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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的4c策略,5C策略什么意思

時(shí)間:2024-03-05 信途科技SEO資訊

5C策略什么意思

一般理解的5C策略是一種企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論。就是在原來(lái)4C策略基礎(chǔ)上加了一個(gè)“環(huán)境”。也就是顧客Customer、成本Cost、便利Convenience、溝通Communication、環(huán)境Circumstance。

還有數(shù)學(xué)教學(xué)上的5C策略就是:讀Comprehend、思Conceive、算Caculate、查Check、省Conclude。

4c營(yíng)銷(xiāo)策略及方法

1、消費(fèi)者策略。

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于綜合性網(wǎng)站,其消費(fèi)者的定位是不同的。然后,需要進(jìn)一步接近和了解目標(biāo)消費(fèi)者群,并學(xué)會(huì)和他(她)們一樣進(jìn)行思考,進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。

2、成本策略。

  人們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播的實(shí)踐過(guò)程中,不斷地琢磨出新的營(yíng)銷(xiāo)怪招:價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場(chǎng)定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,甚至忽略成本,“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者惟一的需求。

3、方便性策略。

  該策略指的是,忘掉固定的分銷(xiāo)渠道,而重視消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和享受服務(wù)的方便性。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是消費(fèi)者怎么方便怎么來(lái),一切心消費(fèi)者的方便與否為中心展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。方便性策略是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播在品牌忠誠(chéng)國(guó)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。

4、溝通策略。

  網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次地嘗試多種營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過(guò),一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對(duì),還是互動(dòng)手法存在問(wèn)題?所以,最后應(yīng)提出溝通策略。這是營(yíng)銷(xiāo)傳播的更高層次。其實(shí)就是雙向傳播。

4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,也稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”,是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。

它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷(xiāo)售渠道策略,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通。

4C從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到消費(fèi)者需求導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須首先了解和研究消費(fèi)者。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)產(chǎn)品成功的重要原因就是用戶思維,根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)提供產(chǎn)品,使消費(fèi)者參與到產(chǎn)品當(dāng)中。

企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價(jià)值,4C更看重消費(fèi)者的客戶價(jià)值。

4cs的營(yíng)銷(xiāo)策略包括什么

4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,也稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”,是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。

它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷(xiāo)售渠道策略,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通。

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