本篇文章信途科技給大家談談虛擬數(shù)字人推廣方案,以及數(shù)字虛擬人技術(shù)對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
如何介入虛擬數(shù)字人創(chuàng)業(yè)
通過錄制一段真人視頻,基于計算機視覺和語音合成等技術(shù),進行形象、聲音、動作等的模型訓練后,可以通過在后臺自由輸入任意文字,便可以生成“真人”講解的短視頻。
因此,通過構(gòu)建虛擬員工、虛擬主持人等角色,可以提供7*24小時的服務,減輕人工重復錄制視頻的工作,提高營業(yè)效率,大幅降低整體人力成本。
以電子屏、全息設備等為載體,虛擬數(shù)字人帶來了全新的人機交互體驗,可廣泛應用在金融、廣電、教育、營銷、醫(yī)療、零售、游戲等行業(yè)中。比如,在教育行業(yè),可以使用虛擬數(shù)字人技術(shù)錄制課程;在廣電行業(yè),可以使用虛擬數(shù)字人技術(shù)進行一些主持工作;在醫(yī)療領域,可以使用虛擬數(shù)字人進行導醫(yī);在游戲行業(yè),可以根據(jù)個人的語言習慣、操作規(guī)則、審美偏好等,定制智能虛擬主播等。
相信,虛擬數(shù)字人在AI時代一定可以不斷產(chǎn)生新的突破,為人類的生產(chǎn)生活帶來便利。
如何飛推做數(shù)字人?
數(shù)字人研究發(fā)明于1989年美國國立醫(yī)學圖書館可視人計劃,已由科羅拉多大學于1994-1995年間建立了兩個數(shù)字化可視人數(shù)據(jù)集。
虛擬數(shù)字人是指具有數(shù)字化外形的虛擬人物。與具備實體的機器人不同,虛擬數(shù)字人依賴顯示設備存在,我們所知的很多虛擬人都要通過手機、電腦或者智慧大屏等設備才能顯示。
虛擬數(shù)字人宜具備以下三方面特征:
一是擁有人的外觀,具有特定的相貌、性別和性格等人物特征;
二是擁有人的行為,具有用語言、面部表情和肢體動作表達的能力;
三是擁有人的思想,具有識別外界環(huán)境、并能與人交流互動的能力。
對于普通人而言,數(shù)字人仿佛離我們生活很遠,其實現(xiàn)在有不少產(chǎn)品正在開發(fā)數(shù)字人產(chǎn)品,就像我們平時做視頻模板一樣,操作手機,就可以體驗數(shù)字人的功能。不用去理解偏概念化的東西,我們也可以把數(shù)字人功能,運用于生活日常的口播視頻。
主持人念臺詞,考驗臺詞功底,且需要提前好拍攝道具,比較耗費時間?,F(xiàn)在市面上有飛推數(shù)字人產(chǎn)品,主打數(shù)字人口播視頻,想做開業(yè)宣傳、祝福、舉牌等視頻,可以一鍵置換廣告背景,輸入一段文案,里面有很多數(shù)字人形象可以選擇,是一種比較簡單體驗數(shù)字人功能的方式。
不知道是不是你想要的答案,求樓主采納~
京東打造全國首個虛擬“數(shù)字人”客服,探尋人機交互新模式
今日有用戶透露,京東打造的智能“數(shù)字人”已“入職”京東客服,向廣大消費者提供多模態(tài)、可視化、多場景客戶服務。在11月20日,部分內(nèi)測用戶已經(jīng)開始體驗媲美真人的3D形象“數(shù)字人”客戶服務,感受到“數(shù)字人”帶來的真誠熱情、表達流暢、服務專業(yè)的精致服務。
經(jīng)過二十多年的技術(shù)積累,虛擬“數(shù)字人”技術(shù)趨于成熟,被廣泛應用于在線教育、 娛樂 、傳媒、金融、文旅、 汽車 等領域,“數(shù)字人”行業(yè)正進入快速成長階段,是人機交互發(fā)展的必然趨勢。此次京東將領先的虛擬數(shù)字人技術(shù),率先應用于場景豐富的客戶服務行業(yè),帶來更高效、更智能、更人性化的服務體驗。
“數(shù)字人”客服應“驗”而來,媲美真人讓消費更智能
京東“數(shù)字人”客服Joyce,“芳齡”22歲,天真可愛的美少女一枚,最大的愛好是追韓劇、喝奶茶,對各種 美食 毫無抵抗力。經(jīng)過1000多個日日夜夜的“職場打磨”,11月正式成為京東客服部的一名員工,就變身“購物小百科”,游刃有余地解答用戶售前、售中、售后的咨詢問題。
貼心、敬業(yè)、更懂用戶的Joyce,目前正努力為每一位顧客整理好訂單的價保信息,解答購物中遇到的常見問題。而在未來,Joyce還將奔向種草達人、好物推薦官等崗位,在全新的購物情景中,給用戶帶來沉浸式購物新體驗。
多場景覆蓋,“數(shù)字人”從容應對“走心”溝通
“數(shù)字人”客服Joyce是語音合成、自然語言理解、3D美術(shù)、視頻驅(qū)動多維技術(shù)融合的創(chuàng)新成果,將表情、動作、口型、 情感 完美融合,“數(shù)字人”客服目前已覆蓋商品咨詢、價保、催單、取消訂單、活動、資產(chǎn)、售后政策、金融八大場景,提供操作類、應答類、閑聊類客戶服務,動作、表達也更為逼真。
例如,當用戶在客戶服務頁面提出申請價保服務時,就可以進入“數(shù)字人”服務頁面,由“TA”引導用戶選擇需要價保服務的近期訂單,自動進入“直降價?!薄ⅰ邦I券價?!薄ⅰ氨葍r價?!钡瓤焖賰r保流程。
除了在價保服務中提供操作類型的服務,“數(shù)字人”二次元小姐姐的形象更加生動有活力,頁面會同時顯示字幕以及輸入狀態(tài)的動效提醒。比如用戶咨詢“哪些東西可以回收”,“京豆可以充話費嗎”等問題時,用戶在收到文字版詳細答案時,TA也會以優(yōu)雅的站姿播報解決方案的重點內(nèi)容,方便用戶快速得到答案。
在消費時,很多用戶喜歡跟客服“聊聊天”,比如講個笑話、講個故事讓大家開心一下,或者用“啤酒飲料礦泉水,花生瓜子八寶粥,請讓一下”來回應用戶“一句話證明你坐過火車”的調(diào)侃?;诖髷?shù)據(jù)和人工交互技術(shù)“數(shù)字人”,簡易溝通的語料庫也逐漸豐富多彩,實現(xiàn)高頻對話。數(shù)字人還將持續(xù)覆蓋商家咨詢、回收、安裝等更多場景,滿足用戶對多樣化呈現(xiàn)形式的需求,以更加精細化的服務,高擬人度的表現(xiàn)力和感染力,帶給客戶更多、更豐富的體驗。
京東正在以人無己有的方案解決能力,從跟進式、主動式服務入手,將“數(shù)字人”客服打造成用戶專屬服務IP,以智能客服問答提升用戶體驗,為行業(yè)樹立了人工交互應用發(fā)展的新標桿,展現(xiàn)著人工智能技術(shù)的價值潛力和產(chǎn)業(yè)指導價值。
什么是虛擬數(shù)字人?虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?
虛擬數(shù)字人是通過聚合科技創(chuàng)造的存在于虛擬世界,且具有類人特質(zhì)的數(shù)字形象。它是元宇宙中自然人進行虛擬時空感知的主要載體,也是元宇宙經(jīng)濟增值板塊重要組成部分。從技術(shù)發(fā)展來看,虛擬數(shù)字人將成為互聯(lián)網(wǎng)的主交互界面。目前,互聯(lián)網(wǎng)入口主要是字符、圖形、影像等媒介形態(tài),而在元宇宙世界中,交互對象都以三維形式呈現(xiàn)。虛擬數(shù)字人作為三維化聚合性媒介,能滿足人類未來交互需求。虛擬數(shù)字人通過對知識領域進行理解生成與對話,批量處理事務,由此大幅提升人的生產(chǎn)效能、感知能力和執(zhí)行效力。
“元宇宙”概念爆火,虛擬數(shù)字人會是下一個增長點嗎?為什么?
在元宇宙爆火的大范疇下,虛擬數(shù)字人的增長可以說是迅速,據(jù)據(jù)市場研究機構(gòu)“量子位”發(fā)布的《虛擬數(shù)字人深度產(chǎn)業(yè)報告》顯示,到2030年,中國虛擬數(shù)字人市場規(guī)模預計將達到2700億元。到2030年,身份型虛擬數(shù)字人市場規(guī)模預計為1750億元,服務型虛擬數(shù)字人則相對穩(wěn)定,總規(guī)模也將超過950億元,所以說虛擬數(shù)字人是下一個增點是有極大可能性的。
虛擬數(shù)字人推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容,更多關于數(shù)字虛擬人技術(shù)、虛擬數(shù)字人推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進行查找。
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