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「月愛情感心理咨詢中心投訴」婚姻情感心理咨詢中心

本篇文章給大家談?wù)勗聬矍楦行睦碜稍冎行耐对V,以及婚姻情感心理咨詢中心對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

感情心理咨詢室(心理咨詢室里的信任與背叛)

摘要: 和很多年輕人一樣,唐玉抱著“被治愈”的期待推開咨詢室的門。她不曾預(yù)料,與“被治愈”交織發(fā)生的,還有與咨詢師不斷發(fā)展的親昵與曖昧關(guān)系。這不是尋常的愛恨情事,在心理咨詢中,“愛情”帶來的后果可能是毀滅性的。唐玉起初只是有輕度抑郁情緒,漸漸有了自殺的念頭。她保留了信件和微信聊天記錄作為證據(jù),向多家機構(gòu)投訴,咨詢師最終被平臺下架。

在心理咨詢領(lǐng)域,這是為數(shù)不多能夠獲得證據(jù)支持的投訴。目前這個行業(yè)基本處于沒有明確主管單位的野生狀態(tài),準(zhǔn)入門檻低、過度市場化、缺少強制監(jiān)管機制等問題,讓大部分來訪者在遇到咨詢師違規(guī)操作時選擇沉默,維權(quán)者則面臨比尋求咨詢幫助之前更為艱難的精神困境。

文丨魏榮歡

“ 很特別的來訪者”

第二次做心理咨詢時,女孩唐玉說得有些口渴,她拿起杯子,才發(fā)現(xiàn)邊緣留著一枚口紅印——這是咨詢師喝過的杯子,但對方?jīng)]有阻止,或給她一杯新的。這種親昵,唐玉不知道女咨詢師常鳳茹是有心還是無意,因為對方明明知道,自己喜歡女生。

接下來的見面里,唐玉常常聽到“你是一個很特別的來訪者”之類的話,常鳳茹甚至提議把見面增加到一周三次。咨詢之外,唐玉偶爾會收到對方發(fā)來的心理學(xué)文章,伴隨一兩句問候和“親親”表情。那時,她還不清楚咨詢師私下聯(lián)系來訪者,是違反工作倫理守則的。

在那間稱不上環(huán)境優(yōu)美的咨詢室內(nèi),唐玉一點一點袒露著自己。大學(xué)畢業(yè)兩年,她仍然不知道未來想要做什么,陷入焦慮,待在家里不愿見人。在一次崩潰大哭時,唐玉得到了一個擁抱,這個擁抱使她的情緒平復(fù)下來,也讓她對個子不高、長相普通,甚至一開始沒留下什么印象的咨詢師加深了依戀,把常鳳茹看作生命中最親密的人。后來,常鳳茹在咨詢室里直接問她:“你為什么不承認(rèn)你喜歡我?” 唐玉的臉紅了。

和很多年輕人一樣,唐玉抱著“被治愈”的期待推開咨詢室的門。她不曾預(yù)料,與“被治愈”交織發(fā)生的,還有不斷發(fā)展的親昵與曖昧關(guān)系。

這不是尋常的愛恨情事,在心理咨詢中,“愛情”帶來的后果可能是毀滅性的。類似的事情還發(fā)生在2014年,資深心理咨詢師王星波與來訪者發(fā)生親密關(guān)系,多年后女孩在網(wǎng)上發(fā)帖,形容那段日子“像是墮入地獄”,可起初,她以為那是真愛。

后來女孩實名投訴,王星波被“臨床與咨詢心理學(xué)專業(yè)機構(gòu)與專業(yè)人員注冊系統(tǒng)”(中國心理學(xué)會成立的會員監(jiān)管系統(tǒng),簡稱“注冊系統(tǒng)”)永久除名。這是國內(nèi)第一起,也是迄今唯一一起被“注冊系統(tǒng)”公示的違反倫理案。按照《臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》,咨詢師不可以跟來訪者戀愛,除非是結(jié)束咨詢關(guān)系后三年以上。

唐玉經(jīng)過一年多的心理咨詢,和咨詢師常鳳茹互相表白,相愛。但她的精神障礙更重了,常鳳茹一時約定三年后見,一時又忍不住約見面,反復(fù)刺激下,唐玉有了自殺的念頭。

她開始同時服用好幾種精神藥物。有一種情緒緩釋劑,吃了不能靜坐,每天不得不在樓下跑圈,幾天下來腰腿酸痛。換另一種藥代替,終于不用跑圈了,又出現(xiàn)極度饑餓——剛吃完一頓大盤雞,又去點200元的海底撈,腸胃不適只有藥效減退后才會感覺到。

唐玉每天要吃的十粒藥。

2019年春天,唐玉向中美精神分析聯(lián)盟(CAPA)、“注冊系統(tǒng)”以及常鳳茹入駐的心理咨詢平臺發(fā)起投訴,她保留了信件和微信聊天記錄作為證據(jù)。常鳳茹接受過CAPA的培訓(xùn),該機構(gòu)最終給出處罰——取消其會員資格,且五年內(nèi)不接受申請。常鳳茹入駐的心理咨詢平臺也將其下架,還發(fā)了內(nèi)部通報。

這件事在心理咨詢?nèi)ψ诱?,因為這是為數(shù)不多能夠獲得證據(jù)支持的投訴。2017年政府部門取消心理咨詢資格認(rèn)證后,這個行業(yè)基本處于沒有明確主管單位的野生狀態(tài),大多數(shù)類似的投訴都止于證據(jù)不足。

據(jù)產(chǎn)業(yè)研究報告數(shù)據(jù),目前我國約有8000萬需要服藥治療的心理疾病患者,可能需要咨詢與幫助的心理障礙人群已經(jīng)過億。但是,這個行業(yè)正在以令人擔(dān)憂的速度,失去它最重要的資源 —— 來訪者的信任。

除了移情產(chǎn)生的親密關(guān)系,隱私泄露也在加速破壞這種信任。來訪者可能想不到,自己的故事會走得多遠(yuǎn)。

去年3月,某知名心理咨詢平臺發(fā)起過一場線上直播教學(xué),10余名業(yè)界大咖參與督導(dǎo)(督導(dǎo)通常為資深咨詢師,通過案例分析指導(dǎo)幫助咨詢師,也起到監(jiān)督作用),99元就可圍觀100場督導(dǎo)示范教學(xué)?!白韵到y(tǒng)”當(dāng)時發(fā)出了倫理提醒——網(wǎng)絡(luò)平臺參加者人數(shù)“上限一般以40人為宜”,但這對新手咨詢師是個絕佳的學(xué)習(xí)機會,活動沒有因此停止。

五個月后,教學(xué)視頻被違規(guī)的咨詢師發(fā)到了外網(wǎng),幾天內(nèi)就有2萬多人觀看。雖然每個案例在上報時,都有來訪者的知情同意書,但來訪者是否知道使用場景?咨詢師彭燭璇在知乎上發(fā)貼,認(rèn)為來訪者需要知道,在兩個人、十幾人的范圍內(nèi)被討論,和在幾萬人的范圍內(nèi)被討論,是截然不同的狀態(tài),“后者幾乎可以等同于:我要把你的故事寫一本書發(fā)表,你同意嗎?”

面對來訪者隱私泄露的質(zhì)疑,相關(guān)文章下也有不少這樣的留言,“哪個咨詢師的成長不是靠不斷傷害來訪者長大的?你要是學(xué)醫(yī)學(xué)臨床,也得知道,大體老師是多重要?!?/p>

“萬人督導(dǎo)”并沒有就此止步,今年3月,2021年度的100場督導(dǎo)課即將開始,大咖從11位增加到15位。根據(jù)官方宣傳,今年新增了保密協(xié)議簽署,視頻也會加密存儲。質(zhì)疑聲還在:這樣就能防止信息外泄嗎?

還有的來訪者至今都不知道自己的隱私被泄露了。在唐玉和常鳳茹關(guān)系親近的那段時間,兩人會很自然地聊起其他來訪者。因為同在一個地方咨詢,互相打過照面,又有著相同的小眾愛好,唐玉想要打聽到對方的名字很容易。

而且,當(dāng)她得知常鳳茹的督導(dǎo)也知曉她們這段特殊關(guān)系,自己在督導(dǎo)那里被稱為常鳳茹的“情人”,唐玉忽然覺得自己像是赤身裸體地被一群人圍觀。

資料圖,源自視覺中國。

被控制的、難以自證的

很多來訪者跟唐玉一樣,在走進咨詢室前,對心理咨詢倫理規(guī)范幾乎一無所知,敲開那扇門,只是一心想被拯救。

與家人之間難以處理的關(guān)系,待業(yè)的迷茫,唐玉的這些感受和行為背后,埋著最隱秘的秘密和最羞恥的念頭。分享給咨詢師,在專業(yè)的分析和引導(dǎo)下到成長經(jīng)歷中尋找線索,這是個艱難的過程,有點像是解剖自己。

這時來訪者往往會出現(xiàn)“移情”,預(yù)示著咨詢師對來訪者而言正作為一個依戀對象。在精神分析療法中,“移情”通常是來訪者的內(nèi)心映射,心理咨詢師史秀雄解釋,咨詢師要做的是幫來訪者更好地了解自己,通過分析原因,探尋和修復(fù)過去的傷痛,從而治愈來訪者。

但在咨訪關(guān)系這類權(quán)力機制特殊的關(guān)系中,邊界混亂和濫用權(quán)力,都會造成對來訪者的傷害。北師大心理學(xué)院教授侯志瑾曾發(fā)表論文闡述:“如果發(fā)展了親密關(guān)系,通常是咨詢師沒有很好把握專業(yè)的邊界。咨詢師也是普通的人,也會有種種需要,于是在咨詢關(guān)系里進行滿足,某種程度上可謂近水樓臺了,但這是濫用了咨詢關(guān)系?!?/p>

當(dāng)唐玉查到《臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》里關(guān)于咨詢室里不可以戀愛的規(guī)定時,她開始感到不安,多次問常鳳茹:“你這樣操作是正確的嗎?” “你覺得我們現(xiàn)在究竟是什么關(guān)系?” 有幾次唐玉生氣說不要咨詢了,常鳳茹都會篤定地看著她,“我知道你一定會來,因為你受不了不見我?!?/p>

資料圖,源自視覺中國。

她還寫了一篇文章發(fā)給唐玉,第一句話就是——“如果第一眼就愛上你的來訪(者),那對咨詢師來說是什么?” 文章標(biāo)題是「對來訪情欲反移情的幾點探討」,常鳳茹記錄了自己的感情變化過程,認(rèn)為“這是一份相愛的關(guān)系在治愈來訪(者)”。而在唐玉看來,這是對“我愛你”的深層表白。

在很多人的觀念里,“移情”是來訪者的責(zé)任,甚至連來訪者自己也這么認(rèn)為。留美博士生王顧芹曾深陷于此,對自己的咨詢師終日牽念。而咨詢師對她的評價是——“你是偷懶的、狡猾的、不愿意承擔(dān)責(zé)任的、想不勞而獲的”。

這讓王顧芹對自己十分失望,咨詢過程中積極地檢討和反省,“每次都像一個勤奮刻苦的學(xué)生,匯報自我覺察的心得,渴望著肯定、好評甚至安撫?!?有幾次她的討好讓咨詢師很欣慰,對方回應(yīng)說,“你其實還是會順從的”。

這位咨詢師在自己的公號里自稱“上師”,且“接受來訪者的供養(yǎng)”。他還公開發(fā)表過與來訪者產(chǎn)生了親密關(guān)系的文章,但評論區(qū)的留言不是聲討而是贊賞,贊賞他的坦蕩。陷入這種不對等關(guān)系的來訪者往往難自知,更難的是自證:如何證明自己具備正常的判斷力?

“因為一開始大家就把你當(dāng)精神病人看。” 王顧芹說。尤其當(dāng)她把事情公開到網(wǎng)上,帖子優(yōu)先吸引的就是來“練手”的咨詢師,給她貼上各種診斷標(biāo)簽:偏執(zhí)分裂、全能感、表演型人格……

作為深陷心理疾病的患者,把自己的經(jīng)歷說出來,意味著要遭受各種評判。2019年4月,唐玉把自己的故事發(fā)到社交平臺,不少人質(zhì)疑截圖的真?zhèn)?,說整件事情是假的,也有各種診斷標(biāo)簽貼上來。唐玉硬憋著不回應(yīng),“如果繃不住跟他們對罵,這些內(nèi)容立刻就會被拎出來,然后說你看這個人果然有病。” 那個月,她一直在書房打地鋪,“只有書房能給我安全感”。

為了了解和證明是否受到“剝削”,來訪者們往往閱讀大量心理學(xué)書籍。圖為三位來訪者的書架。

在求助于心理咨詢的人群中,唐玉屬于社會功能受損輕的,仍可保持清晰的條理與人交流。有很多來訪者講起話來思緒紛亂,更難說清自己的經(jīng)歷是真實的,把經(jīng)歷分享到網(wǎng)上,很容易遭遇“社會性死亡”。這也是大部分來訪者在遇到咨詢師的違規(guī)操作時,選擇沉默的原因之一。

美國歷史上,這樣的誤解也曾持續(xù)多年。弗洛伊德曾在《移情之愛的觀察》中講到,以前美國法院都會選擇相信咨詢師的申訴,認(rèn)為不當(dāng)性關(guān)系的指控起因于精神不穩(wěn)定婦女的性幻想。1975年Barbara Noel指控她的治療師性剝削,警察的最初反應(yīng)也是“你肯定是在做夢”。

在很多受害者和學(xué)者的堅持下,心理健康領(lǐng)域才開始贊同禁止從業(yè)人員與來訪者發(fā)生性接觸,直到1981年,美國心理學(xué)會制定了第一部倫理規(guī)范,才明令禁止。被判定違反規(guī)范的從業(yè)人員或組織,可能會被暫停執(zhí)業(yè)或吊銷執(zhí)照。

不過,來訪者的控訴都是客觀成立的嗎?心理咨詢師王雪巖說,在咨詢中,來訪者成長過程中的憤怒會投射在咨詢師身上,很多憤怒是來自對“被完美養(yǎng)育”的期待,“而完美是根本不存在的,父母不是完美的養(yǎng)育者,咨詢師也不是完美的幫助者,沖突也是不可避免的。” 來訪者感到委屈、憤怒,跟咨詢師吵架,甚至說不來了,都是一個修復(fù)的過程,“當(dāng)他能夠直接表達這些而不隱藏起來,實際上也是他的信任能力、自我保護功能等在逐漸成熟的過程?!?/p>

王雪巖介紹,臨床中并不鮮見的情況是:一個來訪者恨了咨詢師多年,感覺咨詢師在傷害自己,多年后,他才能夠理解,是自己對世界的恐懼讓自己處處提防被傷害,才把咨詢師的幫助判斷為傷害,這一切的發(fā)生,是因為之前他沒有積累起“被善待”的經(jīng)驗。

但真正的傷害一旦發(fā)生,想再修復(fù)、重建信任十分困難。和這些來訪者一樣,在學(xué)習(xí)早期,王雪巖也曾作為來訪者經(jīng)歷過來自不成熟咨詢師的傷害:“面對一個信任的人,內(nèi)心無從判斷是這個人在傷害我,還是我自己內(nèi)部的創(chuàng)傷引發(fā)了傷害的再現(xiàn)。這樣的混亂直接導(dǎo)致了對自己對他人無法信任。重建信任的過程,就像把沒接好的但已經(jīng)長在一起的骨頭再掰開了重新接,痛苦而漫長?!?/p>

投訴無門

已經(jīng)意識到問題嚴(yán)重性的一些專家和從業(yè)人員,正在尋求改善措施,希望能夠守護住與來訪者之間的信任。北大心理學(xué)教授錢銘怡曾在期刊上講述,《臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》總則第一條,就要求咨詢師要使來訪者從其專業(yè)服務(wù)中獲益,“此類性關(guān)系(咨訪之間親密關(guān)系)從最根本上影響了來訪者,使其不但不能從咨詢服務(wù)中獲益,而且受到傷害。”

資料圖,源自視覺中國。

但是,這部《倫理守則》僅對“注冊系統(tǒng)”內(nèi)幾千名人員具備約束力,并不具備法律效力。唐玉發(fā)起投訴時,常鳳茹正在申請成為“注冊系統(tǒng)”的會員,她的投訴才獲得受理。

但調(diào)查尚未開始,唐玉已經(jīng)受不住了,因為此前她已經(jīng)接受了三輪調(diào)查——由于缺少統(tǒng)一的投訴渠道,常鳳茹從業(yè)的兩個平臺和CAPA都要投訴一遍,接受調(diào)查時,同一個細(xì)節(jié)要回憶三遍,每次都是一身傷。最后投訴成功,但其中一個平臺在結(jié)果通報的開頭,直接點明了唐玉的微博與知乎ID,“一瞬間不知道通報的是我還是咨詢師”,唐玉說。

心理咨詢在上世紀(jì)八十年代末才引入我國,很多咨詢師沒有相關(guān)受訓(xùn)背景,除了一級心理咨詢師,報考并沒有專業(yè)的限制。“國外咨詢師在整個受訓(xùn)期間,只要與個案接觸,就會有督導(dǎo)。即使在最后一年的實習(xí)期內(nèi),如果表現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn),仍然得不到許可。而在我國完全看考試成績?!?北京師范大學(xué)心理學(xué)院教授侯志瑾的論述顯示。

而且,開設(shè)倫理課程的高校和培訓(xùn)機構(gòu)也很少。心理學(xué)考研講師孟莎莎說,“倫理道德”只是心理咨詢書里的一個章節(jié),目前還沒有一本專門的書,更沒有專門的課,“想考心理學(xué)專業(yè)碩士的人,因為考綱里面沒有這部分,即使你教也不聽?!?/p>

去年孟莎莎花了5400元報培訓(xùn)班,通過了考試,在心理講師頭銜外又增加了一個身份——婚姻家庭咨詢師?!捌鋵嵨乙还?jié)課沒看,一道題沒練,就是通過網(wǎng)上搜題復(fù)制粘貼就拿到了證書,你說我會不會做婚姻家庭咨詢?” 孟莎莎心里清楚,如果自己真的去做咨詢,來訪者是分辨不清的。

遇到濫用咨詢關(guān)系的咨詢師,多半會像王顧芹這樣投訴無門。即便是“注冊系統(tǒng)”中擁有會員資格的專業(yè)咨詢師,最重的處罰也只是永久除名,無權(quán)吊銷執(zhí)業(yè)證書;對“非注冊系統(tǒng)”的人員而言,是否遵守《倫理守則》目前只能看個人自覺。

在加拿大,自1960年起就有明確的官方渠道接收和審查投訴。居住在加拿大的華人心理學(xué)從業(yè)者許夢然介紹,此外還有一個紀(jì)律委員會做進一步庭審和懲罰,一旦被認(rèn)定違規(guī),輕則吊銷執(zhí)照,重則可能坐牢。被處罰的詳細(xì)信息會顯示在咨詢師名字旁,一直跟隨其從業(yè)生涯。

我國直到兩三年前才出現(xiàn)第一起心理咨詢隱私糾紛訴訟案,在此之前司法領(lǐng)域一直是空白,能保護來訪者的只有《精神衛(wèi)生法》中的兩三條。2018年,北京一所高校學(xué)生趙明月在校心理咨詢中心進行咨詢,有一次情緒崩潰,提出增加一次會面的請求,結(jié)束時咨詢師說:“你知道你這樣給我們帶來多大的麻煩嗎?”

“我們?” 趙明月愣住了,追問之下她才知道,自己的案例每周都會在內(nèi)部督導(dǎo)會公開分享,就連沒有專業(yè)背景的前臺也參與其中。去咨詢的學(xué)生沒幾個,而她已經(jīng)持續(xù)了兩年,大家很容易知道是誰,“自己的秘密可能連前臺都知道了!”

資料圖,源自視覺中國。

趙明月一氣之下把校咨詢中心告上法庭,但那些讓她憤怒的對話內(nèi)容由于沒有錄音無法成為證據(jù)。2020年12月15日,她收到法院的終審判決,駁回起訴請求,認(rèn)為咨詢師屬職務(wù)行為,沒有侵犯隱私。趙明月的遭遇不是孤例,但訴諸法律的這是第一例,以敗訴告終。

“這個是很無奈的一個事實?!?心理咨詢師史秀雄說,遇到爭議,法院也沒辦法找到一個權(quán)威機構(gòu)來幫助做判定。他曾聲援過不少網(wǎng)上公開維權(quán)的來訪者,但漸漸沒了心氣,“它是整個監(jiān)管層面的缺失和漏洞,靠聲援一兩個案件也沒太大意義?!?/p>

公開在網(wǎng)上發(fā)布自己經(jīng)歷的來訪者越來越多,作為咨詢師,王雪巖并不贊同那些簡單抨擊咨詢師的行為,“憤怒很容易喚起共鳴,讀者很容易從他人的憤怒里感受自己是個受害者,但被傷害的感受并不等于被傷害的事實?!?/p>

在她看來,網(wǎng)絡(luò)“維權(quán)”也可能是情緒宣泄,會積累咨詢師對來訪者的憤怒?!白稍儙煵皇巧裣桑?dāng)他憤怒的時候,擔(dān)心被網(wǎng)絡(luò)‘追殺’的時候,還有多少心理空間去幫助來訪者?而那些被大量‘咨詢師是壞蛋’的信息淹沒的準(zhǔn)來訪者,怎么還有勇氣去尋找專業(yè)的幫助?”

自從公開了自己的經(jīng)歷,唐玉收到很多來訪者的私信。她發(fā)覺這不是個案,于是找了八名來訪者,又寫了文章《八位受到二次傷害來訪者情緒紀(jì)實》,希望呼吁立法與監(jiān)管的到來。只是這次沒有突破圈子,他們的聲音沒有傳出去。

她時不時還會被藥物的副作用折磨,但開始試著做一些自己想做的事,比如給黑白色調(diào)的家里買一幅彩色的畫。偶爾,她夢到常鳳茹,會在醒來時默默點上一根煙。被平臺下架后,常鳳茹開了自己的工作室,依然在做咨詢。唐玉已經(jīng)不關(guān)心了,“處罰信息沒有公開,新的來訪者又怎么會知道那么多呢?”

(文中唐玉、常鳳茹、趙明月、王顧芹、孟莎莎為化名)

心理咨詢有用嗎?

有用。

暨南大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬腦科醫(yī)院中級心理治療師、國家二級心理咨詢師唐敏認(rèn)為,親友的安慰、理解、批評、指導(dǎo)、說教等也能幫助心理受到困擾的人,但不能解決核心的問題。心理治療有其專業(yè)性,跟普通聊天存在區(qū)別——具有心理學(xué)知識、受過專業(yè)訓(xùn)練的治療師在安全的空間、固定的療程中和患者探討其特定的心理困擾,并進行理解和評估,通過溝通找到問題背后的東西。

唐敏舉了一個例子:某女經(jīng)常和老公吵架,抱怨他不上進、不努力,心理治療師發(fā)現(xiàn)實際上是她自身的問題,她面對家族施加給自己“必須很強大”的壓力感到很恐懼,自己做不到也不想面對,就把情緒投射在老公身上。

擴展資料:

提醒:在醫(yī)院做心理治療更安全。

唐敏表示,心理治療的關(guān)系很特殊,有些患者會出現(xiàn)移情現(xiàn)象,把治療師看得很理想化,很渴望從治療師身上得到一些關(guān)系,這時治療師要保持自我審視,思考患者為什么會移情,移情的背后是什么,此外還要接受高一級治療師的督導(dǎo)。少部分治療師跟患者發(fā)生性行為等超越關(guān)系的行為,是個人的問題,不是心理治療的問題。在醫(yī)院做心理治療,治療師受到的約束相對較多,而且投訴有門,市面上的心理咨詢就不好說了,建議謹(jǐn)慎選擇。

參考資料:人民健康網(wǎng)-你接受的“心理治療” ?真的有效嗎?

網(wǎng)上的那些情感挽回的公司可靠嗎,是真的嘛

是真的

情感出現(xiàn)問題是每個人都會遇到的事,尤其現(xiàn)在的復(fù)雜社會。遇見一些小問題,或者我們本身心理抗壓能力較強的便能夠輕松度過,但也會有自己處理不了的問題。當(dāng)我們想要借助外力來解決時,選擇情感挽回公司或者心理咨詢機構(gòu),成了當(dāng)前最好的選擇。但并不是所有的情感挽回公司都是靠譜的,

第一種:滿口承諾,能解決你所有問題的機構(gòu)。

第二種:價格有違市場常規(guī)價的,比如極高,極低。

第三種:不要相信玄學(xué),迷信,只有科學(xué)和事實才能解決你的實際問題。

但當(dāng)你選擇這方面機構(gòu)的時候,一定要保持足夠清醒的頭腦,不要被對方牽著鼻子走。查看對方的資質(zhì)和證件是最基本的操作,再有就是要相信科學(xué),只要你做到這幾點就能夠更好保障自己該有的權(quán)益。

那些情感導(dǎo)師真的可以挽回愛情嗎,這些情感導(dǎo)師靠騙人拿上億融資

也許你西裝革履,在寫字樓里談笑風(fēng)生;也許一襲工裝,在實驗室朝九晚九。你拼命工作,想要在鋼筋水泥森林里占得一席之地,卻忘記了锃光瓦亮的開放式廚房里還缺一個溫柔的背影?!履柑紊韼资甑哪衬衬?

于是乎,情感咨詢,成了別人眼中的風(fēng)口。真命狙擊,分手挽回,脫單指導(dǎo),也是生財之道。

小鹿情感,締造七步真男人

你是否想過,你一直以為情感的兩情相悅,在一些人眼里,是可以被量化,甚至建立模型的。

近年來傳入中國的 “ PUA ”( pick-up artist ,搭訕?biāo)囆g(shù) ),光大發(fā)揚了本應(yīng)是鼓勵人們和異性接近的交往藝術(shù),變成了一些人實施情感欺騙和心里操控的理論依據(jù)。

在網(wǎng)絡(luò)社交里,這種表演擁有了更為廣闊的天地,情感導(dǎo)師們通過教授 “ 聊天 ” 技巧,建立聊天模型,經(jīng)營朋友圈,達到 “ 推倒 ”( 發(fā)生性關(guān)系 )女性的最終目的。

情感咨詢類 App “ 小鹿情感 ” 上一位導(dǎo)師發(fā)給學(xué)員的材料里,聊天被劃分為三個層次:話題層次、情緒層次、關(guān)系淺層次。

每個階段的談話內(nèi)容都有嚴(yán)格的歸類,包括什么時候表達感受,什么時候延伸第三方性話題,什么時候調(diào)情,什么時候營造情緒,什么時候推拉情緒( 通過情緒的冷熱節(jié)奏帶動關(guān)系的接近 )。在導(dǎo)師看來,有自己的教授,無論什么樣的女孩,都可以拿下。

當(dāng)然,你也可以選擇花錢代聊,導(dǎo)師負(fù)責(zé)精心規(guī)劃海市蜃樓。

心動了嗎?要的就是要你心動。

在小鹿情感的 App 里,整一個 “ 大型屌絲直男拯救現(xiàn)場 ”:

在這些極具誘惑性和承諾性的文章和直播里,內(nèi)容脫胎于 “ PUA ” 學(xué), 用的是同一套流量導(dǎo)入邏輯:產(chǎn)生共鳴、引起共識、燃起希望。小鹿情感好似無處不在的 “ 網(wǎng)賺 ” 廣告的聚合平臺一樣一樣,設(shè)計邏輯目的只有一個:加微信。

平臺利用免費公開課以及語音直播吸粉,把流量導(dǎo)入導(dǎo)師微信個人號并進行簡單的指導(dǎo),訂單成交后按價格導(dǎo)入不同層級社群、享有不同的權(quán)益。

本文的主角,小鹿情感,隸屬于北京魅動力教育咨詢有限公司,主打線上情感、婚姻咨詢業(yè)務(wù)。天眼查資料顯示,該公司三年內(nèi)獲得五輪融資,2018 年入選 “ 2018年 i 黑馬中國準(zhǔn)獨角獸 TOP50 夏榜 ”。

而其創(chuàng)始人巫家民,正是曾經(jīng)國內(nèi) PUA 行業(yè)代表人物。

情感咨詢和聲名狼藉的 PUA,就這么戲劇性的結(jié)合在一起,并贏得了諸多資本的 “ 厚愛 ”。

問題是,真有那么神么?

導(dǎo)師們是何方神圣?

在小鹿情感的宣傳頁面里顯示,目前 “ 入駐平臺的超過 200 家優(yōu)質(zhì)團隊,超過 3000 位專業(yè)咨詢師為超過 1200萬 用戶提供情感服務(wù)?!?每位咨詢師都經(jīng)過平臺 “ 嚴(yán)格的資質(zhì)評估?!?/p>

差評君扒了扒這些 “ 優(yōu)質(zhì)團隊 ” 和導(dǎo)師的底,發(fā)現(xiàn)貓膩不止一點。

先說這資質(zhì),平臺加盟宣傳中,一般要求團隊建立工作室或公司,同時上傳團隊成員心理咨詢資格證書。然而打開 App,多家團隊的資質(zhì)一欄是這樣的:

即只有公司營業(yè)執(zhí)照,沒有團隊導(dǎo)師資格證。有些甚至連營業(yè)執(zhí)照都不給看。。。

( ????)

說到目前國內(nèi)官方的心理咨詢師資格證,是由人力資源和社會保障職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的。而在 2017 年 9 月,最新的國家職業(yè)資格目錄里已經(jīng)沒有心理咨詢師這一職業(yè),2017 年 11 月是心理咨詢師資格證最后一次考試, 18 年 5 月是最后一次補考。

也就是說,2018 年 5 月后,國家暫時沒有官方認(rèn)證的心理咨詢師。也正是由于國內(nèi)心理咨詢市場的不成熟,給了平臺這樣的機會。于是乎,在小鹿情感的認(rèn)證導(dǎo)師里,各種證書滿天飛,資格認(rèn)證魚龍混雜,比如以下這例:

星海情感教育團隊導(dǎo)師證書由深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會、深圳市市民情感護理中心、深圳市景安精神關(guān)愛基金會聯(lián)合頒發(fā),編號 “ 深情 44 號 ”。

有意思的是,小鹿情感創(chuàng)始人,北京魅動力教育咨詢有限公司董事長巫家民,正是證件頒發(fā)單位之一景安精神關(guān)愛基金會副理事長。

為了了解更多的情況,差評君假借入駐團隊的身份和小鹿情感的工作人員進行了溝通。

在平臺填寫相關(guān)資料后,小鹿情感的工作人員聯(lián)系了差評君。

“ 一般來說,入駐團隊需要一個人有證,以工作室或者公司形式存在?!?/p>

“ 我們團隊有五六個人,都要證嗎?”

“ 一個有就行?!?/p>

小哥言簡意賅。

這也就解釋了差評君發(fā)現(xiàn)的另一個問題: 調(diào)查中,且不看資格證的權(quán)威性,每個導(dǎo)師團隊一般只上傳一張資格證,而這個團隊到底有多少無證導(dǎo)師在為消費者提供著心理咨詢服務(wù),我們不得而知。

如果按官方宣傳的 “ 已入駐 200 團隊,3000 名專業(yè)導(dǎo)師 ” 來看,“ 一證一團隊 ” 的小鹿情感全平臺擁有資格證的導(dǎo)師比例為6.7%。這與小鹿情感宣傳的 83% 相去甚遠(yuǎn)。

更有意思的是,百分之九十的情感咨詢團隊,封面宣傳的專業(yè)導(dǎo)師,在資質(zhì)一欄,用的都是別人的資格證。

( 宣傳導(dǎo)師與資格證不匹配 )

不能一一對應(yīng)的情況下,這就為入駐造成了極大的便利:只需要搞到 A 的資格證上傳,任何人都可以組建團隊入駐,所謂“ 專業(yè)性 ”也就成了笑話。

同時,該工作人員還表示,團隊入駐后,前期還需要一些平臺的考核,包括:每場直播需取得 3000 元以上的盈利,盈利額度考核可與平臺協(xié)商。

話里話外,必須得賺錢。

戳最脆弱的心,賺最多的錢

創(chuàng)立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的發(fā)展歷史,但實際上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接連獲得數(shù)億元融資之前,一直處于不溫不火的狀態(tài)。2018 年迅速擴張,而針對于小鹿情感的投訴,也正是這個時間見諸于各大投訴平臺。

在黑貓投訴平臺上,百分之八十的投訴為 “ 虛假宣傳、誘導(dǎo)消費?!?消費者在付款的時候,無一例外收到了導(dǎo)師的期限性肯定承諾,一旦出現(xiàn)問題,“ 退款 ” 成了比找到真愛更難的問題。

為了追到心儀的女孩子,小 A 在小鹿平臺找到了青云團隊的導(dǎo)師,聽了小 A 大致的情況介紹,導(dǎo)師立即給出了自己的判斷:

并不斷催促小 A “ 相信導(dǎo)師的專業(yè)性 ”,會 “ 馬上安排好一切?!?/p>

剛剛經(jīng)受被婉拒的挫折的小 A 深以為然,報名了價值 1888 的 “ 魅力男士 36 計 ” 課程。就在付款后的一小時之內(nèi),小 A 發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上大量關(guān)于小鹿情感的負(fù)面投訴,在沒有使用課程的情況下,提出了退款。

在沒有收到任何課程資料和指導(dǎo)的情況下,導(dǎo)師表示只能退 10%,也就是 188 元。

這是沒開始提供服務(wù)請求退款的,更多的是在服務(wù)過程中,存在導(dǎo)師 “ 不專業(yè)、不理人 ” 的情況。

小 B 為了挽回前男友,報名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回課程,對方表示案例簡單,

“ 20 天就可以完成,成功率達 97%?!?/p>

小 B 當(dāng)天就打了全款,結(jié)果沒收到任何所謂 “ 定制的方案 ”,導(dǎo)師在服務(wù)期間基本不聯(lián)系小 B,還讓她 “ 不要魯莽?!?/p>

回過神的小 B 要求退款,被導(dǎo)師以 “ 服務(wù)時間已過 ” 為由拒絕。

一般來說,小鹿情感的課程 “ 真愛狙擊 ” 類價格在 1000元~5000 元,而挽回課達到五千甚至上萬元,涉及產(chǎn)品金額較大,其定價缺乏規(guī)范性。

前來求助的消費者往往已經(jīng)遇到重要的情感問題,在病急亂投醫(yī)的失控狀態(tài)下,強大宣傳背書和看似正規(guī)的導(dǎo)師往往最容易取得求助者的信任?;剡^頭來分析,之前導(dǎo)師說的那些放之四海皆準(zhǔn)的道理,似乎對自己的實際幫助其實微乎其微。

差評君接觸的案例中,消費者均通過微信支付課程費用,這些課程都不在平臺以及團隊頁面有明碼標(biāo)價,且沒有合同,求助者也未知曉退款流程。

而說到退款,小鹿情感的不要臉程度堪稱一絕。

小 A 在付款前不僅沒有收到任何關(guān)于退款的告知和條件,在提出退款后,他在 App 里竟然找不到任何相關(guān)的選項。

最終差評君在 ” 我 “ 的設(shè)置中,“ 關(guān)于小鹿 ” 里,在一堆廣告宣傳里瘋狂下拉,“ 查看更多 ”,在 48 個常見問題解答中,找到了有效的退款明細(xì)。

而在小鹿情感的官網(wǎng)底部,我們總算看到了明確的 “ 退款說明 ”,然而神奇的是,無論怎么點擊,退款說明和糾紛說明都沒有任何反應(yīng)。

簡言之,這特么是個假鏈接。。。

正是由于消費者在糾紛中不知道平臺 “ 15天內(nèi)按比例退款 ” 的規(guī)定,導(dǎo)師在隱瞞和拖延中錯過了退款時間,造成了投訴無門的尷尬境地。

我們需要什么樣的情感咨詢

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的公開數(shù)據(jù)顯示,全球目前有 2~4 億人口正在為抑郁癥苦惱,心理咨詢行業(yè)需求巨大。而生活壓力的增加,國內(nèi)關(guān)于情感咨詢的需求也越來越旺盛,市場廣闊,也成了一些人入局的契機。

和需求相比,國內(nèi)的心理咨詢體系一直沒有發(fā)展起來,服務(wù)形式、商業(yè)模式五花八門,心理咨詢師從業(yè)和監(jiān)管規(guī)則也并不完善。

“ 有證 ” 其實僅僅是進入這個行業(yè)的底線,更需要評估的是咨詢師是否接受過系統(tǒng)的心理咨詢培訓(xùn)、有過持續(xù)的督導(dǎo)、個案時數(shù)、個人體驗時數(shù)等一系列系統(tǒng)化的內(nèi)容。

空有市場,在這個行業(yè)甚至談不上發(fā)展的時候,以 “ PUA ” 商業(yè)邏輯起家的小鹿情感,反而在資質(zhì)造假、欺騙消費者上登峰造極,撈取和正規(guī)心理咨詢價格一樣甚至更高的財富,敗壞的可能不僅僅是行業(yè),傷害的更是那些心理受到創(chuàng)傷,前來咨詢的求助者。

最后的最后,差評君還想問那些抱著希望通過所謂 “ 技巧 ”、“ 話術(shù) ” 找到心儀對象的求助者一句:

“ 情感真的可以速成嗎?”

哪怕你裝的再高級,戴在頭上的面具再精致,摘下面具的時候,該是什么樣,誰也騙不了誰。

PS:感謝鋅財經(jīng)和黑貓投訴的朋友們的幫助,沒有鋅財經(jīng)之前的報道和黑貓平臺在案例上的支持,這個選題不會這么順利的呈現(xiàn)給大家。

“ 希望那個你的意中人,是位蓋世英雄,

當(dāng)他踩著七彩祥云來接你的時候,

你猜中這開頭,也看到這結(jié)局?!?

我想做情感心理咨詢,請問怎么收費?

咨詢費用是根據(jù)每位咨詢師不同的能力決定的。主要取決于咨詢師的受訓(xùn)經(jīng)歷、積累個案數(shù)、積累個案時長、咨詢方式等。

以深圳為例,咨詢師的費用區(qū)間(經(jīng)供參考):

300-500元/小時,一般是新手咨詢師的價格范圍

500-1000元/小時,基本是成熟咨詢師的價格范圍

1000元以上的基本在一線城市或者國外,一般都是業(yè)內(nèi)知名專家

爭渡心理咨詢提供免費心理評估分析,付費心理咨詢。支持線上線下

通常咨詢機構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)厝司M水平以及咨詢師的專業(yè)功底確定收費標(biāo)準(zhǔn),在300—600元之間,600—800元之間,800—1000元之間,1000—2000元之間,2000元以上,在不同的機構(gòu)間,咨詢師的分級稱呼也有所不同,比如高級咨詢師、資深咨詢師、專家咨詢師、首席咨詢師等等。

一個咨詢師只需要花三五千元考個二三級心理證書就可以從業(yè)了,但是真正從業(yè)的人都知道,做這一行需要非常大的投入。一個咨詢師不是幾個月就可以成就的,他通常要參與實務(wù)技能培訓(xùn)、做個人咨詢體驗、參與團體成長小組,每年去聽一些國內(nèi)講座,這些花費不菲,通常在每年3萬到7萬之間,甚至更多。

如果一個咨詢師很有天賦,三五年可以成為初級咨詢師,走入咨詢的大門;七八年可成為中級咨詢師,解決某些類別的心理問題;十年可成為一位行業(yè)專家,善于解決某一類或者幾類問題;即便如此,他依然有很長的成長之路要走。

我們是爭渡心理咨詢平臺,擁有100+位海內(nèi)外心理咨詢師,只有約9%的申請咨詢師能夠通過面試考核;目前為止?fàn)幎尚睦硪褳?萬+人次提供了高質(zhì)量心理咨詢服務(wù)。

愛嗶哩心理咨詢是騙子嘛

愛嗶哩心理咨詢是騙子,再這樣的背景下,認(rèn)為心理咨詢是欺騙也是正常的,但問題在于,并不是所有的心理咨詢師都是騙子,一些優(yōu)秀的心理咨詢師也會跟著背hei鍋。

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