記者今天（4月3日）從門頭溝區(qū)政府了解到，該區(qū)“百事套餐--e窗辦”現(xiàn)已上線。企業(yè)只要在“北京市企業(yè)登記e窗通平臺(tái)”申報(bào)開辦時(shí)，同時(shí)在首都之窗門頭溝政府網(wǎng)站“企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)e窗辦”綜合窗口進(jìn)行“點(diǎn)餐”，通過“線上一表申報(bào)、線下一窗受理、部門并聯(lián)審批”的工作模式，最多跑一次就可以辦理完開業(yè)所需的各類手續(xù)。

“e窗辦”試運(yùn)行期間，已為多家企業(yè)順利開業(yè)提供全程服務(wù)。

據(jù)了解, 門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立并聯(lián)審批室，組織市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、消防、生態(tài)環(huán)境、教育等部門，梳理24類100余個(gè)與群眾生活密切相關(guān)、開辦頻率高的生活服務(wù)業(yè)態(tài)，按照“一業(yè)態(tài)一套餐”的方式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開業(yè)前提交材料減少60%，辦事環(huán)節(jié)由原來(lái)最多7個(gè)減少到1個(gè)，審批時(shí)限壓縮50％以上的目標(biāo)。如開辦飯店，原來(lái)落地最快需要21個(gè)工作日，到5個(gè)部門分別辦理相應(yīng)許可或手續(xù)，提供25個(gè)材料，現(xiàn)在只要在“網(wǎng)上”一表申報(bào)，在實(shí)體大廳“一次”補(bǔ)齊7個(gè)材料，最快7個(gè)工作日就能辦完所有手續(xù)。

門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口工作人員李霞告訴記者，“百事套餐e窗辦”服務(wù)平臺(tái)其實(shí)是一個(gè)便捷的網(wǎng)上綜合窗口，通過優(yōu)化工作流程、簡(jiǎn)化辦事指南，打通制約企業(yè)開業(yè)手續(xù)辦理的堵點(diǎn)。如開辦“口腔診所”，原來(lái)審批完畢最快需要120個(gè)工作日，最少需要跑6次，分別到4個(gè)部門申報(bào)審批，現(xiàn)在最多跑1次，最快40個(gè)工作日企業(yè)就能辦完。另外，門頭溝區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還專門成立了政務(wù)服務(wù)專員隊(duì)伍，企業(yè)群眾可自主在線上或線下選擇政務(wù)專員，被選專員將全程一對(duì)一的提供事前咨詢指導(dǎo)、事中全程主導(dǎo)、事后定期跟進(jìn)的全流程服務(wù)，并根據(jù)企業(yè)自愿，可以選擇政務(wù)專員作為企業(yè)的“政服顧問”，隨時(shí)提供政務(wù)服務(wù)方面的相關(guān)幫助。

劉先生剛開辦一家飯店，他感慨地告訴記者：“原以為會(huì)非常麻煩，準(zhǔn)備花錢請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)來(lái)操辦，哪知通過政務(wù)服務(wù)專員的全程服務(wù)以及企業(yè)開辦志愿者的上門服務(wù)，一次政務(wù)服務(wù)大廳都沒跑，飯店就開業(yè)了，真是太貼心啦！”

下一步，門頭溝區(qū)將結(jié)合9個(gè)企業(yè)開辦“上門辦”志愿服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn)的便利優(yōu)勢(shì)，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，力爭(zhēng)為廣大企業(yè)群眾提供從開辦到開業(yè)“一次都不用跑”的全流程服務(wù)，打造“貼心服務(wù)”新名片。