近日,海淀區(qū)政務服務網(wǎng)全新改版上線。新版以“為用戶提供更加高效、便捷的一體化網(wǎng)上政務服務”為目的,優(yōu)化原網(wǎng)廳各項功能,全面改造升級,實現(xiàn)從“能辦”到“好辦”,為群眾帶來更加優(yōu)良的網(wǎng)上辦事體驗。
新版網(wǎng)站亮點多多。人性化指引,網(wǎng)辦選擇更方便。從空間布局與邏輯上進行了優(yōu)化,顯示個人、法人高頻主題事項,三級引導,辦事群眾只需點擊兩次就能快速找到需要辦理的事項,進行網(wǎng)上辦事。
強化了版塊功能,從布局上以豎形結(jié)構(gòu)、目錄結(jié)構(gòu)的方式,辦事群眾可以更方便地找到自己的辦理事項。只需確認自己需要辦理事項的類別,點擊即可進入該類別下的所有事項,相較以前多次點擊繁復查找,新版網(wǎng)站事項查找更清晰、更明確、更容易選擇。
新版對個人用戶空間進行了全面升級,辦事群眾在登錄狀態(tài)中只需點擊“用戶中心”即可查看辦理或預約的事項信息。辦事消息第一時間展示申報成功、審批成功、到現(xiàn)場辦件、到現(xiàn)場提交材料等選項,辦事群眾可以通過消息找到已辦理的事項情況或通過列表可以查看辦件狀態(tài)、事項詳情。而且,如果在提交材料過程中因故須中斷,有“一鍵保存”,材料無需再次上傳提交。
新版強化了網(wǎng)上辦、預約辦、郵政辦三大足不出戶辦政務功能。
目前,海淀區(qū)1600余項依申請事項100%網(wǎng)上可辦,99%的事項實現(xiàn)網(wǎng)上實質(zhì)性受理。辦事群眾可以根據(jù)所需辦理事項準備申請材料,在網(wǎng)上完成辦理。
海淀區(qū)政務服務網(wǎng)針對海淀區(qū)政務服務中心的綜窗事項開設了預約功能。辦事群眾可以在網(wǎng)上申請預約,在約定時間攜帶辦理材料到現(xiàn)場辦理,最大程度節(jié)省時間,提高效率。
在各個網(wǎng)辦申報端增加了快遞寄送選項,辦事群眾可以選擇辦理結(jié)果通過EMS寄送到手,足不出戶、全程網(wǎng)辦。
“海淀區(qū)政務服務網(wǎng)與‘海淀通’APP、‘海淀政務’微信號、‘便利淀’小程序、自助服務終端共同構(gòu)成了海淀區(qū)‘五位一體’政務服務平臺入口,力爭為辦事企業(yè)和群眾帶來更多的獲得感和幸福感,為推動海淀區(qū)政務服務改革作出貢獻?!焙5韰^(qū)政務服務局相關(guān)負責人表示。
來源:北京日報客戶端|記者 于麗爽通訊員 王素杰
編輯:周文麗
流程編輯:吳越
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