體驗營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別是什么,作用在哪里,請以案例說明
體驗營銷能夠使那些沒有機會展示自己的產(chǎn)品有機會利用互聯(lián)網(wǎng)來讓用戶們一飽眼福,成為互動營銷中的升級動力。
汽車、家電、科技數(shù)碼等產(chǎn)品的單價較高,各方面的技術也較多,用戶在選擇時是比較困難的,不可能靠廣告的描述而去購買,而體驗營銷就可以解決用戶的這個難題,讓用戶和產(chǎn)品全方位的接觸。
體驗營銷可以讓用戶在體驗當中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的價值,若是以信息的方式去告知用戶,用戶就不會了解產(chǎn)品的性能,若是讓用戶親自體驗就會留下深刻的印象。因此,體驗營銷就是以客戶的角度去考慮的一種營銷方式,會贏得用戶的信賴。
而傳統(tǒng)的營銷方式只在廣告上下足功夫,來吸引用戶的眼球。體驗營銷則是影響用戶的感官來銷售自己的產(chǎn)品,讓用戶切身的感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢,貓撲網(wǎng)就是以體驗為先的互動平臺,給體驗營銷打下來堅實的基礎。貓撲網(wǎng)對于體驗營銷的探索是超前的,曾應用貓爪涂寫為品牌進行推廣,讓用戶回帖深深的體會到手寫板的手寫功能,使它的品牌在行業(yè)內(nèi)都有很好的名聲。
互聯(lián)網(wǎng)思維和傳統(tǒng)思維的區(qū)別主要體現(xiàn)在
1、互動思維
注重互動,而不是單向傳播。在傳統(tǒng)媒體時代,話語權基本上都是掌握在廣告主的手中,無論是報紙、雜志、還是電視或廣播,廣告主把發(fā)言者的角色全都攬到了自己身上,而消費者在毫無選擇的情況下充當了接收者的角色。這是傳統(tǒng)信息傳播不對等造成的,也是時代的局限。
2、免費思維
推崇免費,而不是收費?;ヂ?lián)網(wǎng)思維為什么會越來越火?因為在它影響下的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅能為用戶提供極致的產(chǎn)品,而且還能讓用戶免費使用,同時,企業(yè)在這種免費模式下仍然可以獲得巨額利潤。這種免費的經(jīng)營模式,在傳統(tǒng)商業(yè)世界中是絕對不可能出現(xiàn)的。
3、平等思維
強調(diào)平等,而不是層級理念。在互聯(lián)網(wǎng)時代,任何人在信息面前都是平等的,不管是誰,無論身份、地位、財富如何,是家財萬貫還是一貧如洗,在信息面前所有的一切都將被抹平,套一句俗話“信息面前,人人平等”。
4、開放思維
彼此共生,而不是墨守成規(guī)。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的愈演愈烈,似乎互聯(lián)網(wǎng)思維有要對所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行革命的意味。但是,還是有一些傳統(tǒng)的企業(yè)很難完全互聯(lián)網(wǎng)化。
5、思維整合
懂得整合,而不是分散資源。在全球經(jīng)濟一體化面前,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要懂得怎樣高效地整合資源,而不是分散資源。誰能做到這一點,把握住經(jīng)濟發(fā)展的脈搏,誰就能在慘烈地競爭中取得勝利。市場給予企業(yè)的機遇很有限,誰只要把握住這個機遇,誰就能贏得輝煌的明天。
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