本篇文章信途科技給大家談?wù)劚嵤裁磿r(shí)候推廣新產(chǎn)品，以及保潔什么時(shí)候推廣新產(chǎn)品好對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

本文目錄一覽：

• 1、保潔公司應(yīng)該怎么做推廣
• 2、寶潔公司的來(lái)歷和歷史?
• 3、保潔公司怎么營(yíng)銷和宣傳?
• 4、廣告學(xué)專業(yè)問(wèn)題---根據(jù)品牌戰(zhàn)略分析寶潔公司的產(chǎn)品推廣情況

保潔公司應(yīng)該怎么做推廣

很多人說(shuō)企業(yè)缺少推廣的渠道，就等于正在走向迷茫，尤其是對(duì)于剛剛創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，渠道推廣在規(guī)模擴(kuò)張上占著主要的角色，然而目前的社會(huì)狀況是，推廣的難度越來(lái)越高，所付出的成本也越來(lái)越大，那么，有哪些既省錢(qián)又能夠?qū)崿F(xiàn)推廣效果好的渠道有哪些呢？不妨跟快來(lái)生活服務(wù)一起來(lái)看看如何做好保潔服務(wù)推廣。

生存互聯(lián)網(wǎng)，鼎盛發(fā)展時(shí)期，相對(duì)線下推廣推廣而言，更多的其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣的好處有以下4點(diǎn)：

1.比較容易傳播。使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，傳播范圍廣，可以通過(guò)個(gè)人或者企業(yè)進(jìn)行分享群發(fā)，大眾之間也可以相互轉(zhuǎn)發(fā)。

2.傳播速度快。有資訊或者是活動(dòng)，能夠在極短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行傳播分享，不需要花太久的時(shí)間成本就可以看到收益。

3.傳播范圍廣，就像互聯(lián)網(wǎng)的，沒(méi)有邊界性能夠讓大范圍的人群及時(shí)的收到企業(yè)的信息或者是服務(wù)消息的。

4.互動(dòng)性強(qiáng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播能夠及時(shí)的和客戶或者是潛在用戶進(jìn)行在線的溝通互動(dòng)，為客戶留下好的印象，同時(shí)也可以及時(shí)的反饋客戶所提出的問(wèn)題，從而進(jìn)行改進(jìn)。

那么具體來(lái)說(shuō)，清潔吧的宣傳推廣渠道都有哪些呢？

01微信公眾號(hào)

微信公眾號(hào)可以拒絕行業(yè)垂直平臺(tái)的粉絲，也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)流量曝光，品牌傳播，口碑形象塑造等等。并且可以配合精準(zhǔn)定向進(jìn)行廣告投放，讓更多的用戶受眾參與品牌的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)品效合一。推廣方式可以在文章的開(kāi)頭和文章結(jié)尾設(shè)置兩個(gè)廣告位，以圖片加鏈接的方式進(jìn)行展示為企業(yè)獲得信息曝光。

02微信朋友圈

微信朋友圈其實(shí)是企業(yè)向客戶推送以及展示自己的形象良好的窗口，朋友圈可以發(fā)個(gè)人的一些狀態(tài)，也可以推企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品等等。推送之后自己的員工或者是朋友也會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)服務(wù)或者是產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的裂變推廣。

03自媒體平臺(tái)

如今自媒體平臺(tái)遍地開(kāi)花像百家號(hào)，頭條號(hào)大魚(yú)號(hào)，一點(diǎn)資訊大封號(hào)網(wǎng)易號(hào)等等，以文章為主要的推廣形式，自媒體平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)發(fā)布推送進(jìn)行有效傳播。

04社群營(yíng)銷

通過(guò)平臺(tái)積累，聚集自己的垂直用戶群，在群聊當(dāng)中可以實(shí)時(shí)的發(fā)布公司的活動(dòng)信息，對(duì)粉絲進(jìn)行一系列的營(yíng)銷。每逢節(jié)假日也可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行海報(bào)形式的展現(xiàn)，或是圖文信息展示推送到群聊以增加粉絲對(duì)企業(yè)的了解。為后期粉絲下單產(chǎn)品或服務(wù)做鋪墊。

寶潔公司的來(lái)歷和歷史?

一、寶潔公司的來(lái)歷：

1837年并不是創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)間。雖然辛辛那提是一個(gè)繁華的商業(yè)中心，但是當(dāng)時(shí)的美國(guó)正遭受金融危機(jī)的沖擊。全國(guó)有成百上千的銀行倒閉，經(jīng)濟(jì)危機(jī)籠罩著這個(gè)國(guó)家。然而，PROCTER和GAMBLE這兩位創(chuàng)始人，毅然決然地決定開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。

1837年 雖然英格蘭移民威廉·波克特（WILLIAM PROCTER）與愛(ài)爾蘭移民詹姆斯·甘保（JAMES GAMBLE）一心要往美國(guó)西部尋求發(fā)展機(jī)會(huì)，但都因客觀原因在辛辛那提市住下了。威廉開(kāi)始從事制造蠟燭的生意，詹姆士開(kāi)始學(xué)習(xí)制造蠟燭。

如果不是因?yàn)樗麄儨惽扇⒘藘山忝?，這兩個(gè)人也許永遠(yuǎn)也不會(huì)走到一起。他們的岳父說(shuō)服兩個(gè)女婿成為合伙人。1837年4月12日，他們開(kāi)始共同生產(chǎn)銷售肥皂和蠟燭。8月22日，兩方各出資3，596.47美元，正式確立合作關(guān)系，并于10月31日簽訂合伙契約。首間生產(chǎn)廠兼辦公室位于辛辛那提市。

1850年 “星月?tīng)?zhēng)輝”標(biāo)志在19世紀(jì)50年代成為公司非正式的商標(biāo)。到了60年代，星月標(biāo)志出現(xiàn)在所有公司產(chǎn)品以及來(lái)往文件上。由于電燈的發(fā)明和使用，公司在20世紀(jì)20年代終止生產(chǎn)蠟燭。 在公司創(chuàng)立二十二年后，寶潔年銷售額首次超過(guò)1百萬(wàn)美元，公司員工發(fā)展為八十人。

二、寶潔公司的歷史：

寶潔（英文名稱：Procter Gamble，簡(jiǎn)稱PG，中文簡(jiǎn)稱：寶潔公司）總部位于美國(guó)俄亥俄州辛辛那堤市。全球員工近110,000人。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤(rùn)排名第14的公司。它同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。

2003-2004財(cái)政年度，公司全年銷售額為514億美元。

該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第三十七，在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。

該企業(yè)在2007年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。

2008年06月04日The J. M. Smucker Company和寶潔，雙方簽定協(xié)議，寶潔股東將以免稅換股并購(gòu)方式取得 Smucker 約53.5%的股權(quán)。

歐洲聯(lián)盟于2011年4月13日對(duì)日化巨頭寶潔公司和聯(lián)合利華公司處以3.152億歐元（約合4.567億美元）罰款，理由是這兩家跨國(guó)企業(yè)聯(lián)手操縱歐洲市場(chǎng)的洗衣粉價(jià)格。

在2017年6月7日發(fā)布的2017年《財(cái)富》美國(guó)500強(qiáng)排行榜中，排名第36。

2018年7月19日，《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜發(fā)布，寶潔位列135位。

2018年12月18日，世界品牌實(shí)驗(yàn)室編制的《2018世界品牌500強(qiáng)》揭曉，寶潔排名第18位。

擴(kuò)展資料：

保潔公司的部門(mén)組成：

1、客戶業(yè)務(wù)發(fā)展部Customer Business Development：一線銷售部門(mén)，直接與家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)瘸姓勆猓?/p>

2、市場(chǎng)研究部Consumer Market Knowledge：仔細(xì)研究客戶與市場(chǎng)，提供數(shù)據(jù)與分析決策支持；

3、對(duì)外關(guān)系部及法律部External Relations Legal：負(fù)責(zé)公共關(guān)系及品牌形象管理；

4、財(cái)務(wù)部Finance Accounting：最大化股東的利益；

5、人力資源部Human Resources：通過(guò)員工、組織、系統(tǒng)、文化創(chuàng)造并保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

6、信息與解決決策方案部Information Decision Solutions：基于數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)提供決策支持；

7、市場(chǎng)部Marketing：負(fù)責(zé)品牌推廣與市場(chǎng)營(yíng)銷；

8、產(chǎn)品供應(yīng)部Product Supply：負(fù)責(zé)生產(chǎn)與物流，保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品送到正確的地點(diǎn)；

9、研究開(kāi)發(fā)部Research Development：負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新。

10、設(shè)計(jì)部Design：為打造核心價(jià)值品牌的需要對(duì)產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì)以及各種國(guó)際賽事設(shè)計(jì)。

參考資料來(lái)源：寶潔-首頁(yè)

參考資料來(lái)源：百度百科-寶潔

保潔公司怎么營(yíng)銷和宣傳?

首先得選對(duì)目標(biāo)群體，也就是營(yíng)銷上的定位，就是你的保潔業(yè)務(wù)是針對(duì)什么人群的，這樣能最大化的節(jié)約營(yíng)銷成本和獲得差異化和專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這個(gè)要看你當(dāng)?shù)氐木唧w情況了，但一般中高級(jí)白領(lǐng)人士是個(gè)不錯(cuò)的選擇，這類人群時(shí)間緊張，要求高，一般的保潔公司不能滿足要求，而且較傳統(tǒng)的保潔獲得較高利潤(rùn)。

二、在選定目標(biāo)群體后，就要著手打造你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了，這里可以使用增加-減少-創(chuàng)造-剔除方法來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新分析，進(jìn)而得到你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

比如像上面所說(shuō)的，針對(duì)中高級(jí)白領(lǐng)人士，那么是否可以考慮增加一些較現(xiàn)代較時(shí)尚的工具，減少傳統(tǒng)的原始工具。

保潔公司指的是由專業(yè)保潔人員來(lái)提供室內(nèi)外清潔、外墻清洗，清洗地毯、石材翻新 石材養(yǎng)護(hù)等服務(wù)、鐘點(diǎn)服務(wù)等家政服務(wù)，將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化的社會(huì)盈利組織。

以此來(lái)幫助家庭與社會(huì)互動(dòng)，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

業(yè)務(wù)有外墻清洗、玻璃外墻清洗、地毯清洗、沙發(fā)窗簾清洗、煙道清洗、水晶燈清洗、油煙機(jī)清洗、地面清洗、石材翻新、石材結(jié)晶、外墻翻新、地板打蠟、大理石晶面、展會(huì)保潔、開(kāi)荒保潔、工程開(kāi)荒、日常保潔、物業(yè)保潔、新房保潔、裝潢后保潔、辦公室潔等我公司還承接各企事業(yè)單位、小區(qū)、大廈、酒店的常年保潔托管業(yè)務(wù)。

要選掌握各種專業(yè)技術(shù)、受過(guò)物業(yè)管理正規(guī)培訓(xùn)、擁有一支學(xué)歷較高、責(zé)任心強(qiáng)、有專業(yè)知識(shí)和豐富保潔經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)化隊(duì)伍，公司的服務(wù)宗旨是：以人為本，誠(chéng)信至上；規(guī)范管理，專業(yè)服務(wù)；開(kāi)拓市場(chǎng)，惠及于民。公司的服務(wù)理念是：同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)合作；愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)。

為了搞好室內(nèi)外清洗保潔工作，我公司特引進(jìn)了各種先進(jìn)的清掃機(jī)具、蠟劑、清潔劑等，有專業(yè)的技術(shù)人員實(shí)際操作，采用科學(xué)的管理方式、完善的服務(wù)體制給各界客戶提供定期清掃、地毯清洗、大理石結(jié)晶及翻新處理、外墻清洗等各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。

廣告學(xué)專業(yè)問(wèn)題---根據(jù)品牌戰(zhàn)略分析寶潔公司的產(chǎn)品推廣情況

保潔稱雄百年風(fēng)韻猶在

創(chuàng)始于1837年的保潔公司是美國(guó)頭號(hào)日用消費(fèi)品公司，也是世界最大的日用消費(fèi)品供應(yīng)商之一。公司包括生產(chǎn)工廠在內(nèi)的下屬分支機(jī)構(gòu)遍布全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，全球雇員總數(shù)超過(guò)11萬(wàn)人，旗下300多個(gè)產(chǎn)品暢銷140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，產(chǎn)品范圍涵蓋洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理和個(gè)人清潔用品等在內(nèi)的多個(gè)日用消費(fèi)領(lǐng)域。這其中的碧浪與汰漬牌洗衣粉、飄柔與潘婷牌洗發(fā)水、佳潔士牙膏及品客薯片等也是中國(guó)消費(fèi)者耳熟能詳?shù)闹放啤?/p>

在1999-2000財(cái)政年度內(nèi)，保潔公司產(chǎn)品銷售總收入高達(dá)399.5億美元，利潤(rùn)總額35.4億美元，在《財(cái)富》雜志最新評(píng)出的全球500強(qiáng)中列舉第75位。

70多個(gè)網(wǎng)站是一筆財(cái)富

通過(guò)構(gòu)建多個(gè)側(cè)重于不同產(chǎn)品與內(nèi)容的網(wǎng)站，全方位地捕捉Internet空間的巨大商機(jī)。

保潔公司是一家有著百余年悠久歷史的傳統(tǒng)商業(yè)巨頭，在Web實(shí)踐方面，卻不輸于眾多新經(jīng)濟(jì)公司。目前，這家公司旗下已有70多個(gè)Web網(wǎng)站，這點(diǎn)甚至讓不少技術(shù)巨頭也望塵莫及。

去年末，保潔公司新推出了一個(gè)稱為BeingGirl.com的網(wǎng)站，喜歡望文生義的Internet用戶肯定會(huì)將其理解為一個(gè)少女社區(qū)網(wǎng)站。但是，實(shí)際上并非如此。盡管如同類似的典型社區(qū)網(wǎng)站一樣，這家網(wǎng)站上也提供了大量有關(guān)符合消除粉刺等與少女生活密切相關(guān)的內(nèi)容與話題。但與此同時(shí)，這家網(wǎng)站上還處處點(diǎn)綴了一些冠以各種名稱的、最終與產(chǎn)品聯(lián)系到一起的精美標(biāo)簽鏈接，時(shí)這個(gè)網(wǎng)站與普通的社區(qū)網(wǎng)站顯示出了一點(diǎn)小小的差異，正是這種差異體現(xiàn)了保潔公司在Web戰(zhàn)略上的良苦用心。

這家網(wǎng)站已是保潔公司設(shè)立的第72個(gè)Web網(wǎng)站。此前的這些網(wǎng)站大都不同程度地涉及到了這家日用消費(fèi)品巨頭旗下包括汰漬、佳潔士、Scope、玉蘭油和潘婷等300多個(gè)品牌中最知名的產(chǎn)品品牌及相關(guān)知識(shí)。如在以汰漬命名的Tide.com網(wǎng)站上，提供了衣物洗滌技巧等方面的內(nèi)容；以佳潔士命名的Crest.com網(wǎng)站，提供了牙齒保健常識(shí)；而在以潘婷命名的Pantene.com網(wǎng)站，則提供了個(gè)性化的頭發(fā)護(hù)理咨詢服務(wù)內(nèi)容。

BeingGirl.com這一圍繞產(chǎn)品構(gòu)建的社區(qū)網(wǎng)站，則是保潔公司在Web戰(zhàn)略上的一項(xiàng)全新嘗試。如同這家公司在傳統(tǒng)領(lǐng)域傾向于一次投資研發(fā)數(shù)百種產(chǎn)品的多路出擊策略一樣，公司也力求通過(guò)構(gòu)建多個(gè)側(cè)重于不同產(chǎn)品與內(nèi)容的網(wǎng)站形式，全方位地捕捉Internet空間的巨大商機(jī)。

此舉使得在傳統(tǒng)日用消費(fèi)品領(lǐng)域稱雄百余年的保潔公司，同樣成為在線日用消費(fèi)品市場(chǎng)上的個(gè)中翹楚，而這也正是保潔公司勇于創(chuàng)新、不斷嘗試的個(gè)性使然。盡管在最初保潔公司自身也對(duì)Web戰(zhàn)略的最終成效沒(méi)有很大把握：因?yàn)檫@一戰(zhàn)略也許會(huì)將公司成功地引入電子商務(wù)世界，也許僅止于某些市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)與廣告效應(yīng)，甚至還可能只是大量人力、物力的無(wú)謂消耗。

探險(xiǎn)Web

保潔的70余家網(wǎng)站的構(gòu)建不過(guò)是保潔公司總體Internet戰(zhàn)略的一部分。實(shí)際上，公司的這一戰(zhàn)略還包藏著更多“野心”。

保潔公司對(duì)Web戰(zhàn)略并無(wú)十足的成功把握，但是至少可以通過(guò)Web網(wǎng)站的構(gòu)建，獲取眾多有價(jià)值的、來(lái)自消費(fèi)者的信息。

實(shí)際上，自90年代中期，踏入Web領(lǐng)域以來(lái)，由最初開(kāi)始嘗試借助網(wǎng)頁(yè)彈出式廣告，行銷Scope牌漱口液和汰漬牌洗衣粉，保潔公司就從未中止過(guò)在Web領(lǐng)域的投入與創(chuàng)新。1998年，保潔公司主辦了業(yè)界首次以Internet廣告為主題、名為FASS(The Future of Advertising Stakeholders Summit)的市場(chǎng)營(yíng)銷論壇，并邀集了包括公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略合作伙伴在內(nèi)的各方，齊聚保潔公司總部，共商如何在未來(lái)有效地利用Internet這一新型廣告媒體行銷產(chǎn)品的大計(jì)。時(shí)至近日，這一論壇已發(fā)展成為研討交互式廣告及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的較有影響的業(yè)內(nèi)組織。

與許多大型公司通常采用的策略一樣，在涉及公司現(xiàn)有70余家網(wǎng)站的具體部署成本及年均維護(hù)開(kāi)銷方面的問(wèn)題時(shí)，保潔公司主管人員也一向閃爍其辭從未正面作答。這部分成本與開(kāi)銷的具體數(shù)字，在公司公開(kāi)發(fā)布的相關(guān)資料中也毫無(wú)蹤跡可尋。不過(guò)分析家們大都認(rèn)定，這毫無(wú)疑問(wèn)將是一個(gè)不菲的數(shù)字。根據(jù)商貿(mào)雜志《B2B》提供的Web價(jià)格指數(shù)推算，考慮到功能等各方面因素，一個(gè)中等規(guī)模網(wǎng)站的平均初建費(fèi)用一般在10萬(wàn)到60萬(wàn)美元之間。在網(wǎng)站維護(hù)開(kāi)銷方面，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Jupiter公司估計(jì)，一個(gè)普通商務(wù)網(wǎng)站的年均維護(hù)開(kāi)銷多在50萬(wàn)美元以上；復(fù)雜電子商務(wù)網(wǎng)站的年均維護(hù)開(kāi)銷，甚至可能高達(dá)數(shù)百萬(wàn)美元。就保潔公司旗下的網(wǎng)站來(lái)看，這些網(wǎng)站大多都提供了較為友好的用戶界面，而且為擴(kuò)大影響，這些網(wǎng)站在推出之初，還常常需要開(kāi)展部分市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。因此，保潔公司旗下這70余家網(wǎng)站的總體部署成本與維護(hù)開(kāi)銷也就可想而知。

雖然，保潔公司旗下網(wǎng)站的總體規(guī)模優(yōu)勢(shì)有助于降低部分成本開(kāi)銷。如這些網(wǎng)站使用的服務(wù)器和后臺(tái)技術(shù)，均由公司方面自己部署和維護(hù)，依靠這樣能夠在一定程度上降低部分成本開(kāi)銷。但是，公司多數(shù)網(wǎng)站的不熟和維護(hù)，仍需依靠專業(yè)廣告代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)公司。因此，即使按最保守的最低標(biāo)準(zhǔn)估算，保潔公司全部網(wǎng)站的不熟成本，估計(jì)也將在上千萬(wàn)美元，年均維護(hù)開(kāi)銷也不會(huì)少于數(shù)百萬(wàn)美元。

當(dāng)然對(duì)這家日用消費(fèi)品巨頭而言，這點(diǎn)成本開(kāi)銷與每年數(shù)十億美元的廣告開(kāi)銷相比，不啻為九牛一毛。如1999年保潔公司的各項(xiàng)廣告費(fèi)用高達(dá)37億美元。但是，這并不意味著保潔就無(wú)資金匱乏之虞。

2000年上半年，保潔公司承認(rèn)，公司此前預(yù)計(jì)的13個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)率明顯過(guò)于樂(lè)觀，公司實(shí)際增長(zhǎng)率僅有望達(dá)到4個(gè)百分點(diǎn)。此言一出，華爾街對(duì)這家日用消費(fèi)品巨頭大為不滿，保潔公司的股票應(yīng)聲由年初的每股118美元，狂跌至每股60美元。為此，保潔公司不得不借助縮減新產(chǎn)品研發(fā)資金，并在公司全球范圍內(nèi)裁減1.5萬(wàn)名員工的策略，力求增加利潤(rùn)率，重新贏取華爾街投資者的芳心。在面臨這些財(cái)務(wù)壓力的情形之下，年均耗資數(shù)百萬(wàn)美元，并且短期內(nèi)尚難見(jiàn)到明顯成效的公司W(wǎng)eb戰(zhàn)略，無(wú)疑最有可能成為公司財(cái)務(wù)狀況不理想的犧牲品。但是，實(shí)際上保潔公司卻并未因此而放棄這項(xiàng)戰(zhàn)略，而是設(shè)法將公司的Web戰(zhàn)略堅(jiān)持到了今天。這也從一個(gè)側(cè)面表現(xiàn)出了公司在Web戰(zhàn)略上的堅(jiān)定信念。

當(dāng)然，這70余家網(wǎng)站的構(gòu)建不過(guò)是保潔公司總體Internet戰(zhàn)略的一部分。實(shí)際上，公司的這一戰(zhàn)略還包藏著更多的“野心”。如在這項(xiàng)戰(zhàn)略中，還包含了進(jìn)一步加強(qiáng)與諸如Women.com及Bolt.com等市場(chǎng)營(yíng)銷合作伙伴的合作，利用保潔公司風(fēng)險(xiǎn)資本孵化器及Internet風(fēng)險(xiǎn)基金，扶持諸如Plumtree軟件及Yet2.com等較具發(fā)展?jié)摿Φ腎nternet創(chuàng)業(yè)公司等方面的更多內(nèi)容。同時(shí)，公司方面還將與聯(lián)合利華、可口可樂(lè)及雀巢公司，共同創(chuàng)建一個(gè)稱為T(mén)ransora.com的全球在線B2B交易市場(chǎng)。

實(shí)際上，保潔公司這70余家網(wǎng)站的價(jià)值是無(wú)法簡(jiǎn)單地通過(guò)金錢(qián)加以衡量的。這些網(wǎng)站不僅在在線空間上，樹(shù)立起了保潔公司的品牌形象，而且能夠?yàn)楣咎峁┐罅坑袃r(jià)值的數(shù)據(jù)與信息，使公司能夠開(kāi)展更有針對(duì)性的在線產(chǎn)品直銷嘗試。就眼下來(lái)看，這其中最重要的無(wú)疑是數(shù)據(jù)收集。保潔公司在這方面的努力，正如Deutsche Banc Alex. Brown投資銀行分析家Andrew Shore指出的那樣，保潔公司在這一領(lǐng)域正如人類首次登上月球一樣，能夠采集到的所有數(shù)據(jù)與信息都是非常珍貴的。他們亟需所有能夠收集到的一切數(shù)據(jù)與信息。

同時(shí)，這部分在線收集的信息還可以成為保潔公司降低成本，尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷成本的重要參考。公司方面期望借助Web削減數(shù)百萬(wàn)美元的廣告預(yù)算，尤其是在2000年中期以來(lái)，在市場(chǎng)出現(xiàn)了一定程度衰退的情況下，這類來(lái)自Web的信息，可使公司能夠以更低的成本實(shí)現(xiàn)更為準(zhǔn)確的市場(chǎng)營(yíng)銷。

保潔公司的一位前任發(fā)言人稱，保潔公司目前對(duì)廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)已發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，已逐漸開(kāi)始對(duì)包括Internet在內(nèi)的電視以外的其他媒體，采取了更為開(kāi)放的態(tài)度。

正如分析家Harry Milling所指出的那樣，保潔公司的Web戰(zhàn)略給公眾的印象，可能會(huì)略顯倉(cāng)促和缺乏系統(tǒng)化，就目前而言，保潔公司自身對(duì)Web戰(zhàn)略也無(wú)十足的成功把握，但是至少他們已成功地通過(guò)Web網(wǎng)站的構(gòu)件獲取眾多有價(jià)值的、來(lái)自消費(fèi)者的信息，這樣就能夠更準(zhǔn)確地了解用戶對(duì)公司產(chǎn)品的反應(yīng)。

嘗試、失敗與成功

保潔公司此前在產(chǎn)品研發(fā)與業(yè)務(wù)開(kāi)拓上，習(xí)慣于采取多路出擊、廣種博收的策略，而且公司方面也從不奢望所有的嘗試都能夠獲得成功，但某些方面的成功即足以為公司帶來(lái)滾滾收益。

如同這一領(lǐng)域的其它眾多公司一樣，對(duì)于保潔公司來(lái)說(shuō)，無(wú)論是在產(chǎn)品研發(fā)還是業(yè)務(wù)拓展方面，嘗試與失敗已是家常便飯。稍稍回顧一下這家公司的發(fā)展歷史，我們就不難發(fā)現(xiàn)，實(shí)際上正式這些不斷的嘗試與失敗，才為公司奠定了成功的基石，最終早就了保潔今日的輝煌。就是在今天，公司也仍然處于不斷地摸索之中，并同樣在不斷的嘗試與失敗中找到了成功的門(mén)徑。在Web領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)踐，也正式公司這種不斷嘗試與失敗，并最終走向成功發(fā)展之路的重要一部分。

起初，保潔公司花樣不斷翻新的Web戰(zhàn)略并沒(méi)有引起分析家們的太多驚詫。他們僅將其看作是保潔公司應(yīng)對(duì)諸如聯(lián)合利華等同樣開(kāi)始在Web商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模投入的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，以及試圖領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種新策略而已。如市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Argus公司消費(fèi)用品領(lǐng)域分析家Daniel Peris指出的那樣：保潔公司此前在產(chǎn)品研發(fā)與業(yè)務(wù)開(kāi)拓上，習(xí)慣于采取多路出擊、廣種博收的策略，而且公司方面也從不奢望所有的嘗試都能夠獲得成功，但某些方面的成功即足以為公司帶來(lái)滾滾收益。Peris認(rèn)為，目前保潔公司正試圖在Internet領(lǐng)域重施故伎：他們并不奢望現(xiàn)有的70多個(gè)網(wǎng)站均能大獲成功，但只要其中的一個(gè)和數(shù)個(gè)網(wǎng)站、一種或幾種戰(zhàn)略構(gòu)想能夠如愿以償，其他網(wǎng)站也就同樣有了價(jià)值。

Morningstar.com公司證券分析家Harry Milling也認(rèn)為，鑒于保潔公司這類策略此前在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的成功，公司在Internet在線空間中的這種多品牌并行的策略，似乎也是順理成章之事。盡管這家公司在Internet領(lǐng)域投入了大量資金構(gòu)建了多個(gè)側(cè)重于不同品牌，組織上似乎略顯混亂的網(wǎng)站，并且短期內(nèi)尚難顯現(xiàn)明顯成效。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這一戰(zhàn)略極具價(jià)值。因?yàn)镠arry Milling相信，保潔公司方面肯定會(huì)設(shè)法利用這一優(yōu)勢(shì)，通過(guò)來(lái)自多個(gè)網(wǎng)站的信息，加強(qiáng)公司后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

初窺電子商務(wù)門(mén)徑

在線直銷僅僅是保潔公司走向全面電子商務(wù)化的一個(gè)初步嘗試。保潔公司無(wú)意奪取公司零售渠道與合作伙伴的利潤(rùn)空間。

公司的目標(biāo)則是繼續(xù)網(wǎng)站建設(shè)并適當(dāng)調(diào)整公司W(wǎng)eb戰(zhàn)略。開(kāi)始鼓勵(lì)品牌經(jīng)理，借助Web網(wǎng)站樹(shù)立品牌形象。

無(wú)論是Tide.com網(wǎng)站上的洗滌技巧，還是BeingGirl.com網(wǎng)站的推出，就目前保潔公司的目標(biāo)而言，信息采集仍是公司經(jīng)營(yíng)這類網(wǎng)站的主要著眼點(diǎn)。保潔公司發(fā)言人、BeingGirl.com咨詢?nèi)耸縀laine Plummer曾指出，雖然我們的最終目標(biāo)是增加產(chǎn)品銷售，但是我們同樣注重于青少年的交流。我們期望了解網(wǎng)站訪問(wèn)用戶的情況，并從中了解更多有價(jià)值的信息。同時(shí)，我們還能夠了解索取樣品的訪問(wèn)用戶數(shù)量，從而得到更多的相關(guān)產(chǎn)品消息。這實(shí)際上是一個(gè)與用戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)預(yù)交劉機(jī)會(huì)。在這方面，我們目前仍需進(jìn)一步努力。

對(duì)任何一家商業(yè)公司而言，與用戶“交流與聯(lián)絡(luò)”最終目標(biāo)無(wú)非是增加產(chǎn)品銷售。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，保潔公司當(dāng)然不會(huì)按兵不動(dòng)。實(shí)際上，保潔公司去年10月推出的BeingMe.com網(wǎng)站就已開(kāi)始在這方面“暗渡陳倉(cāng)”了。在這個(gè)網(wǎng)站上，女性用戶能夠通過(guò)相關(guān)測(cè)試了解最適合自己需要的女性用品，并能夠隨后通過(guò)網(wǎng)站訂購(gòu)諸如一月或半年用量的產(chǎn)品試用方便裝，而這正式保潔公司在電子商務(wù)方面的初步嘗試。

除了該網(wǎng)站外，保潔公司旗下的其他部分網(wǎng)站，包括More Than ACard.com和Reflect.com在內(nèi)，也開(kāi)始嘗試類似的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)。如在More Than ACard.com網(wǎng)站上，消費(fèi)者可訂購(gòu)由Pampers和Febreze等公司品牌產(chǎn)品組成的新生兒禮品包，或由品客薯片、Jif花生醬和其他產(chǎn)品組成的食品大禮包。

公司的Reflect.com網(wǎng)站在這方面則更進(jìn)一步。該網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶需求定制美容產(chǎn)品。而產(chǎn)品定制化生產(chǎn)與銷售正是Web商務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在，能夠使商業(yè)公司在不影響零售商利益的前提下，最大限度地增加產(chǎn)品銷售。保潔公司還計(jì)劃進(jìn)行多個(gè)產(chǎn)品系列的在線銷售嘗試，如通過(guò)在線途徑，銷售商店里暫未上架的新產(chǎn)品，定制產(chǎn)品及公司多個(gè)系列產(chǎn)品的組合銷售等。

由于保潔公司的產(chǎn)品大都非常適于傳統(tǒng)店面銷售，因此分析家們認(rèn)為至少就目前而言，保潔公司無(wú)意奪取公司零售渠道與合作伙伴的利潤(rùn)空間，在線直銷僅僅是保潔公司走向全面電子商務(wù)化的一個(gè)初步嘗試。

保潔公司的Reflect.com網(wǎng)站就是這一嘗試的集中體現(xiàn)。雖然該網(wǎng)站在訂單處理與履行方面仍面臨著不少問(wèn)題，但該網(wǎng)站卻吸引了大批回頭客，每筆訂單的數(shù)額也頗為可觀。有分析家認(rèn)為，該網(wǎng)站的主要目標(biāo)并不在于增加產(chǎn)品銷量、獲取更多利潤(rùn)，而是主要在于探尋提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)的途徑。公司方面期望借此降低產(chǎn)品營(yíng)銷成本，實(shí)現(xiàn)更理想的“一對(duì)一”營(yíng)銷。

這點(diǎn)從公司行銷新推出的護(hù)發(fā)產(chǎn)品Physiqte的過(guò)程中就不難看出部分端倪。去年初，公司在發(fā)布這一新的護(hù)發(fā)品牌之處，仍沿用了包括開(kāi)銷巨大的電視廣告在內(nèi)的傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，但很快公司方面就改變了主意，將更多營(yíng)銷預(yù)算轉(zhuǎn)向了Web營(yíng)銷方面。事實(shí)證明這一營(yíng)銷策略取得了很大成功。去年初，這一品牌的護(hù)發(fā)品尚未正式上市之前，就已有60萬(wàn)用戶預(yù)訂了該產(chǎn)品，并且在正式上市之后也一直保持了良好的銷售勢(shì)頭。去年第三季度保潔公司的美容美發(fā)產(chǎn)品銷售收入高達(dá)19億美元，這其中Physique產(chǎn)品及其成功的Web營(yíng)銷功不可沒(méi)。

至此，即便那些對(duì)保潔公司W(wǎng)eb戰(zhàn)略持不同程度否定意見(jiàn)的分析家，也不得不承認(rèn)保潔的大方向是正確的。這家傳統(tǒng)日用消費(fèi)品巨頭的Web業(yè)務(wù)實(shí)踐，事實(shí)上已遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)。

Forresster與Information Resources共同出資組建的Netquity公司負(fù)責(zé)人But Rubin，雖然認(rèn)為保潔的眾多網(wǎng)站很難收到多少實(shí)際成效，但是也承認(rèn)這家日用消費(fèi)品巨頭在Web領(lǐng)域的嘗試遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于同行。

就保潔公司的角度來(lái)看，公司方面認(rèn)為Web戰(zhàn)略仍在不斷發(fā)展之中，并計(jì)劃繼續(xù)通過(guò)不斷的摸索與嘗試，將公司旗下所有品牌產(chǎn)品都推向在線空間。公司當(dāng)前的目標(biāo)則是繼續(xù)網(wǎng)站建設(shè)并適當(dāng)調(diào)整公司W(wǎng)eb戰(zhàn)略。如公司已開(kāi)始鼓勵(lì)品牌經(jīng)理，借助Web網(wǎng)站樹(shù)立品牌形象，此前這一切則主要是通過(guò)電視廣告等傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這意味著保潔公司不僅將會(huì)構(gòu)建更多的諸如Vicks.com和Crisco.com等以公司產(chǎn)品品牌為主的網(wǎng)站，而且還將構(gòu)建更多的如同BeingGirl.com等匯集公司旗下多個(gè)產(chǎn)品品牌的復(fù)合型網(wǎng)站。云飛

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