信途科技今天給各位分享電商產(chǎn)品站外推廣統(tǒng)計分析的知識，其中也會對網(wǎng)店運營推廣和電子商務數(shù)據(jù)分析進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注和分享本站。

電商網(wǎng)站運營推廣的注意事項是什么？

第一、要做好產(chǎn)品的定位 在電子商務網(wǎng)站中，特別是垂直型B2C網(wǎng)站中，需要運營者更加專注于前期產(chǎn)品的定位。只有通過產(chǎn)品的良好定位，才能增強網(wǎng)站的凝聚力和專業(yè)性，并能以此來提升電子商務網(wǎng)站的整體運營能力。

電商推廣技巧及方法？

1、做品牌

當網(wǎng)站會員達到一定規(guī)模的時候，我們就需要做網(wǎng)站的品牌，這是推廣的最后堡壘。這個時候我們可以通過媒體廣告、活動策劃等等來進行品牌的建設和推廣。

2、做會員

有了穩(wěn)定的訂單量之后，這個時候我們就應該想到如何留住這些下訂單的客戶，因此我們必須給予會員一定的優(yōu)惠政策，以讓這些客戶能夠變成我們的會員。

3、做排名

網(wǎng)站有了一定量的收錄之后，就可以向ALEXA提交你的網(wǎng)站，以讓你的網(wǎng)站進入它的排行序列中。這需要你的網(wǎng)站有一定的收錄量和流量，你的網(wǎng)站才會有排名。

4、對于電子商務網(wǎng)站來說，網(wǎng)站有了穩(wěn)定的流量，并不一定就意味著你的網(wǎng)站有相應的訂單量，因為訂單量還與你的產(chǎn)品價格，購物流程，支付配送方式，優(yōu)惠政策等息息相關。這個時候你就要對你網(wǎng)站的產(chǎn)品價格，購物流程，支付配送方式，優(yōu)惠政策做相關的優(yōu)化和調(diào)整，以增加你的產(chǎn)品吸引力。

5、有了一定量的會員，那如何確保有回頭客和穩(wěn)定新客戶增長量呢?這個時候我們就要做口碑，也就是讓我們的會員介紹他們的朋友也成為我們的會員，當然我們要給予介紹人一定的優(yōu)惠。

6、我們知道，網(wǎng)站流量的來源除了來自搜索引擎這個間接渠道外，還有諸如網(wǎng)友介紹分享、電子郵件、共享軟件、QQ群等等直接渠道。這個時候你可以向站長統(tǒng)計和谷歌分析提交你的網(wǎng)站，以便你可以實時的查看和分析你的網(wǎng)站流量以便做出推廣方法調(diào)整。

淘寶站外如何做推廣？

新手淘寶賣家如何做好站外推廣

談到推廣，很多人腦海馬上就會閃出，“百度、新浪、網(wǎng)易、天涯、貓撲”等等一系列的大搜索引擎、大論壇、微博等。在這里我要告訴大家的是，當我們在進行淘寶站外推廣的時候一定要注意，千萬不要陷入以下幾點誤區(qū)，如果你可很好地避過這幾點的時候，你就已經(jīng)成功了一大半了?！?/p>

　1、切勿急躁。博客、論壇營銷是一個需要長期堅持的推廣方法，需要很長時間來完成，然后很長時間見到效果，當然誰都不可否認，這種推廣方法是可以為我們大家長遠的、持久的帶來流量，帶來客戶。所以，切忌浮躁，心平氣和，我們慢慢來，一邊聽著歌兒，一邊發(fā)著貼子。生活、淘寶就是這么愜意。

2、切勿純廣告。大家忙了一天了，在閑暇的時候看下帖子，相信是誰都不希望自己看到的只是廣告，所以發(fā)的帖子，不要只是純廣告。如果在百度空間發(fā)表帖子的時候，貌似不用注意此情況。你可以在文章里面加入你的促銷信息，你的軟廣告，更甚至可以加入你的店鋪連接。所以在百度進行免費推廣的時候，你可以盡可能的利用你大腦袋能想到的方法來推廣來發(fā)廣告來吸引別人的目光，也不用擔心帖子被刪除的問題。但是在天涯和別的一些論壇，大家一定不要亂發(fā)廣告，要選擇技巧性的方法來發(fā)軟廣告。拿天涯來說，你千萬不要輕易去挑戰(zhàn)它的權(quán)威性，本人因為發(fā)廣告，在一天之內(nèi)被天涯連續(xù)封了12個博客。很強悍吧！嘎嘎。

3、不要覺得博客、論壇營銷做沒有用。只要你認真寫貼，多些經(jīng)驗貼，切身的解決人家的問題，你還怕自己店鋪沒流量嗎？每天給自己定個計劃，計劃怎么定呢？你可以這樣定：一天發(fā)20個帖子，或者更高。一天和30人聊天。保證自己每天在群里冒泡。要讓整個互聯(lián)網(wǎng)到處布滿你沉重的大腳丫印。老生常談，廣種才能廣收，努力+堅持，你，總會成功的。不是嗎？　

　我上面寫了很多要多發(fā)軟廣告?？墒堑降资裁从玫奶硬拍芸焖俚摹⒂行У臑樽约簬韺嶋H的流量呢？在這里我簡單給大家說說。相信大家應該會很感興趣吧。

1、連載貼。所謂鏈接帖，就是持續(xù)更新的帖子。這類帖子的好處，大家都用腳趾頭想想，看能不能想到。嘿嘿，大家都很聰明，它的好處就是：可以持續(xù)的吸引大量的人們來閱讀。增加新讀者，留住回頭客。這類帖子，可以讓你給人一種感覺，什么感覺呢？想到了嗎？嘎嘎，別想了，它可以讓別人覺得你很像一個專家。一個有學問的專家。是不是捏。

2、預言貼。大家都知道【2012世界末亡日】吧！這個就是典型。你可以虛構(gòu)一個虛假的，夸大的帖子來宣傳自己的店鋪。勾起來人們的好奇心，你就成功了，好奇害死貓啊。還害怕大家不來你店鋪嗎？同時你也可以放心，在虛構(gòu)此類的帖子的時候，只要不太過分，你是不用承擔法律責任的。嘿嘿。

3、經(jīng)驗貼。這個也是很重要的，不過此類帖子不同以上兩種。上面的可以虛構(gòu)，甚至夸大其效果。可是經(jīng)驗貼一定不可以存在虛假的信息。當大家看到你的帖子的時候，是懷著一顆熱切的心來學習的。你的言語會給大家產(chǎn)生最直接的影響。所以在寫此類帖子的時候一定要注意自己的言辭。我們可以無私地將自己的心得，經(jīng)驗寫下來，給大家分享。與此同時，得到好處的可不只是讀者哦，最大的受益者其實是你?！?/p>

　4、搞笑貼。這類帖子最適合在淘幫派發(fā)表，為什么捏？試想一下，在淘幫派的人一般都是賣家，大家發(fā)了一天的貼了，累都累死了。當可以歇一會的時候，首先就回去看一些搞笑的帖子放松一下哦。不過這類帖子的壽命一般較短。不能為大家長期帶來收益，不過也不失為一個好的方法。

電商數(shù)據(jù)分析需要統(tǒng)計哪些指標

分析數(shù)據(jù)需要的指標有：

常規(guī)數(shù)據(jù)指標的監(jiān)測，不在話下。如用戶量，新用戶量，UGC量（社交產(chǎn)品），銷量，付費量，推廣期間的各種數(shù)據(jù)等等。

渠道分析，或者說流量分析。對于一個在上升期得APP來說，你們會花資源去引流量、去別的渠道拉用戶。

用戶的核心轉(zhuǎn)化率。

用戶使用時長的監(jiān)測。

用戶流失情況。

活躍用戶動態(tài)。

用戶特征描述。

用戶生命周期的監(jiān)測。

數(shù)據(jù)分析是什么

本詞條由“科普中國”百科科學詞條編寫與應用工作項目 審核 。

數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。這一過程也是質(zhì)量管理體系的支持過程。在實用中，數(shù)據(jù)分析可幫助人們作出判斷，以便采取適當行動。

數(shù)據(jù)分析的數(shù)學基礎在20世紀早期就已確立，但直到計算機的出現(xiàn)才使得實際操作成為可能，并使得數(shù)據(jù)分析得以推廣。數(shù)據(jù)分析是數(shù)學與計算機科學相結(jié)合的產(chǎn)物。

做電商方面的推廣，具體是做什么的？

電商推廣可以分為產(chǎn)品推廣和平臺推廣

產(chǎn)品推廣相對來說比較簡單就是賣產(chǎn)品

平臺推廣可以理解為電商運營，電商營銷主要做的工作包括：SEO、互動營銷‘廣告營銷等等。

最普遍的是SEO

主要職責包括：

搜索引擎營銷

聯(lián)盟

媒體推廣

導航

EDM，短信，郵件等等。

你認為跨境電商平臺賣家如何利用站內(nèi)外營銷工具提高產(chǎn)品曝光率和購買率?

1、需要賣家通過數(shù)據(jù)篩選出產(chǎn)品對應買家熱門的搜索詞，然后根據(jù)結(jié)果去優(yōu)化關鍵詞設置，包括標題關鍵詞、描述關鍵詞等。

2、獲取高評價，好評重要性就不多說了，不只是會影響消費者的購買決策，還可以幫助店鋪提升排名，所以賣家需要有意識地提醒買家給你留評，只要誠意足夠，一般的買家都會樂意去評價的，不要指望買家主動留評，因為人都有惰性。

3、站外引流，比如Pinterest/Instagram/YouTube等社交平臺推廣營銷，逐步通過持續(xù)更新發(fā)貼，創(chuàng)建活動吸粉，網(wǎng)紅模式，發(fā)廣告等方式引流，這種方式也是目前最為流行的，需要投入很大精力，相應的引流效果也是最好的。

4、促銷活動，雖然折扣可能不會讓你賺錢，但是能提高店鋪的銷量，并提高商品的暢銷榜排名。

5、產(chǎn)品描述，不論是國內(nèi)的電商平臺，還是國外的購物網(wǎng)站，基本都是以產(chǎn)品運營為核心的，好的產(chǎn)品描述都是消費者決定是否值得購買的重要因素。

除此之外，店鋪的服務等級、利用視覺效果、利用平臺營銷工具等也是跨境電商如何提高店鋪曝光率的關鍵。當然，在競爭激烈的今天，單單只是提高店鋪的曝光率是不夠的，曝光率可以讓更多的人看見你，但只有最終選擇你的才能為你帶來銷量，也就是我們說的轉(zhuǎn)化率，只有自身的實力過硬，才值得消費者信賴！而提高轉(zhuǎn)化率的關鍵之一就是解決跨境物流問題，值得魔方跨境電商系統(tǒng)，幫助跨境電商擁有自己完整的物流供應鏈，在為客戶提供的服務中實現(xiàn)與國際快遞、海關系統(tǒng)對接，實現(xiàn)信息聯(lián)動的同時，打造屬于賣家自己的跨境物流優(yōu)勢，在同質(zhì)化嚴重的競爭中脫穎而出，提升綜合實力和競爭力！資料來源于跨境電商。

電子商務營銷中哪些數(shù)據(jù)可以用來作為營銷分析的基礎數(shù)據(jù)

在數(shù)據(jù)驅(qū)動下的營銷中，對于數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控、數(shù)據(jù)預測和統(tǒng)計都要一個系統(tǒng)來支持。文/庖丁的刀電商在最近幾年的迅猛發(fā)展，導致圍繞電商的相關產(chǎn)業(yè)和服務迅速增加，數(shù)據(jù)化運營就是一例。相比傳統(tǒng)行業(yè)，電商對數(shù)據(jù)的依賴更強，而數(shù)據(jù)的獲取容易太多。進而數(shù)據(jù)處理的這項工作也有了很大需求和變化：先是純技術(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自己的IT，后來有了數(shù)據(jù)分析師、商業(yè)分析師、數(shù)據(jù)挖掘?qū)＜摇⑸踔翑?shù)據(jù)科學家。而在應用上也有了各種工具如量子統(tǒng)計、各種CRM軟件，再到咨詢公司、顧問公司等。之所以有那么多的崗位，那么多的公司出現(xiàn)，就是電商企業(yè)希望自己的數(shù)據(jù)能“數(shù)據(jù)變現(xiàn)"，提升銷售、 降低成本、加快周轉(zhuǎn)等等，從而達到開源銷售、節(jié)約成本的目的。數(shù)據(jù)化運營曾經(jīng)在2011年非?；鸨?，但后來卻漸漸無人提及。為何如此?第一種原因是因為做數(shù)據(jù)的同事對商業(yè)理解不夠，對運作模式理解不夠。拿到一些數(shù)據(jù)推送給一線運營人員，如果經(jīng)驗不夠，直接拿來應用，自然會產(chǎn)生很多問題。因為電商的整個鏈條非常長，從營銷流程看，從各種渠道的推廣到站內(nèi)的導流引導(參考 《站外引流+站內(nèi)引導：流量不是夢!》)，到折扣策略、訂單的審核、采購的回貨、物流的選擇、包裹的跟蹤、客服的維護等等，每一步都需要很好的溝通和協(xié)調(diào)才能完成。這些工作并非僅僅數(shù)據(jù)層面上就能一次性解決，是需要每個步驟對數(shù)據(jù)的理解是一致的基礎上才能完成的。第二種原因就是那些運營人員是從零開始做起，各個部門的協(xié)作已經(jīng)非常嫻熟，在常規(guī)的營銷、運營的層面對數(shù)據(jù)的依賴非常小，同時又熟悉市場、了解用戶，對供應鏈又比較熟悉，這樣的團隊基本可以秒殺數(shù)據(jù)的工作人員。那就意味著數(shù)據(jù)分析師們注定要失業(yè)了?這倒未必。想在這樣的團隊有立足，就只能在分工協(xié)作的條件下做他們無法靠業(yè)務經(jīng)驗來完成的事情——數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)應用。這樣的應用場景是：具有相同興趣偏好、相同消費習慣的用戶群、用戶的支付方面的風險控制、用戶流失預警、匹配各種用戶 群的商品組等等。對這些場景可以組合多種營銷策略，而達到銷售的目的。而對于銷售以后的事情，比如如何保證訂單不缺貨，選擇好的物流及時發(fā)貨，并能給用戶及時的反饋包裹情況等都需要內(nèi)部的運營系統(tǒng)。當然，除了系統(tǒng)方面的支持外，還需要很多的人力執(zhí)行層面的執(zhí)行，倉庫的揀貨、打包，物流人員的取包、送貨等等。盡管這些都不能由機器或者系統(tǒng)代替，但數(shù)據(jù)中心完全可以提供相關的支持支持。數(shù)據(jù)化運營可以在整個公司的運營體系中發(fā)揮很大的作用，如果有數(shù)據(jù)中心的支持，除了可以監(jiān)控運營的整個流程，還能提供相關的KPI數(shù)據(jù)、人力管理數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)等，使得公司能方面快捷的知道公司運營的各個關鍵節(jié)點的表現(xiàn)，以方便做出 各種決策，在執(zhí)行層面能制定出更優(yōu)化的、更高效的戰(zhàn)術(shù)。主題營銷是數(shù)據(jù)化運營中最常見的動作。因為各種節(jié)日的活動促銷非常頻繁，一到節(jié)假日就會發(fā)現(xiàn)各種促銷活動蜂擁而至，無論是商場還是超市都是如此。而線上的電商則更是瘋狂，不僅造出了光棍節(jié)，還有了諸如“94”備貨節(jié)之類的節(jié)日，更不用說各家自己搞的店慶什么的了。同時，這些主題營銷的影響一般比較大，主要表現(xiàn)為：站外流量、站內(nèi)商品的熱銷和缺貨、團隊協(xié)作的不順暢、倉庫的發(fā)貨壓力、采購的回貨不及時。當電商遇到這些問題的時候，我們就能說是時候啟用數(shù)據(jù)分析了。從數(shù)據(jù)營銷的角度看主題營銷活動，可以分四個階段：數(shù)據(jù)準備、實施、反饋、總結(jié)推廣。其核心思路：找出主題及相關的熱詞，然后針對熱詞做出站內(nèi)的調(diào)整、站外的引流，然后跟單完成訂單的發(fā)貨。第一階段：數(shù)據(jù)準備數(shù)據(jù)準備階段是要對進行營銷的主題進行分析，選取符合主題的詞，進行商品和用戶選擇、市場推廣、站內(nèi)商品陳列的調(diào)整。然后在推廣、站內(nèi)熱詞、商品布局達到團隊的理解一致。完成初步的準備。1. 明確市場推廣策略市場推廣需要考慮大的氛圍，如整個電商環(huán)境是否參加，參加的力度是多大，主打什么品類，推廣的主要渠道有哪些，各個渠道是以什么方式進行。這些是要明確 的。舉例來說，有的網(wǎng)站是以論壇為主，比如外貿(mào)電商中的DX，就要在產(chǎn)品的測評文章上下工夫，找出符合主題的宣傳點，確定關鍵詞，然后根據(jù)這些詞來選擇商品，在論壇寫出專業(yè)的測評帖子。帖子的曝光率在數(shù)據(jù)中有相關的體現(xiàn)，基本能估算其中的流量，如果和版主合作，流量和轉(zhuǎn)化都會比較不錯。在SEM方面可操作的范圍不大，如果大家都做同一個主題，熱詞的選擇會比較相近，根據(jù)市場投放的費用，基本就定死了用多少關鍵詞。綜合各個渠道看，關鍵詞的選取、論壇的文章、社交網(wǎng)站的主題要保持一致，且非常明確，在推廣的各個團隊要一致。2. 主題和熱詞主題是企業(yè)要打的一個點是什么?如果一個競爭對手打低價，你就可以打真品、高端、低價、快速送貨、賠付等等。熱詞的選取可以參考站內(nèi)搜索列表和站外投放列 表。站內(nèi)的熱詞是要轉(zhuǎn)化率的，站外的熱詞是引流的。對應站內(nèi)和站外的熱詞在數(shù)據(jù)中心都應該有對應的搜索人數(shù)和進入人數(shù)，及對應的轉(zhuǎn)化情況。站內(nèi)的熱詞選定 后，也可以拿給站外進行推廣。3. 用戶群和商品熱詞定義完成，就可以根據(jù)主題和熱詞選擇用戶群和商品了。還是以化妝品為例，用戶群可以選取有購買過的女性，如果主題更明確點，比如母親節(jié)，可以定位年 齡。還有就是購買過女性商品的男性。如果數(shù)據(jù)中心記錄了搜索熱詞對應的用戶，那他們也算作目標用戶群里。有了用戶群和主題，品類人員就要根據(jù)用戶群的大 小、主題和熱詞去選擇相關的商品。商品的切合度要和主題一致，同時在價格段上有區(qū)分，折扣上有吸引，商品質(zhì)量有保證。最常見的做法就是拿品牌商品做一個折 扣去引流，然后利用各種非折扣商品的銷售來彌補品牌商品的虧損。4. 站內(nèi)商品布局站布局可以分為三個點：搜索、廣告位、專頁。搜索就是根據(jù)挑選的商品進行搜索優(yōu)化，選出的熱詞在站內(nèi)的搜索結(jié)果列表是可控的，保證選出的商品在選出的熱詞 產(chǎn)生的搜索列表的曝光度，一般的系統(tǒng)可以完成這些。廣告位是針對主題活動的，在站內(nèi)一般不會所有的廣告位都參加這樣的主題活動，除非是非常大的活動，特別 那種品類分工比較明確的平臺。手機的廣告位一般不會放化妝品的商品推薦。所以，一般做到某個類目里面即可。專頁多用來放在首頁的flash里，同時又可以 作為一個著陸頁進行推廣。如果專頁里面有不同的屬性導航，屬性可以用對應的熱詞來做，這樣還可以讓SEO的團隊進行相關的SEO優(yōu)化，也能有些自然搜索流 量，不過這樣的見效較慢。第二階段：實施在相關準備完成后就可以做對應的實施了，核心是要做好各個團隊的步調(diào)一致，主要是時間的協(xié)調(diào)。應對突發(fā)情況在各個團隊間如何處理。1. 商品處理實施階段商品的最易出現(xiàn)的問題是賣斷貨，如果選擇的商品突然發(fā)生了“超賣”現(xiàn)象，實際庫存滿足不了訂單的需求，就要去聯(lián)系采購確認市場是否能回貨、回貨的 市價是多久、下單的用戶是否能及時的送達。如果回貨時間只能滿足部分訂單，那離發(fā)貨點遠的用戶訂單可能就要通知客服取消訂單了，這種情況應該在早期有個預 判，給采購的團隊有相關的通知出來，這也是團隊協(xié)作要做的關鍵。對于哪些沒賣出去的商品怎么處理?可以參考之前的文章《庫存積壓巧盤活之四大招數(shù)》。2. 用戶通知EDM和手機短信等方式的通知是比較普遍的方式，對應起來還可以有優(yōu)惠券產(chǎn)生，主要的是在第一階段選取的用戶群對應著陸頁面要好，如果站內(nèi)的專頁有相關的 屬性導航，可以直接著陸到屬性導航頁。EDM有相關的時效性，用郵箱的大部分都是辦公室一族，時間要選擇好，比如早上7點半，下午5點。都可以保證自己的 郵件在他的郵件列表里排名是top的。3. 站外引流論壇和SNS的網(wǎng)站一般時效性比較差，一個帖子發(fā)完后，最近幾個小時的曝光是最高的，放出去后，推廣人員要及時跟進，主要是相關的互動。不管是售前客服 的及時互動，還是推廣人員的及時互動都會影響轉(zhuǎn)化，最怕的是客服和推廣不知道具體的活動的規(guī)則，不熟悉商品，這個也要在之前進行相關的溝通，甚至培訓。4. 跟單不要以為用戶付了款，你就能收到錢。最常見的情況是就那種無庫存銷售的商品，超賣的商品也算在這個里面，在發(fā)貨過程中是優(yōu)先發(fā)那些買了很多商品的用戶，還是優(yōu)先買了單個商品的用戶是要進行考慮的。對那些買很多商品的用戶進行相關的拆單，等貨等情況，在前期要做相關的規(guī)定，執(zhí)行中系統(tǒng)有相關的支持。重點客 戶可能要單獨的發(fā)貨，走物流。缺貨、回貨、發(fā)貨情況要進行及時的數(shù)據(jù)跟蹤。當然這些數(shù)據(jù)中心都可以在數(shù)據(jù)上有一定的支持。第三階段：反饋活動結(jié)束后，就要等著各方的反饋了，用戶的、客服的反饋、物流是否通順等等，反饋的核心是市場推廣、商品選擇、客服跟蹤、采購回貨、物流跟蹤的在活 動的配合是否順暢，有無發(fā)現(xiàn)主題推廣不一致的情況，整合營銷的打法是要整個團隊順利的溝通，不是各自完成各自的KPI，像主題活動的客服培訓、推廣培訓是要有的，商品推廣力度、范圍需要通知采購的，諸如此類的問題一定是跨部門整體作戰(zhàn)才能完成的。1. 數(shù)據(jù)反饋前期確定的相關目標的完成情況是什么樣的，投入的人力資源是什么樣的，產(chǎn)生這樣的情況的原因是什么樣的。然后評估收益，并在數(shù)據(jù)中心對本次活動產(chǎn)生的數(shù) 據(jù)進行歸總。在此后的活動中備查。核心指標根據(jù)活動主題來定，常見的是注冊用戶、購買用戶、退款用戶、銷售額、毛利、毛利率、銷售件數(shù)、推廣費用。2. 團隊協(xié)作反饋一般的營銷活動，大家比較關注前期的市場推廣，而忽略平臺內(nèi)部的商品布局，忽略訂單完成后的補貨、發(fā)貨情況，作為電商企業(yè)，一個長長的鏈條中，那個環(huán)節(jié) 出問題，影響銷售的情況，或者是成本的增加，對于電商這種節(jié)奏快，業(yè)務變化大的企業(yè)，團隊的整體協(xié)作，比單個團隊更重要。3. 人力反饋如果整合內(nèi)部資源做活動，人力的投放是要控制的，有的企業(yè)做個1111要備戰(zhàn)3個月，活動多了，企業(yè)內(nèi)部根本無法承擔。但也經(jīng)?？吹绞畮讉€幾個人的團隊 做的銷售和幾百人的團隊差不多，原因是什么?可能有一種答案就是十幾個人的團隊小團隊專業(yè)，大團隊協(xié)作好?；顒拥囊粋€產(chǎn)出就是人力投入的控制，通過這樣的 控制可以讓團隊更順暢的溝通，按項目管理的角度說就是嚴格控制各個團隊的輸入、輸出，每個團隊必須保證本團隊的結(jié)果質(zhì)量和時間控制。在三個階段的營銷過程中，團隊的溝通至關重要，而溝通的高效往往建立在良好的數(shù)據(jù)支持上面，大家交流的數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑是一致的，面對數(shù)據(jù)的理解是一致的，才能在協(xié)作中達到高效的溝通和融合，對于數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控、數(shù)據(jù)預測和統(tǒng)計都要一個系統(tǒng)來支持，而用戶群的選擇，商品的選擇更是需要分析團隊，甚至挖掘團隊來支持。這就是數(shù)據(jù)營銷。

電子商務網(wǎng)站的分析可以從哪些方面

電子商務網(wǎng)站的分析可以針對以下幾方面：

一、電子商務網(wǎng)站的業(yè)務需求： ?

市場推廣方式是否有效，以及能否進一步提效； ?

訪問網(wǎng)站的用戶是否是目標用戶，哪種渠道獲取的用戶更有價值（跟第一個需求有交集也有不同）； ?

3. 用戶對網(wǎng)站的感覺是好還是不好，除了商品本身之外的哪些因素影響用戶的感覺；

4. 除了撒謊外，什么樣的商業(yè)手段能夠幫助說服客戶購買；

5. 從什么地方能夠進一步節(jié)約成本；

6. 新的市場機會在哪里，哪些未上架的商品能夠帶來新的收入增長。

這些根本性的業(yè)務需求每天都會被網(wǎng)站管理層以各種各樣的方式提出，如果網(wǎng)站分析不能圍繞這些問題進行，那么任何分析的努力都不過是隔靴搔癢，價值低迷。

二、電子商務網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)：

網(wǎng)站URL的結(jié)構(gòu)和格式； ?

不要小看了電子商務網(wǎng)站頁面的URL結(jié)構(gòu)和格式，URL的設置方式將直接影響到未來網(wǎng)站分析的成敗。此外，一旦URL的設置方式確定了，再進行改動的可能性極低，或者具有很大難度。這是一個牽一發(fā)而動全身的問題，未來將涉及到SEO，涉及到數(shù)據(jù)的重新組織，涉及到品類管理等等，極為復雜，因此我們發(fā)現(xiàn)在實際案例中，一旦先期的頁面URL格式不合理，帶給后期分析的災難幾乎都是完全不可逆的，因為極少有網(wǎng)站再敢去調(diào)整URL結(jié)構(gòu)和格式了。

2. 流量來源的標記

電子商務網(wǎng)站幾乎都是要靠購買流量生存的，除非你是淘寶商城（其實淘寶照樣要買流量）。因此，為了搞清楚購買流量的數(shù)量和質(zhì)量，我們必須要能夠在進行網(wǎng)站分析的時候識別這些流量。

為流量來源增加標記其實是一個非常容易實現(xiàn)的領域，而且用link tag的方法幾乎就能夠解決所有的問題。但可惜的是，各種情況造成link tag的實施總不是100%令人滿意。

不過，不能做到100%，只要能做到90%實際上已經(jīng)能夠幫助到后面的分析，但如果你完全不去做這個工作？——那就只能盲人摸象了。

3. 端到端的ROI監(jiān)測實施

如果我們想要解決上面的第一個業(yè)務需求——市場推廣方式是否有效，以及能否進一步提效，其實從分析的方法論角度看并不那么困難，但是我們需要網(wǎng)站分析工具能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的ROI監(jiān)測。

什么是端到端的ROI監(jiān)測？

這是電子商務網(wǎng)站分析中最重要的一個分析功能。如果沒有這個功能，這個工具對于電子商務網(wǎng)站的適用性就大打折扣。所謂端到端，一端指的是流量的來源，即你購買的流量；另一端是輸出，即這些流量帶來的銷售。端到端的ROI即是指流量端的投入和最后流量帶來的銷售收入的比較。沒有端到端的ROI監(jiān)測，你就不能真的知道各種市場推廣方式是否有效，或者何種方式更有效。

這些功能都不是網(wǎng)站分析工具默認配置可以直接提供的，需要做一些技術(shù)設置，屬于監(jiān)測實施的一部分。我們的最佳實踐（Best Practice）是，如果你不能實施前端（即流量來源投入端）投入的監(jiān)測，那么至少必須保證前端流量來源標記實施以及后端（即流量帶來的銷售）收入監(jiān)測的實施。如果這一塊沒做好，那么后期想要了解這個領域的優(yōu)劣，就難如登天。 ?4. 每個頁面都正確置入了監(jiān)測代碼嗎？

你一定會認為這個問題不值一提，答案當然是都置入了。但是實際情況并不如此，越大的網(wǎng)站就越可能有漏網(wǎng)之魚。

如果頁面沒有代碼，那么就只能回過頭用服務器日志來解決問題，這可不是一個高效的辦法。

三、電子商務網(wǎng)站在線營銷效果：

SEO的效果衡量 ?

我們傳統(tǒng)的方法是只用搜索引擎的SERP的排名來決定SEO的成敗。很直接，很容易操作，但很片面，而且趨勢也不明顯，不能帶來足夠的insight。我們關注更多的指標： ?Organic Search Traffic（自然搜索流量），當然，這個肯定會關注，不用說。 Total Organic Traffic（全部自然流量），這個需要一點兒解釋。如果SEO的效果顯現(xiàn)，那么除了搜索引擎上的流量增加，一些來自其他相關網(wǎng)站的潛在流量也會被激發(fā)出來。例如來自SNS網(wǎng)站的分享、推薦類網(wǎng)站的推薦、博客和社區(qū)網(wǎng)站以及直接流量（Direct Traffic）等等。 熱門關鍵詞。查看到底是哪些自然關鍵詞更有流量？哪些關鍵詞帶來的訪問者對商品更有興趣（注意：這個問題和前面那個問題是兩回事）？哪些關鍵詞能帶來更高的收入？這些關鍵詞都是極有意義的潛在商業(yè)機會，值得通過網(wǎng)站分析進行挖掘，而僅僅通過前端的AdWords或者鳳巢系統(tǒng)是不可能完成的。 SEO流量的訪問深度。我們可能遇到過這樣的情況，SEO之后，排名升高了，流量也增加了，但是流量的含水量也加大了——bounce rate升高，訪問的頁面深度降低，網(wǎng)站/頁面的停留時間也變短。所以在SEO效果衡量上，必須在關注數(shù)量的同時關注質(zhì)量。 SEO的端到端ROI。如果在SEO方面額外進行了花費，那么就應該計算這一策略的投入產(chǎn)出情況。 最后，SERP的關鍵詞Ranking。

2. SEM和硬廣的效果衡量

SEM效果衡量和SEO類似，但是更強調(diào)端到端的ROI，因為SEM廣告的投放效果是可以通過link tag標記進行細分的。有很多工具都能做到這一點，例如Google Analytics可以跟AdWords無縫銜接，Omniture的Search Center也能提供類似的功能。

硬廣的衡量其實和SEM是類似的，關注細分類型乃至個體的端到端ROI以幫助優(yōu)化具體的投放選擇。

3. EDM營銷效果衡量 ?

EDM是一個非常特殊的領域，也是我很喜歡的營銷方式。這是因為同SEM等營銷方式一樣，它是可以被持續(xù)優(yōu)化的，而且因為它含有的信息量很大，所以更容易幫助增加轉(zhuǎn)化。此外，EDM的優(yōu)化分析和對一個網(wǎng)站頁面的優(yōu)化分析有非常接近的地方。 ?除了EDM本身關注的指標，如Delivery Rate、Open Rate、Click Rate等之外，與前面的營銷方式一樣，EDM營銷的端到端ROI分析仍被強調(diào)為最重要的KPI。此外，細分EDM的流量也能帶來很多優(yōu)化推廣的insight。另一方面，EDM本身比SEM和硬廣具有更多的可優(yōu)化空間，并且與網(wǎng)頁一樣，是一個非常好的研究用戶行為和興趣的“觀測平臺”。

如果可能，我們強烈推薦在EDM中加入網(wǎng)站分析工具的監(jiān)測代碼，這樣可以把EDM作為頁面來進行分析和優(yōu)化；另外，link tag是必須要加入的，這樣在EDM內(nèi)置的監(jiān)測代碼不起作用的時候，仍然能夠為我們提供完整的clickstream數(shù)據(jù)。

Kurt告訴我們，這些clickstream數(shù)據(jù)包括：

郵件元素的點擊比較，例如導航部分與正文的點擊比較 ?；

2. 促銷banner之間的點擊比較 ?；

3. Call to action按鈕在首屏與非首屏的比較等等，其實和分析網(wǎng)頁的互動幾乎一樣。

此外EDM營銷分析中還有一個領域是可以持續(xù)優(yōu)化的，即EDM的數(shù)據(jù)庫。你可以不斷修正和補充，讓你的客戶數(shù)據(jù)庫更具相關性。

4. 所有營銷方式的綜合分析 ?

如果link tag標記和端到端的ROI實施都很好的執(zhí)行了，那么比較不同營銷方式帶來的效果就不是難事。 ?單位成本的流量比較，這個相對而言能夠讓你了解在帶來流量方面誰更強大； 單位成本的ROI比較，這個能讓你知道誰更能幫你賺到錢（顯然流量多少和賺錢多少并不能完全劃等號），這個有可能能讓你得到新的預算分配的方法，并且在不降低營銷效果，甚至提升營銷效果的前提下降低成本；

關于電商產(chǎn)品站外推廣統(tǒng)計分析和網(wǎng)店運營推廣和電子商務數(shù)據(jù)分析的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站信途科技。