如何應(yīng)對(duì)輿論傳播
輿論,是公眾對(duì)于公共事務(wù)公開表達(dá)的具有影響力的意見。所以你這個(gè)問題有點(diǎn)籠統(tǒng),得看輿論傳播的性質(zhì),以及你要利用它達(dá)到神馬目的。如果輿論傳播是你希望的方向,你就引導(dǎo)他;如果輿論對(duì)于你而言是負(fù)面,那就具體問題具體分析。
首先說(shuō),正面的輿論傳播引導(dǎo)。群眾心理大多有從眾心理,所以利用意見領(lǐng)袖是個(gè)不錯(cuò)的選擇。也可以樹立及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息引導(dǎo)和影響媒體,營(yíng)造有利輿論環(huán)境的理念。新媒體時(shí)代,各種媒體都可以是手段。需要建立高效的輿情監(jiān)測(cè)分析平臺(tái)。持續(xù)監(jiān)測(cè)輿情變化,及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)動(dòng)向動(dòng)態(tài)。
然后,介紹一下負(fù)面輿論的應(yīng)對(duì)。輿論的黃金處理時(shí)間為4小時(shí),就是事件發(fā)生4小時(shí)內(nèi)為人熟知,在24小時(shí)內(nèi)就能形成輿論焦點(diǎn)。因此遭遇負(fù)面輿情的時(shí)候,如果證實(shí)問題屬實(shí)的時(shí)候,一定要當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)做出解決方案,誠(chéng)懇接受批評(píng),化解掉負(fù)面輿論信息。在負(fù)面輿情出現(xiàn)的時(shí)候,多數(shù)人會(huì)跟風(fēng)炒作,這個(gè)時(shí)候一定要注意當(dāng)事人的一言一行,盡量避免,以免引發(fā)進(jìn)一步炒作。如果發(fā)現(xiàn)是造謠,那么也不能沉默以對(duì),應(yīng)該積極溝通,要求當(dāng)事人刪帖,發(fā)布辟謠信息,消除此次負(fù)面輿情帶來(lái)的不良影響。處理負(fù)面輿論的發(fā)展,除了及時(shí)表明自己的態(tài)度和立場(chǎng),避免負(fù)面輿論往下發(fā)展,還要選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一些有利于塑造正面形象的活動(dòng),通過(guò)正面的信息來(lái)吸引注意力,引導(dǎo)輿論往有利的方向發(fā)展,將負(fù)面輿情的危害降至最低
如何應(yīng)對(duì)輿論傳播:應(yīng)對(duì)輿論傳播不是媒體的責(zé)任,而且也是我們大眾的責(zé)任,特別在這網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快的年代,更應(yīng)注意輿論的傳播。首先,從輿論源頭抓起,把握輿論傳播規(guī)律。第二,主動(dòng)引導(dǎo)輿論方向,提升應(yīng)對(duì)時(shí)效。第三做好輿情研判,線上線下聯(lián)動(dòng),健全處置機(jī)制。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,避免衍生危機(jī)。第五,各主管單位,媒體加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,嚴(yán)格尊守工作紀(jì)律,自覺抵制網(wǎng)絡(luò)不良言行,規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)行為,積極傳播正能量,弘揚(yáng)主旋律,共同做好應(yīng)對(duì)輿論傳播,講好中國(guó)故事。
你提出的問題,應(yīng)該是,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,怎樣避免謠言的傳播。實(shí)事求是,誰(shuí)傳謠誰(shuí)負(fù)責(zé)。我覺得不可避免。有人閑來(lái)無(wú)事,就喜歡說(shuō)長(zhǎng)道短。有人頭腦簡(jiǎn)單,聽到風(fēng)就是雨,把毫無(wú)根據(jù)的事說(shuō)的跟真的一樣!以法治網(wǎng),嚴(yán)格管理,是制止傳謠的最好辦法!
輿論,是公眾對(duì)于公共事務(wù)公開表達(dá)的具有影響力的意見。所以你這個(gè)問題有點(diǎn)籠統(tǒng),得看輿論傳播的性質(zhì),以及你要利用它達(dá)到神馬目的。如果輿論傳播是你希望的方向,你就引導(dǎo)他;如果輿論對(duì)于你而言是負(fù)面,那就具體問題具體分析。
首先說(shuō),正面的輿論傳播引導(dǎo)。群眾心理大多有從眾心理,所以利用意見領(lǐng)袖是個(gè)不錯(cuò)的選擇。也可以樹立及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息引導(dǎo)和影響媒體,營(yíng)造有利輿論環(huán)境的理念。新媒體時(shí)代,各種媒體都可以是手段。需要建立高效的輿情監(jiān)測(cè)分析平臺(tái)。持續(xù)監(jiān)測(cè)輿情變化,及時(shí)掌握輿情熱點(diǎn)動(dòng)向動(dòng)態(tài)。
然后,介紹一下負(fù)面輿論的應(yīng)對(duì)。輿論的黃金處理時(shí)間為4小時(shí),就是事件發(fā)生4小時(shí)內(nèi)為人熟知,在24小時(shí)內(nèi)就能形成輿論焦點(diǎn)。因此遭遇負(fù)面輿情的時(shí)候,如果證實(shí)問題屬實(shí)的時(shí)候,一定要當(dāng)機(jī)立斷,及時(shí)做出解決方案,誠(chéng)懇接受批評(píng),化解掉負(fù)面輿論信息。在負(fù)面輿情出現(xiàn)的時(shí)候,多數(shù)人會(huì)跟風(fēng)炒作,這個(gè)時(shí)候一定要注意當(dāng)事人的一言一行,盡量避免,以免引發(fā)進(jìn)一步炒作。如果發(fā)現(xiàn)是造謠,那么也不能沉默以對(duì),應(yīng)該積極溝通,要求當(dāng)事人刪帖,發(fā)布辟謠信息,消除此次負(fù)面輿情帶來(lái)的不良影響。處理負(fù)面輿論的發(fā)展,除了及時(shí)表明自己的態(tài)度和立場(chǎng),避免負(fù)面輿論往下發(fā)展,還要選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行一些有利于塑造正面形象的活動(dòng),通過(guò)正面的信息來(lái)吸引注意力,引導(dǎo)輿論往有利的方向發(fā)展,將負(fù)面輿情的危害降至最低!
不過(guò)現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每一網(wǎng)民都是一張嘴,輿論的倒向可以通過(guò)水軍來(lái)操控。而且很多機(jī)構(gòu)有自己的控負(fù)渠道和手段,可以相互借鑒一下。
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