央廣網(wǎng)北京11月3日消息（總臺記者周益帆 周洪）在網(wǎng)絡直播越來越流行的當下，很多人已經(jīng)熟悉打賞這種模式，也就是觀看者給主播刷禮物，打賞所用禮物一般都需要花錢購買，平臺和主播往往會根據(jù)約定來分成，打賞越多賺得越多，因此在實際操作過程中，一些平臺、公會、主播會有大量的操作技巧，并通過這些操作技巧來誘使參與者給他們更多的打賞金額。

近日，上海市浦東新區(qū)人民檢察院承辦了一起通過直播PK騙取錢財?shù)陌讣脚_設置不同充值比例的規(guī)則，觀眾花1.3萬元購買的禮物，“托兒”可能只需要花上幾毛錢或幾塊錢，通過禮物的比拼，來刺激觀眾不斷充值支持女主播。從2020年9月開始，到2021年4月案發(fā)，這一直播平臺累計收到用戶充值1億多元。騙局究竟如何運作？網(wǎng)絡直播打賞如何規(guī)范？

涉案平臺“環(huán)娛TV”目前已經(jīng)無法打開。在鼎盛時期，入駐平臺的900多家公會（代理商）的女主播們，在平臺上展開PK賽，慫恿粉絲購買“鉆石”換禮物來支持她們。

主播PK是網(wǎng)絡直播中最能刺激觀眾打賞的手段之一：兩個網(wǎng)絡主播連麥，通過表演才藝等方式慫恿各自的粉絲刷禮物，誰收到的禮物多誰就為贏家。一些主播在PK開始時，還會提出懲罰性措施，贏家提出訴求，輸?shù)囊环桨匆髨?zhí)行。熱火朝天的緊張氣氛，讓不少觀看者失去理智，甚至透支刷禮物。

不過，在“環(huán)娛TV”上進行的，并不是一場普通的網(wǎng)絡直播“PK”，承辦此案的上海浦東新區(qū)人民檢察院第二檢察部檢察官楊曉波說，平臺、公會、女主播和專業(yè)的鍵盤手（聊手）構(gòu)成了一個鏈條。楊曉波介紹：“這些人其實都是定向詐騙模式?！h(huán)娛TV’雇傭了10余人全員從事招商工作，也就是招募合作的代理商，在平臺里面他們稱之為公會。雙方在具體作案過程中存在著分工，首先由平臺方提供一個直播間，并且提供直播間的運維服務；招來的這些公會負責在這個平臺上開設直播間，并且由公會中的主播負責在直播間直播的服務。”

公會、主播一應俱全，對于一個不算知名的平臺來說，觀眾去哪里找？公安及檢察機關偵辦案件中發(fā)現(xiàn)，公會中的男性員工會到各種交友軟件或平臺上有目的地加好友。楊曉波介紹：“公會方的男性叫業(yè)務員，在平臺里面他們稱之為鍵盤手，冒充女主播，到各大交友平臺、交友網(wǎng)站引流。引流過程中，男性鍵盤手冒充女主播，都是情感詐騙的話術——情感交換話術、'撩漢'日常話術，如何'撩小哥哥'，拉他們到這樣一個直播平臺上面，然后讓他們來直播間觀看?！?/p>

女主播一邊在鏡頭前跟其他的主播PK，一邊“私下”給自己發(fā)消息，表示自己快輸了，“小哥哥”不免充更多的錢來購買鉆石刷禮物。

被盯上的觀眾絲毫沒能察覺，發(fā)消息給自己的并不是鏡頭前甜美的女主播，更不知道自己無論購買多少鉆石，這場所謂的PK早就定下了輸贏。楊曉波說：“平臺方和公會雙方合謀，進行了虛假的PK操作，兩名女主播在直播間里面進行所謂的比賽，其實是事先雙方已經(jīng)串通好了，約定好了哪方輸哪方贏。”

虛假直播PK，不僅制造著緊張氣氛促使自以為與女主播有私下情感交流的觀眾充值，為了獲得更多收益，公會、平臺方也會以“托兒”的形式烘托氣氛。

但是，雙方購買同樣的禮物，價格差了數(shù)萬倍——觀眾花一元錢可以購買十顆“鉆石”，最便宜的禮物“棒棒糖”需要十顆“鉆石”，最貴的“幸福摩天輪”則需要13萬顆“鉆石”，刷一次就需要人民幣1.3萬元，而“托兒”只需要花幾毛錢到幾元錢而已。楊曉波表示：“被害人在這個平臺上購買'鉆石'的價格，存在著巨大的懸殊比例，平臺方提供給公會的幾乎沒有成本，一元錢可以購買一萬顆鉆石，而客戶購買鉆石是一元錢只能購買十顆鉆石，平臺方自己沒有成本?！?/p>

高達90%的返點，使得“環(huán)娛TV”在2020年下半年至2021年的4月份短短大半年，吸引了900多個公會和它們的女主播入駐。

一邊是懸殊的禮物，一邊是佯裝成女主播承諾“奔現(xiàn)”的私聊，不少觀看者失去了理智。觀眾王某通過某交友軟件間接認識了該平臺女主播珊珊，兩人逐漸發(fā)展成十分曖昧的關系，珊珊告訴王某，如果自己贏了比賽，就能和他線下約會，就此，王某在一個月內(nèi)刷出了2.9萬元，最終卻沒能見上這位女主播。楊曉波說：“很多受害人后來發(fā)現(xiàn)女主播跟他承諾的線下見面，情感方面叫‘奔現(xiàn)’，這種最終沒有兌現(xiàn)的，就認為自己可能被騙，有去投訴的。平臺方在處理客戶投訴過程中，也有自己的套路，讓這些被害人提供自己身份證照片，同時拍照交給平臺方，審核以后才能夠退充值的錢款，利用了被害人不愿意提供，或者不愿意把自己的事情公之于眾的心理，主動撤回投訴要求?！?/p>

網(wǎng)絡直播作為一種新業(yè)態(tài)，產(chǎn)生娛樂價值和社會價值的同時，也不斷面臨規(guī)范和整頓。不久前，某平臺的兩名主播就在PK中因其中一人有違規(guī)行為被封號。

低俗化、懲罰性游戲，讓主播PK內(nèi)容不斷刷低內(nèi)容下限，更令人擔憂的是，一些女主播或雇傭“聊手”偽裝女主播，通過情感詐騙來慫恿受害人透支刷錢、轉(zhuǎn)款，用不良PK來刺激粉絲刷禮物打賞。此前，包括總臺央視在內(nèi)的多家媒體都曾揭露過此類騙局。

那么，該如何看待不良直播行為中的法律問題？對于平臺來說，是否要對打賞進行規(guī)范？北京安倍達律師事務所主任孫敏介紹：“直播平臺通過主播之間PK吸引粉絲流量，獲取大額刷單或者套現(xiàn)，這種情況比較普遍。作為直播行業(yè)，刷禮物的上限限額，單筆限額和總限額沒有明確的法律規(guī)定。但是從行業(yè)規(guī)范來說，直播行業(yè)有自己的協(xié)會，平臺自律要起到警示作用、平臺的監(jiān)管責任，而且有一些已經(jīng)涉及刑事犯罪。作為平臺，不管是借主播的名義或者知道她是情感詐騙，實際參與了這個詐騙的，是要承擔詐騙刑事責任的?！?/p>

2021年年初，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國“掃黃打非”工作小組辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布《關于加強網(wǎng)絡直播規(guī)范管理工作的指導意見》，提出要重點規(guī)范網(wǎng)絡打賞行為，提升直播平臺文化品位；《直播行業(yè)打賞行為管理規(guī)則》也正在制定當中；自律規(guī)范、政府監(jiān)管雙管齊下，未來不良直播及系列打賞行為，也許能夠得到遏制。