本篇文章給大家談談情感咨詢企業(yè)策劃書，以及心理咨詢營銷策劃對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、情感導師要從什么做起？
• 2、心里部活動策劃書
• 3、企業(yè)策劃書如何做

情感導師要從什么做起？

一、情感導師崗位職責

如何成為情感導師呢？首先要了解其崗位職責。

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1、根據(jù)客戶的具體訴求進行個案咨詢，如脫單、挽回等；

2、為客戶量身定制情感解決方案，提供婚戀關系咨詢與輔導；

3、幫助客戶解決其在戀愛、婚姻相處方面遇到的問題，幫助客戶提升自我，提高情商；指導學員提高戀愛方面技巧，幫助學員化解情感矛盾；

4、實時跟進客戶情況，及時調(diào)整情感方案并指導客戶。

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二、情感導師任職要求

要想知道如何當情感導師，就要了解其任職要求。

1、從事咨詢行業(yè)、或者情感行業(yè)半年以上優(yōu)先；

2、從事情感咨詢師或者情感導師三個月以上優(yōu)先，服務過30個案例以上優(yōu)先，通話時間80小時以上優(yōu)先；心態(tài)學、社會學專業(yè)優(yōu)先；持有心態(tài)學三級/二級，或婚姻家庭咨詢師等相關證書優(yōu)先；

3、了解基本人格心態(tài)學優(yōu)先、了解兩性關系知識優(yōu)先、了解基礎心態(tài)咨詢技巧優(yōu)先；

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4、良好的語言溝通表達能力，善于傾聽，有耐心、責任心、服務意識強；

5、學習理解能力強，具備良好的協(xié)調(diào)組織能力、分析能力、策劃能力；

6、認同公司的企業(yè)文化理念，有志于從事情感咨詢行業(yè)，愿意為別人帶來幸福，熱愛婚戀工作；

7、樂觀活潑，能給人帶來正能量；情感經(jīng)歷豐富者優(yōu)先；

8、有2段戀愛經(jīng)歷或以上者優(yōu)先。

心里部活動策劃書

一，活動前言 心理健康是指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關系、良好的人格品質(zhì)、堅強的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻、成才關系重大。心理健康是大學生成才的基礎：1、 心理健康可以促進大學生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實現(xiàn)。2、 心理健康可以使大學生克服依賴心理增強獨立性。大學生經(jīng)過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學時代、跨入了大學，進入了一個全新的生活天地。大學生必須從靠父母轉(zhuǎn)向靠自己。上大學前，在他們想象中的大學猶如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學后，緊張的學習，嚴格的紀律，生活的環(huán)境,使他們難以適應。因此，大學生必須注重心理健康，盡快克服依賴性，增強獨立性，積極主動適應大學生活，度過充實而有意義的大學生活。3、 心理健康是大學生取得事業(yè)成功的堅實心理基礎。培養(yǎng)自立、自強、自律的良好心理素質(zhì)，鍛煉自己的社會交往能力、使自己在變幻復雜的社會環(huán)境中，作出選擇適宜自己角色的正確抉擇，敢于面對困難、挫折與挑戰(zhàn)，追求更加完美的人格，為事業(yè)成功奠定堅實的心理基礎。因此，為提高我校學生的心理素質(zhì)，增強他們對心理的學認識，特組織一次“心靈飛翔”系列活動作為青春的代言人，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場。本次活動的策劃通過了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動是將會成為最具特色的心理宣傳活動、擁有極高的品牌文化，也是本學年的重頭戲，因此得到校團委、溫州市甌海區(qū)心理學會、溫州廣播電臺、溫州都市報等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣！二，市場分析 1，溫州市甌海區(qū)心理學會是溫州權(quán)威的心理學會之一，在溫州甚至全國都享有盛譽，其廣泛的社會覆蓋面，以及深遠的意義，必將帶動石市乃至全國的心理宣傳活動。2，溫州廣播電臺是我市最大的電臺之一，是向全國范圍播放的節(jié)目，24小時全天候播音，收視率在溫州電視臺名列前茅，且具有廣泛的收視群體，因此，對于心理宣傳有重要意義。3，溫州醫(yī)學院是浙江省重點院校之一，在浙江省具有相當知名度，定會受到社會各界人士的關注。4，溫州醫(yī)學院的學生來源于各地，但和普通公民又不同，其一舉一動定會引起人民的注意。5，學校消費地域集中，針對性強，更適合**行業(yè)的鞏固與發(fā)展，讓**及周邊產(chǎn)品深入學生群體當中。（**處可寫攢助商的名稱及產(chǎn)品）6，可次活動可通過電臺及廣播向全市播報，學生的投稿可在溫州都市報發(fā)表，以此增大活動的宣傳力度及擴大攢助商產(chǎn)品的知名度。三，活動介紹 1． 活動總目的：大學生來源于社會，但又不同于一般社會公民，他們所面臨的問題比一般公民更多、更復雜，社會對他們的法律素質(zhì)要求更高、更嚴格。這期特殊節(jié)目旨在增強在校大學生的心理意識，提高在校大學生的自我保護意識。使大學生真正做到知己、知彼，運用心理知識抵抗不良因素。也可以通過來自五湖四海的大學生將心理知識的宣傳落到實處。通過這次節(jié)目可以有效的減少大學生不必要的心理問題，使心理觀念深入每一名大學生的心里，并通過此次節(jié)目加強大學生的心理意識，提高大學生的自我保護能力。2，活動時間： 4月11日~4月28日3，活動性質(zhì)：一次旨在提高大學生心理意識的公益活動4，參加對象：全體溫學生（其它高校亦可參與）及相關教師5，宣傳方式：海報（包括商家的兼顧廣告），廣播，傳單，溫州都市報等6，現(xiàn)場布置：待定7，活動內(nèi)容：如下系列活動一：心之序 1，活動性質(zhì)：幫助廣大同學更好地認識自我2，活動內(nèi)容：現(xiàn)場心理咨詢3，地點：四號樓廣場4，時間： 4月11日~4月12日5，內(nèi)容：組織心理專家做現(xiàn)場咨詢6，參加對象：全體溫學生（其它高校亦可參與）及相關教師7，宣傳方式：海報（包括商家的兼顧廣告），廣播，傳單等8，現(xiàn)場布置：待定活動前期4月11日：①在學校櫥窗及宿舍區(qū)張貼有關心理知識的展示②在學校顯眼位置張掛條幅（可由學校或商家提供）③通知各班班長及心理委員，讓他們通知本班同學于4月12日到現(xiàn)場參加活動④通知一位老師（本?；蛲馄福┯诿魈熳饕淮沃v座及現(xiàn)場咨詢⑤對現(xiàn)場進行初步布置⑥對全體學生作一次心理調(diào)查⑦邀請廣播臺，電臺，報社人員活動期間（4月12日下午1：30）ⅰ主持人宣布活動開始，嘉賓入座ⅱ老師作講座ⅲ主持人宣布現(xiàn)場人員對老師·································參考自：172校園活動網(wǎng) 精英范文網(wǎng) 原文地址：

企業(yè)策劃書如何做

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通力寶膠囊宣傳營銷策劃案

作者：佚名 轉(zhuǎn)貼自：上海晨曉企業(yè) 點擊數(shù)：226

一、序言

二、通力寶膠囊宣傳營銷策劃提示

三、市場概況

四、對通力寶膠囊的感知

五、產(chǎn)品策劃

六、市場銷售策劃

七、廣告宣傳策劃

八、若干問題的提示

九、結(jié)束語

序 言

人受氣于谷，谷入于胃，以傳于肺，五臟六腑，皆為受氣，其清者為營，濁者為衛(wèi)。故通則不痛，不痛則通，是以美其食，任其服，則形勞而不倦，氣從以順，各從其欲，皆得所愿。這是來自于中國古代醫(yī)藥經(jīng)典的表述。

這一表述在今天被上?；莺Ｉ破窂S的科技人員賦予了全新的理念?；谥袊糯鷤鹘y(tǒng)醫(yī)藥理論的依據(jù)，他們運用當今的高新技術，經(jīng)過二年多時間的研究和攻關，將古代醫(yī)藥經(jīng)典的表述演繹成令人矚目的高純度天然生物制品－－通力寶膠囊。

地處南匯區(qū)陸樓工業(yè)園區(qū)的上?；莺Ｉ破窂S，是四通集團的子公司。作為一家主要從事電器制造的企業(yè)，在應對WTO之時，進軍高科技新品，顯示出了企業(yè)經(jīng)營者的優(yōu)良素質(zhì)。這對于提升四通集團的高科技術含量、提升企業(yè)品位，就四通集團歷史的發(fā)展來看，具有重要的意義。

在四通集團關愛下成長的上?；莺Ｉ破窂S，主要從事生物制品原料，中間體和生物新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，是中國目前生產(chǎn)品種較多、規(guī)模較大、技術力量較為雄厚的專業(yè)廠家之一。

由他們傾情奉獻于社會的高品質(zhì)產(chǎn)品通力寶膠囊，從一誕生起，就受到了四通集團高層人士和社會各界的注目。

受四通集團上?；莺Ｉ破窂S的委托，上海晨曉企業(yè)形象策劃有限公司，就通力寶膠囊的宣傳營銷編制策劃案。

組建于1995年的晨曉策劃公司，是一家專門從事企業(yè)CIS策劃、商務咨詢等的專業(yè)公司，曾先后成功策劃和制作的項目：濱海旅游度假區(qū)CIS導人、上海七寶中學校園文化策劃、第四屆中國上海旅游節(jié)風箏會策劃、上海市教委繼續(xù)教育成果展覽策劃、南匯區(qū)規(guī)劃展示廳、歷屆南匯桃花節(jié)的宣傳策劃等。這些項目的成功策劃，使晨曉策劃公司積累了一定的經(jīng)驗。

目前，晨曉策劃公司在上海設有辦事處，是上海主要媒體的廣告代理單位，在產(chǎn)品營銷和宣傳整合上得到新聞媒體的強勁支持。同時，和南、北方專業(yè)策劃公司建立了良好的合作伙伴關系，在開拓南、北方市場能得到他們強有力的后援支持。

商場如戰(zhàn)場，宣傳營銷策劃如同作戰(zhàn)計劃。擬訂宣傳營銷計劃并非紙上談兵，更不是策劃公司的單獨作業(yè)，而是由廣告策劃、生產(chǎn)企業(yè)和促銷媒體共同所組成的作戰(zhàn)參謀部。我們追求的是一種整合營銷的方式。目的是要將產(chǎn)品銷售出去，為公司增加利潤和爭取新的發(fā)展空間。

綜觀中國保健品市場的發(fā)展，我們有理由相信：保健品市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的產(chǎn)品推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使產(chǎn)品走向市場的關鍵所在。

對于通力寶膠囊的宣傳營銷，晨曉策劃公司將竭盡所能，榮辱與共。

通力寶膠囊宣傳營銷策劃提示

1、策劃案編制人

總 策 劃：陳連官

總 設 計：陳衛(wèi)華

文案編制：陳連官 鄭明發(fā)

責任設計：張路平

市場調(diào)研：楊林妹

文案印制：黃燕美

2、編制依據(jù)

（1）根據(jù)委托方提供的通力寶膠囊資料而進行編制;

（2）在本案編制前，晨曉策劃曾就通力寶的其它有關事宜與委托方的主要負責人和銷售人員進行交流。在交流過程中所形成的部分共識將成為編制本案的依據(jù)。

（3）在分析了委托方所提供的資料后，晨曉策劃曾就通力寶膠囊的市場前景作了較為廣泛的市場調(diào)研，其調(diào)研結(jié)論將成為編制本案的依據(jù)。

3、編制說明

（1）本案對通力寶膠囊的策劃，是宣傳和營銷的整合策劃。

（2）本案和后續(xù)的策劃具有連續(xù)性。

（3）由于通力寶膠囊在產(chǎn)品成型之前已經(jīng)進行了包裝設計和部分宣傳品的印制，所以，在本案的策劃中，根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)論，對前期的操作進行糾偏。

第一部分 市場概況

提要

● 根據(jù)對保健食品市場基本狀態(tài)的分析，其市場的潛力是巨大的；

● 新型的保健食品業(yè)正在穩(wěn)健地形成；進入了前所未有的蓬勃發(fā)展時期；

● 根據(jù)對保健食品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，較大規(guī)模的企業(yè)仍占少數(shù)；知名品牌在市場的地位正在逐漸確立；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨向合理。

● 中國保健食品市場存在著虛假、夸大功效等問題：

● 中國保健食品市場的發(fā)展趨勢：是天然、安全和有效的保健食品；

● 從消費者的分析來看，南、北方的消費者存在著明顯的差異。

說明

● 該部分的分析，將為通力寶進入市場提供依據(jù)；

● 保健食品的分析數(shù)據(jù)以保健品為主。

第一部分 市場概況

一、市場分析

1、保健食品市場基本狀態(tài)分析

保健食品業(yè)是全球性的朝陽產(chǎn)業(yè)，市場增長迅速。近20年來，美國的保健食品銷售額增長了36倍，日本增長了32倍，歐共體諸國則每年以17％的速度增長。

改革開放以來，中國城鄉(xiāng)保健食品消費支出的增長速度為此15％－30％，遠遠高出發(fā)達國家平均13％的增長率。1984年銷售額為20億元，1990年達到100億元，1994年為300億元，1999年達到450億元，2001年突破500億元，成為新世紀中國工業(yè)的八大新興增長點之一?？梢?，保健食品的市場潛力是巨大的，預計2010年將達1000億元。隨著城鄉(xiāng)居民的生活水平由溫飽型向小康水平過渡，保健食品必將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費新潮流。

2、保健食品行業(yè)基本情況分析

中國保健食品行業(yè)興起于20世紀80年代，發(fā)展至今，經(jīng)歷了幾次大起大落。20世紀8O年代末期到1995年初，是保健食品行業(yè)的第一個高速發(fā)展時期。在這一階段，由于保健食品的高額利潤和相對較低的政策壁壘和技術壁壘，涌現(xiàn)出了大小3000多家保健食品生產(chǎn)企業(yè)。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大的營銷攻勢基礎上的保健食品行業(yè)，在1995年到1998年經(jīng)歷了一個低谷期，企業(yè)數(shù)量和銷售額大面積萎縮。

1998年以來，由于國家相繼出臺了一系列有關保健食品行業(yè)的制度規(guī)定，適應健康新觀念，順應回歸自然趨勢的新型的保健食品產(chǎn)業(yè)又得以逐漸地、穩(wěn)健地形成，中國保健食品行業(yè)在今天進入了前所未有的蓬勃發(fā)展時期。

3、保健食品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析

據(jù)有關部門調(diào)查，到2001年底，我國保健食品生產(chǎn)企業(yè)已達1012家，生產(chǎn)保健食品1308種，進入市場的約600余種，銷售額達500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45％，投資總額在5000萬元－1億元的中型企業(yè)占38％，投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5％。這表明，中國保健食品生產(chǎn)企業(yè)中，中小企業(yè)占絕大多數(shù)，成規(guī)模的企業(yè)仍然較少。

4．市場容量及品牌集中度分析

全球保健食品市場容量為2000億美元。截止2001年底，中國保健食品市場容量已超過500多億元，且產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，新興產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。另據(jù)資料表明，在中國城鄉(xiāng)正處于溫飽向小康的過渡階段時，正是保健食品風行之時。近幾年中國城鄉(xiāng)居民保健類消費支出正以15％－30％的速度增長，遠高于發(fā)達國家13％的增長速度，這說明城鄉(xiāng)居民保健意識越來越強。然而從絕對數(shù)來看，中國保健食品市場的消費水平還很低。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，全國保健食品消費額僅占社會總體消費品零售總額的1.47％；全國城鄉(xiāng)人均保健食品消費支出僅為每年31無，是美國的1/17，日本的1/12。

從目前保健食品市場總體情況看，名牌保健食品的市場占有率在穩(wěn)步上升。國內(nèi)市場中不到20％的品種占據(jù)了50％的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立，是保健食品市場走向成熟的標志。

5、產(chǎn)品功能分布情況分析

目前，我國生產(chǎn)的保健食品中90％以上屬于第一代、第二代產(chǎn)品，且產(chǎn)品功能相對集中，在衛(wèi)生部準予申報的22項保健食品功能中，具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞3項功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2／3（占保健食品的62.2％）。由產(chǎn)品功能分布可見，中國保健食品行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，低水平重復現(xiàn)象屢有發(fā)生，這與中國現(xiàn)行報批制度不無關聯(lián)。值得注意的是該種趨勢正有所緩解。1999年下半年，已經(jīng)開始有促進泌乳、排鉛等功能的補品。據(jù)預測，未來中國市場保健食品的發(fā)展，產(chǎn)品功能將逐步分散，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨向合理。

6、中國保健食品市場存在的問題

盡管中國保健食品行業(yè)比起前幾年有了突飛猛進的發(fā)展，但仍舊存在著諸多問題。

（1）虛假、夸大宣傳，造成消費者對保健食品信任程度降低；

（2）低水平重復現(xiàn)象嚴重；

（3）管理法規(guī)不完善；

（4）假冒偽劣保健食品泛濫，其中宣傳問題成為影響中國保健食品行業(yè)發(fā)展的最大障礙。據(jù)中國消費者協(xié)會與中國保健科技學會對保健食品宣傳內(nèi)容進行調(diào)查的結(jié)果表明：宣傳內(nèi)容不符合有關法律法規(guī)的占73.5％，其中對產(chǎn)品功能進行虛假宣傳的占42.1％；另外，未經(jīng)過衛(wèi)生部批準，擅自宣稱產(chǎn)品具有保健功能的占31.4 ％。

另據(jù)北京聯(lián)合大學應用文理學院目前公布的一項調(diào)查結(jié)果顯示，消費者認為保健食品能達到預期全部效果的只占3％，認為部分有效的為60％，認為沒有任何效果的為用26％，認為有副作用的為2％。這從某一側(cè)面顯示中國保健食品業(yè)的誠信度岌岌可危。

7、中國保健食品市場發(fā)展趨勢

據(jù)有關資料顯示，在未來幾年，中國保健食品行業(yè)將出現(xiàn)下列新趨勢：

（1）需求將進一步擴大；

（2）總體價格下降；

（3）宣傳方面將更加著重于保健知識和品牌宣傳；

（4）流通渠道更暢通；

（5）應用新資源、新技術的保健食品成為主流；

（6）功能更加多樣化，單品種保健食品的功能趨向?qū)Ｒ换?/p>

（7）國外企業(yè)進入中國本土

目前，已有國外20多家知名保健食品跨國公司，通過收購、兼并、租賃等形式，在中國設立分廠。據(jù)統(tǒng)計，近5年來國外保健食品在中國市場上的銷售量每年均以12％以上的速度在增長，歐美企業(yè)在中國銷售的保健食品己達500多種。據(jù)美國著名的NPD市場調(diào)查公司預測，今后幾年，美國保健食品在中國市場的銷售將越來越火爆。中國保健食品行業(yè)面臨抗衡。

二、中國保健食品行業(yè)發(fā)展前瞻

中國保健食品市場，應是高科技企業(yè)之天下。

中國傳統(tǒng)醫(yī)藥認為：藥食同源。現(xiàn)代保健食品亦即過去俗稱的補品。一旦藥健字完全退出市場，保健食品市場將面臨新的發(fā)展機遇。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代保健食品大多仍然停留在新湯溶老藥的發(fā)展階段。

所謂老藥：是指國內(nèi)保健食品行業(yè)多數(shù)是以傳統(tǒng)的魚脂肪中藥材等原料，簡單加工和稍加提練而成。

所謂新湯：由于產(chǎn)品來源容易、成本低廉、消費者熟悉、難賣好價錢，于是便利用現(xiàn)代的所謂超微粉碎，納米技術等工藝做文章，以此來增加產(chǎn)品附加值，來制造較高的零售價。

由于保健食品非生活必需品，不打廣告不賣貨，進入行業(yè)的多數(shù)企業(yè)只是想著少投入，跟風賺一點，當然也就不大可能有什么真正的高科技。在藥健字退出歷史舞臺后，中國保健食品行業(yè)，必然會有新的發(fā)展。獨領風騷的是那些科技含量高。產(chǎn)品來源獨特，同時生產(chǎn)工藝真了領先的科技企業(yè)。

專家指出，二十一世紀保健食品的發(fā)展趨勢是天然、安全和有效的保健食品。

三、消費者市場分析

在2000年5月，美國夸克市場研究公司對全國較發(fā)達的沿海地區(qū)17個大、中、小三類城市的保健食品市場進行了一次基礎調(diào)查。超過12000個樣本的調(diào)查結(jié)果顯示：以北京、濟南為代表的北方市場和以廣州、福州為代表的南方市場都是保健食品發(fā)展較為成熟的市場，平均有70 ％的消費者在過去一年內(nèi)購買過保健食品。就人均年消費金額來說，北京的消費金額最高接近700元／年，福州、廣州的人均消費額在500無／年左右。且這兩大市場的市場總額都較大，尤其是北京市場的總額更是超過10億元。由此可見北方的北京、濟南、南方的廣州、福州都是南北典型的保健品測試市場。值得關注的是，在此次研究中發(fā)現(xiàn)：由于南北方消費者對保健食品的消費形態(tài)存在較大的差異，導致南北方保健食品市場的需求存在較大的參異：

1、南北保健食品市場的種類需求明顯不一

調(diào)查結(jié)果顯示：南方消費者較為重視個人形象問題，對于治療青春痘、暗瘡、色斑等具有美容功能的保健品及補血類保健品的需求較大；而北方消費者則對補腦、補鈣類保健品及調(diào)節(jié)血壓、血脂類保健品需求較大。對于調(diào)節(jié)腸胃類保健品方面，南方以治療腸胃不適、食欲不振的產(chǎn)品為主，北方則以治療便秘的產(chǎn)品為主。形成這種差異的主要原因與兩地的地理環(huán)境及飲食習慣有關。南方由于接近赤道，日照時間長，回此皮膚容易產(chǎn)生暗瘡、色斑等問題；且南方大氣潮濕悶熱，易使人食欲不振，加上飲食清淡且以精細糧食為主，造成蛋白質(zhì)攝入量不足，較易患有貧血、消化不良等癥狀，因此對于去痘、去斑等美容美顏類保健品、補血類保健品及調(diào)理腸胃類保健品的需求較大。而北方大氣干燥。溫差變化大，飲食方面喜歡大魚大肉等高脂肪食物，較易患有便秘、高血壓、高血脂類疾病，因此治療便秘、調(diào)節(jié)血壓血脂類保健品在該地區(qū)的需求較大。

2、南北保健食品市場的消費者各異

（1）消費年齡兩級化差別明顯。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：40-59歲的消費者是北方保健品的主要消費人群。而南方保健品的主要消費群，則以18-29歲的青年人為主。產(chǎn)生南北方消費兩級差異的主要原因是：兩地消費者對保健食品的認知不同及兩地的飲食文化存在差異。北方消費者認為保健品是以治療和增強體質(zhì)為主的產(chǎn)品，認為年輕人身體好，精力旺盛，不需要服用保健品；而年紀較大的人，身體各項機能容易出現(xiàn)問題，需要服用這類產(chǎn)品進行治療，同時提高抵抗能力，增強體質(zhì)，加上北方消費者性格豪爽，喜歡效力強、見效快的產(chǎn)品?；卮?，北方消費者喜歡服用各類功效較強的產(chǎn)品，如鹿茸、人參、虎骨等產(chǎn)品。而南方消費者認為，保健品主要起保持身體健康的作用，由于向來就有日常進補的習慣，因此喜歡在日常飲食中加以進補，特別是中老年人認為保健品不是真材實料的產(chǎn)品，對產(chǎn)品持懷疑態(tài)度。青年人由于工作繁忙，對日常飲食無暇顧及，因此只有通過服用保健品來達到保健的目的、且南方消費者認為保健應是慢慢鞏固和加強身體的抵抗能力，認為急、快的進補反而會對身體有害，故南方市場以一些效力溫和的產(chǎn)品，如洋參、烏雞、珍珠等產(chǎn)品為主。

（2）南、北方消費者對各類保健品的消費年齡差異大。從消費者購買較多的養(yǎng)顏類、調(diào)理腸胃類、補鈣類和補血類四類保健品的購買年齡分布來看，南北各類保健品的消費群也有較大的差異。其中補鈣類保健品市場的南北差異最為明顯：南方市場一半以上的消費者為不到30歲的青年消費者，而北方市場則以40-59歲的中年消費者為主。

從實務營銷的角度來看。夸克認為營銷的核心是產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念來源于消費者的消費習慣和態(tài)度，因此對消費者的了解是制定有效營銷策略的基礎。

針對亞健康人士所打選的通力寶膠囊，如占領南北市場，應充分考慮市北市場的這種差異。

（3）上海市場消費分析，上海保健食品的消費比例較高，均達到半數(shù)以上，沒購買也沒服用的比例均不到三成，可見保健食品消費已趨向大眾化，保健意識也有明顯提高，市場存在著巨大潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計，在上海地區(qū)，2001年僅35歲至55歲女性的補鈣產(chǎn)品消費量，就有近3億元，加上其它保健食品，2001年保健食品的銷售額達7億元左右。

從消費者行為特征分析，上海地區(qū)的消費者年收入18000元以下的都服用過保健食品；家庭年收入達到6萬元以上的，保健食品消費比例高達79％。

從消費動機來分析，保健食品：一是自我服用，二是饋贈親友，表達或傳遞感情。

從消費心理分析，關心功效、價格的為最多，按說明書要求服用的人群達到81％，由此表明，產(chǎn)品所描述的功效是否確實，價格是否合理，是消費者最為關心的問題。這一類人群比例高達68％。

從購買習慣分析，上海地區(qū)購買主要地點，集中在超市、自選商場和藥店，這些地方也是保健食品比較集中的地點。

從促銷方法分析，專家咨詢對消費者的購買欲，有最強的刺激。

縱觀中國保健食品企業(yè)，以生物產(chǎn)業(yè)的資源型企業(yè)最為專家看好。

第二部分 對通力寶膠囊的感知

提要：

● 本案對通力寶膠囊宣傳內(nèi)容的策劃

● 本案對亞健康的詮釋

● 通力寶膠囊上市的有關證明文件

第二部分 對通力寶膠囊的感知

一、“通力寶”膠囊的宣傳內(nèi)容

在對通力寶膠囊宣傳營銷的整合策劃中，晨曉策劃公司編制的通力寶膠囊對外宣傳廣告內(nèi)容己經(jīng)獲取上海市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所頒發(fā)的上海市健康相關產(chǎn)品廣告證明書，證明書以滬衛(wèi)宣字（2002）第26號確認：

● “通力寶”膠囊是高純度天然生物制品，用高新技術提取而成，有別于傳統(tǒng)工藝提煉的制品，因而更有益于人體健康；

● “通力寶”膠囊能全面改善生理機能和激發(fā)人體活力，提高工作效率和生活質(zhì)量；

● “通力寶”膠囊，不含任何化學成份或激素，對人體無毒副作用，因而符合二十一世紀環(huán)保與健康的新生活主張。

同時，證明書確認通力寶膠囊的廣告宣傳口號：

● “通力寶”膠囊，專為亞健康人士打造

● “通力寶”膠囊，關愛您的一身一生

● “通力寶”膠囊，新世紀送禮佳品

以上內(nèi)容的確認，其關鍵點在于：

1、“通力寶”膠囊的產(chǎn)品屬性已經(jīng)確定。全面改善生理機能和激發(fā)人體活力，提高工作效率和生活質(zhì)量這句含有藥品和保健內(nèi)容的宣傳，這在上海的食品行業(yè)中是沒有的。從投放于《上海證券報》的二期廣告中看出，上海市廣告監(jiān)測中心也很驚訝于通力寶膠囊能有如此透明的宣傳內(nèi)容。

2、通力寶膠囊的消費對象己經(jīng)確定。就是為亞健康人士打造的。是目前中國市場唯一針對亞健康人士的產(chǎn)品。我們的這句為亞健康人士打造的廣告語得到了中國研究亞健康的權(quán)威機構(gòu)--上海國際醫(yī)藥交流中心、上海國賓醫(yī)療中心、中國國際亞健康研究學會的推崇。他們認為，通力寶膠囊廣闊的市場前景就在于這句話和對產(chǎn)品屬性的認定。

3、通力寶走向市場和占領市場成為可能。在對通力主膠囊宣傳營銷的策劃中，我們冥思苦索的訴求到底在哪，現(xiàn)在已經(jīng)找到?，F(xiàn)在我們可以這樣說，我們對這個產(chǎn)品的市場初期策劃已經(jīng)基本完成，在投放一定的廣告之后，進入產(chǎn)品銷售的成熟階段。我們有理由相信，通過我們的宣傳營銷整合策劃，通力寶膠囊的年銷售額將突破xxxx萬元。

二、對亞健康的詮釋

據(jù)世界衛(wèi)生組織的一次全球性調(diào)查顯示：在現(xiàn)代人中，真正健康者僅占5％，有病者占20％，而75％的人處于一種似病非病，介于疾病與健康之間的亞健康狀態(tài)。

據(jù)有關部門對中國城市上班族的調(diào)查表明，現(xiàn)在年收入達5萬元以上的白領階層中，大部分人士有亞健康狀態(tài)。

亞健康狀態(tài)的具體表現(xiàn)為：

1、早上起床時，有持續(xù)的頭發(fā)絲掉落：

2、經(jīng)常感到情緒有些抑郁，會對著窗外的天空發(fā)呆；

3、昨天想好的某件事，今天怎么也已不起來了，而且近些天經(jīng)常出現(xiàn)這種情況；

4、上班的途中，害怕走進辦公室，覺得工作令人厭惡：

5、不想面對同事和上司，有一種自閉癥式的渴望；

6、工作效率明顯下降，上司已明顯表達了對你的不滿：

7、每天工作一小時后，就感到身體倦怠，胸悶氣短；

8、工作情緒始終無法高漲，最令自己不解的是：無名的火氣很大，但又沒有精力發(fā)作；

9、一日三餐，進餐甚少。排除天氣因素，即使日味非常適合自己的菜，近來也經(jīng)常如嚼干蠟；

10、盼望早早地逃離辦公室，為的是能夠回家，躺在床上休息片刻；

11。對城市的污染、噪聲非常敏感，比常人更渴望清幽，寧靜的山水，休息身心。

12、不再像以前那樣熱衷于朋友的聚會，有種強打精神，勉強應酬的感覺；

13．晚上經(jīng)常睡不著覺，即使睡著了，又老是在做夢的狀態(tài)中，睡眠質(zhì)量很糟糕；

14、體重有明顯下降趨勢，今天早上起來，發(fā)現(xiàn)眼眶陷，下巴突出：

15、感覺免疫力在下降，春秋流感一來，自己首當其沖，難逃流運；

16、性能力下降，昨天妻子（或丈夫）對你明顯地表示了性要求，但你卻經(jīng)常感到疲憊不堪，沒有什么性欲望。妻子（或丈夫）甚至懷疑你有外遇了。

對亞健康癥狀的詮釋，為通力寶膠囊的市場銷售打開了通道。

三、通力寶膠囊的有關證明文件

除了由晨曉策劃公司編制的廣告證明內(nèi)容外，惠海生化制品廠己在產(chǎn)品上市之初按國家的有關規(guī)定備齊了各類文件并已得到批準。這些文件是通力寶膠囊投放上市的準入證。

第三部分 產(chǎn)品策劃

提要：

● 通力寶膠囊是營養(yǎng)食品的佼佼者

● 通力上膠囊價格重新定位的理由

● 通力主膠囊包裝重新設計的理由

第三部分 產(chǎn)品策劃

一、市場背景

1、通是健康這是上?；莺Ｉ破窂S對通力寶膠囊最為直觀的定義。這一定義為通力寶的市場成長提供了較為廣闊的空間。

2、進入二十一世紀后，亞健康狀態(tài)逐漸地被人們尤其是白領階層所重視。作為高純度生物制品的通力寶，將成為所有亞健康狀態(tài)人士的首選。

3、在目前國內(nèi)市場尚無亞健康人士合適用藥的狀態(tài)下，為亞健康狀態(tài)人士所打造的通力寶膠囊，其市場前景是廣闊的。

二、從消費者看通力寶膠囊

通力寶膠囊不是藥品，但它是具有功能性的營養(yǎng)食品。

隨著我國城市居民消費意識由溫飽型向營養(yǎng)型的轉(zhuǎn)變。具有功能性的營養(yǎng)食品成為人們尤其是白領階層日常生活和社會交往中不可缺少的商品。國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調(diào)查總隊組織的營養(yǎng)保健口服液消費市場調(diào)查，以翔實的數(shù)據(jù)證明了這一信息的可靠。

1、營養(yǎng)保健食品已成為人們?nèi)粘Ｉ詈蜕鐣煌胁豢扇鄙俚纳唐贰?/p>

2、保健強身已成為營養(yǎng)保健食品消費的首選因素。

3、從現(xiàn)有的營養(yǎng)保健食品品種分析，消費偏好趨向一致，膠囊制品和水劑制品受到普遍歡迎。

4、我國市場居民家庭飲用營養(yǎng)保健食品的習慣，從時令、季節(jié)分析，基本與我國傳統(tǒng)秋冬進補的習慣相同。

5、在市場調(diào)查的前提下，廣告己成為影響營養(yǎng)保健食品銷售的有效手段。

目前，國內(nèi)營養(yǎng)保健食品市場品種眾多，形成品質(zhì)良莠不分狀態(tài)。定位于高品質(zhì)的通力寶膠囊，將成為營養(yǎng)保健食品的佼佼者。

三、從營養(yǎng)保健食品看市場

目前，營養(yǎng)保健食品市場上占有率較高的有：腦白金、雷震子、太太日服液，而2001年度引起較大轟動效應的是椰島鹿龜酒。由于這些廠商對廣告進行了較大的投入，據(jù)本案的調(diào)研，盡管品質(zhì)和效果不是最為顯著，但銷售市場很旺。

中國人日眾多，只要能針對性地滿足一部分消費者或消費者的某一方面的迫切需要，這個市場的空間就很大。

通力主膠囊，就是為亞健康狀態(tài)人士打造的精品。

四、包裝設計

1、產(chǎn)品使用說明書

現(xiàn)有的盒內(nèi)物件，沒有產(chǎn)品使用說明書，這不符合保健食品的要求。已經(jīng)市衛(wèi)生監(jiān)督所確認的《通力寶膠囊使用說明書》的內(nèi)容為：

通力寶膠囊使用說明書

通力寶膠囊采用高純度天然生物制品，含有纈氨酸、亮氨酸、蘇氨酸、精氨酸。賴氨酸等多種天然氨基酸，營養(yǎng)豐富，有益人體健康。（略）

3、包裝設計

健康是福，健康是金，而通才是健康。通力寶膠囊的包裝款式、規(guī)格等方面的訴求，應努力表現(xiàn)這兩方面的有機結(jié)合：

● 通力生膠囊是高科技高純度天然生物制品，它是專為業(yè)健康人士打造，即為二十一世紀龍的傳人提供的滋養(yǎng)品，回而在產(chǎn)品的包裝上要很好地尋找表現(xiàn)高科技術和傳統(tǒng)文化的契合點，形成特色，創(chuàng)出自己的品牌；

● 在產(chǎn)品包裝上，講求高貴素雅，直選用黃、紅、藍三色作為基本色彩，力求包裝物賞心悅目，呈現(xiàn)出勃勃生機。

根據(jù)前一階段通力寶的銷售情況以及晨曉公司的市場調(diào)研，消費者的普通反映是價格過高，xxx元錢的一個禮盒其包裝也存在著過輕的現(xiàn)象。根據(jù)與其它類似產(chǎn)品的對比，建議在價格重新定位的同時，對其產(chǎn)品的包裝也進行重新設計。

根據(jù)成本核算的可能，重新包裝設計的通力寶禮盒放置三小盒。

4、通力寶膠囊價格定位

在宣傳營銷策劃中，消費者比較關注的是產(chǎn)品的價格定位，據(jù)消費者的信息反饋，普遍認為價格過高。

綜合各種意見和市場的調(diào)研，我們認為：

（1）進行拆分包裝以降低價格。原來一小盒內(nèi)放置20粒，現(xiàn)在放十粒。一個禮盒內(nèi)放置三十粒，價格為xxx元。如成本核算不允許，提高為xxx元。當然，這要看消費者的服用周期是否15天就能見效。

（2）沿用原來的價格定位。如果現(xiàn)在一個禮盒仍為xxx元，我們認為，這將給通力寶的銷售帶來較大的負面影響。價格定位，從產(chǎn)品的銷售上來說，是至關重要的。盡管是高品質(zhì)，但消費者不接受；定得過低，成本核算不行。只有適中的價格，才能推動市場

第四部分 市場銷售策劃

提要：

● 目標市場以上海市場為主，逐步形成周邊省市的市場

● 白領階層是預期消費群體

● 以上海國賓醫(yī)療中心為主要的銷售平臺

● 成為中國國際亞健康研究學會的推薦產(chǎn)品

● 銷售策略和營銷隊伍的組建

● 銷售運作的原則

第四部分 市場銷售策劃

一、市場定位

1、目標市場

（1）以上海市場為主

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