隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們更期望網(wǎng)絡(luò)科技能服務(wù)生活、工作等領(lǐng)域,因此網(wǎng)絡(luò)科技公司也蓬勃而出。作為一家網(wǎng)絡(luò)科技公司不僅要堅(jiān)持專業(yè)為主,更應(yīng)該以誠信為本,這樣才能贏得市場肯定。
然而,近日一家名為太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司遭到多家公司投訴,稱其明顯存在欺詐客戶的行為,甚至還被多家企業(yè)起訴。
面對這樣毫無誠信的企業(yè),山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人段女士滿臉無奈,她稱自己也是做公司的,能有客戶與自己合作,能有好業(yè)務(wù)讓自己做,那是多好的事情啊!
可她沒有想到的是,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司拿客戶的信任做欺詐勾當(dāng)。
段女士向筆者講述了太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是如何一步步欺詐自己的,又是如何一步步消費(fèi)她的信任的。
2019年10月,山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展,需要開發(fā)APP。在朋友的介紹下,與太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司達(dá)成了初步合作意向。
于是進(jìn)行了詳細(xì)的洽談,在此期間山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一直強(qiáng)調(diào),必須是“原生定向開發(fā)”,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)務(wù)員也明確表示,他們以前做過很多這樣的APP。
2019年10月12日,雙方正式簽訂了委托開發(fā)協(xié)議。其中第一條明確規(guī)定:“甲方委托乙方進(jìn)行安卓APP和蘋果APP原生定向開發(fā),甲方向乙方支付技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。”項(xiàng)目價(jià)格總計(jì)為7萬元。同時(shí),協(xié)議中也約定了本項(xiàng)目的交付日期:2019年12月31日。
于是就支付了一定的前期費(fèi)用,按照合同約定內(nèi)容太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開始開發(fā)APP。但是沒有想到的是,在開發(fā)過程中,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司突然提出,7萬元屬于項(xiàng)目價(jià)格,如果要上架(上傳至應(yīng)用商店),還需要1.3萬元。
經(jīng)向業(yè)界咨詢獲知,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司這種“上架”說法,明顯是利用我們不懂相關(guān)技術(shù),而“坐地起價(jià)”。但是山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為了能盡快完工,并正常使用APP,就同意了對方的要求并支付了相關(guān)費(fèi)用。
合同明確規(guī)定項(xiàng)目交付日期:2019年12月31日。但是太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司卻表示,項(xiàng)目已基本完工,但年前暫時(shí)無法上架,等年后正常上班后,即可正式使用。
沒有想到的是,適逢新冠疫情爆發(fā),此事便被擱置下來,山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司也表示遇上疫情能理解,但是疫情緩解之后要加速完成。
令人不解的是,疫情緩解之后,多次催促希望盡快解決,但是太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司一直沒有給予明確的說法。
直到2020年4月到8月間,一直催促,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司竟然說出這樣的話:“因疫情嚴(yán)重,支付蘋果公司的費(fèi)用之時(shí),我們公司無法支付,所以蘋果APP無法上架。”
因相關(guān)業(yè)務(wù)著急,如果APP還不能正常使用,將給山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司帶來很大的損失。于是,2020年8月10日,段女士到太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行溝通,
其工程部負(fù)責(zé)人竟然說出:“我們以前做的蘋果APP不是原生開發(fā)的,因?yàn)檫@樣,可以省去上架的問題。(有錄音)
此時(shí),段女士才明白為何一直推脫,竟然是他們不能搞原生開發(fā),也就是說他們沒有這樣的技術(shù),令人憤怒的是,既然可以省去上架的問題,卻為何還要收取1.3萬元的上架費(fèi)。這不是明目張膽的欺詐嗎?
因此,山西優(yōu)生啟智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司要求全額退款,總計(jì)7.9萬元。而太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司表示,只退還部分上架費(fèi),即3000元。
段女士稱,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是明顯的欺詐,這樣的行為不僅讓我公司流失了一些重要客戶,而且給我公司造成了不可估量的損失。這樣的公司應(yīng)該被列入誠信黑名單里,讓市場監(jiān)管部門嚴(yán)肅處罰。
經(jīng)企查查查詢獲知, 太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要為企業(yè)提供百度、360搜索引擎點(diǎn)擊不扣費(fèi)營銷推廣、APP定制開發(fā)、淘寶天貓京東店鋪運(yùn)維,微信公眾平臺(tái)及小程序開發(fā)、PC、移動(dòng)網(wǎng)站制作等服務(wù)。公司本著誠信為本,長期服務(wù),互利共贏的服務(wù)宗旨,為企業(yè)提供一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
然而更令人意想不到的是,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司竟然遭2家公司起訴,根據(jù)法律文書顯示,2家公司都是讓其開發(fā)APP,最終項(xiàng)目未能按照合同進(jìn)行,導(dǎo)致公司蒙受損失,但太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司不予退回所支付的費(fèi)用,導(dǎo)致向法院起訴。
對此,段女士表示,太原國遠(yuǎn)天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司明顯就是利用這一手段,搞欺詐,根本不是簡單的合同糾紛,應(yīng)該向司法部門以欺詐報(bào)案,讓司法部門對其嚴(yán)肅懲處,還受害者一個(gè)公正。
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