本篇文章給大家談?wù)動(dòng)袌?bào)名小鹿情感導(dǎo)師培訓(xùn)課嗎，以及小鹿情感里哪個(gè)導(dǎo)師好對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、愛小鹿情感教育的評(píng)價(jià)怎么樣，有人去學(xué)習(xí)過嘛？
• 2、小鹿情感機(jī)構(gòu)是不是良心機(jī)構(gòu)，都是教給怎么做，可以找他們嗎，為什么挽回這么難
• 3、小鹿情感類似軟件（小鹿情感平臺(tái)亂局）
• 4、小鹿感情挽回是真的嗎，小鹿情感真假調(diào)查

愛小鹿情感教育的評(píng)價(jià)怎么樣，有人去學(xué)習(xí)過嘛？

愛小鹿還是挺好的?？梢匀坌÷咕W(wǎng)站學(xué)習(xí)下，怎么挽回感情，讓愛得償所愿。

小鹿情感機(jī)構(gòu)是不是良心機(jī)構(gòu)，都是教給怎么做，可以找他們嗎，為什么挽回這么難

小鹿算是情感機(jī)構(gòu)中比較正規(guī)的平臺(tái)，至于怎么做就要看個(gè)人情況了，畢竟每個(gè)人所遇到的問題不一樣，解決的難易程度也不同。

小鹿情感類似軟件（小鹿情感平臺(tái)亂局）

部分導(dǎo)師提供的教程含PUA不良特征；有學(xué)員聯(lián)合維權(quán)，報(bào)警后平臺(tái)與涉事導(dǎo)師團(tuán)解除合約

“妹妹，你趕緊去把錢要回來吧，這其實(shí)是一個(gè)騙局?！?/p>

若不是“良心發(fā)現(xiàn)”的“情感導(dǎo)師”打來電話，花了51388元購(gòu)買情感挽回服務(wù)的李卿，還沉浸在挽回前男友的夢(mèng)里。

李卿的情感挽回服務(wù)是在“小鹿情感”平臺(tái)上購(gòu)買的，這是一家提供婚戀挽回、戀愛教學(xué)、情感咨詢等服務(wù)的線上服務(wù)平臺(tái)，自稱注冊(cè)用戶達(dá)1200萬，入駐的專業(yè)咨詢師有3000多人。公開資料顯示，“小鹿情感”多輪融資達(dá)數(shù)億元。

正因如此，李卿相信通過“小鹿情感”，能像平臺(tái)宣傳的那樣“讓愛得償所愿”。李卿并非個(gè)例，跟她有類似遭遇的人，曾建了一個(gè)500人的微信群維權(quán)。

部分受害人報(bào)警后，“小鹿情感”與涉事導(dǎo)師團(tuán)解除合作關(guān)系，目前警方仍在調(diào)查相關(guān)情況。

①曾入駐“小鹿情感”的長(zhǎng)春新思想教育咨詢公司流出的內(nèi)部群聊截圖。

②4月16日，羅夏情感在“小鹿情感”平臺(tái)直播，畫面顯示有1085人在線收聽。

③與“小鹿情感”有合作的深圳市景安精神關(guān)愛基金會(huì)工作人員給記者發(fā)來的培訓(xùn)流程，稱交1499元就能拿情感護(hù)

④導(dǎo)師如輝給記者發(fā)來的“一級(jí)情感護(hù)理師”職業(yè)技能證書。記者查詢其證書上三家機(jī)構(gòu)的工商信息，均無資格認(rèn)

私人定制

女子花五萬“挽回情感” 人財(cái)兩空

和男朋友分手十個(gè)月后，李卿依然想復(fù)合。

在推送廣告中看到“小鹿情感”有“情感挽回”課程后，李卿嘗試著通過這個(gè)平臺(tái)的服務(wù)找回前男友。

“小鹿情感”是一家提供婚戀挽回、戀愛教學(xué)、情感咨詢等服務(wù)的線上服務(wù)平臺(tái)，自稱注冊(cè)用戶達(dá)1200萬，入駐的專業(yè)咨詢師有3000多人。

在“小鹿情感”APP的一場(chǎng)直播中，還沒聽完李卿和前男友的故事經(jīng)歷，一名自稱劉哲的“情感挽回導(dǎo)師”對(duì)李卿下了定論：“你分手，是因?yàn)槟悴粫?huì)說話，情商不高。”劉哲告訴李卿，沒有任何前任是挽回不了的，“只要你大膽嘗試，跟著老師的方法去操作，一個(gè)月左右，保證你能和前男友成功復(fù)合?！?/p>

這位導(dǎo)師屬于長(zhǎng)春新思想教育咨詢有限公司的“愛唯爾教育”導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，是“小鹿情感”入駐導(dǎo)師團(tuán)之一?！靶÷骨楦小盇PP作為線上平臺(tái)，有多個(gè)類似“愛唯爾教育”導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)入駐。

“‘小鹿情感’和淘寶的銷售模式是一樣的，只是一個(gè)負(fù)責(zé)引流的平臺(tái)，平臺(tái)再和其他入駐的商家分成消費(fèi)者的學(xué)費(fèi)而已?！狈床涣糚UA人士、“小紅帽”創(chuàng)始人孔唯唯說。

要得到老師的“一對(duì)一私人定制”方案，首先是購(gòu)買課程，12888元。在和情感導(dǎo)師進(jìn)一步的溝通中，李卿得知，所謂的挽回課程，其實(shí)是導(dǎo)師安排一個(gè)陌生人，通過加前男友的微信來撮合已經(jīng)分手的倆人。

李卿質(zhì)疑這個(gè)不值一萬多，但導(dǎo)師回復(fù)因?yàn)閷I(yè)、科學(xué)。

在付款12888元一周后，導(dǎo)師劉哲告訴李卿，她前男友不好溝通，需要換個(gè)導(dǎo)師深度聊，讓李卿再交25000元，“負(fù)責(zé)對(duì)接的是一名國(guó)外聘請(qǐng)的導(dǎo)師?！?/p>

此后，劉哲又讓李卿報(bào)銷前去其前男友家的路費(fèi)、禮品費(fèi)等。三個(gè)月后，李卿已通過“小鹿情感”APP向?qū)煾犊钸_(dá)51388元。李卿向?qū)熕魅“l(fā)票、與前男友的見面照或聊天截圖，但導(dǎo)師以公司規(guī)定為由拒絕，稱不能給客戶看，客戶也不要去問前男友，否則就會(huì)弄得一場(chǎng)空。

去年4月底，“良心發(fā)現(xiàn)”的劉哲通過微信語音聊天告訴李卿，這是一場(chǎng)騙局，讓她趕緊把錢追回來。當(dāng)天，李卿向前男友發(fā)短信求證，得到了回復(fù)：“這半年以來沒有任何人加過我的微信，我請(qǐng)你別相信這些機(jī)構(gòu)幫你挽回我了，你這樣我真的很無奈，我對(duì)你徹底失望了?！?/p>

李卿稱自己被騙了，人財(cái)兩空。

聊天陷阱

教學(xué)員用假資料假狀態(tài)吸引異性

李卿報(bào)警后加入了一個(gè)有500人的維權(quán)微信群。

這些自稱因情感問題被欺騙的男女總結(jié)原因?yàn)椋阂驗(yàn)楦星?，沖動(dòng)消費(fèi)。

他們有著共同的“被套路”：簡(jiǎn)單詢問過后，導(dǎo)師就催促學(xué)員交錢買課程；情感導(dǎo)師把一些心靈雞湯和“戀愛模板”發(fā)給他們，課程價(jià)格從幾千到上萬元不等；先誘導(dǎo)學(xué)員交一個(gè)低價(jià)位的課程，再一步步讓他們交錢升級(jí)課程。

導(dǎo)師們所謂的“一對(duì)一私人定制方案”，其實(shí)也一樣。李卿告訴新京報(bào)記者：“所有的課程有共同點(diǎn)，基本上是‘代聊’、‘二次吸引’、提升個(gè)人魅力?！?/p>

在這些導(dǎo)師提供的課程中，“二次吸引”和“提升個(gè)人魅力”，都有著PUA聊天陷阱的影子。

所謂PUA，意為“搭訕?biāo)囆g(shù)家”，國(guó)內(nèi)比較通俗點(diǎn)的說法是，通過各種手段方法，讓一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人死心塌地，唯命是從。這首先，就是編造虛假身份信息或生活狀態(tài)，吸引對(duì)方注意。

44歲的王泠在“小鹿情感”APP上購(gòu)買“追愛天使團(tuán)隊(duì)”戀愛課程時(shí)，就遇到類似情況。

導(dǎo)師開價(jià)3688元的戀愛課程，就是“教你談戀愛，提升情商，辨別男人，只要按照導(dǎo)師的方法執(zhí)行，一個(gè)月內(nèi)就能找到男朋友結(jié)婚?！?/p>

從1688元“首付”開始，導(dǎo)師在一個(gè)月內(nèi)不斷要求王泠加錢升級(jí)課程，最終花費(fèi)4500元。

王泠回憶，情感導(dǎo)師在收到錢后，發(fā)了十多個(gè)PDF文件，并且要求王泠看完后，寫下讀后感?！耙粋€(gè)文件100多頁，就只讓我看幾天，根本完不成，”王泠稱，“我嘗試寫了個(gè)讀后感給導(dǎo)師，但是導(dǎo)師卻不理我，感覺像是在玩我?！?/p>

王泠向小鹿平臺(tái)投訴上述導(dǎo)師，“追愛天使”團(tuán)隊(duì)給她換了人。

新?lián)Q的女導(dǎo)師要求王泠要塑造成20幾歲的樣子，改微信頭像，拍攝喝紅酒、參加酒會(huì)、抱著貓狗的照片發(fā)朋友圈，“目的是要你吸引人，說明你社交圈子廣，生活豐富多彩”。

事實(shí)上，44歲的王泠，是甘肅武威市某公司的一個(gè)普通員工，沒談過戀愛。隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)，她想找一名品德端正的男性戀愛，直至結(jié)婚。

一些情感導(dǎo)師教的“異性吸引”方法也遭質(zhì)疑，具體內(nèi)容也是讓學(xué)員制作虛假生活狀態(tài)和假資料來營(yíng)造學(xué)員生活在“社會(huì)上游”，以此吸引異性。李卿曾和數(shù)十名受害者總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后得出結(jié)論，“這就是PUA的手段?！?/p>

退款無望

平臺(tái)和導(dǎo)師互踢皮球拖過退款期

就算學(xué)員覺得自己被騙，但想要拿回錢，并不容易。

5月4日，新京報(bào)記者登錄黑貓投訴平臺(tái)，搜索“小鹿平臺(tái)”關(guān)鍵詞，共出現(xiàn)379條投訴，其中，退款和導(dǎo)師的資質(zhì)問題成為投訴頻率最高的詞匯。在聚投訴平臺(tái)上，共有650條投訴內(nèi)容，退款,賠償解釋成為高頻詞匯。

王泠也要退款，她在“小鹿情感”平臺(tái)上投訴“追愛天使”導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，但最終被拒絕，客服給出的理由是：“給你發(fā)了資料?！?/p>

李卿在“小鹿情感”平臺(tái)上投訴長(zhǎng)春新思想教育咨詢有限公司的“愛唯爾教育”導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，并要求全額退款，也遭到對(duì)方拒絕，理由是，過了平臺(tái)宣稱的“十五天不滿意退款”的期限。再追問平臺(tái)客服，其宣稱“是對(duì)方公司騙的你，不是我們平臺(tái)”。

曾入駐“小鹿情感”的導(dǎo)師王明偉告訴新京報(bào)記者，“小鹿平臺(tái)會(huì)收取學(xué)員總費(fèi)用的20%作為平臺(tái)的盈利費(fèi)用，其他的80%則是導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的收入。”

王明偉向新京報(bào)記者提供的一份某教育咨詢公司的內(nèi)部話術(shù)中提到，“前15天內(nèi)學(xué)員如果提出退款，告知學(xué)員，你們的錢都是走小鹿平臺(tái)的，退錢只能找小鹿平臺(tái)，過了15天，一分不退?！?/p>

“小鹿情感”平臺(tái)上，很多的產(chǎn)品服務(wù)在顯眼的位置標(biāo)明了“平臺(tái)保障·15天不滿意退款”，這按照通俗的理解，肯定是15天不滿意服務(wù)的話全額退款。但在支付界面的底部，有一行小字寫著《小鹿平臺(tái)第三方服務(wù)協(xié)議》，在這個(gè)協(xié)議上又詳細(xì)地描述了各種退款情形和退款比例，其中很重要的一句是“跟提供服務(wù)的咨詢師協(xié)商退款”，這意味著消費(fèi)者要取得咨詢師的同意才能退款。

“為了不讓學(xué)員在十五天內(nèi)提出退款，導(dǎo)師會(huì)盡可能去拖時(shí)間，”王明偉稱，“這樣，學(xué)員的錢就退不了，就算對(duì)方投訴，也有小鹿（小鹿情感）的條款擔(dān)保?！?/p>

2019年6月，李卿在居住地南京報(bào)警。在同一時(shí)間段，“小鹿情感”與長(zhǎng)春新思想教育咨詢有限公司解除合作，收取李卿5萬多元的“愛唯爾教育”導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)消失。

無法和導(dǎo)師取得聯(lián)系的李卿多次致電“小鹿情感”客服，連續(xù)投訴一個(gè)多月后，客服告訴她，“可退1萬元”。

李卿報(bào)案后，還曾配合民警到涉事的長(zhǎng)春新思想教育咨詢有限公司進(jìn)行調(diào)查，“全跑了?！?/p>

“‘小鹿情感’因?yàn)橥对V跑路的公司特別多?！蓖趺鱾シQ，只要錢到手就收手的導(dǎo)師不在少數(shù)。

資質(zhì)疑云

與基金會(huì)合作考證“交錢包過”

因?yàn)閾?dān)心出事，王明偉今年春節(jié)后就辭職了，“這個(gè)圈子太亂，隨便什么人都可以進(jìn)來，只要你會(huì)忽悠人，簡(jiǎn)單進(jìn)行培訓(xùn)后就可以當(dāng)情感導(dǎo)師。”

在“小鹿情感”此前的咨詢師招募廣告中，還明確標(biāo)注著“無論你是行業(yè)小白，還是領(lǐng)隊(duì)大佬，只要你對(duì)情感行業(yè)感興趣，我們幫助你完成月入30萬的夢(mèng)想”。

曾入駐“小鹿情感”的導(dǎo)師王明偉沒有心理咨詢資質(zhì)，他告訴新京報(bào)記者，“小鹿平臺(tái)一開始時(shí)哪怕是行業(yè)小白也可以入駐，但是后面開始要求持證上崗，為了解決這個(gè)問題，小鹿和一些公益組織合作，為導(dǎo)師頒發(fā)職業(yè)證書，但是證書基本上是交錢包過?！?/p>

在“小鹿情感”APP中，申請(qǐng)成為情感導(dǎo)師，需要姓名、手機(jī)號(hào)、微信號(hào)、所在城市、團(tuán)隊(duì)名稱；可選四個(gè)業(yè)務(wù)類型：聊天技巧、戀愛脫單、關(guān)系修復(fù)、婚姻家庭；提交咨詢師資格證書，但是也有三個(gè)對(duì)于相關(guān)資格證書的選項(xiàng)，分別為“暫無”“已有”“正在辦理中”。

“小鹿情感”公司工作人員告訴新京報(bào)記者，在招聘導(dǎo)師時(shí)需要以工作室或者是成立的公司為單位入駐平臺(tái)，導(dǎo)師需要擁有相關(guān)證件?！坝行睦碜稍儙熥C或者是行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的資格證；或者是海外的相關(guān)專業(yè)資質(zhì)證件，有一個(gè)也行”，上述工作人員稱，“如果沒有相關(guān)證件，那就找專員對(duì)接?！?/p>

新京報(bào)記者聯(lián)系“小鹿情感”一名招聘專員，該專員稱，“只要有銷售經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過我們的培訓(xùn)就可以上崗，資格證書可以慢慢考?！彪S后，該專員向新京報(bào)記者推薦深圳市景安精神關(guān)愛基金會(huì)，并稱“這是我們的合作單位，交錢培訓(xùn)就可以輕松考證”。

新京報(bào)記者通過“小鹿情感”APP上找到“羅夏情感”的如輝老師，其出示的“一級(jí)情感護(hù)理師”證書上，也蓋有深圳市景安精神關(guān)愛基金會(huì)、深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)及深圳市民情感護(hù)理中心的公章。新京報(bào)記者查詢其證書上三家機(jī)構(gòu)的工商信息，均無資格認(rèn)證相關(guān)項(xiàng)目。

不過一名婚戀行業(yè)資深人士告訴新京報(bào)記者，“婚戀情感行業(yè)內(nèi)承認(rèn)的只有國(guó)家二級(jí)心理咨詢師和國(guó)家三級(jí)心理咨詢員兩個(gè)證。

根據(jù)知情人透露，“小鹿情感”曾向公益組織“深圳市景安精神關(guān)愛基金會(huì)”進(jìn)行捐助，其創(chuàng)始人巫家民還是此基金會(huì)的副理事長(zhǎng)。

深圳市景安精神關(guān)愛基金會(huì)一名工作人員也證實(shí)上述說法，其稱基金會(huì)和“小鹿情感”確有合作，基金會(huì)可向入駐“小鹿情感”的導(dǎo)師頒發(fā)“情感護(hù)理師”的職業(yè)技能證書。該基金會(huì)一名負(fù)責(zé)“情感護(hù)理師”培訓(xùn)的工作人員告訴記者，給小鹿培訓(xùn)的導(dǎo)師僅需1499元即可報(bào)名考試并發(fā)證。這名工作人員發(fā)來的報(bào)名鏈接明確顯示：“小鹿情感要求承擔(dān)心理咨詢的從業(yè)者參加培訓(xùn)，獲得情感護(hù)理師資格證書優(yōu)先派單，將來作為上崗的資質(zhì)要求?！?/p>

“線上手機(jī)聽課，只要認(rèn)真聽課，一般沒什么問題，”上述工作人員稱。

孔唯唯稱，“小鹿情感”在景安基金投錢，景安基金就幫忙培訓(xùn)發(fā)證的模式，可看作是利用公益在賺錢，在很多國(guó)家和地區(qū)，這種模式是不被允許的。

PUA影子

私人定制套餐包含情感控制內(nèi)容

在“小鹿情感”平臺(tái)上，不少情感導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)提供的戀愛模板，以及線上直播推薦的技巧、涉及的約會(huì)、言語調(diào)情、肢體接觸等，都有PUA的影子。

幾乎每個(gè)購(gòu)買“狙擊女神”、“戀愛教學(xué)”課程的男女學(xué)員，都會(huì)被導(dǎo)師要求去高端咖啡廳、抱著寵物拍照發(fā)朋友圈，自我包裝方式和早期的PUA手段高度一致。

羅夏情感如輝導(dǎo)師向新京報(bào)記者發(fā)來的學(xué)員私人定制課程套餐中介紹，套餐分為A、B、C三檔，價(jià)格分別為3800元、5800元、8800元。

套餐A中內(nèi)容包括：導(dǎo)師組分析委托人自身情況、針對(duì)用戶自身進(jìn)行心理分析、針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行心理分析、針對(duì)問題制定感情經(jīng)營(yíng)方案、專業(yè)個(gè)人形象指導(dǎo)建設(shè)、感情技巧資料課程學(xué)習(xí)、個(gè)人魅力框架建設(shè)、根據(jù)情況變化應(yīng)急指導(dǎo)、與導(dǎo)師語音電話溝通、高級(jí)代聊；套餐B增加，約會(huì)流程設(shè)計(jì)、兩性心理差異學(xué)習(xí)、兩性經(jīng)營(yíng)課程；到了套餐C，內(nèi)容開始轉(zhuǎn)變?yōu)椋悍崔D(zhuǎn)核心價(jià)值，掌握情感主導(dǎo)權(quán)，讓目標(biāo)產(chǎn)生依賴；引導(dǎo)目標(biāo)投資時(shí)間、精力、感情、金錢等，讓對(duì)方死心塌地；長(zhǎng)期關(guān)系經(jīng)營(yíng)相處。

一名微信名為“小鹿總部金牌情感分析師梁老師”的導(dǎo)師，4月26日發(fā)布朋友圈短視頻：不斷閃爍的霓虹燈下，有男學(xué)員抱著一名身材高挑的女性，隨著音樂節(jié)奏搖擺身體……，導(dǎo)師配上文字：“學(xué)員抱著妹子蹦迪，導(dǎo)師帶著學(xué)員控場(chǎng)成都”。

王明偉向新京報(bào)記者透露“小鹿情感”平臺(tái)中入駐的導(dǎo)師與PUA的關(guān)系，“換湯不換藥，頂多算是一種新的變種?！?/p>

李卿報(bào)警后，曾經(jīng)的導(dǎo)師劉哲曾給她發(fā)來一條公司內(nèi)部微信群截圖，公司負(fù)責(zé)人于某在群里發(fā)布消息稱：“警告所有人，大家一條船，船翻了對(duì)誰都不好，誰如果泄露秘密，大家都得坐牢?！?/p>

起底“小鹿”

從PUA到情感咨詢公司的生意經(jīng)

“小鹿情感”與PUA的牽連，不止于入駐的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。

“小鹿情感”運(yùn)營(yíng)方是北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司，創(chuàng)辦者巫家民曾是國(guó)內(nèi)第一家PUA網(wǎng)站泡學(xué)網(wǎng)上的PUA大神“tango”。在成立“小鹿情感”前，巫家民創(chuàng)辦過一家自稱是“新生代PUA”的壞男孩學(xué)院。

2012年，巫家民成立“北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司”，“小鹿情感”由此而生。

孔唯唯告訴新京報(bào)記者，因?yàn)榻陙鞵UA行業(yè)出現(xiàn)太多的受害者，發(fā)生危及人身安全的不幸事件，加上媒體對(duì)PUA的報(bào)道和批評(píng)，巫家民的“壞男孩學(xué)院”（PUA組織）轉(zhuǎn)型成為情感咨詢路線。

從PUA“大神”到情感咨詢平臺(tái)“一哥”，巫家民創(chuàng)辦的“小鹿情感”為擺脫P(yáng)UA的標(biāo)簽，成立了一家小鹿公益基金會(huì)。但新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，這家基金會(huì)沒有在民政部門登記注冊(cè)。

“小鹿情感”相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在多個(gè)公共場(chǎng)合宣稱，“公益基金會(huì)、政府等機(jī)構(gòu)合作，解決中國(guó)情感需求巨大的市場(chǎng)?！蔽准颐裨硎具@個(gè)市場(chǎng)有數(shù)十億規(guī)模。

2017年6月，“小鹿情感”平臺(tái)獲得了武漢市科技投資公司參投的引導(dǎo)基金入股，巫家民稱，“這是首家獲得政府引導(dǎo)基金的情感心理服務(wù)公司”。

雖然有客戶陸續(xù)在投訴，但“小鹿情感”在情感咨詢行業(yè)越做越大，據(jù)公開資料顯示，其已獲多輪投資，估值過億。

曾入駐“小鹿情感”的導(dǎo)師王明偉告訴新京報(bào)記者，小鹿平臺(tái)原來注冊(cè)過的兩個(gè)微信公眾號(hào)，“有一個(gè)叫做‘小鹿情感先生’，專門發(fā)布PUA的撩妹技巧?！?/p>

新京報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，微信公眾號(hào)“小鹿情感先生”以“分享追女生和魅力提升方法”為簡(jiǎn)介，因違反《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》，賬號(hào)被封停使用。

孔唯唯稱，“小鹿情感”平臺(tái)轉(zhuǎn)型后“相當(dāng)于一個(gè)銷售平臺(tái)，聚攏的PUA導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)在里面，一旦遭到舉報(bào)，他就可以把責(zé)任推給導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”?？孜ㄎǚQ，“這種平臺(tái)的危害性可能更大，比如說，小鹿被某個(gè)學(xué)員舉報(bào)了，查下來也就是個(gè)糾紛，輕則賠個(gè)錢，重則收到個(gè)行政處罰，再罰款，這對(duì)背后的資本來講影響不大?！?/p>

（應(yīng)受訪者要求，文中李卿、王泠、王明偉均為化名）

新京報(bào)記者 游天燚

小鹿感情挽回是真的嗎，小鹿情感真假調(diào)查

文|鋅刻度記者 李覲麟

1：經(jīng)過鋅刻度一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小鹿情感的確存在著多重問題，所謂的情感專家，撕開面具后，也許就是一群打著心靈導(dǎo)師旗號(hào)的江湖騙子。2：“實(shí)際課程與宣傳課程完全不符，且不說質(zhì)量了，連數(shù)量都得不到保證，小鹿情感簡(jiǎn)直就是騙子?！薄叭馔鑳骸睔鈶嵉赝虏鄣?。 3：這些消費(fèi)者在感情受挫時(shí)，往往會(huì)喪失理性的思考，容易沖動(dòng)消費(fèi)，等到清醒過來的時(shí)候卻已經(jīng)為時(shí)尚晚。

“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。”古往今來，有無數(shù)文人墨客用紙筆寫下了歌頌情感的詩篇。

而這其中的愛恨糾葛卻從未有一個(gè)有效的解決方法。因此，有人開始做起了這門生意，小鹿情感算得上是其中動(dòng)靜最大的一家。

可這樣一家號(hào)稱“讓愛得償所愿，讓更多的人找到幸福的感情”的專家團(tuán)隊(duì)，卻接連遭到消費(fèi)者投訴。

經(jīng)過鋅刻度一番調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小鹿情感的確存在著多重問題，所謂的情感專家，撕開面具后，也許就是一群打著心靈導(dǎo)師旗號(hào)的江湖騙子。

1/“花53188元買情感套餐，讓前男友對(duì)我徹底失望”

去年10月，陳小語（化名）和男朋友因?yàn)橐恍┰驅(qū)е路质?。之后，陳小語試了各種辦法都沒能挽回男朋友的心。傷心之下，她想起了之前曾看到過的小鹿情感的廣告，于是抱著“死馬當(dāng)活馬醫(yī)”的心態(tài)下載了小鹿情感APP。

可她沒想到，走錯(cuò)的這一步 給她 近半年的生活帶來了巨大的困擾。6月11日下午，她躲在單位車庫里向記者打來了電話，她一邊勢(shì)單力薄地與小鹿情感抗衡著，一邊在家人朋友面前假裝沒事。電話接通后，她向記者道盡了她的煩惱。

半年多以前，經(jīng)過小鹿平臺(tái)的安排，陳小語加了一位名為“愛唯爾教育-金牌導(dǎo)師”的人。向他講明了自己的詳細(xì)情況和需求之后，該導(dǎo)師表示要解決陳小語的問題，需要購(gòu)買12888元的套餐，服務(wù)期3個(gè)月。

陳小語眼看導(dǎo)師話說得很絕對(duì)，似乎真能解決問題的樣子，想也沒想就 交納 了費(fèi)用。但沒過幾天，導(dǎo)師告訴陳小語，她的情況難度較大，需要第三方介入溝通。也就是從該機(jī)構(gòu)派出一個(gè)工作人員，與陳小語的前男友進(jìn)行溝通，扭轉(zhuǎn)他的心意，對(duì)方稱之為“心理療法”。

小鹿情感導(dǎo)師不斷讓陳小語交錢

但要想要這項(xiàng)服務(wù)，還需要再交納6000元，達(dá)到18888元的套餐?！疤撞驮敿?xì)內(nèi)容要看交多少錢，續(xù)到18888元會(huì)多送一個(gè)月服務(wù)期，續(xù)到21888元，多送兩個(gè)半月服務(wù)期?！痹搶?dǎo)師苦口婆心地勸著陳小語，并告訴她這是屬于她的專屬優(yōu)惠，是經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層研究下的最好的活動(dòng)。

時(shí)間一天一天的過去了，陳小語按照導(dǎo)師的指示像個(gè)傀儡一樣的操作著，但卻始終看不見效果。向?qū)煴磉_(dá)的疑問之后，對(duì)方表示她的情況的確比較棘手，不是三兩天就能輕易改變現(xiàn)狀的。于是建議陳小語索性買個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)的套餐，直到到問題徹底解決為止。

孤注一擲的陳小語再次 交納 了25000元的費(fèi)用，并按照導(dǎo)師的要求更換頭像、改變穿衣風(fēng)格，生怕做錯(cuò)一步就達(dá)不到效果。可兩個(gè)月后，前男友依舊心意未改，導(dǎo)師這時(shí)告訴她，可能第三方介入的“心理療法”也行不通了，需要直接進(jìn)行線下見面溝通才有用。

當(dāng)然，這一步也需要額外交錢，這一次又是9300元，陳小語乖乖 交納 了費(fèi)用?？蓻]過多久，陳小語無比信任的導(dǎo)師卻 給她 帶來了一個(gè)晴天霹靂。原來，這個(gè)導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)了其公司存在詐騙的嫌疑，決定辭職，并告訴陳小語盡快想辦法把錢要回來，否則就全部打水漂了。

這時(shí)的陳小語，才終于清醒了過來，自己這半年多的時(shí)間里一直把這個(gè)機(jī)構(gòu)視為救命稻草一般，對(duì)方所說的一切都奉為至寶。可如今，卻發(fā)現(xiàn)這一切不過是一場(chǎng)騙局。

甚至當(dāng)她后來向前男友求證時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來從始至終，對(duì)方所說的“心靈療法”都沒有實(shí)施過，難怪不管她怎么問，對(duì)方也不愿意給出聊天截圖?！斑@半年來從來沒有任何人加過我，請(qǐng)你別再相信這些機(jī)構(gòu)幫你挽回我了，我對(duì)你徹底失望了?！鼻澳杏呀o陳小語發(fā)來最后一次短信，徹底將她潑醒了。

陳小語幾乎已經(jīng)到了崩潰的邊緣，剛畢業(yè)的她幾乎沒有積蓄。因?yàn)橄嘈判÷骨楦?，不僅投入了自己所有的積蓄，還透支了幾萬元的信用卡，現(xiàn)在每個(gè)月都為了還債焦頭爛額?？傻阶詈螅策€是沒能挽回男朋友。

陳小語前男友表示從未有人加他

2/套餐課程不分貴賤，均為虛假宣傳

無獨(dú)有偶，鋅刻度記者在黑貓投訴平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了大量被小鹿平臺(tái)蒙騙的消費(fèi)者。從最基礎(chǔ)的課程，到個(gè)性定制的套餐，都存在著虛假宣傳、霸王條款等問題。

今年28歲的劉國(guó)梁在黑貓投訴平臺(tái)上投訴稱，自己在一短視頻平臺(tái)上看到小鹿情感的宣傳視頻，對(duì)他們說的能夠哄女孩的經(jīng)驗(yàn)技巧深信不疑。于是通過其微信公眾號(hào)購(gòu)買了5000元的戀愛方案及教程。

劉國(guó)梁心想，有了導(dǎo)師指導(dǎo)，就算成不了戀愛高手，也能夠穩(wěn)住現(xiàn)在的女朋友。于是第二天就帶著十分的熱情投入學(xué)習(xí)，一開始，導(dǎo)師提供的教學(xué)計(jì)劃是換頭像、形象改造、加密語音課程學(xué)習(xí)。

在幫他選衣服時(shí)，導(dǎo)師也顯示出了耐心負(fù)責(zé)的一面。但就在第三天劉國(guó)梁就發(fā)現(xiàn)了一些蹊蹺，導(dǎo)師開始有一搭沒一搭的回復(fù)，而且只是進(jìn)行基本問候，其宣傳時(shí)一直強(qiáng)調(diào)的“1對(duì)1保姆式服務(wù)”已經(jīng)完全不存在了。

更令劉國(guó)梁氣憤的是，在前期指導(dǎo)過程中，對(duì)方一直讓劉國(guó)梁不要給女朋友發(fā)信息，也不能回復(fù)。劉國(guó)梁一一照做，結(jié)果一星期后卻被女朋友直接刪除好友了。忍無可忍的劉國(guó)梁決定退款，可得到的結(jié)果是導(dǎo)師稱其只負(fù)責(zé)授課，退款要找小鹿情感平臺(tái)。

而小鹿情感平臺(tái)又稱其與導(dǎo)師是合作關(guān)系，退款需要和導(dǎo)師協(xié)商。劉國(guó)梁就像個(gè)皮球一樣，被雙方踢來踢去，得不到解決方案。

除了這些貴價(jià)套餐之外，小鹿情感上的低價(jià)課程包依舊坑人?！叭馔鑳骸痹诤谪埻对V上稱，自己花68元購(gòu)買了“調(diào)情高手”課程，介紹顯示這套課程包括10節(jié)微課和配套教材?？蓪?shí)際拿到手的卻只有3節(jié)加起來一共18分鐘的案例。

“肉丸兒”加客服微信卻顯示“沒有此用戶”，撥打人工客服電話后，對(duì)方稱是由于課程沒有更新，所以沒有圖片上的課程。最終，這件事也只能不了了之?！皩?shí)際課程與宣傳課程完全不符，且不說質(zhì)量了，連數(shù)量都得不到保證，小鹿情感簡(jiǎn)直就是騙子?！薄叭馔鑳骸睔鈶嵉赝虏鄣?。

3/記者調(diào)查：小鹿平臺(tái)與第三方機(jī)構(gòu)相互甩鍋

為了弄清楚小鹿情感平臺(tái)下究竟有多少套路，記者以消費(fèi)者身份進(jìn)行了一番體驗(yàn)。打開小鹿情感網(wǎng)站，首先能夠看到的就是小鹿情感擁有12年情感行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，“幫你挽回迷失的愛情”的宣傳詞。

不過據(jù)鋅刻度記者了解，小鹿情感2013年6月才正式創(chuàng)建，當(dāng)時(shí)是以男性情感服務(wù)為起點(diǎn)，并在2014年搭建起了男性情感心理社區(qū)。

往下翻，可以看到小鹿情感的業(yè)務(wù)主要有3類，分別是婚姻類、愛情類和分離第三者類。其中每一類都會(huì)細(xì)分出多種情況，例如愛情類包括父母反對(duì)、感情淡化、第三者插足、性格不合等。

當(dāng)具體了解到咨詢師時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)小鹿情感將咨詢師按擅長(zhǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了細(xì)分，包括婚姻修復(fù)、挽回愛情、聊天技巧、狙擊真命、兩性關(guān)系等24個(gè)領(lǐng)域。

隨意選擇一個(gè)領(lǐng)域后，會(huì)彈出相應(yīng)的咨詢師，以及他們的學(xué)員總數(shù)、個(gè)人簡(jiǎn)介。當(dāng)記者選擇了一個(gè)看上去符合眼緣咨詢師，并通過平臺(tái)添加微信好友。不過，平臺(tái)顯示的與最終加上的人卻不是同一人。

通過驗(yàn)證以后，這位名為“陳曼情感-林俊督導(dǎo)”的人便開始不斷發(fā)來信息詢問具體情況。在記者隨意提供了一些虛構(gòu)信息后，對(duì)方表示這種情況，專家導(dǎo)師完全可以解決，服務(wù)為期30天，費(fèi)用9800元。同時(shí)，他還對(duì)案例進(jìn)行了評(píng)估，表示成功率95%。

詢問到具體模式時(shí)，對(duì)方表示將采用純線上指導(dǎo)模式，所有行動(dòng)安排將由他們?nèi)珯?quán)接管。并保證如15天內(nèi)沒有任何效果，可以退款?！澳隳軌蜃龅揭磺新爮陌才艈?？”這是對(duì)方不斷在強(qiáng)調(diào)的一件事。

在記者猶豫不決的時(shí)候，對(duì)方開始了更積極的勸說。他向記者承諾，他們的安排都是合情合理的，不會(huì)涉及違法亂紀(jì)的事情，只要下定決心，就沒有問題。

不過他們也不限于這一種套餐，除了解決當(dāng)下麻煩之外，還可以在后期對(duì)對(duì)方進(jìn)行心靈控制，并且全面提升外在形象和內(nèi)在情商。而這一切，也都在30天內(nèi)完成，不過價(jià)格漲到了16800元。

當(dāng)記者表示出對(duì)效果的質(zhì)疑時(shí)，該督導(dǎo)立馬告訴記者可以翻看其朋友圈的成功案例。但事實(shí)上，其朋友圈內(nèi)容大多是內(nèi)容千篇一律的洗腦雞湯文。以前10篇為例，有7篇都是雞湯文，只有剩下3篇是成功案例。

而這些案例當(dāng)中，絕大多數(shù)是文字對(duì)話的截圖，可這樣的圖片偽造起來十分容易。還有一類就是求婚視頻、結(jié)婚照片，可畫質(zhì)看上去都十分模糊，是否是通過他們促成的也難以辨別。

事實(shí)上，在小鹿情感上看到的案例也是如此。從文筆到內(nèi)容，看上去都像極了網(wǎng)絡(luò)寫手的杜撰文章，真實(shí)性實(shí)在是讓人懷疑。

更值得一提的是，這家陳曼情感機(jī)構(gòu)與小鹿情感屬于合作關(guān)系，小鹿情感相當(dāng)于中介機(jī)構(gòu)。而像這樣的機(jī)構(gòu)，小鹿平臺(tái)上數(shù)不勝數(shù)。出事之前，可以美其名曰這種方式是合作，但一旦遇到問題，就會(huì)出現(xiàn)雙方甩鍋的情況。

小鹿平臺(tái)咨詢師來自第三方機(jī)構(gòu)

根據(jù)小鹿情感平臺(tái)資料顯示，其擁有538位國(guó)家認(rèn)證情感咨詢師團(tuán)隊(duì)，并且保證每位咨詢師都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，并擁有國(guó)家認(rèn)證資質(zhì)?？山?jīng)過鋅刻度記者調(diào)查之后卻發(fā)現(xiàn)，欺騙陳小語的那間愛唯爾教育機(jī)構(gòu)就存在問題。

這間機(jī)構(gòu)后來改名為美麗愛情感，與長(zhǎng)春新思想教育咨詢有限公司一起對(duì)陳小語進(jìn)行欺騙。但當(dāng)陳小語找到小鹿平臺(tái)時(shí)，其卻稱自己與該平臺(tái)已經(jīng)取消了合作關(guān)系。并且因?yàn)樵撈脚_(tái)內(nèi)部出現(xiàn)了問題，所以無法提供服務(wù)憑證，因此最終只能退還陳小語14300元。

所謂的成功案例難辨真假

4/律師：小鹿情感當(dāng)前業(yè)務(wù)模式至少存在五大問題

針對(duì)在采訪與調(diào)查中所遇到的情況，記者向電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)進(jìn)行了咨詢，他具體地談到了小鹿情感平臺(tái)在整個(gè)過程中存在的問題。

鋅刻度 ：如上所說，在陳小語的情況中，小鹿情感平臺(tái)當(dāng)初承諾無效退款，現(xiàn)在卻不履行承諾的行為是否存在問題？

趙占領(lǐng)：小鹿情感的法律性質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，為咨詢師及消費(fèi)者的交易提供信息服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，小鹿情感作為網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，單獨(dú)對(duì)消費(fèi)者做出承諾，比如15天內(nèi)不滿意退款，而消費(fèi)者對(duì)于咨詢師提供的服務(wù)不滿意，那么小鹿情感就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)承諾，向消費(fèi)者退款。

鋅刻度： 據(jù)了解，小鹿平臺(tái)其實(shí)是一個(gè)中介，將客戶分發(fā)給多個(gè)第三方機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)一方面資質(zhì)存疑，另一方面會(huì)在出問題時(shí)與小鹿互推責(zé)任。請(qǐng)問這種模式有哪些問題？是否對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了欺騙？

趙占領(lǐng)：根據(jù)電子商務(wù)法，小鹿情感是電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，咨詢師屬于平臺(tái)內(nèi)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者，咨詢師應(yīng)當(dāng)進(jìn)行工商登記，小鹿情感應(yīng)審核其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，包括具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照，咨詢師具有提供相關(guān)咨詢服務(wù)的資質(zhì)。

如果小鹿情感未審核咨詢師的身份信息和經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，則不僅違反電子商務(wù)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，還需要向消費(fèi)者承擔(dān)法律責(zé)任。

這種模式中，咨詢師提供的是情感咨詢服務(wù)，提供了一些經(jīng)驗(yàn)、技巧，但是最終能否解決消費(fèi)者所遇到的情感問題受很多主客觀因素影響，咨詢師及小鹿情感都無法保證最終的服務(wù)效果。

但是，小鹿情感及咨詢師為了誘導(dǎo)消費(fèi)者付款，不排除可能存在夸大宣傳、效果承諾，法律上構(gòu)成欺詐。

鋅刻度：就小鹿平臺(tái)本身的業(yè)務(wù)來看，您認(rèn)為存在著哪些問題。（以純線上指導(dǎo)的方式解決情感問題，且收費(fèi)高昂，沒有明確定價(jià)）

趙占領(lǐng)：至少存在幾方面的問題：

（1）可能降低了咨詢師的準(zhǔn)入門檻，沒有要求咨詢師具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)；

（2）對(duì)于咨詢師的服務(wù)水平缺乏客觀的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，所制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也缺乏客觀性、合理性；

（3）平臺(tái)對(duì)于咨詢師所發(fā)布的信息缺乏有效管理，其中存在著虛假宣傳、夸大宣傳，甚至對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行承諾而無法兌現(xiàn)；

（4）平臺(tái)承諾消費(fèi)者不滿意即可退款，但在執(zhí)行過程中并未完全做到；

（5）平臺(tái)及咨詢師應(yīng)該引導(dǎo)消費(fèi)者理性對(duì)待情感咨詢服務(wù)，情感問題的解決歸根結(jié)底還是要靠消費(fèi)者自己解決，解鈴還須系鈴人，咨詢師所提供的只是指導(dǎo)、建議，不能盲目相信情感咨詢服務(wù)能解決所有情感問題。

5/鋅刻度：避免搭上情感生意的賊船

在記者與多位受騙者的交流中，發(fā)現(xiàn)他們了解到小鹿情感平臺(tái)的渠道多種多樣，包括微信公眾號(hào)、抖音、快手、微博等。他們都對(duì)小鹿情感平臺(tái)有一個(gè)共同的評(píng)價(jià)：小鹿特別火。

而當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)被坑以后，卻又發(fā)現(xiàn)了一件事?！靶÷垢揪筒慌挛覀凈[，不怕維權(quán)，它知道我們沒辦法弄垮它?！标愋≌Z這樣說著自己的無奈。

事實(shí)上，據(jù)鋅刻度了解，自2013年成立以后，小鹿情感的學(xué)員維權(quán)現(xiàn)象的確層出不窮，但這并沒有妨礙其快速的發(fā)展。天眼查顯示，小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司，創(chuàng)始人巫家民。

該公司在三年中獲得五輪融資，創(chuàng)始人巫家民更是擁有創(chuàng)業(yè)黑馬新媒體分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)身份。但從巫家民出現(xiàn)在大眾眼前時(shí)，就被冠上了PUA領(lǐng)軍人物的名號(hào)。他曾創(chuàng)辦“壞男孩”平臺(tái)，專門教授男孩追女孩的秘籍。

像小鹿情感這樣的機(jī)構(gòu)不僅沒有消失，反而生存得越來越好的原因，歸根到底是抓住了人性的弱點(diǎn)。這些消費(fèi)者在感情受挫時(shí)，往往會(huì)喪失理性的思考，容易沖動(dòng)消費(fèi)，等到清醒過來的時(shí)候卻已經(jīng)為時(shí)尚晚。

記者在與小鹿平臺(tái)所謂專家進(jìn)行溝通的過程中感受到，其實(shí)他們所說的內(nèi)容大多沒有實(shí)際價(jià)值，只是在鼓動(dòng)情緒方面做得到位。但若是冷靜思考，便能分辨出他們的服務(wù)并無專業(yè)度，也并無價(jià)值。對(duì)于消費(fèi)者來說，還是要加強(qiáng)防范意識(shí)，理性思考，才能避免搭上這艘情感生意的賊船。

小鹿情感創(chuàng)始人巫家民

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