本篇文章給大家談?wù)劚刃那楦凶稍兙S修,以及比心服務(wù)態(tài)度良好對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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產(chǎn)品分析【比心app】
隨著游戲市場的不斷擴大,使陪玩這個行業(yè)市場迅速發(fā)展。之前主要盛行于yy平臺的pc端游戲陪玩?,F(xiàn)在隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,手機端的游戲陪練行業(yè)也逐漸興起來。比心app,從各大陪玩app中脫穎而出,是一款通過“技能分享”,達成“社交約玩”的社交類APP。
一、產(chǎn)品概況
1. 產(chǎn)品簡介
名稱:比心
類型:社區(qū)交友
版本號:4.1.4
Slogan:1000萬人都在用的陪練app
2. 產(chǎn)品介紹
用戶可以在比心APP中,根據(jù)自身的約玩需求,找到心儀的技能“大神”,即“隨時隨地,約到想約的人”。再通過線上預(yù)約下單的模式,達成1v1的約玩和技能服務(wù)。
用戶可以在比心APP中,尋找心儀的“大神”,通過線上下單的模式,達成1V1的約玩和技能服務(wù)。約玩類型覆蓋廣泛,主要以“競技游戲”為切入點,提供線上線下的游戲約玩,包括有英雄聯(lián)盟、王者榮耀、絕地求生、守望先鋒、刀塔2等多款游戲。除此之外,還有多重元素的社交約玩品類,如,聲優(yōu)聊天、線上娛樂、戀愛咨詢、占星手繪、口語陪練等。
3. 市場概況
3.1.市場邊界及市場空間
近些年,電競游戲越來越熱,典型代表如LOL、王者榮耀、絕地求生等,整體市場規(guī)模呈現(xiàn)千萬級用戶規(guī)模。有的用戶比較享受開黑語音的樂趣,有的用戶希望找到游戲大神指導(dǎo)和帶上分,有的用戶想通過游戲結(jié)識異性,這些用戶都不約而同地對陪玩產(chǎn)生了很大的需求。比心團隊發(fā)現(xiàn)了用戶此類痛點,為了快速驗證商業(yè)模式,團隊最初僅是以上海一家網(wǎng)魚網(wǎng)咖作為線下試點門店,在門店??椭型诰蛄私倜N子用戶和幾十名資深LOL玩家作為約玩模式的首批驗證群體,結(jié)果發(fā)現(xiàn)“游戲約玩”模式深得這些群體的喜愛。
2015年,比心App(當(dāng)時名為魚泡泡)正式上線,為廣大游戲用戶提供了一個在線解決技能供需匹配的交易平臺,并于2016 年上半年,比心擴充線上品類,提供如英語陪練、手繪陪練等服務(wù)。
在市場數(shù)據(jù)方面,比心的流水也迅速地從2015年全年1000萬,做到2017年一年5個多億,到2017年末,比心累計注冊用戶超過600萬,平臺認證大神數(shù)量超過50萬。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在2018上半年中國電競市場實際銷售收入為418億元,同比增長16.1%。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國電子競技行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》數(shù)據(jù)顯示,2017年中國電競用戶規(guī)模達到2.5億人,增長率超100%,達到105%。隨著電競市場爆款產(chǎn)品的推廣和普及,2018年中國電競市場用戶規(guī)模將達到3.1億人。
陪玩作為游戲行業(yè)的衍生品,陪玩目標(biāo)用戶均為消費型用戶,在國內(nèi)游戲市場一片火熱的情況下,陪玩平臺仍廣闊有市場空間。比心作為陪玩行業(yè)的領(lǐng)頭羊,在陪玩市場機遇和發(fā)展空間很大。
3.2 app市場數(shù)據(jù)
從需求圖譜中我們可以看到用戶的搜索行為,2018年的數(shù)據(jù)中,可以看到的關(guān)鍵詞有“app、比心、撈月狗”,這些熱門詞反應(yīng)了網(wǎng)民的需求去向。其中,比心app占有主導(dǎo)地位,大部分對陪玩需求的網(wǎng)友,最傾向于關(guān)注比心app。
根據(jù)百度指數(shù)搜索“比心”可以發(fā)現(xiàn):2016-10 至 2018-12,關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)穩(wěn)步增長。近一個月內(nèi),“比心”整體日均值為5,246
根據(jù)艾瑞app指數(shù)顯示,整個獨立設(shè)備數(shù)也是呈現(xiàn)大幅上升的趨勢。由2018年1月的13萬臺到2018年11月的145萬臺。由以上數(shù)據(jù)不難看出:
(1)“比心App”為目前國內(nèi)最大的陪玩平臺,對于陪玩項目類型,“比心”基本都有覆蓋,百度指數(shù)反映的是網(wǎng)民的主動搜索需求,意味著比心app在網(wǎng)民的心中更有知名度和使用需求。
(2)從比心的獨立設(shè)備數(shù)增長情況來看,比心的用戶量節(jié)節(jié)攀升。但巨大的體量帶來的除了豐富的品類,也有成熟商業(yè)化的弊端。比如陪玩內(nèi)容的質(zhì)量難以把控、在海量的大神信息中尋找困難,復(fù)雜的APP功能也可能提高了學(xué)習(xí)成本讓新用戶望而卻步。
綜上,比心目前仍為成長期的產(chǎn)品,產(chǎn)品運營的十分出眾。但此時也是精細化用戶體驗的絕佳時期,增加新用戶的留存、提高留存率是目前首要任務(wù)之一。堅持精品陪玩服務(wù)的定位并輔以良好的運營,極有可能在陪玩行業(yè)中利于不敗之地。
二、產(chǎn)品定位
定位:
比心APP,是一款通過“技能分享”,達成“社交約玩”的社交類APP。一方面,讓有陪玩需求的用戶找到心儀的技能“大神”,再通過線上預(yù)約下單的模式,達成1v1的約玩和技能服務(wù)?。另一方面,讓有技能的大神用戶通過平臺認證,找到接陪玩單的渠道。
三、用戶分析
1. 用戶畫像
根據(jù)艾瑞APP指數(shù)的使用用戶數(shù)據(jù)上可以看出:
男性用戶將近是女性用戶的一倍,主要有兩方面原因,其一從消費者角度上,陪玩需求更多在于異性交友方面,男性對于異性交友的渴求度大大高于女性,占主要消費者群體;其二作為具有技能的“大神”(即陪玩人員)角度來說,男性相較于女性在游戲技巧上更為擅長,代練上分和陪伴女玩家上仍然有比較大的市場需求,并不會比女性陪玩差太多。
25歲左右到35歲之間的人群最多,這部分的人大多數(shù)是已在職場的年輕人,具有一定消費能力,同時寂寞渴望陪伴或熱愛社交游戲。對于25歲以下的人群來說,學(xué)生群體的消費能力相對較弱,但作為游戲市場的主流人群仍占有較大比例。
對于36-40歲之間的人群,相較于游戲,更多的是情感方面的傾訴欲望。渴望在網(wǎng)絡(luò)上需求刺激和心理安慰。雖然這部分人群比例不大,但人群特點是經(jīng)濟條件較好,有付費社交的需求和能力。在聲優(yōu)聊天、線上娛樂、戀愛咨詢等方面上占有一定的消費比例。
根據(jù)艾瑞APP指數(shù)的省份分布數(shù)據(jù)中,可以看出:
人群主要分布在廣東,江蘇,山東等省份。
人群集中在人口密集和較為發(fā)達的東南一帶,人均收入較高,并且一二線城市較發(fā)達的地區(qū)有生活節(jié)奏快和生活壓力大的特點,為了減壓或者娛樂,或是為了派遣寂寞和孤獨感,所以這部分人群中對于游戲陪玩聊天社交有更大的興趣。
比心的用戶主要可以分為兩大類:
(1)老板:這部分用戶是數(shù)量最多的用戶,他們是平臺最主要的收入來源。這部分用戶按經(jīng)濟能力又可分為兩類。
學(xué)生:這部分用戶熱愛游戲,時間充裕,精力旺盛。對于網(wǎng)絡(luò)交友有激情和新鮮感,假期時間固定,消費水平偏低。但是這部分的用戶基數(shù)和活躍度較高,尤其是大學(xué)生群體具有一定的消費能力。
職場人士:職場人士時間相對來說不如學(xué)生群體的多,但經(jīng)濟能力更好。尤其是25-35歲的人群,對游戲抱有較大的熱情,同時對于異性網(wǎng)絡(luò)社交需求很大。無論是游戲陪玩還是語音陪聊都是最大最主流的消費群體。
(2)大神:這部分用戶即為陪玩人員,作用是解決老板的需求。在平臺分發(fā)高比例工資的刺激下,該用戶群體積極性很高。本身又常常扮演消費者的角色,穩(wěn)定平臺的供求關(guān)系,持續(xù)地為平臺服務(wù),是平臺創(chuàng)造收入的基礎(chǔ)。
2. 用戶使用場景
用戶類型一: 在校大學(xué)生 。李超,男,19歲,大學(xué)生,空閑時間喜歡打游戲。剛接觸網(wǎng)絡(luò)陪玩,感覺很新鮮,正好在放暑假的期間,自己在家一個人很無聊。自己朋友不多,有空和自己一起玩的就更少了,于是打算在比心上花點小錢點單,找個游戲玩的不錯的女孩子陪自己一起玩。
用戶類型二: 社會人士 。李婷婷,女,23歲,暫無穩(wěn)定工作,無擅長技能,喜歡打游戲。學(xué)歷不高,不太喜歡費勁的工作,希望找到能在家里兼職賺錢的行當(dāng)。通過比心認證的大神資質(zhì)后,在比心上接陪玩游戲的單子賺點生活費,既能滿足自己玩游戲的需求,又可以賺錢;
用戶類型三: 公司白領(lǐng) 。張立,男,32歲,工作8年,程序員,剛剛分手,單身人士。工作壓力大感覺孤獨,又需要傾訴,在比心上通過消費尋找心理咨詢和心理安慰,對于心儀的異性愿意花更多的錢打賞消費。
用戶類型四: 游戲陪練 。趙鑫,男,25歲,從事游戲代練,在網(wǎng)絡(luò)上尋找游戲單子接單,偶然發(fā)現(xiàn)了比心這個平臺,平臺收費比例小,很劃算。因為自己游戲技術(shù)過硬,性格好,回頭客較多。
四、產(chǎn)品分析
1. 產(chǎn)品功能架構(gòu)圖
比心主要由四個功能區(qū)組成,分別是:發(fā)現(xiàn)、動態(tài)、我的主頁、消息,其核心功能區(qū)為發(fā)現(xiàn)和動態(tài)。
2. 用戶使用路徑
比心app的功能較多,這里就以其最核心的點單陪玩功能為例來說明大部分用戶的使用流程。用戶在使用和點單陪玩功能的時候,一般有以下兩種場景:
有明確需要陪玩需求的,并且對于比心app的點單流程有了解的。 這種用戶,往往采用派單廳點單的模式。說白了,這樣的用戶就是沖著點單去的,希望以最快最有效的方式找到心儀的陪玩對象。
點單欲望不是很強烈,或者是新用戶對于app功能不熟悉 。想先在動態(tài)上看看有什么感興趣的內(nèi)容,先逛一逛。如果遇到感興趣的陪玩大神,可能會私聊溝通后給其下單。
3. 功能分析和優(yōu)化建議
根據(jù)上文提到的兩種點單方式,用戶在使用過程中,完成一個完整的點單流程,涉及到的主要功能板塊如下:
(1)推薦動態(tài)
體驗:
從用戶的需求角度來說,陪玩本身是用戶的社交需求。比心在首頁的信息流推薦內(nèi)容,是各種用戶的發(fā)布的動態(tài)推薦。
動態(tài)采用圖文的形式展示,和其他某些陪玩軟件僅僅以陪玩大神上傳頭像和技能價目表的形式相比,更符合社交平臺的特征,首頁的內(nèi)容也更加豐富有趣。消費者在首頁推薦上選擇陪玩大神的時候,通過其個人動態(tài)的展示會對每個用戶有更直觀的認識。對于新用戶來說,即便沒有很強的陪玩需求,也很容易被新鮮有趣的動態(tài)內(nèi)容吸引到。
推薦的動態(tài)往往和陪玩類的游戲相關(guān),對于有需求的用戶有較好的吸引力。同時陪玩大神的動態(tài)中還包含其個人的主要技能和陪玩單價,字體偏小并且顏色標(biāo)識。這樣的設(shè)置不會影響動態(tài)的展示,也會讓用戶無需點擊就可以了解其服務(wù)技能和單價,為用戶瀏覽和選擇上提供了便利。
排版上,推薦動態(tài)一方面需要更清晰的大圖展示,另一方面需要用戶在一個屏幕范圍的有一定的瀏覽量和選擇的空間,所以采用左右分欄的形式。然而這種推薦模式和排版上有些不足之處。
缺點:
搜索功能下方的搜索模塊,占有較大版面,難以起到關(guān)鍵功能作用。
首頁板塊主要是為新用戶提供引導(dǎo)和展示頁面功能的作用。此處搜索模塊與app核心功能不符,卻占有較大空間。對于搜索品類,用戶可以點擊下方“更多”來查找;而搜索昵稱和ID,新用戶基本不會使用。
動態(tài)內(nèi)容形式和格式不統(tǒng)一,瀏覽體驗較差。
動態(tài)的內(nèi)容形式有:文字、視頻、圖片。純文字動態(tài)展示的尺寸和圖片視頻差距較大。而對于視頻和圖片,用戶發(fā)表的尺寸也不一致,添加技能標(biāo)簽也會影響動態(tài)的尺寸,這樣導(dǎo)致瀏覽的過程中動態(tài)展示混亂,用戶視覺交互體驗較差。
建議:
將搜索功能改為小號button置于右上方,此處增加官方的活動海報的輪播推薦。
從用戶的使用流程來看,使用搜索功能的用戶往往有較強的目的性。而下方的“品類選擇”模塊直接展示大神信息的形式比較適合這種類型的用戶。首頁是用戶存留較多的功能區(qū),尤其是新用戶,將“發(fā)現(xiàn)”中的活動海報置于首頁上方不僅有利于內(nèi)容推廣,對整體的美觀也會有一定的提升。
右下方增加懸浮窗,為用戶提供發(fā)表話題的入口
由于原本的搜索功能區(qū)發(fā)生變動,將原先搜索框右邊的發(fā)布話題功能轉(zhuǎn)移到頁面右下方的懸浮窗跟隨滾動。
取消純文字內(nèi)容的動態(tài)推薦,統(tǒng)一動態(tài)的圖片視頻展示尺寸。
純文字的動態(tài)內(nèi)容,大多質(zhì)量度低,相較于圖片和視頻,難以吸引用戶注意力,更不利于這種動態(tài)排版展示??紤]到種種不利因素,建議刪除純文字的動態(tài)推薦。統(tǒng)一動態(tài)展示的尺寸也有利于提升用戶的視覺交互體驗。
(2)用戶資料頁面
如果用戶是通過首頁的動態(tài)推薦尋找合適的陪玩對象的話,點單用戶選中了陪玩大神之后可以點擊對方的關(guān)注,進入對方的主頁找到相應(yīng)的陪玩資質(zhì)。最上方是技能的名稱,包含游戲資料水平展示的圖片或者小視頻,接單次數(shù),好評率,單價等。下方是個人資料和動態(tài),以及個人備注。在每位大神的相應(yīng)技能頁面中,都有一個語音條的個人介紹,能夠更好地展示聲音這一重要特征。如果用戶想要更深入地了解,也可以點擊右方的聊天進行溝通。
通過派單廳點單的方式,互動性更強,更符合社交軟件的特征,同時點單用戶會對每位接單的大神有更清晰的了解。而通過首頁動態(tài)推薦來尋找接單用戶,選擇面更廣,但是在選擇的過程中,體驗較為生硬,在尋找合適的陪玩大神的過程中會花費更多時間。
(3)發(fā)現(xiàn)功能入口
根據(jù)之前的業(yè)務(wù)流程圖介紹,比心的另一種點單方式,派單廳點單,相對來說涉及的功能更多更復(fù)雜。對于那些熟悉比心這款app的用戶來說,“發(fā)現(xiàn)”這個功能板塊是比心最核心的功能區(qū)域,此頁面相當(dāng)于比心的功能目錄。進入頁面后,可以看到所有的功能板塊左右分列排布。上方圖片是官方的海報活動內(nèi)容,下方除了“凈網(wǎng)行動”是公告和系統(tǒng)通知之,其他基本是按照功能的實用性從高到低排列。對于不同名稱的功能, 有相應(yīng)的小號灰色字體的簡單介紹,不同功能的特色比較明顯。扁平化的設(shè)計也很簡潔明朗。
根據(jù)上文分析的比心產(chǎn)品核心業(yè)務(wù)流程,進入聊天室再選擇派單廳,是進行下單試音約線上陪玩的第一步。筆者在寫分析報告的過程中,比心進行了比較大的版本修改,重要的聊天室入口變得更加明朗位置靠上。這樣對于用戶的點擊率提升會有比較大的幫助,下方功能區(qū)的排版也為客戶尋找核心功能提供了良好的視覺指引。
建議:除去上方banner活動圖(移至首頁),增加點單自動匹配功能。匹配機制為:優(yōu)先匹配到當(dāng)前排隊人數(shù)最少的派單廳中。
示例圖:匹配成功后,直接進入匹配到的派單廳
修改原因:
對于新用戶來說,即便有小號灰色文字的說明,部分用戶使用的時候也很難想到聊天室和點單之間的聯(lián)系。進入聊天室頁面后需要用戶手動進入某個派單廳進行點單,這樣點單的入口太深,用戶流失較大。所以我們需要減少用戶的操作步驟,方便用戶盡快地進入點單。
匹配派單房間也有助于不同派單廳分擔(dān)點單用戶,避免部分派單廳排隊過多,而且其他派單廳空閑的狀況。
介于目前比心主要有兩種點單廳的分類:派單和聲優(yōu)。所以這里建議提供兩種不同的匹配入口,滿足游戲陪玩需求的用戶和聲優(yōu)聊天需求的用戶。而對于點歌電臺娛樂等需求的老用戶,仍然可以從下方的聊天室入口進入選擇特定的聊天室。
(4)聊天室分析
(4.1)入口和界面分析
如上文發(fā)現(xiàn)功能頁面所提,由發(fā)現(xiàn)頁面的聊天室進入,這對于需要點單的新用戶來說很難找到,即便是進入了也需要觀看了解才知道點單的具體步驟。所以這項核心功能應(yīng)該是為老用戶或者說對陪玩類型平臺有一定了解的用戶準(zhǔn)備的。
聊天室的分類,如:派單、聲優(yōu)、電臺、情感。對于游戲的陪玩業(yè)務(wù)沒有明確的分類標(biāo)識。 建議將“派單”修改為“陪玩”欄目 ,因為派單本身也包含后面的聲優(yōu)派單,不屬于同級別的分類。另一方面,這樣修改對于有游戲需求的新用戶也更容易找到入口。
進入派單廳后,上方為派單廳的名稱,以及派單廳的主持,同時可以看到該主持的派單率和滿意度的情況,讓用戶了解并選擇是否在該派單廳點單。由于主持工作本身也包含打賞的盈利成分,將其安排在上方比較顯眼的位置。中間為點單老板和試音大神的麥序位置。下方是聊天窗口和底部功能界面。
需要點單的用戶,可以直接點擊左下角進行點單。點擊后進入排隊,這時左下角顯示為數(shù)字為排隊的序列號。再次點擊可以選擇取消排隊點單。右下角的功能分別為送禮,表情和文字聊天。
(4.2)點單流程分析
派單廳的點單大致流程如下:
點擊“點單”進入排隊。輪到用戶點單時,點單用戶作為老板進入自左向右1號麥序位置,
根據(jù)主持的詢問,說明陪玩內(nèi)容的需求,以及其他個人要求。主持開始向派單中心發(fā)送用戶的派單信息。滿足要求的大神收到后進入該派單廳依次上麥序進行試音。
試音的過程就是介紹自己,尤其是陪玩技能的介紹。例如:lol游戲的段位,數(shù)據(jù)等等。
每一批試音完成后,主持會向點單用戶詢問是否有滿意的暫留,被暫留的大神等待所有批次的大神試音完之后,再依次上麥,進行最后一輪試音。(也可以直接選擇滿意的進行點單,這樣后續(xù)的大神無需繼續(xù)試音)
最終點單用戶向主持說明滿意的大神,點擊大神頭像關(guān)注,私聊進行溝通點單。
分析:
首先明確:派單廳點單過程起到了一個什么樣的作用?
那么,比心作為一個社交陪玩類型的app,如果要把盈利業(yè)務(wù)滲入到各種核心功能中,比較規(guī)范化的訂單過程是非常重要的。用戶在選擇陪玩過程的體驗是否良好,是影響訂單的完成的重要過程。
一般來說,用戶在選擇陪玩對象的過程中,考慮的主要因素如下:
聲音是否好聽
游戲水平是否優(yōu)秀
價格多少
其他個人需求
根據(jù)比心派單廳點單的第二步,根據(jù)主持的詢問,說明陪玩內(nèi)容的需求,以及其他個人要求,主持會在后臺發(fā)布派單信息,所有大神都會直接從派單中心了解到用戶的訂單需求。這一步直接就幫助用戶篩選到了用戶滿意的價格和滿足個人需求的陪玩大神。
試音的過程中,陪玩大神自我介紹的過程,既能讓點單用戶了解其說話聲音是否好聽、普通話水平,也能大致了解其技能(游戲)的水平。這樣一來,點單前老板會對前來接單的每位大神有一定程度的了解,更容易選擇到自己心儀的陪玩對象。整個點單過程時間不長,每位陪玩大神都能有公平展示的機會。很多點單用戶也比較享受隨意選擇大神的待遇,滿足自身的虛榮心獲得滿足感,這樣更容易促成點單。
但作為核心功能業(yè)務(wù),應(yīng)該給新用戶有好的引導(dǎo)和介紹。目前比心的版本不但缺少這方面的指引功能,也無法從明顯的公告中找到這種點單流程的詳細介紹。
修改建議:
在派單廳中增加新用戶的引導(dǎo)功能
在新用戶第一次進入聲優(yōu)派單廳或者游戲派單廳后,增加教學(xué)引導(dǎo)的功能內(nèi)容。如下圖所示:
由于派單廳的界面功能內(nèi)容較多,新用戶(尤其是社交類軟件的接觸較少的用戶)第一次使用由于不熟悉流程,不知道如何使用,容易失去耐心。在用戶首次進入派單廳后,合適的教學(xué)引導(dǎo)不僅可以大大減少此頁面用戶的跳出率,還可以幫助其快速熟悉點單流程和聊天室功能。
但是教學(xué)引導(dǎo)的流程不宜過長,只需簡要說明流程中涉及的主要功能即可。
(5)消息界面
無論是通過首頁動態(tài)尋找陪玩對象,還是通過派單廳的點單。點單的過程都需要用戶和目標(biāo)陪玩大神進行私聊溝通。這時候,消息功能,也是整個流程中不可或缺的一環(huán)。
比心的消息板塊有兩大分類:上半部分為業(yè)務(wù)和功能性的消息分類,下半部分為系統(tǒng)通知公告以及私人消息。由于比心的內(nèi)在功能比其他社交軟件更多更復(fù)雜,需要對不同類型的消息通知進行更多的分類。下圖為消息功能區(qū)的頁面展示以及消息溝通頁面:
對于有技能資格的大神用戶來說,可以開啟搶單和派單中心的通知。進入派單中心后,查看派單廳主持發(fā)布的要求,選擇進入合適的派單廳上麥試音跳單。
右邊的消息溝通頁面中,上方顯示了對方的技能和單價。用戶在與大神溝通滿意之后,便可以直接點擊上方技能旁button進行下單。省略了用戶返回重新操作的步驟,更有利于大神接單成功率。
然而左邊的消息功能區(qū)中用戶體驗上有些不足之處。
建議:將互動消息合并到右上角,派單和搶單中心下方灰色字體提示最新派單的要求。將其他功能合并到系統(tǒng)通知中。
修改原因:
該修改主要是改善有技能資格的大神用戶的使用體驗,由于加入了派單中心和搶單中心后,消息區(qū)的功能就更加臃腫了。其中,互動消息是用戶發(fā)表動態(tài)后,他人回復(fù)等消息的通知,本身不作為常用核心功能,應(yīng)該改為小圖標(biāo)button的形式到右上角以節(jié)省消息區(qū)的版面。
而對于訂單消息、官方公告都可以歸類為系統(tǒng)消息,不具備分開通知欄的必要性。所以這里將其合并到同一通知欄中。
派單和搶單中心下方灰色字體的說明原本為:點擊查看最新訂單,提示內(nèi)容無意義且占位置。這里的內(nèi)容若改為最新派單內(nèi)容的要求提示,那么時刻準(zhǔn)備接單的大神用戶無需點擊即可了解到最新的派單通知的具體要求??紤]到同時會出現(xiàn)幾種派單,采用動態(tài)輪播翻頁的形式展示即可。
(6)下單界面
比心的下單選項為 “技能、數(shù)量、服務(wù)時間、優(yōu)惠券、備注”,提交訂單后,用戶從下單頁跳到支付頁,可以采用“微信,支付寶,余額”方式進行支付。
然而將訂單頁面和支付頁面分開,會有一些缺點。因為每多操作一步,等同于給用戶時間去思考是否真的要點單,可能造成用戶流失。直接在一個頁面顯示確定訂單需求和立即支付,避免用戶在跳轉(zhuǎn)到支付頁時突然放棄支付,減少付費用戶的流失。當(dāng)用戶臨時跳出支付頁面的時候,比心對訂單設(shè)計了待支付狀態(tài),用戶可以回到個人主頁的訂單中心繼續(xù)支付,完成下單。比心app沒有和微信支付寶有免密支付的合作,支付的操作步驟更多。另外,比心上的未支付訂單無法生效,點單用戶基本為當(dāng)前需求而購買,所以,存留訂單之后支付沒有是沒必要性。 建議直接將訂單和支付界面合并,省略額外步驟。
范例:
五、盈利模式分析
比心平臺內(nèi)的收入包括訂單收益、禮物打賞收益。目前比心的訂單和禮物抽成均為10%,個人頁面的“我的錢包”中,包含:比心幣,鉆石,魅力值,星鉆。其中,比心幣的作用是點單,鉆石和星鉆都是用于打賞。由于比心平臺的功能很多,所以采用不同種類的代幣來區(qū)分。而用戶真
正能夠提現(xiàn)的,只有接單后的收入,以及被打賞的收入。如果是充值到比心幣或者轉(zhuǎn)化為鉆石和星鉆,是無法提現(xiàn)的。
平臺提供會員服務(wù),會員的等級和充值金額有關(guān)。例如:vip徽章,vip福利,動態(tài)頭像,昵稱色彩(逼格很高),這是現(xiàn)在直播和各種游戲平臺常見的套路,滿足“老板”的虛榮心。而對于陪玩大神而言,如魅力榜等榜單,更高的評價和接單量能讓其在沖擊榜單上有良好的競爭力,吸引更多老板和市場。
盈利模式:陪玩平臺也有他的28定則,80%的GMV來自20%高端消費型用戶和優(yōu)質(zhì)陪玩之間。雖然短期來看平臺抽成不高,但作為發(fā)展中的陪玩平臺,比心還處于吸引流量的階段,提高知名度和留住忠實客戶。由于大神收益不錯,所以優(yōu)質(zhì)陪玩大神更傾向于長期提供服務(wù),粘性很好,更能留住優(yōu)質(zhì)陪玩?!案呤找妗睂τ谄脚_傳播宣傳來說來說也更有幫助。
除了點單之外,還有聊天室打賞,私人打賞,直播打賞等方式。平臺的功能多而廣,消費類型也會更加多元化。
總結(jié):
游戲市場日益增加,不僅僅是直播平臺的這幾年迅速崛起,陪玩市場的潛力也無法忽視。相較于直播而言,陪玩的門檻更低,用戶下沉,唱歌,電臺等各式非游戲項目也同樣受歡迎。陪玩領(lǐng)域目前處于發(fā)展初期,市場量空間很大。
然而陪玩市場和直播一樣,目前還面臨很大的整頓和調(diào)整。陪玩,不論線上還是線下,暴露的照片,事業(yè)線,挑逗的言語,我們不必回避這類的字眼,因為它確確實實是存在的,而這些也是很多女性網(wǎng)友賴以立足于陪玩和直播行業(yè)的資本。
總體來說,比心app能從陪玩平臺中脫穎而出,與其平臺低抽成和忠實用戶的宣傳是分不開的,它本身的扁平化的設(shè)計風(fēng)格,首頁瀑布流的布局排列,整齊簡潔,一目了然,用戶體驗較好。目前陪玩行業(yè)處于發(fā)展期,面對越來越多涌入的新用戶,提高新用戶的留存和杜絕色情等違規(guī)內(nèi)容是當(dāng)前的巨大挑戰(zhàn)。
婚姻情感咨詢解決哪些問題
什么是婚姻咨詢
婚姻咨詢指的是夫妻雙方一起針對婚姻關(guān)系中的問題尋求咨詢的專業(yè)協(xié)助,這些問題可以包括:溝通不良、沖突頻繁、個性不合、性生活不協(xié)調(diào)、婚外情、婆媳問題、夫妻情感的冷淡疏離等等。
另一個服務(wù)對象比較廣泛的專有名詞是『關(guān)系治療』,服務(wù)的對象包括所有陷入羅曼蒂克愛情之中的啊令人,除了已婚的配偶雙方之外,還包括了同性、異性、同居、或交往中的情侶。
婚姻咨詢也是家族治療的一部分,因為婚姻關(guān)系是家庭關(guān)系中的一個單位,而個人、婚姻、和家人之間的問題是息息相關(guān)、相互影響的。
婚姻咨詢的目的除了協(xié)助配偶們解決婚姻的問題之外,還可以積極的增進夫妻間的情感連結(jié),讓婚姻成為一個安全的心靈基地,在受傷委屈的時候有個地方可以尋求安慰和支持,在高興得意的時候有人一起慶祝分享。
有時根據(jù)各人不同的狀況,婚姻咨詢也可以在協(xié)助配偶雙方探索個人需求與期望后,一起討論是否要做結(jié)束婚姻的決定。
情感的咨詢熱線是什么?
情感的咨詢熱線是電話 : 400-869-0916。
有很多男生主要的目的就是為了用這樣的方式來宣泄一下不滿,正規(guī)情感咨詢熱線看不到自己錯誤的那種人絕的對方愛我就應(yīng)該包容我一輩子的那種自或者是希望對方能夠看到這么多年的付出以及自己對她在乎的心情,錯誤行為,和對方辯論,講理,試圖說服對方,不斷的給對方承諾,從而復(fù)合。
這樣的方法沒有一點用處,甚至更是火上澆油,根本就不會讓對方回心轉(zhuǎn)意。當(dāng)自己憤怒到極致找對方吵架互相指責(zé)時,對方就會覺得更是在無理取鬧,甚至也有不可理喻的想法。在這樣的情況下,就算是做再多的措施,找到再多的技巧也沒用挽回的余地了。
從性測試,法則,也就是無壓力,不需要思考。為什么說是挽回概率所以即使有不滿的情緒,也應(yīng)該適當(dāng)?shù)目酥?,千萬不要對對方大吼大叫,同時也要接受兩個人分手的事實。只有放平心態(tài)才可以給彼此留下更好的印象。
擴展資料:
情感:生活現(xiàn)象與人心的相互作用下,產(chǎn)生的感受。情感客觀的方面:生活現(xiàn)象中蘊含了情感,人的大腦可以感受到這種情感。情感主觀的方面:即使過同樣的生活,美好的人和丑惡的人對生活的感覺不同。受到負面情感刺激而心情不好時,感受情感的能力就下降了。
情感是生活現(xiàn)象與人心共同決定的,而不能單獨由某一方來定。情感是人對現(xiàn)實的一種比較固定的態(tài)度,它表現(xiàn)為與人的個性、道德經(jīng)驗等有關(guān)的各種體驗之中。
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最新留言
評:各位老師好,有事求求你們幫忙但是不知道怎么聯(lián)系你情感問題了,現(xiàn)在不知如何是好
2023-08-14 14:07:32評:平時很喜歡看你的點評和節(jié)目。
2023-08-10 09:22:34評:很好一針貝血
2023-06-13 03:24:18評:人福特
2023-02-27 15:08:26評:聚義堂
2023-02-27 15:08:14評:局域
2023-02-27 11:50:02評:與天津條約
2023-02-27 11:49:44評:你好,我喜歡一個女同事,我覺得她對我也有意思,但是她說不想談戀愛,也沒有明確拒絕我,請問我該怎么辦?
2023-01-08 16:13:11