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「情感導(dǎo)師和顧問助理」情感導(dǎo)師和心理咨詢師的區(qū)別

本篇文章給大家談?wù)勄楦袑?dǎo)師和顧問助理,以及情感導(dǎo)師和心理咨詢師的區(qū)別對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

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網(wǎng)上那些情感導(dǎo)師是真的嗎,揭網(wǎng)絡(luò)情感導(dǎo)師騙局

部分演講內(nèi)容。照片由受訪者提供

中青日報(bào)中青網(wǎng)記者朱

想挽回一段感情,花錢在網(wǎng)上找“專家”指導(dǎo),能達(dá)到自己想要的嗎?

24歲的小源(化名)失戀了。他在網(wǎng)上找到了武漢一家公司的“情緒恢復(fù)分析講師”。交了2400元押金后,他收到了一份“量身定制”的恢復(fù)計(jì)劃。他按計(jì)劃行事,但他的女朋友沒有和他復(fù)合。

對方繼續(xù)找他,收了2400元的尾款。付完錢后,小源發(fā)現(xiàn)“情感導(dǎo)師”的態(tài)度“明顯冷淡多了”,后來給出的方案價(jià)值不大。意識到自己可能被騙,他報(bào)了警。

根據(jù)武漢市公安局的舉報(bào),涉案公司所謂的情感導(dǎo)師使用的心理咨詢師證書是偽造的,從客服接待到申報(bào)的個(gè)人裁縫服務(wù),背后都有一套統(tǒng)一的說辭。

接受《中國青年報(bào)》和中青網(wǎng)記者采訪時(shí)透露,近年來,部分年輕人對婚姻咨詢有一定需求,有的選擇在網(wǎng)上購買情緒恢復(fù)咨詢服務(wù)。但目前在我國,該領(lǐng)域的行業(yè)門檻較低,沒有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),也沒有形成專門的監(jiān)管機(jī)制,因此相關(guān)投訴居高不下。

“救命稻草”

小源已經(jīng)和他的女朋友戀愛3年了。今年9月,兩人因故吵架,女友分手。無奈之下,小源想上網(wǎng)看看,看看有沒有什么辦法可以拯救它。

他以“情緒恢復(fù)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,幾個(gè)鏈接展示了這方面的內(nèi)容。抱著試一試的心態(tài),小源隨意點(diǎn)了其中一個(gè),一個(gè)客服馬上聯(lián)系了他??头托≡春喍痰慕涣髁藥拙?,問他戀愛多久了,出現(xiàn)了什么問題,有沒有溝通過等?!昂苡H切,沒有廢話?!毙≡从X得。

客服馬上指出,小源的問題急需專業(yè)的解決方案來處理,否則問題只會越來越嚴(yán)重。

"這個(gè)行業(yè)是專業(yè)化的。"客服自稱只是個(gè)助理。對于戀愛失敗和婚姻危機(jī),公司有老師幫助恢復(fù)和修復(fù),都工作了6年以上?!叭绻褂谜_的方法,康復(fù)的幾率非常高?!薄kS后,客服推薦了“高級分析老師”萬的微信。

語音聊天時(shí),萬老師的聲音“很有磁性”。針對的問題,萬先生做了進(jìn)一步的詢問。小源覺得“每一句話聽起來都很有邏輯和道理,他覺得自己一下子找到了救命稻草”。

“后來萬老師說,他有一個(gè)解決辦法,可以幫我解決這個(gè)問題?!鼻疤崾悄惚仨毥?800元才能成為公司的一員。這時(shí)候,已經(jīng)很信任萬了,但是他又猶豫要不要馬上交這么多錢。

萬老師沒有逼他買,只是說買不買無所謂?!八嬖V我,有一段時(shí)間可以救他的女朋友?,F(xiàn)在是解決問題的黃金時(shí)期。如果錯(cuò)過了,恢復(fù)的機(jī)會只會越來越小?!毙≡椿貞浀?。

經(jīng)過一番討論,萬老師答應(yīng)可以先交2400元的定金。隨后,他收到了一份“女友恢復(fù)計(jì)劃”,是一份共3頁的電子文檔。

雙方同意,恢復(fù)期約為25天,在此期間,小源必須執(zhí)行該計(jì)劃,包括何時(shí)與另一方“斷交”以及何時(shí)寫信。

小源一件一件地做,但他的女朋友不為所動(dòng)。“萬老師讓我加一個(gè)‘于之’的微信,催我交尾款,調(diào)整計(jì)劃”。

9月27日,小源支付了2400元的尾款。但是,當(dāng)他再次詢問萬老師和余指導(dǎo)時(shí),萬老師很少回答;余教他如何做,但覺得對方態(tài)度敷衍,給出的方案沒有實(shí)質(zhì)效果。

直到現(xiàn)在,小源也沒有想到自己會從點(diǎn)擊公司網(wǎng)站一步步陷入到設(shè)計(jì)好的“劇本”中。

話術(shù)

警方發(fā)現(xiàn)小源付錢的公司位于漢口的一棟辦公樓里。在北京、四川、河南、湖南有幾百個(gè)客戶。進(jìn)一步調(diào)查顯示,公司公布的個(gè)人裁縫情緒恢復(fù)計(jì)劃實(shí)際上是通過互聯(lián)網(wǎng)復(fù)制拼湊的,有統(tǒng)一的模板;公司聲稱情緒分析老師和講師都有心理咨詢師證書,但實(shí)際上全公司只有一個(gè)員工持有,其余都是偽造的。

因企業(yè)涉嫌詐騙,警方從該公司查獲劇本80余部,初步核實(shí)涉案資金200余萬元。

“所有的話都指向同一個(gè)目的:讓客戶愿意付費(fèi)。”辦案民警介紹。

失戀后,男女心理都很脆弱。這家公司有一個(gè)特殊的《情感客服話術(shù)》。從自我匯報(bào)開始,客服人員就會假裝關(guān)心,成為傾聽者,假裝與咨詢師產(chǎn)生情感共鳴;然后,過渡到推薦“高級分析老師”。

“既然來找老師,就一定要和老師合作,互相信任。這種效果是基于相互合作和信任?!睆倪@一刻開始,客服開始詢問聯(lián)系方式。

如果咨詢者回答“不想留電話”、“猶豫不決,想自己試試”、“問多少錢”、“上班不方便”等。言語也制定了相應(yīng)的策略。

“高級分析老師”還有一套特殊的演講技巧,包括自我介紹、了解情況、分析和共鳴等。每一次詢問都是緊密相連的。在了解到咨詢師的相關(guān)情況后,分析老師會說:“聽你說了這么多,老師覺得你的男(女)朋友還是很愛你的?!睍貜?fù)咨詢師的細(xì)節(jié),用排比句來證明,然后盡量快速調(diào)動(dòng)和保存。

如果顧問擔(dān)心效果,那么分析老師的演講中有一套完整的修辭。例如,小源遇到了一種情況,他只付了一半作為定金。在文字中,他說:“如果你真的很擔(dān)心,可以先付一半定金,就像我今天早上的一個(gè)學(xué)生一樣?!?主要是你想見對方。

信老師,后期的服務(wù)你才可以高度配合,挽回幾率才會更高?!?/p>

針對“不信任、怕受騙”的情況,話術(shù)也專門設(shè)計(jì)了回應(yīng)話語,比如,“妹妹,老師這邊是正規(guī)的機(jī)構(gòu),老師也是有家庭有孩子的,如果都像你說的是騙子,可能早就被警察抓起來了?!?/p>

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者比對話術(shù)文本發(fā)現(xiàn),在對咨詢者佯裝關(guān)心的同時(shí),他們還會使用激將法,比如:“你根本不懂男(女)性思維,你的情商很低,你的情緒能力管理很差”“如果你能自己解決,你們的感情也不會發(fā)展到這一步;錯(cuò)誤的方法只會惡化你們之間的關(guān)系……”

此外,多名咨詢者花錢買來的“挽回方案”顯示,除了個(gè)人信息不同,策略不外乎“冷靜思考、有效溝通、重建信任”等,內(nèi)容基本一致。

造假的證件

直到報(bào)警,肖元都不知道,讓自己花了4800元的這家公司叫什么名字,雙方也沒有合同。他也沒有在意這些提供咨詢服務(wù)的“老師”,是否具備資質(zhì)。

他告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者,只知道客服與資深分析老師、情感指導(dǎo)老師所在的公司是武漢的,統(tǒng)一制作的微信頭像上標(biāo)示著某某“幸福計(jì)劃”。這是該公司為情感挽回類服務(wù)包裝的名稱。

警方調(diào)查顯示,涉案公司為漢口一家教育咨詢有限公司,登記的經(jīng)營范圍包括教育咨詢服務(wù)、非醫(yī)療性健康咨詢、心理咨詢服務(wù)等。警方現(xiàn)場查獲了20多本虛假的心理咨詢師證書,根據(jù)該公司員工的說法,此前公司稱要辦心理咨詢師證,要求員工每人交2500元,公司為每人補(bǔ)貼2500元辦證,員工未參加培訓(xùn)、考試,“過了幾個(gè)月,證書就辦下來了”。

早在2017年,“心理咨詢師”退出人力資源與社會保障部的職業(yè)資格目錄,其職業(yè)資格考試在全國已經(jīng)取消?!斑@也就是說,這家公司涉嫌詐騙的對象不僅是客戶,連員工也包括在內(nèi)?!鞭k案民警分析。

此外,該公司對客戶宣稱挽回幾率高達(dá)85%。民警對成交的客戶進(jìn)行了回訪,“近九成表示并沒有挽回成功”。

監(jiān)管漏洞

自稱資深情感分析師的萬老師,到底是什么身份?

記者注意到,今年1月,萬老師的名字出現(xiàn)在武漢一家宣稱“幫助孩子提升記憶力”的教育類公司年度表彰大會上。

從事青少年教育行業(yè)的萬老師,如何一轉(zhuǎn)身,就成為了“情感分析師”?據(jù)警方調(diào)查,萬某出生于1994年,大專學(xué)歷,此前是“家用紡織設(shè)計(jì)師”。

涉案的多名情感分析師、情感導(dǎo)師,年齡均在二十余歲,此前的職業(yè)均與心理咨詢不沾邊,比如廚師、汽修工等。其中還有一位“劉老師”,生于1999年,今年6月入職時(shí),仍是大三學(xué)生。

劉某交代,公司客服將客戶推送給他,他溝通推薦服務(wù)方案后,再推送給指導(dǎo)老師。每月底薪3000元,4個(gè)月里,他做成了10余單,拿了800多元提成。直到事發(fā),他都認(rèn)為,自己找的這份工作是“銷售”。

警方還注意到,購買過該公司服務(wù)的客戶,基本來自湖北省外,鮮少來自武漢本地?!澳信楦蓄惣m葛很復(fù)雜,情感服務(wù)沒有量化標(biāo)準(zhǔn)?!本綄σ恍┩獾鼐W(wǎng)友進(jìn)行了回訪,“考慮到異地維權(quán)需要付出大量的時(shí)間及精力,一旦發(fā)生糾紛,大部分網(wǎng)友只好選擇不了了之”。

而據(jù)調(diào)查,一旦客戶要求退款,公司售后也有一套專門的應(yīng)對話術(shù):要么指責(zé)“你沒有按要求接受指導(dǎo)”,要么干脆耍賴應(yīng)對:“誰知道你們是不是真的沒和好,還是和好了故意訛我們……”

近年,情感挽回服務(wù)引發(fā)的糾紛屢見不鮮。在西安,一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服務(wù),“情感咨詢導(dǎo)師”甚至幫其“代聊”,結(jié)果不僅沒挽回感情,反被前女友“拉黑”。在長沙,一名女孩花了兩萬元購買情感挽回服務(wù),沒挽回男友,上網(wǎng)投訴、要求退款后,反被該公司以侵犯名譽(yù)權(quán)為由拖延。

新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)平臺“黑貓投訴”上,關(guān)于“情感挽回”服務(wù)投訴的內(nèi)容已有300余條,費(fèi)用從2800元到26599元不等,涉及廣州、上海、合肥等多地。有網(wǎng)友提供相關(guān)證據(jù)投訴稱,咨詢機(jī)構(gòu)誘導(dǎo)其辦理網(wǎng)貸付款,最后自己不僅沒挽回前男友,還面臨高額還貸壓力。

網(wǎng)上的這類服務(wù)機(jī)構(gòu),許多宣稱“多年專注情感復(fù)合、婚姻修復(fù)”“實(shí)體情感機(jī)構(gòu)、專業(yè)可靠”,可“1對1高效溝通指導(dǎo)”,但僅限電話、微信聯(lián)系。而提供的挽回方案,不外乎“斷聯(lián)”“代聊”,以及提升自我魅力“二次吸引”等。

在抖音、淘寶等平臺上,也存在大量提供“情感挽回”服務(wù)的賬號。

“這類機(jī)構(gòu)在這兩三年里呈井噴式出現(xiàn),模式基本為:推廣引流、客服、銷售、咨詢師、售后;許多是沒有心理咨詢師證、婚姻家庭咨詢師證的,一定程度上擾亂了市場秩序。”武漢市一家心理咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人楊杰在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)介紹。

楊杰認(rèn)為,情感類心理咨詢有一定專業(yè)門檻,在她所在的機(jī)構(gòu),員工提供這類服務(wù)必須具備上述雙證,同時(shí)原則上得當(dāng)面服務(wù),機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)督導(dǎo)。

她注意到,這類騙局在全國多地高發(fā),問題的癥結(jié)之一在于,與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的心理咨詢服務(wù)受衛(wèi)健部門監(jiān)管不同,企業(yè)開辦的心理咨詢服務(wù)目前缺乏明確的上級主管部門,同時(shí)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“職業(yè)操守與誠信基本靠自覺,這才是最可怕的”。

湖北省心理咨詢師協(xié)會一名負(fù)責(zé)人在受訪時(shí)介紹,情感挽回咨詢服務(wù)類機(jī)構(gòu)這幾年大量涌現(xiàn),說明有一定市場需求;但是,不同于有一定專業(yè)要求的心理咨詢服務(wù),這類社會服務(wù)在資質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)上存在“打擦邊球”的問題。

她提醒,咨詢者如果想求助于心理咨詢機(jī)構(gòu),需要認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì),比如查詢服務(wù)提供方是否具備心理咨詢師證,或者由中科院心理研究所發(fā)放的心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)合格證書。

武漢警方提醒,網(wǎng)民遇到情感挽回咨詢類問題,如想找專業(yè)人士求助,最好前往正規(guī)機(jī)構(gòu)、線下進(jìn)行,“如果是異地、線上進(jìn)行,一旦發(fā)生糾紛,維權(quán)成本較大”。

最近,肖元告訴記者,他挽回情感失敗后,終于“挽回”了此前支付的4800元。

你了解情感顧問這個(gè)職業(yè)嗎

情感顧問可以說是一個(gè)新型的一個(gè)職業(yè)了。

隨著社會的不斷發(fā)展和社會文明的進(jìn)程,“情感”一詞誰都知道,可要給予一個(gè)精準(zhǔn)的定義卻是有些不好說。

應(yīng)為“情”字有時(shí)候很難說的清楚的。前一段時(shí)間黑龍江衛(wèi)視看到一個(gè)叫雷賓的情感工程師。他對于情感工程師的解釋就是:在情感上給人做一些代理分手/復(fù)合。情感方面的專家。

從客觀一點(diǎn)的解釋:關(guān)于一個(gè)人在個(gè)人情感(不開心、不如意等)上并為之處理一些感情上的咨詢,并給予接下來可實(shí)行的方法和指導(dǎo)。

你也可以上百度了解一下情感工程師 雷賓這個(gè)人

感情的事咨詢情感顧問,靠譜不?遇到感情問題時(shí)應(yīng)該怎么做呢?

感情的事咨詢情感顧問,靠譜不?遇到感情問題時(shí)應(yīng)該怎么做呢?真正的情感顧問是可靠的。“這一領(lǐng)域有專長”,情感咨詢師專門研究情感問題,為咨詢師提供專業(yè)幫助。但具體到個(gè)人,情況是多種多樣的,因此也有必要分析具體問題,結(jié)合自身情況,并將正確的藥物應(yīng)用到案例中,以發(fā)揮作用。因此,當(dāng)你去找情緒咨詢師時(shí),記住要說實(shí)話,這樣咨詢才能有效,錢也不會浪費(fèi)。

1、 解決問題,在外人看來,感情問題很容易解決。只要置身其中,你就可以親身體驗(yàn)感受的細(xì)節(jié)。在外人看來,所有容易解決的事情都有著千絲萬縷的聯(lián)系和繁瑣。但為了解決這個(gè)問題,你必須學(xué)會理清這些情感問題的癥結(jié)所在。只有找出問題的原因,你才能找到解決辦法。

2、 讓你的心在一起,只要你的情感問題沒有達(dá)到立即離婚的程度,只要你都希望解決好并取得好的結(jié)果,請繼續(xù)用心生活。即使你剛剛結(jié)束爭吵,即使你已經(jīng)開始冷戰(zhàn),也不要任意改變你的人生道路。一旦你改變,當(dāng)你改變回來時(shí),對方可能不在乎你的改變。那時(shí)候,你的結(jié)局如何?如果你真的不能解決這個(gè)情緒問題,或者需要一些關(guān)于情緒問題的在線咨詢,你可以添加\/信號,專業(yè)導(dǎo)師可以在線為你解答。

3、 冷靜點(diǎn),當(dāng)有情緒問題時(shí),彼此必須保持冷靜。一旦你沖動(dòng),你永遠(yuǎn)不會知道后果,你的問題也很難解決。當(dāng)然,當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí),我們會感到沮喪、厭倦、委屈、憤怒和悲傷等情緒。然而,只要你想解決問題,你就必須保持自己的冷靜。當(dāng)你冷靜下來時(shí),對方自然也會保持同樣的冷靜。

情感導(dǎo)師是什么?

情感導(dǎo)師:是由一個(gè)叫

雷賓

的自稱是情感工程師的人首次在黑龍江衛(wèi)視“開課啦”欄目之中提出來的。

根據(jù)他的意思就是:情感就是關(guān)于戀人之間的情感問題,導(dǎo)師大家都知道,指導(dǎo)的老師了。這里的意思就是說情感導(dǎo)師是給戀人之間出現(xiàn)感情問題的時(shí)候給予一些感情上的指導(dǎo)。

情感導(dǎo)師是什么?

情感導(dǎo)師:是由一個(gè)叫 雷賓 的自稱是情感工程師的人首次在黑龍江衛(wèi)視“開課啦”欄目之中提出來的。

根據(jù)他的意思就是:情感就是關(guān)于戀人之間的情感問題,導(dǎo)師大家都知道,指導(dǎo)的老師了。這里的意思就是說情感導(dǎo)師是給戀人之間出現(xiàn)感情問題的時(shí)候給予一些感情上的指導(dǎo)。

情感導(dǎo)師咨詢(情感大師情感咨詢能挽回愛情)

文/妙人兒

幾乎每個(gè)人都會遇到各種各樣的情感問題。

當(dāng)你的情感陷入困境,你需要什么?當(dāng)然是需要有人來聽你傾訴,最重要的是有人來幫你解決問題。

陷入感情泥淖的人,如“失戀”“被離婚”“第三者介入”,就像落入沼澤的人,如果有人及時(shí)地向他們伸出“援手”,他們就會像抓住救命稻草一樣,深信不疑。

市場上真有這么一家機(jī)構(gòu),是專門“拯救”有感情問題的人的,美其名曰“在線情感挽救”。

這樣的在線對話在這家機(jī)構(gòu)的“心理咨詢師”“情感大師”和服務(wù)的客戶之間幾乎每天都在上演。

客戶說出自己的情感問題,“情感大師”告訴他解決方案,客戶照做了,但沒有收效,甚至比以前的狀況更差了。

“情感大師”臉不紅心不跳地自圓其說:“這就是現(xiàn)在的效果呀,這證明他的心中有你呀?,F(xiàn)在分離還屬于初期,雖然說只是初期,但是也有了非常大的效果了?!?/p>

“情感大師”說了什么,恐怕連他自己都不知所云,但是客戶既付了錢,又處于情感的絕望之中,只能聽信“情感大師”的話,撞了南墻也不回頭了。

比這更荒唐的是,這家機(jī)構(gòu)竟然敢承諾“21天修復(fù)感情”。

無論客戶的對象處在什么樣的情感狀況,哪怕是對象已經(jīng)開始了一段新的感情,這家機(jī)構(gòu)都敢拍著胸脯說:“這個(gè)我們能幫你修復(fù)!”

局外人自是能清醒地認(rèn)識到:這怎么可能,感情都是你情我愿的事兒,人家不愿意了,開始新的戀情了,你修復(fù)能力再強(qiáng)也沒用啊。

可身處其中的人很難這樣的理智清醒,他們會在機(jī)構(gòu)的牽引下,看似“步步為營”地開展挽回感情的行動(dòng),實(shí)則是一步一步地升級服務(wù),投入一筆又一筆的金錢。

在跟客戶接觸的過程中,這家機(jī)構(gòu)表現(xiàn)得無所不能。

機(jī)構(gòu)表示,如果客戶的對象已經(jīng)開始了一段新的感情,他們也有技術(shù)部門,可看到對方的微信后臺,通話記錄,還可以通過入侵的方式加到對方的微信好友,對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

在下單的客戶心里,自己只需要花費(fèi)幾千元到上萬元的費(fèi)用,就可以挽回一段感情, 當(dāng)時(shí)客戶不會想到,這筆性價(jià)比頗高的“買賣”,竟是一個(gè)有組織、有策劃的騙局。

一、“情感大師”如何拯救失敗情感

2021年3月,林女士失戀了,成天成天地打不起精神來,在心里還是不愿意接受失戀的事實(shí),想要挽回男友。

一個(gè)偶然的機(jī)會,林女士看到了一家專注于“情感挽回”的機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)的廣告詞是“讓愛沒有遺憾”,深深打動(dòng)了林女士。

林女士當(dāng)即跟這家機(jī)構(gòu)聯(lián)系上了,一位心理導(dǎo)師負(fù)責(zé)跟林女士對接。

這位心理導(dǎo)師不僅給林女士看了過往客戶的成功案例記錄,還給林女士看到了客戶送給機(jī)構(gòu)的面面錦旗。

這位心理導(dǎo)師跟林女士說:“你這種案例我們這邊有很多,很容易挽回的。”給林女士營造一種“解決你這點(diǎn)事兒對于我們來講就是小菜一碟”的心理暗示。

林女士對此十分心動(dòng),但還是抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度上網(wǎng)查詢了該機(jī)構(gòu)的資質(zhì),又在心理導(dǎo)師的朋友圈中看了很多其他客戶的成功案例,也看了很多客戶的留言回復(fù)。

林女士方才接受了服務(wù),并繳納了3888元的費(fèi)用。

3888元的費(fèi)用的服務(wù)內(nèi)容包括,為林女士個(gè)人定制一套挽回前男友的方案。

心理導(dǎo)師告誡林女士,“千萬不要跟前男友有任何聯(lián)系,如果前男友聯(lián)系你,一定要把聯(lián)系的內(nèi)容告知我。”

林女士問及如何和前男友聯(lián)系,心理導(dǎo)師說,一定要在她的指導(dǎo)下完成。

在開始定制服務(wù)到接下來的20天里,林女士依照心理導(dǎo)師的指導(dǎo),沒有跟前男友有任何聯(lián)系。

林女士對機(jī)構(gòu)非常信任,把之前和前男友的聊天記錄全部發(fā)給了心理導(dǎo)師。

心理導(dǎo)師也跟林女士反饋一些聽上去很有道理的話,諸如“無論是婚姻還是感情,都是需要雙方一起經(jīng)營的?!?/p>

這些話是處于失戀狀態(tài)的林女士最想聽的,她儼然把心理導(dǎo)師當(dāng)做了自己的知心朋友。

雖然如此,林女士的核心問題并沒有解決。她非但沒有等到前男友的回心轉(zhuǎn)意,反而等到了前男友已經(jīng)有了新女朋友的信息。

林女士十分崩潰,當(dāng)即把這個(gè)消息告訴了心理導(dǎo)師。

心理導(dǎo)師不咸不淡地說:“哦,如果他們已經(jīng)確認(rèn)了關(guān)系,你這個(gè)案子就變得復(fù)雜了。你需要再購買13888元的服務(wù),快速達(dá)到挽回情感的效果?!?/p>

林女士出于挽回前男友的迫切,和對心理導(dǎo)師的信任,支付了13888元,升級了服務(wù)。

升級了服務(wù)之后,林女士被拉入了一個(gè)咨詢服務(wù)群,這個(gè)咨詢服務(wù)群被稱為“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合各種信息得出了解決問題的第一步——分離。

如何分離?就是給林女士前男友的現(xiàn)任女友找一個(gè)虛擬的男朋友,促成林女士前男友其現(xiàn)女士的分離。

如何達(dá)到這一步呢?專業(yè)團(tuán)隊(duì)說,要借助技術(shù)手段,以獲取林女士前男友的聊天記錄等信息,再以虛擬“第三者”身份,添加林女士前男友的現(xiàn)女友為好友,破壞兩人的關(guān)系,促成兩人分手。

林女士覺得這種方案十分的不妥,表示拒絕。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)很快有出具了第二種方案,就是介入。即由專業(yè)團(tuán)隊(duì)跟林女士的前男友溝通,促使其回心轉(zhuǎn)意。

林女士覺得這種方案她能夠接受,便同意了。

然而,二十天的服務(wù)期匆匆過去,林女士的前男友絲毫沒有回心轉(zhuǎn)意的跡象。

林女士委婉地試探過前男友。前男友說,根本沒有任何人來找他聊過有關(guān)于他和林女士的話題。

林女士心中疑竇重生。她要求機(jī)構(gòu)出具他們和她前男友的聊天記錄。

機(jī)構(gòu)以“保護(hù)個(gè)人隱私”為由,拒絕了。所謂的“挽回情感”好像就這樣不了了之了。

跟林女士遭遇相仿的還有文先生。

文先生跟前女友分手后,被前女友拉黑了,聯(lián)系不上,文先生求救無門時(shí),看到了該機(jī)構(gòu)的廣告語說:“愛情‘生病’時(shí)我們恰好專業(yè)”。

文先生被廣告語和機(jī)構(gòu)的預(yù)期目標(biāo)打動(dòng)了,購買了最基礎(chǔ)的服務(wù),并依照機(jī)構(gòu)勸導(dǎo)的那樣,不盲目行動(dòng),一切按照機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)來就行。

沒多久,心理導(dǎo)師告訴文先生,他的前女友有新的男朋友了,要他購買升級服務(wù)才可以挽回感情。

就在文先生猶豫之際,心理導(dǎo)師幫他下了決心:“那個(gè)男的跟你比差遠(yuǎn)了,而且在外面拈花惹草,你前女友要是跟了他就慘了?!?/p>

文先生對前女友仍有愛意,怕前女友受騙,馬上花18888元購買了升級服務(wù)。

交了這筆錢之后,心理導(dǎo)師給了文先生吃了“定心丸”。她說機(jī)構(gòu)會安排人以“第三者”的身份介入到文先生前女友和其現(xiàn)任男友的感情中,伺機(jī)拆散他們。

還跟文先生說:“這個(gè)事情你就不用管了,好好上你的班就行了?!?/p>

文先生也是出于對機(jī)構(gòu)的信任,照做了。

可是沒多久,心理導(dǎo)師又找文先生,對他說,你前女友思想有點(diǎn)問題,需要專業(yè)的開導(dǎo),你還需要升級服務(wù)。

彼時(shí)的文先生被愛情沖昏了頭腦,因?yàn)樘珦?dān)心前女友,來不及細(xì)想,就又繳納了15000元購買“開導(dǎo)前女友”的升級服務(wù)。

讓文先生萬萬沒想到的是,交完這筆錢之后,心理導(dǎo)師對他的態(tài)度有了180度大轉(zhuǎn)彎,聊天不回,語音不接,仿佛“人間蒸發(fā)”了一樣。

文先生憤然要求退款,機(jī)構(gòu)表示不可能。因?yàn)椤胺蛛x第三者”時(shí)花了大量的演員費(fèi)、差旅費(fèi)、服裝費(fèi)等,這些錢都是退不回來的了。

最后,這家機(jī)構(gòu)對文先生完完全全的置之不理。

為了挽回愛情,林女士和文先生因?yàn)槁犘胚@家“情感挽回”機(jī)構(gòu)的“騙術(shù)”,付出了大量的精力成本、時(shí)間成本、機(jī)會成本和金錢,最終得不償失。

二、“挽救愛情”實(shí)為騙局

林女士和文先生并非個(gè)例。

從2018年開始,這家機(jī)構(gòu)就打著“挽救愛情”“挽回婚姻”的幌子,吸引了大量的客戶。

警方苦于缺乏證據(jù)支撐,一直沒有立案。

這種事情報(bào)案的不多,即便知道被騙了也通常不報(bào)案。

但是循著僅有的幾個(gè)報(bào)案人提供的線索,警方對這家機(jī)構(gòu)展開偵查。

經(jīng)過調(diào)查,警方了解到,這家機(jī)構(gòu)主要由客服部、分析部、咨詢部和后勤部四個(gè)部門組成。

客服部的主要職責(zé)是引流,吸引感情受挫的群體,主動(dòng)加客服的微信,和他們溝通。

通過客服部獲取的信息,這家機(jī)構(gòu)可以獲取有情感挽回需求的客戶信息。

只要客服部確認(rèn)該客戶具有情感挽回的需求,就會將客戶信息推送給分析部,分析部的人員就是心理導(dǎo)師。

心理導(dǎo)師跟客戶建立溝通渠道之后,先會大致了解客戶的基本情況,如干什么職業(yè),收入如何等。

表面上心理導(dǎo)師會告訴客戶,他們會根據(jù)挽回情感的難易程度,收取2888元至4888元不等的費(fèi)用。

實(shí)際上,收取多少費(fèi)用,是根據(jù)客戶的收入情況來定的。

本來是一個(gè)挽回情感的服務(wù),但心理導(dǎo)師在與客戶的前期溝通中,必須要問的居然是客戶的收入。

如果客戶表現(xiàn)出猶豫,心理導(dǎo)師就會“逼單”,跟客戶“危言聳聽”,加劇客戶挽回情感的迫切心理。

在跟客戶的前期溝通過程中,心理導(dǎo)師會給予十分肯定的虛假承諾。告訴客戶,只要跟我們機(jī)構(gòu)合作,你的情感100%可以挽回。

還會在微信上每天跟客戶溝通,這就是所謂的“匯報(bào)工作進(jìn)度”。

心理導(dǎo)師通過自己積極的態(tài)度和給予客戶虛假的希望贏得客戶的信任,這是他們“成事”的基礎(chǔ)。

在客戶的信任之上,他們就會提出各種各樣的問題和對策,終極目的是讓客戶加錢升級服務(wù)。

當(dāng)客戶同意升級服務(wù)后,就會被推給擁有“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”和更資深心理導(dǎo)師的咨詢部。

咨詢部跟客戶承諾的是,不僅有專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供方案,而且有相應(yīng)的技術(shù)手段來支撐方案的實(shí)施。

咨詢部給客戶留下的印象是高明的。

如果聯(lián)系不上前男友和前女友,他們可以采取技術(shù)手段,通過定位找到前任,可以看前任的聊天記錄,可以獲取前任的活動(dòng)軌跡。

就算前任開始了新的感情,他們也可以通過“第三方介入”的方式破壞其感情。

升級服務(wù)價(jià)值不菲,通常金額在1萬至3萬元不等。機(jī)構(gòu)會根據(jù)客戶的收入水平來確定價(jià)格。

如此虛假的服務(wù),客戶會不滿甚至懷疑被騙也是常事。

機(jī)構(gòu)也早就想好了對策。

當(dāng)客戶對服務(wù)不滿的時(shí)候,就會被推給第四個(gè)部門,即后勤部。

后勤部也有一套成熟的說辭。

如,“兩個(gè)月以來,我們?yōu)榱四氵@個(gè)事情,也花了很多錢,所以退錢是不可能的了。如果確實(shí)沒能挽救到你的感情,我們也感到非常遺憾,我們可以在能力范圍之內(nèi)給你一些補(bǔ)償?!?/p>

這筆補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用通常在2000至3000元不等。這筆錢跟客戶支付的總額相比,實(shí)在是九牛一毛。

客戶本就情感失意,又加上客戶的說辭,很多客戶都是“多一事不如少一事”,最終都打消了繼續(xù)追責(zé)的念頭。

客戶認(rèn)栽,便會有更多的客戶卷入這個(gè)策劃周密完備的詐騙圈套當(dāng)中。

三、被騙之后仍不知

表面上看,客戶都是“自愿”接受“情感挽回”服務(wù)的,也是“自愿”繳納各種費(fèi)用的,但實(shí)際上,客戶是落入了機(jī)構(gòu)設(shè)置的重重圈套之中。

這是一家打著“情感挽回”招牌的機(jī)構(gòu),實(shí)際上,他們騙人的伎倆更加專業(yè)。

他們有專業(yè)的“話術(shù)本”,對什么樣的客戶說什么樣的話才能引其上鉤,被這家機(jī)構(gòu)整理得清清楚楚、明明白白。

話術(shù)本中明目張膽地出現(xiàn)了“堵路”“逼單”這類刺目的字眼。

他們精準(zhǔn)地掌握了處于情感低谷期的客戶心理。容易輕信別人,并且有強(qiáng)烈的情感傾訴需要,并且,不想讓自己的情感問題被別人知道,所以,就算被騙了也不會真的去報(bào)案。

他們把自己的機(jī)構(gòu)包裝得冠冕堂皇。假錦旗、假案例、假資質(zhì)一應(yīng)俱全。而且裝備特別齊全,每個(gè)客服都有十幾部手機(jī)。

而所謂的“第三方”科技手段介入,也就是裝模作樣地拿自己的小號和自己的大號聊天,把自己的小號頭像換成客戶前任的頭像。

或者嘗試性地加一加客戶前任的聯(lián)系方式。如果僥幸通過了,他們不會做任何“挽回”的動(dòng)作,只會說一些無關(guān)緊要的話,如“你的快遞到了”。

這家機(jī)構(gòu)在如何騙人方面投入了大量的資源,但在“心理咨詢”方面卻絲毫不肯費(fèi)力氣。

他們的員工,都不是心理學(xué)專業(yè)的,也沒有獲取相應(yīng)的資格證書。入職培訓(xùn)是“話術(shù)培訓(xùn)”,而非心理咨詢培訓(xùn)。

機(jī)構(gòu)中穿著端莊的高級心理咨詢師,資深情感顧問,實(shí)則都是些“掛羊頭賣狗肉”的騙子。

機(jī)構(gòu)的員工也不是奔著給客戶解決問題來的,而是奔著錢來的。

他們工作的目的特別單一,就是騙取客戶不斷付錢升級服務(wù)。

老員工做久了也覺出這是詐騙,但囿于高工資的誘惑,就打著“做一段時(shí)間就好”的打算繼續(xù)做下去。

就是這樣一家以“情感挽回”為名,以“詐騙”為實(shí)的機(jī)構(gòu),幾年來擁有的客戶遍布全國,多達(dá)5000余人。

當(dāng)警方聯(lián)系他們時(shí),部分客戶出于“面子問題”或者其他顧慮,還不愿意承認(rèn)自己被騙了的事實(shí)。

正是被騙子掌握了客戶的心理,所以客戶才會一次又一次的上當(dāng)受騙,甚至受騙之后還不自知,或者不敢承認(rèn)。

這也提醒我們遇事一定要冷靜,用理智思考問題,不要輕易相信虛假的、不切實(shí)際的承諾。

人的情感經(jīng)營,永遠(yuǎn)都是雙向奔赴,能夠決定情感走向的,只有兩個(gè)當(dāng)事人。

想挽回一段感情,要靠自己真情真心,靠一些所謂的“專業(yè)”技能,科技手段,只會南轅北轍,加劇感情的喪失。

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