本報(bào)記者 陳溢波 吳可仲 北京報(bào)道

近日，監(jiān)管部門(mén)對(duì)騰訊、網(wǎng)易等游戲企業(yè)和游戲賬號(hào)租售平臺(tái)進(jìn)行約談，要求不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。

9月12日，《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者在多個(gè)租號(hào)交易平臺(tái)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，已有交易平臺(tái)在租買賬號(hào)過(guò)程中增加了實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)。在記者測(cè)試的幾個(gè)平臺(tái)中，只有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺(tái)加入了人臉識(shí)別的環(huán)節(jié)，其他或沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，或僅要求輸入姓名和身份證號(hào)信息。

北京云嘉律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受記者采訪時(shí)稱，游戲賬號(hào)是否屬于虛擬財(cái)產(chǎn)尚未通過(guò)立法予以明確。實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)通常通過(guò)用戶協(xié)議約定玩家對(duì)游戲賬號(hào)只有使用權(quán)而無(wú)所有權(quán)，有的游戲企業(yè)在用戶協(xié)議中禁止玩家將賬號(hào)出租或出售。游戲企業(yè)可通過(guò)技術(shù)手段限制未成年人租借或者通過(guò)其他方式使用成年人的游戲賬號(hào)，游戲賬號(hào)的交易平臺(tái)或租賃平臺(tái)也應(yīng)按照監(jiān)管部門(mén)要求，采取實(shí)名驗(yàn)證方式限制未成年人租賃或購(gòu)買游戲賬號(hào)。并且，他認(rèn)為，關(guān)于游戲賬號(hào)的出租或出售，不大可能通過(guò)立法的方式予以禁止。

監(jiān)管關(guān)注游戲賬號(hào)租買市場(chǎng)

近日，在媒體曝光通過(guò)網(wǎng)絡(luò)租買游戲賬號(hào)可繞過(guò)針對(duì)未成年人的相關(guān)監(jiān)管政策后，中宣部、國(guó)家新聞出版署會(huì)同中央網(wǎng)信辦、文化和旅游部等部門(mén)，對(duì)騰訊、網(wǎng)易等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和游戲賬號(hào)租售平臺(tái)、游戲直播平臺(tái)進(jìn)行約談。

約談指出，各網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)和平臺(tái)要嚴(yán)格落實(shí)通知各項(xiàng)要求，不折不扣執(zhí)行向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)段時(shí)長(zhǎng)限制，不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)租售交易服務(wù)。

對(duì)于租買游戲賬號(hào)問(wèn)題，騰訊游戲方面對(duì)外表示，截至目前，已向超過(guò)20家賬號(hào)交易平臺(tái)和多個(gè)電商平臺(tái)起訴或發(fā)函，要求停止相關(guān)服務(wù)。

9月9日，騰訊方面向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者回應(yīng)稱，賬號(hào)租賣嚴(yán)重破壞了游戲?qū)嵜坪臀闯赡耆吮Ｗo(hù)機(jī)制，部分違規(guī)平臺(tái)甚至提供“代過(guò)人臉”等技術(shù)手段，以繞過(guò)未成年人游戲防沉迷的限制。

事實(shí)上，為更好保障防沉迷效果，騰訊自2017年推出成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)和健康系統(tǒng)后，針對(duì)違規(guī)從事賬號(hào)租賣的第三方平臺(tái)展開(kāi)了持續(xù)的維權(quán)工作。

8月30日關(guān)于未成年人防沉迷的最新規(guī)定出臺(tái)后，騰訊予以了堅(jiān)決落實(shí)。同時(shí)騰訊也呼吁盡快出臺(tái)相應(yīng)法規(guī)，對(duì)賬號(hào)租賣的行為進(jìn)行嚴(yán)格管制。

趙占領(lǐng)在接受記者采訪時(shí)表示，根據(jù)《民法典》，法律對(duì)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)是有規(guī)定的。不過(guò)目前為止，仍需制定完善的法律、明確界定虛擬財(cái)產(chǎn)的范圍。因此，游戲賬號(hào)是否屬于虛擬財(cái)產(chǎn)尚未通過(guò)立法予以明確。實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)通常通過(guò)用戶協(xié)議約定玩家對(duì)游戲賬號(hào)只有使用權(quán)而無(wú)所有權(quán)，有的游戲企業(yè)在用戶協(xié)議中禁止玩家將賬號(hào)出租或出售。如果違反約定，游戲企業(yè)只能進(jìn)行違約責(zé)任性質(zhì)的處罰。

如果以后制定法律將游戲賬號(hào)界定為虛擬財(cái)產(chǎn)，則原則上而言，虛擬財(cái)產(chǎn)同法律規(guī)定的其他財(cái)產(chǎn)類似，作為所有權(quán)人，玩家對(duì)于其游戲賬號(hào)擁有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。但在目前的立法狀況下，如果游戲企業(yè)未在用戶協(xié)議中做禁止性約定，則玩家出租或出售游戲賬號(hào)不受限制。

“關(guān)于游戲賬號(hào)的出租或出售，我個(gè)人認(rèn)為不大可能通過(guò)立法的方式予以禁止。主要有兩點(diǎn)原因：其一，游戲賬號(hào)作為我們通常理解的虛擬財(cái)產(chǎn)，在今后的立法中很可能會(huì)被明確界定為法律意義上的虛擬財(cái)產(chǎn)，玩家對(duì)其擁有處分權(quán)利，禁止出租或出售缺乏法理依據(jù)；其二，游戲賬號(hào)的出租或出售過(guò)程中確實(shí)可能存在亂象，比如出租或出售給未成年人，進(jìn)而規(guī)避游戲限令，但如果通過(guò)立法完全禁止，游戲賬號(hào)的租賃和買賣的需求仍然存在，這些行為將會(huì)轉(zhuǎn)入地下，將更加難以監(jiān)管?！壁w占領(lǐng)補(bǔ)充提到。

有平臺(tái)已增設(shè)租號(hào)實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)

近日，記者在微信支付內(nèi)的購(gòu)物消費(fèi)小程序中發(fā)現(xiàn)，以“租號(hào)”“王者”等詞匯進(jìn)行搜索，騰訊惠聚、京東購(gòu)物小程序中未看到有相關(guān)租售游戲賬號(hào)信息；以“賬號(hào)出租”為關(guān)鍵詞在拼多多小程序中進(jìn)行搜索，雖然出現(xiàn)了包括王者榮耀、第五人格、和平精英、光遇、明日方舟、英雄聯(lián)盟等多個(gè)游戲在內(nèi)的賬號(hào)租售信息，但點(diǎn)擊后都會(huì)出現(xiàn)小程序中暫不支持購(gòu)買的提示消息，而在記者下載某APP后，依舊以相同的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，卻能正常購(gòu)買，掛出的價(jià)格有的低至1分錢(qián)1小時(shí)，有的永久交易的價(jià)格也可高達(dá)5000元。

有商家宣稱，玩CF穿越火線需要人臉驗(yàn)證時(shí)，如果“驗(yàn)證過(guò)不去的解不開(kāi)的來(lái)我這里可以”。拼多多APP顯示，目前有近1000人想拼單這個(gè)差不多花費(fèi)40元就能得到的服務(wù)。

一家賬號(hào)出售店鋪的客服告訴記者：“賬號(hào)是我們老板的。”記者看到，該店鋪宣稱是3年老店，目前已拼單近2萬(wàn)件，回頭客也已經(jīng)超過(guò)了400人。雖然該店鋪也說(shuō)明未滿18歲的未成年人，如果要購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)游戲類商品，須遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定并征得監(jiān)護(hù)人的同意，但咨詢、購(gòu)買的過(guò)程中，客服并未向記者確認(rèn)是否未成年人。

在一家出售王者榮耀賬號(hào)的店鋪中，記者看到，該店鋪宣傳有10萬(wàn)元保證金保證所有賬號(hào)全部永久售后，并貼出了公司的辦公場(chǎng)景以及工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。這家聲稱是專業(yè)游戲服務(wù)平臺(tái)的“霸氣玩”店鋪，營(yíng)業(yè)執(zhí)照顯示的所屬公司名稱為洛陽(yáng)市巴旗網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，法定代表人為付帥伊。

天眼查顯示，付帥伊擔(dān)任經(jīng)營(yíng)者的公司名稱為：洛陽(yáng)市西工區(qū)霸氣玩網(wǎng)絡(luò)科技工作室；將“霸氣玩”作為商標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)公司則為四川逐夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和壽光金沙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。四川逐夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對(duì)外宣傳是一個(gè)賬號(hào)交易平臺(tái)，從事游戲推廣、運(yùn)營(yíng)，游戲公會(huì)發(fā)展、管理的互聯(lián)網(wǎng)游戲公司，旗下業(yè)務(wù)涵蓋手游、網(wǎng)絡(luò)游戲等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。壽光金沙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的業(yè)務(wù)中，也提到了提供電商平臺(tái)服務(wù)的內(nèi)容。

值得注意的是，在中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)上，從2019年12月至今，已有181份關(guān)于四川逐夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的民事糾紛裁定和判決文書(shū)，這些糾紛絕大多數(shù)是由四川逐夢(mèng)游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為原告的合同買賣糾紛。被告方中，則絕大多數(shù)為90后，甚至還有00后。并且，絕大多數(shù)的合同糾紛，最后都按原告撤訴來(lái)處理。

記者注意到，在這181份文書(shū)中，僅有一份已經(jīng)作出判決，根據(jù)該判決文書(shū)，此前，在與一位1996年出生的被告進(jìn)行游戲賬號(hào)購(gòu)買交易后，賬號(hào)被惡意找回并更改了密碼，導(dǎo)致原告無(wú)法登錄該賬號(hào)，之后原告訴諸法院，法院依法判決被告返還了當(dāng)初1450元的賬號(hào)購(gòu)買金額。

趙占領(lǐng)向記者提到，近日發(fā)布的游戲限令對(duì)于未成年人玩游戲做了嚴(yán)格的時(shí)間限制，游戲企業(yè)需要嚴(yán)格遵守，需要使用技術(shù)手段限制未成年人租借或者通過(guò)其他方式使用成年人的游戲賬號(hào)，比如可以采用人臉識(shí)別方式進(jìn)行驗(yàn)證，確保賬號(hào)的使用人與注冊(cè)人一致，甚至可以通過(guò)技術(shù)手段打擊繞過(guò)人臉識(shí)別驗(yàn)證的做法。同時(shí)，游戲賬號(hào)的交易平臺(tái)或租賃平臺(tái)也應(yīng)按照監(jiān)管部門(mén)要求，采取實(shí)名驗(yàn)證方式限制未成年人租賃或購(gòu)買游戲賬號(hào)。

本報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在游戲賬號(hào)租借問(wèn)題被媒體曝光后，已有部分交易平臺(tái)加入了實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié)。但在記者測(cè)試的平臺(tái)中，只有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺(tái)加入了人臉驗(yàn)證的環(huán)節(jié)。

在微信支付入口中的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手小程序交易平臺(tái)，雖然并未發(fā)現(xiàn)任何與“賬號(hào)”“游戲”“租號(hào)”相關(guān)的租售信息，但記者下載轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP后，在其中卻可見(jiàn)大量的游戲賬號(hào)租售信息，甚至有的店鋪人員直接表示，游戲中若出現(xiàn)人臉識(shí)別可聯(lián)系客服處理。但9月12日，記者試圖在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)APP中租買游戲賬號(hào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)加入了實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié)，不僅需要輸入姓名和身份證號(hào)碼，還需要進(jìn)行人臉識(shí)別，并明確說(shuō)明“未成年不能游戲交易”。在交易之前，記者試圖與客服咨詢，但如果未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，也無(wú)法發(fā)送消息。

然而并非所有的二手交易平臺(tái)都已經(jīng)接入了實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)，記者在閑魚(yú)APP中，就發(fā)現(xiàn)無(wú)須經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證就可租買游戲賬號(hào)。淘寶APP中也依舊存在諸多租號(hào)類信息，同樣，也無(wú)須實(shí)名認(rèn)證就可輕松租買。

在記者嘗試購(gòu)買游戲賬號(hào)的過(guò)程中，淘寶客服告知未成年人不能購(gòu)買，但并沒(méi)有嚴(yán)格的驗(yàn)證環(huán)節(jié)。記者還從淘寶客服方面得知，目前由于騰訊出了新的政策，現(xiàn)在蘋(píng)果端的賬號(hào)每次登錄都會(huì)跳出需要人臉驗(yàn)證的環(huán)節(jié)，所以蘋(píng)果系統(tǒng)暫時(shí)無(wú)法租買賬號(hào)，只有安卓操作系統(tǒng)的手機(jī)可以。

此外，記者在蘋(píng)果應(yīng)用商店中搜索“租號(hào)”，也能看到很多租號(hào)類APP，大部分為個(gè)人開(kāi)發(fā)。

記者隨機(jī)下載了一個(gè)“手游租客專業(yè)版”的租號(hào)APP，該APP顯示租買游戲賬號(hào)需要通過(guò)完成實(shí)名認(rèn)證來(lái)關(guān)閉青少年模式，未成年人不能租買賬號(hào)。但記者發(fā)現(xiàn)，該實(shí)名認(rèn)證環(huán)節(jié)僅要求輸入與支付寶實(shí)名認(rèn)證的姓名、身份證號(hào)碼一致的信息即可，并沒(méi)有人臉驗(yàn)證的環(huán)節(jié)。這也就存在未成年人冒用成年人身份信息的可能。

游戲產(chǎn)業(yè)時(shí)評(píng)人張書(shū)樂(lè)向記者表示，這些租號(hào)交易平臺(tái)如果存在向未成年人租售的情形，就是違規(guī)的行為，而對(duì)于游戲公司來(lái)講，即便在玩家租買賬號(hào)交易過(guò)程中加入了實(shí)名認(rèn)證的環(huán)節(jié)，但考慮到或許也有未成年人冒用家長(zhǎng)身份信息的情況，所以游戲公司還需要通過(guò)經(jīng)常性的、不定時(shí)的巡查來(lái)識(shí)別出是否未成年人在實(shí)際使用該賬號(hào)。

少數(shù)租號(hào)平臺(tái)已獲資本支持

在上述提及的以“租號(hào)”為關(guān)鍵詞，在蘋(píng)果應(yīng)用商店搜索得到的眾多租號(hào)APP中，有一些開(kāi)發(fā)者是公司法人背景。

以“手游租客專業(yè)版”為例，該APP在蘋(píng)果應(yīng)用商店顯示的開(kāi)發(fā)者雖然是個(gè)人，但其客服中心卻顯示的是虛貝服務(wù)中心，并且APP內(nèi)出現(xiàn)的維權(quán)提示公告也顯示，當(dāng)IOS端的客戶不能維權(quán)時(shí)，可下載虛貝平臺(tái)APP申請(qǐng)維權(quán)。

記者隨后在天眼查中看到，虛貝網(wǎng)隸屬于杭州諸相網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，公司的核心成員中有曾在5173、順網(wǎng)科技工作過(guò)的經(jīng)歷。并且，天眼查顯示，武漢諸相網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)站名稱也為虛貝網(wǎng)。

此外，以“虛貝”為商標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)公司還有河南省熾天使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，該公司旗下有游戲租號(hào)推廣平臺(tái)——租號(hào)啦，該平臺(tái)據(jù)稱主要提供英雄聯(lián)盟、王者榮耀、穿越火線等游戲高級(jí)賬戶租號(hào)服務(wù)，無(wú)須密碼即可暢玩，用戶在平臺(tái)可以把自己的賬號(hào)租賃出去賺錢(qián)，也可以低價(jià)租賃其他人的賬號(hào)。

河南省熾天使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的全資控股股東為安徽省刀鋒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“刀鋒互娛”），它對(duì)外宣稱是一個(gè)集游戲賬號(hào)體驗(yàn)、游戲玩家競(jìng)技、游戲娛樂(lè)社交為核心業(yè)務(wù)所推出的綜合性游戲服務(wù)平臺(tái)。專注于為玩家提供主流游戲高端賬號(hào)體驗(yàn)、熱門(mén)游戲競(jìng)技交互、陪玩交友、分享交流社區(qū)等綜合性游戲服務(wù)。公司擁有超700人的團(tuán)隊(duì)，聚集了來(lái)自BAT等全球一線互聯(lián)網(wǎng)精英，擁有超6000萬(wàn)名年輕游戲用戶，其業(yè)務(wù)占游戲體驗(yàn)市場(chǎng)近八成份額。租號(hào)玩的創(chuàng)始人楊寶富為刀鋒互娛的大股東、董事長(zhǎng)。

2017年7月，刀鋒互娛拿到了梅花創(chuàng)投、五岳資本的數(shù)千萬(wàn)美元A輪融資，2018年11月，又拿到了五岳資本的A+輪投資。

而記者以“租號(hào)”為關(guān)鍵詞在天眼查上檢索發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)行業(yè)的公司出現(xiàn)了17家（排除了2家已經(jīng)注銷的公司）。這些公司絕大多數(shù)是個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)，只有海南風(fēng)云盛世信息科技有限公司的全資控股股東廣州聚好玩信息科技有限公司旗下的8868手游交易平臺(tái)背后有投資機(jī)構(gòu)的支持。

2013年1月，暴龍投資向8868手游交易平臺(tái)投資了400萬(wàn)元，2013年11月，經(jīng)緯中國(guó)參與了其A輪融資，2015年3月，聯(lián)創(chuàng)永宣、上海永宣聯(lián)創(chuàng)、經(jīng)緯中國(guó)又向其投資了1000萬(wàn)美元。

但值得注意的是，2020年，廣州聚好玩信息科技有限公司和其全資子公司廣州水煮信息科技有限公司，與騰訊曾陷入侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛。廣州水煮信息科技有限公司顯示為最高人民法院所公示的失信公司，并被法院列為限制高消費(fèi)企業(yè)。

此外，租號(hào)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)品牌，也一共出現(xiàn)了9個(gè)。這些租號(hào)品牌目前也都沒(méi)有拿到投資。

在天眼查的項(xiàng)目品牌搜索中，記者在“游戲賬號(hào)交易”標(biāo)簽下，看到有47個(gè)結(jié)果。當(dāng)前處在天使輪融資階段的只有眾競(jìng)互動(dòng)；處在A+輪的有刀鋒互娛和租號(hào)玩；上市公司順網(wǎng)科技旗下的游戲道具交易商城5866商城，則已經(jīng)拿到了騰訊、易方達(dá)資產(chǎn)管理公司和銀河證券的投資。其余的都還沒(méi)有拿到投資。

（編輯：董曙光 校對(duì)：顏京寧）