社會(huì)媒體的優(yōu)缺點(diǎn)

1、非主流，社會(huì)化媒體營(yíng)銷主要依賴于互聯(lián)網(wǎng)，所以其受眾人群永遠(yuǎn)是少數(shù)、非主流人群。他的影響力勢(shì)必比傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等來(lái)的更少、更小。

2、不易控，一旦一個(gè)病毒進(jìn)入了社會(huì)化媒體之中，就很難人為地把控其發(fā)展方向、速度、結(jié)果等。更過(guò)度的群眾惡搞很容易使我們植入的病毒變成對(duì)品牌傷害的一個(gè)利器，這往往是品牌客戶不愿看到的結(jié)果。

3、難檢測(cè)，任何的廣告或者公關(guān)投放都是需要有一個(gè)結(jié)果數(shù)據(jù)提供給客戶的，但是通過(guò)社會(huì)化媒體影響提供的數(shù)據(jù)，往往只能是轉(zhuǎn)載量、評(píng)論量、搜索量，但其質(zhì)量如何？效果如何？美譽(yù)度如何？都是難以監(jiān)測(cè)和定論的。

4、作假易，淘寶上買微博的粉絲只要5毛錢，雇水軍發(fā)帖一個(gè)也不過(guò)1-2塊而已。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的刷點(diǎn)擊、頂貼的抽象已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。所以即便是客戶在看數(shù)據(jù)的時(shí)候也要不自覺(jué)的打些折扣。也就是說(shuō)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的真實(shí)性和效果已經(jīng)大打折扣。

網(wǎng)絡(luò)社交的優(yōu)點(diǎn)

1、拓展更多的關(guān)系機(jī)會(huì)

有很多人在現(xiàn)實(shí)生活中可能過(guò)于內(nèi)向靦腆，有社交焦慮，這非常不利于他們的社交。唯獨(dú)到了網(wǎng)絡(luò)空間，他們能卸下一切防備，輕松地展示自我，可能就轉(zhuǎn)變成了段子手或者文藝青年，等等。網(wǎng)絡(luò)上的交流通暢，為他們迎來(lái)了更多聊得來(lái)的朋友，從而彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)中社交關(guān)系的缺乏。

2、鞏固和增強(qiáng)社會(huì)關(guān)系

如果你正處在異地戀的階段，那么你一定會(huì)經(jīng)常通過(guò)視頻電話來(lái)維持你和另一半的親密關(guān)系。否則，一般人是熬不過(guò)異地戀的。唯有這網(wǎng)絡(luò)視頻電話，不僅會(huì)維持你們的關(guān)系，還可能更讓你們惺惺相惜，從而促進(jìn)你們的關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)社交的缺點(diǎn)

1、網(wǎng)友不過(guò)泛泛之交

研究表明：人的一生只能維持150段關(guān)系。哪怕你在微博上的粉絲再多，他們也不可能跟你一一發(fā)展成親密關(guān)系。當(dāng)然，泛泛之交也不是不可以，比如一些客戶跟我們就是泛泛之交，我們需要這樣的泛泛之交來(lái)促進(jìn)工作，等等。只是說(shuō)，我們不能用網(wǎng)絡(luò)上的泛泛之交來(lái)代替親密關(guān)系，我們的幸福生活更多是由現(xiàn)實(shí)中的親密關(guān)系，而不是網(wǎng)絡(luò)上的泛泛之交所給予的。

2、現(xiàn)實(shí)社交能力弱化

網(wǎng)絡(luò)社交畢竟不能代替現(xiàn)實(shí)社交，而人成事也是要依靠現(xiàn)實(shí)中強(qiáng)大的社交能力。一個(gè)人可能因?yàn)樯缈侄撩杂诰W(wǎng)絡(luò)社交，而沉迷網(wǎng)絡(luò)社交并獲得尊嚴(yán)和快感后，由于缺乏鍛煉，他現(xiàn)實(shí)中的社交能力就可能進(jìn)一步弱化，這是很可怕的。