信途科技今天給各位分享酒店移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣方案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)酒店移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣方案怎么寫進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

酒店行業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣

一、產(chǎn)品策略在酒店的網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的產(chǎn)品，從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和“虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡(jiǎn)單地說，一是精致，二是方便，具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。

第二，網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理，層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。

第三，網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。

第四，網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應(yīng)注意避免死鏈接，調(diào)不出圖形等情況存在。面對(duì)網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)頁，酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店網(wǎng)絡(luò)推廣創(chuàng)造機(jī)會(huì)。2、虛擬客房顧客在購買產(chǎn)品前對(duì)他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。網(wǎng)絡(luò)推廣卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設(shè)備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對(duì)所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī)，稍等片刻后酒店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話，酒店將會(huì)再一次邀請(qǐng)顧客進(jìn)入“虛擬客房”—不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房，客房?jī)?nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。3、短信平臺(tái)與WAP站點(diǎn)為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預(yù)訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況，或者針對(duì)一些老客戶的消費(fèi)積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對(duì)老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶大大增加，酒店通過建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。二、價(jià)格策略價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而網(wǎng)絡(luò)推廣使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前。

具體來說酒店網(wǎng)絡(luò)推廣的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)一步降低價(jià)格由于網(wǎng)絡(luò)推廣使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jī)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。

2、與旅行網(wǎng)站合作，旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù)，包括酒店預(yù)訂，機(jī)票訂購，景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站，比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的—預(yù)訂客房，而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級(jí)信息后，屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對(duì)于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。

3、搜索引擎營銷,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長，搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具，怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對(duì)性的網(wǎng)民找到呢，搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)推廣的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)于酒店增加國際顧客很有效，酒店根據(jù)自己的情況針對(duì)性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞，使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站，增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。

4、交換旗幟廣告相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡(jiǎn)單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中，然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù)，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi)，接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的一些具體方法，還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。

酒店網(wǎng)絡(luò)營銷怎么做？

一般來說，酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的分銷渠道有很多，比如：

酒店自建網(wǎng)站，花費(fèi)幾千元、上萬元不等，通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉。所以，酒店要根據(jù)自身實(shí)力和需求來建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)訂系統(tǒng)。

其次，和知名的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)合作，比如訂房聯(lián)盟、同程、51766等，通過成為會(huì)員，擴(kuò)大宣傳和知名度。在這些平臺(tái)上注冊(cè)了信息，就會(huì)有很多的會(huì)員去瀏覽。潛在的客人可以清楚地了解會(huì)員酒店的設(shè)施、房?jī)r(jià)、地理位置、交通地標(biāo)，非常方便的為他們選擇酒店提供指引。

再次，和一系列的生活咨詢搜索平臺(tái)，如酷迅、口牌、火車時(shí)刻等合作，通過會(huì)員點(diǎn)評(píng)，給客人提供人性化的服務(wù)信息，吸引客人注意，并且很多營銷功能都是免費(fèi)的喲。

最后，在一系列的論壇和社區(qū)發(fā)文合作，比如天涯社區(qū)、地方論壇等，吸引眼球，吸引廣大散客的注意，這也為酒店的營銷提供了便利。

可見，通過IT技術(shù)的整合，使得酒店?duì)I銷管理系統(tǒng)化，有效降低了成本，提高管理效率，同時(shí)也節(jié)約了人力成本。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)7*24小時(shí)不間斷運(yùn)作，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)直觀地了解酒店詳情，極為便利，酒店服務(wù)做到了人性化。另外，酒店通過網(wǎng)絡(luò)營銷一方面樹立了形象，另一方面也延伸了對(duì)客人的服務(wù)，增加了酒店服務(wù)的附加值。

總之，更為便捷和人性化的網(wǎng)絡(luò)營銷不僅給消費(fèi)者最佳的服務(wù)體驗(yàn)，更培育了良好的酒店網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)，使每一家會(huì)員酒店都得到了更為充分的展示與推廣。

酒店?duì)I銷方案？

根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。

第一章 目標(biāo)任務(wù)

一、 客房目標(biāo)任務(wù)： 萬元/年。

二、 餐飲目標(biāo)任務(wù)： 萬元/年。

三、 起止時(shí)間：自 年 月---- 年 月。

第二章 形勢(shì)分析

一、 市場(chǎng)形勢(shì)

1、2001年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有：鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、?？谫e館、海景灣大酒店、長升酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：泰華、海景灣大酒店、長升酒店、海外、?？谫e館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、 四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章 市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì)，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：（1）國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。（2）境外旅游團(tuán)隊(duì)。（3）中檔的的商務(wù)散客。（4）各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為：

（1）團(tuán)隊(duì) -------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）

（2）散客 -------首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

（3）會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

二、銷售季節(jié)劃分

1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月)

2、 平季：7、8月份

3、 淡季：6、9月份

三、旅行社分類

1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類

a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類：其它。

*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

（1） 穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價(jià)格。

（2） 大力發(fā)展B類、C類客戶，擴(kuò)大B、C類比例。

2、境外團(tuán)旅行社：

（1） 香港市場(chǎng)：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅

（2） 馬來西亞東南亞市場(chǎng)

地接社：天馬國際

（3） 新加坡：山海國旅

（4）韓國市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅

地接社：京潤國旅

3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：

省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。

第四章 不同季節(jié)營銷策略

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

1、 旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

★2002年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30

天）、12月（31天）：

A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6:4，

B、房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：110元/間，散平均價(jià)：180元/間

C、月平均開房率：90%即161間/日

D、每日收入：團(tuán)隊(duì)：9666元，散客：10948元

E、五個(gè)月總（153天）收入：315.3942萬元，月平均：63.0788萬元

如何選擇酒店管理系統(tǒng)軟件

酒店經(jīng)營者在選擇酒店管理軟件時(shí)，一般通過以下三種方式：一是通過行業(yè)中的口碑介紹，二是通過在主動(dòng)上門推銷的軟件供應(yīng)商，三是通過各類媒體如互聯(lián)網(wǎng)、各類專業(yè)媒體上的介紹和廣告。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上（搜索引擎、軟文、論壇等）眾多的不實(shí)信息，面對(duì)供應(yīng)商銷售人員各顯神通的推銷介紹，面對(duì)瞎子摸象般的評(píng)論和建議，以及面對(duì)繁雜的功能和價(jià)格選項(xiàng)之間的選擇，常常是很難做出正確的決策，不乏很多酒店在做出酒管系統(tǒng)投資后很快反悔的案例。

酒店管理系統(tǒng)軟件，致力于在全球建立一個(gè)通過云計(jì)算服務(wù)幫助酒店業(yè)高效管理酒店日常運(yùn)作及市場(chǎng)營銷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，在全球率先實(shí)踐了云計(jì)算的先進(jìn)理念，領(lǐng)航酒店業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)全新的IT時(shí)代。如何選擇針對(duì)于中小型酒店、客棧管理軟件酒店管理軟件給提供以下建議：

首先要遵循一個(gè)字：簡(jiǎn)。要適合客房數(shù)量比較少的中小型酒店，賓館、客棧等，讓成本 “低廉”；摒棄某些只在星級(jí)酒店才會(huì)用到的功能，讓操作更“便捷”；同高星級(jí)酒店使用一樣的酒店管理系統(tǒng)，讓管理更“專業(yè)”；系統(tǒng)永久免費(fèi)自動(dòng)升級(jí)，永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，讓維護(hù)更“高效”；無需本地搭建服務(wù)設(shè)施，數(shù)據(jù)云端備份，讓信息更“安全”；

其次要強(qiáng)調(diào)：易操作，強(qiáng)管理。易于學(xué)習(xí)員工掌握，軟件的功能結(jié)構(gòu)清晰、操作方便、界面直觀，不具計(jì)算機(jī)專業(yè)的管理人員和業(yè)務(wù)操作員，稍做培訓(xùn)，即可在較短的時(shí)間內(nèi)快速掌握使用。強(qiáng)大的管理功能，日常管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、決策分析等各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理，能有效提高酒店管理的效率。

最后重點(diǎn)在于酒店管理系統(tǒng)要穩(wěn)定。建立了系統(tǒng)服務(wù)的安全保障體系，有完備的信息安全方針、明確的信息安全管理制度、到位的管理措施。對(duì)酒店用戶所關(guān)心的種種問題，諸如：系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、客戶資料流失，酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)泄露等信息安全問題，要實(shí)施了完整有效的解決方案。酒店管理軟件的云計(jì)算服務(wù)就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，它仿佛一個(gè)強(qiáng)大的中央銀行，用最牢固的設(shè)施和最嚴(yán)格的管理保衛(wèi)著每一個(gè)客戶的信息。

綜合以上條件，最新推出的一款專門針對(duì)客棧、招待所、和經(jīng)濟(jì)型酒店精心打造的專用版IPMS-MINI云計(jì)算酒店管理系統(tǒng)是非常值得推薦的。酒店管理軟件自問世至今，廣告少，推廣少，靠的就是行業(yè)的一個(gè)好口碑。

總之，多打聽，多比較，多考察，多試用，好的酒店管理軟件經(jīng)得起客戶推敲與考驗(yàn)，好廣告不如好口碑。

酒店移動(dòng)推廣中的特色

價(jià)格優(yōu)惠。當(dāng)酒店產(chǎn)品的價(jià)格成為激發(fā)顧客購買行為的主要因素的時(shí)候，酒店使用幾個(gè)優(yōu)惠的方法往往會(huì)取得比較好的感覺。目前，很多酒店都在自己經(jīng)營淡季或是特殊的時(shí)期里推出優(yōu)惠的價(jià)格項(xiàng)目，從而招徠客源。這種以價(jià)格取勝的方式可行性比較強(qiáng)，對(duì)于酒店的顧客或是中間商都有比較大的吸引作用。

酒店移動(dòng)官網(wǎng)對(duì)酒店微信營銷有什么幫助？

你好！

當(dāng)然有幫助了，這是推廣酒店的一種方式，方便快捷又直接，很好的展示了酒店的面貌，讓客戶隨時(shí)隨地能直接了解到你的酒店，增加客戶的信譽(yù)度和認(rèn)可。

僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，不喜勿噴，謝謝。

中國移動(dòng)營銷策略能否移植到酒店行業(yè)

可以的

現(xiàn)在很多酒店都實(shí)行會(huì)員制度，我想樓主也可以把移動(dòng)的v網(wǎng)看做是對(duì)會(huì)員的一種優(yōu)惠，當(dāng)然是集團(tuán)性的優(yōu)惠。你想，對(duì)客人來說，如果你這個(gè)酒店給他辦個(gè)金卡會(huì)員什么的，入住或吃飯還打折，過節(jié)再送點(diǎn)什么聯(lián)誼一下，他為什么不來你的酒店呢，在客戶心中就排除了其他酒店。跟移動(dòng)的v網(wǎng)有異曲同工之妙。移動(dòng)的v網(wǎng)便宜，當(dāng)然要用他了。當(dāng)然移動(dòng)的v網(wǎng)是針對(duì)集團(tuán)性的優(yōu)惠，因?yàn)榇蠹叶家檬謾C(jī)，我想樓主可以在過節(jié)時(shí)候廣發(fā)英雄貼，主動(dòng)宣傳酒店，要做到其他酒店做不到的動(dòng)作，不過這里面的學(xué)問太大了，不是三言兩語就能說完的

酒店移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣方案的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于酒店移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣方案怎么寫、酒店移動(dòng)業(yè)務(wù)推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。