本分析和國(guó)內(nèi)物流頭程計(jì)算,還要圍繞著市場(chǎng)的銷售價(jià)格區(qū)間,不斷對(duì)這類產(chǎn)品做測(cè)試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰(shuí)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,誰(shuí)爭(zhēng)奪BUY BOX的實(shí)力就強(qiáng)。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個(gè)其實(shí)就是選品的根本核心。 自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少的小眾市場(chǎng)產(chǎn)品。這樣才能在非中國(guó)式采購(gòu)思維的基礎(chǔ)上面,對(duì)于特定的用戶群和競(jìng)爭(zhēng)小的市場(chǎng)縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去! 2、速賣通的選品 速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對(duì)于本地化的運(yùn)作只有賣家自己去提升時(shí)效和客戶體驗(yàn)度,平臺(tái)本身對(duì)這些沒(méi)有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價(jià)值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時(shí)尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時(shí)候,還是主要以中國(guó)式的采購(gòu)思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片等等是必須要做好的,性價(jià)比要求更加突出。主要市場(chǎng)要放到除歐美以外的第三方國(guó)家市場(chǎng),選品時(shí)要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫(kù)存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫(kù)存實(shí)際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無(wú)需投資太大的庫(kù)存資金就可以事半功倍。 當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來(lái),重點(diǎn)利用速賣通的付費(fèi)流量做自己的品牌店鋪,但這個(gè)要盡早做 (目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。 3、ebay的選品 ebay放到第三點(diǎn)說(shuō)是因?yàn)槠淦脚_(tái)的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營(yíng)店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉(cāng)派系”和“中國(guó)直發(fā)派系”來(lái)區(qū)分。 “海外倉(cāng)派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。 “中國(guó)直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作??梢哉f(shuō),兩個(gè)市場(chǎng)是基本完全相同的,不同點(diǎn)只是平臺(tái)對(duì)賣家的考核和平臺(tái)在受眾國(guó)家的宣傳力度。 4、Wish的選品 Wish賣家如果同時(shí)做上面三個(gè)平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁(yè)面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動(dòng)端一樣的性別、愛(ài)好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個(gè)界面其實(shí)是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時(shí)候,Wish整體又回歸到了每個(gè)平臺(tái)相同的算法。所以,除了因?yàn)橐苿?dòng)端特殊的視角要注意頁(yè)面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過(guò),要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。 小易有話說(shuō):2016年的競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對(duì)于工廠的控制力不強(qiáng),可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉(cāng),賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺(tái),當(dāng)貨物銷售后,再?gòu)暮M鈧}(cāng)發(fā)貨并支付采購(gòu)貨款。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及0成本擴(kuò)充品類,0庫(kù)存和貨款壓力擴(kuò)張生意。 三、倉(cāng)儲(chǔ):注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn) 這里從倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計(jì)方面來(lái)說(shuō),其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。 1、倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范 貨架位信息是指對(duì)庫(kù)存商品存放場(chǎng)所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上序號(hào),并作出明顯標(biāo)志??茖W(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫(kù)過(guò)程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。 貨架位信息編寫(xiě),應(yīng)確保一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號(hào),以便于查找處理。 2、商品信息規(guī)范 此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫(kù)存商品精細(xì)化地管理,有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。 商品SKU作為商品最小的庫(kù)存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會(huì)存在缺少SKU或SKU不完善的情況。 3、流程設(shè)計(jì) 這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過(guò)程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。 簡(jiǎn)單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫(kù)存維護(hù)。 訂單獲?。和ㄟ^(guò)eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng); 訂單分配:接入市面上主流的國(guó)際物流渠道,通過(guò)用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)配貨,對(duì)應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號(hào); 打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號(hào),撿貨信息也與面單同步打印。對(duì)于簡(jiǎn)單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了; 庫(kù)存維護(hù):系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫(kù)存,并根據(jù)庫(kù)存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購(gòu)周期自動(dòng)生成采購(gòu)建議。 采購(gòu)回來(lái)就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)了。 海外倉(cāng)適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。 做海外倉(cāng)需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}(cāng)有一個(gè)特點(diǎn),發(fā)出去容易,收回來(lái)難?;貋?lái)的貨算進(jìn)口,很多時(shí)候回來(lái)的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫(kù)存損耗。 小易有話說(shuō):倉(cāng)庫(kù)管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個(gè)好的ERP或者軟件來(lái)協(xié)助,將倉(cāng)庫(kù)管理的入庫(kù)、核重、裝箱、出庫(kù)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時(shí)為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動(dòng)作準(zhǔn)確性的出庫(kù)核驗(yàn)等。總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒(méi)有自己開(kāi)發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯(cuò)率,就是節(jié)約成本。 四、平臺(tái):三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合 對(duì)剛涉足跨境電商的商家來(lái)說(shuō),建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。 對(duì)賣家而言,第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。 不過(guò),這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來(lái)說(shuō)并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放啤W越ㄉ坛堑囊饬x絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。 現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。 五、推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品 產(chǎn)品推廣主要有以下5種: 社交媒體營(yíng)銷、付費(fèi)流量營(yíng)銷、行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷、意見(jiàn)領(lǐng)袖營(yíng)銷、coupon及deal誘惑營(yíng)銷。 對(duì)于不同的產(chǎn)品,不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。 六、物流:選擇合適的物流公司 主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。 首先,看公司的歷史。 其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。 不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。 再者,看價(jià)格。 物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤(rùn),所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過(guò)虧才會(huì)有所領(lǐng)悟。 最后,看公司的整體實(shí)力。 例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無(wú)縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。 小易有話說(shuō):推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉(cāng)儲(chǔ)為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際專線、國(guó)際小包、國(guó)際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個(gè)海外倉(cāng)庫(kù),覆蓋歐美主流跨境電商市場(chǎng)。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。 七、收款:把好最后一關(guān) 資金的安全是首位,如果資金安全沒(méi)有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒(méi)保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問(wèn)題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開(kāi)戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險(xiǎn)越大。 不要局限在一個(gè)收款通道上,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因?yàn)橹Ц俄?yè)面快捷,也符合國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對(duì)于穩(wěn)定外貿(mào)市場(chǎng)份額是有利的。(來(lái)源自搜狐)

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