市場營銷的杰出人物及其貢獻(xiàn)

市場營銷（Marketing），又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來價(jià)值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

菲利普·科特勒，

科特勒定義:市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。強(qiáng)調(diào)了營銷的價(jià)值導(dǎo)向。

格隆羅斯，

格隆羅斯定義:所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。強(qiáng)調(diào)了營銷的目的。

美國學(xué)者基恩·凱洛斯，

凱洛斯定義:

（一）是將市場營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。

（二）是強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識。

（三）是認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性?！?

線上營銷和線下營銷有什么區(qū)別

1、載體方面

　　在線上使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)社交軟件(抖音、火山小視頻、小紅書app等)、電商平臺(淘寶天貓京東蘇寧、唯品會、蘑菇街)等媒介作為載體，受眾面廣且不受時(shí)空與地域的限制，但顧客不能夠直觀體驗(yàn)產(chǎn)品。

　　在線下采用店面、會展等為客戶提供服務(wù)，客戶能夠直接體驗(yàn)。不過會受地域限制，選擇范圍小，線下折扣會相對低些，畢竟涉及租金員工工資等成本。

2、成本方面：

　　在線上成本較低，傳播效果較好。在線下需要花費(fèi)大量人力財(cái)力物力等，成本較高花費(fèi)時(shí)間較長。

3、體驗(yàn)感方面：

　　在線上過于虛擬化可會對產(chǎn)品直觀體驗(yàn)不夠強(qiáng)。在線下客戶的體驗(yàn)感強(qiáng)，對產(chǎn)品有直接的感官體驗(yàn)。

線上營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型市場營銷方式。線下營銷也稱為實(shí)體店?duì)I銷。是指實(shí)體店通過產(chǎn)品，價(jià)格，分銷渠道，促銷手段等為潛在或現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)者服務(wù)。