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如何塑造房地產(chǎn)企業(yè)品牌和項(xiàng)目品牌
原陽(yáng)和滎陽(yáng)兩個(gè)項(xiàng)目更是將品牌作為其銷(xiāo)售的有力支撐點(diǎn),為何原陽(yáng)的品牌效應(yīng)更好呢?開(kāi)發(fā)企業(yè)如何成功打造品牌呢?自05年以來(lái),筆者研究了很多有關(guān)品牌效應(yīng)的文章,經(jīng)過(guò)整理融合,希望和大家分享,也歡迎各位專(zhuān)家不吝賜教。 一、房地產(chǎn)品牌的涵義 房地產(chǎn)品牌,是目前房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)開(kāi)始頻頻使用的時(shí)髦概念。然而由于種種原因,現(xiàn)在理論上對(duì)這一概念的內(nèi)涵目前尚未見(jiàn)權(quán)威、系統(tǒng)的解釋。一般對(duì)房地產(chǎn)品牌的定義就是源襲一般品牌的定義,如房地產(chǎn)品牌就是建立在樓盤(pán)品質(zhì)基礎(chǔ)上,發(fā)掘提高樓盤(pán)的品格、品味,建立樓盤(pán)的知名度、美譽(yù)度,創(chuàng)造樓盤(pán)的附加值和無(wú)形資產(chǎn)。 房地產(chǎn)品牌可以分為房地產(chǎn)企業(yè)品牌和房地產(chǎn)物業(yè)品牌。房地產(chǎn)企業(yè)品牌是指房地產(chǎn)公司的整體社會(huì)聲譽(yù),而物業(yè)品牌是社會(huì)公眾對(duì)某一具體開(kāi)發(fā)物業(yè)項(xiàng)目的社會(huì)價(jià)值的認(rèn)知。從總體上看,兩者是整體與個(gè)別的關(guān)系。房地產(chǎn)企業(yè)品牌的形成是以各物業(yè)品牌的創(chuàng)造為前提和基礎(chǔ)的,而房地產(chǎn)物業(yè)品牌的形成又受企業(yè)品牌的直接影響,它們之間相互促進(jìn)又相互制約,可以說(shuō)是一榮俱榮,一損俱損。 由于房地產(chǎn)行業(yè)自身的特點(diǎn),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)一般不會(huì)對(duì)某個(gè)項(xiàng)目申請(qǐng)類(lèi)似一般產(chǎn)品的商標(biāo)標(biāo)識(shí)。因此,僅就房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)而言,房地產(chǎn)的品牌與商標(biāo)并沒(méi)有對(duì)應(yīng)的關(guān)系。也就是說(shuō),一些公司或者樓盤(pán)具有好的品牌,但并沒(méi)有相應(yīng)的商標(biāo)。我們?nèi)匀徽J(rèn)為房地產(chǎn)品牌主要是指消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感受,但由于房地產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)本身涉及的環(huán)節(jié)多(從開(kāi)發(fā)商的構(gòu)思、規(guī)劃設(shè)計(jì)一直到物業(yè)投入使用后的相關(guān)服務(wù),環(huán)節(jié)諸多)、使用時(shí)間長(zhǎng)(從規(guī)劃設(shè)計(jì)開(kāi)始一直到物業(yè)失去使用功能為止的很長(zhǎng)的時(shí)間)、影響因素多(地段區(qū)位、設(shè)計(jì)方案、建材品質(zhì)和施工質(zhì)量、物業(yè)管理等)等特點(diǎn),房地產(chǎn)品牌與一般產(chǎn)品的品牌存在著一定的區(qū)別。 房地產(chǎn)品牌即社會(huì)公眾通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)組織及其產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)值認(rèn)知而產(chǎn)生的內(nèi)心感受,它是房地產(chǎn)公司的一種無(wú)形資產(chǎn)。它是眾多因素長(zhǎng)時(shí)間相互影響、作用的結(jié)果。 從上述定義可以延伸出以下幾個(gè)要素: 1、房地產(chǎn)品牌的評(píng)定主體是社會(huì)公眾,其中房地產(chǎn)消費(fèi)者是最主要的品牌評(píng)定者。他們不僅在購(gòu)買(mǎi)之前,而且通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)商品和服務(wù)的消費(fèi)過(guò)程對(duì)房地產(chǎn)品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)然媒介人士、房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家也對(duì)房地產(chǎn)品牌有重要的影響。 2、房地產(chǎn)品牌所指的對(duì)象不僅僅是房地產(chǎn)企業(yè)組織的產(chǎn)品,還有其中相關(guān)的服務(wù)。例如深圳萬(wàn)科房地產(chǎn)公司的品牌得以樹(shù)立的一個(gè)重要的原因就是它的物業(yè)管理對(duì)其品牌產(chǎn)生了促生作用。3、房地產(chǎn)品牌評(píng)定內(nèi)容是品質(zhì)和價(jià)值。房地產(chǎn)品牌品質(zhì)主要是指組織和產(chǎn)品的資質(zhì)、素質(zhì)、質(zhì)量、性能、檔次、管理、服務(wù)、風(fēng)格、價(jià)格、技術(shù)等。 二、房地產(chǎn)品牌相對(duì)于一般品牌的特殊性 房地產(chǎn)是相當(dāng)特殊的產(chǎn)品,與一般消費(fèi)商品存在著重大的區(qū)別: 1、房地產(chǎn)是價(jià)值昂貴的大件商品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策受多種因素綜合影響,導(dǎo)致房地產(chǎn)品牌在房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)決策中較難起到關(guān)鍵作用。 房地產(chǎn)是價(jià)值昂貴的商品,人們買(mǎi)房都是傾其所有、畢力而為,大多數(shù)消費(fèi)者作出的購(gòu)買(mǎi)決定往往都會(huì)影響到其一生。這決定了消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)商品的高關(guān)心度與參與度,一兩個(gè)利益點(diǎn)根本不會(huì)讓消費(fèi)者掏錢(qián)包,所謂情感價(jià)值在買(mǎi)樓時(shí)起不了決定作用,這在目前我國(guó)房?jī)r(jià)大大超過(guò)居民收入水平的情況下更為明顯。因此,要與消費(fèi)者達(dá)成互動(dòng)的溝通,就必須多一些實(shí)際的理性利益訴求,諸如區(qū)域、環(huán)境、價(jià)格等等實(shí)際受關(guān)注的信息點(diǎn),讓他們自己去做綜合評(píng)估和購(gòu)買(mǎi)決斷。 2、房地產(chǎn)是后驗(yàn)性很強(qiáng)的商品,因而使得品牌作為后驗(yàn)性因素的擔(dān)保、保證,可以在影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策中發(fā)揮重要作用。 所謂商品的后驗(yàn)性,就是指對(duì)商品的一些品質(zhì)消費(fèi)者需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用后才能清楚地了解。房地產(chǎn)商品的很多品質(zhì),如日照、通風(fēng)、噪聲狀況等,都需要消費(fèi)者入住一段時(shí)間后才能真正全面了解。隨著科技的注入,建筑材料的發(fā)展,消費(fèi)時(shí)尚的變化,生活方式及居住方式的改變,房地產(chǎn)擁有越來(lái)越多的變數(shù)。譬如作為房子臉面的建筑形式,短短幾年內(nèi)就會(huì)發(fā)生諸多變化,而與之相應(yīng)的是,房地產(chǎn)項(xiàng)目的建設(shè)周期比較長(zhǎng),因此,常常出現(xiàn)建筑樣式在規(guī)劃時(shí)還是新穎的,到建好時(shí)就已經(jīng)落伍了。而且房地產(chǎn)項(xiàng)目一經(jīng)形成就難以改造,不同于大量使用品,可以保持技術(shù)參數(shù)相對(duì)穩(wěn)定,或者同一品牌可以不斷升級(jí)。 3、房地產(chǎn)銷(xiāo)售中較少出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)象,這使得房地產(chǎn)領(lǐng)域的品牌忠誠(chéng)度作用減弱。 由于房地產(chǎn)商品的個(gè)別性,房地產(chǎn)商較難象一般商品的廠(chǎng)商那樣大量重復(fù)生產(chǎn)同一品牌的同質(zhì)或同類(lèi)商品,這就使得房地產(chǎn)商品較難像一般商品那樣,被消費(fèi)者反復(fù)購(gòu)買(mǎi)。 4、房地產(chǎn)產(chǎn)品的區(qū)域性,導(dǎo)致房地產(chǎn)品牌也具有很強(qiáng)的地域性。房地產(chǎn)是區(qū)域性最強(qiáng)的產(chǎn)品,行業(yè)內(nèi)有地段決定論的說(shuō)法。一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目針對(duì)的是一個(gè)城市的消費(fèi)群,甚至只是城市某一區(qū)域的某一消費(fèi)群。不會(huì)從一個(gè)城市擴(kuò)展到另一個(gè)城市,也不會(huì)蔓延至全國(guó)各地。而消費(fèi)品牌所占有的目標(biāo)市場(chǎng)越廣,品牌就越能有充分發(fā)展,就越能創(chuàng)造價(jià)值。任何品牌地域擴(kuò)張之路都是從區(qū)域性品牌到全國(guó)性品牌再到國(guó)際品牌。房地產(chǎn)品牌也是如此。但是,與一般消費(fèi)品相比,房地產(chǎn)品牌的地域性特征,就使得其品牌擴(kuò)張更為艱難。 三、房地產(chǎn)品牌的作用 盡管房地產(chǎn)品牌不能在房地產(chǎn)商品購(gòu)買(mǎi)行為中產(chǎn)生“一錘定音”式的決定性作用,但是房地產(chǎn)品牌仍然對(duì)房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生重要作用。主要有以下三個(gè)方面: 1、加快顧客的購(gòu)買(mǎi)決策速度 由于房地產(chǎn)對(duì)于一般消費(fèi)者而言是影響一生的重大購(gòu)買(mǎi)決策,因此,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)比購(gòu)買(mǎi)其他的商品更加謹(jǐn)慎,會(huì)經(jīng)歷比較長(zhǎng)的挑選、顧慮和決斷的過(guò)程。好的品牌可在一定程度上減弱消費(fèi)者對(duì)后驗(yàn)性因素的疑慮,從而加快決策過(guò)程。這樣,整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售速度會(huì)加快,從而減少銷(xiāo)售費(fèi)用,加快資金的回流。 2、降低需求的價(jià)格彈性 品牌給商品開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)維度。好的品牌可以增強(qiáng)房地產(chǎn)商品的不可代替性,從而客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)的價(jià)格的敏感程度會(huì)降低,這就使得具有優(yōu)質(zhì)品牌的樓盤(pán)可以按更高的價(jià)格銷(xiāo)售。 3、提高客戶(hù)對(duì)于樓盤(pán)缺陷的承受能力 即使是品牌樓盤(pán)也會(huì)存在缺陷,這是因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)是影響消費(fèi)者一生的重大決策,消費(fèi)者當(dāng)然會(huì)以更加挑剔的眼光看樓盤(pán)。但品牌樓盤(pán)可以憑借其品牌影響力來(lái)減輕客戶(hù)對(duì)于樓盤(pán)缺陷的不滿(mǎn)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)品牌對(duì)房地產(chǎn)后驗(yàn)性品質(zhì)因素的擔(dān)??稍谝欢ǔ潭壬系窒承┤毕荩缟钲谌f(wàn)科在上海開(kāi)發(fā)的城市花園,雖然其位置在七寶這個(gè)曾經(jīng)比較偏僻的地方,但憑借公司的強(qiáng)大品牌影響力,還是成功了。 品牌給商品開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)維度。好的品牌可以增強(qiáng)房地產(chǎn)商品的不可代替性,這就使得具有優(yōu)質(zhì)品牌的樓盤(pán)可以按更高的價(jià)格銷(xiāo)售。 鏈接:購(gòu)房者對(duì)房地產(chǎn)品牌的認(rèn)識(shí) 盡管在購(gòu)房時(shí)消費(fèi)者所考慮的因素中,開(kāi)發(fā)商的品牌因素的作用還不算很高,但上房不動(dòng)產(chǎn)研究中心進(jìn)行的調(diào)查反映出消費(fèi)者對(duì)品牌作用的認(rèn)識(shí)還是比較理性的。有52.57%的被調(diào)查者認(rèn)為好的房地產(chǎn)品牌首先意味著質(zhì)量,其次是信譽(yù)(占43.74%),安全感(44.66%),只有11.73%的人認(rèn)為好的房地產(chǎn)品牌體現(xiàn)著身份與地位??梢?jiàn),優(yōu)良的品牌有助于提高購(gòu)房者對(duì)樓盤(pán)質(zhì)量的信任,而質(zhì)量也成為消費(fèi)者評(píng)判房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)好壞的首要因素。房地產(chǎn)信息傳播渠道根據(jù)調(diào)查顯示,報(bào)紙仍是消費(fèi)者了解房地產(chǎn)信息最主要的渠道,其比例高達(dá)70.62%;房展會(huì)次之,比例為50.99%;再次為電視(占35.18%)、雜志(占22.27%)、廣告牌與霓虹燈廣告(占14.36%)、廣播(占11.07%)。雖然有少數(shù)人表示通過(guò)網(wǎng)絡(luò),但大多數(shù)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)過(guò)于虛幻,可信度不高。還有一些人表示通過(guò)內(nèi)行朋友了解或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地看房,但相對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)有此類(lèi)渠道的人還是極少數(shù)。 四、房地產(chǎn)品牌的打造 房地產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀特點(diǎn): 房地產(chǎn)行業(yè)的品牌創(chuàng)建和維護(hù)現(xiàn)狀也可以用“兩分法”來(lái)辯證地看待。一方面,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)程度日益加劇,一些房地產(chǎn)公司認(rèn)識(shí)到,價(jià)格大戰(zhàn)是不可行的,對(duì)公司的獲利能力也是一種損害,而消費(fèi)者所看中的區(qū)位也并不能起到制勝法寶的功效,因?yàn)閰^(qū)位是在不斷變化的。唯一好的競(jìng)爭(zhēng)辦法是在不斷的開(kāi)發(fā)過(guò)程抓好品牌的創(chuàng)建,通過(guò)不斷的品牌積累來(lái)提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,還可以提高公司項(xiàng)目的獲利能力。在這種思想的指引下,許多房地產(chǎn)公司加強(qiáng)了對(duì)品牌的重視程度。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、公司的管理等各個(gè)方面加大了對(duì)品牌創(chuàng)建和維護(hù)的投入,并注意公司形象CI設(shè)計(jì)。這使得一部分區(qū)域性品牌和全國(guó)性品牌在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 縱觀(guān)目前房地產(chǎn)行業(yè)中的品牌建設(shè)情況,主要有以下特點(diǎn): 1、以塑造明星樓盤(pán)為品牌建設(shè)的主要方式。 許多企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)比較注重成品本身,希望通過(guò)創(chuàng)造明星樓盤(pán)來(lái)推動(dòng)企業(yè)的品牌建設(shè)。然而,“明星”樓盤(pán)與成功的品牌盡管有一定聯(lián)系,但并不是一回事?!懊餍恰睒潜P(pán)往往帶有很大的偶然性,如某個(gè)區(qū)域因?yàn)榉康禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后,即便是樓盤(pán)的品質(zhì)較一般,但也由于市場(chǎng)的饑不擇食而暢銷(xiāo),或是因?yàn)檫^(guò)大的廣告投入造成的“明星泡沫”等等。“明星”樓盤(pán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,品牌的知名度及美譽(yù)度,都難以與成功的品牌相比,后者的影響力往往已不局限于房地產(chǎn)領(lǐng)域,它更體現(xiàn)著時(shí)代精神及未來(lái)的消費(fèi)潮流。 2、以創(chuàng)新作為品牌建設(shè)的重要手段。 房地產(chǎn)業(yè)多年來(lái)存在著產(chǎn)品類(lèi)型單一、千人一面的狀況,產(chǎn)品(服務(wù))的創(chuàng)新、升級(jí)換代似乎很困難;而不斷提升產(chǎn)品(服務(wù))的功能及效用,是市場(chǎng)最根本的要求。近年來(lái),一些房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)建產(chǎn)品或企業(yè)的品牌,是符合品牌發(fā)展規(guī)律的。如“望源錯(cuò)版”、“金豐易居房屋包銷(xiāo)”等。 3、品牌推廣缺少連貫性,過(guò)分注重轟動(dòng)效應(yīng)。 許多房地產(chǎn)項(xiàng)目比較崇尚“點(diǎn)子型策劃”,常常迷戀于某些“奇招怪式”,無(wú)論是“正點(diǎn)子”還是“歪點(diǎn)子”,只要產(chǎn)生社會(huì)“轟動(dòng)效應(yīng)”就行,但卻很少考慮歪點(diǎn)子引發(fā)的負(fù)面影響,往往是項(xiàng)目“成名”了,卻與品牌的“美譽(yù)度”無(wú)關(guān),最后留下一堆爛尾樓。 4、品牌形象代言人與品牌形象 許多房地產(chǎn)項(xiàng)目選擇以名人為作為產(chǎn)品形象代言人,希冀在短時(shí)間里增加知名度。但并不是越大牌就越能代表產(chǎn)品(企業(yè))形象,應(yīng)該分析及確定名人的形象與產(chǎn)品(企業(yè))的關(guān)聯(lián)度及可信度,名人本身的定位應(yīng)與產(chǎn)品(企業(yè))的定位相符。濫用名人、弄巧成拙的做法時(shí)而出現(xiàn),這種錯(cuò)位對(duì)品牌的傳播只能是有害無(wú)益。 就目前而言,房地產(chǎn)企業(yè)的品牌建設(shè)雖然有通過(guò)廣告、房展會(huì)、散發(fā)企業(yè)宣傳品、贊助社會(huì)活動(dòng)等多種方式進(jìn)行,但其中廣告,尤其是報(bào)紙廣告在其中占了絕對(duì)大的比例,而廣告的內(nèi)容無(wú)非是宣傳樓盤(pán)如何豪華如何尊貴再加上些煽動(dòng)性的文字。宣傳形式和宣傳內(nèi)容的單一和雷同使得整個(gè)房地產(chǎn)界顯得缺乏創(chuàng)新精神。另外僅就廣告而言,縱觀(guān)我國(guó)房產(chǎn)廣告,不難發(fā)現(xiàn)樓盤(pán)廣告多,開(kāi)發(fā)商(即企業(yè))形象廣告少,這種情況不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)形象廣告在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中具有樹(shù)立樓市品牌的作用。但品牌的形成,尤其是房地產(chǎn)品牌的形成卻十分不易。原因有二:一是相當(dāng)時(shí)期以來(lái)我國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商品牌意識(shí)淡薄,只注重樓盤(pán)知名度而忽視企業(yè)形象。二是房地產(chǎn)品牌經(jīng)營(yíng)存在某些不利因素,涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)諸環(huán)節(jié),這些原因造成房地產(chǎn)市場(chǎng)名品寥若晨星。 5、品牌定位注重消費(fèi)者感性而樸實(shí)的情感需求 一般來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)在消費(fèi)者心目中的品牌形象,都是比較感性而樸實(shí)的。消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)品牌的評(píng)價(jià),主要集中在房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)力、廣告的數(shù)量和是否吸引人、物業(yè)管理水平、樓盤(pán)的檔次、樓盤(pán)設(shè)計(jì)的風(fēng)格以及建筑施工的質(zhì)量等方面。并且對(duì)于房地產(chǎn)品牌的評(píng)價(jià),業(yè)主和一般消費(fèi)者也有著比較大的差別。業(yè)主比較多的集中在物業(yè)管理以及小區(qū)的整體規(guī)劃和社區(qū)環(huán)境上面,而一般消費(fèi)者由于沒(méi)有親身的居住感受,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的品牌評(píng)價(jià)更多的集中在廣告媒體和售樓現(xiàn)場(chǎng)的感悟上。 此外,需要引起我們注意的是消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)想要傳達(dá)的品牌價(jià)值通常沒(méi)有企業(yè)和專(zhuān)家想象的那么理性和有深度。打個(gè)比方來(lái)說(shuō),萬(wàn)科的企業(yè)文化是建筑無(wú)限生活,想做專(zhuān)業(yè)化的品牌,而消費(fèi)者卻認(rèn)為萬(wàn)科的品牌形象是物業(yè)管理好、廣告比較多等。萬(wàn)科想傳達(dá)給消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)化的品牌內(nèi)涵,而消費(fèi)者因?yàn)楹芏嗖](méi)有買(mǎi)萬(wàn)科的房子,對(duì)萬(wàn)科想要傳遞的專(zhuān)業(yè)化概念,比較難理解。 還有,比如對(duì)于目前大家都很關(guān)注的綠色地產(chǎn)和綠色社區(qū)等概念,消費(fèi)者能夠理解和感受到的大多是小區(qū)綠化多、樹(shù)木林蔭、業(yè)主之間關(guān)系和睦等,而房地產(chǎn)企業(yè)卻想傳遞可持續(xù)發(fā)展社區(qū)、綜合生態(tài)社區(qū)、建筑材料的節(jié)能和環(huán)保等內(nèi)涵。一般情況下,消費(fèi)者很難產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想。 因此,房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行品牌塑造的時(shí)候,尤其是在品牌定位的時(shí)候,不要把普通的消費(fèi)者想得過(guò)于專(zhuān)業(yè)和理性,把自身的品牌價(jià)值賦予更多理性的東西。房地產(chǎn)企業(yè)拼命想讓消費(fèi)者知道我這個(gè)品牌如何專(zhuān)業(yè)、如何富有責(zé)任感,但是消費(fèi)者卻主要關(guān)注建筑施工質(zhì)量、物業(yè)管理、社區(qū)環(huán)境等等。這樣的品牌定位就很難打動(dòng)消費(fèi)者,讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。房地產(chǎn)企業(yè)在做品牌定位的時(shí)候,一定要多關(guān)注一下消費(fèi)者的樸實(shí)和感性的情感需求。 6、品牌傳播要充分發(fā)揮房地產(chǎn)會(huì)員組織的作用 房地產(chǎn)行業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性,決定了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在品牌管理和建設(shè)的時(shí)候,一定要充分發(fā)揮房地產(chǎn)會(huì)員組織的作用。因?yàn)橄M(fèi)者在買(mǎi)房的過(guò)程中,越來(lái)越注重口牌宣傳,越來(lái)越不相信媒體的宣傳,并且學(xué)歷越高,收入水平也高,越不相信媒體的宣傳。 因此,和其他行業(yè)不同,房地產(chǎn)行業(yè)利用媒體的廣泛傳播只能提高品牌的認(rèn)知度,真正想要提升品牌的美譽(yù)度和轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi),必需的借助于會(huì)員組織扎扎實(shí)實(shí)的工作。目前會(huì)員組織做得好的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,比如萬(wàn)科會(huì)、招商會(huì)以及合生會(huì),都能夠很好的利用會(huì)員組織來(lái)強(qiáng)化和傳遞品牌的內(nèi)在價(jià)值。 而且,萬(wàn)科的房子很多都是由萬(wàn)科會(huì)的業(yè)主會(huì)員介紹過(guò)來(lái)和業(yè)主本身的再次購(gòu)買(mǎi),還有一部分非業(yè)主會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)。 通過(guò)會(huì)員組織開(kāi)展的各種活動(dòng),能夠很好的向業(yè)主傳遞房地產(chǎn)企業(yè)的品牌內(nèi)涵。并且有很好的活動(dòng)和真實(shí)表現(xiàn)作為載體,業(yè)主也能夠很好的理解和吸收。就我感覺(jué),房地產(chǎn)會(huì)員組織是企業(yè)品牌傳播最為有效的工具 7、樹(shù)立品牌資產(chǎn)觀(guān)念 品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),它是品牌忠誠(chéng)度、知名度等綜合要素的集合體,是企業(yè)永無(wú)止境的追求。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,品牌資產(chǎn)需要投入大量的人力、物力、時(shí)間和資金,以提高品牌的知名度,改善消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可。突出品牌個(gè)性 品牌就是差異,就是個(gè)性。品牌標(biāo)志著產(chǎn)品的特殊身份,將自身與其他產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)。每一個(gè)品牌都有自己特定的內(nèi)涵,表明有獨(dú)特的目標(biāo)市場(chǎng)和共同認(rèn)知的目標(biāo)客戶(hù)群。開(kāi)發(fā)商在項(xiàng)目前期策劃時(shí)要搞好目標(biāo)市場(chǎng)定位,要突出自己的品牌個(gè)性,而不能盲目跟風(fēng)。 8、注重品牌延伸 在激烈的市場(chǎng)條件下,“皇帝的女兒不愁嫁”,“好酒不怕巷子深”的時(shí)代已成為過(guò)去。任何企業(yè)、任何項(xiàng)目,即使本身再好,也必須通過(guò)良好的品牌推廣才能得到市場(chǎng)的認(rèn)可,贏(yíng)得消費(fèi)者。因此,在品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌策劃就顯得尤為重要。在中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中,品牌策劃還沒(méi)有真正意義上的開(kāi)始,不少企業(yè)只停留在形式階段。一些企業(yè)認(rèn)為,只要通過(guò)廣告用一些華麗的詞藻就可以提高品位,吸引消費(fèi)者購(gòu)房,這顯然是不夠的。成功的企業(yè)品牌,不在于它的外部形式,關(guān)鍵是其內(nèi)涵要取得消費(fèi)者的認(rèn)可。品牌策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,是企業(yè)對(duì)自身品牌經(jīng)過(guò)分析、認(rèn)知后采取的有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的實(shí)施計(jì)劃,從而科學(xué)地制定營(yíng)銷(xiāo)策略和廣告策略。它包括品牌識(shí)別、品牌定位、品牌個(gè)性、營(yíng)銷(xiāo)策略、傳播策略等的規(guī)則與實(shí)施。房地產(chǎn)企業(yè)的特殊性,決定了其品牌策劃的重要性。房地產(chǎn)企業(yè)必須找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)行準(zhǔn)確定位,通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳,同時(shí)不斷創(chuàng)新、博采眾長(zhǎng)、出奇制勝,在展示其品牌外部形式的同時(shí),充分挖掘品牌的內(nèi)涵,真正做到家喻戶(hù)曉。 房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,也決定了房地產(chǎn)項(xiàng)目品牌很難形成企業(yè)品牌的事實(shí)。
房地產(chǎn)企業(yè)如何利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳?求解
一、房地產(chǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)分析1、時(shí)效性宣傳信息可以隨時(shí)隨地進(jìn)行更新(如通過(guò)對(duì)網(wǎng)頁(yè)更新等)2、廣泛性網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行全國(guó)、區(qū)域的宣傳、推廣。3、互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(如論壇、家園、驢友會(huì)、社區(qū)推廣)有很強(qiáng)的互動(dòng)性,具有良好的輿論導(dǎo)向。4、經(jīng)濟(jì)性和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的投入成本相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的成本低,見(jiàn)效也快。5、針對(duì)性如業(yè)主論壇推廣,因購(gòu)房團(tuán)體一直是中青年團(tuán)體,可以到相關(guān)社區(qū)論壇推廣。二、房地產(chǎn)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需求有:1、網(wǎng)絡(luò)口碑宣傳
如:企業(yè)口碑、形象口碑、產(chǎn)品口碑、服務(wù)口碑等2、企業(yè)形象宣傳
如:產(chǎn)品介紹、形象維護(hù)、同行比較等3、輿論導(dǎo)向如:區(qū)域樓盤(pán)比較、周邊環(huán)境介紹、投資分析、升值潛力分析等4、樓盤(pán)展示如:圖片文字展示、視頻展示等5、促銷(xiāo)信息發(fā)布
如:團(tuán)購(gòu)價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、限時(shí)價(jià)等6、網(wǎng)絡(luò)炒作熱購(gòu)、搶房、自我炒作(如內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等)、輿論炒作(反饋網(wǎng)民投票活動(dòng)等)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù),它自始自終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程,包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù),是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和功能最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。它是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式,包括市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)上銷(xiāo)售,是企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)體系的有力補(bǔ)充;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是4C(整合營(yíng)銷(xiāo))營(yíng)銷(xiāo)理論的必然產(chǎn)物。國(guó)內(nèi)一流企業(yè)都很重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和營(yíng)銷(xiāo),如龍湖、萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)等全國(guó)名企。
房地產(chǎn)企業(yè)可在網(wǎng)絡(luò)上做如下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)宣傳1、重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和宣傳,及時(shí)發(fā)布企業(yè)信息、項(xiàng)目產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息等。2、大力推廣諸如像萬(wàn)科萬(wàn)客會(huì)形式的業(yè)主論壇、社區(qū)論壇、網(wǎng)上調(diào)研、接受意見(jiàn)反饋和做好輿論導(dǎo)向。3、注重故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、降價(jià)促銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的使用。4、新的推廣方式的使用。
科技地產(chǎn)平臺(tái)哪家做的好?
蘭房鏈做的挺好的,其是一家區(qū)塊鏈+房地產(chǎn)的綜合服務(wù)平臺(tái),通過(guò)智能化科技技術(shù)幫助了很多房地產(chǎn)企業(yè),你要是想找科技地產(chǎn)平臺(tái)這家還是挺好的 可以去上百度看看。
想做房地產(chǎn)宣傳,除了沙盤(pán)模型,能有點(diǎn)高大上的宣傳方式,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在有什么高科技產(chǎn)品可應(yīng)用?
你所說(shuō)的高大上就是要有科技感十足的東西。沙盤(pán)模型是最基本的,還有很多的東西可以做,像現(xiàn)在比較流行使用的建筑動(dòng)畫(huà)、電子樓書(shū)、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、數(shù)字展廳、數(shù)字沙盤(pán)、弧幕影院、微網(wǎng)站。以上都適用于房地產(chǎn)宣傳中,這些都科技感十足?;鸱N數(shù)字科技全套有做。
科技地產(chǎn)是北科建提出的嗎,主要內(nèi)涵是什么
科技地產(chǎn)是北科建提出的,北科建集團(tuán)的科技地產(chǎn)是針對(duì)科技園區(qū)的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的一個(gè)較為完整的理論體??萍嫉禺a(chǎn)作為工業(yè)地產(chǎn)的高階階段,就是以產(chǎn)業(yè)集群理論為基礎(chǔ),以創(chuàng)新型和成長(zhǎng)型科技企業(yè)為客群,以戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為手段,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本規(guī)律,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的園區(qū)開(kāi)發(fā)和企業(yè)發(fā)展要素資源整合,打造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的一種科技園區(qū)開(kāi)發(fā)模式。
科技地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面?
北科建集團(tuán)總結(jié)了科技地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式的創(chuàng)新,具體體現(xiàn)在理念創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新兩個(gè)層面。從事科技園區(qū)開(kāi)發(fā)的企業(yè),必須要把握國(guó)家戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略?xún)蓚€(gè)大的方向,要有高度的社會(huì)責(zé)任感和明確的企業(yè)使命,其次,在產(chǎn)品類(lèi)型上,從單純的科技園區(qū)開(kāi)發(fā),升級(jí)為科技新城開(kāi)發(fā)和科技園區(qū)開(kāi)發(fā)兩種類(lèi)型。科技新城作為一種全新的產(chǎn)品類(lèi)型,其開(kāi)發(fā)的理念是“以城帶業(yè)、以業(yè)興城、宜居宜業(yè)、和諧發(fā)展”,目的是打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)化的城市,就是要以產(chǎn)業(yè)研發(fā)區(qū)為主體功能,輔之以商務(wù)功能區(qū)和生態(tài)住宅區(qū),實(shí)現(xiàn)城市功能與產(chǎn)業(yè)功能的有機(jī)融合,使區(qū)域從業(yè)人員享受到職、住、娛一體化的綜合服務(wù),提升創(chuàng)業(yè)人員的生活品質(zhì),激發(fā)他們的創(chuàng)造性,提升城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;科技園區(qū)作為北科建集團(tuán)比較成熟的主打產(chǎn)品,制定了清晰的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),“環(huán)境清新優(yōu)美、配套功能完善、產(chǎn)業(yè)高度聚集、自主創(chuàng)新活躍”,科技園區(qū)的目的是盡可能實(shí)現(xiàn)同一產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),激發(fā)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力,降低企業(yè)落戶(hù)的綜合成本,提升產(chǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前,北科建集團(tuán)按照科技地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式,投資250億元,全力打造嘉興長(zhǎng)三角創(chuàng)新園、無(wú)錫中關(guān)村軟件園太湖分園、青島藍(lán)色生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園三個(gè)科技地產(chǎn)項(xiàng)目,其中,嘉興長(zhǎng)三角創(chuàng)新園就是一個(gè)典型的科技新城,無(wú)錫和青島項(xiàng)目是兩個(gè)典型的高端專(zhuān)業(yè)化園區(qū)。
關(guān)于推廣科技地產(chǎn)品牌和地產(chǎn)行業(yè)的科技公司的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
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