一直以來都是外貿(mào)企業(yè)開發(fā)海外客戶的重要渠道，很多企業(yè)沒有獨(dú)立的網(wǎng)站，或者有網(wǎng)站但是沒有重視，很好的進(jìn)行利用。但2021年開始，越來越多的外貿(mào)企業(yè)開始關(guān)注“獨(dú)立站”了。

為什么關(guān)注獨(dú)立站

外貿(mào)企業(yè)2021年起更加關(guān)注“外貿(mào)獨(dú)立站”，主要有還是由于疫情、B2B平臺政策影響，開始更加關(guān)注線上拓客渠道，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

疫情影響無法參展

自新冠疫情席卷全球以來，許多線下展會無法舉辦，通過展會開發(fā)客戶的外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)受到了較大的影響，于是很多企業(yè)開始關(guān)注線上獲客。B2B平臺、線上廣告，都成為企業(yè)獲取客戶的途徑。

B2B平臺也有缺點(diǎn)

B2B平臺作為專門的“線上貿(mào)易”平臺，擁有海量的買家。

平臺通過自身品牌影響力、投放廣告、網(wǎng)站SEO等方式，將全球潛在的采購商吸引到自己網(wǎng)站，外貿(mào)企業(yè)在B2B平臺開通自己的企業(yè)店鋪，就可以上傳產(chǎn)品，并通過站內(nèi)自然流量及投放站內(nèi)廣告的方式，吸引更多人關(guān)注、了解我們的產(chǎn)品，并且能夠產(chǎn)生在線支付。從線下轉(zhuǎn)線上的獲客的企業(yè)均會想到B2B平臺。其最大的優(yōu)點(diǎn)就是用戶精準(zhǔn)，由于只有有采購需求的人才會去B2B平臺找產(chǎn)品，因此平臺上的用戶相對都是精準(zhǔn)的，因此，對外貿(mào)企業(yè)而言，B2B平臺是非常重要的獲客渠道。

但B2B平臺也有一定的缺點(diǎn)，例如：在某平臺上發(fā)布產(chǎn)品后，與客戶的溝通均是通過平臺提供的聊天工具來完成，平臺甚至?xí)蛊髽I(yè)與買家通過第三方（郵件、微信、電話等）方式進(jìn)行溝通，這種情況下，買家只認(rèn)平臺，而不認(rèn)企業(yè)，則無法建立“長效跟進(jìn)”的機(jī)制，無法構(gòu)建“老客戶群體”，導(dǎo)致錯失大量商機(jī)。B2B平臺在幫助企業(yè)開發(fā)客戶方面有著非常重要的作用，但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，還是需要構(gòu)建自己品牌體系，構(gòu)建自己的采購商庫，做長效生意。

網(wǎng)絡(luò)推廣的需要

除了展會、B2B平臺，搜索引擎推廣（SEM+SEO）均需要獨(dú)立站作為載體，在我們拓客渠道受限制的時候，通過建立獨(dú)立站，投放Google廣告，當(dāng)然也可以通過進(jìn)行SEO優(yōu)化，獲取搜索引擎自然排名，獲得更多的流量。因此，獨(dú)立站是幫助我們進(jìn)行獲客的重要渠道。

塑造品牌形象，提升客戶信任度

獨(dú)立站是企業(yè)展示企業(yè)產(chǎn)品、形象的重要窗口。我們可以通過很多方式聯(lián)系上買家，與買家進(jìn)行郵件溝通，在我們通過企業(yè)郵箱與買家進(jìn)行聯(lián)系時，買家通常也會訪問我們的郵箱后綴的網(wǎng)址，來了解我們的企業(yè)。如果網(wǎng)址打不開，對企業(yè)的信任度是有一定影響的的。

因此，獨(dú)立站不僅僅是線上獲客的一個手段，同時也是企業(yè)品牌形象的一個體現(xiàn)，是提升買家信任度的一個重要工具?；谝陨弦蛩兀絹碓蕉嗟膫鹘y(tǒng)外貿(mào)人開始關(guān)注獨(dú)立站。

問題一：外貿(mào)獨(dú)立站值得做嗎？

目前做外貿(mào)生意分為零售和批發(fā)兩種。批發(fā)（To B）主要已阿里巴巴國際站，敦煌網(wǎng)，分類信息平臺等渠道。零售（To C）主要已亞馬遜，速賣通，wish等渠道。

而外貿(mào)獨(dú)立站（可理解成偏產(chǎn)品售賣的企業(yè)站）主要以零售為主，當(dāng)然如果企業(yè)想通過獨(dú)立站達(dá)成批量交易的目的，只需要在網(wǎng)站首頁的布局，或添加欄目來實(shí)現(xiàn)。

那么外貿(mào)獨(dú)立站跟上述各類渠道的區(qū)別是什么呢？

核心點(diǎn)在于1688國際站，亞馬遜等渠道都是別人的渠道，而獨(dú)立站是企業(yè)自己的渠道。在別人的平臺做生意，會遇到下列棘手問題：

（1）普遍存在抽點(diǎn)

（2）平臺會有各類規(guī)則，若違反，則有封店的風(fēng)險

（3）店鋪經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，客戶信息有泄露風(fēng)險（某些無良員工賣商家數(shù)據(jù)）

（4）平臺大數(shù)據(jù)殺熟，讓賺到錢的商家出更多的廣告費(fèi)，或者只有出了更多的廣告費(fèi)才能賺到更多的錢。（當(dāng)然也有可能廣告費(fèi)打水漂，與多重因素有關(guān)）

（5）平臺下場開店，既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員。（標(biāo)品，利潤高的類目自己做）

（6）平臺年費(fèi)，保證金，手續(xù)費(fèi)等各類名目的費(fèi)用

（7）只有店鋪使用權(quán)，沒有所有權(quán)。（服務(wù)器在平臺，無法本地化部署）

（8）店鋪?zhàn)龅男〉箾]什么，一旦做大，就問你怕不怕？一旦封店，凍結(jié)資金，一夜回到解放前。

作為一名成熟的老板，分散風(fēng)險，將雞蛋放到多個籃子里是很有必要的。企業(yè)有了自己的獨(dú)立站，平臺抽點(diǎn)，年費(fèi)，客戶數(shù)據(jù)，經(jīng)營數(shù)據(jù)安全性等問題都消失了。獨(dú)立站作為企業(yè)獨(dú)立自主的渠道，想怎么操作就怎么操作，這種安全感是至關(guān)重要的。

回答問題，值得。

問題二、獨(dú)立站是選用shopify等系統(tǒng)還是定制一個？

剛才我們解決了是否要做獨(dú)立站的問題，現(xiàn)在我們來聊下獨(dú)立站是選用市面上已有的系統(tǒng)品牌還是自己定制這個問題。

先說下用shopify，店匠，Ueeshop等系統(tǒng)品牌的優(yōu)點(diǎn)：

（1）傻瓜式建站，可讓獨(dú)立站快速上線。

（2）初期價格便宜，起步成本低。（例如shopify單月29美金，國內(nèi)通常年費(fèi)8000元左右）

（3）有現(xiàn)成的多套網(wǎng)站模板，必備功能（支付，用戶中心，購物車等），各類插件。

總的來說，就是可以讓沒資金，沒技術(shù)能力的創(chuàng)業(yè)者可以低成本地?fù)碛幸粋€獨(dú)立站。但是話又說回來了，缺點(diǎn)也很明顯：

（1）您只有獨(dú)立站的使用權(quán)，沒有所有權(quán)。（服務(wù)器在系統(tǒng)方）

（2）獨(dú)立站的月費(fèi)，年費(fèi)以及銷售額的抽傭。（不能忍）

（3）模板是寫死的，想頁面?zhèn)€性化呈現(xiàn)或個性化功能是做不到的。

（4）經(jīng)營數(shù)據(jù)，客戶信息有泄露的風(fēng)險。

（5）即使是任何系統(tǒng)商的最高版本，很多功能仍有局限性。（多種語言，多種支付方式，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在線客服等等功能）

（6）前面低價引進(jìn)來，后面各種增項，各種付費(fèi)插件，收費(fèi)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)等。（中途增項）

而定制一個獨(dú)立站市場價通常是2-20萬左右。優(yōu)點(diǎn)如下：

（1）個性化定制，可滿足您的任何合理需求。一次付費(fèi)，終生所有。

（2）無系統(tǒng)年費(fèi)，銷售額抽傭，服務(wù)費(fèi)等各類費(fèi)用。

（3）網(wǎng)站部署在自己的服務(wù)器，數(shù)據(jù)安全有保證。

回答問題，無論是否有技術(shù)能力和資金實(shí)力，盡量花2萬塊錢定制個屬于自己的獨(dú)立站。若是資金實(shí)在有限，建議買shopify月付29美金的店鋪先試試水。除非有免費(fèi)的獨(dú)立站系統(tǒng)可以用。（能省則?。?/p>

問題三、作為賣家，是只做一個渠道好，還是多渠道都做？

這是一個很大的問題，要想回答好，需要分析到各種情況。這個問題要從企業(yè)的發(fā)展階段，資金實(shí)力以及品類來分析。

直接說結(jié)論：

1、總體來講，企業(yè)在有錢有人的情況下，肯定是渠道越多越好，什么1688國際站，亞馬遜，獨(dú)立站等能上則上。就算不賺錢，至少多個渠道把品牌曝光做了。

2、具體情況具體分析，若是企業(yè)剛開始，資金和人手都有限的情況下。最好是集中精力把一個渠道做精做透，任意渠道均可。

3、無論是現(xiàn)貨還是定制品。零售這塊，消費(fèi)品，數(shù)碼3C，服裝等產(chǎn)品亞馬遜，獨(dú)立站均可做。但工業(yè)機(jī)器等類目顯然亞馬遜是不合適的，用獨(dú)立站會更好。

回答問題，除非是亞馬遜明確不適合的品類，那么盡量多渠道去做。當(dāng)然也要結(jié)合自身實(shí)際情況。有錢有人的話就多渠道，缺錢缺人的話就吃透一個渠道。