本篇文章信途科技給大家談?wù)勔咔槠陂g酒店推廣方案，以及疫情期間酒店促銷活動方案對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

疫情酒店解決客流荒漠？

酒店能在疫情期間保持經(jīng)營就已經(jīng)不錯了。文旅行業(yè)正經(jīng)歷著重創(chuàng)后的重組?線下受阻的同時，線上化的程度也在加速。酒店可考慮提升自己的社交好評率，以便在直播、短視頻等渠道的新賽道上獲得“流量”。而在疫情期間，客房的清潔程度、防疫產(chǎn)品設(shè)置和智能無人化服務(wù)，成為用戶評判好評的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過聯(lián)系一些國內(nèi)酒店智慧化知名的供應(yīng)商，如攜住科技，酒店要快速完善自己的內(nèi)功。

萬豪酒店在當(dāng)前疫情常態(tài)化防控措施下,酒店采取了哪些經(jīng)營策略?

根據(jù)中國飯店協(xié)會官方資料顯示，2022年2月8日、2月17日和2月21日，萬豪大中華地區(qū)總裁李雨生先生先后三次向業(yè)主發(fā)函，其中特別提到：

1、減免業(yè)主管理費及緩解酒店現(xiàn)金流方面：

（1）免除收取大中華區(qū)所有酒店2020年2月和3月產(chǎn)生的管理費和特許經(jīng)營費。除此之外，免除收取大中華區(qū)所有萬豪國際直接管理的酒店于2020年2月和3月產(chǎn)生的獎勵使用費。

（2）免除大中華區(qū)所有業(yè)主2020年2月至7月（含7月，為期六個月）每月必須繳納的家具、固定裝置及設(shè)備（FFE）儲備金。

2、在銷售和市場推廣方面，使用國際營銷基金在亞太區(qū)開展團(tuán)體及零售推廣活動以協(xié)助酒店恢復(fù)業(yè)務(wù)。

3、在成本節(jié)約方面：

（1）取消或推遲會議、研討會和市場培訓(xùn)，已取消2020年的大中華區(qū)總經(jīng)理大會、2020年7月1日前所有營運相關(guān)研討會；

（2）推遲 2020 年推出的新項目和舉措，如增強(qiáng)預(yù)訂解決方案(ERS)和新的全面營收管理系統(tǒng)、綜合庫存/總收益(CI/TY)；

（3）發(fā)揮全球采購優(yōu)勢，在全球和區(qū)域?qū)用媾c供應(yīng)商談判，節(jié)省酒店和業(yè)主的開支。

4、確保為所有酒店提供充足醫(yī)療用品，如口罩、醫(yī)用手套和抗菌濕巾。

5、在這一特殊時期，酒店還被免除品牌標(biāo)準(zhǔn)審計(BSA)的責(zé)任。

6、鼓勵業(yè)主直接與保險公司或保險經(jīng)紀(jì)聯(lián)絡(luò)，以了解與此次疫情有關(guān)的保單責(zé)任和保險理賠。

疫情下酒店該怎么應(yīng)對？

堅守初心，做“放心酒店”

隨著各行業(yè)的有序復(fù)工，酒店和旅游業(yè)也慢慢步入正軌，越來越多的人入住酒店。疫情后期，衛(wèi)生安全和健康住宿將成為消費者是否入住一家酒店的重要因素，因此酒店還是應(yīng)該把衛(wèi)生安全放在酒店運營的首要位置。比如說首旅如家酒店，在復(fù)工以后迅速升級酒店防疫衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對酒店的公共區(qū)域、廚房以及和消費者接觸最多的客房，進(jìn)行全方位的清潔消毒，而且還制定了20余項的專項清潔標(biāo)準(zhǔn)，落實50余項的防疫清潔措施，旨在為酒店消費者構(gòu)筑安心、放心、舒心的港灣。到現(xiàn)在，首旅如家還在酒店安全方面不斷深化、推廣，做放心酒店，堅守初心。

智能時代，打造“智慧酒店”

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，越來越多的功能應(yīng)用到酒店之上，讓科技更多地服務(wù)于消費者。如看房、選房、訂房、退房、客房服務(wù)等等，全部在智能終端上進(jìn)行。即使是送餐、送貨，都由機(jī)器人執(zhí)行，構(gòu)建全程無接觸的送物服務(wù)。人機(jī)結(jié)合，未來酒店發(fā)展的理想狀態(tài)，在疫情防控常態(tài)之下，這種方式既安全效率又高。如今越來越多的酒店把這些智能化的功能進(jìn)行試點落實，就是想在后疫情時代酒店行業(yè)爆發(fā)前搶占先機(jī)，讓智能化、科技化的硬核手段，成為提高酒店行業(yè)競爭力的有效利器。

緊抓市場機(jī)遇，探索酒店新消費場景

傳統(tǒng)酒店單一的住宿消費，讓眾多單體酒店難以在艱難的市場環(huán)境下生存?，F(xiàn)如今消費者越來越挑剔，對于體驗感和回報率的需求度也正不斷上升，如何在做好用戶消費需求的同時，還能提升坪效是酒店人需要思考的問題。

當(dāng)下新零售模式那么火爆，酒店新零售也許值得一試，創(chuàng)造更多的酒店消費場景，給酒店帶來更多的收益。比如一些酒店，客房內(nèi)放置了當(dāng)下比較流行的酒店客房智能終端，如香蕉說成人用品自助售賣貨柜，針對當(dāng)下客房最火爆的情侶消費人群，即買即用，不僅方便還保護(hù)了消費者隱私。客房可以創(chuàng)造新零售消費場景，酒店大堂當(dāng)然也行，酒吧、唱吧、電玩、書吧等等新零售復(fù)合空間，根據(jù)有償消費，酒店設(shè)計可做出不同的選擇。雖說酒店場景消費是有償消費，但是這些措施都很好地抓住了消費者及時性、沖動性消費的心理，站在用戶的角度也是方便了用戶，消費體驗感十足。重要的是額外增加了酒店收益，可謂錦上添花。

疫情防控背景下星級酒店發(fā)展路徑？

短期來看，酒店產(chǎn)品的不可儲存性和時效性直接導(dǎo)致了疫情期間酒店收益的缺失，經(jīng)營活動中止導(dǎo)致的最直接結(jié)果就是酒店現(xiàn)金流中斷。從長期看，酒店行業(yè)恢復(fù)到疫情前水平還需要經(jīng)歷一個不短的周期。而從需求端看，消費者對質(zhì)的追求逐步取代了對量的要求，這對整個酒店行業(yè)來說是一劑很好的催化劑，將加速末端低質(zhì)產(chǎn)品的淘汰速度，提升整個行業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品品質(zhì)和市場集中度。

鑒于疫情影響，酒店業(yè)客流量大幅減少，同時人工、水電等基本費用成本入不敷出、防疫防控物資仍然比較緊缺，加上目前消費需求仍受限制，酒店經(jīng)營非常困難。其實各級政府已經(jīng)陸續(xù)出臺很多惠企措施，接下來需要請相關(guān)部門根據(jù)形勢細(xì)化各項措施，盡快協(xié)助企業(yè)盡量減負(fù)。此外也建議當(dāng)?shù)匚穆貌块T、商務(wù)部門及宣傳部門盡快籌備疫情后的城市宣傳策略，疫情結(jié)束后可以盡快促進(jìn)和提升旅游業(yè)及商業(yè)的整體消費。

經(jīng)營的難點是需求市場的不流動性、消費者信心缺乏造成的，短期內(nèi)無法克服，同時新的消費習(xí)慣也需要時間去培養(yǎng)。但這些都是外因，疫情當(dāng)前，酒店經(jīng)營更要從內(nèi)因去剖析，尋找突破點。如果需求市場短期無法迅速恢復(fù)，那么最現(xiàn)實的自救就是酒店在此期間練好基本功、確保核心客戶資源穩(wěn)定。除了前期的輸血型政策外，在疫情末期及后疫情階段，政府可在宏觀層面推廣、維護(hù)城市窗口形象，盡快恢復(fù)城市形象，積極招徠會展、商務(wù)客源，重新樹立商業(yè)信心。

武漢酒店在疫情期間做過哪些措施來提升自己的社會形象？

武漢酒店在疫情期間，空出房間給隔離的人住，包括飲食方面也是提供了很多幫助。

酒店處于非節(jié)假日旅游淡季,疫情防控期間,怎么銷售酒店客房,增加銷售業(yè)績。

推出活動優(yōu)惠。

1、酒店處于非節(jié)假日旅游淡季，可以根據(jù)實際情況組合成禮包或者連住折扣優(yōu)惠等方式，來銷售酒店客房。

2、疫情防控期間通過高性價比的折扣禮包，更容易增加客人的額外消費意愿，增加銷售業(yè)績。

疫情期間酒店推廣方案的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于疫情期間酒店促銷活動方案、疫情期間酒店推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。