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「產(chǎn)品推廣如何面試」品牌推廣面試經(jīng)驗(yàn)

時(shí)間:2023-11-29 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)劗a(chǎn)品推廣如何面試,以及品牌推廣面試經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的面試技巧和注意事項(xiàng)

應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的面試技巧是什么?面試是一個(gè)非常重要的過(guò)程,有些大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。下面我為大家整理了應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的面試技巧和注意事項(xiàng),歡迎大家閱讀參考!

應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的面試技巧

應(yīng)屆生面試的時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)一小時(shí),往往面試的時(shí)間長(zhǎng)短和結(jié)果的好壞呈正相關(guān),即面試時(shí)間越長(zhǎng),往往表示結(jié)果愈好。

1、 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。

同學(xué)們?cè)谝婚_(kāi)始自我介紹時(shí),就要拋出亮點(diǎn)。何所謂亮點(diǎn),這里不是讓你來(lái)嘮叨自己的性格優(yōu)劣及成績(jī)好壞,往往顧及這些參數(shù)的面試官是不合格的。請(qǐng)大家開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,用最快的速度來(lái)讓面試官知曉:A、你為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理?B、你目前的產(chǎn)品素質(zhì)抑或是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷有哪些?C、你的熱望及你的態(tài)度能夠體現(xiàn)在哪里?

2、 移花接木。

在敘述自己的各項(xiàng)經(jīng)歷時(shí),一定要有效地遷移到自己的產(chǎn)品素養(yǎng)上。至于產(chǎn)品素養(yǎng),即:a、執(zhí)行能力b、推動(dòng)能力c、學(xué)習(xí)能力d、創(chuàng)造能力e、抗壓能力。好好準(zhǔn)備,將你的經(jīng)歷與產(chǎn)品經(jīng)理的核心素養(yǎng)掛上鉤,讓面試官知道你就是他冥冥中要尋找的栽培對(duì)象即可。

3、 信息獲取。

有再好的技巧,沒(méi)有絲毫的知識(shí)儲(chǔ)備,如若連O2O和LBS這些基本名詞都不知道,你如何做到讓面試官青睞于你。所以,日常關(guān)注各個(gè)科技頻道,了解業(yè)界的基本動(dòng)態(tài),是必不可少的,這其實(shí)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)講是扎實(shí)的基本功,是最難模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,好的新聞沒(méi)有好的解讀,依舊是味同爵蠟,歡迎持續(xù)持續(xù)收聽(tīng)“樹(shù)懶FM”,讓業(yè)內(nèi)一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理為你詮釋行業(yè)風(fēng)吹草動(dòng)背后的意義。

4、 知識(shí)儲(chǔ)備。

不讀書(shū)的產(chǎn)品經(jīng)理,自然都不是好的產(chǎn)品經(jīng)理(任何需要思考的職業(yè)都是如此)。這一點(diǎn)不多說(shuō),入職工作一兩年后,往往是這里的儲(chǔ)備多少拉開(kāi)了大家的距離與能力。

注意事項(xiàng):

相信大家生活中都認(rèn)識(shí)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)“面霸”,是指參加任何面試基本都能順利通過(guò)并且獲得好評(píng)的人。以HR的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,除去專(zhuān)業(yè)性等因素外,這些人在性格中有很多共性:

靠譜。時(shí)間觀念強(qiáng),從不遲到。不講大話(huà),答應(yīng)的事情不一定能做成功但一定有反饋。值得信賴(lài);

積極。性格方面進(jìn)取心強(qiáng),積極向上,不抱怨;

影響力。能夠用自己的態(tài)度去感染周?chē)娜?,讓大家?lè)于接受,愿意支持。

基本上無(wú)論應(yīng)聘任何崗位,以上三點(diǎn)都是在面試過(guò)程中能夠起到很大影響作用的點(diǎn)。下面來(lái)分析一下一些具體的注意事項(xiàng)。

自我介紹說(shuō)什么?

很多面試官在面試開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題都是請(qǐng)候選人做自我介紹。原因有很多:

1、 面試官還沒(méi)來(lái)得及研究候選人簡(jiǎn)歷;

2、 面試官還沒(méi)想好要問(wèn)什么,先聽(tīng)聽(tīng)候選人自己怎么說(shuō),從中挖出些問(wèn)題來(lái);

3、 考查候選人的表達(dá)能力;

4、 純粹出于習(xí)慣;

不管面試官出于何種目的,對(duì)于求職者來(lái)說(shuō),表現(xiàn)最佳狀態(tài)的自己是一定不會(huì)有錯(cuò)的。這里有幾處需要提醒的就是:

1、 時(shí)間節(jié)奏把控好,不要太羅嗦,1分鐘左右為佳。不然自我介紹講太久,如果不是非常精彩的話(huà),聽(tīng)的人容易疲倦;

2、 一定要把自己最好的一面展示出來(lái),因?yàn)橛行┬愿裉攸c(diǎn)可能在接下來(lái)的面試中都沒(méi)有機(jī)會(huì)提到了。

例如一個(gè)候選人應(yīng)聘軟件開(kāi)發(fā)的職位,他有鋼琴特長(zhǎng),雖然和職位毫無(wú)關(guān)聯(lián),但是可以表現(xiàn)出候選人是一個(gè)很有生活情趣的人,是個(gè)加分項(xiàng),建議可以在自我介紹環(huán)節(jié)加進(jìn)去。重點(diǎn)突出自己履歷中最閃光的點(diǎn)。例如有些人工作十年,換了五六份工作了,千萬(wàn)不要逐一詳細(xì)介紹,擇其重點(diǎn),把主要成績(jī)點(diǎn)出來(lái)即可。

離職原因怎么回答

建議如實(shí)回答。

實(shí)際上,你在目前公司遇到的任何一個(gè)促使你做出離職決定的問(wèn)題,在下一任公司中都有可能再次遇到,那時(shí)候你怎么辦?繼續(xù)跳槽嗎?為了避免跳槽之后依然沒(méi)有解決問(wèn)題的情況,最好在面試時(shí)期把自己的底線(xiàn)都說(shuō)明清楚,除非你真的'非常想要去某一家公司,可以做到不介意。

面試官問(wèn):你有什么問(wèn)題嗎?怎么回答

如果是面對(duì)業(yè)務(wù)面試官,建議問(wèn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的問(wèn)題,但真的是落地的,與個(gè)人發(fā)展相關(guān)的問(wèn)題。例如“目前團(tuán)隊(duì)情況如何?此崗位的發(fā)展方向如何”或者“我近期有關(guān)注到公司的XX問(wèn)題,不知道你對(duì)此是怎樣看的呢”等等之類(lèi)都可以。千萬(wàn)不要問(wèn)的問(wèn)題是“貴公司的發(fā)展戰(zhàn)略是什么”。。。

如果是面對(duì)HR面試官,可以問(wèn)關(guān)于公司薪酬福利政策等問(wèn)題,但是不建議太摳細(xì)節(jié)。例如加班費(fèi)怎么算(除非工作需要大量加班),公司考勤怎么規(guī)定等等。因?yàn)檎?lái)說(shuō),如果有機(jī)會(huì)錄用的話(huà),這些信息HR都會(huì)主動(dòng)和候選人溝通的。

如何與HR談薪酬?

從獵頭、朋友、網(wǎng)絡(luò)了解這個(gè)崗位的薪酬范圍,根據(jù)自己的當(dāng)前薪酬和跳槽期望綜合考慮,自己給自己一個(gè)心理價(jià)格。獵頭為了誘惑你,一般會(huì)告知你一些信息。

詢(xún)問(wèn)HR公司的整體薪酬體系。比如一些壟斷國(guó)企你就不能只看薪水是吧。

提出自己的價(jià)格,至于稍微高點(diǎn)還是稍微低點(diǎn)就看你自己的期望了,你假如夠牛逼就提高點(diǎn),急于找工作就直接提你的心理價(jià)格甚至稍微壓低。

不要老想著自己水平高,水平高不能幫別人掙錢(qián)也是白瞎。要想著你能給雇主帶來(lái)什么價(jià)值,解決什么問(wèn)題,避免什么大坑,切到點(diǎn)子上了,別人就愿意多花錢(qián),想想自己買(mǎi)過(guò)的那些超出預(yù)算東西的原因吧!

談判技巧不是最重要的,再牛的談判技巧都比不上有備胎。自己水平高,多拿幾個(gè)offer ,自然底氣足,用適當(dāng)?shù)姆绞阶孒R了解你有備選。

應(yīng)聘者的薪資是如何決定的呢,一個(gè)應(yīng)聘者的定薪取決于如下方面:

1、 公司薪酬政策,公司的薪酬想在人才市場(chǎng)保持什么分位,有些公司就是財(cái)大氣粗,有些公司就是喜歡搞"性?xún)r(jià)比"。

2、 崗位預(yù)算,假如一個(gè)崗位只能找 15K 的人,你再牛也只能拿這么多了,就好像別人只帶了100,你就別想他吃你的滿(mǎn)漢全席。 而崗位預(yù)算和崗位要求、薪酬預(yù)算掛鉤,這個(gè)對(duì)于用人部門(mén)類(lèi)似于你手里有20萬(wàn)元,你怎么分配在裝修的各個(gè)部分上。

3、 上面兩個(gè)就定下來(lái)一個(gè)薪資范圍,這個(gè)范圍有時(shí)候很寬,你能力達(dá)到要求后,能在這個(gè)范圍內(nèi)拿到多少就看你自己本領(lǐng)牛不牛了,以及供需雙方的市場(chǎng)情況對(duì)比,最后才是你的談判技巧。你手里幾個(gè)offer就隨便你挑,你急著工作還房貸那就別提太高了。

4、 薪酬內(nèi)部平衡,比如我招人,我會(huì)考慮和應(yīng)聘者水平相似的人在 team 內(nèi)什么薪酬水平,公平很重要的! 別以為HR喜歡壓人工資,工資的規(guī)矩是HR定的,但是根據(jù)規(guī)矩定工資是用人部門(mén)的事情,假如他們壓你工資估計(jì)是覺(jué)得按照你的水平,相比目前的員工工資過(guò)高了,或者超預(yù)算了。

5、 應(yīng)聘者的當(dāng)前收入,特別是高級(jí)崗位, 很難準(zhǔn)確衡量一個(gè)人到底值多少錢(qián),歷史收入就是重要參考。大幅度漲薪你得有足夠的理由,假如你水平一般還想double, 別做夢(mèng)了。

具體來(lái)說(shuō),假如應(yīng)聘者薪資要求太高,或者期望明顯高于實(shí)際水平會(huì)直接被刷掉;或者雖然你是牛人,但是崗位預(yù)算不夠,小廟呆不了大神也會(huì)被刷掉,所以大家還是自己薪資定位要適當(dāng)。有時(shí)候用人部門(mén)實(shí)在缺人會(huì)讓HR壓價(jià)。 實(shí)在實(shí)在實(shí)在是要的太急非你不可那你高點(diǎn)他們也會(huì)認(rèn)了。 假如你提的太低了(還真有這種情況),也會(huì)適當(dāng)補(bǔ)足,畢竟內(nèi)部薪資平衡是很重要的。 別以為都是黑心資本家,一家正規(guī)公司制度是首要的,也就是說(shuō)既不會(huì)給你太高的工資也不會(huì)給你太低的工資。

但是注意,合適的薪資是一個(gè)范圍,對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō),盡量往上面靠是應(yīng)該的,而對(duì)于HR來(lái)說(shuō)往下限靠還是中值看公司薪酬政策(往上靠的不多),對(duì)于直接主管來(lái)說(shuō),在預(yù)算范圍內(nèi),考慮到內(nèi)部平衡以后,他還是希望應(yīng)聘者對(duì)薪資滿(mǎn)意。

應(yīng)聘業(yè)務(wù)員時(shí),面試官如果要你推銷(xiāo)產(chǎn)品,如何回答才能讓面試官滿(mǎn)意

根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)建議可以從這3大步開(kāi)始講起:

推銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作:

1、我會(huì)首先挑選我的目標(biāo)客戶(hù)群,(拿望遠(yuǎn)鏡來(lái)做比方),高端目標(biāo)客戶(hù)群是:天文愛(ài)好者。中端的客戶(hù)是:各種體育比賽的現(xiàn)場(chǎng)觀看者、演唱會(huì)觀看者等。低端的客戶(hù)是:旅游人群,小朋友等。

2、挑選完目標(biāo)客戶(hù)后,接下來(lái)要做的是分析客戶(hù)。深入的分析,客人為什么需要這個(gè)東西,能給客人帶來(lái)什么好處,什么特點(diǎn)是我們產(chǎn)品和別的產(chǎn)品不能取代的。

3、正式見(jiàn)面推銷(xiāo)前,要做好準(zhǔn)備工作,服裝、口氣、資料是否帶全。最重要的一點(diǎn),要對(duì)自己的產(chǎn)品倒背如流,讓客人有專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。

面對(duì)面推銷(xiāo)中:

正式推銷(xiāo),從客戶(hù)的需求角度考慮問(wèn)題。很多人覺(jué)得口才好最重要,其實(shí)是聽(tīng)懂客人的需求最重要。讓客人說(shuō)的越多,成交的幾率越大。就算不成交,也會(huì)有很多好的建議和意見(jiàn),供參考。態(tài)度上就是誠(chéng)懇,專(zhuān)業(yè)。手機(jī)一定不能開(kāi)。

成功的銷(xiāo)售是第一步,后期還要維護(hù)好這個(gè)客人,爭(zhēng)取成為老客戶(hù),甚至介紹別人來(lái)。

不成功沒(méi)關(guān)系,只要努力就夠,記得留一份聯(lián)系方式和資料。

運(yùn)營(yíng)推廣崗位面試會(huì)問(wèn)哪些問(wèn)題?應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

1.會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有類(lèi)似經(jīng)驗(yàn),有就答有,沒(méi)有就沒(méi)有。

2.會(huì)問(wèn)你對(duì)于工作的看法,吹牛即可。

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)面試技巧

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)面試技巧:

面試的時(shí)候,你只要盡量把自己的優(yōu)勢(shì)講出來(lái)就行,比如你對(duì)這份工作的了解、你曾經(jīng)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)勢(shì)方面)、你大學(xué)學(xué)的專(zhuān)業(yè)、你的性格、你的愛(ài)好等。

自己是否有運(yùn)營(yíng)過(guò),有的話(huà)可以大致講一下內(nèi)容選定跟閱讀量。如果沒(méi)有,可以舉一個(gè)自己一直關(guān)注的,分析其優(yōu)缺點(diǎn),讓面試官覺(jué)得你并不是沒(méi)有想法的人。

注意:如果什么都不懂,就簡(jiǎn)單講下文章排版、視覺(jué)優(yōu)化方面的東西。

如果面試官問(wèn)你為什么想要應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)崗位,那可以結(jié)合新媒體運(yùn)營(yíng)需具有的“性格特征”來(lái)回答,如自己思維活躍、文筆好、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)、喜歡和用戶(hù)交流等。

工業(yè)品銷(xiāo)售面試技巧和常見(jiàn)面試問(wèn)題

工業(yè)品銷(xiāo)售人員的面試技巧

招聘過(guò)程中主要包括:招聘前準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、電話(huà)篩選、面試、復(fù)試確定等環(huán)節(jié)。

一、明確面試目的

1、對(duì)其簡(jiǎn)歷及自我描述的工作經(jīng)歷進(jìn)行甄別分析,對(duì)其真實(shí)能力做出客觀判斷。

2、通過(guò)提問(wèn)了解其相關(guān)情況,分析其是否與崗位匹配。

二、面試前的準(zhǔn)備工作

面試前,面試官對(duì)招聘崗位的詳細(xì)情況應(yīng)有充分了解。仔細(xì)審閱應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷,在網(wǎng)上查找其以前工作經(jīng)歷相關(guān)的背景情況(品牌、公司、行業(yè)、客戶(hù)群體等等),并在簡(jiǎn)歷上做好備注。根據(jù)需要了解的情況,列出準(zhǔn)備提出的問(wèn)題。

三、觀察

觀察應(yīng)聘者的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、言談舉止等情況,以客戶(hù)的心態(tài)來(lái)感受,對(duì)其第一印象如何。如果對(duì)應(yīng)聘者第一印象感覺(jué)良好,作為一名銷(xiāo)售人員,在客戶(hù)面前他已經(jīng)成功的邁出了第一步。(客戶(hù)群體為工業(yè)企業(yè)的公司,因銷(xiāo)售人員要深入工廠的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)穿戴的要求以整潔清爽為佳,無(wú)需苛求西裝革履。)

四、應(yīng)聘者自我介紹及工作經(jīng)歷介紹

因有簡(jiǎn)歷且有過(guò)電話(huà)溝通,在面試時(shí)主要關(guān)注其描述的情況與簡(jiǎn)歷或電話(huà)中描述的是否有自相矛盾的地方。如針對(duì)同一情況,前后幾次描述的情況不一致,基本可以肯定此處存在問(wèn)題。如該情況屬于比較關(guān)鍵的,在提問(wèn)環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行追問(wèn),盡量弄清真實(shí)情況是怎樣的。

五、面試官提問(wèn)

1、深入了解其以往的工作經(jīng)歷,判斷其銷(xiāo)售能力。提問(wèn)時(shí)先從宏觀再到微觀,做好記錄,便于后期分析。應(yīng)聘人員以往工作經(jīng)歷可能較多,一般重點(diǎn)了解與自己公司相似的經(jīng)歷。

(1)品牌名稱(chēng)及定位?

(高端、中端、低端)高中端品牌在推廣中對(duì)銷(xiāo)售人員的綜合能力要求較高。低端品牌以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主,對(duì)銷(xiāo)售人員的能力要求一般??筛鶕?jù)自己公司的情況,優(yōu)先選擇具有產(chǎn)品定位類(lèi)似的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員。

(2)產(chǎn)品性能?

與其競(jìng)爭(zhēng)的品牌有哪些?同類(lèi)產(chǎn)品中最知名的品牌叫什么?

一個(gè)銷(xiāo)售人員如果連自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品性能都說(shuō)不清楚,其工作態(tài)度可想而知了。如果不知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),業(yè)內(nèi)最知名的品牌是哪個(gè)。要么其從事該產(chǎn)品的銷(xiāo)售時(shí)間不長(zhǎng),其銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及能力尚需提高。要么其銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)水平不高。

(3)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)?

了解其客戶(hù)群體主要集中在哪些行業(yè),與公司目前的客戶(hù)群體重合度有多大,重合度越高的人員,可優(yōu)先考慮。因?yàn)橥?lèi)客戶(hù)的組織架構(gòu)和采購(gòu)流程是基本一樣的,在開(kāi)展工作時(shí),較容易進(jìn)入狀態(tài)。

(4)以前公司的營(yíng)銷(xiāo)模式?

營(yíng)銷(xiāo)模式為直銷(xiāo)(直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售到終端用戶(hù)那里)還是分銷(xiāo)(通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商或代理商向終端用戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品)。如果是直銷(xiāo),再讓其介紹一般的銷(xiāo)售流程是怎樣的,先從客戶(hù)的什么部門(mén)入手開(kāi)展工作:采購(gòu)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、設(shè)備部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等。如果是分銷(xiāo),則介紹經(jīng)銷(xiāo)商的選擇標(biāo)準(zhǔn),如何配合經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展工作。

(5)所在公司近幾年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況?客戶(hù)覆蓋區(qū)域是全國(guó)還是局部地區(qū)?銷(xiāo)售人員數(shù)量?

以上問(wèn)題,主要是了解其所在公司的規(guī)模及人均業(yè)績(jī)。公司規(guī)模相近的應(yīng)聘者可優(yōu)先考慮,因?yàn)楣ぷ髌脚_(tái)差異不大,更容易適應(yīng)。

(6)個(gè)人負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域?有哪些重要的成交客戶(hù)?

做得好的銷(xiāo)售人員,可以如數(shù)家珍的把他認(rèn)為重要且在業(yè)內(nèi)有一定影響力的成交客戶(hù)講出來(lái),并可以很清楚的說(shuō)明這些客戶(hù)的成交情況,客戶(hù)的采購(gòu)流程及影響成交的關(guān)鍵人物。能力一般的銷(xiāo)售人員,能說(shuō)出的客戶(hù)數(shù)量較少,且成交金額不大。還有一種人員,具有一定的迷惑性,說(shuō)起行業(yè)背景、客戶(hù)名稱(chēng)時(shí)頭頭是道,似乎屬于業(yè)內(nèi)資深人士??烧劦矫總€(gè)客戶(hù)的具體情況和成交情況時(shí),則含含糊糊一語(yǔ)帶過(guò),這種人很可能沒(méi)有從事實(shí)際的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,要慎重考慮。

(7)成交客戶(hù)的信息來(lái)源?每年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?成交量最大的客戶(hù)是誰(shuí)?

了解成交客戶(hù)的信息來(lái)源,是為了判斷其獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力如何,如成交客戶(hù)大部分是以前銷(xiāo)售同事留下來(lái)的,說(shuō)明其新客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)欠缺。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況需要甄別是其個(gè)人的還是團(tuán)隊(duì)的,與其公司人均業(yè)績(jī)相比,其處在何種水平。有的人可能業(yè)績(jī)額很高,但是減掉最大的客戶(hù),剩余的就沒(méi)有多少了。說(shuō)明其主要業(yè)績(jī)就來(lái)源于一家客戶(hù),其新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力或工作主動(dòng)性可能存在問(wèn)題,這種人員不適合安排到新市場(chǎng)。

(8)自己獨(dú)立完成的最大訂單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?拿下訂單的.過(guò)程?

作為一名銷(xiāo)售人員,工作中產(chǎn)生的銷(xiāo)售訂單很多,但是最大的那一單,他一定是會(huì)記得的。一般金額較大的訂單,都會(huì)有招投標(biāo)環(huán)節(jié),了解這些信息,是考察其是否有招投標(biāo)經(jīng)歷。如果是自己獨(dú)立完成的,他應(yīng)該可以很清晰的說(shuō)出以下信息:客戶(hù)的信息來(lái)源;與客戶(hù)的最初接觸人;使用部門(mén);提計(jì)劃的人;關(guān)鍵決策人。如有招投標(biāo)的話(huà),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。通過(guò)這些信息,與自己公司目前的銷(xiāo)售流程對(duì)比,相似度較大的人員可優(yōu)先考慮。

(9)離職原因?

員工離職的原因只有兩個(gè):一是公司對(duì)其工作不滿(mǎn)意,把他炒掉了;二是他對(duì)公司不滿(mǎn)意,主動(dòng)把公司炒掉了。在這個(gè)問(wèn)題上,應(yīng)聘人員所說(shuō)的理由可能會(huì)有很多,一般都是表面上的借口而已。但是這個(gè)問(wèn)題是一定要問(wèn)的,這是考驗(yàn)一個(gè)人是否存在感恩心理的極好機(jī)會(huì)?;卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)聘者一般有三種情況:a、對(duì)以前公司正面評(píng)價(jià)居多,這種人員可優(yōu)先考慮;b、對(duì)以前公司不做評(píng)價(jià),這種人員屬于正常情況。C、對(duì)以前的公司全是抱怨,全無(wú)是處,此種人員最好不要考慮。因?yàn)槊總€(gè)公司都會(huì)有這樣那樣的不足,一個(gè)遇到問(wèn)題就抱怨的銷(xiāo)售人員,不但無(wú)法干好工作,這種情緒還可能像瘟疫一樣影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

(10)上家公司的薪資待遇情況及對(duì)自己未來(lái)三年的收入期望值?

了解其以前的薪資待遇及將來(lái)的收入預(yù)期,評(píng)估其期望值與自己公司能夠提供的薪資待遇是否匹配。一般應(yīng)聘者提出的期望值只是參考值,與實(shí)際收入存在一定差異是可以接受的。應(yīng)聘者為了在新公司獲得更好的待遇,在介紹以前薪資情況時(shí)通常會(huì)有所夸大。所以在了解其以前薪資待遇時(shí),盡量問(wèn)得詳細(xì)一些,包括:薪資構(gòu)成;提成是按銷(xiāo)售額還是按利潤(rùn)計(jì)算;開(kāi)展業(yè)務(wù)的費(fèi)用如何報(bào)銷(xiāo);出差補(bǔ)助等。再結(jié)合其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和公司規(guī)模,對(duì)其以前收入情況作出正確判斷。

2、家庭情況:要想安心工作,必須后方穩(wěn)定。因此,對(duì)應(yīng)聘人員的家庭情況進(jìn)行了解,是非常有必要的。家庭情況屬于個(gè)人隱私范疇,提問(wèn)時(shí)要注意方式方法,不要過(guò)于呆板。通過(guò)工作情況的交流,雙方已建立了一定的信任,這時(shí)可以用聊天的方式對(duì)其家庭情況做些了解。

(1)農(nóng)村長(zhǎng)大還是城市?父母身體狀況?有兄弟姐妹沒(méi)有?

銷(xiāo)售是一項(xiàng)需要吃苦的工作,相對(duì)來(lái)說(shuō),農(nóng)村長(zhǎng)大的人員在吃苦耐勞上占有優(yōu)勢(shì)。父母的身體狀態(tài),身邊是否有人照顧,將會(huì)直接影響其今后工作的穩(wěn)定性。

(2)婚姻狀況:其是否結(jié)婚?如未結(jié)婚,是否有女朋友?與女友是否在一起?和女友不在一起的人員,要評(píng)估為了結(jié)婚或和女友在一起,而不能在現(xiàn)工作地繼續(xù)堅(jiān)持的可能性。如已婚,則需了解是否有孩子?孩子多大?孩子是誰(shuí)在照顧?以了解其需要投入多大的精力和時(shí)間來(lái)照顧家庭,對(duì)將來(lái)工作是否會(huì)有影響。

(3)家庭負(fù)擔(dān)情況:父母的生活費(fèi)來(lái)源?住房是買(mǎi)還是租?是否有房貸?房貸每月多少?房租每月多少?愛(ài)人是否上班?了解這些情況,是要評(píng)估公司提供的薪資,可否滿(mǎn)足其基本的生活需要。如果連基本的生活需要都無(wú)法滿(mǎn)足,就算他本人愿意,也要慎重考慮其今后的穩(wěn)定性。

3、個(gè)人習(xí)慣:飲食禁忌;業(yè)余愛(ài)好;作息時(shí)間;平時(shí)是否看書(shū)。

(1)飲食禁忌:不同地域的飲食習(xí)慣是不一樣的,要了解其能否適應(yīng)工作地點(diǎn)的飲食習(xí)慣。(如到湖南市場(chǎng),則是否能吃辣;到西部市場(chǎng),是否能適應(yīng)長(zhǎng)期面食等等。)

(2)業(yè)余愛(ài)好:銷(xiāo)售人員性格以外向、好動(dòng)為佳。通過(guò)其業(yè)余愛(ài)好可以有初步判斷,一般喜歡集體戶(hù)外活動(dòng)的人員優(yōu)先考慮。

(3)作息時(shí)間:工業(yè)品銷(xiāo)售人員往往都是早出晚歸,經(jīng)常很早就要出發(fā)往客戶(hù)那里趕,晚上很晚了還在陪客戶(hù)喝酒聊天。要了解其作息規(guī)律是否能適應(yīng)。

(4)平時(shí)是否看書(shū):雖然目前的年輕人都愛(ài)上網(wǎng)不愛(ài)看書(shū),但這個(gè)問(wèn)題還是要問(wèn)的。一般愛(ài)看書(shū)的年輕人學(xué)習(xí)力較強(qiáng),招聘時(shí)可優(yōu)先考慮。此處需要注意的是:很多人雖然不看書(shū),但在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),往往會(huì)說(shuō)平??葱?shū)??蓪?duì)書(shū)的名字、作者、內(nèi)容等卻又說(shuō)不清楚,基本可以確定他平時(shí)不愛(ài)看書(shū)。

六、面試人介紹公司及招聘崗位情況

此環(huán)節(jié)放在后面,是為了兩個(gè)目的:一是為了節(jié)約時(shí)間,面試進(jìn)行到這里,對(duì)應(yīng)聘者已有了基本了解,是否適合招聘崗位,面試官心中已有了判斷,對(duì)不合適的人員,此環(huán)節(jié)可簡(jiǎn)單介紹即可;二是避免應(yīng)聘者過(guò)早的了解公司情況和招聘崗位情況后,在介紹以往工作經(jīng)歷時(shí)有針對(duì)性的講對(duì)自己有利的方面,從而使面試官產(chǎn)生誤判。在介紹公司時(shí),對(duì)比較滿(mǎn)意的應(yīng)聘者,應(yīng)從兩方面詳細(xì)介紹公司的情況:

1、公司情況:目前發(fā)展?fàn)顩r、品牌定位、目標(biāo)市場(chǎng)、未來(lái)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售流程等。

2、崗位情況:其個(gè)人的工作安排、培訓(xùn)安排、客戶(hù)資源分配、發(fā)展前景、公司期望等。

對(duì)以上情況的介紹,是為了增強(qiáng)應(yīng)聘者做好該崗位工作的信心。

七、應(yīng)聘者提問(wèn)

面試到最后,一般要給予應(yīng)聘者提問(wèn)的機(jī)會(huì)。對(duì)招聘崗位感興趣的人員一般會(huì)先問(wèn)與崗位工作內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題:如產(chǎn)品定價(jià);折扣體系;產(chǎn)品培訓(xùn)等情況。對(duì)收入感興趣的人員一般會(huì)先問(wèn)薪資福利、作息時(shí)間等問(wèn)題。第一種人員對(duì)招聘崗位的工作更感興趣;而第二種人員對(duì)該崗位帶來(lái)的薪酬回報(bào)更感興趣。在同等情況下,優(yōu)先考慮第一種人。

至此,面試流程基本結(jié)束。接下來(lái)再對(duì)應(yīng)聘者介紹的情況進(jìn)行核實(shí)評(píng)估,選出滿(mǎn)足崗位要求的人員,確定薪資待遇、入職時(shí)間等細(xì)節(jié)問(wèn)題。在確定意向人員時(shí),面試人應(yīng)保持平和的心態(tài),并非能力最強(qiáng)的才是最好的。要結(jié)合公司的實(shí)際情況,在滿(mǎn)足崗位要求的情況下,盡量選擇能力強(qiáng)的人員。

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