本篇文章信途科技給大家談談機器行業(yè)推廣方案,以及機器行業(yè)推廣方案設計對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
怎么給機械設備行業(yè)策劃網(wǎng)絡營銷方案
對于機械設備行業(yè),應該重在進行品牌推廣,增加品牌曝光率,對于銷售的話,需要業(yè)務員去跟進的。所以,應該進行網(wǎng)絡推廣,比如策劃內(nèi)容,選擇平臺,在時間和內(nèi)容上進行布局。建立官方的推廣宣傳渠道,如官網(wǎng)、官方微信、官方微博,也可以進行視頻宣傳。
我是做工程機械的,想在網(wǎng)絡做推廣?怎么做?
網(wǎng)上做工程機械的推廣的很少,這么說來你很久見地,能想到在網(wǎng)上做推廣?;ヂ?lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢.我給個簡單推廣方案參考下.也可以去了解下飛燕網(wǎng)絡
第一有部分:設定階段推廣目標
第二有部分:目標人群分析
第三有部分:目標媒介分析
第四有部分:同類網(wǎng)站推廣策略分析
第五有部分:推廣策略及具體方法選擇
機械設備行業(yè)如何做好全網(wǎng)營銷?
推廣設置:搜索推廣+信息流推廣+愛采購
1、搜索推廣
建議企業(yè)可錯峰錯地域推廣,結(jié)合自己的整體成本、利潤空間以及預算,采用不同策略,例如精細化投放線下銷量較好地域或者重點調(diào)整有轉(zhuǎn)化高潛詞,重視視頻創(chuàng)意物料更新,提高整體賬戶競爭力。
2、信息流推廣
機械設備行業(yè)相關(guān)熱度詞并不是非常貼近,也一定程度上表明網(wǎng)民搜索習慣上對于機械設備相近的其他建筑機械都有所輻射,不再只單單關(guān)注于核心詞,而向上下游都有所偏移,所以信息流的意圖詞也不能只局限于相關(guān)度高的一部分詞,應該積極拓詞,拓寬流量,上下游行業(yè)均可一定程度涉及,通過信息流展示效果優(yōu)而成本低的優(yōu)勢積極拓流。
人群上多為中年男性,所以多是工地上的負責人,相對更關(guān)注節(jié)省人工成本,提高效率等方面,創(chuàng)意文案和配圖上都可以有一定側(cè)重,增加工地使用效果配圖,增加大圖創(chuàng)意等。
3、愛采購
B2B 垂直搜索引擎,為入駐企業(yè)找到精準買家,同時實力商家全方位凸顯廠家實力,提升客戶選擇。CPC愛采購+實地驗廠愛采購同步結(jié)合,增加整體曝光率以及樹立行業(yè)品牌形象,才能在激烈的市場競爭中爭得一席之地。
4、落地頁+視頻組合,提升轉(zhuǎn)化
落地頁布局:
① 首圖+視頻的組合,對于網(wǎng)民既可以開門見山引起興趣,又可以方便網(wǎng)民快速了解行業(yè),進行決策。首圖或者視頻下方增加電話撥打按鈕,提高轉(zhuǎn)化概率,縮短轉(zhuǎn)化路徑。
首圖點擊密集,所以首圖可考慮放置轉(zhuǎn)化按鈕。
② 2-3屏產(chǎn)品展示+表單的組合,增強廠家產(chǎn)品信息,對比機械設備的主要優(yōu)劣勢,同時表單選項細化,增加型號多選項,增強客戶信任度,一定程度上也可以過濾不相關(guān)或意圖不明顯客戶咨詢。
③ 4屏展示公司規(guī)模實力與產(chǎn)品案例的介紹,打消客戶疑慮,促進轉(zhuǎn)化。實際工地案例圖片在實際轉(zhuǎn)化中也至關(guān)重要。
④ 尾屏線索轉(zhuǎn)化按鈕建議電話和微信按鈕雙覆蓋,上方增加營銷性內(nèi)容,例如促銷活動等促使客戶最終留咨。
5、OCPC使用技巧
1、賬戶上線至少一周,數(shù)據(jù)穩(wěn)定之后可以使用,常規(guī)行業(yè)可以在數(shù)據(jù)穩(wěn)定之后使用直接跳進二階。
2、選擇使用點擊出價系數(shù)。
3、使用初期可以適當降低關(guān)鍵詞出價,開啟拓量設置,剛開始采用均衡拓量。降低一部分出價,為了避免開啟拓量以及添加了系數(shù)之后賬戶出現(xiàn)下線過快的情況。設置完畢后,上線觀察至少3天,需要關(guān)注每一天的目前轉(zhuǎn)化量,選擇目前轉(zhuǎn)化最多的一天進行數(shù)據(jù)核對,這樣ocpc的轉(zhuǎn)化模型就是根據(jù)前一天轉(zhuǎn)化的量去跑模型,切忌設置完ocpc就開始進行數(shù)據(jù)核對。
4、后期上線后可根據(jù)賬戶的數(shù)據(jù)表現(xiàn)調(diào)整拓量范圍,可適當使用積極拓量2-3天。
5、關(guān)于搜索詞,可以結(jié)合基木魚近一周電話和表單有轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞,適當?shù)厝テ帘我恍┎幌嚓P(guān)的否定詞,一次性不建議屏蔽太多,會影響流量。
6、持續(xù)推廣,慢慢的數(shù)據(jù)就會相對穩(wěn)定了。
機械行業(yè)如何做好網(wǎng)絡營銷?
首先為什么要做營銷型網(wǎng)站?
機械設備行業(yè)以往都是通過傳統(tǒng)的線下渠道銷售,這種傳統(tǒng)的線下銷售渠道非常的有限,如果不是知名品牌,可能很多人根本就不清楚你,更不可能找到你,這樣會使企業(yè)錯失很多機會,隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷已經(jīng)開始慢慢代替原始的傳統(tǒng)銷售模式,而且現(xiàn)在很多客戶在找這種設備的時候都會先通過互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的機械設備信息,這時候就需要讓客戶通過互聯(lián)網(wǎng)找到你的機械設備產(chǎn)品,所以機械設備行業(yè)企業(yè)建立一個網(wǎng)站是非常必要的,這個網(wǎng)站不是一個普通的模版型名片網(wǎng)站,而是一個具有高營銷力的營銷型網(wǎng)站,讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)上找到你的同時對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,留下深刻的印象,這樣才能讓客戶產(chǎn)生下單成交。牛商網(wǎng)有豐富的機械行業(yè)行業(yè)網(wǎng)絡營銷成功經(jīng)驗,歡迎大家致電咨詢。
機械行業(yè)推廣計劃
(一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容: (1)整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模。 (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場占有率的比較分析。 (4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標分析。 (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。 (6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。 (8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。 (10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。 (12)公司近年產(chǎn)品的財務損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。 (二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié); 1、確定目標市場與產(chǎn)品定位。 2、銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。 3、制定價格政策。 4、確定銷售方式。 5、廣告表現(xiàn)與廣告預算。 6、促銷活動的重點與原則。 7、公關(guān)活動的重點與原則。 (2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標 所謂銷售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。 銷售目標量化有下列優(yōu)點: 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 為評估工作績效目標提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標提供基礎。 (3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。 ①目標 策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。 廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。 分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。 公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。 ③細部計劃 詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。 廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。 公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場調(diào)查計劃 市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。 然而,市場調(diào)查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。 市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷售管理計劃 假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大??哲姷难谧o下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務損益預估 任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
機械工業(yè)企業(yè)怎么做網(wǎng)絡推廣?
如果是新成立的公司,建議從網(wǎng)絡品牌塑造,網(wǎng)絡口碑的宣傳,信息的鋪設。可以從以下幾個方面著手操作:百度知道(問答策劃,問答撰寫,問答發(fā)布等),百度文庫,百科(百度百科,搜狗百科,百科文案,互動百科等),百度經(jīng)驗,簡書,新聞發(fā)布,論壇營銷,知乎營銷,新浪愛問,天涯問答
關(guān)于工程機械行業(yè)的營銷策略
中國的工程機械行業(yè)脫胎于國有企業(yè),經(jīng)歷了計劃經(jīng)濟、有計劃的商品經(jīng)濟、市場經(jīng)濟初期3個主要經(jīng)濟體制階段,產(chǎn)品的銷售模式也相應演變,形成了每個時期獨特的銷售模式。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和市場的逐漸成熟,企業(yè)對銷售模式的選擇也開始出現(xiàn)新的變化,越來越重視銷售模式的效率、成本與風險的控制。
工程機械營銷模式的演變
1.營銷模式由單一化向多元化轉(zhuǎn)變
20世紀80年代以前,在計劃經(jīng)濟體制下,市場屬于賣方市場,制造商規(guī)模相對弱小,營銷工作任務基本上以產(chǎn)品交付和售后三包服務為主,形成了單一的直銷模式。在直銷模式下,制造商在各地設立分公司或辦事處,派駐自己的銷售和服務人員,直接面對終端用戶開展銷售和服務工作。這個階段市場競爭尚不充分,特別是渠道發(fā)育剛剛開始,制造商在銷售模式上基本沒有更多的選擇。
20世紀80年代至90年代中期,隨著改革開放和市場的擴大,工程機械產(chǎn)品的社會需求量明顯上升,制造商不斷增加,企業(yè)規(guī)模擴大,競爭加劇,消費群體也由過去的以施工單位集體購買為主向單位、小團體、私人多層次發(fā)展。傳統(tǒng)的直銷模式已經(jīng)不能滿足發(fā)展的要求,制造商開始尋找一種新的營銷模式——代理模式,來迎接市場的挑戰(zhàn)。代理模式是制造商通過規(guī)模、實力較強的代理商,在一定的區(qū)域內(nèi)代理銷售自己的產(chǎn)品,并為用戶提供三包服務的銷售模式。但這時的代理規(guī)模比較小,代理的產(chǎn)品范圍主要限于常規(guī)的規(guī)模產(chǎn)品,直銷模式仍占主導地位。
20世紀90年代中期后,中國工程機械行業(yè)進入高速發(fā)展階段。國有、民營、合資等多種成分的企業(yè)共同參與市場競爭,市場規(guī)模和產(chǎn)能空前擴張,直接促進了渠道發(fā)育,直銷模式的主導地位逐漸被代理模式取代,特別是裝載機、挖掘機這兩個銷量最大的工程機械產(chǎn)品,幾乎全部采用代理模式。
代理模式的盛行使成本和風險問題開始顯現(xiàn)。同時,伴隨國內(nèi)金融市場的發(fā)展,小額信貸條件放寬,簡單融資租賃的銷售模式也開始進入企業(yè)。于是為了降低成本和風險,以直銷、代理、融資租賃等混合的營銷模式成為這一時期的選擇。
2.營銷模式的未來發(fā)展趨勢
在供大于求、產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的市場條件下,代理制是最具生命力的一種營銷模式。究其原因,一是中國市場太大,且各地發(fā)展不平衡,制造商很難獨立面對不同市場的用戶,選擇代理模式等于選擇本地化;二是代理商對區(qū)域市場營銷資源的合理利用和強大的分銷能力;三是采購、生產(chǎn)、銷售一體化的企業(yè)運營模式不符合經(jīng)濟全球化的趨勢。隨著分工的深入和代理商實力的增強,代理制將是一種趨勢,發(fā)展的空間也會越來越大。
另外,工程機械產(chǎn)品的特性非常適合采用融資租賃的方式,但由于我國市場的發(fā)育時間較短,國民的信用水平較低,加上用戶的獨立意識較強和獨特的購買心理,使得融資租賃發(fā)展緩慢。伴隨著市場的成熟,融資租賃必將逐漸成為后市場時代營銷模式的重要組成部分。
同時,隨著工程機械產(chǎn)品社會保有量的增加,用戶對施工質(zhì)量、效率的要求不斷提升和社會分工的進一步專業(yè)化,制造商組建自己的施工公司也不失為一種較為有效的銷售模式,特別是對于推介新產(chǎn)品具有明顯的優(yōu)勢。在這方面,德國寶峨公司有很多經(jīng)驗值得借鑒?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛發(fā)展,為企業(yè)利用網(wǎng)絡銷售提供了條件,未來網(wǎng)絡銷售會隨著后市場時代的發(fā)展而逐漸壯大,份額將逐漸提高。
營銷模式的選擇
1.決定營銷模式的因素
在現(xiàn)代市場條件下,對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,決定其營銷模式的關(guān)鍵因素有3個:一是渠道效率,二是渠道成本,三是渠道風險。渠道效率是指通過渠道將產(chǎn)品分銷給目標客戶的效率;渠道成本是指企業(yè)運用與管理渠道所付出的代價,包括建立渠道的直接成本和管理渠道的間接成本;渠道風險是指渠道變化或失效可能對企業(yè)產(chǎn)生的重大影響或給企業(yè)帶來的損失。
2.各種營銷模式的適用范圍
從營銷理論來看,直銷模式適用于高價值、高技術(shù)含量、市場需求量較小的產(chǎn)品,以及新產(chǎn)品的推廣銷售;而代理模式則相反,適用于需要大規(guī)模銷售的產(chǎn)品,能夠減少制造商的銷售成本、擴大分銷規(guī)模,但對于產(chǎn)品種類比較多的制造商而言,采用代理制相對困難;混合模式適用于制造商在不同的區(qū)域市場和銷售不同類型的產(chǎn)品,其主要特點是提高渠道效率和分散渠道風險。
3.確定營銷模式的步驟
(1)綜合分析影響企業(yè)營銷渠道的關(guān)鍵因素:主要包括產(chǎn)品特征、技術(shù)含量、市場需求量和企業(yè)規(guī)模;品牌影響力,市場占有率,目前行業(yè)的渠道水平、規(guī)模、成熟程度;渠道成本、效率及風險;企業(yè)的發(fā)展階段等。
(2)分析不同的營銷模式對企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢,制定營銷模式方案。
(3)對營銷模式方案進行評估。其核心是營銷模式是否適應企業(yè)的實際,與企業(yè)的內(nèi)外部資源是否相匹配。
(4)營銷模式的確定與實施。在確定營銷模式的過程中,核心是把握營銷能力與企業(yè)的發(fā)展階段。
(5)在實踐中對營銷模式進行調(diào)整。
營銷模式的風險控制
任何營銷模式,既有其有利的一面,也有其有風險的一面,關(guān)鍵看如何利用優(yōu)勢,控制風險。
1.直銷模式的風險控制
直銷模式最大的缺陷是,隨著市場和企業(yè)規(guī)模的擴大,只有依靠不斷擴充營銷隊伍來滿足市場需求的增長,管理成本相應增高,管理難度逐步加大。有時為了保證銷售業(yè)績和更好地服務用戶,還需要從企業(yè)的其他部門抽調(diào)人員,削弱了企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)力量。防范直銷模式的風險,主要是考慮人工成本和分銷效率,在合適的時機推行代理制或其他模式,逐步降低直銷在營銷中的比重。2.代理模式的風險控制
隨著代理商的逐步集中整合成若干個大的代理商時,代理商對制造商的影響舉足輕重。制造商不但面臨代理商的信用風險,如:不及時回款、違反經(jīng)銷政策、降低服務標準、品牌忠誠度降低,以及代理競爭對手的產(chǎn)品等,還要面臨經(jīng)營能力風險,如:代理商的市場開拓能力、自我發(fā)展能力、持續(xù)經(jīng)營能力不足等風險。
降低代理模式的風險最有效的辦法是將代理商最終發(fā)展成為制造商的戰(zhàn)略合作伙伴,比如以資本為紐帶,讓代理商投資入股,風險共擔等,或者使代理商成為品牌專營商、專賣店等;其次是加強對代理商的引導與管理,主要包括對代理商資信狀況、銷售能力、執(zhí)行銷售政策的管理與控制,以及對代理商的資格評定與考核淘汰制度等。
2.采用多種營銷模式,把風險降到最低
不同的營銷模式具有不同的特點和適用性,制造商在不同的發(fā)展時期針對不同的產(chǎn)品,可以采取多種營銷模式并存的方式,如融資租賃、組建施工公司與網(wǎng)絡銷售等,力爭把風險降到最低。但要注意的是,各種模式的側(cè)重點和所占比例應恰當合理,不要在一個不成熟的市場推廣一種成熟市場的銷售模式,也不要在兩種模式中間來回搖擺、無所適從。
以南方路機為例,混凝土攪拌設備的營銷模式在前幾年基本上只有直銷一種,而現(xiàn)在則是直銷、內(nèi)部代理和外部代理等多種渠道混合的營銷模式,新營銷模式已經(jīng)開始為制造商帶來新的發(fā)展動力。再如山河智能、安徽星馬等企業(yè),選擇了直銷加代理的模式,這些都是成功的典型案例。
3.利用營銷模式的創(chuàng)新,降低風險
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,只有堅持營銷模式創(chuàng)新,企業(yè)才能真正控制風險,才能更好更快地發(fā)展。營銷模式的創(chuàng)新可以選擇兩個方向:一是差異化,二是整合營銷。差異化是指產(chǎn)品在核心技術(shù)、品質(zhì)、可靠性和作業(yè)效率等方面具有競爭優(yōu)勢;整合營銷是指在整體營銷方面創(chuàng)造特色,產(chǎn)品不一定具有優(yōu)勢,但與服務或付款方式等其他方面結(jié)合之后,形成自己的競爭優(yōu)勢。如南方路機與國外知名品牌進行的整合營銷,以及代理商通過按揭,以分期付款或以租代售方式將設備賣給用戶,形成一種特殊形式的融資租賃形式等。
4.建立風險管理機制
制造商不管采取什么營銷模式都會有風險,所以建立風險管理機制就顯得尤為重要。制造商通過明確界定各種模式下的銷售條件,如全款、分期、分期期限、首付款額度、對代理商的授信政策、擔保制度和買斷界定等規(guī)定,以及運用賬款回收系統(tǒng)、用戶檔案信息管理系統(tǒng)、信用管理系統(tǒng)和市場監(jiān)管系統(tǒng)等,可有效地控制風險。
總之,隨著中國工程機械行業(yè)的發(fā)展和整個信用體制的完善、健全,代理制必將成為主流的營銷模式,但不是惟一的選擇,新的營銷模式會不斷地產(chǎn)生。無論采用哪種營銷模式,追求低成本、高效率、零風險將是最佳的選擇。對于直銷、內(nèi)部代理、外部代理、特許加盟、混合銷售、融資租賃和組建施工公司、網(wǎng)絡銷售等營銷模式,制造商都可以進行嘗試,關(guān)鍵是找到最適合自己的模式,保證風險可控。模式創(chuàng)新將是永恒的主題,持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)必將從中受益。
如何確保工程機械產(chǎn)品營銷策劃活動的實效
工程機械類產(chǎn)品主要包括主機、零部件和相關(guān)的技術(shù)與服務等,不斷提高這類產(chǎn)品的銷量,是工程機械廠家每個銷售人員的追求目標。銷售工作中企業(yè)品牌知名度的提高、新研發(fā)產(chǎn)品的推廣、鞏固傳統(tǒng)市場的領先地位、開發(fā)潛力地區(qū)的市場、維護經(jīng)銷商和最終用戶的客情等,都需要采取必要的營銷策劃活動。
工程機械產(chǎn)品的用戶,大部分屬于理性消費,短暫、華而不實的營銷手段不會得到他們的認可,質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、快捷便利的服務手段永遠是這類消費者的購買動機。因此所有的營銷活動必須圍繞最終用戶購買心理,調(diào)動經(jīng)銷商的經(jīng)營積極性,分重點、有層次地推進,才能確保營銷策劃活動效果的圓滿性和持久性。
活動主題要鮮明,符合市場規(guī)律
為保證策劃活動能夠有序地進行,必須要有一個鮮明的主題作為各項行動的指導思想,這個主題要根據(jù)本次策劃活動的實際情況(包括策劃活動的動機、時間、地點、預期投入的費用等)和市場分析的情況(包括競爭對手當前的廣告行為分析、目標消費群體分析、消費者心理分析、產(chǎn)品特點分析等)做出準確的判斷,然后,揚長避短地提取當前最重要的、最值得推廣的一個主題。切忌選題過多,單一主題才能把最想傳達的信息充分地傳達給目標消費群體,引起受眾群關(guān)注,比較容易地記住企業(yè)所要表達的信息。
選好工程機械產(chǎn)品策劃活動的主題,一般要考慮到以下幾點:
■與目標消費者利益息息相關(guān)。
具體包括兩個方面:一是要有親和力,用戶感覺很近、很舒服,而不是覺得厭煩;二是要有可信度,承諾和預期效果不可過分夸大。
■與品牌定位保持一致。
這也是利用促銷活動實施品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵所在。任何主題的制訂都要圍繞品牌這個核心加以延伸和發(fā)揮,最終提升產(chǎn)品的品牌價值。
■具有新穎性和有趣性。
策劃主題既要有時代感,力避陳腐、乏味的現(xiàn)象。還要有一定的新聞價值,在一定范圍內(nèi)能夠引起社會輿論,行業(yè)關(guān)注,創(chuàng)造良好的口碑效應。
■主題易于傳播。
要充分考慮到宣傳媒體、促銷方式、用戶接受程度等因素的傳播效果,如在贈物促銷方式中,工程機械產(chǎn)品用戶對工作服、潤滑油贈品特別歡迎,企業(yè)可在這些贈品中向用戶灌輸精煉的策劃主題,方可取得最佳的傳播效果。
■規(guī)則不可太復雜。
制定活動規(guī)則的過程要嚴謹。而活動規(guī)則要簡單化,易于操作和控制。要充分考慮消費者的耐心和理解力,使之在輕松的氛圍內(nèi)參與促銷活動。
■防止被競爭對手效仿。
在開展策劃活動時一定要多考慮競爭對手會不會跟進、怎么跟進、怎么能夠阻止等問題。詳細分析競爭對手的情況才能考慮如何取悅消費者。
策劃活動主題的制訂在貫徹以上幾條原則的同時,還要切記遵循市場規(guī)律,孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝?!边@里所說的“正”,就是在策劃和行動時所要依據(jù)的規(guī)律,促銷活動的規(guī)律主要包括價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律。特別要把握兩個關(guān)鍵點:一個是誠信保障,一個是利益驅(qū)動。
在工程機械產(chǎn)品的市場銷售過程中,經(jīng)銷商的價值取向除了關(guān)注銷售利潤以外,還對產(chǎn)品的品牌效應、廠方的服務工作尤其重視,因為有了這些措施的有力支持,經(jīng)銷商知名度也會相應提高,節(jié)省了購置配件和維修人員的資金費用,經(jīng)營節(jié)奏也不緊張。最終用戶關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,維修站和配件供應點的服務及時性,以此保證主機和零部件的正常運行,減少故障所帶來的損失。
市場定位要準確,促銷措施要得力
工程機械產(chǎn)品的市場定位過程就是行業(yè)企業(yè)差別化的過程,也就是尋找差別、識別差別和顯示差別的過程。通常有如下三個步驟:
■識別潛在競爭優(yōu)勢。
這是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。目前工程機械行業(yè)的價格戰(zhàn)已使各企業(yè)將成本優(yōu)勢基本耗盡,要發(fā)揮產(chǎn)品的成本優(yōu)勢目前難度較大,需要在產(chǎn)品差別化優(yōu)勢上多下功夫,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者能更好滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務。
為實現(xiàn)此目標,企業(yè)首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解目標市場用戶的需求特點以及這些需求被滿足的程度。另外,還要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢,可從以下三個方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務經(jīng)營情況;二是評估競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務能力等;三是評價競爭者的核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的水平等。
■企業(yè)核心優(yōu)勢定位。
所謂核心優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,在市場上可明顯的差別競爭對手的優(yōu)勢。所以識別企業(yè)核心優(yōu)勢時,應把企業(yè)的全部經(jīng)營活動加以分類,并對各主要環(huán)節(jié)如研發(fā)、生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)營方面與競爭者進行比較分析,最終形成企業(yè)的核心優(yōu)勢。
■制定發(fā)揮核心優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
企業(yè)在經(jīng)營方面的核心優(yōu)勢不會自動的在市場上得到充分表現(xiàn)。為此,企業(yè)必須制定明確的市場戰(zhàn)略來充分表現(xiàn)其優(yōu)勢和競爭力。
綜合企業(yè)的核心優(yōu)勢,廠家可根據(jù)產(chǎn)品所處的市場位勢選擇針鋒相對式、填空補缺式、另辟蹊徑式等市場定位戰(zhàn)略,為保證這些戰(zhàn)略的實施效果,促銷手段一定要得力,主要包括:
■要有充足的市場調(diào)研并分析和總結(jié)。
在目標市場進行產(chǎn)品開拓和鞏固時,開展詳細的市場調(diào)研是必不可少的,要用充分的時間對最終用戶、渠道、競爭對手等對象進行調(diào)研,除了弄清楚價格、市場容量、機型配置等常規(guī)調(diào)研項目以外,還要重點總結(jié)出當?shù)厥袌霭l(fā)展的趨勢、最終用戶的潛在需求、經(jīng)銷商的盈利期望值、競爭對手的優(yōu)劣勢等,這也是產(chǎn)品市場策劃的關(guān)鍵點,預示著提升產(chǎn)品銷量的工作方向,做好這些環(huán)節(jié)的工作,就能領先競爭對手一步,占據(jù)市場的主動地位。
工程機械產(chǎn)品常用的價格優(yōu)惠可采取月批量、年批量等辦法,根據(jù)臺數(shù)和回款數(shù)進行計算,對專營和區(qū)域代理商還另有優(yōu)惠等。新產(chǎn)品在投放初期或者收復丟失的傳統(tǒng)市場,為在短時間內(nèi)取得效果,廠家還要采取特殊的價格優(yōu)惠政策,引起最終用戶和經(jīng)銷商的關(guān)注。為使這些價格優(yōu)惠政策運用恰當,效果明顯,建議優(yōu)惠額的總數(shù)要大于對標競爭對手的相應優(yōu)惠總額,這樣價格政策吸引力強,經(jīng)銷商愿意接受,給最終用戶的讓利空間也相應加大。值得一提的是加大價格優(yōu)惠會誘發(fā)行業(yè)中的惡性價格競爭,要清醒地維護價格優(yōu)惠的底線,另辟蹊徑在返利時間和方式上多做文章,吸引用戶,如在經(jīng)銷單位無欠款的條件下可采取次期返還優(yōu)惠或信用銷售、融資租賃、以租代售的方式。
■促銷人員要能力精干、數(shù)量充足。
工程機械產(chǎn)品的促銷人員不僅擔負著市場開拓、清收貨款、信息傳遞等職責,還要具備現(xiàn)場演示、設備調(diào)試、維護講解等能力,素質(zhì)要求較高,尤其是在新產(chǎn)品市場開拓期間,目標市場內(nèi)更要配備精干的促銷人員,均勻分布在各個市場區(qū)域,有利于促銷人員悉心研究市場,有充足的時間和精力走訪用戶和為用戶解決問題。
■加強廣告宣傳的針對性。
工程機械產(chǎn)品的廣告可分為靜態(tài)和動態(tài)兩類。靜態(tài)廣告主要指畫頁(冊)、期刊、報紙等平面廣告;動態(tài)廣告主要指產(chǎn)品演示會、模擬操作等現(xiàn)場推介活動。
為加深用戶對產(chǎn)品可靠性、實用性和新穎性等特征的真實感受,比較快捷和有效的方法就是加強廣告宣傳的針對性。靜態(tài)廣告最好要加上數(shù)據(jù)對比、最終用戶使用后的良好感受等文字和圖像,突出產(chǎn)品的獨特之處,宣傳語言要通俗易懂、簡潔明了,宣傳口號要瑯瑯上口、易于傳播。動態(tài)廣告的發(fā)布場所要設在用戶較為集中的工地、展覽會、洽談會等場所周邊地區(qū),選派操作技術(shù)熟練的人員進行操作,并對機器運轉(zhuǎn)的原理和操作保養(yǎng)要點進行詳細地講解,把主機(部件)良好的性能清晰地展現(xiàn)給用戶,激起用戶的購買愿望。
■服務手段及時。
受文化程度和操作經(jīng)驗的限制,工程機械產(chǎn)品用戶對產(chǎn)品維護和保養(yǎng)的水平參差不齊,再加上產(chǎn)品長期處于超時、超載的工作狀態(tài),很難落實規(guī)范的保養(yǎng)和維護行為,因此用戶為求得使用產(chǎn)品的安穩(wěn)感,對售后服務的要求較高,用戶在購買主機前首要的問題就是落實當?shù)厥欠裼腥荆踔吝€要前去配件庫考察一下品種和類型是否齊全,求得心里安慰。
因此配件(尤其是非通用配件)供應及時是決定服務質(zhì)量的關(guān)鍵所在,在主銷和新開發(fā)地區(qū)市場須保證方圓100~200公里范圍內(nèi)設有常用維修配件中轉(zhuǎn)庫。
為調(diào)動服務商的服務積極性,新產(chǎn)品在市場開拓期間可暫時不實行單臺包干服務費制度,對服務商服務期間產(chǎn)生的維修服務工時費、出差補助、交通費等由廠方全額承擔,消除服務商的成本顧慮,全副身心地為用戶提供及時周到的服務。
在實施上述促銷手段時,經(jīng)常會遇到一些問題和矛盾,如三包件鋪底過多會形成大額的資金占用,現(xiàn)場促銷人員過多會增加銷售費用等,影響了經(jīng)濟運行質(zhì)量。為減少這些矛盾的影響,可根據(jù)實際情況在某些區(qū)域封閉運行某項營銷策劃活動,集中營銷資源在目標市場運行,運用電視、墻體、展會、座談會、親情回訪等廣告形式營造品牌氣氛,增強促銷效果。
策劃內(nèi)容要周密,突出可操作性
兵法曰“不謀全局者不能謀一域,不謀一域者不能謀全局”,強調(diào)了戰(zhàn)略活動周密性的重要性。營銷策劃的周密性主要來自于編制人員對市場的詳細了解、敏銳洞察市場的能力和豐富的策劃經(jīng)驗,行動方案要符合實際,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。
為了把策劃活動進行的更加周密,可將活動分成幾個大塊來做,劃定流程,細化分工,確定詳細步驟,每個細化的任務都要分解到責任人,而且要明確任務的要求、要點,并確定活動中每一個細化的板塊應該怎么樣去作。確定時間推進表,安排整體活動工作的進程,拿出詳細的時間推進表,對于每一個細化的分工任務都要明確的完成時間。
一般來講,會議(如商務洽談會和產(chǎn)品推廣會)策劃內(nèi)容中的時間、地點、目的等項目較為固定,事態(tài)發(fā)展趨勢較好預測,計劃周密性要求較高。需要提前十五天左右的時間進行場地考察和費用對比,產(chǎn)品推介會還要對作業(yè)會場進行比較,挑選能夠有助于發(fā)揮產(chǎn)品性能的試驗場所。制訂出詳細的策劃方案、會議議程和預算方案,將人員按照職能分成若干小組,如商務洽談會可分為接待組、秘書組、交通組、布展組、生活組等,產(chǎn)品推介會可分為接待組、宣傳組、操作組、調(diào)試維修組等,然后根據(jù)具體工作內(nèi)容排出序時進度進行準備,召開產(chǎn)品推介會還需要在開會前進行一次實地演練,發(fā)現(xiàn)不當之處進行必要地調(diào)整。會議期間要科學安排會議日程,合理設置會議編組,闡明注意事項,使會議指南簡明扼要,讓與會人員一冊在手,釋疑解惑。
而產(chǎn)品推廣和促銷活動由于受到市場和用戶需求的影響,存在一定的不確定性,因此促銷措施要側(cè)重于原則性、方向性的條框建議,要給促銷執(zhí)行人員留有發(fā)揮的余地,可使他們根據(jù)市場實際情況相機行事,最大限度地滿足市場和用戶的需求。為保證產(chǎn)品策劃活動的周密性,著重要強調(diào)監(jiān)控和調(diào)整環(huán)節(jié),要有專人對策劃活動進行全程監(jiān)控,收集銷售服務人員、經(jīng)銷商、用戶的意見反饋,向決策部門提出改進建議,進行必要的銷售政策調(diào)整,保證策劃活動合理、有序地進行。
在保證策劃活動周密性的同時,還要考慮到方案的可操作性。首先考慮方案能否順利執(zhí)行。要充分考慮到市場的現(xiàn)實情況和產(chǎn)品的自身實力,目標不能過于超前,還要防止策劃要求超過實施者的能力和企業(yè)的財力,以免捉襟見肘。其次應在策劃方案中要體現(xiàn)公平、平等的原則,要充分考慮到銷售政策的延續(xù)性和長久性,防止為追求短暫的銷量目標,降低標準或提高折扣吸引用戶,產(chǎn)生標準不一、前后矛盾的結(jié)果,使用戶產(chǎn)生被蒙騙的感覺,拒絕接受。
最重要的是方案要具有誘惑性,為了讓用戶接受,應該有一些利益誘惑的規(guī)定,增加用戶利益,這些規(guī)定應該是前期銷售政策的延伸,并且都以購買量進行掛鉤,量越大所獲得的利益也越多,使經(jīng)銷商感覺資金投入的收益大于經(jīng)營其他品牌產(chǎn)品的收益;最終用戶感覺購買產(chǎn)品后可享受到超值的售后服務等,對用戶具有強大的吸引力。
可操作性較強的策劃方案,在以下文案結(jié)構(gòu)中,應具有如下描述:
■市場背景。
市場出現(xiàn)了何種變化、產(chǎn)品上市得失如何,競爭對手動向如何等,應盡量言簡意賅。
■宣傳計劃。
市場當期預計產(chǎn)生的銷量,需要在那些媒體上投入進行支持和配合,寫清楚相關(guān)媒體的名稱、時段、價格即可。
■市場開發(fā)。
為確保銷售任務完成,當期的市場區(qū)域中哪些尚屬空白點,客情關(guān)系如何維護,需要的銷售政策支持,如何抑制競爭對手的發(fā)展等。
■終端促銷。
主要是指圍繞銷售旺季或特定主題推廣活動開展的各類促銷活動,這其中所需的相關(guān)投入,包括人力、公關(guān)、產(chǎn)品鋪貨、用戶回訪等活動。
■投入產(chǎn)出。
通過前期各項費用的投入,預計促銷活動會產(chǎn)生什么樣的回報,以利于評價策劃活動的效果。
對效果和預算要心中有數(shù),要有應對突發(fā)事件的預案
對營銷策劃活動的前景心中有數(shù)表明策劃和執(zhí)行人員對市場有充分的了解,對策劃活動的主題選擇得當,對策劃活動事態(tài)的發(fā)展有充分的預見性,掌控市場能力較強,是衡量市場開拓和鞏固能力的重要考察內(nèi)容之一。
對策劃方案產(chǎn)生的效果心中有數(shù)不但是指了解產(chǎn)品銷量能夠達到多少,市場占有率提高幾個百分點,銷售收入、利潤完成情況等,而且對產(chǎn)品投入市場后的用戶反映,競爭對手的應對手段等市場動態(tài)也要有所預見,將數(shù)量和狀態(tài)結(jié)合起來進行分析,這樣得出的結(jié)論較為全面,處理問題的把握性也會增強,方可取得良好的促銷效果。
對策劃方案預算心中有數(shù)可使決策者找到最為經(jīng)濟的辦法進行促銷活動,除了估算出一些固定的預算費用(如折扣、人員、廣告、會議食宿、交通等)以外,還要估算出一些可變費用,如維修費、裝卸費、公關(guān)費等,對策劃活動的費用消耗要有較強的控制能力,保證高質(zhì)量的經(jīng)濟運行。
為保證策劃活動的每個環(huán)節(jié)、每項具體工作都運轉(zhuǎn)周全,處理完善,萬無一失,就需要有應對突發(fā)事件的預案,增強用戶的使用安全感。預案重在解決不可預測的突發(fā)事件,主要列出突發(fā)事件的內(nèi)容、預防辦法和處理辦法。具體示例如下:
密切關(guān)注和監(jiān)督策劃活動的施行效果,收集、歸納、總結(jié),及時修正和改進
關(guān)注和監(jiān)督策劃活動的施行效果是由監(jiān)督人員以對促銷活動過程中執(zhí)行人和部門進行的定性、定量的檢查、控制、考核,及時地糾正所發(fā)現(xiàn)的種種問題。它包括以下幾個環(huán)節(jié):
檢查→評價→評分→考核→總結(jié)
檢查:是指對實施活動的進度、到位率是否符合計劃要求等進行檢查。
評價:根據(jù)檢查結(jié)果進行評介,是否符合工作標準和計劃要求。
評分:對工作結(jié)果按評分標準進行評分。
考核:根據(jù)考核標準和考核辦法對各部門和個人進行考核,提出相應的獎罰意見,并付諸實施。
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