信途科技今天給各位分享朋友店推廣營銷方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)怎么在朋友圈推廣朋友的店進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
我有一個(gè)朋友開了一個(gè)超市,想帶動(dòng)店里生意,想出了一個(gè)營銷方案,比如說一個(gè)客戶充值3萬在超市,每個(gè)月
加盟連鎖便利店小超市經(jīng)營也不需要多大的資金和管理經(jīng)驗(yàn),而且是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,不少創(chuàng)業(yè)者都有這個(gè)想法。那么開一家小型連鎖超市便利店該如何經(jīng)營?下面,小編給大家分析一下。
服務(wù)質(zhì)量
最主要的是對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度要好,因?yàn)橐话阒饕目蛻舳际亲约焊浇木用窈透浇纳习嘧?,這樣的情況下,大家經(jīng)營超市的時(shí)候態(tài)度出現(xiàn)問題的話,就會(huì)引起連鎖反應(yīng),對(duì)自己的超市口碑影響很大。面對(duì)現(xiàn)在市場的不斷擴(kuò)大,人們消費(fèi)觀念的提高,我想更多人愿意消費(fèi)的是哪些能讓自己舒服的服務(wù)吧,而不是用錢去買一個(gè)受氣包。
特價(jià)商品
特價(jià)商品是賴以生存的一個(gè)經(jīng)營模式,這其實(shí)是一個(gè)宣傳,也是一個(gè)擴(kuò)大;連鎖超市影響力的機(jī)會(huì)。這時(shí)候加盟商會(huì)擬定促銷方案,豐富營銷活動(dòng)。吸引顧客好的辦法之一就是開展促銷活動(dòng),用豐富的促銷活動(dòng)來吸引顧客的眼球。
例如民生商品特賣、特惠商品熱賣、購物贈(zèng)禮以及生鮮早晚市等組成的促銷活動(dòng),通過海報(bào)擴(kuò)大宣傳的力度,通過到位的貨源組織和特色陳列,通過精心的安排和嚴(yán)格的執(zhí)行,加之銷售成本的有效控制,后期促銷活動(dòng)再次推進(jìn)以及商品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步調(diào)整。
連鎖小超市面的立面造型與周圍建筑的形式和風(fēng)格應(yīng)基本統(tǒng)一;墻面劃分與建筑物的體量、比例及立面尺度的關(guān)系較為適宜;店面裝飾的各種形式美因素的組合,重點(diǎn)突出,主從明確,對(duì)比變化富有節(jié)奏和韻律感店面裝潢。
以上就是小編給大家介紹的開小型超市如何經(jīng)營,希望對(duì)大家有所幫助。加盟連鎖小型超市加盟費(fèi)不是很貴,占用資金很少,這樣的小型超市經(jīng)營靈活,適合沒有經(jīng)驗(yàn)又想創(chuàng)業(yè)的人。如果想了解更加盟超市的資訊,可以搜索公眾號(hào)水公館連鎖生活超市。
實(shí)體店具體的營銷方案
我相信每位實(shí)體店老板,都希望自己店里的流量爆滿,流量也成為了每位老板最想要的東西。
實(shí)體店盈利的的三要素是什么?
1、產(chǎn)品。2、流量。3、成交。
產(chǎn)品——就是你什么行業(yè)的。
流量是什么?流量就是能夠到你店里的顧客數(shù)量。
首先得要有人來,人來了以后,你的產(chǎn)品,你的溝通能力,你的促銷方法吸引了他們,才會(huì)帶來成交。
流量的來源3種方式:
1、自然流量
2、營銷推廣
3、口碑轉(zhuǎn)介紹
自然流量往往是由地段決定的,這個(gè)是客觀條件,地段好,自然生意會(huì)好很多,可是地段不好,我們?cè)趺崔k呢?
當(dāng)然就是營銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客,做好老顧客的體驗(yàn)度,是為了實(shí)現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。
所以我今天就重點(diǎn)給大家分享如何來做營銷推廣引流,口碑轉(zhuǎn)介紹會(huì)在后面幾天分享,在學(xué)習(xí)方法之前,我們要弄清楚實(shí)體店引流的邏輯和原理。
只要掌握道,掌握人性,任何營銷策略都是經(jīng)過思考得到的,能夠設(shè)計(jì)很多的策略模式,都是來自于道的層面的理解認(rèn)知。
道簡單的說就是自然規(guī)律,人性就是自然規(guī)律,道既然是自然規(guī)律就很廣,很泛,在營銷里面我們要懂得的道就是對(duì)人性的了解。
顧客來你店里有三種原因:
1、絕大部分顧客都有占便宜的心理。
2、顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會(huì)去人多的那一家。
3、這個(gè)店里有額外的價(jià)值,值的你關(guān)注。
只要你能把握消費(fèi)者這三個(gè)心理的其中一個(gè),你就能夠輕松的設(shè)計(jì)出來引流的方法。
接下來我就給大家分享一下具體的引流方法。
總共 10 種引流方法:
引流方法 1:拿出一款引流產(chǎn)品,不掙錢,先把人吸引過來,然后你加他們的微信,或者他們消費(fèi)其他產(chǎn)品,你來盈利。
我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁,一般是超市或者水果店印的,總有幾款醒目的商品價(jià)格非常低,還有餐廳,在門口海報(bào)上推出一款特價(jià)菜。
除了實(shí)體店,淘寶上的 9.9 元包郵,也是為了引流,建立鏈接,增加人氣。
引流方法 2:超級(jí)贈(zèng)品引流。
水果店引流,5 斤蘋果,大家知道在水果店買,至少要近 30 元,一款天貓上售價(jià) 69 元的雙層保溫玻璃杯,還贈(zèng)送一款電子稱,總價(jià)值要 100 多塊吧,我們送貨上門只要 29 元,還是貨到付款,總共印制了200份單頁,到一個(gè)商務(wù)樓門口發(fā)。最后接了近 2000 份訂單。
為什么會(huì)這么多?因?yàn)橐粋€(gè)公司平均有二三十人,一個(gè)人第一個(gè)吃螃蟹,加微信下單了,其他的人看到真的超值,都會(huì)從眾跟著行動(dòng)。
這個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì):水果批發(fā)成本價(jià)格 2 元以內(nèi),5 斤蘋果 10 元成本,我是做禮品的,水杯成本 10 元多一點(diǎn),電子稱 2 元一個(gè),商品成本 14 元左右,加上打包稱重人工,送貨(都是一個(gè)園區(qū)的,一次可以送好多份)成本還能微賺。
但是我們得到了是 2000 位精準(zhǔn)的微信流量,因?yàn)橄聠蔚娜?,認(rèn)為他們是占了便宜的,如果單獨(dú)賣水果,就不可能賣這么多,你水果賣的好便宜,人家覺得你的蘋果質(zhì)量不行。
大家第一眼看到的是蘋果,第二眼看到的水果,結(jié)果思維掉到水杯里了,很多人是為了水杯,覺得 29 元買蘋果也不虧,以為自己白得了水杯,這些是屬于贈(zèng)送實(shí)物。
有個(gè)會(huì)員發(fā)明了一種超級(jí)贈(zèng)品模式:
購買她鞋店 48 元的現(xiàn)金抵用券,可以得售價(jià) 198 元的保溫壺,你看到這樣的活動(dòng),你會(huì)不會(huì)行動(dòng)?
為什么你的活動(dòng)沒有人響應(yīng)?
因?yàn)槟阍O(shè)計(jì)的贈(zèng)品吸引不了人,或者讓人覺得不值得,你買了 48 元的抵用券,以后買鞋可以用,水壺是不是白得的?換作是你,你不去消費(fèi)?呵呵,店主照樣掙你的錢。
你去消費(fèi)?店主賺的更多,因?yàn)樗麄兊男?,客單價(jià)300 元以上,毛利至少 50%,你憑 48 元的券,再掙你100 元。
因?yàn)槟愕娜腔ㄥX買的,你 80%會(huì)去消費(fèi)。如果券是送的,你只有 20%可能性會(huì)去。
比如:你花錢買了一張電影票,和電影院送的電影票,你去和不去的概率區(qū)別就很大。
現(xiàn)在精明的商家送什么?成本還低的?
視頻網(wǎng)站的 VIP 年卡,你去淘寶上搜一搜,很便宜的,成本很低很低,只要到店的顧客,都送一張。
特別是年輕人,很需要這個(gè)禮物,實(shí)體店引流方案 3:抵用券引流,你要印制一些抵用券,找第三方商家合作,你直接幫他把抵用券印好,去找他談合作。
比如:如果你是賣電器的,你可以在家具店放抵用券。同時(shí)你幫這家家具店發(fā)券,如果你是開餐廳、足浴、KTV 你可以到周邊的旅館前臺(tái)發(fā)抵用券,找到和你顧客群體相關(guān)的產(chǎn)業(yè),你去和他談:你幫我發(fā)券,我?guī)湍惆l(fā)券。
實(shí)體店引流方案 4:贊助其他商家禮品引流。
這個(gè)是我獨(dú)家設(shè)計(jì)的方法——你找到周邊的商家,告訴他們的老板,在他們那里任意消費(fèi),可以送禮品,禮品到你店里來領(lǐng)。
你擔(dān)心賠錢?不要怕,我給你一套讓顧客掏錢的方法。
實(shí)體店引流方案 5:異業(yè)社群聯(lián)盟
對(duì)于低頻的行業(yè),比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業(yè),適合做社群聯(lián)盟。
社群聯(lián)盟怎么做?會(huì)在后邊的分享
因?yàn)榈皖l的實(shí)體店,顧客不復(fù)購,轉(zhuǎn)介紹又很慢,怎么辦呢?我教大家一個(gè)方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顧客,有可能買其他家的商品,他們家的顧
客,有可能買你家的商品你貢獻(xiàn)100個(gè)流量,他們各自貢獻(xiàn)100個(gè)流量,加起來不就上千嗎?
實(shí)體店引流方法 6:免費(fèi)體驗(yàn)引流。
兒童教育培訓(xùn),可以用體驗(yàn)課程來引流,娛樂行業(yè),比如游樂,KTV,酒吧等等。開業(yè)之初都要免費(fèi)試玩,健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
因?yàn)橛辛宋⑿?,免費(fèi)的活動(dòng)大家參與的概率就高了,付費(fèi)體驗(yàn)主要是針對(duì)服務(wù)業(yè),或者多元化消費(fèi)場所。
什么是多元化消費(fèi)場所?
比如餐飲業(yè),某個(gè)單品免費(fèi),但是你不可能只吃這一樣啊,總體算下來,店家也是不虧的。但是你記住了這個(gè)店。
實(shí)體店引流方法 7:本地紅包群引流。
某老板建了一個(gè)群,每天堅(jiān)持發(fā)200 元紅包,后來改成抽獎(jiǎng),要進(jìn)群先加老板微信,確認(rèn)是本地手機(jī)號(hào)碼可進(jìn),雖然前期投入大,但是后期效果明顯。
實(shí)體店引流方法 8:顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。
這位更狠,400 多群員,270人幫她發(fā)朋友圈。這樣的引流方法,能沒有效果
嗎?
她做母嬰店,順道開了美容院,又是幾百群員幫她發(fā)圈,直接顧客爆滿。
如何讓群員主動(dòng)幫你發(fā)朋友圈?——后邊的分享會(huì)講到。
實(shí)體店引流方法 9:找快遞公司合作。
快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價(jià)值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對(duì)一大把。
很多快遞員竟然沒有收集信息的習(xí)慣,我如果做快遞員,我絕對(duì)把所有的收件人,發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集,都在本地附近,太有價(jià)值了。
你可以從他們手里買電話號(hào)碼,然后加他們的微信,當(dāng)然我有加微信讓他們通過的方法,后邊會(huì)分享如何加顧客的微信,讓他們大概率通過的方法。
實(shí)體店引流方法 10:用免費(fèi)的服務(wù)來引流。
社群超市,為小區(qū)居民代收發(fā)快遞,引流,建社群,提高銷售額,我們有位會(huì)員是開洗衣店的,生意不太好,我給他出個(gè)點(diǎn)子,在店門口掛個(gè)牌子《免費(fèi)縫紉》可以幫助小區(qū)的人修改褲腳,釘紐扣之類的。
明顯有人來縫補(bǔ),對(duì)方獲得服務(wù)很感謝,明顯帶來了洗衣店的生意。
幾天關(guān)于這 10 個(gè)引流方法,我就分享到這里了,其實(shí)方法是無窮的,只要懂人性原來,去思考就能想出更多的引流方法來,相信聰明的朋友們都可以自己設(shè)計(jì)出來。
理解人性的規(guī)律,營銷的道——人性
跟朋友合伙開店,生意剛起步,有什么精準(zhǔn)營銷的方法?
我店剛開業(yè)的時(shí)候,買了任網(wǎng)行營銷魔盒,場景化精準(zhǔn)獲客營銷,自動(dòng)匹配潛在客戶,智能外呼營銷。
實(shí)體店怎么推廣,有哪些方法啊
一,做好周邊宣傳
在微信小程序免費(fèi)快速充電上方設(shè)置自己的店鋪名片,附近的人通過名片可以看到你店鋪的位置和信息,以及聯(lián)系方式,就和在大街上我們經(jīng)常看到有人在發(fā)傳單,來引起客戶的興趣。但是發(fā)傳單已經(jīng)是非常落后,而且效果極差的一種方式了。
二,樂于分享,經(jīng)常分享
毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)思維帶來的為用戶考慮的用戶思維極大地影響了我們,但是很多人都陷入了一種我對(duì)你好,你就會(huì)來找我的誤區(qū),忽視了另一種我對(duì)你好,你帶你朋友一起來找我的模式。分享讓你的客戶群體更加強(qiáng)大,那我們就需要誘導(dǎo)客戶去分享,像外賣APP里面的定完一單后會(huì)有紅包出現(xiàn),需要分享到一些平臺(tái)才能領(lǐng)取。那么我們也可以采取這樣的方式。
三,多舉辦活動(dòng)
這個(gè)沒什么好說的,但是有一點(diǎn),辦活動(dòng)不是拉臺(tái)子唱大戲這一種,新時(shí)代,我們要注重的另一個(gè)問題——參與感!怎么才有參與感?讓客戶們參加進(jìn)來,擔(dān)心氣氛帶不起來,可以找合適的人扮演托。
四,售前售后服務(wù)質(zhì)量要好
多少人忽視了服務(wù)這個(gè)至關(guān)重要的運(yùn)營環(huán)節(jié)!然而呢?在服務(wù)這里,有售前也有售后,你可以體現(xiàn)出你的人文關(guān)懷,你可以宣講你的特色,你可以免費(fèi)讓他們把你的店鋪名片分享到朋友圈,很多!對(duì)于經(jīng)營,流量是非常重要的。
電商 微商 微信朋友圈推廣怎么做更好
首先,你要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別,計(jì)劃可以說是一個(gè)框架,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,要把微信營銷方式、運(yùn)營、活動(dòng)、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。
否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這也沒關(guān)系,文章最后我會(huì)教你如何快速做微信營銷方案,但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。
前期必須重視的工作
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量兩個(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào)
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營微信帳號(hào)1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)?;?dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信POP”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
微信營銷方案內(nèi)容格式
1、競爭對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對(duì)方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競爭對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對(duì)比競爭對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、XXX活動(dòng)情況(XXX就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。
5、微信賬號(hào)運(yùn)營計(jì)劃
這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法。
新店開業(yè)如何做推廣?
根據(jù)店鋪的行業(yè)特性確定推廣側(cè)重
在做推廣前,要確定自己店鋪行業(yè)類型的特點(diǎn),比如餐飲還是某些實(shí)用工具,顧客更多來自即興的起意還是清晰的需求。根據(jù)這個(gè),確定推廣傳播信息是偏向于廣還是專——比方一個(gè)價(jià)值不菲的大幅平面廣告,對(duì)前者可能很必要,對(duì)后者來說就相對(duì)浪費(fèi)錢。
2. 結(jié)合本地市場人群的社交和生活特點(diǎn)確定推廣策略
如果是一二線城市,人群可能就更注重生活品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)等附加價(jià)值,即便自己不是經(jīng)營這些的,多在豆瓣和知乎等相對(duì)閱讀素養(yǎng)基礎(chǔ)好的地方發(fā)力。
3. 自主把控宣傳細(xì)節(jié),以免出現(xiàn)紕漏
有的經(jīng)營者會(huì)找人外包推廣,自己不過問。這種情況容易引發(fā)宣傳中的失誤和不實(shí)情況,不僅損害宣傳效果,甚至?xí)?dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)意外。因此就算聘請(qǐng)專業(yè)服務(wù),也必須讓人跟進(jìn)和時(shí)刻關(guān)注。某種程度上,如果選擇自媒體公共號(hào)宣傳,就是自己注冊(cè)一個(gè)平臺(tái)號(hào),可以最大限度地把控方向細(xì)節(jié)。
4. 主動(dòng)線上運(yùn)營,建立自己的粉絲私域
現(xiàn)在技術(shù)信息發(fā)達(dá),建立粉絲圈子門檻低,建立運(yùn)營得好可以持續(xù)形成宣傳和自發(fā)宣傳的裂變效果。如果是餐飲店或者偏向體驗(yàn)類生活消費(fèi)的店鋪,更可以把初期打折優(yōu)惠和活動(dòng)與粉絲群,粉絲號(hào)的加入與建立結(jié)合起來,起到相互促進(jìn),自發(fā)宣傳的效果。
5. 選取合適的平臺(tái)與服務(wù),結(jié)合上述思維進(jìn)行運(yùn)營實(shí)踐
一個(gè)好的平臺(tái)才能讓宣傳工作事半功倍。線下的宣傳推廣固然重要,但隨著抖音深入二三線城市,百度搜索在疫情影響下強(qiáng)勢(shì)反彈,在線上建立官方陣地主動(dòng)宣傳門面形象很重要,也會(huì)起到不錯(cuò)的效果。
特別是今天這兩個(gè)平臺(tái)都能發(fā)揮同城標(biāo)簽,地理定位的優(yōu)勢(shì),從百度的搜索引流,到抖音的興趣導(dǎo)向生活分享,它們對(duì)實(shí)體店經(jīng)營也很有幫助。如果開通了其企業(yè)認(rèn)證服務(wù),可以進(jìn)一步強(qiáng)化附近的流量,官方導(dǎo)航,讓線上推廣更容易轉(zhuǎn)化為線下的消費(fèi)與生意。而且花費(fèi)不大,適合小店新店做推廣。
商業(yè)經(jīng)營必須總結(jié)遵照前人經(jīng)驗(yàn),也要與時(shí)俱進(jìn)。
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