信途科技今天給各位分享產(chǎn)品推廣費(fèi)承諾書的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)產(chǎn)品推廣協(xié)議書進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
供貨承諾書范文
為了更加方便進(jìn)行采購交易,一般采購方都會(huì)與供應(yīng)商簽訂協(xié)議。下面我為大家精心整理了供貨 承諾書 范文 ,以供參考。
供貨承諾書范文篇一:
我方(供方)經(jīng)與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合__ __ __ ( )供貨商: 作事宜已達(dá)成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬 )合作,通過合法方式向貴方供應(yīng)安全合適、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎(chǔ)上,為了明確供需關(guān)系并達(dá)到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關(guān)合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證或個(gè)人健康證、產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復(fù)印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結(jié)貨款作為對(duì)貴方的質(zhì)量、信譽(yù)保證金。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):為貴方提供與所供產(chǎn)(商)品的國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或相應(yīng)等級(jí)質(zhì)量價(jià)格 報(bào)告 單相符的物資。
四、供貨時(shí)間:以貴方確定的時(shí)間為準(zhǔn),保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質(zhì)量要求按時(shí)到位。
五、驗(yàn)收方式:數(shù)量驗(yàn)收以貴方(食堂、餐廳)實(shí)際驗(yàn)收凈重量或單位數(shù)量為準(zhǔn);質(zhì)量驗(yàn)收:所供產(chǎn)(商)品質(zhì)量、品種、品牌、規(guī)格及產(chǎn)地經(jīng)貴方驗(yàn)收認(rèn)可為準(zhǔn),若質(zhì)量不合要求,承諾包退包換、并及時(shí)補(bǔ)充配送到位。
六、嚴(yán)格按貴方規(guī)定的定價(jià)原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時(shí)誠信報(bào)價(jià)。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應(yīng)質(zhì)量保證金外,按相關(guān)規(guī)定自愿放棄供應(yīng)商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質(zhì)量要求進(jìn)行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應(yīng)商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)貴方采供部確認(rèn)每次自愿扣罰300元質(zhì)保金,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴(yán)格按貴方規(guī)定的品牌、等級(jí)、種類物資供應(yīng),不得自行改變供貨類別、降低供貨等級(jí)、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開 其它 品種。如違反本規(guī)定除不報(bào)賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質(zhì)量問題退貨不到位,一月內(nèi)累計(jì)達(dá)兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時(shí)服從貴方管理,遵守貴方有關(guān)規(guī)定,做到配送服務(wù)周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進(jìn)入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
6、配送的物資無論什么原因,造成食物中毒的,無條件由貴方扣除全部質(zhì)量保證金,并自愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和賠償經(jīng)濟(jì)損失,永遠(yuǎn)放棄供貨資格。
7、自覺接受貴方食堂、餐廳及使用單位每月對(duì)本供應(yīng)商配送物資的綜合評(píng)議,對(duì)反映的問題高度重視、及時(shí)解決,不斷提高配送質(zhì)量,如供貨期間累計(jì)綜合評(píng)議不合格達(dá)二次,愿自動(dòng)取消供貨資格。
8、因我方作為供貨商造成違約、失信或違規(guī)配合貴方內(nèi)部人員的,自愿接受貴方相關(guān)處罰,絕不尋找任何借口干擾貴方的正常供應(yīng)工作和服務(wù)保障秩序。
9、如果貴方因自身調(diào)整需要而決定改變采購模式和供貨 渠道 ,本單位(本人)無條件服從貴公司單方面提出解除供貨關(guān)系的決定并予以主動(dòng)配合。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
供貨承諾書范文篇二:
公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營、服務(wù)至上”為經(jīng)營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。
為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
三、具備相應(yīng)的資格,如營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用 方法 、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。
五、運(yùn)輸過程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。
七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量 保證書 自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
供貨承諾書范文篇三:
根據(jù)2007年廈門市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助設(shè)備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標(biāo)文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、保證依據(jù)招標(biāo)文件要求和我司投標(biāo)文件的承諾,及時(shí)向廈門市市直各機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),且不在《廈門市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報(bào)送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標(biāo)項(xiàng)目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計(jì)分類表及總表。
三、承諾無條件響應(yīng)招標(biāo)文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調(diào)整方式的相關(guān)規(guī)定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標(biāo)產(chǎn)品的型號(hào)、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,貴方有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關(guān)法律規(guī)定對(duì)我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)。
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
供貨承諾書范文相關(guān) 文章 :
1. 供貨承諾書范文3篇
2. 廠家承諾書范文3篇
3. 產(chǎn)品承諾書范文3篇
4. 經(jīng)銷商銷售承諾書范文
5. 采購員承諾書范文
6. 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書范文
7. 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文3篇
8. 投標(biāo)服務(wù)承諾書范文
9. 質(zhì)量承諾書范文
10. 保證交貨期承諾書3篇
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們使用上承諾書的情況與日俱增,承諾書是簽署人內(nèi)心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是我精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版,歡迎閱讀與收藏。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇1
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供應(yīng)商:xx公司
xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇2
1、我公司對(duì)出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù)。
2、保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),忠實(shí)的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,并承擔(dān)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù);
3、免費(fèi)保修期為壹年。在工程驗(yàn)收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期;
4、產(chǎn)品終身維護(hù)包括(軟件升級(jí)、產(chǎn)品定期巡檢)。
5、保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞一切責(zé)任由我公司承擔(dān)。實(shí)行終身優(yōu)惠有償服務(wù)。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據(jù)實(shí)際情況僅核收維修最低工本費(fèi)用,每年到現(xiàn)場巡檢設(shè)備及系統(tǒng)至少一次。
6、如需到現(xiàn)場解決故障,保障24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
7、我公司負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生故障的軟件進(jìn)行重新安裝、重新設(shè)置等工作,包括系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)的問題解決。
8、在該項(xiàng)目的實(shí)施階段,為該項(xiàng)目建立現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員,保證專人全天候服務(wù)。
xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇3
為了貫徹執(zhí)行國務(wù)院503號(hào)令,凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量,預(yù)防和杜絕假冒偽劣商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營造健康、安全、有序、誠信的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本承諾書。
第一條認(rèn)真執(zhí)行國家的法律法規(guī),做到依法經(jīng)營,文明經(jīng)商,公平買賣,不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查,服從職能部門的管理。
第二條自覺執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅(jiān)持不從非法渠道購入商品,不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明的商品,不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品,杜絕不合格商品流入市場。
第三條以服務(wù)顧客為宗旨,自覺接受社會(huì)和顧客的監(jiān)督,堅(jiān)持誠信為本,積極參加商品質(zhì)量管理,不作虛假和誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳,向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)。
第四條自覺建立和落實(shí)商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)等管理制度。進(jìn)貨時(shí)審驗(yàn)供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標(biāo)識(shí),并建立商品進(jìn)貨臺(tái)賬,如實(shí)記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進(jìn)貨時(shí)間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的,建立商品銷售臺(tái)賬,如實(shí)記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容,保存原始進(jìn)貨票據(jù)待查。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行不合格商品退市制度,對(duì)經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不合格商品,一律無條件下柜下架。對(duì)已售出的不合格商品,及時(shí)向消費(fèi)者發(fā)布公告,限期召回。對(duì)購買人造成損失的,依法承擔(dān)責(zé)任。
第六條嚴(yán)格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定,凡屬國家規(guī)定的“三包”商品,一律無條件實(shí)行“三包”。
承諾人:
xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇4
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、原料、生產(chǎn)、檢測(cè)到產(chǎn)品包裝,運(yùn)輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請(qǐng)有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評(píng)審的合格供方采購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格后方能入庫,確保入庫合格率達(dá)到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點(diǎn)和定點(diǎn)企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)行層層把關(guān)檢測(cè)審核制度和我們公司特有的原材料批號(hào)制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行控制,工裝過程中實(shí)行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號(hào)制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)可追溯班組和個(gè)人,并及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.檢驗(yàn)
公司對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保未經(jīng)檢驗(yàn)的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測(cè)和質(zhì)量檢測(cè)中心的第三方認(rèn)證(CTI)。我們公司的檢測(cè)員每天不定時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗(yàn)合格后出具相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告及有關(guān)記錄。同時(shí)我們公司每年定期到CTI檢測(cè)中心對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實(shí)行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實(shí)際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5.包裝與運(yùn)輸
對(duì)產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運(yùn)、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗(yàn)收合格后根據(jù)所簽合同的運(yùn)輸方式及有關(guān)要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.本公司保證提供全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿足招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7.我們的產(chǎn)品通過了多方驗(yàn)證,產(chǎn)品絕對(duì)環(huán)保,安全,無害,美觀。
我們對(duì)所有客戶均提供:質(zhì)量最好,服務(wù)最佳的產(chǎn)品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxx公司!
xxxx公司
xx年10月23日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇5
首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的功能測(cè)試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測(cè)試過程嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
全部產(chǎn)品免費(fèi)保修或軟件升級(jí)1年,即1年的質(zhì)保期/服務(wù)期,質(zhì)保期/服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期/服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費(fèi)。
如遇以下任何情況,本公司將不予免費(fèi)更換及免費(fèi)維修:由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。
深圳市順拓科技有限公司
xx年3月27日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇6
和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇7
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料采購,產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇8
尊敬的`客戶:
你們好!
為貫徹落實(shí)中華人民共和國《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和各級(jí)政府文件的規(guī)定,切實(shí)采取有效措施,確保本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量,確保廣大人民群眾的身體健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,特作承諾如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、安全的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。
2、積極按國家規(guī)定要求,禁止無證生產(chǎn)或委托無證企業(yè)生產(chǎn)加工產(chǎn)品。
3、提高企業(yè)自我檢測(cè)能力確保未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不出廠。
4、堅(jiān)決禁用不合格原料、輔料加工產(chǎn)品,不無證生產(chǎn),
5、決不在本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品中摻假摻雜、以假充真、以次充好,不生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品。
6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標(biāo),決不偽造或冒用質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量保險(xiǎn)等標(biāo)志。
7、堅(jiān)決強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,建立健全購、產(chǎn)、銷、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、日期、檢測(cè)臺(tái)帳,主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量等監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
以上承諾是本企業(yè)的行為準(zhǔn)則,歡迎全體員工和社會(huì)各界共同監(jiān)督(舉報(bào)電話:),如違反上述承諾,由本企業(yè)承擔(dān)其一切法律和民事責(zé)任(全責(zé))。
本承諾書一式兩份,一份由企業(yè)留存公布,一份由質(zhì)監(jiān)部門存檔。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇9
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的 精神 ,為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶合法權(quán)益,切實(shí)履行“質(zhì)量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客終生滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的消防產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性。
3、對(duì)用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換、三個(gè)月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回)?!叭逼谕獾漠a(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
我公司已于xx年x月x日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,請(qǐng)查驗(yàn)。
以上批次產(chǎn)品經(jīng)公司質(zhì)檢部門出廠檢驗(yàn)均符合交易合同中約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即。
本公司承諾在xx年x月x日提交質(zhì)保單或者公司質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告。
XX有限公司(公章)
20xx 年11月14日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇10
尊敬的客戶:
你們好!
為給消費(fèi)者 提供 優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)、安全的農(nóng)產(chǎn)品,并致力于不斷提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,我們將嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等法律法規(guī),認(rèn)真履行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的責(zé)任,依法依規(guī)開展農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營,主動(dòng)接受政府職能部門和社會(huì)的監(jiān)督。
為此,我們向社會(huì)和各級(jí)監(jiān)管部門鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)的要求,進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營。認(rèn)真實(shí)施國家相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格產(chǎn)地環(huán)境管理,自覺優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)境。不斷強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中使用農(nóng)獸藥等農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量管控,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄管理或進(jìn)貨檢查驗(yàn)收管理,依法做好農(nóng)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)識(shí),確保上市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二、保證在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營中不使用國家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經(jīng)營不符合農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品。
三、主動(dòng)接受質(zhì)量安全監(jiān)管監(jiān)測(cè),積極參與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè),對(duì)存在質(zhì)量安全問題的產(chǎn)品,主動(dòng)召回銷毀,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、積極開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證,不斷加大科技投入,探索研究農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理,自覺提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。
五、自覺接受消費(fèi)者、社會(huì)和監(jiān)管部門的監(jiān)督,及時(shí)改進(jìn)有利于提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的措施。
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇11
xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品 提供 如下質(zhì)量保證:
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi),如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行 免費(fèi) 維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限,我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您 提供 相應(yīng)的服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予 免費(fèi) 保修,但可以實(shí)行合理的服務(wù)。
超過保修期;
不能 提供 購買憑證的;
未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產(chǎn)品的;
使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題,我公司技術(shù)人員將做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決 方案 ,質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
xx公司
垂詢電話:
技術(shù)支持:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇12
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價(jià)供應(yīng),并 提供 終身服務(wù)。本廠所 提供 的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所 提供 的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將及時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨(dú)立操作;
五、對(duì)于需方的技術(shù)咨詢,隨時(shí)給予解答;
六、在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場,解決問題。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇13
20xx 年主要采取以下措施,促進(jìn)農(nóng)業(yè)節(jié)能減排,防治農(nóng)業(yè)面源污染,保護(hù)農(nóng)業(yè)資源環(huán)境,特此承諾。
1、加強(qiáng)耕地質(zhì)量保護(hù),增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。
加強(qiáng)耕地質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系建設(shè),申報(bào)省級(jí)專項(xiàng),建設(shè)包括400個(gè)長期定位監(jiān)測(cè)點(diǎn)的全省耕地質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系,長期開展耕地質(zhì)量監(jiān)測(cè)。
2、深入推進(jìn)測(cè)土配方施肥,促進(jìn)化肥減量增效。
以測(cè)土配方施肥項(xiàng)目為抓手,以推廣施用配方肥料、增施有機(jī)肥替代部分化肥、改進(jìn)施肥方式等綜合配套技術(shù)應(yīng)用,擴(kuò)大減肥增效示范面積,帶動(dòng)農(nóng)戶降低化肥用量,努力促進(jìn)全省化肥總施用量實(shí)現(xiàn)零增長。
3、深化旱作節(jié)水技術(shù),確保糧食生產(chǎn)安全。
突出小麥、玉米、馬鈴薯、瓜果菜、茶葉等作物,主推地膜覆蓋、水肥一體化、節(jié)水補(bǔ)灌、膜下滴灌等旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)技術(shù),形成不同地區(qū)、不同作物的旱作節(jié)水集成技術(shù)模式。
4、規(guī)范肥料行業(yè)管理,加強(qiáng)市場監(jiān)管。
完善肥料產(chǎn)品登記程序、規(guī)范現(xiàn)場考核等規(guī)章制度。強(qiáng)化監(jiān)督檢查,加強(qiáng)證后監(jiān)管,確保我省肥料產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)地市執(zhí)法機(jī)構(gòu)的指導(dǎo),組織開展查證驗(yàn)證、肥料標(biāo)識(shí)、肥料養(yǎng)分檢查,促進(jìn)肥料企業(yè)提質(zhì)增優(yōu),確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量供給及安全。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書簡約版 篇14
1、保證所供物資的如下資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,包括:產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、類別、等級(jí)、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標(biāo)識(shí)、技術(shù)要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標(biāo)識(shí)、運(yùn)輸方式、到達(dá)地點(diǎn)、稅號(hào)、賬號(hào)及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)須符合國家相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時(shí)供貨, 提供 產(chǎn)品時(shí)需要同時(shí) 提供 產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測(cè)證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員按照協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)則,及時(shí)認(rèn)真地對(duì)出貨物品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果及有關(guān)情況及時(shí)傳送。
4、當(dāng)生產(chǎn)中的主要原材料,關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時(shí),朗特公司審查進(jìn)行重新確認(rèn),否則對(duì)由此引起的損失應(yīng)予彌補(bǔ)或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)及運(yùn)輸?shù)囊?。根?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個(gè)包裝箱外表標(biāo)明各種標(biāo)記,以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理裝卸、開箱。并將承擔(dān)由于產(chǎn)品包裝不當(dāng)而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時(shí)間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn)。
7、產(chǎn)品運(yùn)輸途中一切風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任自行承擔(dān),自愿辦理保險(xiǎn),費(fèi)用自理。
8、對(duì)交付的產(chǎn)品 提供 質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的48小時(shí)內(nèi)先行 免費(fèi) 替換。我方同意派技術(shù)人員到達(dá)工程現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。該批次質(zhì)量故障所進(jìn)行的售后服務(wù)費(fèi)用全部由我方承擔(dān)(含燈具運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)、貴方人員的支出費(fèi)用)。
承諾單位(簽字蓋章):
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是我為大家整理的服務(wù)承諾書9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服務(wù)承諾書 篇1
我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
(1)嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款,保證按質(zhì)按期交貨;
(2)認(rèn)真遵守三包服務(wù),凡在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月;
(3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù),如需現(xiàn)場處理可以24小時(shí)到達(dá);
(4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系,并通過我公司對(duì)供方資格審查;
4.2 所購的原材料進(jìn)廠必須有供貨商的檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)量保證書;
4.3 原材料進(jìn)廠以后,我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部門按相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)材料取樣檢驗(yàn),合格后出具報(bào)告及準(zhǔn)用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
(5)在制品過程中的質(zhì)量檢驗(yàn)措施:
5.1 產(chǎn)品在制造過程中,每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件;
5.2 每道工序生產(chǎn)過程中均包含三重檢驗(yàn):
1)生產(chǎn)操作工人的自檢;
2)生產(chǎn)車間qc小組的跟蹤檢驗(yàn);
3)質(zhì)量檢驗(yàn)科的監(jiān)督檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后憑出具檢驗(yàn)流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過程,以杜絕生產(chǎn)過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象的發(fā)生。
(6)成品檢驗(yàn):
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行成品檢驗(yàn);
6.2 按國家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)保書;
(7)質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請(qǐng)予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
服務(wù)承諾書 篇2
對(duì)前來我市考察、洽談、投資的客商做到笑臉相迎、熱情接待、真誠服務(wù)、有問必答、不厭其煩;
構(gòu)建方便、快捷的辦事平臺(tái),對(duì)各類投資項(xiàng)目實(shí)行一站式審批,一條龍服務(wù)的辦事制度,以廉潔高效取信群眾和投資者。
在窗口醒目處,公開有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理程序、申報(bào)材料、辦理時(shí)限,使來辦理各種業(yè)務(wù)的群眾、客商一目了然;
屬本單位辦理的投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個(gè)工作日。屬于可以幫助初辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦:
對(duì)所有外來投資有關(guān)手續(xù),只要材料齊全,原則上受理當(dāng)天辦妥,最遲不超過2個(gè)工作日。屬于可以幫助補(bǔ)辦的材料當(dāng)即幫助補(bǔ)辦;
對(duì)所有外來投資客商,要求我局幫助辦理的其他事項(xiàng),當(dāng)天能辦的決不拖到明天,當(dāng)周能辦的不跨周,需要同其他部門協(xié)調(diào)解決的決不推諉;
本單位所有服務(wù)均為無償服務(wù),全體工作人員堅(jiān)決做到廉潔自律,不向客商或其委托人員進(jìn)行任何形式的刁難和索、拿、卡、要;
認(rèn)真落實(shí)“訂單服務(wù)”事項(xiàng),隨時(shí)了解企業(yè)的`困難和需要解決的問題,當(dāng)場能解決的馬上解決,需向領(lǐng)導(dǎo)反映的立即反映,確保項(xiàng)目順利推進(jìn);
本局承諾的上述內(nèi)容,接受社會(huì)監(jiān)督,如有違反,歡迎投訴。
服務(wù)承諾書 篇3
根據(jù)貴方為20xxX年X月X日XXXX招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:XXXXXX有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):XXX
日期:
服務(wù)承諾書 篇4
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產(chǎn)的產(chǎn)品都有唯一的序列號(hào)(條形碼),只要您將產(chǎn)品保修卡填妥寄回XXXXXX技術(shù)服務(wù)中心,都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售后服務(wù)。
一、 遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
XXXXXX各分公司都設(shè)有售后維修中心,這支專業(yè)售后維修團(tuán)隊(duì)確保我們?yōu)槟峁┘皶r(shí)、周到的售后維修服務(wù)。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償?shù)纳祥T維修服務(wù)。
二、 產(chǎn)品的保修期限
(一)、保修有關(guān)規(guī)定的定義
1、XXXXXX產(chǎn)品可享受三包服務(wù),質(zhì)保期為3年,附XXXXXX各系列產(chǎn)品默認(rèn)保修期限:產(chǎn)品系列 保修期限 備注說明
2、保修有效期:開始日期以原始購貨發(fā)票或收據(jù)的日期為準(zhǔn),并相應(yīng)扣除因修理占用、無零件待修所延誤的時(shí)間。保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日的,則以節(jié)假日次日為保修有效期的最后一天。
(二)、保修服務(wù)承諾
1、包退貨服務(wù)
保修有效期第1至7天,如所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,經(jīng)售后服務(wù)工程師測(cè)試確認(rèn)后,您可以選擇退貨,換貨或
者免費(fèi)修理。
2、免費(fèi)換貨服務(wù)
保修有效期內(nèi)所購產(chǎn)品由于產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費(fèi)修理。
3、免費(fèi)維修服務(wù)
保修有效期至保修有效期終止,如所購產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的故障時(shí),提供免費(fèi)保修服務(wù)。
(三)、產(chǎn)品返修方式
1、用戶特別要求親自取件外,XXXXXX公司將及時(shí)把修復(fù)產(chǎn)品寄還用戶并承擔(dān)返回時(shí)單程運(yùn)費(fèi)。
2、注意事項(xiàng)
★維修品在寄出時(shí),請(qǐng)?zhí)顚憽毒S修申請(qǐng)表》。寫明準(zhǔn)確的地址、電話、傳真、聯(lián)系人,以便我們能和您及時(shí)聯(lián)系及維修品準(zhǔn)確返回,同時(shí)寫明產(chǎn)品故障描述,以便工程師能準(zhǔn)確地為您提供維修服務(wù);
★請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇寄送方式和運(yùn)輸商并購買運(yùn)輸保險(xiǎn),XXXXXX不承擔(dān)您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XXXXXX公司對(duì)其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,而
不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對(duì)任何工程商或經(jīng)銷商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)。如果您需要額外的承諾,請(qǐng)簽書面協(xié)議,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
4、本條例中未列出的規(guī)程,按照國家相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
5、XXXXXX公司保留對(duì)本條例的最終解釋權(quán)。
6、本承諾20xx年9月正式實(shí)行。
XXXXXXXXXX數(shù)碼科技有限公司
日期:20xx年9月1日
服務(wù)承諾書 篇5
本公司生產(chǎn)的各種電線,電纜產(chǎn)品實(shí)行“三包” “一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范); 如用戶在使用過程中遇到疑問,本公司將全力協(xié)助解決;
本公司在交付電纜時(shí),同時(shí)提供產(chǎn)品合格證;如用戶需要,可提供試驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告; 若電纜在安裝或運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派出工作人員到現(xiàn)場協(xié)助處理;
如用戶要求本公司赴現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),自用戶要求本公司提供服務(wù)日起,在以下時(shí)限到達(dá):主城區(qū)6小時(shí)內(nèi)到達(dá);郊區(qū)12小時(shí)內(nèi)到達(dá),遇到特殊情況,雙方協(xié)商確定解決。
特此承諾
XXXXX線纜有限公司
服務(wù)承諾書 篇6
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書
為加強(qiáng)質(zhì)量管理,用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗(yàn)試劑、耗材等用于,樹立良好的企業(yè)形象,依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》,《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝,標(biāo)識(shí),標(biāo)簽,說明書等應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具,應(yīng)提供完整的證照和授權(quán)手續(xù),已供銷備案用。并對(duì)其提供資料真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。并及時(shí)提供檢驗(yàn)報(bào)告書、產(chǎn)品注冊(cè)證、注冊(cè)登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟(jì)損失的,有供貨公司承擔(dān)。
五、對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé),對(duì)不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔(dān)。
六、對(duì)所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導(dǎo)、市場維護(hù)推廣。
嘉善元比金醫(yī)療用品銷售有限公司(蓋章):
服務(wù)承諾書 篇7
一、質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)儀器儀表產(chǎn)品性能的檢測(cè),誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)使用說明書
② 保修單
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,1-3個(gè)工作日內(nèi)予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案
4、服務(wù)原則:儀器儀表產(chǎn)品保修期為3年,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素 造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。
服務(wù)承諾書 篇8
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓的宗旨,運(yùn)政服務(wù)做到三個(gè)最,即:在政策上給予最大寬松,在時(shí)間上給予最快速度,在辦理上給予最大方便。
2、規(guī)范服務(wù)。
依據(jù)國家法律法規(guī)辦理行政許可、實(shí)施道路稽查、執(zhí)行行政處罰,做到依法行政,文明執(zhí)法,保障合法運(yùn)輸經(jīng)營,打擊違章運(yùn)輸行為。
3、高效服務(wù)。
簡化行政審批手續(xù),提高工作效率。運(yùn)政服務(wù)中心實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。
4、誠信服務(wù)。
公開辦事標(biāo)準(zhǔn)、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果、公開監(jiān)督渠道,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾、錯(cuò)案追究制。
5、便民服務(wù)。
開通網(wǎng)上申報(bào)審批、舉報(bào)投訴、法律咨詢等便民服務(wù)措施,堅(jiān)持做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦。
6、創(chuàng)新服務(wù)。
樹立創(chuàng)新服務(wù)理念,革新傳統(tǒng)管理模式,堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新破難題,通過實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)百姓。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)承諾書 篇9
一、質(zhì)量目標(biāo)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程:
2、全面推行ISO9001:20xx和ISO14001:20xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量,確保在正常運(yùn)輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。
3、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達(dá)99%以上。
二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部CJ128-20xx、CJ128-20xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計(jì)量檢定規(guī)程JJG225-20xx,并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)保期為5年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費(fèi),終身保修。3、所用產(chǎn)品均實(shí)行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù),隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
三、交貨承諾
1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行交貨時(shí)限,保證所提供產(chǎn)品的完整性,確保客戶如期安裝使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定,指定交貨地點(diǎn),交貨方式,確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小,我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);
四、售后服務(wù)承諾
1、為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度達(dá)到要求,建立客戶檔案,定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)行本地化服務(wù),解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時(shí)的后顧之憂;4、24小時(shí)響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時(shí)到位為客戶服務(wù)。
五、服務(wù)熱線
1、泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線0595-xxxxxxxx、xxxxxxxx,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處:0532-xxxxxxxx 聯(lián)系人:黃xx
六、監(jiān)督電話
泉州xx機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話:xxxxxxxxxxx,每天二十四小時(shí)接受客戶投訴。
產(chǎn)品承諾書
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是承諾人對(duì)要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡單方便,下面是我整理的產(chǎn)品承諾書6篇,歡迎大家分享。
產(chǎn)品承諾書 篇1
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)職責(zé)。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合Q/MRH01-20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證貼合GB/T9755-1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合Q/MRHT2-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證貼合Q/MRHT3-20xx標(biāo)準(zhǔn)及GB/18582-20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用“Dulux多樂士”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務(wù)必按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此職責(zé)不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要帶給快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
xx公司
________年____月_____日
產(chǎn)品承諾書 篇2
一、服務(wù)文化
1、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務(wù)目的:使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念:用戶的需求就是我們的需求。
2、服務(wù)承諾
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術(shù)支持和服務(wù)北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座,負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶意見收集整理上報(bào)工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時(shí)待命,采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的方式,同時(shí)有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務(wù)類型
1、免費(fèi)培訓(xùn)
1)專場培訓(xùn)
在用戶約定地點(diǎn),約定時(shí)間進(jìn)行,用戶學(xué)員不得低于1人。
2)常規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)地點(diǎn):北科軟件四川培訓(xùn)總站
成都市人民南路四段53號(hào)嘉云臺(tái)大廈乙棟17樓A座
培訓(xùn)時(shí)間:隨到隨學(xué),一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。
2、免費(fèi)日常服務(wù)
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;
(2)、用戶通過電話的咨詢;
(3)、用戶通過網(wǎng)絡(luò)的咨詢。
產(chǎn)品承諾書 篇3
技術(shù)服務(wù)
免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題??擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。
質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi)。
質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。
質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。
我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。
故障響應(yīng)時(shí)間
提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場,解決質(zhì)量問題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,以保證用戶的需要。
質(zhì)量保證承諾
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量優(yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù)!
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品承諾書 篇4
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功,本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù),特作如下承諾:
1、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作,將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé),本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,特殊情況,可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
3、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求,并在第一時(shí)間制訂出客戶方問題的解決方案。
4、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn),我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用)、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,保修期內(nèi)來回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān),保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為,雷擊破壞,則我司負(fù)責(zé)修理,客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)。
1一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個(gè)辦事處,551家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時(shí)保姆服務(wù)熱線400-887-1827和400-887-1857,接到用戶求助信息后,內(nèi)地省份6小時(shí)內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
二、質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)是華菱星馬質(zhì)量至上、維護(hù)用戶合法權(quán)益的重要措施。華菱星馬生產(chǎn)的整車、專用車、改裝車、電動(dòng)車及華菱星馬認(rèn)可的使用的華菱重卡底盤部分都屬于華菱星馬實(shí)行質(zhì)量保修期產(chǎn)品。保修期產(chǎn)品保修內(nèi)容為:車輛在保修期內(nèi),由于產(chǎn)品的材質(zhì)、制造加工、裝配質(zhì)量的原因,引起的整車、總成及零部件的損壞或故障,技術(shù)服務(wù)部為用戶進(jìn)行保修服務(wù)以及終生技術(shù)支持。車輛出現(xiàn)故障或無法運(yùn)行等情況,接到用戶求助信息后,一般故障保證在24小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)于重大故障,在48小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案。
三、公司定期對(duì)駐外的技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)與考核,提升技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平。在用戶或采購方接收車輛以后,派遣相關(guān)的技術(shù)工程師對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。通過對(duì)客戶的培訓(xùn),使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養(yǎng)常識(shí),知曉華菱星馬《質(zhì)量保修規(guī)定》和售后服務(wù)的投訴渠道,以保證客戶放心使用華菱產(chǎn)品。
四、公司服務(wù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的`問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對(duì)符合規(guī)定的車輛,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修服務(wù),舊件返回廠家進(jìn)行技術(shù)鑒定,通過先進(jìn)的DMS管理系統(tǒng)全國聯(lián)網(wǎng)共享維修信息,同時(shí)新更換的原廠零配件享受保修手冊(cè)相同質(zhì)保期限;質(zhì)保期外公開服務(wù)配件價(jià)格及工時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),不多收客戶一分錢。
六、為維護(hù)華菱星馬及用戶利益,公司對(duì)備件的管理有明確的管理流程,由配件銷售部負(fù)責(zé)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件的發(fā)送,督促各服務(wù)站、經(jīng)銷商根據(jù)市場保有量的不同,制定需求計(jì)劃,儲(chǔ)備服務(wù)用件。根據(jù)各服務(wù)機(jī)構(gòu)配件需求計(jì)劃對(duì)數(shù)量和型號(hào)進(jìn)行核對(duì),并負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)予以發(fā)送。常用備件一般地區(qū)24小時(shí)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到位。停車急用件一般地區(qū)4日內(nèi)到位,邊遠(yuǎn)地區(qū)6日內(nèi)到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發(fā)票時(shí)間為準(zhǔn))起至允許對(duì)所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時(shí)間為質(zhì)量保修期。備件發(fā)生二次質(zhì)量保修換件時(shí),所換新件的質(zhì)保期仍是所購件質(zhì)量故障進(jìn)行保修的最長時(shí)間,此政策為華菱星馬推出的終身循環(huán)質(zhì)保政策,保證了用戶的利益。
產(chǎn)品承諾書 篇5
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
產(chǎn)品承諾書 篇6
9月9日央視新聞?lì)l道對(duì)“海參圈破壞濱海濕地”做了報(bào)道,大連八鮮島海洋生物食品有限公司作為大連海參商會(huì)誠信會(huì)員單位,我們鄭重承諾:
我們作為海參企業(yè),我們的責(zé)任重于泰山,為消費(fèi)者提供品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理、衛(wèi)生安全的海參產(chǎn)品是我們義不容辭的責(zé)任為了打造優(yōu)良的市場環(huán)境,讓海參產(chǎn)品更安全,讓消費(fèi)者更放心,我們鄭重承諾。
一、確保產(chǎn)品安全。明確產(chǎn)品各項(xiàng)成分及含量,保證所用原料符合國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保證不濫用食品添加劑、違禁藥物,大連八鮮島參苗、活參及海參成品均通過第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè),無有害藥物、重金屬等成分,完全屬于安全合格產(chǎn)品。
二、做守法企業(yè)。堅(jiān)決遵守國家相關(guān)的法律、政策,堅(jiān)決執(zhí)行國家相關(guān)各種標(biāo)準(zhǔn),依法深海培育繁殖、生產(chǎn)、加工、銷售海參產(chǎn)品。
三、樹誠信企業(yè)之風(fēng)。堅(jiān)決抵制假冒、劣質(zhì)、以次充好等不合格海參,保證產(chǎn)品原始、生態(tài)、健康的特點(diǎn),讓所有消費(fèi)者吃到放心、鮮美、健康的好海參。
我們企業(yè)愿意接受社會(huì)及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督及指導(dǎo)。自覺接受主管本部門、消費(fèi)者和媒體的監(jiān)督。為國民強(qiáng)健的體質(zhì)和大連海參產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
八鮮島海參認(rèn)證號(hào)如下:
地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)地認(rèn)證號(hào):H027號(hào)
無公害農(nóng)產(chǎn)品證號(hào):WGH-12-14340號(hào)
無公害產(chǎn)地認(rèn)證號(hào):WHCR-DL13-10027號(hào)
海域使用權(quán)號(hào):國海證052100731號(hào)
海域?yàn)┩孔C號(hào):第Q0036號(hào)
大連八鮮島海洋生物食品有限公司
20xx年9月15日
產(chǎn)品保證書
我們眼下的社會(huì),保證書的適用范圍越來越廣泛,保證書的具體行文需依照一般書信的格式。那么保證書應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是我整理的產(chǎn)品保證書7篇,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品保證書 篇1
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護(hù)食品流通安全,xx商貿(mào)有限責(zé)任公司xx分公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動(dòng),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
(一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(二)經(jīng)營場所與個(gè)人生活空間分開;
(三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施,符合下列要求:
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)合理;
(二)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標(biāo)志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設(shè)備與個(gè)人生活用品嚴(yán)格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動(dòng)。保持個(gè)人衛(wèi)生,銷售食品時(shí)洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。
六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。采購食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺(tái)帳。
實(shí)行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗(yàn)供貨的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
八、對(duì)于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
九、食品廣告的內(nèi)容真實(shí)合法,不含有虛假、夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
十、經(jīng)營預(yù)包裝食品的,同時(shí)符合下列要求:
(一)按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項(xiàng)的要求銷售;
(二)進(jìn)口預(yù)包裝食品的包裝上有中文標(biāo)簽、中文說明書,載明食品原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。
十一、經(jīng)營散裝食品的,同時(shí)符合下列要求:
(一)貯存散裝食品,在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;
(二)銷售散裝食品,在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;
十二、經(jīng)營直接入口食品的,同時(shí)符合下列要求:
(一)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不從事經(jīng)營活動(dòng);
(二)有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;
(三)使用無毒、清潔的售貨工具;
(四)用水符合國家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(五)使用的洗滌劑、消毒劑對(duì)人體安全、無害;
十三、經(jīng)營食品貯存、運(yùn)輸和裝卸業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:
(一)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔;
(二)不將食品與有毒、有害物品一同貯存、運(yùn)輸和裝卸。
十四、經(jīng)營食品批發(fā)業(yè)務(wù)的,同時(shí)符合下列要求:
(一)出具有溯源功能的銷售憑證,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等內(nèi)容,其中一聯(lián)用于建立銷售臺(tái)帳;
(二)在條件允許情況下,設(shè)置食品檢測(cè)室,配備專門的'檢測(cè)設(shè)備,有專職的檢測(cè)人員,每天開展食品檢測(cè)工作,并將檢測(cè)結(jié)果在醒目位置公示。
十五、食品集中市場開辦者、柜臺(tái)出租者和展銷會(huì)舉辦者,同時(shí)符合下列要求:
(一)審查入場食品經(jīng)營者的許可證,明確入場食品經(jīng)營者的食品安全管理責(zé)任,定期對(duì)入場食品經(jīng)營者的經(jīng)營環(huán)境和條件進(jìn)行檢查;
(二)發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營者有違反相關(guān)法律規(guī)定的行為的,及時(shí)制止并立即報(bào)告工商部門。
產(chǎn)品保證書 篇2
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn),如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員,協(xié)助用戶進(jìn)行安裝及調(diào)試,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
三、 維修及培訓(xùn)
我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi),可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時(shí),維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)?!叭币?guī)定如下:
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進(jìn)行維修,只收材料費(fèi);
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
五、聯(lián)絡(luò)方式
維修專線電話:
產(chǎn)品保證書 篇3
本公司生產(chǎn)的"xx"牌pp-r管材,管件在正常工作環(huán)境下管系列為:s5、s4、s3.2、s2.5,長期使用壽命為50年,完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)gb/t18742.2-20xx、gb/t18742.3-20xx的技術(shù)指標(biāo)。
本公司生產(chǎn)的六同牌pe-rt地暖管材完全按照國家執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)gj/t175-20xx.
本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,所有產(chǎn)品全部通過國家化學(xué)建材測(cè)試中心檢測(cè),并被山東省建設(shè)廳批準(zhǔn)為建設(shè)項(xiàng)目新技術(shù)(產(chǎn)品)推廣項(xiàng)目。
我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格負(fù)責(zé),且由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),凡因產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
xx省xx市xx管業(yè)有限公司
xxxx年xx月xx日
注意事項(xiàng);
1、 建議不要將"xx"品牌產(chǎn)品與其他品牌混用,以保工程質(zhì)量。
2、 安裝施工人員需經(jīng)技術(shù)及安全培訓(xùn)合格后,仔細(xì)閱讀技術(shù)手冊(cè)及施工規(guī)程后方能進(jìn)行施工安裝。
3、 安裝完畢后應(yīng)試壓、清洗、消毒、經(jīng)相關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可使用。
產(chǎn)品保證書 篇4
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術(shù)服務(wù);
6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問題時(shí)的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運(yùn)行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件),實(shí)行包修,包換,隨時(shí)提供各項(xiàng)備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅(jiān)持以品質(zhì)塑造品牌,以質(zhì)量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質(zhì)量已獲得中國質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),保證符合ISO9001:20xx質(zhì)量控制體系標(biāo)準(zhǔn);用戶如證實(shí)所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將履行我司的售后服務(wù)宗旨。
2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程管理,采用科學(xué)、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴(yán)格控制生產(chǎn)關(guān)鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲(chǔ)存整個(gè)生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)。
3、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)管理,保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)鞋業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,未經(jīng)檢驗(yàn)及檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務(wù)體系,會(huì)認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的要求,樹立好企業(yè)誠實(shí)信用的形象。
5、如因消費(fèi)者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質(zhì)量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
產(chǎn)品保證書 篇5
"茂日化"系列涂料是xxxx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)保證保險(xiǎn)責(zé)任。為使用戶放心消費(fèi),本公司作出如下質(zhì)量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合q/mrh01—20xx標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),保證符合gb/t9755—1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強(qiáng)彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht2—20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—20xx標(biāo)準(zhǔn);超級(jí)環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),保證符合q/mrht3—20xx標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—20xx標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實(shí)所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時(shí)間、地點(diǎn)、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。
3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術(shù)報(bào)務(wù)。
xxxx有限公司
二0xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書
致: 有限公司:
我們?cè)谫F公司組織的招標(biāo)編號(hào)為 項(xiàng)目的招標(biāo)中,如獲中標(biāo),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):與技術(shù)協(xié)議一致詳見技術(shù)協(xié)議。
產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品:該機(jī)床主機(jī)是我廠自主設(shè)計(jì)制造,主要配件 屬正規(guī)廠家,詳見技術(shù)協(xié)議或裝箱單。
產(chǎn)品"三包"內(nèi)容:保修,包換,包退。
質(zhì)量問題的處理:在正常使用條件下,一年內(nèi)我公司免費(fèi)為您修理或更換備件,需去人處理我們接你來函后我們將在48小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù)或派出服務(wù)人員,保修期滿我們將以最優(yōu)惠的價(jià)格為您修理或更換備件無論何種情況,您將享受我們終生的服務(wù)。
質(zhì)量投訴的處理:協(xié)議商討解決
產(chǎn)品使用壽命:正常使用三包一年。
投標(biāo)單位名稱(蓋章):_ 有限公司
法人代表(簽字):
投標(biāo)被授權(quán)代表(簽字):________________________
年 月 日
產(chǎn)品保證書 篇6
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1.提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2.在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3.對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4.承諾書僅針對(duì)84事業(yè)部旗下威展電器專營店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
售后服務(wù)章 xx有限公司
xx電器專營店
20xx年x月1日
產(chǎn)品保證書 篇7
為用戶提供的設(shè)備,嚴(yán)格按照合同要求,提供符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,并為用戶提供滿意的售前、售中、售后服務(wù)。
一、以完整、全面的質(zhì)量保證體系,確保產(chǎn)品質(zhì)量
我公司產(chǎn)品通過了國家3c強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,從合同簽訂開始,我公司從設(shè)計(jì)投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)零部件分裝產(chǎn)品總裝全面出廠試驗(yàn)包裝運(yùn)輸現(xiàn)場安裝投運(yùn)售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
二、現(xiàn)場安裝
現(xiàn)場安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo),制訂合理安裝計(jì)劃,以加強(qiáng)現(xiàn)場管理,達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場安裝,并作好現(xiàn)場試驗(yàn),保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
三、質(zhì)量監(jiān)督
公司質(zhì)檢科重點(diǎn)項(xiàng)目每周召開一次質(zhì)量自檢會(huì),對(duì)制造過程進(jìn)行追蹤,實(shí)施質(zhì)量否決權(quán),對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序執(zhí)行重點(diǎn)監(jiān)控,并監(jiān)導(dǎo)檢驗(yàn)部門對(duì)外購件、進(jìn)口件、配套件實(shí)行復(fù)檢,并檢查用戶監(jiān)造工程師提出修正意見的落實(shí)情況。
保證人:xx
關(guān)于產(chǎn)品推廣費(fèi)承諾書和產(chǎn)品推廣協(xié)議書的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
掃描二維碼推送至手機(jī)訪問。
版權(quán)聲明:本文由信途科技轉(zhuǎn)載于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系站長刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處http://macbookprostickers.com/xintu/102764.html