營(yíng)銷渠道,分銷渠道,流通渠道之間的聯(lián)系
分銷渠道是銷售渠道中的一個(gè)細(xì)項(xiàng)。銷售渠道是指企業(yè)生產(chǎn)或代理的商品從企業(yè)到最終用戶之間的所有環(huán)節(jié)和渠道。一般來說銷售渠道有流通渠道和直營(yíng)渠道之分,流通渠道是指通過各級(jí)中間商完成最終銷售的渠道。而直營(yíng)渠道只指公司直接向最終用戶提供商品的渠道,有公司店面直銷、網(wǎng)絡(luò)直銷、人員直銷等。
分銷渠道一般是指在某一中間商環(huán)節(jié)之下的商品流通渠道,比方說廠家在某區(qū)域市場(chǎng)采用代理商銷售,那么廠家就有責(zé)任敦促和培養(yǎng)代理商在該區(qū)域建立和完善自己的分銷渠道。
銷售渠道是商品投放市場(chǎng)后的必然結(jié)果。而分銷渠道是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平和服務(wù)意識(shí)提高的結(jié)果。
營(yíng)銷模式和營(yíng)銷策略有什么區(qū)別
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是面對(duì)輕需求型的產(chǎn)品,找到目標(biāo)人群的根本需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與需求的捆綁。比方說,“某為”的主營(yíng)業(yè)務(wù)是賣通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?!澳碁椤弊鍪謾C(jī)就是為了賣設(shè)備而制定的營(yíng)銷策略。
站在“營(yíng)銷策略”層面,只需要思考一個(gè)問題:如何找到用戶需求,提升產(chǎn)品對(duì)用戶需求的契合度。通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)是客戶輕需求的東西,可買可不賣。我需要給他一個(gè)必須買的理由:網(wǎng)速更快的手機(jī)、電腦,都依賴不斷升級(jí)的基站。再往后,怎么讓用戶接受你的觀點(diǎn),心甘情愿把東西賣了?這就是“營(yíng)銷模式”的事情了。
營(yíng)銷模式
營(yíng)銷模式是為了把東西賣出去而設(shè)計(jì)的邏輯閉環(huán)。當(dāng)年3G手機(jī)尚未普及?!澳碁椤辟u3G設(shè)備時(shí),多數(shù)客戶對(duì)通訊網(wǎng)絡(luò)升級(jí)沒有概念。2G、3G不都是網(wǎng)嗎?更多用戶在抱怨另一件事情:那時(shí)市面上已經(jīng)出現(xiàn)了3G手機(jī),網(wǎng)速更快,上網(wǎng)更流暢。但這種手機(jī)供貨量太小,一般人根本買不到?!百I了你們的基站,也沒多少人用,大家都沒有3G手機(jī)”。
1、前者是固化的方式,后者是應(yīng)對(duì)的對(duì)策。
2、營(yíng)銷模式是定型化了的操作方式,有供應(yīng)鏈介入模式、招投標(biāo)模式、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)模式、行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作模式、市場(chǎng)需求拉動(dòng)模式等等。營(yíng)銷策略是市場(chǎng)開拓、開發(fā)所形成的各種對(duì)策,往往要有創(chuàng)新意識(shí),尋求新的市場(chǎng)熱點(diǎn)、解決公司目前營(yíng)銷瓶頸。
全渠道和多渠道的區(qū)別是什么呢
多渠道零售指就是超過一種零售渠道的零售方式。通過官方網(wǎng)上商城、平臺(tái)商城專賣店、社區(qū)商城等多渠道全網(wǎng)覆蓋,與網(wǎng)購人群無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)商品、促銷、資訊同步管理,從而建立全網(wǎng)集控體系?! ∪懒闶凼嵌嗲赖囊环N提升和完善。企業(yè)為了滿足消費(fèi)者任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式購買的需求,采取實(shí)體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道整合的方式銷售商品或服務(wù),提供給顧客無差別的購買體驗(yàn)。 全渠道零售,強(qiáng)調(diào)的是客戶可以選取自己認(rèn)為最方便的模式在該公司下任意渠道之間獲取信息,進(jìn)行采購,并且最終取得商品的無縫連接的過程 多渠道零售強(qiáng)調(diào)的是采用多個(gè)渠道同時(shí)作為銷售和訂單完成的途徑,不強(qiáng)調(diào)各個(gè)渠道之間的聯(lián)系和顧客在渠道之間轉(zhuǎn)換的可能性?! ?/p>
全渠道零售是一種綜合的多渠道商務(wù)形式,它能實(shí)現(xiàn)渠道之間的數(shù)據(jù)同步。
全渠道零售通常是指將一個(gè)商店的實(shí)體業(yè)務(wù)與在線業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,是連接客戶和品牌互動(dòng)的各種接觸點(diǎn),并確保信息在接觸點(diǎn)之間交接,支撐起更大的商業(yè)和營(yíng)銷戰(zhàn)略。
全渠道戰(zhàn)略關(guān)注的是多個(gè)渠道之間以及客戶之間如何互動(dòng)。一個(gè)成功的全渠道設(shè)置可以使客戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)在各渠道之間保持同步。
最終目標(biāo)是為客戶提供最大的便利,使客戶在不同渠道與品牌的每一次互動(dòng)都是無縫的體驗(yàn)。
多渠道零售是指在一個(gè)以上渠道銷售的方式。這些渠道可以是數(shù)字、實(shí)體或兩者的組合。企業(yè)可以在其網(wǎng)站、實(shí)體店以及通過不同的平臺(tái)或市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。
多渠道銷售使商家能夠用相同的產(chǎn)品目錄在不同渠道接觸到更多的客戶。值得注意的是,商家可以為不同渠道保留特定的庫存,甚至為不同渠道定制和優(yōu)化不同的產(chǎn)品標(biāo)題、圖片和其他產(chǎn)品屬性。
多渠道零售模式可以是多渠道營(yíng)銷方法的一部分,利用電子郵件、社交媒體、公司網(wǎng)站和其他渠道來接觸客戶。
多渠道零售最大限度地提高了品牌的曝光率,讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)有更多的選擇,但它不像全渠道模式那樣是一種綜合體驗(yàn)。所有的全渠道零售都是多渠道的,但不是所有的多渠道零售都是全渠道的。
在多渠道零售中,客戶在任何給定渠道上的體驗(yàn)都是孤立的,或者是彼此相對(duì)隔離的。盡管每個(gè)銷售渠道都支持主營(yíng)業(yè)務(wù),但渠道間的數(shù)據(jù)同步很少或根本不存在。
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