“走出去”在當(dāng)下不僅是一句口號(hào)，更是一場實(shí)力的較量。當(dāng)大批的跨境電商圈外人士涌入，市場競爭加劇，加之平臺(tái)政策趨嚴(yán)，不少企業(yè)陷入生存發(fā)展瓶頸?？伞败嚨缴角氨赜新贰?，借助獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)品牌出海是2019年不少企業(yè)另辟蹊徑的一種選擇。

2019年4月26日，“CCEE走進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶谷歌外貿(mào)成長計(jì)劃”走進(jìn)東莞，透過谷歌大數(shù)據(jù)、建站流程一站式指導(dǎo)以及“從0到1”實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營思路等重點(diǎn)詳述，現(xiàn)場獨(dú)立站實(shí)操干貨“爆表”。

3步打造優(yōu)秀的跨境電商獨(dú)立站

不同以往賣家前仆后繼大舉進(jìn)入亞馬遜、eBay、Wish等平臺(tái)的現(xiàn)象，現(xiàn)階段的中國賣家大有向獨(dú)立站“回流”的趨勢。2018年，“谷歌出海計(jì)劃”在全國19個(gè)城市落地，幫助賣家開啟海外業(yè)務(wù)，提供營銷方式新思路；掌握數(shù)字營銷技巧，并打造品牌價(jià)值；逐步踏上線上營銷成功之路。

活動(dòng)現(xiàn)場，谷歌大中華區(qū)重點(diǎn)新客戶策略經(jīng)理廖麗佳為賣家提供“從無到有，3 步打造優(yōu)秀的跨境電商獨(dú)立站”的獨(dú)門秘籍：

第一步，網(wǎng)站作為品牌的門面，應(yīng)具有品牌本身的特點(diǎn)，且容易讓用戶看得明白，包括合適的網(wǎng)址、專屬域名郵箱、公司基本信息、業(yè)務(wù)簡介、詳盡的內(nèi)容描述，全方位的企業(yè)信息展示；

第二步，良好的購物體驗(yàn)可以有效提高轉(zhuǎn)化率，幫賣家贏得銷量。其中，網(wǎng)頁和產(chǎn)品的吸引力是促成銷量的敲門磚，避免圖文混排、文字過于緊湊、圖片擺放過于密集。注意不要強(qiáng)制要求客戶成為會(huì)員、簡化表格、提供優(yōu)質(zhì)的支付體驗(yàn)；

第三步，設(shè)計(jì)簡單到不用思考的人性化移動(dòng)網(wǎng)站。從用戶每日使用移動(dòng)設(shè)備的時(shí)間，移動(dòng)設(shè)備的流量和移動(dòng)廣告的收入的預(yù)測數(shù)據(jù)，都預(yù)示著移動(dòng)端有著巨大的市場潛力和影響力。而響應(yīng)式網(wǎng)站更能提高使用者體驗(yàn)以及轉(zhuǎn)化。賣家在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁時(shí)，要注意海外用戶的瀏覽習(xí)慣和審美愛好。

設(shè)計(jì)好網(wǎng)站之后，如何推廣才能全方位呈現(xiàn)網(wǎng)站效果？通常賣家在利用工具推廣獨(dú)立站時(shí)，需先考慮這三點(diǎn)：明顯易找的信息、適合自己的產(chǎn)品、快捷無阻的購物體驗(yàn)。然后再通過谷歌購物廣告引流；谷歌再營銷促成老客戶轉(zhuǎn)化；谷歌分析整合受眾群體從流量獲取到形成轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全方面的推廣和高效轉(zhuǎn)化。

Shopyy賣家可通過6個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

新手賣家開始做獨(dú)立站時(shí)都會(huì)碰到一些“坑”，比如價(jià)格定太低、品牌效應(yīng)差；比如對(duì)品類限制沒有事先弄清楚，導(dǎo)致廣告費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)等一系列費(fèi)用成本過高；比如組建團(tuán)隊(duì)，造成資金缺乏、成本和風(fēng)險(xiǎn)過大等等。因此，Shopyy 大客戶服務(wù)經(jīng)理Jerry建議賣家在開啟獨(dú)立站之前，需要先從產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、物流和支付等各方面去做好準(zhǔn)備。

在Shopyy獨(dú)立站上，賣家可借助EC + Dropshipping一站式分銷平臺(tái)，將Amazon、Aliexpress、Lazada、淘寶等上千個(gè)電商大平臺(tái)和上萬個(gè)獨(dú)立站廠商的貨物資源通過賣家的流量銷售出去。通過分銷的模式，賣家可減少投資風(fēng)險(xiǎn)，降低資金壓力。推廣引流方面，包括廣告投放、SEO、郵件營銷等。利用Google Shopping，帶商品圖片、價(jià)格、標(biāo)題關(guān)鍵詞等更多信息展示的谷歌購物廣告效果普遍優(yōu)于文本廣告效果。

那么，賣家如何做好轉(zhuǎn)化？

1、Banner圖片要有核心靈魂級(jí)元素；

2、網(wǎng)站版面選擇包括垂直類風(fēng)格設(shè)計(jì)和綜合類風(fēng)格設(shè)計(jì)。不同的版面有不同的設(shè)計(jì)，如垂直類適合零售類網(wǎng)站，采用上中下的結(jié)構(gòu)和大幅Banner圖片；而綜合類的則適合批發(fā)類的網(wǎng)站，帶分類列表和主題白色通用系；

3、產(chǎn)品詳細(xì)頁面則須包括細(xì)節(jié)圖片；產(chǎn)品、規(guī)格、使用、配送時(shí)效等說明，以及視頻介紹等等；

4、品類豐富且關(guān)聯(lián)，通常母嬰、假發(fā)、汽配、寵物這幾大品類的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品較為豐富，賣家可設(shè)置關(guān)聯(lián)，提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購；

5、視頻內(nèi)容引入，鼓勵(lì)用戶拍攝視頻，再將視頻放在首頁或產(chǎn)品頁面，能夠提高轉(zhuǎn)化率；

6、借助優(yōu)惠券彈窗、最近賣出彈窗、抽獎(jiǎng)小游戲、Top bar公告、EDM模板等營銷功能提高銷量，最終再利用數(shù)據(jù)分析應(yīng)用實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)精分，獲取準(zhǔn)確的流量渠道。

從0到1，獨(dú)立站運(yùn)營全攻略詳解

不少賣家選擇通過獨(dú)立站實(shí)現(xiàn)品牌出海，是看重其可溢價(jià)空間較高且無平臺(tái)的條框約束。通常情況下，獨(dú)立站有三種模式：雜貨鋪、垂直店鋪、品牌店鋪。具體哪一種模式才是適合自己的呢？雨課資深講師曾榮彬表示，可根據(jù)這“三駕馬車”去判斷：

1、雜貨鋪測款爆款打造，適合0庫存新手賣家?？墒煜ち髁壳?、測試不同品類；

2、垂直領(lǐng)域，同品類產(chǎn)品，適合貿(mào)易型賣家?？缮罡囟ㄆ奉?，培養(yǎng)粉絲受眾；

3、品牌出海，適合工廠型實(shí)力賣家?？蓪?shí)現(xiàn)品牌展示，沉淀品牌價(jià)值。

當(dāng)選擇到適合自己的模式后，賣家可通過搜索引擎、社交媒體、郵件營銷等各種渠道去獲得流量。但是要記住一點(diǎn)的是“好廣告=好產(chǎn)品+好素材+好定位”，只有建立和優(yōu)化好網(wǎng)站內(nèi)容才能提高轉(zhuǎn)化率，具體如下：

1、首先在網(wǎng)站內(nèi)容上，通常包括網(wǎng)站信息、相關(guān)政策以及買家秀。其中品牌故事，產(chǎn)品Review，退換貨政策、FAQ等方面的展示可以增加買家的信任度；

2、其次，產(chǎn)品的圖片的展示和設(shè)計(jì)也很重要。賣家可采用產(chǎn)品使用場景的前后對(duì)比、科技感圖片、圖片+文字描述等提高視覺效果，吸引關(guān)注；

3、再者，一段好的文案能夠讓買家感受到店鋪的層次，增加好感度。如利用不同顏色突出表達(dá)重點(diǎn)、結(jié)合產(chǎn)品使用場景圖片等；

4、最后，很重要的一點(diǎn)是客戶維護(hù)。賣家可通過設(shè)置郵件回復(fù)模板、即時(shí)在線聊天工具、增進(jìn)買家的購物體驗(yàn)，提高復(fù)購率。

跨境電商海外市場、品類增長趨勢如何？中國賣家在海外的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有哪些？跨境電商出海渠道概述，各渠道的優(yōu)劣勢分析，最有利于賣家采用的渠道策略有哪些？如何利用谷歌營銷產(chǎn)品為電商引流，提高品牌在海外的知名度和銷量？5月17日，“CCEE走進(jìn)產(chǎn)業(yè)帶谷歌外貿(mào)成長計(jì)劃”將走進(jìn)廣州，揭開謎底！

（文/雨果網(wǎng) 吳桂真）