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本文目錄一覽：

• 1、如何指導(dǎo)幼兒管理情緒
• 2、情緒管理的途徑有哪些
• 3、如何對幼兒進(jìn)行愛的情感教育
• 4、怎樣做好員工情感管理

如何指導(dǎo)幼兒管理情緒

　兒童情緒管理的能力

兒童情緒管理的能力也就是通常所說的要讓孩子做情緒的主人。管理情緒包括兩個方面的內(nèi)容：第一是能夠充分地表達(dá)自己的情緒，不壓制情緒。第二是要善于克制自己的情緒，要善于把握表達(dá)情緒的分寸。

覺察情緒、表達(dá)情緒，以至于利用情緒被認(rèn)為是情緒管理的要素。情緒是指感覺及伴隨感覺而來的想法、生理狀態(tài)以及心理狀態(tài)，同時它也蘊(yùn)藏著表現(xiàn)某些行為的傾向。幼小的兒童已經(jīng)是個情緒的個體，能表現(xiàn)出恐懼、憤怒、歡愉、驚訝等情緒，三至六歲的兒童對情緒已大致了解。兒童的情緒管理教育對其長大后的情緒了解及情緒表現(xiàn)品質(zhì)具有重要的意義。

兒童情緒管理的重要性

據(jù)兒童教育學(xué)最新研究指出：6歲以前的情感經(jīng)驗(yàn)對人的一生具有恒久的影響，孩子如果此時無法集中注意力，性格急躁、易怒、悲觀、具破壞性，或者孤獨(dú)、焦慮，對自己不滿意等，會很大程度地影響其今后的個性發(fā)展和品格培養(yǎng)。而且，如果負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會對個人產(chǎn)生持久的負(fù)面影響，進(jìn)而影響孩子的身心健康與人際關(guān)系的發(fā)展。

所以，作為父母的你，有一項(xiàng)很重要的工作就是及早重視孩子的情感要求并對孩子情緒做出正確的引導(dǎo)，幫助孩子認(rèn)識、了解和控制自己的情緒，學(xué)會理解他人，即為孩子做好“情緒管理”，讓孩子從小就擁有優(yōu)質(zhì)的情商。

這里所提到的“情緒管理”，是時下最流行的教育方式之一，即通過情緒管理教育，讓孩子學(xué)會傾訴和表達(dá)快樂、悲傷、緊張、膽小等各種情緒。

同時，教育孩子學(xué)會聆聽別人談話、欣賞別人優(yōu)點(diǎn)、對待生活中得失等。這不但有利于孩子的身心健康發(fā)展，還會有助于提高孩子的人際關(guān)系與解決問題的能力，幫助孩子形成良好的心理品質(zhì)，而這一切，也是奠定孩子成功人生的基礎(chǔ)。

兒童在5-6歲時學(xué)會了調(diào)節(jié)自己的情緒，開始使用一定的策略來掩飾自己的情緒，掌握了簡單的表現(xiàn)規(guī)則。在做了大人禁止做的事情后，為了逃避懲罰，掩飾自己的負(fù)罪感，掩飾自己的真實(shí)情緒，孩子會學(xué)會撒謊，但是他們的策略是簡單的，很容易被成人發(fā)現(xiàn)。成人這時也不必發(fā)怒，要先檢查自己的禁令是否合理，和孩子講清楚道理，同時要記住，原先如果申明要懲罰的，就一定要執(zhí)行。

此時的爸爸媽媽，更要細(xì)微觀察孩子的情緒變化，鼓勵孩子說出心里真正的想法，然后告訴孩子正確的情緒應(yīng)對方法，這樣孩子的應(yīng)對策略才會更加有效。

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1、摸摸、拍拍

3-4歲的孩子仍然喜歡身體接觸。剛進(jìn)入幼兒園的孩子，很愿意老師牽他的手，喜歡摟著媽媽。喜歡熟悉的人，特別是老師摸摸他，親親他。有時拍拍他的肩膀，他就會感到極大的滿足。這是一個過渡階段，孩子需要得到這樣鼓勵和支持，所以媽媽也要盡量地利用各種機(jī)會摸摸、拍拍孩子。

2、避免對孩子的懲罰

5歲以后的孩子，要求別人的注意，有和他人交往的需要，所以在幼兒園中，如果小朋友們不和他玩，對孩子來說是一種很嚴(yán)厲的處罰，會給孩子造成很大的痛苦。同時成人如果對孩子不加理睬，孩子會覺得非常沮喪，很有挫敗感，不利于孩子健康情緒的發(fā)展。所以這樣的懲罰手段最好是不要使用。

3、合理的生活制度

豐富的生活內(nèi)容、身體健康和良好的行為習(xí)慣的形成，有助于幼兒情緒的穩(wěn)定。豐富的生活內(nèi)容會讓幼兒產(chǎn)生興趣，有探索欲望，感到快樂和滿足。所以爸爸媽媽盡量讓各項(xiàng)活動輕松、活潑和多樣化。多帶孩子走出去，進(jìn)行各種的戶外活動，讓孩子接觸到較多的事物和情境。

4、和諧的家庭生活

良好的情緒示范、家庭和睦、家庭關(guān)系親密，都會給孩子帶來良好的情緒示范。成人要顯示出積極熱情、樂于助人、關(guān)心愛護(hù)幼兒等良好的情緒。要公正地對待孩子，適當(dāng)?shù)貪M足孩子的需求，幫助孩子適應(yīng)變化的新環(huán)境。不能恐嚇威脅孩子，也不能溺愛或過分嚴(yán)厲地對待孩子，否則會使幼兒形成不良的情緒和性格。

教孩子學(xué)會情緒管理的方法

1、讓孩子認(rèn)同自己，有情緒空間

要讓孩子喜歡自己，家庭要給孩子認(rèn)同感。父母是孩子的模范，父母首先要學(xué)會管理自己的情緒，不讓不良情緒帶給家庭、帶給孩子，要塑造出一種安全、溫馨、平和的心理情境，用欣賞的眼光鼓勵自己的孩子，讓身處其中的孩子產(chǎn)生積極的自我認(rèn)同，獲得安全感，讓其能自由、開放地感受和表達(dá)自己的情緒，使某些原本正常的情緒感受不因壓抑而變質(zhì)。

2、讓孩子認(rèn)識情緒，表達(dá)情緒

通過親子之間的對話讓孩子正確認(rèn)識各種情緒，說出自己心里此時此刻真實(shí)的感受。只有知所想，才能知何解。平時，父母可以在自己或他人有情緒的時候，趁機(jī)引導(dǎo)孩子知道“媽媽好高興哦”“恩，我很傷心”等讓孩子知道原來人是有那么多情緒的，我們還可以通過句式“媽媽很生氣，因?yàn)椤薄拔腋械接悬c(diǎn)難過，是因?yàn)椤眮砀嬖V孩子自己的情緒來源，同時你也可以問孩子，“你是什么感覺啊?”“媽媽看見你很生氣、難過，能告訴我發(fā)生了什么事嗎?”等對話來引導(dǎo)孩子表達(dá)自己的情緒及發(fā)現(xiàn)自己情緒的原因，有利于提高孩子的情緒敏感度。

3、讓孩子體驗(yàn)情緒，洞察他人情緒

游戲在幼兒的心理發(fā)展中起著重要作用，要讓孩子在豐富多彩的游戲活動中體驗(yàn)自己的情緒，感受別人的情緒，知道自己和他人的需要。除了父母與孩子要交流自己的情緒感受外，我們可以透過說故事編故事、角色扮演和孩子討論故事中人物的感覺和前因后果及利用周圍的人、事物，來引導(dǎo)孩子設(shè)想他人的情緒和想法。從他人的情緒反應(yīng)中，孩子會逐漸領(lǐng)悟到積極情緒能讓自己和對方快樂，消極情緒會讓自己和對方造成痛苦，不利于事情的解決。如果幼兒在表達(dá)情緒與控制情緒之間取得平衡的話，便能以建設(shè)性的態(tài)度表達(dá)強(qiáng)烈的情感，而且控制對自己、對他人有傷害的情緒表達(dá)方式。

4、讓孩子學(xué)會樂觀地面對生活

積極的情緒體驗(yàn)?zāi)軌蚣ぐl(fā)人體的潛能，使其保持旺盛的體力和精力，維護(hù)心理健康;消極的情緒體驗(yàn)只能使人意志消沉，有害身心健康。為此，學(xué)會保持樂觀的生活態(tài)度與情緒，對孩子來說是十分重要的。作為父母，要培養(yǎng)孩子樂觀地面對人生，自己首先對生活要有一種樂觀的態(tài)度。孩子的情緒受父母行為的直接影響，與孩子相處時，父母必須樂觀一點(diǎn)。在教育孩子學(xué)會樂觀地面對人生時，除了多與孩子交流，培養(yǎng)孩子的自信心之外，還有一個很重要的方面，就是首先父母要相信自己的孩子，給予鼓勵和支持。更重要的是要幫助孩子進(jìn)取，克服一些他現(xiàn)在克服不了的困難，只有這樣，才能教會孩子以正確的態(tài)度和措施保持樂觀。

5、教會孩子適當(dāng)宣泄不良情緒

人在精神壓抑的時候，如果不尋找發(fā)泄機(jī)會宣泄情緒，會導(dǎo)致身心受到損害。生理學(xué)研究表明，人的淚水含有的毒素比較多，用淚水喂養(yǎng)小白鼠會導(dǎo)致癌癥。可見，在悲傷時用力壓抑自己，忍住淚水是不合適的。另外，在憤怒的時候，適當(dāng)?shù)男故潜匾?，不一定要采取大發(fā)脾氣的方法，可以采用其他一些較好的方法。例如：在盛怒時，不妨趕快跑到其他地方，或找個體力活來干，或者干脆跑一圈，這樣就能把因盛怒激發(fā)出來的能量釋放出來。

情緒無所謂對錯，只有表現(xiàn)的方式是否被社會所接受。父母要學(xué)會接納孩子情緒表達(dá)的多面性，情緒表達(dá)的各種面貌都蘊(yùn)藏著情緒轉(zhuǎn)化的可能性。消極情緒可以轉(zhuǎn)化為積極情緒，唯有正視情緒表達(dá)的所有面貌，健康的情緒發(fā)展才有可能;唯有能夠駕馭自己情緒的孩子，才能夠成為聽話的孩子。

情緒管理的途徑有哪些

控制情緒的方法有哪些:

1.可以選擇讀一些靜心的書籍，學(xué)會愛家人，愛生活，不要整天無所事事，這樣就可以避免胡思亂想；

2.家庭是生活的港灣，需要保持清潔，這樣心情就會比較舒暢，并且清潔和整潔和情緒是有關(guān)系的，也就是環(huán)境會對情緒造成影響。

如何對幼兒進(jìn)行愛的情感教育

情感教育主要是育人之情的教育，人在接觸現(xiàn)實(shí)的時候，對現(xiàn)實(shí)中的對象和現(xiàn)象總是持有各種各樣的態(tài)度，產(chǎn)生不同的內(nèi)心體驗(yàn)，產(chǎn)生著不同的情緒、情感、并逐步地演變成穩(wěn)定的性格特征，而幼兒情感的發(fā)展對其以后心理的發(fā)展影響是大的，特別是幼兒情感的個別化即幼兒情感的某種傾向性，對幼兒將來的個性形成起著極重要的作用，而 幼兒期是人的情感發(fā)展的關(guān)鍵期，發(fā)展幼兒的情感，培養(yǎng)他們的社會行為，對于提高其社會化水平有著重要的意義。

對于我們幼兒園的教師來說，在幼兒游戲、學(xué)習(xí)、勞動、娛樂和日常生活中，在幼兒與同伴以及成年人的各種交往中，都可以適時地對他們進(jìn)行情感教育，教師應(yīng)重視以下幾個問題：

一、更新教育觀念，改變教學(xué)上的“單一”概念，確立整體意識。

長期以來，幼兒情感教育未被人們所重視，幼兒園對孩子的教育普遍存在重知識、技能、技巧傳授，輕能力、習(xí)慣、興趣、情操的培養(yǎng)。以往，我們在設(shè)計(jì)、組織有目的的教學(xué)活動時，多是單純追求各學(xué)科教學(xué)的工具性效應(yīng)，忽視了在品德、情感等方面應(yīng)該達(dá)到的目的。例如，在“認(rèn)識春天”的教育活動時，多半限于讓幼兒掌握春天的氣候特征和動植物的變化，使幼兒感覺衣服的增減等，這樣孩子們所獲得的只是知識。在更新教育觀念后，在組織教育活動時，除了知識的傳授外，還注意了情感教育，如春天到了，帶小朋友到戶外春游，觀察春天的景象以及池塘里的蝌蚪的變化，并根據(jù)故事《小蝌蚪找媽媽》啟發(fā)幼兒：“小朋友，春天到了，池塘里的蝌蚪也出生了，它們的媽媽是誰呀？為什么它們長得跟媽媽不一樣呢？”孩子們通過思考和討論，知道春天里蝌蚪的生長變化過程，接著，我又用擬人的手法問：“小蝌蚪找不到媽媽，會怎么樣？”孩子們發(fā)揮了想象力，有的說：“小蝌蚪傷心地哭了，”有的說：“沒有媽媽照顧，小蝌蚪會生病的。”這時，我便說：“讓我們幫幫小蝌蚪的忙吧！”孩子們的情緒明顯高漲，有的說：我們幫它找媽媽；有的說：我把它帶回家照顧它；有的說：我們要愛護(hù)它，讓它感受到我們的愛。孩子們說了很多各種各樣充滿愛心的想法。在這樣的活動過程中，孩子們既領(lǐng)略了知識世界的內(nèi)容，又進(jìn)入了情感世界，不知不覺地獲得了關(guān)心他人和同情、幫助弱小者的品質(zhì)的熏陶。

二、對幼兒要愛嚴(yán)結(jié)合，循循善誘，促進(jìn)其形成良好的道德情感。

熱愛幼兒是對幼兒進(jìn)行教育的感情基礎(chǔ)，無愛便無教育。大量的實(shí)驗(yàn)研究表明，年齡越小，作為身心健康發(fā)展的精神支柱“愛”的情感交流越發(fā)顯得重要，蘇霍姆林斯基說過：“愛就是用心靈去體會別人最細(xì)微的精神需要?！苯處熞嬲龅竭@一點(diǎn)，就必須首先從思想認(rèn)識、從情感、行為等方面去了解幼兒，分析他們的語言行動，滿足他們的精神需要，使他們得到精神上的滿足而產(chǎn)生積極的情感，因此教師要尊重幼兒，尊重他們身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，尊重他們的自尊心。對待幼兒要愛，但熱愛不等于溺愛、遷就、縱容，在教育過程中，教師不能感情用事，失去理智，忽松忽緊，而要前后一貫，始終如一，這樣才能培養(yǎng)孩子自我調(diào)節(jié)情緒的能力，使孩子的情感朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每個幼兒的優(yōu)點(diǎn)，盡管是極其微弱的發(fā)光點(diǎn)，都要及時予以肯定，這可增強(qiáng)幼兒戰(zhàn)勝缺點(diǎn)的信心和勇氣，促使幼兒道德認(rèn)識轉(zhuǎn)化為行動，形成良好的道德情感。

三、注意在活動中潛移默化地滲透情感教育

幼兒園有目的的活動有其各自不同的特點(diǎn)，只有結(jié)合這些特點(diǎn)認(rèn)真地設(shè)計(jì)并組織活動，才能將情感有機(jī)地滲透其中，但要避免手段和方式方法上的牽強(qiáng)附會，例如：過去在組織講故事的活動時，經(jīng)常在故事結(jié)束部分提問孩子們類似的問題：“我們要向故事中的誰學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)他什么呢？”并引導(dǎo)幼兒說出：“學(xué)習(xí)他關(guān)心別人，互相幫助”等等，這些類似的活動，都沒有跳出說教的圈子，孩子們雖然當(dāng)時能對答如流，但在生活交往中是否能真正體現(xiàn)，就不一定了，因?yàn)楹⒆觽儾]有把知識的獲得深化為思想感情，因此，在活動過程中，要自然地協(xié)調(diào)地滲透情感教育。我們可以從以下活動中對幼兒進(jìn)行情感教育：

（一）結(jié)合節(jié)日對幼兒進(jìn)行情感教育

各種節(jié)日都有其不同的意義，教師應(yīng)深入淺出地向幼兒介紹節(jié)日的名稱和主要的涵義，如“三八”婦女節(jié)、兒童節(jié)、“五一”勞動節(jié)、國慶節(jié)、清明節(jié)、元旦等等，將幼兒對節(jié)日的認(rèn)識情感從不同方面作進(jìn)一步的提高，如三八節(jié)，五一節(jié)到了，讓幼兒通過繪畫“我的媽媽”、“我的爸爸”送給爸爸媽媽，并說一句祝福的話來表達(dá)幼兒對父母熱愛的情感，鼓勵幼兒幫助爸爸媽做一些力所能及的勞動，如：洗襪子，穿脫鞋襪，收拾玩具，擺放碗筷，為大人遞送用具等，養(yǎng)成幼兒以自己能做到的任何方式去關(guān)心他人的情感。清明節(jié)前組織幼兒談話，幫助幼兒理解烈士為了我們今天的幸福生活而犧牲，人們?yōu)榱藨涯钏麄儯磕甏禾於家タ赐麄?，并讓幼兒懂得看望烈士時要做花圈、花來表達(dá)我們的懷念之情。我們和孩子們一起動手制作花圈，把孩子們用皺紋紙做的紙花扎在花圈上，組織幼兒到烈士紀(jì)念碑掃墓，獻(xiàn)上花圈，低頭向烈士默哀，體驗(yàn)懷念烈士的心情，并請家長代表向孩子們講述革命烈士的故事，掃墓活動結(jié)束回來后，我們又通過組織幼兒進(jìn)行討論、畫畫、折紙、看誰講的英雄人物多等形式，強(qiáng)化了幼兒的情感。

（二）利用身邊發(fā)生的事對幼兒進(jìn)行情感教育

教師要善于利用身邊的事例對幼兒進(jìn)行情感教育，這是最有說服力的極好教材，例如，我利用我班鐘楚略小朋友即將隨爸爸媽媽到英國去讀書，將要和全班小朋友分開了這一時機(jī)來進(jìn)行情感教育，如何開展這一活動呢？我發(fā)現(xiàn)，教師親切的教育態(tài)度是誘發(fā)幼兒良好情緒和情感的紐帶，幼兒只有在輕松、愉快、積極、主動的情緒下，才能產(chǎn)生濃厚的興趣、敏捷的思維、豐富的想象和創(chuàng)設(shè)。一開始，我用親切的語調(diào)和幼兒交談：“我們班有個小朋友將要離開我們班，你們知道是誰嗎？他為什么要離開我們班呢？”小朋友們一下被吸引了，紛紛想知道是誰，情緒被激發(fā)以后，我向大家講明了原因，孩子們又關(guān)心地問：“那鐘楚略什么時候回來呢？”我表示遺憾地說：“我也不知道，也許很難有機(jī)會回來了，”接著我又啟發(fā)他們：“鐘楚略要走了，你們想他嗎？你們怎么想他呢？”孩子們有的說：“打電話，”有的說：“寫信給他，”有的說：“我們畫一幅畫送給他，讓他不忘記我們，”于是我們決定全班小朋友一起畫一幅畫送給他，我構(gòu)思了全班小朋友手拉手的畫面，全班孩子每人在畫紙上都畫上一個人代表自己，并在旁邊寫上自己的名字，每個孩子還對楚略說了一句祝福的話。當(dāng)家長來接孩子時，我們把這幅畫和祝福送給楚略父母時，他們都非常激動。楚略到英國后，還給我們寄來了信和卡片。通過這一活動，孩子們更加深刻的理解了友愛產(chǎn)聲相互交流的作用。

（三）注重一日活動的情感培養(yǎng)

幼兒的情感具有沖動性和不穩(wěn)定性，情感教育并不是一次活動或一朝一夕所能形成的，將一日活動與情感教育相結(jié)合是有效的教育。如利用大自然、音樂、美術(shù)和文學(xué)作品等豐富幼兒的情感體驗(yàn)，通過游戲活動、區(qū)域活動強(qiáng)化愛的情感教育等。一日活動的各環(huán)節(jié)都可對幼兒進(jìn)行情感教育，這就需要教師要注意隨機(jī)教育，發(fā)掘出著眼點(diǎn)，并努力營造良好的情感教育環(huán)境，使孩子們行成良好的情感素質(zhì)。

對幼兒進(jìn)行情感教育的培養(yǎng)是素質(zhì)教育的一個重要內(nèi)容，只要我們做有心人，用愛作為紐帶連接教師和幼兒的關(guān)系，努力創(chuàng)設(shè)教師與幼兒、幼兒與幼兒之間的和諧環(huán)境氣氛，使幼兒的情感得到和諧的健康發(fā)展。

怎樣做好員工情感管理

情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態(tài)，并由此產(chǎn)生良好的管理效果。

簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理，使人性、人的情緒得到充分發(fā)展，人的價值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā)，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態(tài)，不斷進(jìn)行自我激勵、自我完善。

對于企業(yè)來說，進(jìn)行情緒管理，必須要及時發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生，并剖析其原因，然后才能對癥下藥，調(diào)整員工情緒。

不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場人壓力狀況調(diào)查中有顯示：六成職場人表示壓力來源于職業(yè)發(fā)展的困惑，升職與加薪總是不順利;其次是面臨著日新月異的社會環(huán)境，新的任務(wù)要求越來越高，來自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場人;排在第三位的壓力來源是工作量太大，比例為38.4%;人際關(guān)系復(fù)雜、老板要求苛刻，也是造成職場人壓力大的原因。

不良情緒產(chǎn)生的隱性原因，則可以通過中醫(yī)的“望、聞、問、切”來發(fā)現(xiàn)和剖析。

所謂“望”，就是觀察：通過觀察員工的精神狀態(tài)，工作的積極性，工作態(tài)度等，及時把握員工情緒狀態(tài)，了解組織情緒的走向。

所謂“聞”，就是感受：通過換位思考、切實(shí)把握員工對企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作業(yè)績等的實(shí)際體會。

所謂“問”，就是交流：針對企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒，可以采用個別交談或談心的形式，具體細(xì)致的對員工情緒做深入的了解。

所謂“切”，就是評估：設(shè)計(jì)專門的評估手段和評估指標(biāo)，通過科學(xué)的方法對員工情緒進(jìn)行評估，并對評估結(jié)果進(jìn)行分析，精確定位員工情緒的特征。

而調(diào)整員工情緒、對癥下藥，可以通過一系列組織干預(yù)措施，從兩個方面入手：一是改變引起情緒的事情本身;二是改變員工對事情的看法，即改變認(rèn)知。

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