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「銀行業(yè)推廣產(chǎn)品的優(yōu)秀案例」銀行營(yíng)銷優(yōu)秀案例

時(shí)間:2023-11-16 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享銀行業(yè)推廣產(chǎn)品的優(yōu)秀案例的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)銀行營(yíng)銷優(yōu)秀案例進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

銀行活動(dòng)方案優(yōu)秀案例合集

銀行要舉辦怎么樣的活動(dòng)才能吸引客戶呢?以下是我精心收集整理的銀行活動(dòng)方案,下面我就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

銀行活動(dòng)方案1

一、活動(dòng)主題

“ 元旦 社區(qū)行精彩巧亮相”。

__ 銀行支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。

二、活動(dòng)時(shí)間

2020年1月1日、2日、3日

三、活動(dòng)形式與內(nèi)容

(1)社區(qū)活動(dòng)

針對(duì)支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員計(jì)劃在 春節(jié) 前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:

①分別進(jìn)入___等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營(yíng)銷展臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。

②針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū),以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。

(2)鬧市區(qū)活動(dòng)

主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。

①在附近大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

②在附近高檔寫字樓或國(guó)際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。

③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。

四、活動(dòng)目標(biāo)

通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色,逐步前來(lái)在我行開辦業(yè)務(wù)。

(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機(jī)會(huì),搶占市場(chǎng)份額。

(3)爭(zhēng)取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬(wàn)元;新股直通車簽約金額超過600萬(wàn)元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。

五、活動(dòng)費(fèi)用

(1) 場(chǎng)地租賃 費(fèi):平均600元/次_次=4800元

(2)宣傳制作費(fèi):約3600元

(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi):18000元

(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次_次=1200元

(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元

(6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。

銀行活動(dòng)方案2

一:活動(dòng)目的

1.回顧企業(yè)歷程,增強(qiáng)集體自豪感和榮譽(yù)感。

2.借助活動(dòng)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴(kuò)大社會(huì)影響力。

3.對(duì)廣大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠(chéng)度,并吸引潛在客戶的加入。

4.活躍 企業(yè) 文化 氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。

5.加強(qiáng)企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費(fèi)需求,從而制定更加完善的服務(wù)。

二:活動(dòng)時(shí)間:4月12日

三:活動(dòng)地點(diǎn):浦發(fā)銀行三湘支行前坪

四:活動(dòng)主題:春暖兩周年真情滿三湘

五:活動(dòng)內(nèi)容:浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會(huì)

為了增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的參與熱情,達(dá)到預(yù)期的目的,本次活動(dòng)設(shè)定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎(jiǎng)勵(lì)方式和獎(jiǎng)品的設(shè)置吸引人氣。

同時(shí),本次活動(dòng)加入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)節(jié)。通過有獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在意見簿上提建議等活動(dòng),了解消費(fèi)者需求,強(qiáng)化浦發(fā)銀行的服務(wù)品牌。

1.表演板塊

?開場(chǎng)舞蹈

特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動(dòng)開場(chǎng)舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進(jìn)行舞蹈,通過舞蹈時(shí)間吸引眼球,醞釀氣氛。

?浦發(fā)感恩舞蹈表演

由三湘支行員工特別奉獻(xiàn),排練舞蹈在游藝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表演,是三湘支行對(duì)客戶們兩年以來(lái)的支持和關(guān)懷表達(dá)感恩,具有特別意義(建議:手語(yǔ)舞“我是真的很不錯(cuò)”)?現(xiàn)場(chǎng)調(diào)酒表演

活動(dòng)臨近結(jié)束時(shí),邀請(qǐng)調(diào)酒師進(jìn)行調(diào)酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。

2.游戲板塊:

?搶答游戲

舞蹈結(jié)束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進(jìn)行第一個(gè)問答游戲:針對(duì)手中每張不同的卡設(shè)定相關(guān)問題進(jìn)行搶答,送出第一批蓋章兌獎(jiǎng)憑證(即游藝蓋章資料)。?投球游戲“情滿三湘”

在銀行前坪設(shè)立背景板,圖案背景為長(zhǎng)沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)分布情況,設(shè)立5塊可翻動(dòng)的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構(gòu)成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動(dòng)。邀請(qǐng)參與者進(jìn)行投球游戲,將手中的皮球每投進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空格內(nèi)一次即可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一張,每人三次投球機(jī)會(huì)。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。?記憶游戲“歡樂尋寶”

由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對(duì)應(yīng)的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應(yīng)的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一枚,每人三次機(jī)會(huì),30秒。?浦發(fā) 飛行棋

飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)相結(jié)合。由一根長(zhǎng)繩子構(gòu)成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)命名點(diǎn),中間部分點(diǎn)劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進(jìn)步伐。每次由5-8名觀眾同時(shí)游戲,每到一個(gè)產(chǎn)品點(diǎn)則取走地上的產(chǎn)品標(biāo)志,最終取得標(biāo)志最多的為第一名,先到達(dá)終點(diǎn)的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

?幸運(yùn)觸摸

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標(biāo)志,消費(fèi)者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉(zhuǎn)三個(gè)圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務(wù)的可以得一枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

?客戶抽獎(jiǎng)

浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料進(jìn)行抽獎(jiǎng),資料上半部分為活動(dòng)宣傳和游藝蓋章處,下半部分為填寫卡號(hào)和電話號(hào)碼,以作為抽獎(jiǎng)憑證。

注:現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)準(zhǔn)備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)的 兒童 ,在吸引兒童的同時(shí)引起家長(zhǎng)的關(guān)注,從而保持現(xiàn)場(chǎng)人氣。

3.服務(wù)板塊

?現(xiàn)場(chǎng)辦卡申請(qǐng)

在活動(dòng)中開辟半小時(shí),浦發(fā)銀行對(duì)信用卡進(jìn)行推介,并邀請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng)

資料,對(duì)每位完成資料填寫的消費(fèi)者,發(fā)放三枚蓋章兌獎(jiǎng)憑證。

?現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)受理

在活動(dòng)時(shí)間內(nèi),營(yíng)業(yè)廳同時(shí)對(duì)外開放,現(xiàn)場(chǎng)接受存款和開卡業(yè)務(wù)辦理。凡存款額度1000元以上贈(zèng)送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈(zèng)送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎(jiǎng)憑證三枚。

?現(xiàn)場(chǎng)建議聆聽

拿出銀行內(nèi)準(zhǔn)備的客戶意見簿,真誠(chéng)邀請(qǐng)消費(fèi)者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見

和建議的收集,建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鞏固品牌形象。

4.獎(jiǎng)勵(lì)板塊

?獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

1.確定蓋章兌獎(jiǎng)憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動(dòng)章的印刷品,用于活動(dòng)過程中發(fā)放。

2.參與游戲獲得勝利的消費(fèi)者和參與現(xiàn)場(chǎng)信用卡申請(qǐng)的客戶均可獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證

3.活動(dòng)中和活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者均可憑憑證數(shù)目?jī)稉Q相應(yīng)禮品,憑證由活動(dòng)組收回。

4.確定憑證數(shù)目與兌獎(jiǎng)等級(jí),提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對(duì)本活動(dòng)享有法律范圍內(nèi)

的最終解釋權(quán)。

?獎(jiǎng)品設(shè)置

1.蓋章兌獎(jiǎng)憑證集齊3個(gè)可換取精美小禮品一份,每5個(gè)可換取精美玩具一個(gè),每10個(gè)

可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。

2.浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運(yùn)抽獎(jiǎng),并獲得蓋章兌獎(jiǎng)憑證一個(gè)。

3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值888元禮品;二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值488元禮品;三

等獎(jiǎng)三名,各獎(jiǎng)價(jià)值188元禮品;幸運(yùn)獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)4.5L金龍魚油一瓶。

六:活動(dòng)流程

4月12日19:30——21:00

19:30--19:35開場(chǎng)舞蹈《東方卡之舞》

19:35--19:40領(lǐng)導(dǎo)致辭,并宣布游藝會(huì)正式開始

19:40--19:50現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié),針對(duì)浦發(fā)銀行的各種銀行卡設(shè)定問題,進(jìn)行搶答。19:50—20:30游戲時(shí)間

20:00--20:30現(xiàn)場(chǎng)填寫信用卡申請(qǐng)資料,游戲繼續(xù)進(jìn)行

20:30--20:35浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語(yǔ)舞“我是真的很不錯(cuò)”)20:35—21:05游戲時(shí)間

21:05--21:15消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)題寫意見簿

21:15—21:20幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

21:20—21:25調(diào)酒表演、香檳塔助興。

21:25—21:30活動(dòng)結(jié)束、游戲最后兌獎(jiǎng)時(shí)間。

注:在整個(gè)活動(dòng)過程中,三湘支行始終接受業(yè)務(wù)辦理,并對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)要求的當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。

銀行活動(dòng)方案3

一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng) 廣告 ;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;

(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員 總結(jié) 客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

_BO_360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則

銀行活動(dòng)方案4

六一 兒童節(jié) ,一個(gè)專屬于兒童的節(jié)日,__ 銀行__ 水分行在2019年的兒童節(jié)舉行了豐富的多彩的活動(dòng),為小朋友們送上節(jié)日的祝福。

一、小小西點(diǎn)師, 蛋糕 餅干 DIY

單腿跳:全班小朋友分組全部單腿跳,跳一下讀一張字卡2到3遍,誰(shuí)堅(jiān)持不住,誰(shuí)出局站一邊,哪組剩下的人多哪組勝出。

“阿姨!蛋清都打成泡泡了”“阿姨!蛋清要打多久啊?手都打麻了”……一群嘰嘰喳喳、充滿好奇心的小朋友們穿著小圍裙,站在制作臺(tái)旁邊拿著打蛋器有模有樣地當(dāng)起了小糕點(diǎn)師,甚是歡樂!

5月31日-6與1日,__ 分行邀請(qǐng)了行里3-12歲的小朋友及其家屬在市青少年宮舉辦了“成長(zhǎng)快樂繽紛兒童節(jié)”蛋糕DIY活動(dòng)。在蛋糕師傅的指導(dǎo)下,家長(zhǎng)及小朋友們認(rèn)真仔細(xì)地?cái)嚧蛑扒?、和著面,?jīng)過半個(gè)多小時(shí)的努力,做好了蛋糕胚,然后放進(jìn)烤箱中烘烤。緊接著,又動(dòng)手做起了巧克力曲奇餅干。巧克力香氣撲鼻、小熊造型栩栩如生。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)溫馨活潑,亮點(diǎn)不斷,小朋友們深悟“獨(dú)樂樂,不如眾樂樂”的道理,在制作好蛋糕后,立即與人分享其勞動(dòng)成果,家長(zhǎng)們則互相交流做蛋糕的樂趣,分享著育兒 經(jīng)驗(yàn) 。

二、小小理財(cái)家,共學(xué)魔法銀行課

5月29日,__ 支行邀請(qǐng)社區(qū)幼兒園20多位小朋友及家長(zhǎng)來(lái)到支行大樓,參加小小理財(cái)家活動(dòng),學(xué)習(xí) 理財(cái)知識(shí) ,體驗(yàn)?zāi)Хㄣy行之旅。

參觀了支行各辦公區(qū)域之后,小朋友們來(lái)到了精心布置的活動(dòng)室,由泰隆員工扮演的米老鼠米奇、喜羊羊一下子與小朋友拉近了距離。在泰隆員工和家長(zhǎng)們的帶領(lǐng)下,小朋友們學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)物、認(rèn)識(shí)銀行,再到如何開戶辦卡,存取等銀行知識(shí)。

“媽媽、我的壓歲要存到這個(gè)小鯉魚卡里,用我自己的名字哦?!毙∨笥褌円幌氲阶约旱膲簹q、零花也可以像魔法一樣變出,顯得興奮不已。整場(chǎng)活動(dòng),小朋友們玩得不亦樂乎,家長(zhǎng)們亦是交口稱贊。

三、小小創(chuàng)意家手工制作樂趣多

5月30日,__ 水分行營(yíng)業(yè)部及蓮都支行共邀請(qǐng)了__ 個(gè)客戶代表家庭舉行了“六一兒童節(jié)小小創(chuàng)意家”活動(dòng),為客戶及其子女搭建親子互動(dòng)平臺(tái),共享歡樂節(jié)日。

一場(chǎng)活動(dòng)不是一個(gè)人能做好的,需要學(xué)校所有老師的支持與幫助,我們希望每一位老師都投入進(jìn)來(lái),盡上自己的一份力,"快樂事業(yè)、莫過 教育 "以一種積極向上的態(tài)度參與進(jìn)來(lái),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,因?yàn)槲覀兪且患胰恕?/p>

參加活動(dòng)的貴賓客戶平時(shí)工作都比較忙碌,往往忽略了孩子的成長(zhǎng),此次活動(dòng)中,小朋友們天馬行空,發(fā)揮 想象力 與家長(zhǎng)們一起制作金粉畫、果凍蠟燭、立體陶瓷等等,真正體驗(yàn)了 創(chuàng)意手工 制作的樂趣。

銀行活動(dòng)方案5

一、活動(dòng)時(shí)間

6月5日下午3點(diǎn)整

二、活動(dòng)地點(diǎn)

__ 酒店

三、參與人員

__ 銀行全體員工

四、游戲規(guī)則

將__ 銀行全體員工分為四組,每組人數(shù)基本相等,拿到A的為該組組長(zhǎng),站到對(duì)尾,負(fù)責(zé)游戲最后猜詞語(yǔ),其他組員順序由組內(nèi)自行商議決定(商議時(shí)間不超過2分鐘),若其中有不能參加的則該組推選出一名組長(zhǎng),猜詞順序按照牌黑桃、紅桃、梅花、方片的順序進(jìn)行,游戲期間由___負(fù)責(zé)對(duì)每一組進(jìn)行計(jì)時(shí)。當(dāng)對(duì)內(nèi)所有隊(duì)員都完成形體傳遞詞語(yǔ)后,由組長(zhǎng)進(jìn)行猜詞,當(dāng)組長(zhǎng)猜對(duì)詞語(yǔ)(意思相同即可)或確定放棄時(shí)停止計(jì)時(shí)。

1、表演的人員不許用聲音及口型

2、表演完的本隊(duì)人員可以看但是不許用任何方式交流

3、等候的隊(duì)員不許偷看

4、不許使用道具

5、場(chǎng)下觀看的人員無(wú)論是表演過的還是沒表演的,只能樂別的不能做

6、違反此規(guī)則的全隊(duì)給一次提醒機(jī)會(huì)

7、給一分鐘準(zhǔn)備

五、游戲方式

每一組排成一排,面向背后站立,做表演的兩們同事轉(zhuǎn)過身,向前走兩步進(jìn)行表演,表演結(jié)束后回歸隊(duì)伍,表演時(shí)采用1和2、2和3、3和4的方式進(jìn)行,依此類推,直到游戲做完為止,每一組10分鐘。

六、獲勝條件

當(dāng)猜詞成功時(shí),使用時(shí)間最少者為獲勝隊(duì);

當(dāng)所有參賽組均未猜對(duì)詞語(yǔ)時(shí),則使用時(shí)間最短者為獲勝。

七、違規(guī)判定

1、兩位表演者之間不可說話,不可對(duì)口型,只允許使用形表演;

2、在表演人員進(jìn)行表演的過程中,隊(duì)內(nèi)其他人員不可以回頭,

在表演結(jié)束后將身體轉(zhuǎn)向相反方面,不可再次參加與到表演中;

3、如若出現(xiàn)上述情況,視為犯規(guī)。

八、懲罰

違規(guī)者將被更換詞語(yǔ),重新開始,不停止計(jì)時(shí),為了對(duì)違規(guī)隊(duì)的懲罰,詞語(yǔ)的難度將有所增加。

九、獎(jiǎng)勵(lì)

粽子分為多種不同的餡兒,獲勝組的組員將有權(quán)利進(jìn)行選擇自己喜愛的口味,剩余組將由派發(fā)的方式進(jìn)行。

十、注意事項(xiàng)

1、裝備照相機(jī)及攝像機(jī)---___

2、購(gòu)買粽子及帶蒸鍋----___/___

3、準(zhǔn)備兩幅牌并發(fā)給大家---___

4、制作分組隊(duì)員名單---___

5、計(jì)時(shí)工作---___

6、現(xiàn)場(chǎng)拍照及攝像----___/___/___

7、游戲過程中進(jìn)行粽子的加熱----___

8、準(zhǔn)備若干與端午相關(guān)的語(yǔ)句

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郵政銀行營(yíng)銷案例

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行于2007年3月20日正式掛牌成立,是在改革郵政儲(chǔ)蓄管理體制的基礎(chǔ)上組建的商業(yè)銀行。下面我給大家分享郵政銀行營(yíng)銷案例,歡迎參閱。

郵政銀行營(yíng)銷案例1

郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)絡(luò)資源經(jīng)整合后才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力

(一)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)并不能實(shí)現(xiàn)差異化

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)多,這是最大的特點(diǎn),也是其他商業(yè)銀行無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。截至2009年6月底,郵政銀行有網(wǎng)點(diǎn)3.7萬(wàn)個(gè),4.5萬(wàn)個(gè)匯兌網(wǎng)點(diǎn)和2萬(wàn)個(gè)國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),近60%的網(wǎng)點(diǎn)和70%的匯兌網(wǎng)點(diǎn)分布在農(nóng)村地區(qū)。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)多,這是最大的特點(diǎn),也是其他商業(yè)銀行無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的廣東省7市(指的是佛山、東莞、江門、肇慶、惠州、韶關(guān)、汕頭)商業(yè)銀行在農(nóng)村地區(qū)共投放POS機(jī)35448個(gè),而郵政儲(chǔ)蓄銀行只有32個(gè),僅占0.09%。從廣東省的情況看,網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)并沒有帶來(lái)業(yè)績(jī)上的提高,而廣東省郵政儲(chǔ)蓄銀行一直在各省業(yè)績(jī)中處于較好的位置。

(二)現(xiàn)有的營(yíng)銷能力和營(yíng)銷思維難以針對(duì)高端客戶集中化經(jīng)營(yíng)

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行一直是農(nóng)村金融的主力軍,這確是其行業(yè)地位的體現(xiàn),但城市高端客戶市場(chǎng)和機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng)也應(yīng)該是郵政儲(chǔ)蓄銀行進(jìn)行爭(zhēng)奪的資源。郵政儲(chǔ)蓄銀行由于歷史原因,對(duì)于高端客戶和機(jī)構(gòu)客戶缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。人才隊(duì)伍需要大量補(bǔ)充。否則對(duì)于高端金融市場(chǎng)的集中化經(jīng)營(yíng)將難以突破,只能無(wú)奈地將籌碼押注在農(nóng)村金融市場(chǎng)和傳統(tǒng)的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。

(三)網(wǎng)絡(luò)資源未經(jīng)整合無(wú)法降低成本

郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)點(diǎn)多,但是對(duì)于農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn),業(yè)務(wù)量通常很小,再加上受國(guó)家政策法律限制,農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)難以撤銷,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的村鎮(zhèn)通常有農(nóng)村信用社和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)。郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)點(diǎn)如果不進(jìn)行有效整合,肯定難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),成本領(lǐng)先無(wú)從談起。

二、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍是郵政儲(chǔ)蓄銀行整合網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)鍵

張偉靖(2008)提出郵政儲(chǔ)蓄銀行是第五大銀行還是第五大問題的觀點(diǎn),對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄銀行的持續(xù)經(jīng)營(yíng)提出質(zhì)疑。在溫室里成長(zhǎng)的郵政儲(chǔ)蓄能否在銀行競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn),關(guān)鍵在郵政儲(chǔ)蓄銀行的營(yíng)銷能力。郵政儲(chǔ)蓄銀行需要進(jìn)行一場(chǎng)營(yíng)銷的革命,郵政儲(chǔ)蓄銀行在城市網(wǎng)點(diǎn)面臨四大行和股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng),而農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)面臨農(nóng)村信用社和農(nóng)業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)。郵政儲(chǔ)蓄銀行的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)并沒有帶來(lái)壟斷地位。李高建(2008)認(rèn)為,郵政儲(chǔ)蓄銀行存在郵政和銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的問題,但經(jīng)過郵政與銀行的分離,郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)點(diǎn)仍兼有銀行和郵政業(yè)務(wù)并沒有多大的障礙和風(fēng)險(xiǎn),郵政儲(chǔ)蓄銀行的營(yíng)銷突圍應(yīng)該在三個(gè)方面與資源的整合相結(jié)合:

(一)營(yíng)銷應(yīng)該注重目標(biāo)化

營(yíng)銷盡可能地制定目標(biāo),網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)、部門的目標(biāo)、個(gè)人的目標(biāo),將目標(biāo)作為工作的常態(tài),規(guī)范經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。建立層層下達(dá)的目標(biāo)體系,完全摒棄過去的體制,將目標(biāo)的種類多元化,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通、基金銷售、保險(xiǎn)代銷、存款等零售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多層目標(biāo)。對(duì)于郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上的優(yōu)質(zhì)客戶銷售目標(biāo)。

(二)營(yíng)銷應(yīng)該注重責(zé)任化

目標(biāo)的考核和職位晉升、績(jī)效工資等結(jié)合起來(lái)。并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作為一種責(zé)任來(lái)考核,迫使主管領(lǐng)導(dǎo)重視業(yè)績(jī),調(diào)動(dòng)一切資源和發(fā)揮員工的積極性實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

(三)營(yíng)銷應(yīng)該注重戰(zhàn)略化

將動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷戰(zhàn)略引入,不斷結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)局面進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。不是一套營(yíng)銷思想從上到下,而是動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略思維。

三、郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷突圍的策略

(一)營(yíng)銷人才策略:人才四維空間設(shè)計(jì)

馬斯洛的需求層次說給銀行管理的人才激勵(lì)機(jī)制提供了理論基礎(chǔ),現(xiàn)代前沿人力資

源理論認(rèn)為營(yíng)銷人才存在層次分級(jí),國(guó)際金融環(huán)境和中國(guó)的金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)會(huì)使商業(yè)銀行的人才培養(yǎng)挖掘會(huì)走向四維空間模式,因?yàn)檫@樣的培養(yǎng)模式最具有競(jìng)爭(zhēng)力,能夠內(nèi)外兼顧。

郵儲(chǔ)銀行本著“以多渠道營(yíng)銷為原則,樹立綜合營(yíng)銷理念,著力打造綜合銷售、交叉銷售的營(yíng)銷隊(duì)伍,最大化的發(fā)揮客戶經(jīng)理的營(yíng)銷效果,全力為郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型做好支撐服務(wù)”的總體發(fā)展思路全力推進(jìn)營(yíng)銷體系建設(shè)。一是建設(shè)客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和客戶數(shù)據(jù)分析經(jīng)理三支專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍,同時(shí)明確營(yíng)銷隊(duì)伍人員間的職能和分工,共同發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)力量。二是積極開發(fā)有特色的營(yíng)銷項(xiàng)目,倡導(dǎo)一攬子營(yíng)銷解決方案,帶動(dòng)個(gè)人、公司、信貸三大業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。三是加強(qiáng)產(chǎn)品經(jīng)理和客戶經(jīng)理培訓(xùn),強(qiáng)化客戶經(jīng)理的上崗培訓(xùn)、營(yíng)銷服務(wù)技能培訓(xùn)和客戶管理技巧培訓(xùn),在理論講解的基礎(chǔ)上輔以案例介紹和學(xué)員演練,將提高實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能作為培訓(xùn)第一要?jiǎng)?wù)。四是深刻認(rèn)識(shí)到金雁獎(jiǎng)營(yíng)銷評(píng)選活動(dòng)對(duì)推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷工作的重要作用,從本單位實(shí)際出發(fā),以金雁獎(jiǎng)評(píng)選為契機(jī),不斷夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ),加快營(yíng)銷體系建設(shè)。

郵政銀行營(yíng)銷案例2

營(yíng)銷體系建設(shè)是我行近年提出一項(xiàng)重要戰(zhàn)略選擇,這是郵政儲(chǔ)蓄適應(yīng)市場(chǎng)變化要求,提高增長(zhǎng)方式的重要舉措,筆者認(rèn)為,郵政儲(chǔ)蓄要繼續(xù)在如下七個(gè)方面加快建設(shè)步伐,提高市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,為郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的又好有快發(fā)展提供支撐。

措施一,加快郵政儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)理建設(shè)步伐。要嚴(yán)把用人關(guān),選拔思想素質(zhì)高、大專以上學(xué)歷、有突出營(yíng)銷業(yè)績(jī)的人員充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍。郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)要建立以客戶經(jīng)理為中心的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),加大專業(yè)營(yíng)銷力量,逐步實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型。城市地區(qū)要按照對(duì)存款余額達(dá)到1億元以上的網(wǎng)點(diǎn),要配備2-3名專職客戶經(jīng)理;存款余額5000萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn),要配備1-2名專職客戶經(jīng)理。農(nóng)村地區(qū)要依托三農(nóng)服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷體系的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

措施二,科學(xué)確定郵政儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)理職級(jí)與薪酬。合理客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)有利于調(diào)動(dòng)營(yíng)銷積極性的工資薪酬結(jié)構(gòu),按營(yíng)銷業(yè)績(jī)超額提成或獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷崗位的激勵(lì)。要完善客戶經(jīng)理的考核指標(biāo)體系,綜合考核營(yíng)銷業(yè)績(jī)、客戶維護(hù)、大客戶管理、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)。對(duì)業(yè)績(jī)突出的客戶經(jīng)理,應(yīng)優(yōu)先安排出國(guó)培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)、旅游休假等鼓勵(lì)措施;對(duì)連續(xù)三年?duì)I銷業(yè)績(jī)突出的勞務(wù)工,應(yīng)按一定人員比例擇優(yōu)轉(zhuǎn)為聘用工。

措施三,加大要郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷運(yùn)轉(zhuǎn)的財(cái)務(wù)支撐力度。要按郵政金融業(yè)務(wù)收入的一定比例確定專業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用,主要用于市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)、宣傳促銷、客戶維護(hù)和營(yíng)銷人員的補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立營(yíng)銷管理委員會(huì)等,作為市場(chǎng)營(yíng)銷的決策和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳推廣、費(fèi)用預(yù)算等做出決策和協(xié)調(diào);各級(jí)郵政儲(chǔ)匯專業(yè)管理部門負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷組織,負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、集團(tuán)大客戶開發(fā)與維護(hù)等營(yíng)銷工作。縣郵政局要指定專人負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作。

措施四,加大郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷體系信息化支撐力度。要利用郵政金融客戶管理系統(tǒng)的分析功能、評(píng)分評(píng)級(jí)功能,對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理,開展客戶關(guān)系維護(hù)和新產(chǎn)品營(yíng)銷,開展積分、獎(jiǎng)勵(lì)等營(yíng)銷活動(dòng)。進(jìn)一步開發(fā)郵政金融客戶管理系統(tǒng),增加客戶管理、營(yíng)銷培訓(xùn)、低柜交易、客戶經(jīng)理績(jī)效考核等功能。

措施五,加大郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷從業(yè)人員培訓(xùn)力度。提高營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)和能力,要針對(duì)不同層次的營(yíng)銷人員,采取遠(yuǎn)程教育和集中教育相結(jié)合的方式,實(shí)行分級(jí)分層培訓(xùn)。郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐培訓(xùn),要從增強(qiáng)郵政金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的高度,將營(yíng)銷人員培訓(xùn)當(dāng)作一項(xiàng)常規(guī)性工作來(lái)抓,在組織內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

措施六,建立大客戶服務(wù)體系,加大郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)銷體系服務(wù)力度。要制定郵政儲(chǔ)蓄VIP客戶服務(wù)管理辦法,明確優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,根據(jù)客戶貢獻(xiàn)度,對(duì)集團(tuán)大客戶、高端個(gè)人客戶和一般客戶進(jìn)行分類,分別提供不同的優(yōu)惠和分層的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要在網(wǎng)點(diǎn)單獨(dú)設(shè)立大客戶柜臺(tái)或大客戶室,提供資費(fèi)優(yōu)惠及特殊服務(wù)。要對(duì)高級(jí)別的客戶配備客戶經(jīng)理,提供專業(yè)化、差異化、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),努力提高郵政儲(chǔ)蓄的大客戶服務(wù)水平。

措施七,加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄外部營(yíng)銷管理力度,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)對(duì)郵政儲(chǔ)匯外部營(yíng)銷的管理,嚴(yán)格限定外部營(yíng)銷的業(yè)務(wù)的范圍,禁止外部營(yíng)銷人員辦理存、取款業(yè)務(wù),嚴(yán)格禁止外部營(yíng)銷人員接觸任何章戳、接觸客戶的現(xiàn)金和重要憑證等。要建立外部營(yíng)銷管理制度,包括走訪制度、查詢投訴制度、公示制度和考核制度,切實(shí)防范和消除外部營(yíng)銷業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。要加強(qiáng)外部營(yíng)銷人員管理,定期排查外部營(yíng)銷人員個(gè)人行為和家庭經(jīng)濟(jì)狀況。

郵政銀行營(yíng)銷案例3

從《中國(guó)郵政——“百年老店”的現(xiàn)代化之路》的案例中,我們可以清楚地看到中國(guó)郵政在近幾十年里的風(fēng)風(fēng)雨雨,其“一分開,二改革,四完善”的改革發(fā)展之路也使中國(guó)郵政對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了更深的認(rèn)識(shí)和感悟,實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)虧為盈的良性發(fā)展,然而在我們?yōu)榇藲g呼的同時(shí),也應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到伴隨著改革機(jī)遇的還有更大地挑戰(zhàn),下面就是我們對(duì)此的一個(gè)分析總結(jié): 中國(guó)郵政所面臨的外部環(huán)境:

1.政治環(huán)境:政府實(shí)行政企分開,減少了郵政普遍服務(wù)的補(bǔ)貼,并且對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)行“新老劃斷”等政策性改革。不可否認(rèn)的是,政府的這些措施確實(shí)刺激了郵政部門向現(xiàn)代市場(chǎng)化企業(yè)轉(zhuǎn)進(jìn),促使其不斷尋找定位、明確業(yè)務(wù)重心、不斷改革以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展,從而逐步向現(xiàn)代企業(yè)制度靠攏。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境:我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展為郵政速遞和郵政金融業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?。我?guó)是發(fā)展工業(yè)化發(fā)展的中

期,當(dāng)前,我國(guó)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程明顯加快,已成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體,國(guó)內(nèi)需求旺盛,自然而然帶動(dòng)了金融行業(yè)的快速發(fā)展,案例中,2013年底郵政銀行的資產(chǎn)規(guī)模由2.13萬(wàn)億元增長(zhǎng)為5.58億元,營(yíng)業(yè)規(guī)模也增長(zhǎng)了5倍,這無(wú)疑與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的關(guān)聯(lián)。另一方面,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶動(dòng)了速遞物流業(yè)的發(fā)展,僅以網(wǎng)絡(luò)物流為例,其一天的速遞量就可達(dá)上千萬(wàn)件,由此郵政速遞企業(yè)的發(fā)展市場(chǎng)不可謂不廣啊。

3.法律環(huán)境:“普遍服務(wù)”的法律義務(wù)制約著中國(guó)郵政的良性發(fā)展,但同時(shí)《郵政法》的修訂體現(xiàn)了與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境相協(xié)調(diào)。首先,“普遍服務(wù)”是我國(guó)憲法的具體體現(xiàn),也是我國(guó)政府對(duì)公民的承諾義務(wù),《萬(wàn)國(guó)郵政公約》中把“以均一低廉的資費(fèi)向所有地區(qū)的所有用戶提供經(jīng)常優(yōu)質(zhì)的永久性郵政服務(wù)”定位人的基本權(quán)利,然而處于低廉的資費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)覆蓋不了運(yùn)輸成本和人力成本,總是處于虧損狀態(tài)。其次,眾所周知任何一部法律但是為了調(diào)整一定社會(huì)關(guān)系的,是為一定的政治和經(jīng)濟(jì)關(guān)系服務(wù)的,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立和發(fā)展,1986年制定《郵政法》時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大變化,2009年新修訂的《郵政法》則明顯適應(yīng)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

4.技術(shù)環(huán)境:第三次科技革命的到來(lái)也沖擊著中國(guó)郵政業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的新的電子通信手段的應(yīng)用普及、新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)等在很大程度上代替了郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù),人們不再通過寫信來(lái)表達(dá)相思,因?yàn)殡娫?、視頻、QQ等完全可以把“信件”這個(gè)單調(diào)緩慢的東西輕松淘汰。

5. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:中國(guó)開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面臨國(guó)內(nèi)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力巨增。第一點(diǎn),對(duì)于郵政的速遞物流業(yè)務(wù)而言,隨著民營(yíng)和國(guó)外速遞公司進(jìn)入中國(guó)速遞領(lǐng)域,中國(guó)郵政速遞正面臨著越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一類是FedEx、UPS、DHL等有著遍布全球的運(yùn)遞網(wǎng)絡(luò)、雄厚資金與技術(shù)管理的國(guó)際快遞公司;另一類則是申通、中通、順豐、韻達(dá)等活力極強(qiáng)、成本相對(duì)較低的民營(yíng)速遞企業(yè)。所以郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以大幅下降。第二點(diǎn),對(duì)于郵政銀行來(lái)說,壓力同樣存在,雖然不會(huì)受到國(guó)外銀行的威脅,但是中國(guó)工商銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)建設(shè)銀行等等對(duì)其的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是不可忽視的存在。

6.社會(huì)文化環(huán)境:人們思想觀念、文化教育水平、消費(fèi)習(xí)俗的變化和消費(fèi)選擇的多樣化,對(duì)郵政傳統(tǒng)行業(yè)造成威脅。俗話說“三十年河?xùn)|,三十年河西”,三十年前前寫信是一種社會(huì)時(shí)尚,郵政業(yè)在人們生活中占有不可或缺的地位,正如案例中的那位老郵政爺爺所說,“郵政的日子過的很舒服?!笨墒侨旰蟮慕裉欤藗冞M(jìn)入了一個(gè)快節(jié)奏化的生活方式和多樣化的消費(fèi)需求,如“快”遞的出現(xiàn)。因此郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)正在被人們所淘汰中。

7.交通環(huán)境:近年來(lái),我國(guó)的交通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,形成了集公路、航空、鐵路、航運(yùn)于一體的交通網(wǎng),僅僅就高速公路來(lái)說,我國(guó)2012年的高速公路總里程已超越美國(guó)成為世界第一,交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)升級(jí)也極大地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,物流等的速度加快了幾倍,但是與此同時(shí)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是成幾何倍數(shù)而增長(zhǎng)。

創(chuàng)意銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃5篇

銀行的產(chǎn)生和發(fā)展是同貨幣商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相聯(lián)系的,前資本主義社會(huì)的貨幣兌換業(yè)是銀行業(yè)形成的基礎(chǔ)。以下是我精心收集整理的銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃,下面我就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃1

一、活動(dòng)目的

營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,方便群眾生活。

二、活動(dòng)時(shí)間

201_年12月1日---201_年12月30日

三、活動(dòng)組織

本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國(guó)工商銀行儀征支行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

五、活動(dòng)規(guī)則

201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)

一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)_等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃2

1、在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。

2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷意識(shí)。

3、給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購(gòu)買意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財(cái)銷售計(jì)劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。

5、在每次銷售前和銷售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購(gòu)買,在銷售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。

6、組織戶外宣傳,每?jī)芍芤淮?,利用周末或班后時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。

7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷中,善于發(fā)現(xiàn)和 總結(jié) 。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營(yíng)銷方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷、一站式營(yíng)銷、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃3

一、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行簡(jiǎn)介

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行是中國(guó)郵政集團(tuán)組建的全國(guó)性商業(yè)銀行,前身為中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄。郵政儲(chǔ)蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來(lái),經(jīng)過二十多年的長(zhǎng)足發(fā)展,已成為我國(guó)金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,煙草、電力、移動(dòng)、聯(lián)通及各 保險(xiǎn) 公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團(tuán)均與我行開展著業(yè)務(wù)合作。在開展合作的同時(shí),我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來(lái)進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金歸集迅速

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行現(xiàn)已建成全國(guó)覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),45000個(gè)匯兌營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),20000個(gè)國(guó)際匯款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國(guó)有商業(yè)銀行。無(wú)論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵儲(chǔ)銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

(1)郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國(guó)最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結(jié)算效率,通過行內(nèi)匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算。

(2)個(gè)人賬戶之間的往來(lái)資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。

3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能

我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務(wù),企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對(duì)賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時(shí)間成本,并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強(qiáng)有力的保障。

二、活動(dòng)目的:

通過開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識(shí)和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識(shí),提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和防范能力;另一方面,開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),通過在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)郵儲(chǔ)銀行 文化 的介紹、優(yōu)勢(shì)服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識(shí)到郵儲(chǔ)銀行,從心底奠定對(duì)郵儲(chǔ)銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲(chǔ)銀行的品牌形象,達(dá)到郵儲(chǔ)銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

三、服務(wù)方案內(nèi)容

根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對(duì)物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,本著合作共贏、服務(wù)客戶的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):

(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)

信義物業(yè)在我行開立對(duì)公賬戶,并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)可通過在我行開立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

(二)機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)

當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),如:定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如:月月升理財(cái)產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,預(yù)期年化收益率1.9%),對(duì)于資金量較大且對(duì)收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,確保貴公司資金保值增值,實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長(zhǎng)的目標(biāo)。

(三)提供貸款服務(wù)

我行現(xiàn)已開辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對(duì)物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請(qǐng)的貸款,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對(duì)符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,盡量簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程,縮短處理時(shí)限。

(四)提供智能化服務(wù)

由于消費(fèi)需求的差異性。例如,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對(duì)于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)。可以開辟一些智能化服務(wù),推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目,比如:水、電、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

同時(shí),依托郵政儲(chǔ)蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。

(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳

一直以來(lái),社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺(tái),但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問題。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式,運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容,運(yùn)用這種方式對(duì)宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多。

可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺(tái)為業(yè)主和物業(yè)帶來(lái)了便利,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小 廣告 ,可以免費(fèi)發(fā)布。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,實(shí)行晝夜顯示,居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來(lái)講,它不僅可以解決了居民對(duì)信息的需求,還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃4

一、活動(dòng)內(nèi)容

一組織一次廣播操比賽

二組織一次健步走活動(dòng)

三組織一次道德講堂

四組織一次金融創(chuàng)新大講堂

五組織一次大學(xué)生員工座談會(huì)

六組織一次“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

七組織一期《__農(nóng)商銀行》國(guó)慶專刊

二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

⒈廣播操比賽與健步走活動(dòng)

①時(shí)間:10月4日下午,13:00集中;

②地點(diǎn):市民廣場(chǎng);

③對(duì)象:見附件3。

⒉道德講堂

①時(shí)間:10月5日,上午8:00;

②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象:見附件6。

⒊金融創(chuàng)新大講堂

①時(shí)間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);

②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象:見附件7。

⒋大學(xué)生員工座談會(huì)

①時(shí)間:10月7日,上午9:00點(diǎn);

②地點(diǎn):三樓大會(huì)議室;

③對(duì)象:見附件8。

⒌“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①時(shí)間:9月25日――30日;

②對(duì)象:見附件10。

⒍《東臺(tái)農(nóng)商銀行》國(guó)慶???/p>

由辦公室對(duì)國(guó)慶期間“七個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)行系列報(bào)道。

三、活動(dòng)說明

一比賽規(guī)則

⒈廣播操比賽

①以各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場(chǎng)次序詳見附件4;

③廣播操比賽設(shè)評(píng)委組,外聘評(píng)委五名,機(jī)關(guān)部室評(píng)委三名,各支行評(píng)委三名;

④每家單位的得分為所有評(píng)委評(píng)分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動(dòng)

①本次健步走活動(dòng)不再計(jì)時(shí)排名,在整個(gè)健步走活動(dòng)過程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。

②健步走路線:市民廣場(chǎng)(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺(tái)鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;

③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn),所有人員每經(jīng)過一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號(hào)碼,終點(diǎn)交出三個(gè)號(hào)碼視為跑完全程,否則視為未參加活動(dòng)。

④所有參加健步走人員需將號(hào)碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見號(hào)碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會(huì)唱;

②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會(huì)將在近期組織排練;

③辦公室、人力資源部要及時(shí)收集相關(guān)資料,分類整理,裝訂成冊(cè)。

⒋金融創(chuàng)新大講堂

①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;

②由科技信息部派人現(xiàn)場(chǎng)播放視頻課件。

⒌大學(xué)生員工座談會(huì)

①座談主題:入行以后的感受;

②座談方式:集中座談,典型發(fā)言(名單見附件9),交流討論。

⒍“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結(jié)構(gòu)完整,說理充分,條理清晰,字?jǐn)?shù)控制在2000-2500字內(nèi);

②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報(bào)批評(píng);

③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;

④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對(duì)報(bào)送的文稿進(jìn)行評(píng)比。

二獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

⒈廣播操比賽

①名次:以評(píng)分高低,依次評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金2000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元。

⒉“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①名次:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金800元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金600元。

四、相關(guān)要求

一活動(dòng)組委會(huì)與工作人員名單

⒈活動(dòng)組委會(huì)名單

主任:___

副主任:___

成員:各單位、部門負(fù)責(zé)人

⒉工作人員名單

總裁判:___

裁判:___

___外聘5人

旗手:___

其他工作人員:___

二組織要求

⒈統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各單位、部門要充分認(rèn)識(shí)搞好本次系列活動(dòng)的重要意義,按照通知要求及時(shí)動(dòng)員,認(rèn)真組織,并以此次活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)員工走起來(lái)、動(dòng)起來(lái),提高全員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。

⒉認(rèn)真組織,科學(xué)調(diào)度。各單位、部門要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,安排好活動(dòng)期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時(shí)間和精力參與各項(xiàng)活動(dòng),做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,取得良好效果。

⒊提前準(zhǔn)備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時(shí)間認(rèn)真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會(huì)做),同時(shí)要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考,積極參加大學(xué)生員工座談會(huì)和“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽等活動(dòng)。

三注意事項(xiàng)

⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風(fēng)格。

⒉參加健步走活動(dòng)和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會(huì)的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。

⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請(qǐng)參加當(dāng)天活動(dòng)的人員按要求準(zhǔn)時(shí)出席。

⒋活動(dòng)當(dāng)天如有特殊情況請(qǐng)假者,須提前一天向人力資源部申請(qǐng),經(jīng)請(qǐng)示本次活動(dòng)總裁判同意后方可準(zhǔn)假。

⒌為確保參賽選手的安全,總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1-2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請(qǐng)及時(shí) 報(bào)告 工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。

⒍健步走、廣播操活動(dòng)當(dāng)天如遇 雨水 天氣另行調(diào)整。

⒎未盡事宜另行通知。

銀行營(yíng)銷活動(dòng)策劃5

一、背景資料

1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介

動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。

經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國(guó)、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷 渠道 和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

(1)SWOT分析:

二、營(yíng)銷目標(biāo)

向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買欲望,主動(dòng)詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場(chǎng)份額。

三、營(yíng)銷計(jì)劃

1、營(yíng)銷渠道:

(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。

(2)專營(yíng)性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門 拜訪 等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項(xiàng)的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。

(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。

(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

2、營(yíng)銷理念:

(一)、以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營(yíng)銷。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷全國(guó)性行業(yè)大客戶。

(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷,使企業(yè)通過加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。

四、促銷計(jì)劃

1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

(2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。

(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的新型營(yíng)銷模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。

(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。

(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。

2、促銷理念:

通過獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。

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銀行營(yíng)銷案例

可選擇面較廣泛,證券公司客戶經(jīng)理具備專業(yè)投資能力,能夠提供良好分析建議,通過證券公司網(wǎng)上交易、電話委托可以實(shí)現(xiàn)基金的各種交易手續(xù);資金存取通過銀證轉(zhuǎn)賬進(jìn)行,可以將證券、基金等多種產(chǎn)品結(jié)合在一個(gè)賬戶管理;缺點(diǎn)是證券公司網(wǎng)點(diǎn)較銀行網(wǎng)點(diǎn)少,首次辦理業(yè)務(wù)需要到證券公司網(wǎng)點(diǎn)。公司的客戶資源和渠道相較于銀行明顯不足,營(yíng)業(yè)部目前所能銷售的理財(cái)產(chǎn)品有限,對(duì)此,我們可以通過加強(qiáng)與銀行的合作,達(dá)到共贏的目的。其次,公司在中期票據(jù)承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落后于銀行。

銀行網(wǎng)點(diǎn)代銷:優(yōu)點(diǎn)是銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,投資者存取款方便;缺點(diǎn)是

每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)代銷的基金公司產(chǎn)品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續(xù)需要往返網(wǎng)點(diǎn)。

基金公司直銷中心:優(yōu)點(diǎn)是可以通過網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)開戶、認(rèn)(申)

購(gòu)、贖回等手續(xù)辦理,享受交易手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,不受時(shí)間地點(diǎn)的限制;缺點(diǎn)是客戶需要購(gòu)買多家基金公司產(chǎn)品的時(shí)候需要在多家基金公司辦理相關(guān)手續(xù),投資管理比較復(fù)雜。另外,需要投資者有相應(yīng)設(shè)備和上網(wǎng)條件,具備較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和運(yùn)用能力。

銀行成功營(yíng)銷案例3個(gè)

由于銀行營(yíng)銷本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、可操作性和應(yīng)用性,使得銀行營(yíng)銷的研究受到金融界的高度重視,以下是我為大家整理的關(guān)于銀行成功營(yíng)銷案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!

銀行成功營(yíng)銷案例篇1:

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融的影響已經(jīng)愈加明顯,并且在無(wú)聲無(wú)息中改變了我們的日常生活。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)金融的影響已經(jīng)愈加明顯,并且在無(wú)聲無(wú)息中改變了我們的日常生活。銀行服務(wù)和微信營(yíng)銷最大的區(qū)別在于,服務(wù)是一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳遞,而營(yíng)銷往往是一對(duì)多的信息推送。

招商銀行微信公眾平臺(tái)的推出,就是在發(fā)揮低成本推廣、低運(yùn)營(yíng)成本、跨平臺(tái)開發(fā)等優(yōu)勢(shì)的同時(shí),將客戶經(jīng)常需要使用的功能遷移到微信上,讓金融服務(wù)更為便捷、快速。不僅如此,在大數(shù)據(jù)下,基于海量的用戶信息和交互行為進(jìn)行挖掘,實(shí)際上會(huì)衍生出更多新“利潤(rùn)”業(yè)務(wù)和機(jī)會(huì)。

為推廣微信公眾號(hào),招行信用卡在自己的官方網(wǎng)站上放置了微信 廣告 ,并且在持卡人的賬單郵件、消費(fèi)郵件等地方附帶推廣其賬號(hào),吸引用戶關(guān)注,擴(kuò)大招行的影響力。

招商銀行的微信公眾號(hào),其最大的特點(diǎn)是和招行信用卡的每個(gè)持卡人信息一對(duì)一綁定,微信公眾號(hào)下方有好幾欄自定義菜單,用戶在微信中點(diǎn)擊后可以查看自己的賬單、積分、額度,設(shè)置還款等。另外,招行微信公眾號(hào)還開始取代短信提醒功能。用戶每一次刷卡后都會(huì)收到微信推送提醒,而短信只會(huì)給單次刷卡100元以上的交易發(fā)送提醒。相比起短信,微信推送的信息內(nèi)容更加豐富,圖文并茂,且字?jǐn)?shù)不限。招行微信賬號(hào)幾乎取代了90%的招行常規(guī)客服功能,大大緩解了客服壓力,也提高了招行的工作效率。

微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)對(duì)于整個(gè)金融行業(yè)來(lái)說是一次革命性的改變,招商銀行在微信上的創(chuàng)新與嘗試具有把整個(gè)金融行業(yè)從勞動(dòng)密集型引向知識(shí)密集型的重大意義?!《ㄟ^與微信等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合作,在這一過程中,銀行自身也能進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

銀行成功營(yíng)銷案例篇2:

案例經(jīng)過:

6月6日下午,客戶匡先生在網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),在辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員宋文斌發(fā)現(xiàn)客戶達(dá)到金卡級(jí)別但未辦卡,并且對(duì)我行目前的存款政策與禮品非常感興趣,便靈活運(yùn)用相關(guān)話術(shù),著重介紹了我行的郵儲(chǔ)政策??蛻艉芨信d趣,透露在對(duì)面農(nóng)行有一筆定期存款30萬(wàn)即將到期。了解到客戶信息后,柜員宋文斌進(jìn)一步向客戶介紹我行對(duì)于他行挖轉(zhuǎn)的活動(dòng)政策,客戶表示有時(shí)間會(huì)取款到我行存款,柜員宋文斌便詳細(xì)詢問了客戶的聯(lián)系方式,并記錄下來(lái),方便后期再與客戶聯(lián)系。6月12日上午,宋文斌電話聯(lián)系客戶農(nóng)行存款是否到期,是否有時(shí)間到我行存款,客戶對(duì)柜員宋文斌的熱情服務(wù)非常滿意。6月13日下午客戶匡先生到我行辦理了金卡,20萬(wàn)一年的定期存款,10萬(wàn)七天通知存款,同時(shí)柜員在辦理過程中宣傳了我行正在熱銷的一款中郵 保險(xiǎn) 產(chǎn)品,并同意辦理1萬(wàn)期交的該產(chǎn)品。辦完一切之后,柜員把客戶匡先生轉(zhuǎn)介給理 財(cái)經(jīng) 理,方便日后對(duì)客戶進(jìn)一步的跟進(jìn)維護(hù)。

案例亮點(diǎn):

金融柜員多開口,通過熟練的營(yíng)銷話術(shù)吸引客戶,挽留客戶,及時(shí)跟進(jìn)客戶信息,對(duì)有價(jià)值的客戶多次營(yíng)銷。在與客戶溝通的時(shí)候,要了解客戶需求,熱情耐心地服務(wù)。客戶體驗(yàn)到我行優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終成為我行的忠實(shí)客戶。

銀行成功營(yíng)銷案例篇3:

在與很多銀行的朋友交流結(jié)束的時(shí)候, 很多銀行的朋友總是問我一些其他行的優(yōu)秀的營(yíng)銷做 法, 在這做一個(gè)小的 總結(jié) 把我聽到的或者參與到的活動(dòng)策劃做一個(gè)分享, 希望對(duì)大家有所借 鑒。但是在這之前一定提醒大家,每一個(gè)成功的案例一定是修練內(nèi)功后的水到渠成,絕對(duì)不 會(huì)僅僅因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)子就能“一指定乾坤”了。其實(shí),用一個(gè)好點(diǎn)子救活一個(gè)廠子搞活一個(gè)企業(yè) 的時(shí)代已經(jīng)定格在某個(gè)歷史范疇上, 現(xiàn)代企業(yè)一定是綜合實(shí)力的比拼。

所以在此介紹一些好 的營(yíng)銷活動(dòng)案例。

(本節(jié)所講到的案例僅僅來(lái)自個(gè)人金融業(yè)務(wù)(零售),講的很寬泛,歡迎朋友補(bǔ)充) 先拿銀行卡做個(gè)引子。

現(xiàn)在銀行卡業(yè)務(wù)在很多行放到重中之重的角色上, 很多銀行在卡 營(yíng)銷上花費(fèi)很多的營(yíng)銷費(fèi)用但效果不明顯。

曾經(jīng)參與某銀行的銀行卡策劃中, 定義該卡為兒 童卡,同時(shí)綁定定投、漫畫、指定商家打折等內(nèi)容,但是,從市場(chǎng)反饋來(lái)看不盡理想。但是, 西南地區(qū)某行與當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院發(fā)行的聯(lián)名卡就賦予了該卡實(shí)際的內(nèi)容。

該卡儲(chǔ)存了, 患者 的病歷,并增加了預(yù)約掛號(hào)等一系列的功能,當(dāng)擁有這張卡與緊俏的醫(yī)療資源結(jié)合,這就賦 予了銀行卡實(shí)際的內(nèi)容,發(fā)行量與沉淀資金都相對(duì)優(yōu)質(zhì)。所以,我們?cè)谧龌顒?dòng)策劃的時(shí)候要 注重實(shí)際的內(nèi)容與效果。

所以,一般來(lái)說,銀行活動(dòng)策劃要注重三點(diǎn):1、客戶的需求;2、活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容;3、 活動(dòng)的效果的量化。其實(shí)這三點(diǎn)是一個(gè)多方遞進(jìn)關(guān)系,第一點(diǎn)是客戶需要的,第二點(diǎn)是活動(dòng) 過程,第三點(diǎn)是銀行需要的。我們做活動(dòng)不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。

作者受邀請(qǐng)?jiān)阢y行做活動(dòng)的時(shí)候,一般會(huì)提醒從側(cè)面銀行組織者,不要忘記營(yíng)銷。很多 銀行在做客戶答謝的時(shí)候,經(jīng)常是單純的答謝,常常忘記把營(yíng)銷內(nèi)容忘掉。常常是活動(dòng)很精 彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什么也沒有營(yíng)銷 出去。這時(shí)候總有一種心態(tài),現(xiàn)在印象好了,以后慢慢營(yíng)銷。話是沒錯(cuò),但是為什么這時(shí)候 能夠出手而不出手呢?這種場(chǎng)合是可以出現(xiàn)營(yíng)銷的,有些不宜出現(xiàn)營(yíng)銷的場(chǎng)合,我在后面也 會(huì)向大家介紹。

在這兒向大家介紹一些銀行經(jīng)常組織的一些活動(dòng),與大家分享。

1、與高端客戶的出游活動(dòng)。與高端客戶一起出游,一定是和諧雙方關(guān)系,建立信任的 一個(gè)良好的途徑。大家可以拋開以前的業(yè)務(wù)關(guān)系,共同沐浴著戶外的晚風(fēng),放松心情,是一 種很好的活動(dòng)方式。不過根據(jù) 經(jīng)驗(yàn) ,有幾點(diǎn)可供大家參考:

1)注意人群的素質(zhì)的匹配。比如,同是大客戶,家庭資產(chǎn)都在百萬(wàn)以上;同是知識(shí)階 層,教師、公務(wù)員、醫(yī)生等;同是企業(yè)負(fù)責(zé)人等等。

2)允許該人群帶一名朋友。作者的經(jīng)驗(yàn),大客戶的朋友也是大客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的很 好形式;但是為什么建議就帶一名?一是,當(dāng)一個(gè)群體人多了,容易形成小圈子自我封閉; 二是,客戶經(jīng)理也沒有時(shí)間一次就搞定兩個(gè)以上的客戶,也照顧不過來(lái)。

3)盡量不要讓客戶帶小孩(小孩專項(xiàng)活動(dòng)除外)。也是來(lái)自作者經(jīng)驗(yàn),有小孩參與, 如果太小,確實(shí)讓團(tuán)隊(duì)非常麻煩;另外客戶的注意力也在孩子身上,很難玩的特別盡興。我 們看很多國(guó)外電影,兩口子出去,基本都把孩子寄托在鄰居家,就是這個(gè)道理。

4)不要擔(dān)心安排很簡(jiǎn)單很俗的活動(dòng)不適于高端客戶。在上一節(jié)提到,中國(guó)的高端客戶 都是近 20 年產(chǎn)生的,大部分人都是“富一代”,不要擔(dān)心有些活動(dòng)太小兒科他們看不上,中 國(guó)現(xiàn)階段應(yīng)該還沒有貴族。

作者曾經(jīng)在一次高端客戶出游活動(dòng)上, 看一群高端客戶一起玩碰 碰車,以至于玩興上來(lái)耽誤了后面的行程。

5)如果僅是一天的出游活動(dòng),尤其是親近大自然的活動(dòng),建議不安排講座。這個(gè)也是 有親身經(jīng)歷的,在一次行程安排非常緊的活動(dòng)中,主辦方為體現(xiàn)活動(dòng)的多樣性,邀請(qǐng)我作講 座,好在講座內(nèi)容還算吸引人,但效果也遜于同樣的課程在別的地方。所以如果時(shí)間緊張, 不建議再加講座。

2、高端女客戶的活動(dòng)。經(jīng)常在講座上講一些如何聚攏高端女客戶的活動(dòng),原因很簡(jiǎn)單, 在高端客戶家庭,女主人理財(cái)基本都是主動(dòng)權(quán)在握。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,做定投的女性比例 是做定投男性的兩倍,如果再去掉單身男性,這個(gè)比例更低。那一般,銀行搞那些女性高端 客戶的活動(dòng)呢? 1)化妝、造型,讓女性如何更美麗。這樣的講座對(duì)知識(shí)型、成功型女性尤其是配偶成 功型女性是極具吸引力的。小貼士:這種講座要發(fā)揮三個(gè)優(yōu)勢(shì):一是,發(fā)揮銀行內(nèi)女客戶經(jīng) 理的優(yōu)勢(shì),同性相惜;二是,建議請(qǐng)上級(jí)行主管女領(lǐng)導(dǎo)參加,讓她既參加了活動(dòng),又把她當(dāng) 女人來(lái)看(平常總是把人家當(dāng)作光分配任務(wù)的女強(qiáng)人了),還提升了活動(dòng)層次。三是,建議 去與個(gè)什么 SPA 俱樂部或美容院之類的談?wù)劊鸦顒?dòng)辦在他那,既省了講師費(fèi)用,還說不 定能爭(zhēng)取一些免費(fèi)的試用裝什么的。

2) 瑜伽 、跳操、 交誼舞 。肯定能滿足一定的客戶需要,尤其是在一些大的城市。

3)學(xué)做某種食品。作者曾經(jīng)在某地商業(yè)銀行參加過教銀行女客戶怎樣做壽司的活動(dòng), 效果很好,銀行員工和女客戶一起學(xué),效果剛剛的。最后還贈(zèng)人家卷壽司的小簾子,樂得客 戶嘎嘎的,其實(shí)還沒多少錢。

3、考察基金、保險(xiǎn)、標(biāo)的公司。如果你所在的行是一家有實(shí)力的大行,不妨在推薦一 些產(chǎn)品的時(shí)候, 帶客戶到原產(chǎn)地看看。

雖然金融產(chǎn)品的都是一些虛擬資產(chǎn), 但是, 到原產(chǎn)地, 看看交易室,與基金經(jīng)理座談;或者投資某個(gè)公司的股權(quán)(很多私人銀行有這樣的產(chǎn)品), 實(shí)地過去看看,一方面有游覽的內(nèi)容,一方面能夠讓客戶感覺心情愉悅,放松或者名勝古跡 再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一舉奪得。這里面涵蓋的一些費(fèi)用問題,我們下節(jié)再闡述。

4、學(xué)校附近的活動(dòng)營(yíng)銷。學(xué)校的營(yíng)銷一般分為針對(duì)老師的營(yíng)銷與針對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷。雖 然所處地域相同,但是營(yíng)銷手法截然不同。教師的營(yíng)銷無(wú)論做什么活動(dòng),一定要給與教師一 些特殊的待遇,因?yàn)槔蠋熯@個(gè)群體除了收入穩(wěn)定,素質(zhì)高還有就是有一定的虛榮心(不是壞 事或者叫做為人師表)。比如,贈(zèng)一個(gè)小禮品,不如告訴他們,我們尊師重教,以后去我們 行作任何業(yè)務(wù)不用排隊(duì),更讓他們感到欣慰。

而大學(xué)生的營(yíng)銷更側(cè)重于一些競(jìng)賽性的活動(dòng),比如炒股大賽,理財(cái)大賽,電腦節(jié)等一些 讓大學(xué)生感興趣的一些內(nèi)容。而銀行更需要的也是攢量的指標(biāo),比如銀行卡,比如定投,樹 品牌之類的。我估計(jì)沒有人會(huì)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行實(shí)物金營(yíng)銷,這就偏頗了。大學(xué)生案例非常多, 建議上網(wǎng)查閱。

5、節(jié)日活動(dòng)營(yíng)銷。節(jié)日是一個(gè)周期性的活動(dòng)理由。從 元旦 、 春節(jié) 、元宵、 清明 、五一、 端午、七夕、中秋、教師、重陽(yáng)、國(guó)慶;只要想做活動(dòng)都有的。節(jié)日活動(dòng)的形式多種多樣, 與關(guān)系單位的聯(lián)誼,與代發(fā)工資客戶的座談贈(zèng)禮,與小區(qū)的理財(cái)服務(wù),多種多樣。建議大家 可以從不同角度去策劃,這點(diǎn)也相信大多數(shù)行有經(jīng)驗(yàn),在這就不贅述了。

綜上所述, 銀行營(yíng)銷活動(dòng)的案例可能提到的是冰山一角, 而且在策劃過程上也得也不是 特別的詳細(xì),旨在不框架諸位朋友的創(chuàng)造力,不囿于提到的幾種方式,結(jié)合自己的區(qū)位特點(diǎn) 和優(yōu)勢(shì),做好 營(yíng)銷策劃 ,為更多的客戶提供你們行的服務(wù)。

銀行營(yíng)銷案例 1、不經(jīng)意的交流帶來(lái) 800 多萬(wàn)存款 我是昆明分行的客戶經(jīng)理× × × 。六年前,我從前臺(tái)柜員轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理隊(duì)伍,既無(wú)經(jīng)驗(yàn),有無(wú) 資源。

參加立金銀行培訓(xùn)中心的培訓(xùn)后, 我將所學(xué)積極應(yīng)用到實(shí)踐, 六年后, 我成為全行“百 佳客戶經(jīng)理”,能夠取得今天的業(yè)績(jī),和所有客戶經(jīng)理一樣,我付出了很多,奉獻(xiàn)了很多。

做個(gè)有心人,客戶就在身邊??蛻粜枰眯膶ふ遥眯姆?wù)。在長(zhǎng)期營(yíng)銷過程中,我養(yǎng)成一 個(gè)習(xí)慣,一走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳,就喜歡觀察在眾多陌生的面孔中,是否有詢問的眼神,遇到這樣 的眼神,我總會(huì)主動(dòng)上去尋問是否需要幫助,然后,為客戶解決問題,記錄客戶的信息及需 求。

一次,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)小伙子拿著存款憑條,卻長(zhǎng)時(shí)間沒有填寫,而在觀察我行儲(chǔ)蓄柜員,我主 動(dòng)上前,詢問是否需要幫助。我猜想他應(yīng)該是第一次到我行辦理業(yè)務(wù),就幫他在叫號(hào)機(jī)上抽 了號(hào),并細(xì)致地告訴他辦理業(yè)務(wù)的程序。

沒想到小伙子問我, 你們行大額存現(xiàn)的速度快不快?從他的衣著舉止看, 我猜想可能要存幾 萬(wàn)元吧,因是自己辛勤所得,就特別謹(jǐn)慎。對(duì)他所有的提問,我都耐心地一一解答,并給他 留了我的名片。小伙子對(duì)我的解答非常滿意,笑著說:“就憑你的熱情,我會(huì)再來(lái)的”。

下午 5 點(diǎn)多, 我突然接到一個(gè)陌生電話, 原來(lái)是那小伙子打來(lái)的, 他說現(xiàn)在有 800 多萬(wàn)現(xiàn)金, 能不能今天存進(jìn)來(lái)。我立即與營(yíng)業(yè)室經(jīng)理協(xié)調(diào),組織專門人力,以最快的速度上門服務(wù),客 戶驚訝的表示,× ×銀行的服務(wù)真是細(xì)致高效啊!就這樣,一次不經(jīng)意的交流,為我行帶來(lái) 800 多萬(wàn)儲(chǔ)蓄存款。

沃維咨詢:銀行營(yíng)銷案例分析客戶就在身邊,關(guān)鍵看你是否有一顆真誠(chéng)服務(wù)的心。作為一名 客戶經(jīng)理,一句話,一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,往往都能讓客戶做出選擇。所以,我們要時(shí)刻擁有一 顆真誠(chéng)服務(wù)的心,誠(chéng)心的為客戶服務(wù)。世界并不缺乏美麗,缺乏的是發(fā)現(xiàn)美麗的眼光。同樣 的,身邊并缺乏優(yōu)質(zhì)客戶,缺乏的是發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的敏銳目光。

2、為客戶雪中送炭 我有一個(gè)客戶,是個(gè)集煙草、機(jī)械、軍品、物流生產(chǎn)和銷售于一體的大型集團(tuán),集團(tuán)有個(gè)子 公司,主營(yíng)施工業(yè)務(wù),規(guī)模較小,主要為集團(tuán)配套建設(shè)廠房??蛻舳啻蜗蚱渌y行申請(qǐng)融資 200 萬(wàn)元,都被拒絕。

由于我為其母公司服務(wù)多年,了解到母公司從異地遷到昆明后,將進(jìn)行大規(guī)模廠房擴(kuò)建,客 戶前景十分看好。于是,我果斷上報(bào)了客戶授信,很快發(fā)放了 200 萬(wàn)元貸款。這本是筆小業(yè) 務(wù),但對(duì)客戶來(lái)說,卻是雪中送炭。在隨后幾年里,隨著母公司大規(guī)模改擴(kuò)建,公司規(guī)模急 劇擴(kuò)張,效益成倍增長(zhǎng)。

沃維咨詢:我們服務(wù)過客戶之后就要時(shí)刻注意客戶的動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)客戶有什么需要,我們 就要急客戶之所急, 誠(chéng)心的為客戶提供服務(wù), 或許我們的服務(wù)是很小的, 但是對(duì)與客戶來(lái)說, 猶如雪中送炭。就會(huì)贏得客戶的感激,我們也就會(huì)得到忠誠(chéng)客戶 銀行營(yíng)銷方案 1、以客戶為中心 以客戶為中心是銀行必須把客戶的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位, 調(diào)動(dòng)所有資源讓客戶感 到滿意, 以客戶的滿意度作為評(píng)價(jià)工作質(zhì)量和工作效果的標(biāo)尺。

要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù), 使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,從而提高 客戶對(duì)商業(yè)銀行的信賴度、依賴度和忠誠(chéng)度。

2、提供個(gè)性化服務(wù) 客戶經(jīng)理必須能夠綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能,根據(jù)客戶的需求提供“量體裁衣”式的金融服 務(wù),通過對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),提供客戶服務(wù)方案,在金融產(chǎn)品和各種可以借助的外部資 源中進(jìn)行組合設(shè)計(jì),最大限度地為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。

3、營(yíng)銷一體化 目前服務(wù)業(yè)的 市場(chǎng)營(yíng)銷 早已超越了產(chǎn)品的生產(chǎn), 范圍擴(kuò)展到市場(chǎng)調(diào)研、 營(yíng)銷戰(zhàn)略、 營(yíng)銷組織、 公共關(guān)系、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。銀行實(shí)施客戶經(jīng)理制,也就是要把金融 產(chǎn)品的營(yíng)銷作為一種專門化的事業(yè),將各種營(yíng)銷資源進(jìn)行整合,以滿足各種營(yíng)銷活動(dòng)要素, 實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的專業(yè)化。

銀行營(yíng)銷案例分析通過案例講解為您分析銀行營(yíng)銷的問題集解決方案, 然后為您制定符合銀 行營(yíng)銷的方案和 方法 ,希望能夠建立自己的營(yíng)銷模式,提高銀行價(jià)值和銀行 文化 。

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