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本文目錄一覽：

• 1、情感挽回機(jī)構(gòu)，花1萬元挽回前男友
• 2、免費(fèi)情感挽回指導(dǎo)（情感挽回大師靠譜嗎）
• 3、感情挽回教練，付5800元挽回感情
• 4、失戀群誰有?
• 5、感情挽回大師是真的嗎，只要花錢就能挽回感情

情感挽回機(jī)構(gòu)，花1萬元挽回前男友

感情出了問題，和前男友、前女友分手了，可以找情感培訓(xùn)機(jī)構(gòu)挽回？2020年7月，廣州女生柳斐告訴南都記者，其在“幸媛情感學(xué)苑”平臺(tái)繳納了10000元的學(xué)費(fèi)，但在接受了一個(gè)多星期的培訓(xùn)后，認(rèn)為導(dǎo)師并未盡到指導(dǎo)義務(wù)，同時(shí)該機(jī)構(gòu)也未能解決其情感問題。因此她向該機(jī)構(gòu)提出退款，卻發(fā)現(xiàn)合同中標(biāo)明乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)“除協(xié)議另行約定外，不予退還”。

柳斐在政府熱線平臺(tái)上投訴后，該公司同意協(xié)商退款，但并未按協(xié)商過程中約定的扣除30%違約金按時(shí)退款，而是遲遲拖著，最后僅返還了2000元。

導(dǎo)師：“ 不要和家人說，自己的幸福自己掌握 ”

柳斐最初了解到“幸媛情感學(xué)苑”，是無意中在抖音的推送中看到的。那時(shí)柳斐剛與男友分手不久，放不下心中的感情，偶然看到了幸媛情感學(xué)苑的廣告。她抱著試試看的想法，在幸媛情感學(xué)苑的商品櫥窗中，花了9.9元購買了一套名叫“幸媛情感學(xué)苑年度VIP會(huì)員”的套餐，希望可以從中學(xué)習(xí)到如何挽回男友的方法。

涉事平臺(tái)界面。

購買VIP會(huì)員后，柳斐添加了一位“幸媛情感學(xué)苑”的助理。該助理分析稱，柳斐的問題需要一對(duì)一導(dǎo)師的電話和微信溝通才能解決。在助理的推薦下，她又交了99元，與一名所謂機(jī)構(gòu)中的專業(yè)導(dǎo)師取得了聯(lián)系。該導(dǎo)師告訴柳斐，他們做過很多此類情感挽回的項(xiàng)目，挽回的幾率很高，“一定要對(duì)自己有信心，不挽回的話可惜了”。同時(shí)該導(dǎo)師又提供了新的情感挽回套餐，表示買下套餐后會(huì)有一對(duì)一的導(dǎo)師指導(dǎo)柳斐。

當(dāng)柳斐說出家里人對(duì)自己這段感情不看好時(shí)，對(duì)方導(dǎo)師提醒：不要和家人說，自己的幸福要自己掌握。于是，被打動(dòng)的柳斐選擇了相信“自己可以掌握幸?！?。一位自稱是老師助理的人加了她的微信，讓她支付為期45天、總共價(jià)值15800元的情感挽回學(xué)費(fèi)。柳斐和機(jī)構(gòu)協(xié)定分期付款，暫交了10000元的學(xué)費(fèi)?！拔椰F(xiàn)在想，他不讓我和家人說，就是當(dāng)局者迷，家里要是有人知道的話，肯定不會(huì)讓我交這個(gè)錢”，在接受記者采訪時(shí)柳斐說。

合同： “ 除另行約定，乙方支付的款項(xiàng)不予退還 ”

柳斐付完款后，對(duì)方發(fā)來了一個(gè)文件，表示需要柳斐簽字?！八麄冋f要給我建立檔案，我以為要實(shí)名認(rèn)證，就簽了字，具體也沒有看文件內(nèi)容”，提及合同時(shí)柳斐說。

記者閱讀柳斐簽訂的合同發(fā)現(xiàn)，甲方（幸媛情感學(xué)苑機(jī)構(gòu)）接受乙方（柳斐）委托，向乙方指派情感導(dǎo)師，通過微信、電話等溝通方式，向乙方提供婚姻、戀愛等情感培訓(xùn)及指導(dǎo)服務(wù)，幫助乙方擺脫情感生活中遇到的困惑。在乙方的權(quán)利和義務(wù)方面，乙方的權(quán)利只提到：享受一對(duì)一定制服務(wù)、有權(quán)無理由更換導(dǎo)師一次。除此之外，皆是關(guān)于乙方的義務(wù)，如不接受、不配合甲方意見方案，甲方可直接終止服務(wù)，并不予退款。

合同中的“免責(zé)條款”等項(xiàng)。

另外，在“免責(zé)條款”和“價(jià)款收取”兩項(xiàng)，合同稱，“乙方自我努力的徹底性是感情效果的基本保障”，如果因乙方或其他任何第三人原因?qū)е虑楦心康奈茨軐?shí)現(xiàn)，甲方不負(fù)任何責(zé)任；合同生效后，除本協(xié)議另行約定，乙方支付的款項(xiàng)不予退還。

退款：等了兩星期，退了2000元

從7月9日柳斐付款到7月22日她要求退款，不過短短兩周時(shí)間。

據(jù)柳斐發(fā)給南都的截圖所示，當(dāng)她付款成功后，一位“子博老師”加入群聊，負(fù)責(zé)她的情感指導(dǎo)。“一周時(shí)間，就和我每天在微信群聊天，大部分時(shí)間還都是我在說，期間我讓他解決問題，只給我發(fā)了兩個(gè)各30分鐘左右的音頻文件，四五個(gè)Word文檔，未作任何實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)；此外，付完錢我才知道導(dǎo)師還有上下班時(shí)間，周末休息，不提供服務(wù)”，柳斐回憶情感挽回項(xiàng)目的過程時(shí)如此表示。

柳斐接觸的導(dǎo)師。

在柳斐提供的聊天記錄中，有幾名學(xué)員在群聊吐槽自己的導(dǎo)師不負(fù)責(zé)任，感覺受到了欺騙，而該平臺(tái)的處理方式則是立刻解散群聊，再拉一個(gè)新群。

柳斐見自己交出了大筆的錢卻換不回來任何成效，于是在12315平臺(tái)上投訴了這家公司，同時(shí)在7月22日提出退款。這時(shí)對(duì)方表示，已經(jīng)對(duì)她進(jìn)行了14天的咨詢培訓(xùn)，要扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，“這其中還包含了兩個(gè)周末，4天時(shí)間”，柳斐很是不滿。

幸媛情感學(xué)苑稱，在此基礎(chǔ)上要扣除柳斐30%的違約金，承諾3到5個(gè)工作日內(nèi)退還部分金額，前提是讓柳斐把12315平臺(tái)上的投訴取消。因?yàn)榧庇谟缅X，柳斐答應(yīng)了這個(gè)條件。然而到了7月24日對(duì)方?jīng)]有反應(yīng)，直到7月27日柳斐再一次催促對(duì)方，終于在8月3日收到對(duì)方2000元退款。

客服：需當(dāng)事人和平臺(tái)溝通

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“幸媛情感學(xué)苑”平臺(tái)屬于廣州幸福有媛教育投資有限公司，法定代表人為張文。經(jīng)營范圍與情感培訓(xùn)指導(dǎo)有點(diǎn)關(guān)聯(lián)的也只是心理咨詢服務(wù)、婚姻服務(wù)等。

經(jīng)記者咨詢，想要進(jìn)行情感培訓(xùn)，從購買VIP會(huì)員到接下來的流程，和柳斐的經(jīng)歷基本一致，一套下來五六千以至上萬元。該平臺(tái)所宣傳針對(duì)的情感問題諸如老公出軌、男友鬧分手、微信被拉黑，父母反對(duì)婚姻、婆媳關(guān)系等等。而在其官網(wǎng)和微信公眾號(hào)上，可以看到導(dǎo)師團(tuán)導(dǎo)師的名字多為網(wǎng)名或化名，導(dǎo)師還售賣知識(shí)商品，即情感挽回、關(guān)系推進(jìn)、調(diào)情話術(shù)、出軌修復(fù)等課程禮包，價(jià)格多在600元左右。

8月，針對(duì)以上案例，南都記者聯(lián)系“幸媛情感學(xué)苑”前臺(tái)客服，對(duì)方建議打售后客服電話。記者撥打平臺(tái)售后電話，工作人員表示，該機(jī)構(gòu)的導(dǎo)師都是有資質(zhì)、有專業(yè)證書的。具體是什么證書呢？對(duì)此問題，售后回應(yīng)稱“不方便告知”。對(duì)方表示：具體情況最好是由當(dāng)事人與平臺(tái)聯(lián)系，再進(jìn)行核實(shí)；退款事宜，也需要當(dāng)事人和導(dǎo)師協(xié)商溝通。

投訴：以女性居多

記者了解到，并非柳斐一個(gè)人感覺到情感培訓(xùn)的“不靠譜”。曾敏表示，她曾經(jīng)向“幸媛情感學(xué)苑”平臺(tái)交錢，試圖挽回男友。可是對(duì)方直接發(fā)給她一堆資料，讓其“自己訓(xùn)練情緒價(jià)值”，每天導(dǎo)師和她溝通不到兩句話。曾敏向南都記者回憶，當(dāng)她最開始聯(lián)系到該平臺(tái)，有個(gè)小助手讓曾敏加老師微信，99元幫助她分析。老師表示，其情況比較容易，估計(jì)過年就能見家長。

“只給我20分鐘時(shí)間考慮，他們說超出這個(gè)時(shí)間就得重新走一遍流程”，曾敏說，之后它報(bào)了名培訓(xùn)半個(gè)月，交了2500元。培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一天，她就感覺不對(duì)勁，對(duì)方只發(fā)來理論資料讓其學(xué)習(xí)，然后就是自己找人學(xué)聊天。她認(rèn)為自己徹底被坑了：“想退款退不了，只好繼續(xù)，但其實(shí)沒有提供任何實(shí)質(zhì)服務(wù)，更學(xué)不到什么。碰巧趕上國慶節(jié)放假，半個(gè)月內(nèi)只指導(dǎo)了八九天”。經(jīng)過這些事，曾敏總結(jié)道，所謂挽回都是一個(gè)套路，結(jié)果適得其反，賠了夫人又折兵。

8月中旬，記者在聚投訴平臺(tái)上看到，“幸媛情感學(xué)苑”的總投訴量達(dá)到50起，投訴從2019年上半年就有。從可觀察的數(shù)據(jù)看，投訴者以女性居多，咨詢的時(shí)間集中在剛與戀人分手，想要挽回；均在不同的新媒體平臺(tái)上看到“幸媛情感學(xué)苑”的廣告。她們所投訴的問題多是：該機(jī)構(gòu)涉嫌誘導(dǎo)付費(fèi)、誤導(dǎo)宣傳、霸王條款、挽回過程未予本人期望一致，服務(wù)與收費(fèi)不成比例。

部分投訴案例。

在這些案例中，她們?cè)庥隽舜笸‘惖男那樯鴼v程。被平臺(tái)情感挽回的宣傳吸引，在添加客服助理后對(duì)方會(huì)表示，想解決問題就要更加專業(yè)的老師，接受一對(duì)一的培訓(xùn)和指導(dǎo)，由此層層推薦來誘惑消費(fèi)者繼續(xù)付款。當(dāng)消費(fèi)者處于急于挽回情感的狀態(tài)，認(rèn)為此時(shí)幾率很大、“機(jī)不可失”，就會(huì)交錢簽下合同。然而一旦交錢，發(fā)現(xiàn)服務(wù)與想象中完全不一樣，起不到預(yù)期效果；后悔之余，回頭再看合同，發(fā)現(xiàn)退款難。

鏈接：糾紛中的法律途徑

面對(duì)類似退款難題，有人選擇走司法途徑。2017年，重慶一名90后桂先生（原告）因服務(wù)合同糾紛將重慶某文化傳播有限公司（被告）起訴至法院。桂先生訴稱，雙方于2017年2月18日簽訂了《婚姻家庭服務(wù)合同》，約定由該公司提供情感挽回制定式服務(wù)，桂先生支付咨詢服務(wù)費(fèi)。上述合同簽訂后，他前后共支付了5000元，但該公司并未提供相應(yīng)的服務(wù)。加之情感挽回對(duì)象已另嫁他人，已經(jīng)無法實(shí)現(xiàn)挽回情感的目的。因此，桂先生訴請(qǐng)解除合同；合同解除后，請(qǐng)求返還已支付的服務(wù)費(fèi)。

關(guān)于是否應(yīng)退還已支付服務(wù)費(fèi)的問題，法院審理認(rèn)為，根據(jù)雙方陳述，在合同簽訂后至合同解除前，被告提供了一定的服務(wù)。根據(jù)合同的性質(zhì)、合同的實(shí)際履行情況，法院酌定原告應(yīng)向被告支付服務(wù)費(fèi)2000元?，F(xiàn)原告已向被告支付定金1000元和服務(wù)費(fèi)4000元。抵扣后，被告應(yīng)退還原告服務(wù)費(fèi)3000元。

（本文中，柳斐、曾敏為化名）

采寫：實(shí)習(xí)生譚俊宇 南都記者馬輝

免費(fèi)情感挽回指導(dǎo)（情感挽回大師靠譜嗎）

妻子的出走帶走了王洋（化名）

對(duì)家庭生活的最后一絲幻想

他開始在網(wǎng)上瘋狂搜索

挽回妻子的辦法

這時(shí)

“情感挽回大師”的出現(xiàn)

給王洋帶來希望

卻不知一場“圍獵”已然開始……

2021年12月30日，上海市金山區(qū)法院公開開庭宣判“情感挽回大師”詐騙案，對(duì)肖某、王某等55名被告人以詐騙罪分別判處有期徒刑十一年至拘役四個(gè)月，緩刑四個(gè)月不等的刑罰，各并處20萬元至2000元不等的罰金。

該案庭審現(xiàn)場

短視頻廣告契合他的需求

幾分鐘后，一名自稱是“金牌情感分析師”的Y老師主動(dòng)電話聯(lián)系王洋，詢問情況。王洋將長期壓抑在心中的苦悶，以及妻子的冷漠、出軌、出走等一股腦兒地傾訴出來。

在長達(dá)40分鐘的時(shí)間里，Y老師聽取王洋的情感困惑，作出“專業(yè)”點(diǎn)評(píng)：“你妻子常年負(fù)面情緒累積無法釋放”“你不懂她真正想要的是什么”，并進(jìn)一步表示“通過情感挽回會(huì)讓你重獲新生”。說完這些，Y老師說起了自己的“輝煌”戰(zhàn)績：“我處理過七八個(gè)類似的案例，成功挽回的幾率在92%以上，你復(fù)合的希望是很大的?！?

“那我現(xiàn)在該怎么辦呢？”王洋越聽越興奮。Y老師表示，公司有專門的情感專家，都是有心理咨詢師證書的，會(huì)有針對(duì)性地制定具體的解決方案，一個(gè)月的咨詢費(fèi)是3888元。聽到有費(fèi)用，王洋有些猶豫了，Y老師立即通過微信發(fā)送公司資質(zhì)、辦公環(huán)境及榮譽(yù)錦旗的照片，證明公司是正規(guī)合法的，并進(jìn)一步誘導(dǎo)：“挽回是有黃金時(shí)機(jī)的，你需要專業(yè)的指導(dǎo)，一段婚姻和一點(diǎn)學(xué)費(fèi)孰輕孰重呢？”王洋考慮再三，支付了3888元的咨詢費(fèi)，雙方簽署了協(xié)議。

升級(jí)服務(wù)后依舊沒挽回感情

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，與正文無關(guān)

付款后，Y老師表示，會(huì)有專門的專家組針對(duì)王洋的情況進(jìn)行研討，協(xié)商制定最優(yōu)的挽回方案，并選擇最適合王洋的導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行情感挽回服務(wù)。隨后，Y老師為王洋組建了9人的微信群，群內(nèi)有分析師、咨詢師、客服、客訴等，共同為王洋提供服務(wù)。

不久，“專業(yè)”的田老師作為“優(yōu)選之人”上線了，他給王洋提出的“挽回方案”中的第一步是斷聯(lián)，“這段時(shí)間你不要主動(dòng)聯(lián)系她了，等過幾天你送個(gè)花、買個(gè)小禮物，時(shí)不時(shí)給妻子制造點(diǎn)小驚喜?！彪S后，田老師發(fā)送了一份愛情類型量表及學(xué)員信息表，要求王洋如實(shí)填寫，并不定時(shí)地推送些心靈雞湯類的文章。幾日后，王洋向田老師嘆氣：“送禮這招效果不太明顯，她還是不理我?！?

田老師建議他升級(jí)服務(wù)，升級(jí)后，他們可以采取“雙向輔導(dǎo)”的形式來促成挽回，即他們會(huì)虛擬一個(gè)人物，通過微信對(duì)王洋妻子進(jìn)行心理輔導(dǎo)以幫助修復(fù)情感。在田老師的誘導(dǎo)下，王洋升級(jí)了服務(wù)，并支付了升級(jí)費(fèi)1.05萬元。簽約時(shí)，田老師強(qiáng)調(diào)，“輔導(dǎo)”的內(nèi)容將對(duì)所有人包括王洋本人保密。

幾天過去后，王洋有些坐不住了：“田老師，我妻子現(xiàn)在怎么說，她愿意回頭嗎？”

“已經(jīng)有進(jìn)展了，但現(xiàn)在還不能透露具體情況?！碧锢蠋熥屚跹竽托牡却?，并拒絕了王洋查看聊天記錄的請(qǐng)求。

過了快一個(gè)月，田老師告訴王洋：“有點(diǎn)麻煩啊，你妻子和第三者的感情很深，想要挽回的話需要再次升級(jí)服務(wù)?！彼硎竟究梢圆扇》蛛x第三方的手段，即冒充虛擬人物與第三者聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)他與王洋妻子的分手。這一次，王洋還是選擇相信田老師，他升級(jí)了服務(wù)，并支付了升級(jí)費(fèi)2.05萬元。

后來，好消息并未傳來，田老師顯得頗為為難：“你的這個(gè)事情比較復(fù)雜，需要?jiǎng)佑梦覀兊慕鹋品蛛x總監(jiān)才行。”一打聽價(jià)格要3.5萬元，王洋沉默了，“我真的沒錢了……”

冷靜下來的王洋仔細(xì)一想， 兩個(gè)多月的時(shí)間，除了收到些心靈雞湯式的文章，并沒有享受到什么服務(wù)，也沒有看到絲毫挽回效果，這更像是一場騙局。

被騙的不止他一人

被“圍獵”的失戀者并非王洋一人，18歲的高中生小雨失戀后也將復(fù)合的希望寄托在“情感挽回大師”身上，因付不起2880元的咨詢費(fèi)，分析師建議她從花唄借錢。在后期咨詢環(huán)節(jié)，小雨聽從情感導(dǎo)師的意見，認(rèn)真寫反思、寫總結(jié)，不過，最終換來的是男友對(duì)她的拉黑。

2021年5月，上海市公安局金山分局接到牛某報(bào)案，牛某稱為挽回和女友的情感遭遇機(jī)構(gòu)詐騙。接報(bào)后，金山分局展開偵查工作，在山東將犯罪嫌疑人抓捕歸案。

該系列詐騙案中的被告人肖某、王某等人通過成立心理咨詢公司，招募不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)與能力的員工，將他們包裝成情感專家，以公司培訓(xùn)或以老帶新的方式傳授“話術(shù)”，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告吸引被害人，先由員工以“分析師”的名義謊稱公司具有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能力能夠幫助被害人解決情感問題，許諾服務(wù)期限內(nèi)可高概率挽回被害人的情感，在獲取被害人信任后以服務(wù)費(fèi)的名義收取費(fèi)用。后再將被害人誘導(dǎo)至服務(wù)部，由員工以“咨詢師”名義進(jìn)行在線聊天，“咨詢師”以提高挽回率等為由，推出公司未實(shí)際開展亦無能力開展的相關(guān)業(yè)務(wù)，如通過第三方技術(shù)對(duì)客戶需要挽回對(duì)象的微信等交友軟件進(jìn)行技術(shù)植入，了解挽回對(duì)象的相關(guān)動(dòng)態(tài)；通過虛擬人物與挽回對(duì)象的現(xiàn)男友或現(xiàn)女友聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)被害人欲挽回對(duì)象與第三人分手；或以各種理由要求被害人延長服務(wù)期限，誘導(dǎo)被害人繼續(xù)簽約付款。其中，被告人王某等人通過上述方式騙取300余名被害人錢款共計(jì)200余萬元；被告人肖某等人通過上述方式騙取被害人錢款共計(jì)170余萬元。

感情挽回教練，付5800元挽回感情

近一年來，90后女孩劉茵（化名）為失去的一段感情發(fā)愁，偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務(wù)的“小鹿情感”APP后，在對(duì)方高成功率的承諾下，劉茵通過花5800元下單購買了挽回服務(wù)。

起初的48小時(shí)內(nèi)，“情感導(dǎo)師”熱心主動(dòng)，劉茵填寫了雙方的信息資料，導(dǎo)師要她耐心等待消息。此后的十多天里，劉茵多次催促?zèng)]有收到實(shí)質(zhì)進(jìn)展，她要求退款，平臺(tái)以超過48小時(shí)為由拒絕。

遇到劉茵這種情況的，并非少數(shù)。上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^檢索發(fā)現(xiàn)，僅21CN聚投訴、新浪黑貓投訴兩家平臺(tái)收到的投訴就超過上百起，投訴內(nèi)容主要為虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等。

“小鹿情感”號(hào)稱國內(nèi)最大的在線情感服務(wù)龍頭?！八亲プ∧阍谧畲嗳醯臅r(shí)候，讓你給錢而已?！焙鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬薇認(rèn)為，通常來說，小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費(fèi)，這種行為是非常惡劣的，并且交易無合同，所謂的“復(fù)合”也無法進(jìn)行量化。另外，小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過矮化女性，貶低女性尊嚴(yán)，并且無條件迎合男性的情形，同女德班無異。

2019年12月26日，長沙，90后女孩劉茵（化名）講述自己花費(fèi)5800元購買小鹿情感挽回服務(wù)的經(jīng)過。

多個(gè)團(tuán)隊(duì)被投訴，多名投訴人稱被騙

劉茵介紹，她與前夫由于性格不合等原因離婚，但自己仍舊希望挽回這段感情。

2019年9月，她無意中發(fā)現(xiàn)一段廣告，稱可以提供情感挽回服務(wù)，并且有許多成功案例，隨后她下載了“小鹿情感”APP。

飛揚(yáng)情感團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東告訴她，只要配合“導(dǎo)師”，成功率非常高，挽回率98%，一個(gè)周期可見效。安東說，他們有專業(yè)的分離導(dǎo)師幫客戶操作。劉茵問：我微信被他刪除了，除了電話可以聯(lián)系。安東回復(fù)：可以的，你把電話發(fā)過來就可以。剩下的我們分離師來操作。

劉茵請(qǐng)求安東介紹類似案例，對(duì)方回答：我們跟學(xué)員都是有保密協(xié)議的，不可以泄漏學(xué)員隱私，無法發(fā)給你。安東介紹，挽回分三步走，第一步修復(fù)印象，第二步情感復(fù)燃，第三步是二次吸引。

導(dǎo)師安東對(duì)劉茵表示，“我們會(huì)教你操作，只要你聽我們的話就可以了。你跟我學(xué)習(xí)后，我隨時(shí)都可以（安排課程）。你現(xiàn)在都不是我的學(xué)員，很多技巧沒法告訴你。”

通過與“導(dǎo)師”初步交流后，2019年10月26日，劉茵花費(fèi)5800元在“小鹿情感”平臺(tái)購買了“破鏡重圓（高端挽回）”服務(wù)，服務(wù)周期30天。

劉茵花費(fèi)5800元購買的高端挽回服務(wù)。

劉茵下單后，付費(fèi)卻是通過“導(dǎo)師”微信私下發(fā)來的二維碼支付的，“他說，他會(huì)把我的信息添（平臺(tái)）上，并且在平臺(tái)看到訂單”。整個(gè)過程中，既無合同，也無發(fā)票。出于對(duì)平臺(tái)的信任，劉茵還是付費(fèi)了。

在付款后的48小時(shí)內(nèi)，“飛揚(yáng)情感”團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東建了4人微信群，“導(dǎo)師”安東是群主，除劉茵外，還有2名冠名“小鹿”字樣的微信號(hào)。

就這樣，劉茵開始了一場別開生面的學(xué)員經(jīng)歷。首先，安東要求劉茵填寫了學(xué)員資料收集表，并向她介紹，他們的分離師已經(jīng)開始工作。

在最初的48小時(shí)里，安東主動(dòng)報(bào)告進(jìn)展，噓寒問暖，并告訴她耐心等待。在付款2天后，劉茵慢慢發(fā)覺到了異樣，進(jìn)展的情況需要其本人詢問，安東才回復(fù)。

劉茵表示，付費(fèi)2個(gè)多月，“導(dǎo)師”只是加了微信，向她發(fā)來了幾張涉及前夫的圖片。詢問挽回進(jìn)展，安東說，要用絕招就可以挽回，但此項(xiàng)服務(wù)需要另外付費(fèi)。劉茵認(rèn)為，自己被騙了。

2019年11月21日，記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室，求證劉茵所反映的情況，對(duì)方工作人員拒絕了記者的采訪請(qǐng)求，但工作人員稱會(huì)與當(dāng)事人取得聯(lián)系。

劉茵當(dāng)天收到小鹿情感平臺(tái)答復(fù)：經(jīng)核實(shí)，用戶提供的憑證及我司調(diào)查中，團(tuán)隊(duì)未有違規(guī)行為。另外，用戶退款請(qǐng)求早已超過協(xié)議規(guī)定的48小時(shí)，因我司考慮到用戶還未超過規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，幫用戶爭取到最高退回2800元的關(guān)懷性補(bǔ)償金額。無法滿足其他的退款請(qǐng)求。

記者注意到，僅在21CN聚投訴平臺(tái)，關(guān)于小鹿情感的投訴累計(jì)高達(dá)521條。超半數(shù)投訴者認(rèn)為，小鹿情感存在虛假、誤導(dǎo)宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問題，其次多為霸王條款、不予退款等問題，涉及小鹿情感多個(gè)團(tuán)隊(duì)。

工商資料顯示，北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司因存在“通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系的”情形，從2019年5月至11月，6個(gè)月時(shí)間內(nèi)4次被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。

湖南省律師協(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬薇認(rèn)為，小鹿情感平臺(tái)把情感做成了一門生意，其交易行為就要受到市場約束，就應(yīng)當(dāng)做到公開透明，連合同都沒有，甚至連服務(wù)內(nèi)容都不清楚。

為劉茵提供挽回服務(wù)的“導(dǎo)師”安東擁有多個(gè)頭銜，自稱成功率98% 。

導(dǎo)師：“不管男人怎么想，我絕不會(huì)松手”

小鹿情感在回復(fù)劉茵時(shí)提到，其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務(wù)，無法保證課程效果及結(jié)果。

究竟是怎樣的課程內(nèi)容呢？

上游新聞?dòng)浾邍L試下載了“小鹿情感”APP，打開APP后，平臺(tái)首先要求填寫資料，其次選擇問題：分手挽回；婚姻家庭（?；椤㈦x婚、親子）。記者選擇了分手挽回一項(xiàng)，在求助頁面，記者點(diǎn)開了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。

和安東類似，該名導(dǎo)師擁有多個(gè)頭銜，包括“二級(jí)心理咨詢師”、“一級(jí)婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導(dǎo)教練”，自稱擅長分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。

“有的姑娘是因?yàn)閯e的女人參加進(jìn)來而分手，我們會(huì)認(rèn)輸嗎？我們一定要贏。不管男人是怎么去想的，不管你現(xiàn)在是什么心理，對(duì)不起，我絕不會(huì)松手?！碧一ɡ蠋熣f。

小鹿情感官微推送的一篇標(biāo)題為《小鹿情感：沒有挽回不了的愛，你從來不是孤立無援！》文章開篇提到，小鹿情感常常聽到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是，“因?yàn)槟憬o的不是他想要的。”文章稱，90%以上的出軌男人都是可以挽回的，重要的是找出男人出軌的原因。

“從文字內(nèi)容來看，更多的是站在男性的角度，指責(zé)女性說你做的多么多么不好，你不會(huì)做人，你不會(huì)說話等等?！焙鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬薇說，分手后是一個(gè)人情感非常脆弱的時(shí)候，這并不是適合做決定的時(shí)候，可能是“病急亂投醫(yī)”，看誰能幫她，她就會(huì)想要去找誰。

萬薇說，這些推文恰好迎合了她們的心理，愿意把錢掏出來。但小鹿情感平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容并不是站在一個(gè)平等的兩性修復(fù)的基礎(chǔ)上，只是告訴女性怎么去挽回男人的心，其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度，否認(rèn)女性在一段感情當(dāng)中的付出，只看到分手了就是你不對(duì)，這是非常不公平的。這并不是在真正建構(gòu)平等的戀愛或婚姻關(guān)系，這和女德班有什么差別呢？

萬薇表示，盡管是線上服務(wù)，購買小鹿情感服務(wù)缺乏電子合同。合同中會(huì)約定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括服務(wù)周期，復(fù)合指標(biāo)是什么，顯然小鹿情感的指標(biāo)并不明確。

湖南仁本律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認(rèn)為，從小鹿情感app的軟文來看，這實(shí)際上和最近網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的pua（pick up art）有些雷同，大致意思就是指通過話術(shù)來控制情緒上處于弱勢(shì)地位的人。

舒蓉月說，小鹿app的文章一上來就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問題，進(jìn)而用“畫餅充饑”的方式讓消費(fèi)者相信所謂“保證和好，恢復(fù)如初”，但實(shí)質(zhì)上是涉嫌通過pua來欺騙消費(fèi)者。

舒蓉月認(rèn)為，學(xué)員和小鹿情感app實(shí)際上沒有達(dá)成具體協(xié)議，小鹿情感能提供哪些服務(wù)本身就十分混亂。據(jù)小鹿的營銷廣告來看，其承諾和保證并沒有做到。因此，消費(fèi)者可以追究該部分的責(zé)任。

劉茵多次向小鹿情感申請(qǐng)退款，對(duì)方以超過48小時(shí)為由拒絕，記者介入后，平臺(tái)同意退款2800元，隨后被劉茵拒絕。

面試者：成為導(dǎo)師沒啥要求

據(jù)官網(wǎng)介紹，小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司，通過內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)超過1200萬注冊(cè)用戶。工商資料顯示，小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。

2019年12月31日，記者來到位于北京東四環(huán)外的遠(yuǎn)策中心3層，該公司的玻璃門上印著“魅動(dòng)力”三個(gè)字樣，而進(jìn)入該公司則需要門禁。

記者以咨詢脫單為由進(jìn)入該公司，記者注意到，偌大的大廳差不多有200平米左右，在大廳的東側(cè)有5排工作工位，大概有50個(gè)左右，在隔出一側(cè)屋內(nèi)，大概也有50個(gè)工位左右。

一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹，小鹿情感咨詢平臺(tái)是以視頻直播、音頻教學(xué)以及社交媒體的實(shí)時(shí)溝通，可以隨時(shí)隨地享受課程服務(wù)，用戶隨時(shí)反饋問題，咨詢師隨時(shí)跟進(jìn)課程進(jìn)度“學(xué)員全國各地都有，甚至遍布全世界”。

根據(jù)天眼查信息，2018年5月至2019年5月，一年時(shí)間內(nèi)，由于擅自從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)，北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司被北京市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)進(jìn)行了2次行政處罰。

上述工作人員介紹，課程價(jià)格大概分為四個(gè)檔位，分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學(xué)習(xí)周期分別是15天，30天，采用一對(duì)多模式，不同在于學(xué)習(xí)模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對(duì)一模式。

“不管成功與否，都不會(huì)退款！”該工作人員介紹，不管是是否成功脫單，但是已經(jīng)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程了就不會(huì)退款。在小鹿平臺(tái)上，除了有小鹿自己家庭情感導(dǎo)師之外，平臺(tái)還入駐了超300個(gè)咨詢師團(tuán)隊(duì)，這些咨詢團(tuán)隊(duì)入駐平臺(tái)需要交納一定的費(fèi)用。

小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。

如果入駐的團(tuán)隊(duì)收了錢，不給客戶提供服務(wù)出了問題怎么辦？該工作人員稱：“對(duì)于入駐平臺(tái)的團(tuán)隊(duì)，確實(shí)存在把控力度比較小，不可能達(dá)到完全監(jiān)督的問題。如果有了問題，可以找平臺(tái)處理，平臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰?！?/p>

“就要求你進(jìn)行自我介紹，沒提其他要求，第二天就通知我通過面試了?！背晒?yīng)聘小鹿情感導(dǎo)師崗位的江女士表示，自己大學(xué)本科畢業(yè)，未婚，沒有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經(jīng)歷。她表示，由于待遇較差，自己放棄了。小鹿情感導(dǎo)師的待遇結(jié)構(gòu)是底薪4000元加提成。

“導(dǎo)師”安東的頭像信息顯示，其擁有包括“一級(jí)情感護(hù)理師”、“二級(jí)心理咨詢師”、“高級(jí)婚姻家庭師”、“高級(jí)情感護(hù)理顧問”等多個(gè)頭銜。

2020年1月2日，就上述資質(zhì)的真實(shí)性，記者嘗試聯(lián)系“導(dǎo)師”安東，但未獲其回復(fù)。

“他所謂的情感專家，你沒有辦法去核實(shí)他到底有沒有這樣的資質(zhì)。我認(rèn)為這是非常重要的問題，你的導(dǎo)師決定了你的服務(wù)質(zhì)量?！比f薇表示，小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng)，出現(xiàn)問題后，沒有相應(yīng)的投訴處理能力，消費(fèi)者只能走工商局途徑維權(quán)。

就是否存在虛假宣傳以及收費(fèi)無合同無發(fā)票等問題，2020年1月2日，記者致電小鹿情感北京辦公室，工作人員稱，“這個(gè)事情，我不清楚，建議你跟當(dāng)事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。

隨后，記者致電客服，客服稱，由于非用戶本人致電，他們不接受相關(guān)信息的詢問，涉及采訪的問題，建議記者通過官網(wǎng)上的郵箱聯(lián)系。

接著，記者向官網(wǎng)上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

失戀群誰有?

失戀者說:“感情是美好的東西，但它卻是最難通融的東西。所以對(duì)感情，如果你爭取不到的話，最好而且也是最聰明的辦法是當(dāng)它不存在，當(dāng)它沒發(fā)生，不去重視它（阿Q一下），盡量擺脫它，即使你不愿意，你也只得如此，因?yàn)槟銢]有選擇！ 為什么太陽依然閃耀？為什么海浪依然拍打著海岸？難道它們不知道世界末日已經(jīng)到了嗎？這首耳熟能詳?shù)奈餮罄细琛笆澜缒┤铡?，淋漓地刻劃出失戀的人眼中悲傷灰色的世界?失戀，就像沙漏，而淚水和心痛，是那涓流的沙，每一次思念的翻轉(zhuǎn)，就會(huì)引起一次決堤--你會(huì)不由自主走到約會(huì)的老地方，尋覓熟悉的身影；街上某個(gè)相似的背影會(huì)令你栗然心驚；他（她）的名字一被提及，你的心就會(huì)忍不住絞痛了起來。面對(duì)鏡中急邃憔瘁的容顏，嘴角的肌肉早已忘了笑的感覺，你陷入哀愁、自卑和仇恨的流沙里，卻不知如何掙脫出來。 以下三項(xiàng)初級(jí)失戀療法，經(jīng)科學(xué)臨床實(shí)驗(yàn)證明，對(duì)一般的失戀者具有顯著療效。 失戀療法一：刺激療法--降低敏感度 失戀初期，你終日魂?duì)繅?mèng)系的都是過去的種種?？桃獾膲鹤≈荒苁鼓銜簳r(shí)忘卻，但第二天睜開眼，又來了?！安蝗ハ搿本驼娴哪懿幌雴?？“想要忘”就真的能忘記嗎！人的思想，是最叛逆的東西，愈強(qiáng)迫不去想，愈忍不住要想；希望去忘記，偏偏又忘不掉。除非你早已練就“心如止水”的功夫，否則，依心理學(xué)研究顯示，暫時(shí)鎮(zhèn)壓情緒和抑制思路，只會(huì)讓下一波情緒再起時(shí)，更加痛苦。 所以，本療法并不鼓勵(lì)壓抑，相反地，提倡“以毒攻毒”，讓淚暢其流，悲盡其哀，讓思念和悲傷盡情爆發(fā)，恣意去接觸那些易觸動(dòng)情緒的物品或情境，直到反應(yīng)趨疲，感覺麻痹為止。等你想到?jīng)]什么可想，悲傷也重覆了N百回合，慢慢你就會(huì)麻木到觸景也傷不了情了。 這種“壓力加強(qiáng)療法”旨在借外在儀式將內(nèi)心傷痛徹底驅(qū)逐出境，逐漸幫你達(dá)到“百想不悲”、“百毒不侵”的境界。 失戀療法二：罪狀加強(qiáng)法--想對(duì)方的壞 戀愛是盲目的，失戀了，就該擦亮眼醒醒了。翻開情海恩仇錄中的罪狀日記，想想他（她）的惡言惡行和薄情寡義，反復(fù)洗腦，務(wù)必叫自己愈來愈討厭對(duì)方，討厭到咬牙切齒、倒盡胃口為止。（雖然分手的原因也可能是自己）如果這樣還不過癮，你可以找些原本就看他（她）不順眼或?qū)δ愫苡拗业呐笥?，一同舉行“斗爭大會(huì)”，大家輪流批判那個(gè)人，把他（她）說成十惡不赦的大壞蛋、人神共誅的大混球，讓你好好發(fā)泄一下怨氣。 本法最佳療效，是幫你在傾泄怨怒之余，發(fā)現(xiàn)對(duì)方竟是如此不堪之人，收拾起思念懷舊的心情，完全拋去牽掛與不舍。 失戀療法三：比較療法--比比誰最慘 每個(gè)哭泣的人，都覺得自己最不幸，相信我，你絕絕對(duì)對(duì)不會(huì)幸運(yùn)到變成“最不幸”的人。慘吾慘，以及人之慘，就是你雖然很慘了，一定有人比你還凄慘。去找出一些比你還悲慘的個(gè)案，來撫平心中不平和不幸的感受，當(dāng)然，要是你又想起“失戀本錢”中的災(zāi)難錄影帶，再次證明你果真先知灼見、智慧過人！遠(yuǎn)到埃塞俄比亞的饑民，近到街頭的乞丐，誰不比你慘，你憑什么理由尋死尋活、頹廢自憐呢？ 對(duì)于第一次失戀者來說，這三項(xiàng)療法對(duì)你多半是“蚊子叮牛角”無關(guān)痛癢，看來你得送入加護(hù)病房，請(qǐng)看下面的高級(jí)失戀療法。 二 為什么命運(yùn)總是這樣安排：深情的人永遠(yuǎn)注定被無情傷害。即使知道如此，多情的你依然無情不了，就像無情的他（她）永遠(yuǎn)多情不了一樣。 失戀，其實(shí)可以說是一種精神病，因?yàn)樗恢皇谷怂枷胄袨殄e(cuò)亂，更教人心力交瘁；失戀，也是用寂寞編織的網(wǎng)，網(wǎng)住了憂傷和絕望，而網(wǎng)內(nèi)的人往往愈陷愈深愈迷惘。 上篇推薦了三種失戀療法，適合病情較輕的失戀病患，倘若你已進(jìn)入病危期，下列四種失戀特效療法，必能令你起死回生。 失戀療法四：思考中斷法--轉(zhuǎn)移注意力 本法和“刺激療法”剛好相反，兩者卻可相濟(jì)并用，尤其此式，也可以在失戀末期，用來拯救過份頹廢的心情。 失戀初期，你放縱自己想念對(duì)方的思緒馳騁，經(jīng)由狂想猛想后，使憂傷疲憊，把思念耗盡。如此過了數(shù)月，假使你還不能掙脫情緒夢(mèng)魔，失戀陣痛期還在無休無止持續(xù)中，證明你需要本療法，來給過熱的思念澆盆冷水了。 找個(gè)箱子，把一些引爆傷感或回憶的東西，統(tǒng)統(tǒng)收藏在這個(gè)“潘多拉悲傷盒”里，避免睹物“發(fā)情”。一旦驚覺自己又沉迷往事時(shí)，立即做運(yùn)動(dòng)、唱軍歌，甚至吼叫一兩聲、拍幾個(gè)桌子，或是放幾首振奮人心的歌，來抑止或切斷思潮。這是精神科常用的“思考中斷法”，用來對(duì)付失戀這類精神病，頗見成效。 失戀療法五：情境遠(yuǎn)離法 再會(huì)啦！傷心地引觸悲傷的也許不只是某些事物，而是某些地方。 你倆“愛的小屋”中，到處還留有那個(gè)人的巧笑倩影，已經(jīng)變成你的“傷心小站”。走在街頭，某些熟悉的味道，或你和他（她）曾約會(huì)的小店，都會(huì)撩撥你心底最深處的那根心弦。在“失戀喪假”過后，不管你多么不愿，此時(shí)你都必須選擇改變，把房子改頭換面，搬新家，或來趟旅行，繞著地球跑幾圈，設(shè)法躲開這些傷心情境，讓悲傷心情得到充分的喘息和抒解。否則，一直自閉在留有太多回憶的空間里，只會(huì)讓你更鉆牛角尖。 去看看世界之大，放寬視野與胸襟，你就會(huì)覺得自己一時(shí)的愛很嗔癡，相較起來顯得多微不足道。如果沒錢旅行或搬家，也可以把房子重新粉刷，更動(dòng)家具擺置，以抹談?dòng)洃浀暮圹E。 如此，借環(huán)境的改變，給自己來個(gè)“心理大掃除”，重新出發(fā)。 三 失戀療法六：雨露均沾法----患難同當(dāng) 失戀，是你“陷害”朋友的大好良機(jī)。向你的密死黨宣布：“我失戀啦！”此后幾個(gè)月進(jìn)入“戒嚴(yán)整時(shí)期”。 他們和情人過份親明的舉動(dòng)，一律嚴(yán)禁在你面前出現(xiàn)，犯風(fēng)化罪者，列為出入境管理的黑名單。先取得朋友的諒解，你會(huì)發(fā)覺：絕大多數(shù)真正的好友，都不會(huì)吝惜對(duì)這遭情變的你，伸出援手。這些雪中送炭的友誼，像刻意要反駁你因失戀而對(duì)人性的失望似的，排山倒海而來。 說起來滿邪門的，悲慘的事經(jīng)由雨露均沾的分擔(dān)后，痛苦果真會(huì)減輕不少。別擔(dān)心你的朋友會(huì)因?yàn)槟愕娜涡远?，有誰會(huì)發(fā)神經(jīng)到對(duì)一個(gè)精神病患的“發(fā)神經(jīng)”而生氣呢？再說，誰叫他們交友不慎呢？認(rèn)識(shí)你，是他們一生的錯(cuò)，叫他們乖乖認(rèn)命吧！ 失戀療法七：建立信心法----自我催眠 治療失戀的自卑自憐癥狀，先從外表開始，徹頭徹尾洗心（心情）革面（面容）。 縱容自己買幾套奢侈的衣物，盡量穿明亮色艷的衣服來帶動(dòng)心情開朗，即使只給自己看，也要訂份光鮮。每天對(duì)鏡中的自己打氣：“瞧你長得多正點(diǎn)，他（她）不要你，可真沒福氣呀！”或是，學(xué)學(xué)洗面乳廣告的臺(tái)同：“我真的很喜歡我的臉?！?長夜漫漫，輾轉(zhuǎn)難眠，最是寂寞失眠夜，這時(shí)，喝酒、吃安眠藥或肌內(nèi)松弛劑，都不是治本的辦法，最好的對(duì)策是讓自己白天忙碌些。日本大文豪芥川龍之介就曾說過：“能將我們從情網(wǎng)里解放出來的，與其說是理智，不如說是繁忙。”不要睜著眼躺在床上發(fā)呆亂想，設(shè)法讓自已累到眼睛都睜不開了，再“爬”著上床。 早上起床時(shí)．是心理防衛(wèi)最弱的時(shí)刻，記得對(duì)自己精神訓(xùn)話一次：“你又活過了一天，真不容易哪?！苯诱?，高喊三聲萬歲，為自己喝彩。暫時(shí)別想未來的事，在失戀這段日子里，每活過一天都需要相當(dāng)?shù)哪苣?，所以，每熬過一天，就贊許自己一遍：“事情并沒那么嚴(yán)重嘛，昨天都撐過去了，今天更沒問題嘍?！蹦銜?huì)發(fā)現(xiàn)日于真的一天天好過。 另外，不斷稱贊嘉勉自己，把自己的優(yōu)點(diǎn)寫成“大字報(bào)”，早晚瞻仰數(shù)次，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：“我是真的真的很不錯(cuò)。”或當(dāng)你有頗佳的表現(xiàn)時(shí)，“愛現(xiàn)加臭屁”地去向朋友尋求肯定與贊美的擁抱。 失戀打擊了你的自信，現(xiàn)在你要想盡一切辦法，挽回失去的信心，重振往日雄（雌）風(fēng)。 記住要加倍愛自己，好好心疼自己

感情挽回大師是真的嗎，只要花錢就能挽回感情

該案庭審現(xiàn)場

王洋（化名）望著空蕩蕩的屋子，妻子的出走帶走了他對(duì)家庭生活的最后一絲幻想。他像一只無頭蒼蠅一樣開始在網(wǎng)上瘋狂搜索挽回妻子的辦法，這時(shí)，“情感挽回大師”的出現(xiàn)像一盞燈塔給“迷航”的王洋帶來希望，卻不知一場“圍獵”已然開始。

2021年12月30日，上海市金山區(qū)法院公開開庭宣判“情感挽回大師”詐騙案，對(duì)肖某、王某等55名被告人以詐騙罪分別判處有期徒刑十一年至拘役四個(gè)月，緩刑四個(gè)月不等的刑罰，各并處20萬元至2000元不等的罰金。

短視頻廣告契合他的需求

幾分鐘后，一名自稱是“金牌情感分析師”的Y老師主動(dòng)電話聯(lián)系王洋，詢問情況。王洋將長期壓抑在心中的苦悶，以及妻子的冷漠、出軌、出走等一股腦兒地傾訴出來。

在長達(dá)40分鐘的時(shí)間里，Y老師聽取王洋的情感困惑，作出“專業(yè)”點(diǎn)評(píng)：“你妻子常年負(fù)面情緒累積無法釋放”“你不懂她真正想要的是什么”，并進(jìn)一步表示“通過情感挽回會(huì)讓你重獲新生”。說完這些，Y老師說起了自己的“輝煌”戰(zhàn)績：“我處理過七八個(gè)類似的案例，成功挽回的幾率在92%以上，你復(fù)合的希望是很大的?！?/p>

“那我現(xiàn)在該怎么辦呢？”王洋越聽越興奮。Y老師表示，公司有專門的情感專家，都是有心理咨詢師證書的，會(huì)有針對(duì)性地制定具體的解決方案，一個(gè)月的咨詢費(fèi)是3888元。聽到有費(fèi)用，王洋有些猶豫了，Y老師立即通過微信發(fā)送公司資質(zhì)、辦公環(huán)境及榮譽(yù)錦旗的照片，證明公司是正規(guī)合法的，并進(jìn)一步誘導(dǎo)：“挽回是有黃金時(shí)機(jī)的，你需要專業(yè)的指導(dǎo)，一段婚姻和一點(diǎn)學(xué)費(fèi)孰輕孰重呢？”王洋考慮再三，支付了3888元的咨詢費(fèi)，雙方簽署了協(xié)議。

升級(jí)服務(wù)后依舊沒挽回感情

付款后，Y老師表示，會(huì)有專門的專家組針對(duì)王洋的情況進(jìn)行研討，協(xié)商制定最優(yōu)的挽回方案，并選擇最適合王洋的導(dǎo)師對(duì)其進(jìn)行情感挽回服務(wù)。隨后，Y老師為王洋組建了9人的微信群，群內(nèi)有分析師、咨詢師、客服、客訴等，共同為王洋提供服務(wù)。

不久，“專業(yè)”的田老師作為“優(yōu)選之人”上線了，他給王洋提出的“挽回方案”中的第一步是斷聯(lián)，“這段時(shí)間你不要主動(dòng)聯(lián)系她了，等過幾天你送個(gè)花、買個(gè)小禮物，時(shí)不時(shí)給妻子制造點(diǎn)小驚喜?！彪S后，田老師發(fā)送了一份愛情類型量表及學(xué)員信息表，要求王洋如實(shí)填寫，并不定時(shí)地推送些心靈雞湯類的文章。幾日后，王洋向田老師嘆氣：“送禮這招效果不太明顯，她還是不理我?！?/p>

田老師建議他升級(jí)服務(wù)，升級(jí)后，他們可以采取“雙向輔導(dǎo)”的形式來促成挽回，即他們會(huì)虛擬一個(gè)人物，通過微信對(duì)王洋妻子進(jìn)行心理輔導(dǎo)以幫助修復(fù)情感。在田老師的誘導(dǎo)下，王洋升級(jí)了服務(wù)，并支付了升級(jí)費(fèi)1.05萬元。簽約時(shí)，田老師強(qiáng)調(diào)，“輔導(dǎo)”的內(nèi)容將對(duì)所有人包括王洋本人保密。

幾天過去后，王洋有些坐不住了：“田老師，我妻子現(xiàn)在怎么說，她愿意回頭嗎？”

“已經(jīng)有進(jìn)展了，但現(xiàn)在還不能透露具體情況?！碧锢蠋熥屚跹竽托牡却?，并拒絕了王洋查看聊天記錄的請(qǐng)求。

過了快一個(gè)月，田老師告訴王洋：“有點(diǎn)麻煩啊，你妻子和第三者的感情很深，想要挽回的話需要再次升級(jí)服務(wù)?！彼硎竟究梢圆扇》蛛x第三方的手段，即冒充虛擬人物與第三者聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)他與王洋妻子的分手。這一次，王洋還是選擇相信田老師，他升級(jí)了服務(wù)，并支付了升級(jí)費(fèi)2.05萬元。

后來，好消息并未傳來，田老師顯得頗為為難：“你的這個(gè)事情比較復(fù)雜，需要?jiǎng)佑梦覀兊慕鹋品蛛x總監(jiān)才行。”一打聽價(jià)格要3.5萬元，王洋沉默了，“我真的沒錢了……”

冷靜下來的王洋仔細(xì)一想，兩個(gè)多月的時(shí)間，除了收到些心靈雞湯式的文章，并沒有享受到什么服務(wù)，也沒有看到絲毫挽回效果，這更像是一場騙局。

被騙的不止他一人

被“圍獵”的失戀者并非王洋一人，18歲的高中生小雨失戀后也將復(fù)合的希望寄托在“情感挽回大師”身上，因付不起2880元的咨詢費(fèi)，分析師建議她從花唄借錢。在后期咨詢環(huán)節(jié)，小雨聽從情感導(dǎo)師的意見，認(rèn)真寫反思、寫總結(jié)，不過，最終換來的是男友對(duì)她的拉黑。

2021年5月，上海市公安局金山分局接到牛某報(bào)案，牛某稱為挽回和女友的情感遭遇機(jī)構(gòu)詐騙。接報(bào)后，金山分局展開偵查工作，在山東將犯罪嫌疑人抓捕歸案。

該系列詐騙案中的被告人肖某、王某等人通過成立心理咨詢公司，招募不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí)與能力的員工，將他們包裝成情感專家，以公司培訓(xùn)或以老帶新的方式傳授“話術(shù)”，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告吸引被害人，先由員工以“分析師”的名義謊稱公司具有專業(yè)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能力能夠幫助被害人解決情感問題，許諾服務(wù)期限內(nèi)可高概率挽回被害人的情感，在獲取被害人信任后以服務(wù)費(fèi)的名義收取費(fèi)用。后再將被害人誘導(dǎo)至服務(wù)部，由員工以“咨詢師”名義進(jìn)行在線聊天，“咨詢師”以提高挽回率等為由，推出公司未實(shí)際開展亦無能力開展的相關(guān)業(yè)務(wù)，如通過第三方技術(shù)對(duì)客戶需要挽回對(duì)象的微信等交友軟件進(jìn)行技術(shù)植入，了解挽回對(duì)象的相關(guān)動(dòng)態(tài)；通過虛擬人物與挽回對(duì)象的現(xiàn)男友或現(xiàn)女友聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)被害人欲挽回對(duì)象與第三人分手；或以各種理由要求被害人延長服務(wù)期限，誘導(dǎo)被害人繼續(xù)簽約付款。其中，被告人王某等人通過上述方式騙取300余名被害人錢款共計(jì)200余萬元；被告人肖某等人通過上述方式騙取被害人錢款共計(jì)170余萬元。（陸燁波）

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