線上營銷和線下營銷有什么區(qū)別

線上營銷也稱為網絡營銷，是以國際互聯(lián)網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型市場營銷方式。線下營銷也稱為實體店營銷。是指實體店通過產品，價格，分銷渠道，促銷手段等為潛在或現實的消費者服務。

1、載體方面

　　在線上使用手機網絡社交軟件(抖音、火山小視頻、小紅書app等)、電商平臺(淘寶天貓京東蘇寧、唯品會、蘑菇街)等媒介作為載體，受眾面廣且不受時空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗產品。

　　在線下采用店面、會展等為客戶提供服務，客戶能夠直接體驗。不過會受地域限制，選擇范圍小，線下折扣會相對低些，畢竟涉及租金員工工資等成本。

2、成本方面：

　　在線上成本較低，傳播效果較好。在線下需要花費大量人力財力物力等，成本較高花費時間較長。

3、體驗感方面：

　　在線上過于虛擬化可會對產品直觀體驗不夠強。在線下客戶的體驗感強，對產品有直接的感官體驗。

電商營銷主要做什么工作

客戶資源是一個公司的重中之重。所以拓寬銷售渠道，吸引更多的客戶，發(fā)展客戶資源是電商銷售非常重要的工作之一，應該要利用好當前資源整合網絡營銷客戶和渠道，與客戶開展各項合作關系。另外需要定期回訪，維護客戶關系，穩(wěn)定客戶資源。

電商銷售員要利用好現如今豐富的網絡平臺，發(fā)掘適合自己公司產品的推廣平臺，同時利用好搜索引擎優(yōu)化，整合網絡各種銷售手段，在盡可能地實現降低推廣成本的同時，做好產品的宣傳工作，實現有效銷售。