「情感導(dǎo)師能否退款」情感導(dǎo)師能否退款給學(xué)生
本篇文章給大家談?wù)勄楦袑?dǎo)師能否退款,以及情感導(dǎo)師能否退款給學(xué)生對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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感情挽回教練,付5800元挽回感情
近一年來(lái),90后女孩劉茵(化名)為失去的一段感情發(fā)愁,偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務(wù)的“小鹿情感”APP后,在對(duì)方高成功率的承諾下,劉茵通過(guò)花5800元下單購(gòu)買了挽回服務(wù)。
起初的48小時(shí)內(nèi),“情感導(dǎo)師”熱心主動(dòng),劉茵填寫了雙方的信息資料,導(dǎo)師要她耐心等待消息。此后的十多天里,劉茵多次催促?zèng)]有收到實(shí)質(zhì)進(jìn)展,她要求退款,平臺(tái)以超過(guò)48小時(shí)為由拒絕。
遇到劉茵這種情況的,并非少數(shù)。上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)檢索發(fā)現(xiàn),僅21CN聚投訴、新浪黑貓投訴兩家平臺(tái)收到的投訴就超過(guò)上百起,投訴內(nèi)容主要為虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等。
“小鹿情感”號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大的在線情感服務(wù)龍頭?!八亲プ∧阍谧畲嗳醯臅r(shí)候,讓你給錢而已。”湖南省律師協(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬(wàn)薇認(rèn)為,通常來(lái)說(shuō),小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費(fèi),這種行為是非常惡劣的,并且交易無(wú)合同,所謂的“復(fù)合”也無(wú)法進(jìn)行量化。另外,小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過(guò)矮化女性,貶低女性尊嚴(yán),并且無(wú)條件迎合男性的情形,同女德班無(wú)異。
2019年12月26日,長(zhǎng)沙,90后女孩劉茵(化名)講述自己花費(fèi)5800元購(gòu)買小鹿情感挽回服務(wù)的經(jīng)過(guò)。
多個(gè)團(tuán)隊(duì)被投訴,多名投訴人稱被騙
劉茵介紹,她與前夫由于性格不合等原因離婚,但自己仍舊希望挽回這段感情。
2019年9月,她無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一段廣告,稱可以提供情感挽回服務(wù),并且有許多成功案例,隨后她下載了“小鹿情感”APP。
飛揚(yáng)情感團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東告訴她,只要配合“導(dǎo)師”,成功率非常高,挽回率98%,一個(gè)周期可見效。安東說(shuō),他們有專業(yè)的分離導(dǎo)師幫客戶操作。劉茵問(wèn):我微信被他刪除了,除了電話可以聯(lián)系。安東回復(fù):可以的,你把電話發(fā)過(guò)來(lái)就可以。剩下的我們分離師來(lái)操作。
劉茵請(qǐng)求安東介紹類似案例,對(duì)方回答:我們跟學(xué)員都是有保密協(xié)議的,不可以泄漏學(xué)員隱私,無(wú)法發(fā)給你。安東介紹,挽回分三步走,第一步修復(fù)印象,第二步情感復(fù)燃,第三步是二次吸引。
導(dǎo)師安東對(duì)劉茵表示,“我們會(huì)教你操作,只要你聽我們的話就可以了。你跟我學(xué)習(xí)后,我隨時(shí)都可以(安排課程)。你現(xiàn)在都不是我的學(xué)員,很多技巧沒法告訴你?!?/p>
通過(guò)與“導(dǎo)師”初步交流后,2019年10月26日,劉茵花費(fèi)5800元在“小鹿情感”平臺(tái)購(gòu)買了“破鏡重圓(高端挽回)”服務(wù),服務(wù)周期30天。
劉茵花費(fèi)5800元購(gòu)買的高端挽回服務(wù)。
劉茵下單后,付費(fèi)卻是通過(guò)“導(dǎo)師”微信私下發(fā)來(lái)的二維碼支付的,“他說(shuō),他會(huì)把我的信息添(平臺(tái))上,并且在平臺(tái)看到訂單”。整個(gè)過(guò)程中,既無(wú)合同,也無(wú)發(fā)票。出于對(duì)平臺(tái)的信任,劉茵還是付費(fèi)了。
在付款后的48小時(shí)內(nèi),“飛揚(yáng)情感”團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東建了4人微信群,“導(dǎo)師”安東是群主,除劉茵外,還有2名冠名“小鹿”字樣的微信號(hào)。
就這樣,劉茵開始了一場(chǎng)別開生面的學(xué)員經(jīng)歷。首先,安東要求劉茵填寫了學(xué)員資料收集表,并向她介紹,他們的分離師已經(jīng)開始工作。
在最初的48小時(shí)里,安東主動(dòng)報(bào)告進(jìn)展,噓寒問(wèn)暖,并告訴她耐心等待。在付款2天后,劉茵慢慢發(fā)覺到了異樣,進(jìn)展的情況需要其本人詢問(wèn),安東才回復(fù)。
劉茵表示,付費(fèi)2個(gè)多月,“導(dǎo)師”只是加了微信,向她發(fā)來(lái)了幾張涉及前夫的圖片。詢問(wèn)挽回進(jìn)展,安東說(shuō),要用絕招就可以挽回,但此項(xiàng)服務(wù)需要另外付費(fèi)。劉茵認(rèn)為,自己被騙了。
2019年11月21日,記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室,求證劉茵所反映的情況,對(duì)方工作人員拒絕了記者的采訪請(qǐng)求,但工作人員稱會(huì)與當(dāng)事人取得聯(lián)系。
劉茵當(dāng)天收到小鹿情感平臺(tái)答復(fù):經(jīng)核實(shí),用戶提供的憑證及我司調(diào)查中,團(tuán)隊(duì)未有違規(guī)行為。另外,用戶退款請(qǐng)求早已超過(guò)協(xié)議規(guī)定的48小時(shí),因我司考慮到用戶還未超過(guò)規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,幫用戶爭(zhēng)取到最高退回2800元的關(guān)懷性補(bǔ)償金額。無(wú)法滿足其他的退款請(qǐng)求。
記者注意到,僅在21CN聚投訴平臺(tái),關(guān)于小鹿情感的投訴累計(jì)高達(dá)521條。超半數(shù)投訴者認(rèn)為,小鹿情感存在虛假、誤導(dǎo)宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問(wèn)題,其次多為霸王條款、不予退款等問(wèn)題,涉及小鹿情感多個(gè)團(tuán)隊(duì)。
工商資料顯示,北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司因存在“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系的”情形,從2019年5月至11月,6個(gè)月時(shí)間內(nèi)4次被北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。
湖南省律師協(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬(wàn)薇認(rèn)為,小鹿情感平臺(tái)把情感做成了一門生意,其交易行為就要受到市場(chǎng)約束,就應(yīng)當(dāng)做到公開透明,連合同都沒有,甚至連服務(wù)內(nèi)容都不清楚。
為劉茵提供挽回服務(wù)的“導(dǎo)師”安東擁有多個(gè)頭銜,自稱成功率98% 。
導(dǎo)師:“不管男人怎么想,我絕不會(huì)松手”
小鹿情感在回復(fù)劉茵時(shí)提到,其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務(wù),無(wú)法保證課程效果及結(jié)果。
究竟是怎樣的課程內(nèi)容呢?
上游新聞?dòng)浾邍L試下載了“小鹿情感”APP,打開APP后,平臺(tái)首先要求填寫資料,其次選擇問(wèn)題:分手挽回;婚姻家庭(?;?、離婚、親子)。記者選擇了分手挽回一項(xiàng),在求助頁(yè)面,記者點(diǎn)開了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。
和安東類似,該名導(dǎo)師擁有多個(gè)頭銜,包括“二級(jí)心理咨詢師”、“一級(jí)婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導(dǎo)教練”,自稱擅長(zhǎng)分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。
“有的姑娘是因?yàn)閯e的女人參加進(jìn)來(lái)而分手,我們會(huì)認(rèn)輸嗎?我們一定要贏。不管男人是怎么去想的,不管你現(xiàn)在是什么心理,對(duì)不起,我絕不會(huì)松手。”桃花老師說(shuō)。
小鹿情感官微推送的一篇標(biāo)題為《小鹿情感:沒有挽回不了的愛,你從來(lái)不是孤立無(wú)援!》文章開篇提到,小鹿情感常常聽到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是,“因?yàn)槟憬o的不是他想要的?!蔽恼路Q,90%以上的出軌男人都是可以挽回的,重要的是找出男人出軌的原因。
“從文字內(nèi)容來(lái)看,更多的是站在男性的角度,指責(zé)女性說(shuō)你做的多么多么不好,你不會(huì)做人,你不會(huì)說(shuō)話等等?!焙鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬(wàn)薇說(shuō),分手后是一個(gè)人情感非常脆弱的時(shí)候,這并不是適合做決定的時(shí)候,可能是“病急亂投醫(yī)”,看誰(shuí)能幫她,她就會(huì)想要去找誰(shuí)。
萬(wàn)薇說(shuō),這些推文恰好迎合了她們的心理,愿意把錢掏出來(lái)。但小鹿情感平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容并不是站在一個(gè)平等的兩性修復(fù)的基礎(chǔ)上,只是告訴女性怎么去挽回男人的心,其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度,否認(rèn)女性在一段感情當(dāng)中的付出,只看到分手了就是你不對(duì),這是非常不公平的。這并不是在真正建構(gòu)平等的戀愛或婚姻關(guān)系,這和女德班有什么差別呢?
萬(wàn)薇表示,盡管是線上服務(wù),購(gòu)買小鹿情感服務(wù)缺乏電子合同。合同中會(huì)約定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括服務(wù)周期,復(fù)合指標(biāo)是什么,顯然小鹿情感的指標(biāo)并不明確。
湖南仁本律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認(rèn)為,從小鹿情感app的軟文來(lái)看,這實(shí)際上和最近網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的pua(pick up art)有些雷同,大致意思就是指通過(guò)話術(shù)來(lái)控制情緒上處于弱勢(shì)地位的人。
舒蓉月說(shuō),小鹿app的文章一上來(lái)就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問(wèn)題,進(jìn)而用“畫餅充饑”的方式讓消費(fèi)者相信所謂“保證和好,恢復(fù)如初”,但實(shí)質(zhì)上是涉嫌通過(guò)pua來(lái)欺騙消費(fèi)者。
舒蓉月認(rèn)為,學(xué)員和小鹿情感app實(shí)際上沒有達(dá)成具體協(xié)議,小鹿情感能提供哪些服務(wù)本身就十分混亂。據(jù)小鹿的營(yíng)銷廣告來(lái)看,其承諾和保證并沒有做到。因此,消費(fèi)者可以追究該部分的責(zé)任。
劉茵多次向小鹿情感申請(qǐng)退款,對(duì)方以超過(guò)48小時(shí)為由拒絕,記者介入后,平臺(tái)同意退款2800元,隨后被劉茵拒絕。
面試者:成為導(dǎo)師沒啥要求
據(jù)官網(wǎng)介紹,小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司,通過(guò)內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái),服務(wù)超過(guò)1200萬(wàn)注冊(cè)用戶。工商資料顯示,小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。
2019年12月31日,記者來(lái)到位于北京東四環(huán)外的遠(yuǎn)策中心3層,該公司的玻璃門上印著“魅動(dòng)力”三個(gè)字樣,而進(jìn)入該公司則需要門禁。
記者以咨詢脫單為由進(jìn)入該公司,記者注意到,偌大的大廳差不多有200平米左右,在大廳的東側(cè)有5排工作工位,大概有50個(gè)左右,在隔出一側(cè)屋內(nèi),大概也有50個(gè)工位左右。
一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹,小鹿情感咨詢平臺(tái)是以視頻直播、音頻教學(xué)以及社交媒體的實(shí)時(shí)溝通,可以隨時(shí)隨地享受課程服務(wù),用戶隨時(shí)反饋問(wèn)題,咨詢師隨時(shí)跟進(jìn)課程進(jìn)度“學(xué)員全國(guó)各地都有,甚至遍布全世界”。
根據(jù)天眼查信息,2018年5月至2019年5月,一年時(shí)間內(nèi),由于擅自從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù),北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司被北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)進(jìn)行了2次行政處罰。
上述工作人員介紹,課程價(jià)格大概分為四個(gè)檔位,分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學(xué)習(xí)周期分別是15天,30天,采用一對(duì)多模式,不同在于學(xué)習(xí)模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對(duì)一模式。
“不管成功與否,都不會(huì)退款!”該工作人員介紹,不管是是否成功脫單,但是已經(jīng)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程了就不會(huì)退款。在小鹿平臺(tái)上,除了有小鹿自己家庭情感導(dǎo)師之外,平臺(tái)還入駐了超300個(gè)咨詢師團(tuán)隊(duì),這些咨詢團(tuán)隊(duì)入駐平臺(tái)需要交納一定的費(fèi)用。
小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。
如果入駐的團(tuán)隊(duì)收了錢,不給客戶提供服務(wù)出了問(wèn)題怎么辦?該工作人員稱:“對(duì)于入駐平臺(tái)的團(tuán)隊(duì),確實(shí)存在把控力度比較小,不可能達(dá)到完全監(jiān)督的問(wèn)題。如果有了問(wèn)題,可以找平臺(tái)處理,平臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰?!?/p>
“就要求你進(jìn)行自我介紹,沒提其他要求,第二天就通知我通過(guò)面試了?!背晒?yīng)聘小鹿情感導(dǎo)師崗位的江女士表示,自己大學(xué)本科畢業(yè),未婚,沒有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經(jīng)歷。她表示,由于待遇較差,自己放棄了。小鹿情感導(dǎo)師的待遇結(jié)構(gòu)是底薪4000元加提成。
“導(dǎo)師”安東的頭像信息顯示,其擁有包括“一級(jí)情感護(hù)理師”、“二級(jí)心理咨詢師”、“高級(jí)婚姻家庭師”、“高級(jí)情感護(hù)理顧問(wèn)”等多個(gè)頭銜。
2020年1月2日,就上述資質(zhì)的真實(shí)性,記者嘗試聯(lián)系“導(dǎo)師”安東,但未獲其回復(fù)。
“他所謂的情感專家,你沒有辦法去核實(shí)他到底有沒有這樣的資質(zhì)。我認(rèn)為這是非常重要的問(wèn)題,你的導(dǎo)師決定了你的服務(wù)質(zhì)量?!比f(wàn)薇表示,小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng),出現(xiàn)問(wèn)題后,沒有相應(yīng)的投訴處理能力,消費(fèi)者只能走工商局途徑維權(quán)。
就是否存在虛假宣傳以及收費(fèi)無(wú)合同無(wú)發(fā)票等問(wèn)題,2020年1月2日,記者致電小鹿情感北京辦公室,工作人員稱,“這個(gè)事情,我不清楚,建議你跟當(dāng)事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。
隨后,記者致電客服,客服稱,由于非用戶本人致電,他們不接受相關(guān)信息的詢問(wèn),涉及采訪的問(wèn)題,建議記者通過(guò)官網(wǎng)上的郵箱聯(lián)系。
接著,記者向官網(wǎng)上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
那些情感導(dǎo)師真的可以挽回愛情嗎,這些情感導(dǎo)師靠騙人拿上億融資
也許你西裝革履,在寫字樓里談笑風(fēng)生;也許一襲工裝,在實(shí)驗(yàn)室朝九晚九。你拼命工作,想要在鋼筋水泥森林里占得一席之地,卻忘記了锃光瓦亮的開放式廚房里還缺一個(gè)溫柔的背影?!履柑紊韼资甑哪衬衬?
于是乎,情感咨詢,成了別人眼中的風(fēng)口。真命狙擊,分手挽回,脫單指導(dǎo),也是生財(cái)之道。
小鹿情感,締造七步真男人
你是否想過(guò),你一直以為情感的兩情相悅,在一些人眼里,是可以被量化,甚至建立模型的。
近年來(lái)傳入中國(guó)的 “ PUA ”( pick-up artist ,搭訕?biāo)囆g(shù) ),光大發(fā)揚(yáng)了本應(yīng)是鼓勵(lì)人們和異性接近的交往藝術(shù),變成了一些人實(shí)施情感欺騙和心里操控的理論依據(jù)。
在網(wǎng)絡(luò)社交里,這種表演擁有了更為廣闊的天地,情感導(dǎo)師們通過(guò)教授 “ 聊天 ” 技巧,建立聊天模型,經(jīng)營(yíng)朋友圈,達(dá)到 “ 推倒 ”( 發(fā)生性關(guān)系 )女性的最終目的。
情感咨詢類 App “ 小鹿情感 ” 上一位導(dǎo)師發(fā)給學(xué)員的材料里,聊天被劃分為三個(gè)層次:話題層次、情緒層次、關(guān)系淺層次。
每個(gè)階段的談話內(nèi)容都有嚴(yán)格的歸類,包括什么時(shí)候表達(dá)感受,什么時(shí)候延伸第三方性話題,什么時(shí)候調(diào)情,什么時(shí)候營(yíng)造情緒,什么時(shí)候推拉情緒( 通過(guò)情緒的冷熱節(jié)奏帶動(dòng)關(guān)系的接近 )。在導(dǎo)師看來(lái),有自己的教授,無(wú)論什么樣的女孩,都可以拿下。
當(dāng)然,你也可以選擇花錢代聊,導(dǎo)師負(fù)責(zé)精心規(guī)劃海市蜃樓。
心動(dòng)了嗎?要的就是要你心動(dòng)。
在小鹿情感的 App 里,整一個(gè) “ 大型屌絲直男拯救現(xiàn)場(chǎng) ”:
在這些極具誘惑性和承諾性的文章和直播里,內(nèi)容脫胎于 “ PUA ” 學(xué), 用的是同一套流量導(dǎo)入邏輯:產(chǎn)生共鳴、引起共識(shí)、燃起希望。小鹿情感好似無(wú)處不在的 “ 網(wǎng)賺 ” 廣告的聚合平臺(tái)一樣一樣,設(shè)計(jì)邏輯目的只有一個(gè):加微信。
平臺(tái)利用免費(fèi)公開課以及語(yǔ)音直播吸粉,把流量導(dǎo)入導(dǎo)師微信個(gè)人號(hào)并進(jìn)行簡(jiǎn)單的指導(dǎo),訂單成交后按價(jià)格導(dǎo)入不同層級(jí)社群、享有不同的權(quán)益。
本文的主角,小鹿情感,隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司,主打線上情感、婚姻咨詢業(yè)務(wù)。天眼查資料顯示,該公司三年內(nèi)獲得五輪融資,2018 年入選 “ 2018年 i 黑馬中國(guó)準(zhǔn)獨(dú)角獸 TOP50 夏榜 ”。
而其創(chuàng)始人巫家民,正是曾經(jīng)國(guó)內(nèi) PUA 行業(yè)代表人物。
情感咨詢和聲名狼藉的 PUA,就這么戲劇性的結(jié)合在一起,并贏得了諸多資本的 “ 厚愛 ”。
問(wèn)題是,真有那么神么?
導(dǎo)師們是何方神圣?
在小鹿情感的宣傳頁(yè)面里顯示,目前 “ 入駐平臺(tái)的超過(guò) 200 家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),超過(guò) 3000 位專業(yè)咨詢師為超過(guò) 1200萬(wàn) 用戶提供情感服務(wù)。” 每位咨詢師都經(jīng)過(guò)平臺(tái) “ 嚴(yán)格的資質(zhì)評(píng)估?!?/p>
差評(píng)君扒了扒這些 “ 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) ” 和導(dǎo)師的底,發(fā)現(xiàn)貓膩不止一點(diǎn)。
先說(shuō)這資質(zhì),平臺(tái)加盟宣傳中,一般要求團(tuán)隊(duì)建立工作室或公司,同時(shí)上傳團(tuán)隊(duì)成員心理咨詢資格證書。然而打開 App,多家團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)一欄是這樣的:
即只有公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,沒有團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師資格證。有些甚至連營(yíng)業(yè)執(zhí)照都不給看。。。
( ????)
說(shuō)到目前國(guó)內(nèi)官方的心理咨詢師資格證,是由人力資源和社會(huì)保障職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的。而在 2017 年 9 月,最新的國(guó)家職業(yè)資格目錄里已經(jīng)沒有心理咨詢師這一職業(yè),2017 年 11 月是心理咨詢師資格證最后一次考試, 18 年 5 月是最后一次補(bǔ)考。
也就是說(shuō),2018 年 5 月后,國(guó)家暫時(shí)沒有官方認(rèn)證的心理咨詢師。也正是由于國(guó)內(nèi)心理咨詢市場(chǎng)的不成熟,給了平臺(tái)這樣的機(jī)會(huì)。于是乎,在小鹿情感的認(rèn)證導(dǎo)師里,各種證書滿天飛,資格認(rèn)證魚龍混雜,比如以下這例:
星海情感教育團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師證書由深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市市民情感護(hù)理中心、深圳市景安精神關(guān)愛基金會(huì)聯(lián)合頒發(fā),編號(hào) “ 深情 44 號(hào) ”。
有意思的是,小鹿情感創(chuàng)始人,北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司董事長(zhǎng)巫家民,正是證件頒發(fā)單位之一景安精神關(guān)愛基金會(huì)副理事長(zhǎng)。
為了了解更多的情況,差評(píng)君假借入駐團(tuán)隊(duì)的身份和小鹿情感的工作人員進(jìn)行了溝通。
在平臺(tái)填寫相關(guān)資料后,小鹿情感的工作人員聯(lián)系了差評(píng)君。
“ 一般來(lái)說(shuō),入駐團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)人有證,以工作室或者公司形式存在?!?/p>
“ 我們團(tuán)隊(duì)有五六個(gè)人,都要證嗎?”
“ 一個(gè)有就行。”
小哥言簡(jiǎn)意賅。
這也就解釋了差評(píng)君發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)問(wèn)題: 調(diào)查中,且不看資格證的權(quán)威性,每個(gè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)一般只上傳一張資格證,而這個(gè)團(tuán)隊(duì)到底有多少無(wú)證導(dǎo)師在為消費(fèi)者提供著心理咨詢服務(wù),我們不得而知。
如果按官方宣傳的 “ 已入駐 200 團(tuán)隊(duì),3000 名專業(yè)導(dǎo)師 ” 來(lái)看,“ 一證一團(tuán)隊(duì) ” 的小鹿情感全平臺(tái)擁有資格證的導(dǎo)師比例為6.7%。這與小鹿情感宣傳的 83% 相去甚遠(yuǎn)。
更有意思的是,百分之九十的情感咨詢團(tuán)隊(duì),封面宣傳的專業(yè)導(dǎo)師,在資質(zhì)一欄,用的都是別人的資格證。
( 宣傳導(dǎo)師與資格證不匹配 )
不能一一對(duì)應(yīng)的情況下,這就為入駐造成了極大的便利:只需要搞到 A 的資格證上傳,任何人都可以組建團(tuán)隊(duì)入駐,所謂“ 專業(yè)性 ”也就成了笑話。
同時(shí),該工作人員還表示,團(tuán)隊(duì)入駐后,前期還需要一些平臺(tái)的考核,包括:每場(chǎng)直播需取得 3000 元以上的盈利,盈利額度考核可與平臺(tái)協(xié)商。
話里話外,必須得賺錢。
戳最脆弱的心,賺最多的錢
創(chuàng)立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的發(fā)展歷史,但實(shí)際上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接連獲得數(shù)億元融資之前,一直處于不溫不火的狀態(tài)。2018 年迅速擴(kuò)張,而針對(duì)于小鹿情感的投訴,也正是這個(gè)時(shí)間見諸于各大投訴平臺(tái)。
在黑貓投訴平臺(tái)上,百分之八十的投訴為 “ 虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)。” 消費(fèi)者在付款的時(shí)候,無(wú)一例外收到了導(dǎo)師的期限性肯定承諾,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,“ 退款 ” 成了比找到真愛更難的問(wèn)題。
為了追到心儀的女孩子,小 A 在小鹿平臺(tái)找到了青云團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師,聽了小 A 大致的情況介紹,導(dǎo)師立即給出了自己的判斷:
并不斷催促小 A “ 相信導(dǎo)師的專業(yè)性 ”,會(huì) “ 馬上安排好一切?!?/p>
剛剛經(jīng)受被婉拒的挫折的小 A 深以為然,報(bào)名了價(jià)值 1888 的 “ 魅力男士 36 計(jì) ” 課程。就在付款后的一小時(shí)之內(nèi),小 A 發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上大量關(guān)于小鹿情感的負(fù)面投訴,在沒有使用課程的情況下,提出了退款。
在沒有收到任何課程資料和指導(dǎo)的情況下,導(dǎo)師表示只能退 10%,也就是 188 元。
這是沒開始提供服務(wù)請(qǐng)求退款的,更多的是在服務(wù)過(guò)程中,存在導(dǎo)師 “ 不專業(yè)、不理人 ” 的情況。
小 B 為了挽回前男友,報(bào)名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回課程,對(duì)方表示案例簡(jiǎn)單,
“ 20 天就可以完成,成功率達(dá) 97%?!?/p>
小 B 當(dāng)天就打了全款,結(jié)果沒收到任何所謂 “ 定制的方案 ”,導(dǎo)師在服務(wù)期間基本不聯(lián)系小 B,還讓她 “ 不要魯莽。”
回過(guò)神的小 B 要求退款,被導(dǎo)師以 “ 服務(wù)時(shí)間已過(guò) ” 為由拒絕。
一般來(lái)說(shuō),小鹿情感的課程 “ 真愛狙擊 ” 類價(jià)格在 1000元~5000 元,而挽回課達(dá)到五千甚至上萬(wàn)元,涉及產(chǎn)品金額較大,其定價(jià)缺乏規(guī)范性。
前來(lái)求助的消費(fèi)者往往已經(jīng)遇到重要的情感問(wèn)題,在病急亂投醫(yī)的失控狀態(tài)下,強(qiáng)大宣傳背書和看似正規(guī)的導(dǎo)師往往最容易取得求助者的信任?;剡^(guò)頭來(lái)分析,之前導(dǎo)師說(shuō)的那些放之四海皆準(zhǔn)的道理,似乎對(duì)自己的實(shí)際幫助其實(shí)微乎其微。
差評(píng)君接觸的案例中,消費(fèi)者均通過(guò)微信支付課程費(fèi)用,這些課程都不在平臺(tái)以及團(tuán)隊(duì)頁(yè)面有明碼標(biāo)價(jià),且沒有合同,求助者也未知曉退款流程。
而說(shuō)到退款,小鹿情感的不要臉程度堪稱一絕。
小 A 在付款前不僅沒有收到任何關(guān)于退款的告知和條件,在提出退款后,他在 App 里竟然找不到任何相關(guān)的選項(xiàng)。
最終差評(píng)君在 ” 我 “ 的設(shè)置中,“ 關(guān)于小鹿 ” 里,在一堆廣告宣傳里瘋狂下拉,“ 查看更多 ”,在 48 個(gè)常見問(wèn)題解答中,找到了有效的退款明細(xì)。
而在小鹿情感的官網(wǎng)底部,我們總算看到了明確的 “ 退款說(shuō)明 ”,然而神奇的是,無(wú)論怎么點(diǎn)擊,退款說(shuō)明和糾紛說(shuō)明都沒有任何反應(yīng)。
簡(jiǎn)言之,這特么是個(gè)假鏈接。。。
正是由于消費(fèi)者在糾紛中不知道平臺(tái) “ 15天內(nèi)按比例退款 ” 的規(guī)定,導(dǎo)師在隱瞞和拖延中錯(cuò)過(guò)了退款時(shí)間,造成了投訴無(wú)門的尷尬境地。
我們需要什么樣的情感咨詢
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的公開數(shù)據(jù)顯示,全球目前有 2~4 億人口正在為抑郁癥苦惱,心理咨詢行業(yè)需求巨大。而生活壓力的增加,國(guó)內(nèi)關(guān)于情感咨詢的需求也越來(lái)越旺盛,市場(chǎng)廣闊,也成了一些人入局的契機(jī)。
和需求相比,國(guó)內(nèi)的心理咨詢體系一直沒有發(fā)展起來(lái),服務(wù)形式、商業(yè)模式五花八門,心理咨詢師從業(yè)和監(jiān)管規(guī)則也并不完善。
“ 有證 ” 其實(shí)僅僅是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的底線,更需要評(píng)估的是咨詢師是否接受過(guò)系統(tǒng)的心理咨詢培訓(xùn)、有過(guò)持續(xù)的督導(dǎo)、個(gè)案時(shí)數(shù)、個(gè)人體驗(yàn)時(shí)數(shù)等一系列系統(tǒng)化的內(nèi)容。
空有市場(chǎng),在這個(gè)行業(yè)甚至談不上發(fā)展的時(shí)候,以 “ PUA ” 商業(yè)邏輯起家的小鹿情感,反而在資質(zhì)造假、欺騙消費(fèi)者上登峰造極,撈取和正規(guī)心理咨詢價(jià)格一樣甚至更高的財(cái)富,敗壞的可能不僅僅是行業(yè),傷害的更是那些心理受到創(chuàng)傷,前來(lái)咨詢的求助者。
最后的最后,差評(píng)君還想問(wèn)那些抱著希望通過(guò)所謂 “ 技巧 ”、“ 話術(shù) ” 找到心儀對(duì)象的求助者一句:
“ 情感真的可以速成嗎?”
哪怕你裝的再高級(jí),戴在頭上的面具再精致,摘下面具的時(shí)候,該是什么樣,誰(shuí)也騙不了誰(shuí)。
PS:感謝鋅財(cái)經(jīng)和黑貓投訴的朋友們的幫助,沒有鋅財(cái)經(jīng)之前的報(bào)道和黑貓平臺(tái)在案例上的支持,這個(gè)選題不會(huì)這么順利的呈現(xiàn)給大家。
“ 希望那個(gè)你的意中人,是位蓋世英雄,
當(dāng)他踩著七彩祥云來(lái)接你的時(shí)候,
你猜中這開頭,也看到這結(jié)局?!?
情感導(dǎo)師真的是真的嗎 ,可以挽回嗎?
利益相關(guān):8年情感咨詢從業(yè)者
面臨失去前任之后,我知道你很難受和迷茫,也很困惑,不知道要怎么辦,于是希望找到一個(gè)靠譜的咨詢師/團(tuán)隊(duì)來(lái)修復(fù)感情。
如果你想要走出失戀的關(guān)系困境,想要修復(fù)和前任的關(guān)系。我希望可以用我的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)幫助你,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),第一步是,應(yīng)該要先想辦法讓自己平靜下來(lái),去探索“自己是為了什么而修復(fù)感情”,感知自己內(nèi)心的需求。
是因?yàn)檫@個(gè)人值得?是因?yàn)槲倚枰砷L(zhǎng)?是因?yàn)槲乙罎⒘宋倚枰笾??還是為了自己逃避痛苦,找回一份在自己掌控范圍內(nèi)的安全感?
你要看清這段感情是否值得修復(fù),如果你覺得有必要,接著再找有效不坑人的關(guān)系修復(fù)輔導(dǎo)服務(wù)。
重要提醒:千萬(wàn)不要因?yàn)楝F(xiàn)在失去了摯愛,感覺很痛苦,然后就找咨詢機(jī)構(gòu)然后問(wèn)這個(gè)人值不值得挽留,有沒有辦法修復(fù)和他的關(guān)系。
因?yàn)槿绻闳?wèn)挽回機(jī)構(gòu)這個(gè)問(wèn)題,幾乎所有機(jī)構(gòu)都會(huì)這樣說(shuō):你一定要修復(fù)啦!而且有90%,甚至百分百可以挽回。
你心里的感受,他們不關(guān)心,他們只關(guān)心能不能從你身上賺錢。
截圖里這種不分青紅皂白張口就和你說(shuō)“每一段感情都可以修復(fù)的”,會(huì)誤導(dǎo)求助者認(rèn)為「都是可以修復(fù)成功的」。還有“你這樣的想法顯得稚嫩”這種打壓式話術(shù),打壓咨詢者的自尊,意圖通過(guò)這種方式樹立自己的權(quán)威形象,可能會(huì)讓許多求助者像是抓住了救命稻草,以為只要交了錢,就什么樣的關(guān)系都可以完成修復(fù)!
甚至不惜借錢去獲得這種“服務(wù)”,最后人財(cái)兩空,雙倍難過(guò)。
作為一名已經(jīng)完成上千次婚戀關(guān)系修復(fù)的愛情教練,我想和正處于分手焦慮和難過(guò)中朋友說(shuō)一聲:
放下對(duì)結(jié)果的控制和執(zhí)著,更多地關(guān)注自己,關(guān)注自己可以控制的那部分,才能最高效地修復(fù)自己的關(guān)系。
一、什么樣的關(guān)系修復(fù)成功率高,同時(shí)值得挽回?
分手原因雖然林林總總,但歸納起來(lái)是下面兩個(gè)大類
1、現(xiàn)實(shí)原因
2、相處原因
1、如果你因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)原因而分手
這意味著不是你們之間的關(guān)系破裂,而是你或者他被現(xiàn)實(shí)壓垮了,出于對(duì)現(xiàn)實(shí)的的無(wú)力和焦慮而分開,這種情況屬于挽回難度比較高,值得程度比較低。
舉幾個(gè)例子:
①將要長(zhǎng)時(shí)間異地
挽回難度:★★★
值得程度:★★
大多數(shù)異地戀分手兩大原因不外乎以下兩點(diǎn):
1、脆弱的時(shí)候找不到人,孤獨(dú)感無(wú)處安放;
2、其中一方的不安全感導(dǎo)致雙方都很焦慮。
異地戀很難去經(jīng)營(yíng)和維系,而且由于兩人之間很難創(chuàng)造見面的互動(dòng),所以修復(fù)難度非常高。除非可以確認(rèn)在關(guān)系完成修復(fù)之后,彼此能以一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的頻率見面,并且能做到對(duì)彼此的完全信任,有能力處理自己的不安全感和焦慮, 而這需要練習(xí)和學(xué)習(xí)情緒管理能力。
所以在接異地關(guān)系修復(fù)咨詢求助的時(shí)候,我都會(huì)問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題:
1、“有結(jié)束目前異地狀態(tài)的計(jì)劃嗎?”
2、“有沒有提升自己情緒管理能力的意愿?”
如果其中一個(gè)回答是否,我都會(huì)勸其放棄。
②對(duì)未來(lái)人生的計(jì)劃和方向不同
修復(fù)難度:★★★★★
值得程度:★★★★★
這種情況,就不是修復(fù)難度的問(wèn)題,而是值不值得的問(wèn)題,比如:
前任想要留在某個(gè)城市,而自己想留在另一個(gè)城市。 前任想要畢業(yè)工作,自己想要考研深造。 前任想要結(jié)婚生子,自己想要實(shí)現(xiàn)事業(yè)理想。 前任想要丁克,自己想要孩子。 前任不想要進(jìn)入婚姻,自己想要結(jié)婚生子。
在人生規(guī)劃問(wèn)題上,我既是生命教練,同時(shí)又是愛情咨詢師,所以我很清楚目標(biāo)與愛情二者對(duì)我們?nèi)松窈蟮挠绊懹卸嘀卮蟆?/p>
求助者很容易在這類型的問(wèn)題上陷入迷茫,一方面擔(dān)心自己人生的路走錯(cuò)了,一方面又在承受著失戀的痛苦和煎熬。
這種情緒容易驅(qū)使我們因?yàn)楹ε率ィプ鲥e(cuò)誤的選擇,去做一個(gè)導(dǎo)致自己今后人生亂糟糟的糟糕選擇,然后遷怒前任,最后損失了愛情損失了人生中的寶貴時(shí)間,這次是三倍的不爽。
所以遇到這類問(wèn)題時(shí),一個(gè)好的生命教練,會(huì)像一面鏡子一樣幫助你去看清你生命中,最渴望和需要的東西是什么,優(yōu)秀的咨詢教練甚至能幫助你激活愛的能量,并從中收獲兩全其美,愛情人生雙豐收。
愛的能力,能給人信心
③門不當(dāng)戶不對(duì),經(jīng)濟(jì)實(shí)力原因或父母強(qiáng)烈反對(duì)
修復(fù)難度:★★★
值得程度:★★
門不當(dāng)戶不對(duì),經(jīng)濟(jì)實(shí)力原因或父母強(qiáng)烈反對(duì)而分手的情況也是比較難處理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
有時(shí)候因?yàn)檫@些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,兩個(gè)人之間沒有什么溝通,就很決定分手了,這其實(shí)就不大值得做修復(fù)了。
一來(lái)缺乏溝通,說(shuō)明雙方都沒有解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和化解雙方矛盾的能力,二來(lái)彼此的關(guān)系,可以輕而易舉就被外部因素打敗的話,說(shuō)明雙方都不夠獨(dú)立,獨(dú)立性不夠強(qiáng)。
但如果提分手的人是你,然后你后悔了,想要挽留對(duì)方,那還是可以努力修復(fù)以下的,因?yàn)檫@是你自己的覺悟,想要盡力搶救一下,也是你想要讓自己更強(qiáng)大,渴望自己可以通過(guò)修復(fù)這段關(guān)系,去提升自己的解決沖突能力,還有在原生家庭中的獨(dú)立能力,讓自己變得更好,更獨(dú)立。
畢竟有時(shí)候,我們需要經(jīng)歷過(guò)失去,才會(huì)明白我們自己內(nèi)心真正想要的是什么,要允許自己,讓自己有再次選擇的機(jī)會(huì)如果你是這種情況,可能下面這個(gè)我修復(fù)的案例可以給你一些啟發(fā)。
④犯原則性錯(cuò)誤
修復(fù)難度:★★★★★
值得程度:★★
如果對(duì)方犯了原則性錯(cuò)誤,導(dǎo)致你們關(guān)系破裂,你想進(jìn)行修復(fù),還是要看值不值得。
如果雙方的家庭、感情、孩子、財(cái)產(chǎn)等的羈絆和牽涉面比較深和廣的話。這是有修復(fù)價(jià)值的,一般來(lái)說(shuō)也可以修復(fù)得很好。
但如果是你犯了原則性錯(cuò)誤所以想要修復(fù),這時(shí)最重要的就是先要修復(fù)傷害,然后才能挽修復(fù)關(guān)系
還有很多的原則性錯(cuò)誤會(huì)給家庭和關(guān)系帶來(lái)極其嚴(yán)重的傷害,比如:對(duì)你和家庭中其他成員的嚴(yán)重家暴、賭、毒、故意對(duì)孩子/老人造成各類型嚴(yán)重的心理和身體的創(chuàng)傷等等。
如果你的對(duì)象已經(jīng)這樣做了,我勸你不要有幻想,不要圣母心,以為自己能拯救對(duì)方,以此想要挽救和對(duì)方的關(guān)系。
讓對(duì)方學(xué)會(huì)承擔(dān)自己行為的后果,就是這時(shí)候你愛他最好的方式。
古語(yǔ)有云:人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)。
我們很少會(huì)因?yàn)榘l(fā)一次誓或者做個(gè)承諾就會(huì)變了個(gè)人,成了”圣賢“,不然全世界都是圣賢,全世界都沒有家暴和家庭悲劇了。
有時(shí),允許別人犯錯(cuò),才能更好地接納自己,接納自己的不完美。
如果你不幸正處于這種情況,下面我做過(guò)的這個(gè)個(gè)案或許能給到你一些啟發(fā):
2、如果你因?yàn)橄嗵幍脑蚨质?/p>
相處不合造成分手,很多時(shí)候是由于原生家庭影響造成的三觀不合,比如生活習(xí)慣,飲食習(xí)慣,潛意識(shí)中的安全感等等的因素,造成了雙方出現(xiàn)爭(zhēng)吵沖突和誤解。大部分人會(huì)把問(wèn)題聚焦在沖突和爭(zhēng)吵本身,以為道個(gè)歉什么的就完事了,但其中的本質(zhì)根源問(wèn)題是溝通問(wèn)題。
溝通能力,涉及我們通常所說(shuō)的情商不成熟,導(dǎo)致雙方在一起時(shí)不舒適,感覺累,出現(xiàn)冷暴力,甚至出現(xiàn)“權(quán)力斗爭(zhēng)”,比如家里的馬桶蓋,究竟是要掀開還是閉著呢...
不懂得如何溝通情感,不懂得用正確的表達(dá)方式去表達(dá)自己的感受,不懂得走進(jìn)自己和對(duì)方的內(nèi)心去愛彼此,才是感情走向破裂的根源!
比如:
①兩個(gè)人的溝通總是在事情上討論,甚至?xí)驗(yàn)橛^點(diǎn)不同而彼此打壓
②雙方不擅長(zhǎng)沖突后怎么做溝通,采取回避狀態(tài),積累了很多怨念
③覺得自己一直在付出,但是對(duì)方并沒感受到,導(dǎo)致對(duì)方覺得你不愛他
④經(jīng)常性向?qū)Ψ奖г梗l(fā)脾氣,提出讓對(duì)方改的要求,兩個(gè)人經(jīng)常表達(dá)很累
⑤一說(shuō)感情話題,對(duì)方很多時(shí)候都是沉默,自己總是焦慮,沒有安全感
⑥說(shuō)傷害對(duì)方的話或者做了傷害對(duì)方的事,雙方都覺得很委屈
⑦因?yàn)闇贤ú豁槙?,?dǎo)致負(fù)面印象的誤會(huì)產(chǎn)生
⑧總是有意無(wú)意想逼他結(jié)婚
如果我們因?yàn)椴欢脨鄱鴮?dǎo)致彼此分開,這真是人生中最吃虧的悲劇。
幸好,這種問(wèn)題的修復(fù)難度在我看來(lái)是最低的,也是最值得進(jìn)行修復(fù)的類型。
往往一旦完成修復(fù),兩個(gè)人之間的關(guān)系往往就可以走上甜蜜的大道上。
修復(fù)難度:★
值得程度:★★★★★
為什么最值得修復(fù)?
因?yàn)槿绻氵@次沒學(xué)會(huì)怎么去愛對(duì)方,那么這時(shí)遇到下一個(gè)男朋友、女朋友,你就會(huì)馬上頓悟了?
如果我們不會(huì)游泳,就算換100個(gè)游泳池也還是不會(huì)啊。
現(xiàn)在離婚率這么高,你有足夠的能力和信心,去確定未來(lái)那個(gè)要跟你結(jié)婚,養(yǎng)育孩子,共度余生的人是愛你的,同時(shí)也是你愛的人嗎?
這一次的分手只是在提醒你:你過(guò)去和對(duì)方相處的方式,愛他的方式,并不是對(duì)方想要的方式,否則對(duì)方就不會(huì)和你分開。
所以你需要學(xué)會(huì)讓對(duì)方感受到真正的愛。
所以值得修復(fù)的意思是,你可以抓住這次補(bǔ)救的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)會(huì)去真正的愛。
為什么說(shuō)修復(fù)難度很低?
因?yàn)闆]讓對(duì)方感受到愛的這個(gè)主要核心因素,跟我們自己有關(guān),也就是可控的。
只要學(xué)會(huì)如何真正愛對(duì)方,用讓大家都舒服的方式表達(dá),讓對(duì)方感受到你的愛,便可以讓對(duì)方回頭。
更重要的是,你學(xué)會(huì)了,不吃虧啊。
當(dāng)你身邊的人都能在你的影響之下持續(xù)成長(zhǎng)的時(shí)候,那你肯定已經(jīng)是人見人愛車見車載的萬(wàn)人迷了,前任可能比你還有緊張,開始天天盤算著怎么和你復(fù)合呢。
學(xué)會(huì)真正的愛,掌握愛的能力,不僅會(huì)療愈自己,讓我們充滿力量,還會(huì)讓對(duì)方主動(dòng)靠近你,主動(dòng)挽留你。
我跟蹤輔導(dǎo)過(guò)上千個(gè)修復(fù)個(gè)案,其中多大數(shù)百段關(guān)系需要我進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤,而其中幾乎都是前任主動(dòng)挽留,有98%的情侶在復(fù)合半年內(nèi)都沒有再吵過(guò)架。
二、如果你在為要不要修復(fù)和前任的關(guān)系而糾結(jié)的話,我現(xiàn)在送你一個(gè)價(jià)值百元的關(guān)系修復(fù)測(cè)試題!
讓我現(xiàn)在幫你你進(jìn)入一個(gè)四維思考方式,也就是從未來(lái)去看現(xiàn)在的你,這可以幫助你更好地決定要不要去修復(fù)和對(duì)方的關(guān)系,保證簡(jiǎn)單高效!
1、現(xiàn)在的你,只是在想念他,還是想念生活中他的存在?
2、這段關(guān)系如果挽回成功?你們?cè)谝黄鹬?,和以前?huì)有變化嗎?
3、當(dāng)你分開的時(shí)候,你感覺到或?qū)W到了什么?這個(gè)答案是讓你更想親近他,還是讓你有點(diǎn)害怕?
4、你能想象沒有他的生活嗎?
第一感覺往往總是對(duì)的!
可以先用你的第一感覺寫下來(lái)你的答案,我來(lái)幫你分析 。
三、怎么分辨真實(shí)有效感情修復(fù)服務(wù)/機(jī)構(gòu)?
相關(guān)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)或者個(gè)人有沒有執(zhí)業(yè)證書?對(duì)應(yīng)專業(yè)的”受訓(xùn)經(jīng)歷“?對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)的話,有沒有在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等等我就不展開說(shuō)了,因?yàn)檫@是基本功啊。
如果連這些最基本的東西都沒有的話,那就更別談能力和咨詢倫理,分分鐘就是個(gè)詐騙了!
關(guān)于識(shí)別詐騙:如何看待上海警方抓69名情感挽回大師?情感挽回大師真的可以挽救失戀嗎?
接下來(lái)我重點(diǎn)講講四個(gè)很可能你會(huì)被忽略甚至被詐騙,又跟挽回服務(wù)是否專業(yè)等你最關(guān)心的情報(bào)息息相關(guān)的細(xì)節(jié)!
1、合同是否有可退款協(xié)議
靠譜程度:★★★★★
無(wú)論對(duì)方吹得多么天花亂墜,跟你說(shuō)90%、100%能挽回,甚至一周能挽回等等,如果都沒落實(shí)到紙上,那只能說(shuō)明你對(duì)他很信任,但是他對(duì)你并沒有那么信任。
而公平合理的退款協(xié)議,是建立在咨詢者福祉的基礎(chǔ)上的。
情感行業(yè)雖然比心理行業(yè)要新,但是我覺得咨詢就應(yīng)該遵守相應(yīng)的咨詢倫理,而咨詢倫理第一守則是:以咨詢者的福祉為第一位。
就算是心理咨詢,如果咨詢者來(lái)了一段時(shí)間還是沒有起色,那應(yīng)該想到的是自己能力不夠,幫咨詢者考慮轉(zhuǎn)介紹或者建議咨詢者自行尋找第二家。
而且另一方面,公平合理的退款協(xié)議,不僅有助于我們咨詢師的專業(yè)能力和態(tài)度,也有助于提升咨詢行業(yè)的水平和口碑。
2、合同是否有保密協(xié)議
靠譜程度:★★★★
保密協(xié)議考驗(yàn)咨詢師是否專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一,因?yàn)檫@也是咨詢者福祉第一位的表現(xiàn)。
曾經(jīng)有一些找過(guò)別的咨詢機(jī)構(gòu)的求助者找我吐過(guò)苦水,他說(shuō)他被騙了,但是也不敢去投訴和退款,因?yàn)樗軗?dān)心那些機(jī)構(gòu)去找他的前女友報(bào)料。
如果沒有保密協(xié)議!那不是一個(gè)合格的咨詢師和咨詢機(jī)構(gòu)?。?!
3、是否有電話咨詢并且出專業(yè)清晰的分析報(bào)告?
這是考驗(yàn)咨詢師的業(yè)務(wù)流程是否專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)!
在正式首次咨詢?cè)u(píng)估時(shí),要根據(jù)咨詢者的現(xiàn)狀和分手原因,找出核心原因,并且為咨詢者做出挽回或者修復(fù)關(guān)系的長(zhǎng)期計(jì)劃和短期目標(biāo)。
我看很多人喜歡用文字來(lái)咨詢,其實(shí)文字咨詢并沒有多大效果。
因?yàn)楫?dāng)事人的視角是相對(duì)局限的, 你認(rèn)為分手的原因可能并不是真實(shí)原因。我在做電話咨詢的時(shí)候就很容易發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn),很多咨詢者剛開始是帶著要自己認(rèn)為很重要的原因而來(lái),但是在看清整段關(guān)系的全盤之后,豁然開朗,找到了跟原來(lái)的原因完全不同的真相。
很多同行做情感咨詢 ,沒有可以進(jìn)行深度內(nèi)心的生命教練對(duì)話能力或者心理咨詢能力,僅憑文字信息,只是基于事情層面去工作,那只是在僅含有4%信息的冰山表面做工作,是創(chuàng)造不了任何可能性的。
所以電話咨詢是相對(duì)很好的方式,雙方表達(dá)和接收都是暢通的,這樣才有助于咨詢師真正感受到你的溝通方式,從而挖掘到你背后的情感模式。
很多時(shí)候我跟咨詢者打完一通電話,我就很能明白ta前任的感受。從而能給出非常針對(duì)性非常核心的輔導(dǎo)策略。
很多時(shí)候你以為的分手原因,甚至對(duì)方提出的分手原因,其實(shí)都不一定是真實(shí)的,真實(shí)的原因都在感受當(dāng)中。所以咨詢的方式最起碼也要用電話來(lái)進(jìn)行的。
如果一個(gè)咨詢師/挽回機(jī)構(gòu)沒法跟你進(jìn)行電話或者面對(duì)面咨詢,那就是不專業(yè)的。
4、合同上的價(jià)格與服務(wù)是否透明
靠譜程度:★★★★
接到求助者最多的反饋就是被“銷售型”情感機(jī)構(gòu)中途惡意加價(jià)。服務(wù)到一半就說(shuō)這項(xiàng)服務(wù)需要加錢,或者說(shuō)難度太大,需要升級(jí)服務(wù)。
這種機(jī)構(gòu)就是在開始的時(shí)候以極低的價(jià)格誘導(dǎo)你付費(fèi),當(dāng)你以為撿到大便宜時(shí),殊不知這是一種銷售套路,后續(xù)還有更多的費(fèi)用等著你支付。
其中最常見的就是推薦你付費(fèi)第三方介入(雙向服務(wù)),就是要通過(guò)另一個(gè)人去勸前任。這種服務(wù)收費(fèi)昂貴(超過(guò)五位數(shù)),效果與收費(fèi)不成正比。我曾經(jīng)有一名客戶,來(lái)找我之前在其他的機(jī)構(gòu)花費(fèi)超過(guò)五萬(wàn)升級(jí)雙向服務(wù),結(jié)果就是從還能聯(lián)系變成全部聯(lián)系方式被拉黑。
你想一想:突然有一個(gè)陌生人打電話給你,勸你跟前任復(fù)合,且不說(shuō)電話你會(huì)不會(huì)接,就算接了,你還能跟他聊下去?
用第三方去施加壓力,本身只會(huì)對(duì)挽回有害無(wú)利!
為什么無(wú)用?
可以看這個(gè)答案:情感機(jī)構(gòu)挽回戀情采取雙向?qū)拥姆绞娇孔V嗎?對(duì)方會(huì)不會(huì)有所察覺更加排斥?
5、是否有完整的挽回案例?
靠譜程度:★★★★★
知乎上有大量的挽回理論,我相信你也看過(guò)不少,都好幾萬(wàn)字起。理論講一下誰(shuí)都可以講,你看一天兩天,改一下名詞,你也可以組裝出自己的理論,寫出一篇洋洋灑灑的幾千字理論文。
請(qǐng)問(wèn)你實(shí)際是怎么做的?
客戶向你埋單,無(wú)論什么樣的客戶,都在套自己的理論。
如果沒有成功,那就是客戶的問(wèn)題。
如果成功了,那就是自己的牛掰。
有個(gè)偉人說(shuō)過(guò),是騾子是馬,溜出來(lái)便知道。
所以!??!實(shí)踐出真知?。?/p>
實(shí)際上有沒有完整的輔導(dǎo)個(gè)案可以分享?
完整個(gè)案(隱藏咨詢者信息)不僅是證實(shí)你的理論是否有用,而且也是考驗(yàn)一個(gè)咨詢師的咨詢流程/操守是否正規(guī)有效,最后咨詢者的反饋是不是有對(duì)求助者產(chǎn)生正向積極效果,這都是能拿出來(lái)陽(yáng)光底下看的。
如果沒有完整進(jìn)度的個(gè)案輔導(dǎo),只有咨詢者的好評(píng)反饋截圖,那基本可以判斷這是個(gè)營(yíng)銷型咨詢師。
如果你想要尋求情感幫助的話?
那我一定要自薦晉美情感哈!
我在2019年寫過(guò)一本書《真愛之道:通往內(nèi)心的親密關(guān)系》,幫助過(guò)很多人走進(jìn)一段段舒服走心的感情。
在2020年,我提出了全新的「用愛挽回」理念,用愛情之道去挽回前任。這也是區(qū)別于挽回機(jī)構(gòu)千篇一律的技巧套路,比如斷聯(lián)、看資料、發(fā)朋友圈、拖時(shí)間的挽回術(shù)。
我們是通過(guò)教練式輔導(dǎo)去一步步激活求助者身上愛的能力,個(gè)性化打通被輔導(dǎo)者在情感能力愛人能力的局限,就像打游戲一樣,每一步的成長(zhǎng)都幫助被輔導(dǎo)者更有效掌握愛與被愛的能力,我們共同創(chuàng)造出最適合你的挽回方案,讓對(duì)方一步步因愛而復(fù)合。
這對(duì)于咨詢師的要求很高,咨詢師必須懂得如何愛別人,才能激活別人身上的愛。
讓中國(guó)愛情教育上一個(gè)里程碑是我的人生使命,而晉美情感的愿景從一開始就是要做成用戶認(rèn)同、行業(yè)認(rèn)同和國(guó)家認(rèn)同的大滿貫情感品牌。
我以前在合同上被坑過(guò),所以我深知都不能辜負(fù)每一個(gè)相信我的人。
所以我在幫助別人挽回的時(shí)候,就打破咨詢行業(yè)規(guī)則,在合同上明文寫清了“可退款協(xié)議”。
當(dāng)有“退款原則”時(shí),我們的服務(wù)就會(huì)有壓力,因?yàn)楫?dāng)服務(wù)不好的時(shí)候,客戶就會(huì)選擇退款。這樣會(huì)更加促進(jìn)咨詢師服務(wù)的提升。
我一直堅(jiān)信,做出口碑后,客戶會(huì)自動(dòng)來(lái)找你的。我的一部分客戶是通過(guò)之前的客戶推薦,沒有什么推薦費(fèi)或朋友優(yōu)惠價(jià)這樣的利益捆綁著。
另一方面,我發(fā)現(xiàn)很多人挽回到一半就不想挽回,或者當(dāng)初選擇挽回就是沖動(dòng)型。而當(dāng)你不想挽回的時(shí)候,想放棄,但市面上的挽回機(jī)構(gòu)、導(dǎo)師基本都是不可退費(fèi)的,只要你交錢,就退不了。
這位先生是挽回成功后,又續(xù)費(fèi)。后來(lái)感情穩(wěn)固后不再需要我們的服務(wù),所以選擇提前結(jié)束服務(wù),我也按照合同退一部分錢給他。
所以我無(wú)比自信地推薦你來(lái)找晉美愛的教育中心,安全有效放心。
關(guān)于情感導(dǎo)師能否退款和情感導(dǎo)師能否退款給學(xué)生的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。
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最新留言
評(píng):各位老師好,有事求求你們幫忙但是不知道怎么聯(lián)系你情感問(wèn)題了,現(xiàn)在不知如何是好
2023-08-14 14:07:32評(píng):平時(shí)很喜歡看你的點(diǎn)評(píng)和節(jié)目。
2023-08-10 09:22:34評(píng):很好一針貝血
2023-06-13 03:24:18評(píng):人福特
2023-02-27 15:08:26評(píng):聚義堂
2023-02-27 15:08:14評(píng):局域
2023-02-27 11:50:02評(píng):與天津條約
2023-02-27 11:49:44評(píng):你好,我喜歡一個(gè)女同事,我覺得她對(duì)我也有意思,但是她說(shuō)不想談戀愛,也沒有明確拒絕我,請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦?
2023-01-08 16:13:11