信途科技今天給各位分享內(nèi)部產(chǎn)品推廣的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部推廣方案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注和分享本站。

本文目錄一覽：

• 1、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)推廣的六種方法
• 2、產(chǎn)品推廣如何進(jìn)行？
• 3、內(nèi)部推廣方法

企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)推廣的六種方法

企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)推廣的六種方法

引導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)推廣的六種方法，由應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)整理而成，謝謝您的閱讀。

　 　一、提倡“用戶參與

設(shè)計(jì)”，通過(guò)多種方法讓用戶參與到系統(tǒng)需求和設(shè)計(jì)工作當(dāng)中來(lái)。

考慮做某一系統(tǒng)的升級(jí)改造時(shí)，通過(guò)多種方式征集用戶意見。

找業(yè)務(wù)部門進(jìn)行典型用戶的深度訪談，包括面對(duì)面訪談和電話深訪。訪談的要點(diǎn)包括：進(jìn)行訪談前要制定訪談提綱;要選擇被訪談?dòng)脩簦话阋唤M6人左右;訪談之后要進(jìn)行總結(jié)。

對(duì)于系統(tǒng)改造初步思路通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的定量調(diào)研方式進(jìn)行驗(yàn)證。通過(guò)驗(yàn)證的思路就作為下一步需求分析的內(nèi)容。這樣不至于都是按照需求方和信息部門的想法來(lái)做系統(tǒng)，而是一開始就把握是與用戶需求合拍的。

在系統(tǒng)原型設(shè)計(jì)初步完成之后，找典型用戶進(jìn)行可用性測(cè)試，提前發(fā)現(xiàn)可能的使用問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)整。如果調(diào)整比較大，要進(jìn)行下一輪可用性測(cè)試。

按照上述做法，在系統(tǒng)需求和設(shè)計(jì)階段加強(qiáng)用戶參與，不斷驗(yàn)證設(shè)計(jì)思路，就避免了直到系統(tǒng)實(shí)施完成、甚至上線之后參與用戶首次親密接觸卻“見光死”的情況，保證了系統(tǒng)的價(jià)值性、可用性。通過(guò)用戶參與設(shè)計(jì)，也讓這些用戶對(duì)參與設(shè)計(jì)的系統(tǒng)有了感情，在系統(tǒng)上線推廣時(shí)會(huì)得到更多的助力：)

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)測(cè)試，以測(cè)代訓(xùn)

對(duì)于一些業(yè)務(wù)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)測(cè)試非常必要。一般來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)測(cè)試人員關(guān)注于系統(tǒng)功能是否實(shí)現(xiàn)，較少關(guān)注可用性，對(duì)于數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確就更加不敏感。所以業(yè)務(wù)項(xiàng)目加強(qiáng)業(yè)務(wù)測(cè)試是很有必要的。

我們進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試的步驟包括：

制定業(yè)務(wù)測(cè)試方案，包括確定業(yè)務(wù)測(cè)試的形式——集中測(cè)試還是分散測(cè)試，業(yè)務(wù)測(cè)試的時(shí)間、地點(diǎn)，參加業(yè)務(wù)測(cè)試的人員，以及業(yè)務(wù)測(cè)試用例和測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。

執(zhí)行業(yè)務(wù)測(cè)試。如果是集中業(yè)務(wù)測(cè)試，會(huì)演示待測(cè)試系統(tǒng)，介紹測(cè)試流程和要求。然后參加測(cè)試人員開始按照業(yè)務(wù)測(cè)試用例進(jìn)行測(cè)試，記錄測(cè)試意見。

業(yè)務(wù)測(cè)試意見反饋。業(yè)務(wù)部門收集業(yè)務(wù)測(cè)試意見并反饋給信息部，然后雙方共同討論確定哪些是bug要改正，哪些是需求變更并確定是本期修改還是下期修改。

系統(tǒng)bug修正和驗(yàn)證。信息部修正系統(tǒng)bug，然后提交業(yè)務(wù)部門驗(yàn)證，如果還有問(wèn)題就重復(fù)步驟3和4。

業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收通過(guò)后，系統(tǒng)達(dá)到上線要求。

參加業(yè)務(wù)測(cè)試的過(guò)程，相關(guān)用戶對(duì)系統(tǒng)就有了非常真切具體的了解。一旦系統(tǒng)上線也就能夠順利使用，甚至成為部門內(nèi)使用該系統(tǒng)的引領(lǐng)者。

　 　三、在系統(tǒng)上線后的培訓(xùn)

這是傳統(tǒng)的系統(tǒng)推廣方法，但培訓(xùn)也可以有多種形式，比如視頻會(huì)議培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)、在線視頻培訓(xùn)等。

四、運(yùn)用多種方式管理系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡

新系統(tǒng)上線存在風(fēng)險(xiǎn)，可能導(dǎo)致系統(tǒng)上線后出現(xiàn)問(wèn)題甚至事故，影響用戶使用。有必要采取多種方式管理系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡。

(一)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改版項(xiàng)目

在2013年開始的業(yè)務(wù)系統(tǒng)改版項(xiàng)目中，我們考慮到改版前后差別較大，雖然都是改進(jìn)和優(yōu)化，但用戶的使用習(xí)慣是根深蒂固的，還是需要逐步推廣。因此我們采用了以下方法：

提前實(shí)施菜單調(diào)整。該項(xiàng)目中對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息架構(gòu)進(jìn)行了重構(gòu)，改變了菜單的層次結(jié)構(gòu)，對(duì)目錄和菜單名稱進(jìn)行了規(guī)劃處理，對(duì)于這一變動(dòng)，我們一是發(fā)布菜單前后對(duì)比信息，二是提前在舊版業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，讓用戶有一個(gè)緩沖期。

對(duì)于新版系統(tǒng)在試運(yùn)行階段與舊版系統(tǒng)并行，用戶可以選擇試用新版系統(tǒng)。

我們選擇了部分種子用戶，永久使用新版系統(tǒng)并提出改進(jìn)意見，根據(jù)種子用戶的意見對(duì)新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行多次迭代改進(jìn)，解決了新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題。

在此基礎(chǔ)上，我們開展了新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)的宣傳，鼓勵(lì)用戶自行選擇永久切換到新版系統(tǒng)，保護(hù)了用戶意愿。

在這個(gè)項(xiàng)目中，我們借鑒了業(yè)界灰度發(fā)布的方式，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行了微創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了新版業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平滑過(guò)渡。

(二)內(nèi)部移動(dòng)App

內(nèi)部移動(dòng)App是面向員工的移動(dòng)門戶，支持移動(dòng)辦公、移動(dòng)CRM、移動(dòng)BI、移動(dòng)溝通等內(nèi)容。在內(nèi)部移動(dòng)App的'推廣上我們也花了不少心思：

在上線試運(yùn)行期間、正式上線前進(jìn)行阿爾法測(cè)試和貝塔測(cè)試。由信息部門員工自己進(jìn)行阿爾法測(cè)試(第一輪測(cè)試)，在大部分問(wèn)題解決、運(yùn)行較為穩(wěn)定后，在公司內(nèi)選擇部分種子用戶進(jìn)行貝塔測(cè)試(第二輪測(cè)試)，讓用戶幫我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)也進(jìn)行正式推廣前的預(yù)熱。

在貝塔測(cè)試之前，我們優(yōu)化了下載和安裝步驟，保證部門外部用戶的體驗(yàn)。

　 　五、組織用戶俱樂(lè)部，建立多種渠道與用戶溝通交流

目前用戶反饋系統(tǒng)問(wèn)題、咨詢系統(tǒng)使用的主要方式是電話和客服平臺(tái)。但這兩種方式都是單線聯(lián)系，反饋周期也長(zhǎng)。我們?cè)趦?nèi)部移動(dòng)App項(xiàng)目中采用了組織用戶微信群的方式，讓用戶、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員和測(cè)試人員，都加入到這個(gè)微信群，用戶有問(wèn)題就隨時(shí)提出，團(tuán)隊(duì)人員也可以及時(shí)了解問(wèn)題并及時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行反饋。

使用微信群建立用戶俱樂(lè)部有以下好處：

在這個(gè)方式下所有的信息都是一對(duì)多的，一個(gè)用戶提出問(wèn)題，其他用戶有這個(gè)問(wèn)題也會(huì)跟進(jìn)，很容易就能看出問(wèn)題的嚴(yán)重性;對(duì)一個(gè)用戶的問(wèn)題進(jìn)行反饋，其他用戶也能看到。

用戶之間會(huì)互相幫助。用戶碰到的問(wèn)題是類似的，很多時(shí)候用戶比我們更懂系統(tǒng)應(yīng)該怎么用。熱心的用戶會(huì)幫助我們回答其他用戶的問(wèn)題，他得到的是榮譽(yù)感和幫助他人的滿足感。

研發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)了解用戶意見，真真切切感受到用戶，有助于指導(dǎo)產(chǎn)品改進(jìn)、提高研發(fā)效率。這也是小米“參與感”的做法：)

可以圍繞某個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品線建立微信群，這樣參加的用戶、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員更有針對(duì)性，溝通效率更好。

六、打好廣告，加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳

我們還通過(guò)“打廣告”的方式來(lái)宣傳產(chǎn)品，包括在系統(tǒng)登錄頁(yè)采用輪播圖形式進(jìn)行宣傳，在用戶進(jìn)入系統(tǒng)后可以查看系統(tǒng)新模塊、新功能的簡(jiǎn)單圖文介紹等。

產(chǎn)品宣傳方案設(shè)計(jì)包括以下步驟：

提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，用兩三句話說(shuō)明產(chǎn)品或項(xiàng)目的特點(diǎn)，讓用戶不用花太多精力就能獲得要點(diǎn);

進(jìn)行視覺(jué)設(shè)計(jì)，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，選用靚麗色彩，宣傳產(chǎn)品/項(xiàng)目。

在登錄頁(yè)輪播宣傳區(qū)域和系統(tǒng)項(xiàng)目宣傳欄目進(jìn)行投放，定期更換。

企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)推廣是一個(gè)恒久不變的話題，我們將持續(xù)改進(jìn)，不斷做到更好!

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產(chǎn)品推廣如何進(jìn)行？

產(chǎn)品推廣如何進(jìn)行？

對(duì)于新手來(lái)說(shuō)該如何推廣自己公司的產(chǎn)品，把握自己的客戶呢？第一：對(duì)于新的外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，必須詳細(xì)掌握自己公司產(chǎn)品詳細(xì)資料以及相關(guān)生產(chǎn)的流程以及整個(gè)出口跟單的一些基本常識(shí)。做為新手來(lái)說(shuō)剛?cè)胄械臅r(shí)候最好是以跟單學(xué)起，學(xué)習(xí)工廠的一些操作步驟和生產(chǎn)流程掌握好相關(guān)公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，才能夠更好的與客戶之間進(jìn)行溝通和談判，否則剛?cè)缧惺裁炊疾欢词褂锌蛻粢庀蚝献鞯脑?，一?wèn)起問(wèn)題來(lái)什么都不知道的話顯示出自己是一個(gè)新手或者是專業(yè)程度不高的業(yè)務(wù)的話那么與客戶之間合作的機(jī)會(huì)就會(huì)擦肩而過(guò)專業(yè)的服務(wù)也是外貿(mào)必須的條件。第二：開發(fā)客戶時(shí)需要觀察市場(chǎng)的行情，有目的性的對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行推廣，尋找客戶的主流方向。開發(fā)客戶的時(shí)候要了解好自己產(chǎn)品的銷售方向，和主推市場(chǎng)。不要豪無(wú)目的性的去注冊(cè)N個(gè)免費(fèi)的國(guó)際網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，而是要找到自己產(chǎn)品所需求量較大的市場(chǎng)，然后逐步的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣和對(duì)產(chǎn)品的更新，以便于更好的了解市場(chǎng)行情在價(jià)格/質(zhì)量/服務(wù)/產(chǎn)品更新方面做出詳細(xì)分析這樣才能夠占入市場(chǎng)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第三：當(dāng)找到尋盤后該如何判別客戶的成功率，以及更好的進(jìn)行跟蹤。（1）：有的工廠經(jīng)常會(huì)碰到有客戶尋盤或者要求寄樣品但總是見不到客戶下單，這樣的問(wèn)題經(jīng)常都會(huì)碰到。但如何能夠抓住一個(gè)客戶的心理那么就意味著生意的成敗與否，首先接到客戶尋盤的時(shí)候先了解一下客戶所在的國(guó)家和地區(qū)的一些經(jīng)濟(jì)狀況，再考慮好價(jià)格的利潤(rùn)程度，在第一次報(bào)價(jià)的時(shí)候盡可能將成本降低些來(lái)報(bào)，對(duì)于一個(gè)新手來(lái)說(shuō)做進(jìn)一個(gè)新的客戶是相當(dāng)困難的，所以在必要的時(shí)候盡量以低成本的方式去吸引客戶，也可以把新的客戶當(dāng)做熟悉操作和學(xué)習(xí)談判技巧的機(jī)會(huì)。（2）：接到尋盤的時(shí)候不要盲目的去報(bào)價(jià)。經(jīng)常很多工廠都會(huì)接到一些陌生的尋盤，然后要求N樣產(chǎn)品的價(jià)格，然后什么要求也沒(méi)有就要求工廠報(bào)價(jià)，這樣的客戶中東和印度的客戶這是最常見的尋盤手法。所以接到這樣的尋盤的時(shí)候首先要了解客戶的意想，先回復(fù)客戶要求需要哪一款產(chǎn)品，然后相關(guān)預(yù)計(jì)定單的數(shù)量，產(chǎn)品的一些價(jià)格要求，產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求，以及其他方面的一些要求等等問(wèn)題，如果是有誠(chéng)意或者是有意向合作的客戶他就會(huì)把相關(guān)詳細(xì)的回復(fù)給你，然后再去整理報(bào)價(jià)。如果客戶還是說(shuō)只要N樣產(chǎn)品的價(jià)格什么都沒(méi)有或者是沒(méi)有回復(fù)的話，個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有必要再給對(duì)方報(bào)價(jià)了，因?yàn)樽鰹橐幻少?gòu)人員在沒(méi)有任何目的性的采購(gòu)和尋盤的話這樣的成功幾率基本上是零，而且也看不出客戶的意象所以我會(huì)選擇放棄這個(gè)客戶。（3）：經(jīng)常都會(huì)碰到一些很聰明的印度人，拿著A的價(jià)格去找B報(bào)價(jià)，然后又拿著B的價(jià)格去壓C的價(jià)格，這樣的事情經(jīng)常都會(huì)發(fā)生而且一問(wèn)就是十幾家工廠的報(bào)格，碰到這樣的客戶的話就需要留意了，盡量在不將價(jià)格報(bào)給客戶之間了解到客戶的意向價(jià)格把握好產(chǎn)品利潤(rùn)的成本，實(shí)在接不下來(lái)的定單也不需要灰心，在與客戶溝通之間最好能夠詢問(wèn)到客戶一般一些常用的聊天工具比如MSN等等，定期的對(duì)這些潛在的客戶聯(lián)系或者是公司出新產(chǎn)品的時(shí)候推廣給客戶，能夠與客戶成為朋友贏得信任也是定單成功的要素，所以客戶是靠積累的積累是需要付出時(shí)間和精力和耐心。（4）一般來(lái)說(shuō)進(jìn)公司一個(gè)月左右就會(huì)有一部分相應(yīng)的尋盤，所以新人要學(xué)會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行整理和分析。1.成功客戶目前正在合作或者配合的客戶-分為A級(jí)。2.意向客戶有合作意向的客戶相關(guān)合作方式或者談判中的客戶分為B級(jí)。3.潛在客戶曾經(jīng)有過(guò)意向?qū)けP但因?yàn)槟承┰驔](méi)有客戶成功，或者正在尋盤中協(xié)商的客戶-分為C級(jí)。4.無(wú)聊客戶經(jīng)常接到一些沒(méi)有目的性的尋盤或者是經(jīng)常拿別的工廠的價(jià)格來(lái)尋盤后又不了了之的客戶。在開發(fā)新客戶的時(shí)候抽時(shí)間對(duì)上面進(jìn)行分類管理對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟蹤。

內(nèi)部推廣方法

激勵(lì)型推廣。單品牌推廣模式顧名思義，單品牌推廣就是在所有的品牌宣，在該品牌下可以有多系列和多種產(chǎn)品。企業(yè)微信原生的紅包獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，員工下載激活企業(yè)微信，可領(lǐng)取專屬紅包，邀請(qǐng)同事加入企業(yè)微信，可以再次領(lǐng)取紅包。以激勵(lì)型推廣的方式增加員工活躍度及應(yīng)用使用率。

關(guān)于內(nèi)部產(chǎn)品推廣和企業(yè)內(nèi)部推廣方案的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。