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「情感導(dǎo)師價(jià)格怎么樣」情感導(dǎo)師叫什么名字

本篇文章給大家談?wù)勄楦袑?dǎo)師價(jià)格怎么樣,以及情感導(dǎo)師叫什么名字對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

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感情挽回教練,付5800元挽回感情

近一年來(lái),90后女孩劉茵(化名)為失去的一段感情發(fā)愁,偶然接觸到一款聲稱可以提供情感挽回服務(wù)的“小鹿情感”APP后,在對(duì)方高成功率的承諾下,劉茵通過(guò)花5800元下單購(gòu)買了挽回服務(wù)。

起初的48小時(shí)內(nèi),“情感導(dǎo)師”熱心主動(dòng),劉茵填寫(xiě)了雙方的信息資料,導(dǎo)師要她耐心等待消息。此后的十多天里,劉茵多次催促?zèng)]有收到實(shí)質(zhì)進(jìn)展,她要求退款,平臺(tái)以超過(guò)48小時(shí)為由拒絕。

遇到劉茵這種情況的,并非少數(shù)。上游新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)檢索發(fā)現(xiàn),僅21CN聚投訴、新浪黑貓投訴兩家平臺(tái)收到的投訴就超過(guò)上百起,投訴內(nèi)容主要為虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等。

“小鹿情感”號(hào)稱國(guó)內(nèi)最大的在線情感服務(wù)龍頭。“他是抓住你在最脆弱的時(shí)候,讓你給錢而已?!焙鲜÷蓭焻f(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬(wàn)薇認(rèn)為,通常來(lái)說(shuō),小鹿情感用戶大多是在不適合做決定的情況下完成付費(fèi),這種行為是非常惡劣的,并且交易無(wú)合同,所謂的“復(fù)合”也無(wú)法進(jìn)行量化。另外,小鹿情感的宣傳中多數(shù)存在通過(guò)矮化女性,貶低女性尊嚴(yán),并且無(wú)條件迎合男性的情形,同女德班無(wú)異。

2019年12月26日,長(zhǎng)沙,90后女孩劉茵(化名)講述自己花費(fèi)5800元購(gòu)買小鹿情感挽回服務(wù)的經(jīng)過(guò)。

多個(gè)團(tuán)隊(duì)被投訴,多名投訴人稱被騙

劉茵介紹,她與前夫由于性格不合等原因離婚,但自己仍舊希望挽回這段感情。

2019年9月,她無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一段廣告,稱可以提供情感挽回服務(wù),并且有許多成功案例,隨后她下載了“小鹿情感”APP。

飛揚(yáng)情感團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東告訴她,只要配合“導(dǎo)師”,成功率非常高,挽回率98%,一個(gè)周期可見(jiàn)效。安東說(shuō),他們有專業(yè)的分離導(dǎo)師幫客戶操作。劉茵問(wèn):我微信被他刪除了,除了電話可以聯(lián)系。安東回復(fù):可以的,你把電話發(fā)過(guò)來(lái)就可以。剩下的我們分離師來(lái)操作。

劉茵請(qǐng)求安東介紹類似案例,對(duì)方回答:我們跟學(xué)員都是有保密協(xié)議的,不可以泄漏學(xué)員隱私,無(wú)法發(fā)給你。安東介紹,挽回分三步走,第一步修復(fù)印象,第二步情感復(fù)燃,第三步是二次吸引。

導(dǎo)師安東對(duì)劉茵表示,“我們會(huì)教你操作,只要你聽(tīng)我們的話就可以了。你跟我學(xué)習(xí)后,我隨時(shí)都可以(安排課程)。你現(xiàn)在都不是我的學(xué)員,很多技巧沒(méi)法告訴你?!?/p>

通過(guò)與“導(dǎo)師”初步交流后,2019年10月26日,劉茵花費(fèi)5800元在“小鹿情感”平臺(tái)購(gòu)買了“破鏡重圓(高端挽回)”服務(wù),服務(wù)周期30天。

劉茵花費(fèi)5800元購(gòu)買的高端挽回服務(wù)。

劉茵下單后,付費(fèi)卻是通過(guò)“導(dǎo)師”微信私下發(fā)來(lái)的二維碼支付的,“他說(shuō),他會(huì)把我的信息添(平臺(tái))上,并且在平臺(tái)看到訂單”。整個(gè)過(guò)程中,既無(wú)合同,也無(wú)發(fā)票。出于對(duì)平臺(tái)的信任,劉茵還是付費(fèi)了。

在付款后的48小時(shí)內(nèi),“飛揚(yáng)情感”團(tuán)隊(duì)“導(dǎo)師”安東建了4人微信群,“導(dǎo)師”安東是群主,除劉茵外,還有2名冠名“小鹿”字樣的微信號(hào)。

就這樣,劉茵開(kāi)始了一場(chǎng)別開(kāi)生面的學(xué)員經(jīng)歷。首先,安東要求劉茵填寫(xiě)了學(xué)員資料收集表,并向她介紹,他們的分離師已經(jīng)開(kāi)始工作。

在最初的48小時(shí)里,安東姿困主動(dòng)報(bào)告進(jìn)展,噓寒問(wèn)暖,并告訴她耐心等待。在付款2天后,劉茵慢慢發(fā)覺(jué)到了異樣,進(jìn)展的情況需要其本人詢問(wèn),安東才回復(fù)。

劉茵表示,付費(fèi)2個(gè)多月,“導(dǎo)師”只是加了微信,向她發(fā)來(lái)了幾張涉及前夫的圖片。詢問(wèn)挽回進(jìn)展,安東說(shuō),要用絕招就可以挽回,但此項(xiàng)服務(wù)需要另外付費(fèi)。劉茵認(rèn)為,自己被騙了。

2019年11月21日,記者聯(lián)系到小鹿情感北京辦公室,求證劉茵所反映的情況,對(duì)方工作人員拒絕了記者的采訪請(qǐng)求,但工作人員稱會(huì)與當(dāng)事人取得聯(lián)系。

劉茵當(dāng)天收到小鹿情感平臺(tái)答復(fù):經(jīng)核實(shí),用戶提供的憑證及我司調(diào)查中,團(tuán)隊(duì)未有違規(guī)行為。另外,用戶退款請(qǐng)求早已超過(guò)協(xié)議規(guī)定的48小時(shí),因我司考慮到用戶還未超過(guò)規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,幫用戶爭(zhēng)取到跡備念最高退回2800元的關(guān)懷性補(bǔ)償金額。無(wú)法滿足其他的退款請(qǐng)求。

記者注意到,僅在21CN聚投訴平臺(tái),關(guān)于小鹿情感的投訴累計(jì)高達(dá)521條。超半數(shù)投訴者認(rèn)為,小鹿情感存在虛假、誤導(dǎo)宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)的問(wèn)題,其次多為霸王條款、不予退款等問(wèn)題,涉及小鹿情感多個(gè)團(tuán)隊(duì)。

工商資料顯示,北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司因存在“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系的”情形,從2019年5月至11月,6個(gè)月時(shí)間內(nèi)4次被北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督滾賀管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

湖南省律師協(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬(wàn)薇認(rèn)為,小鹿情感平臺(tái)把情感做成了一門生意,其交易行為就要受到市場(chǎng)約束,就應(yīng)當(dāng)做到公開(kāi)透明,連合同都沒(méi)有,甚至連服務(wù)內(nèi)容都不清楚。

為劉茵提供挽回服務(wù)的“導(dǎo)師”安東擁有多個(gè)頭銜,自稱成功率98% 。

導(dǎo)師:“不管男人怎么想,我絕不會(huì)松手”

小鹿情感在回復(fù)劉茵時(shí)提到,其提供的僅是為用戶鏈接專業(yè)的心理咨詢師以及婚姻家庭咨詢師提供咨詢服務(wù),無(wú)法保證課程效果及結(jié)果。

究竟是怎樣的課程內(nèi)容呢?

上游新聞?dòng)浾邍L試下載了“小鹿情感”APP,打開(kāi)APP后,平臺(tái)首先要求填寫(xiě)資料,其次選擇問(wèn)題:分手挽回;婚姻家庭(?;?、離婚、親子)。記者選擇了分手挽回一項(xiàng),在求助頁(yè)面,記者點(diǎn)開(kāi)了一段名為《桃花老師—教你3招解決不同階段的挽回》音頻。

和安東類似,該名導(dǎo)師擁有多個(gè)頭銜,包括“二級(jí)心理咨詢師”、“一級(jí)婚姻咨詢師”、“情感挽回專家”、“心理疏導(dǎo)教練”,自稱擅長(zhǎng)分手急速挽回。從事心理咨詢行業(yè)6年。

“有的姑娘是因?yàn)閯e的女人參加進(jìn)來(lái)而分手,我們會(huì)認(rèn)輸嗎?我們一定要贏。不管男人是怎么去想的,不管你現(xiàn)在是什么心理,對(duì)不起,我絕不會(huì)松手?!碧一ɡ蠋熣f(shuō)。

小鹿情感官微推送的一篇標(biāo)題為《小鹿情感:沒(méi)有挽回不了的愛(ài),你從來(lái)不是孤立無(wú)援!》文章開(kāi)篇提到,小鹿情感常常聽(tīng)到女人抱怨感情變淡的各種吐槽。文章稱感情變淡的原因是,“因?yàn)槟憬o的不是他想要的。”文章稱,90%以上的出軌男人都是可以挽回的,重要的是找出男人出軌的原因。

“從文字內(nèi)容來(lái)看,更多的是站在男性的角度,指責(zé)女性說(shuō)你做的多么多么不好,你不會(huì)做人,你不會(huì)說(shuō)話等等。”湖南省律師協(xié)會(huì)婚姻家庭法律事務(wù)專業(yè)委員會(huì)主任萬(wàn)薇說(shuō),分手后是一個(gè)人情感非常脆弱的時(shí)候,這并不是適合做決定的時(shí)候,可能是“病急亂投醫(yī)”,看誰(shuí)能幫她,她就會(huì)想要去找誰(shuí)。

萬(wàn)薇說(shuō),這些推文恰好迎合了她們的心理,愿意把錢掏出來(lái)。但小鹿情感平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容并不是站在一個(gè)平等的兩性修復(fù)的基礎(chǔ)上,只是告訴女性怎么去挽回男人的心,其方法和策略是站在矮化女性、貶低女性的角度,否認(rèn)女性在一段感情當(dāng)中的付出,只看到分手了就是你不對(duì),這是非常不公平的。這并不是在真正建構(gòu)平等的戀愛(ài)或婚姻關(guān)系,這和女德班有什么差別呢?

萬(wàn)薇表示,盡管是線上服務(wù),購(gòu)買小鹿情感服務(wù)缺乏電子合同。合同中會(huì)約定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,包括服務(wù)周期,復(fù)合指標(biāo)是什么,顯然小鹿情感的指標(biāo)并不明確。

湖南仁本律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人舒蓉月認(rèn)為,從小鹿情感app的軟文來(lái)看,這實(shí)際上和最近網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的pua(pick up art)有些雷同,大致意思就是指通過(guò)話術(shù)來(lái)控制情緒上處于弱勢(shì)地位的人。

舒蓉月說(shuō),小鹿app的文章一上來(lái)就先剖析被出軌方、被遺棄方的情緒問(wèn)題,進(jìn)而用“畫(huà)餅充饑”的方式讓消費(fèi)者相信所謂“保證和好,恢復(fù)如初”,但實(shí)質(zhì)上是涉嫌通過(guò)pua來(lái)欺騙消費(fèi)者。

舒蓉月認(rèn)為,學(xué)員和小鹿情感app實(shí)際上沒(méi)有達(dá)成具體協(xié)議,小鹿情感能提供哪些服務(wù)本身就十分混亂。據(jù)小鹿的營(yíng)銷廣告來(lái)看,其承諾和保證并沒(méi)有做到。因此,消費(fèi)者可以追究該部分的責(zé)任。

劉茵多次向小鹿情感申請(qǐng)退款,對(duì)方以超過(guò)48小時(shí)為由拒絕,記者介入后,平臺(tái)同意退款2800元,隨后被劉茵拒絕。

面試者:成為導(dǎo)師沒(méi)啥要求

據(jù)官網(wǎng)介紹,小鹿情感隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司,通過(guò)內(nèi)容與服務(wù)平臺(tái),服務(wù)超過(guò)1200萬(wàn)注冊(cè)用戶。工商資料顯示,小鹿情感在3年里拿下了5輪數(shù)億元的融資。

2019年12月31日,記者來(lái)到位于北京東四環(huán)外的遠(yuǎn)策中心3層,該公司的玻璃門上印著“魅動(dòng)力”三個(gè)字樣,而進(jìn)入該公司則需要門禁。

記者以咨詢脫單為由進(jìn)入該公司,記者注意到,偌大的大廳差不多有200平米左右,在大廳的東側(cè)有5排工作工位,大概有50個(gè)左右,在隔出一側(cè)屋內(nèi),大概也有50個(gè)工位左右。

一位自稱“小鹿”的工作人員向記者介紹,小鹿情感咨詢平臺(tái)是以視頻直播、音頻教學(xué)以及社交媒體的實(shí)時(shí)溝通,可以隨時(shí)隨地享受課程服務(wù),用戶隨時(shí)反饋問(wèn)題,咨詢師隨時(shí)跟進(jìn)課程進(jìn)度“學(xué)員全國(guó)各地都有,甚至遍布全世界”。

根據(jù)天眼查信息,2018年5月至2019年5月,一年時(shí)間內(nèi),由于擅自從事互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù),北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司被北京市文化市場(chǎng)行政執(zhí)法總隊(duì)進(jìn)行了2次行政處罰。

上述工作人員介紹,課程價(jià)格大概分為四個(gè)檔位,分別是1499元,3899元,8800元,12800元。1499元和3899元的學(xué)習(xí)周期分別是15天,30天,采用一對(duì)多模式,不同在于學(xué)習(xí)模塊。包括與異性交流、穿著、談話技巧等模塊。而8800元和12800元的則是采用一對(duì)一模式。

“不管成功與否,都不會(huì)退款!”該工作人員介紹,不管是是否成功脫單,但是已經(jīng)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程了就不會(huì)退款。在小鹿平臺(tái)上,除了有小鹿自己家庭情感導(dǎo)師之外,平臺(tái)還入駐了超300個(gè)咨詢師團(tuán)隊(duì),這些咨詢團(tuán)隊(duì)入駐平臺(tái)需要交納一定的費(fèi)用。

小鹿情感創(chuàng)始人巫家民。

如果入駐的團(tuán)隊(duì)收了錢,不給客戶提供服務(wù)出了問(wèn)題怎么辦?該工作人員稱:“對(duì)于入駐平臺(tái)的團(tuán)隊(duì),確實(shí)存在把控力度比較小,不可能達(dá)到完全監(jiān)督的問(wèn)題。如果有了問(wèn)題,可以找平臺(tái)處理,平臺(tái)會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰?!?/p>

“就要求你進(jìn)行自我介紹,沒(méi)提其他要求,第二天就通知我通過(guò)面試了?!背晒?yīng)聘小鹿情感導(dǎo)師崗位的江女士表示,自己大學(xué)本科畢業(yè),未婚,沒(méi)有婚姻情感、心理咨詢等從業(yè)經(jīng)歷。她表示,由于待遇較差,自己放棄了。小鹿情感導(dǎo)師的待遇結(jié)構(gòu)是底薪4000元加提成。

“導(dǎo)師”安東的頭像信息顯示,其擁有包括“一級(jí)情感護(hù)理師”、“二級(jí)心理咨詢師”、“高級(jí)婚姻家庭師”、“高級(jí)情感護(hù)理顧問(wèn)”等多個(gè)頭銜。

2020年1月2日,就上述資質(zhì)的真實(shí)性,記者嘗試聯(lián)系“導(dǎo)師”安東,但未獲其回復(fù)。

“他所謂的情感專家,你沒(méi)有辦法去核實(shí)他到底有沒(méi)有這樣的資質(zhì)。我認(rèn)為這是非常重要的問(wèn)題,你的導(dǎo)師決定了你的服務(wù)質(zhì)量?!比f(wàn)薇表示,小鹿情感缺乏完備的售后系統(tǒng),出現(xiàn)問(wèn)題后,沒(méi)有相應(yīng)的投訴處理能力,消費(fèi)者只能走工商局途徑維權(quán)。

就是否存在虛假宣傳以及收費(fèi)無(wú)合同無(wú)發(fā)票等問(wèn)題,2020年1月2日,記者致電小鹿情感北京辦公室,工作人員稱,“這個(gè)事情,我不清楚,建議你跟當(dāng)事人聯(lián)系或者聯(lián)系客服”。

隨后,記者致電客服,客服稱,由于非用戶本人致電,他們不接受相關(guān)信息的詢問(wèn),涉及采訪的問(wèn)題,建議記者通過(guò)官網(wǎng)上的郵箱聯(lián)系。

接著,記者向官網(wǎng)上“媒體采訪”聯(lián)系人陳先生發(fā)送采訪郵件,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。

我想做情感心理咨詢,請(qǐng)問(wèn)怎么收費(fèi)?

不同地區(qū)的情感咨詢收費(fèi)也是不一樣的。通常來(lái)說(shuō)氏鏈念一線城市的收費(fèi)會(huì)略高一點(diǎn)殲困,通常來(lái)說(shuō)會(huì)達(dá)到300以上,三線城市以下價(jià)格略低一點(diǎn)。

情感心理咨詢比較復(fù)雜,對(duì)于咨喚神詢師的要求也相應(yīng)的會(huì)比較高一點(diǎn)。關(guān)于情感咨詢的詳細(xì)收費(fèi)問(wèn)題,你可以看看這個(gè):

情感心理咨詢師收費(fèi)價(jià)格多少

情感挽回收費(fèi)導(dǎo)師可信嗎?

情感挽回收費(fèi)導(dǎo)師可信,需要專業(yè)的情感咨詢機(jī)構(gòu),推薦選擇家好婚戀。

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那些情感導(dǎo)師真的可以挽回愛(ài)情嗎,這些情感導(dǎo)師靠騙人拿上億融資

也許你西裝革履,在寫(xiě)字樓里談笑風(fēng)生;也許一襲工裝,在實(shí)驗(yàn)室朝九晚九。你拼命工作,想要在鋼筋水泥森林里占得一席之地,卻忘記了锃光瓦亮的開(kāi)放式廚房里還缺一個(gè)溫柔的背影?!履柑紊韼资甑哪衬衬?

于是乎,情感咨詢,成了別人眼中的風(fēng)口。真命狙擊,分手挽回,脫單指導(dǎo),也是生財(cái)之道。

小鹿情感,締造七步真男人

你是否想過(guò),你一直以為情感的兩情相悅,在一些人眼里,是可以被量化,甚至建立模型的。

近年來(lái)傳入中國(guó)的 “ PUA ”( pick-up artist ,搭訕?biāo)囆g(shù) ),光大發(fā)揚(yáng)了本應(yīng)是鼓勵(lì)人們和異性接近的交往藝術(shù),變成了一些人實(shí)施情感欺騙和心里操控的理論依據(jù)。

在網(wǎng)絡(luò)社交里,這種表演擁有了更為廣闊的天地,情感導(dǎo)師們通過(guò)教授 “ 聊天 ” 技巧,建立聊天模型,經(jīng)營(yíng)朋友圈,達(dá)到 “ 推倒 ”( 發(fā)生性關(guān)系 )女性的最終目的。

情感咨詢類 App “ 小鹿情感 ” 上一位導(dǎo)師發(fā)給學(xué)員的材料里,聊天被劃分為三個(gè)層次:話題層次、情緒層次、關(guān)系淺層次。

每個(gè)階段的談話內(nèi)容都有嚴(yán)格的歸類,包括什么時(shí)候表達(dá)感受,什么時(shí)候延伸第三方性話題,什么時(shí)候調(diào)情,什么時(shí)候營(yíng)造情緒,什么時(shí)候推拉情緒( 通過(guò)情緒的冷熱節(jié)奏帶動(dòng)關(guān)系的接近 )。在導(dǎo)虧?rùn)褞熆磥?lái),有自己的教授,無(wú)論什么樣的女孩,都可以拿下。

當(dāng)然,你也可以選擇花錢代聊,導(dǎo)師負(fù)責(zé)精心規(guī)劃海市蜃樓。

心動(dòng)了嗎?要的就是要你心動(dòng)。

在小鹿情感的 App 里,整一個(gè) “ 大型屌絲直男拯救現(xiàn)場(chǎng) ”:

在這些極具誘惑性和承諾性的文章和直播里,內(nèi)容脫胎于 “ PUA ” 學(xué), 用的是同一套流量導(dǎo)入邏輯:產(chǎn)生共鳴、引起共識(shí)、燃起希望。小鹿情感好似無(wú)處不在的 “ 網(wǎng)賺 ” 廣告的聚合平臺(tái)一樣一樣,設(shè)計(jì)邏輯目的只有一個(gè):加微信。

平臺(tái)利用免費(fèi)公開(kāi)課以及語(yǔ)音直播吸粉,把流量導(dǎo)入導(dǎo)師微信個(gè)人號(hào)并進(jìn)行簡(jiǎn)單的指導(dǎo),訂單成交后按價(jià)格導(dǎo)入不同層級(jí)社群、享有不同的權(quán)益。

本文的主角,小鹿情感,隸屬于北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司,主打線上情感、婚姻咨詢業(yè)務(wù)。天眼查資料顯示,該公司三年內(nèi)獲得五輪融資,2018 年入選 “ 2018年 i 黑馬中國(guó)準(zhǔn)獨(dú)角獸 TOP50 夏榜 ”。

而其創(chuàng)始人巫家民,正是曾經(jīng)國(guó)內(nèi) PUA 行業(yè)代表人物。

情感咨詢和聲名狼藉的 PUA,就這么戲劇性的結(jié)合在一起,并贏得了諸多資本的 “ 厚愛(ài) ”。

問(wèn)題是,真有那么神么?

導(dǎo)師們是何方神圣?

在小鹿情感的宣傳頁(yè)面帶慧里顯示,目前 “ 入駐平臺(tái)的超過(guò) 200 家優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),超過(guò) 3000 位專業(yè)咨詢師為超過(guò) 1200萬(wàn) 用戶提供情感服務(wù)?!?每位咨詢師都經(jīng)過(guò)平臺(tái) “ 嚴(yán)格的資質(zhì)評(píng)估?!?/p>

差評(píng)君扒了扒這些 “ 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) ” 和導(dǎo)師的底,發(fā)現(xiàn)貓膩不止一點(diǎn)。

先說(shuō)這資質(zhì),平臺(tái)加盟宣傳中,一般要求團(tuán)隊(duì)建立工作室或公司,同時(shí)上傳團(tuán)隊(duì)成員心理咨詢資格證書(shū)。然而打開(kāi) App,多家團(tuán)隊(duì)的資質(zhì)一欄是這樣的:

即只有公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師資格證。有些甚至連營(yíng)業(yè)執(zhí)照都不給看。。。

( ????)

說(shuō)到目前國(guó)內(nèi)官方的心理咨詢師資格證,是由人力資源和社會(huì)保障職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的。而在 2017 年 9 月,最新的國(guó)家職業(yè)資格目錄里銷行叢已經(jīng)沒(méi)有心理咨詢師這一職業(yè),2017 年 11 月是心理咨詢師資格證最后一次考試, 18 年 5 月是最后一次補(bǔ)考。

也就是說(shuō),2018 年 5 月后,國(guó)家暫時(shí)沒(méi)有官方認(rèn)證的心理咨詢師。也正是由于國(guó)內(nèi)心理咨詢市場(chǎng)的不成熟,給了平臺(tái)這樣的機(jī)會(huì)。于是乎,在小鹿情感的認(rèn)證導(dǎo)師里,各種證書(shū)滿天飛,資格認(rèn)證魚(yú)龍混雜,比如以下這例:

星海情感教育團(tuán)隊(duì)導(dǎo)師證書(shū)由深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市市民情感護(hù)理中心、深圳市景安精神關(guān)愛(ài)基金會(huì)聯(lián)合頒發(fā),編號(hào) “ 深情 44 號(hào) ”。

有意思的是,小鹿情感創(chuàng)始人,北京魅動(dòng)力教育咨詢有限公司董事長(zhǎng)巫家民,正是證件頒發(fā)單位之一景安精神關(guān)愛(ài)基金會(huì)副理事長(zhǎng)。

為了了解更多的情況,差評(píng)君假借入駐團(tuán)隊(duì)的身份和小鹿情感的工作人員進(jìn)行了溝通。

在平臺(tái)填寫(xiě)相關(guān)資料后,小鹿情感的工作人員聯(lián)系了差評(píng)君。

“ 一般來(lái)說(shuō),入駐團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)人有證,以工作室或者公司形式存在。”

“ 我們團(tuán)隊(duì)有五六個(gè)人,都要證嗎?”

“ 一個(gè)有就行。”

小哥言簡(jiǎn)意賅。

這也就解釋了差評(píng)君發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)問(wèn)題: 調(diào)查中,且不看資格證的權(quán)威性,每個(gè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)一般只上傳一張資格證,而這個(gè)團(tuán)隊(duì)到底有多少無(wú)證導(dǎo)師在為消費(fèi)者提供著心理咨詢服務(wù),我們不得而知。

如果按官方宣傳的 “ 已入駐 200 團(tuán)隊(duì),3000 名專業(yè)導(dǎo)師 ” 來(lái)看,“ 一證一團(tuán)隊(duì) ” 的小鹿情感全平臺(tái)擁有資格證的導(dǎo)師比例為6.7%。這與小鹿情感宣傳的 83% 相去甚遠(yuǎn)。

更有意思的是,百分之九十的情感咨詢團(tuán)隊(duì),封面宣傳的專業(yè)導(dǎo)師,在資質(zhì)一欄,用的都是別人的資格證。

( 宣傳導(dǎo)師與資格證不匹配 )

不能一一對(duì)應(yīng)的情況下,這就為入駐造成了極大的便利:只需要搞到 A 的資格證上傳,任何人都可以組建團(tuán)隊(duì)入駐,所謂“ 專業(yè)性 ”也就成了笑話。

同時(shí),該工作人員還表示,團(tuán)隊(duì)入駐后,前期還需要一些平臺(tái)的考核,包括:每場(chǎng)直播需取得 3000 元以上的盈利,盈利額度考核可與平臺(tái)協(xié)商。

話里話外,必須得賺錢。

戳最脆弱的心,賺最多的錢

創(chuàng)立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的發(fā)展歷史,但實(shí)際上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接連獲得數(shù)億元融資之前,一直處于不溫不火的狀態(tài)。2018 年迅速擴(kuò)張,而針對(duì)于小鹿情感的投訴,也正是這個(gè)時(shí)間見(jiàn)諸于各大投訴平臺(tái)。

在黑貓投訴平臺(tái)上,百分之八十的投訴為 “ 虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)?!?消費(fèi)者在付款的時(shí)候,無(wú)一例外收到了導(dǎo)師的期限性肯定承諾,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,“ 退款 ” 成了比找到真愛(ài)更難的問(wèn)題。

為了追到心儀的女孩子,小 A 在小鹿平臺(tái)找到了青云團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)師,聽(tīng)了小 A 大致的情況介紹,導(dǎo)師立即給出了自己的判斷:

并不斷催促小 A “ 相信導(dǎo)師的專業(yè)性 ”,會(huì) “ 馬上安排好一切?!?/p>

剛剛經(jīng)受被婉拒的挫折的小 A 深以為然,報(bào)名了價(jià)值 1888 的 “ 魅力男士 36 計(jì) ” 課程。就在付款后的一小時(shí)之內(nèi),小 A 發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)上大量關(guān)于小鹿情感的負(fù)面投訴,在沒(méi)有使用課程的情況下,提出了退款。

在沒(méi)有收到任何課程資料和指導(dǎo)的情況下,導(dǎo)師表示只能退 10%,也就是 188 元。

這是沒(méi)開(kāi)始提供服務(wù)請(qǐng)求退款的,更多的是在服務(wù)過(guò)程中,存在導(dǎo)師 “ 不專業(yè)、不理人 ” 的情況。

小 B 為了挽回前男友,報(bào)名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回課程,對(duì)方表示案例簡(jiǎn)單,

“ 20 天就可以完成,成功率達(dá) 97%?!?/p>

小 B 當(dāng)天就打了全款,結(jié)果沒(méi)收到任何所謂 “ 定制的方案 ”,導(dǎo)師在服務(wù)期間基本不聯(lián)系小 B,還讓她 “ 不要魯莽。”

回過(guò)神的小 B 要求退款,被導(dǎo)師以 “ 服務(wù)時(shí)間已過(guò) ” 為由拒絕。

一般來(lái)說(shuō),小鹿情感的課程 “ 真愛(ài)狙擊 ” 類價(jià)格在 1000元~5000 元,而挽回課達(dá)到五千甚至上萬(wàn)元,涉及產(chǎn)品金額較大,其定價(jià)缺乏規(guī)范性。

前來(lái)求助的消費(fèi)者往往已經(jīng)遇到重要的情感問(wèn)題,在病急亂投醫(yī)的失控狀態(tài)下,強(qiáng)大宣傳背書(shū)和看似正規(guī)的導(dǎo)師往往最容易取得求助者的信任。回過(guò)頭來(lái)分析,之前導(dǎo)師說(shuō)的那些放之四海皆準(zhǔn)的道理,似乎對(duì)自己的實(shí)際幫助其實(shí)微乎其微。

差評(píng)君接觸的案例中,消費(fèi)者均通過(guò)微信支付課程費(fèi)用,這些課程都不在平臺(tái)以及團(tuán)隊(duì)頁(yè)面有明碼標(biāo)價(jià),且沒(méi)有合同,求助者也未知曉退款流程。

而說(shuō)到退款,小鹿情感的不要臉程度堪稱一絕。

小 A 在付款前不僅沒(méi)有收到任何關(guān)于退款的告知和條件,在提出退款后,他在 App 里竟然找不到任何相關(guān)的選項(xiàng)。

最終差評(píng)君在 ” 我 “ 的設(shè)置中,“ 關(guān)于小鹿 ” 里,在一堆廣告宣傳里瘋狂下拉,“ 查看更多 ”,在 48 個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題解答中,找到了有效的退款明細(xì)。

而在小鹿情感的官網(wǎng)底部,我們總算看到了明確的 “ 退款說(shuō)明 ”,然而神奇的是,無(wú)論怎么點(diǎn)擊,退款說(shuō)明和糾紛說(shuō)明都沒(méi)有任何反應(yīng)。

簡(jiǎn)言之,這特么是個(gè)假鏈接。。。

正是由于消費(fèi)者在糾紛中不知道平臺(tái) “ 15天內(nèi)按比例退款 ” 的規(guī)定,導(dǎo)師在隱瞞和拖延中錯(cuò)過(guò)了退款時(shí)間,造成了投訴無(wú)門的尷尬境地。

我們需要什么樣的情感咨詢

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,全球目前有 2~4 億人口正在為抑郁癥苦惱,心理咨詢行業(yè)需求巨大。而生活壓力的增加,國(guó)內(nèi)關(guān)于情感咨詢的需求也越來(lái)越旺盛,市場(chǎng)廣闊,也成了一些人入局的契機(jī)。

和需求相比,國(guó)內(nèi)的心理咨詢體系一直沒(méi)有發(fā)展起來(lái),服務(wù)形式、商業(yè)模式五花八門,心理咨詢師從業(yè)和監(jiān)管規(guī)則也并不完善。

“ 有證 ” 其實(shí)僅僅是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的底線,更需要評(píng)估的是咨詢師是否接受過(guò)系統(tǒng)的心理咨詢培訓(xùn)、有過(guò)持續(xù)的督導(dǎo)、個(gè)案時(shí)數(shù)、個(gè)人體驗(yàn)時(shí)數(shù)等一系列系統(tǒng)化的內(nèi)容。

空有市場(chǎng),在這個(gè)行業(yè)甚至談不上發(fā)展的時(shí)候,以 “ PUA ” 商業(yè)邏輯起家的小鹿情感,反而在資質(zhì)造假、欺騙消費(fèi)者上登峰造極,撈取和正規(guī)心理咨詢價(jià)格一樣甚至更高的財(cái)富,敗壞的可能不僅僅是行業(yè),傷害的更是那些心理受到創(chuàng)傷,前來(lái)咨詢的求助者。

最后的最后,差評(píng)君還想問(wèn)那些抱著希望通過(guò)所謂 “ 技巧 ”、“ 話術(shù) ” 找到心儀對(duì)象的求助者一句:

“ 情感真的可以速成嗎?”

哪怕你裝的再高級(jí),戴在頭上的面具再精致,摘下面具的時(shí)候,該是什么樣,誰(shuí)也騙不了誰(shuí)。

PS:感謝鋅財(cái)經(jīng)和黑貓投訴的朋友們的幫助,沒(méi)有鋅財(cái)經(jīng)之前的報(bào)道和黑貓平臺(tái)在案例上的支持,這個(gè)選題不會(huì)這么順利的呈現(xiàn)給大家。

“ 希望那個(gè)你的意中人,是位蓋世英雄,

當(dāng)他踩著七彩祥云來(lái)接你的時(shí)候,

你猜中這開(kāi)頭,也看到這結(jié)局?!?

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